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关于移动电信联通卡小朋友玩游戏手机扣费问题大家一定要了解下
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相信很多家长都会因为小朋友玩手机游戏扣话费烦恼，随便点一下就是几十块钱不见了，谁不心疼。现在教大家一下，把经常小朋友要玩的所有的手机卡都要打电话到服务中心去找工人服务关闭话费付款功能，移动的打10086。电信打10000。这样就能闭免扣费的烦恼，请让更多的人看到
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求求大家顶起来吧，让更多人看到，
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这是小钱，打电视上的电话可以打200
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没有二次确认。直接投诉工信部。话费100%给回，三大运营商电信有点牛逼，投诉多2次就行了
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紧要 付款不需要确认 点击就扣费？？
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一般是山寨机会这样，可能会自动二次确认
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移动特别多乱扣费
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难道只有我觉得小朋友玩手机游戏的坏处，要比乱扣费的要严重么？如果孩子因此而沉迷，或者至少因此而伤了眼睛，那就不是几百块可以解决问题的了。所以，感觉还是少让孩子玩手机吧，一举两得的！
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美多眼镜超市 发表于
紧要 付款不需要确认 点击就扣费？？
山寨机没点都每天扣几元啊，艹他媒的
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移动乱扣费的情况很严重
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天涯0668 发表于
一般是山寨机会这样，可能会自动二次确认
没有二次确认的，点击立即扣费
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美多眼镜超市 发表于
紧要 付款不需要确认 点击就扣费？？
只要你点了就等于默认确定了，就直接扣费
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陷阱，顶上去
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只要你点了就等于默认确定了，就直接扣费如何看待三大运营商（移动，联通，电信）乱扣话费流量的现象？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。175被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="6分享邀请回答8952 条评论分享收藏感谢收起4136 条评论分享收藏感谢收起中国移动乱扣费了，并且10086完全不处理，无处申诉啊。_报料_民声汇_奥一报料_南都报系综合报料平台中国移动乱扣费了，并且10086完全不处理，无处申诉啊。我爱人的手机号码一直正常使用近9年，于上个月9月份电信宽带到期就想申请一条移动宽带，当时中国移动表示可以给50M的带宽，并且第一年完全免费，但工作人员上门调试的时候最高只能达到5M不到的网速，跟之前的承诺有严重的出入，当时跟移动的工作人员说取消订单，并且当时还打了电话给10086告知取消订单，结果直到一个月之后的10月13日，突然移动又莫名其妙的以宽带补扣费用为由扣掉了其电话中的所有余额，导致手机欠费无法联系，充值50块钱后移动再一次无缘无故扣费导致欠费停机，从13日至今拨打多次移动电话投诉，都以需要等待，需要了解为由拖延时间，甚至客服给出了你要着急你就自己充费，他扣足费了就不再扣了这样的流氓说法，然后直接挂电话。首先这个宽带我没安装，其次哪怕安装了也只是免费的宽带，现在扣得是什么费用，另外10086的工作人员态度让人无法接受，请我们媒体人士曝光中国移动的流氓行径。此料发生地：未知地点
奥一网友&10086工作人的说法五花八门，什么都有，没一个准确原因跟结果，投诉无门了奥一网友&我的号码这个月也是什么费用都扣过了，通话时间还有200分钟，流量还有990多M，就被停机了，天天充天天欠费。真是腐败呀奥一网友&无耻奥一网友&我的也是这样
我还以为我用的流量很多
扣了我50多块钱
