亚马逊不支持paypal都不是淘宝,根本不支持游戏虚拟交易。没有虚拟游戏币购买的?亚马逊不支持paypal根本不是集超市形式?

为什么 Q 币这类虚拟货币不能直接用于购买商品?是否有相关法律的规定? - 知乎161被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="2分享邀请回答418 条评论分享收藏感谢收起296 条评论分享收藏感谢收起没有信用卡能不能在美国亚马逊买东西? - 知乎222被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="9分享邀请回答468 条评论分享收藏感谢收起410 条评论分享收藏感谢收起虚拟货币新政漏洞百出:调整代码就能规避
  【天极网游戏频道】来源:电脑报
  在《赤壁》里转悠了三个多小时,紫烟终于在深夜12点关闭了电脑。最近几天,她所在游戏区里发牢骚的玩家越来越多了。“宝箱里抽到的香木价格越来越接近商城价了。”
  玩家桐树也有点担心,他每月购买元宝的花费不是一笔小数目,“把元宝换成道具最保险,搞不好马上就贬值了。”有人甚至称,《武林》的元宝马上就用不了了!”
  这一切的变化,都和最近下发的中国首部虚拟货币政策有关。
  虚拟货币首部规定千呼万唤始出来。6月26日,文化部、商务部联合发布了《关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》(下称《通知》),《通知》对虚拟货币定义、交易等进行了规范,禁止虚拟货币转换为实物以及禁止游戏中有博彩性质的环节。
  本报记者在第一时间致电文化部,希望对《通知》进行更深层次的了解。文化部回复称,暂时不接受采访,有问题可以发到文化部网站上,另作安排集中回答大家关心的问题。
  7月3日,商务部新闻处也给记者打来电话称:“这只是文化部牵头的行为,和商务部没有关系。”但实际上,《通知》由文化部、商务部联合签发。
  据记者了解,《通知》首次明确了什么是网游虚拟货币,首次区别了“虚拟货币发行企业”和“虚拟货币交易服务企业”,规定同一企业不得同时经营以上两项业务。这两个首次,无疑在虚拟货币和实体经济间筑起了一道防火墙。
  不过,尽管《通知》内容长达26条,但本报记者调查发现,这个看似合理实则漏洞百出的“新政”,很难达到宣称的“保护消费者权益,规范市场,减少交易纠纷”的目的。
  独家解读虚拟货币新政
  游戏厂商可自行设置道具属性
  新政看点:《通知》首次明确了虚拟货币的概念。简单来说,就是以游戏为界,未进入游戏的兑换工具称为虚拟货币,是一种被购买品。进入游戏以后,无论是叫元宝、还是叫金子,一律都是游戏道具。游戏内的虚拟道具并不在虚拟货币所指的范畴之内。
  可行性评测:一位业内人士对记者称,此次《通知》没有把虚拟道具列入虚拟货币的监管范畴,这对于游戏厂商来说,完全可以绕道“行驶”,强化金币在游戏中作为道具金钱的价值。根据这样一种设定,游戏厂商可以根据自己的需求来设置道具属性,从而规避了被监管风险。
  此外,一般来说,游戏运营商都会在其发行的点卡和游戏内流通的虚拟货币之间设置一种介质。比如《天龙八部》玩家从搜狐所购买的游戏点数需要首先兑换成游戏里流通的“元宝”。“元宝”本身是没有价值的,有价值的是“元宝”所能兑换的其他虚拟道具。那么对玩家来说,兑换成“元宝”但还没有购买虚拟道具的游戏点数,到底是应受监管,还是不应受监管?