奥一网友&工信部电话，有个鸡巴毛用。奥一网友&工信部网站投诉有个毛用；我的更气愤呢；用了12年的号码，移动10086打电话说只要承诺使用88元套餐1年，就免费送个手机；结果老子手机一直没有收到，移动说已经送了。然后移动每个月扣费198元，扣了几个月；老子把卡直接丢垃圾篓了；我操，号都没办法销；等着移动来诉讼我呢；操；打工信部也一直不回复。奥一网友&用联通比移动好多了！我顶联通，移动这样的服务迟早就像诺基亚品牌淡出这个舞台的！移动又来乱扣费&工信部已经投诉了，据说要5天才会有回复，这已经过去了4天多了，每天打电话移动都是一套同样的语句，让你先充值，问题是我凭什么给他们的过错买单。奥一网友&直接工信部申诉{{item.user_name}}&{{huifu.user_name}}微信报料拿起手机扫一扫就能轻松实现报料，更方便快捷手机报料下载南方都市报APP电话报料报料热线：400 886 6166邮件报料请发邮件到：sqsh@nandu.cc发生地 ×查看: 38255|回复: 21
如何应对电信、移动、联通催你交滞纳金。绝对管用。
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前几天中国移动打电话过来说我03年在广西某地办的一个号码欠费+滞纳金一共1500多块，催我去缴费，不然把我列到黑名单去。 一听我就火大，03年的号码只用了一个月 后来就停机，快7年了，才来找我难道是穷疯了。
& & 上网搜索了半天，好多案例。很多都是说是先跟移动交涉，求他们减免滞纳金，但是欠的月租还是要交上。不然移动把你列到黑名单里，以后办卡，办贷款什么的会有很大影响。可是这本来就不合理，就像是跟抢劫犯哀求少抢一点。
& &&&后来搜索到一个帖子，和我差不多的情况，投诉到工信部后，移动把他的欠费和滞纳金都免了。就死马当活马医，也写了情况举报到中华人民共和国工业和信息化部的网站。
& &&&今天移动打电话来说，工信部打电话去找他们了，经过核查，是他们的错误，决定给我全免欠费和滞纳金，还向我道歉。嘿嘿，你们也有怕的时候。
& & 以下是我的投诉内容，如果情况出多大家可以借用一下，别老老实实给移动强奸！
& & 本人投诉中国移动广西公司涉嫌乱收费，在不知会用户欠费的情况下，以多收取用户的滞纳金为目的，恶意拖延时间不履行告知义务。事情经过如下：
　　日接到中国移动广西公司清欠办的电话，称我2003年2月在广西某地办理的一张预付费性质手机卡XXXXXXXXXXXXX号码2003年5月停机后欠费，现在要我前往凭祥缴清停机后三个月内的月基本费和从2003年4月至的滞纳金总共1500余元。当时开户办卡的时候，代办点并没有任何提示或文件说明手机卡停机后会继续收费，也没有说明必须办理销号和不办理销号的后果；手机停机后，从2003年4月至日将近7年的时间里，移动公司也没有以任何的形式联系告知本人有欠费，要求前去缴清。该号码停机三个月后自动销号，为何移动公司当时不通知消费者前去缴清欠费，而是要等7年之后？至今本人一直使用以个人真实身份开通的另一个移动号码，不存在无法联系的情况。而且手机是预付费制度，无法透支，当卡中余额用尽，移动有权停止服务，但是既然停止服务为何还要收取月基本费？，鉴于以上原因，本人认为移动公司的所作所为有几处违法的地方：
　　1、停机后收取月基本费和滞纳金这样的规定，中国移动从来没有明示消费者，而且消费者也不知道没有去主动销号的后果是什么。根据中华人民共和国消费者权益保护法的规定，经营者对于有可能侵犯消费者人身和财产安全的，应当做出明显的警示。但是移动公司没有这样做。因此责任只能够由移动承担。
　　2、预付费的方式，按照消费者的理解就是充多少钱就用多少钱的话费。移动公司的解释只是其自身的理解。由于双方的协议是格式合同，因此只能够按格式合同理解。
　　3、既然中国移动停止了服务，为何还要收取月基本费？&&如果你要收取，就不可以停机！中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条的规定———“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”
　　4、根据相关法律，这虽然构成一个债权关系，但该债权关系应从欠费的第一天即算起，移动追讨债务应在2年内完成。过了2年诉讼期之后，移动现在的行为属于无理取闹！没有理由将这样的责任强加到消费者头上。消费者有权力不缴纳像这样的不合理费用。相关法律责任应由移动公司自己承担。
　　我的要求：质问中国移动广西分公司为何时隔7年才告知消费者有欠费，并且被要求缴纳不合理的滞纳金？移动公司客服以移动用户太多不能及时告知为理由搪塞是非常不负责任的说法！本人要求中国移动广西公司证实该号码的真实性，并且免除停机后不合理的欠费和乱收取的滞纳金。
& &&&照这样写不管是移动还是联通，都要给你道歉。一开始只说免掉你的滞纳金，不过不要轻易答应，强烈要求他们把你没享受过的月租也免掉。
& &&&以后大家还是长个心眼 最好不要用真实身份开卡，安全第一。就算是你被列入黑名单，只要向你是不合理的收费，都可以可以直接到中华人民共和国工业和信息化部网站投诉移动、联通、电信都归他们管。
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论坛里的fangfei987 使用了这个方法，取得了良好的效果。
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未知死何知生
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还是你强,虽然我没遇到这事
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不错啊 好方法 保留了·
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不错哦，来看看呢！
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版主应该永久置顶该贴！
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这种事情真的是很烦人的！
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领教了。还有有关宽带的强加收费和上面差不多，怎么办？
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革命形像大使
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好几年前劳资也投拆过电信一次，北京来电了，南宁哪边也来电了，桂林这边也来电了.以后觉得不舒服就投诉他们,让他们嚣张,让他们服务差~~~~~~~`
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一点卵事就轻易可以把你搞得半死，精神损失又不用赔给你
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路过看看。。。
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好！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
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移动是要钱不要脸的主——本人早年就被他们无端收额外费用，投诉无门才发誓不再用移动的电话的！BS移动！！
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原来还是有对付他们的招数的，学习下！
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咱老百姓不能总给他们欺负了
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用的是别人的帖子吧。移动早修改入网协议了，这招不管用了~不欠费哪来那么多事呀
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中国电信增值业务乱扣费，伤不起啊！
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各位亲们，在这里我想发表一下我在中国电信蒙受的委屈！！我使用的是中国电信的CDMA手机，因为怕麻烦几乎从不去电信营业厅交电话费查询明细，套餐是固定的，从来都是在网上缴费，今天在中国电信网上营业厅查询了近这几个月的话费账单，发现了问题，怎么每个月里面会增加5元的增值业务费（七彩铃音业务费）我很费解，我根本没有去过电信营业厅又怎么会新加了这个增值业务费呢？打电话给10000投诉与建议人工接听的，说我是不是接听过她们的营销电话？我更不理解，一个营销电话打过来就可以随便扣我的电话费吗？这个让我想起了最近频繁能接到什么电话一接起来里面就会说您的社保卡欠费了，或者您的电话欠费了之类的骗子电话，偌大一个电信公司怎么会使用和骗子一样的招数来欺骗忠实的中国电信手机用户呢？我希望所有看到帖子又同时试使用中国电信手机的亲们赶紧查查自己的电话单明细吧，别让他们在坑钱了。。。。。。最关键的问题这不是第一次，亲们，上次幸亏我也发现的及时扣了大半年的增值业务费，大家快点查询自己的账单不管是一块或者几毛钱我们也要花在明处啊，中国电信一个用户多扣五块咱们多少用户啊
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刚才有一个0531******的号码给我打电话说是电信的工作人员，给我处理问题的，但是听他的态度这位姑娘好像脾气很暴躁啊，说话很快向货车轮子一样，跟我说他们有录音在手并且非常合格，我就要认了，我如果不认连本金也没有了首先不说处理结果，我感到这个态度就非常没法让我接受，好像是我扣了他们的钱了。。。。感觉自己入网中国电信还要接受他们客服的语言虐待啊。。。。七彩铃音真的是中国电信自己的增值业务吗？给我回电话的真的是电信的员工吗？接下来我应该怎么办？请各位亲们帮我出出主意吧！我问了没有能管你们的部门了？他的意思爱上哪找上哪找，上哪找都没有用，因为他手里有电话营销的录音并且很清楚，我怎么能知道电话营销合不合法？又怎么能确认这录音就是我呢？是我我会不清楚吗？
比联通还草蛋
回复：【米老鼠和唐老鸭】
坚决抵制电信欺骗用户的行为！！！！
回复：【米老鼠和唐老鸭】
这次交话费我也要查查，估计也被坑了！谢谢楼主提醒。。
回复：【青岛男银1976】
谢谢亲的支持，希望更多的中国电信的被骗用户能够联起手来，抵制中国电信什么七彩铃音，什么音乐新鲜汇，根本是我们不需要的
以下是引用罗汉撞钟的帖子：比联通还草蛋
大哥！俺跟你一样了！一号扣月租欠3块我交了60，二号早上还有话费到下午一点10001发来短信说我又欠了52块其中还有反还的38块也扣了还欠52块。我上营业厅交费时问了下工作人员怎么扣的费，给我打下清单！没想到工作人员且说我这查不到你信息！这神马情况啊？为了电话正常使用我又交费！现在看来电信真的有乱扣费的事实！不然为什么不给个清单查看呢！亲们！是不是真的自己去看看吧！
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