  第三方交易平台无法监管
  新政看点:《通知》指出,“网络游戏虚拟货币发行企业”与“网络游戏虚拟货币交易服务企业”不得为同一家企业。即游戏运营商只能提供虚拟货币的发行,不能同时为用户提供交易虚拟货币的平台。
  可行性评测:据记者了解,对于虚拟货币的交易,国内有众多第三方平台来提供玩家之间虚拟货币的交易服务。比如5173、淘宝等网站,大部分玩家都是通过这些交易网站在进行虚拟货币的交易。
  另外,文化部文化市场司副司长庹祖海也承认,理论上两个子公司不属一个公司,也就不受上述规定的制约。这意味着,盛大、巨人、腾讯可以成立两家子公司,一家交易虚拟货币,一家发行虚拟货币。
  无从监管玩家私下交易
  新政看点:虚拟货币使用范围仅限于兑换发行企业自身所提供的虚拟服务,不得用以支付、购买实物产品。比如盛大币、Q币被允许购买其自身的产品和服务,用Q币买手机不行,但购买QQ秀没问题。
  可行性评测:2008年中国网游玩家规模已达5000万人,虚拟货币私下交易相当火爆。其中当然也包括实物和人民币的兑换。与此同时,在游戏中赚取虚拟货币或道具来转卖,成为许多网游代练组织和打币公司的牟利手段。实际上,由于在网游虚拟货币方面并没有明确的立法,即便企业对这个规定照单全收,也不能排除网游玩家在私下进行虚拟货币交易的可能性,甚至兑换成人民币或非法套现。
  无法确定是否未成年人
  新政看点:网络游戏虚拟货币交易服务企业不得为未成年人提供交易服务。
  可行性评测:尽管这一条例是出于对未成年人保护的考虑,但要实现这一规定可谓难如登天。首先,该规定并不禁止未成年人操作网络游戏,只是限定未成年人不得从事网络游戏虚拟货币交易。其次,网络游戏虚拟货币交易中心根本无法确定玩家的真实身份及年龄,更无法控制此类交易的发生。最后,交易实名制也只能用于“出售方”,而“购买方”是否为未成年人则难以界定。
  赌博色彩的擦边球会越来越多
  新政看点:严禁带有赌博色彩的网络游戏。网游运营企业不得在用户直接投入现金或虚拟货币的前提下,采取抽签、押宝、随机抽取等偶然方式分配游戏道具或虚拟货币。
  可行性评测:目前国内90%以上的游戏都带有博彩功能。但规定只表明禁止利用虚拟货币或现金博彩,网游公司可以设计成道具之间的“博彩”,这只是在游戏后台增加一个指令的问题。
  即便“开箱子”等游戏内容会叫停,但网游厂商会采取其他更为隐蔽的形式。比如为了避开新规,“开箱子”可以不需要花钱,而为了获得箱子,游戏中可以设置多种收费道具,未来这样的擦边球将会很多,监管将异常困难。
  “太突然了,我们之前一点风声都没听到。”世纪天成副总经理王勇在接受本报记者采访时表示,以往政府部门要下发类似文件,都会召集各游戏厂商反复开会讨论,此次却没有一点先兆。“我们这几天每天都在开会,解读政策和讨论对策。”
  王勇表示,以运营休闲类游戏为主的世纪天成,其旗下游戏并未涉及博彩性质的内容,但公司内部还是召集各个部门开会,逐条解读,并且对照内容进行自检。
  据记者了解,目前免费游戏(道具收费模式)已经成为国内网游市场的主流,在最初的道具收费游戏中,运营商一般是将道具明码标价,用户花钱就能购买到想要的道具。随后,类似“开箱子”的抽奖行为开始流行。按照规定,这类行为将被禁止。
  “目前90%以上的网游产品都有类似博彩性质的设置,这也是厂商利润的重要来源之一。”易观国际高级分析师曹飞表示,仅这一项收入,就至少占据网游公司10%~20%的比例。
  根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的数据显示,截至2008年年中,中国网络游戏玩家达1.47亿人,整个产业规模全年已经突破200亿元人民币。
  如此庞大的市场规模,使网游企业在“禁止博彩”以后的营收将在一定时间内受到严重冲击。也许对于依靠技术和游戏内容来吸引玩家的网游公司来说是一个机会,但对于以道具、服务为卖点的网游公司来说无疑是“致命一击”。因为搞不好,现有的游戏操作模式要全部推翻,从头开始。从目前业内比较赞同的观点来看,今后网游厂商或许会将道具放在线下明码标价促销。
  新政监管下一个玩家的“交易”自白
  我叫李寻欢,不是“小李飞刀”李寻欢。我玩网游已经很多年了。我每天有两三个小时用来玩游戏,我喜欢不同的游戏体验,因此同时玩着几款游戏,有收费的,也有免费的。按照正常游戏的流程,我这点游戏时间赚得的游戏币是没办法满足游戏内的消耗,因此无论是WoW这样的点卡游戏,还是《天龙八部》这样的免费游戏,我以前都喜欢用人民币直接换取游戏币或者充值后在游戏商城进行消费。
  以前,我经常找一个叫“串串”的家伙买游戏币。无论是WoW还是AION,只要是市面上主流游戏的游戏币,都能找他买到。最初我们都是通过一些网上中介平台进行交易,后来熟悉了,也就直接汇款给他。
  但现在和以前不同了。现在是2010年7月,距离2009年6月底的虚拟货币新政已经过去了1年,在半年前,各大网游公司开始严格执行虚拟货币新政。在新政实施前,各种传闻猜测不断,“串串”每次上线也对我唉声叹气,害怕自己的财路被这新政给断了。
  后来“串串”发现自己估计错了,因为新政对自己并没有多大影响。“串串”是一家“打钱工作室”的小老板,算得上是 “财源广进”。各家网游公司全面实施虚拟货币规定后,打钱可是违法的事儿。该怎么办呢?天无绝人之路,绞尽脑汁的“串串”最终还是找到了一个稳妥的解决方案。
  这个完美解决方案,就是“很好很强大”的淘宝网、易趣网、5173等第三方支付平台。淘宝上的东西可真不少,但按照规定,虚拟货币不在允许的交易范围之内,于是“串串”便“挂羊头卖狗肉”,办理了经营手机充值卡的合法手续(当然也可以不办理)。之后,我和“串串”的虚拟货币交易就变得简单了,我在“串串”网店里拍下面值50元的手机充值卡,付费之后,“串串”进入游戏将等值的游戏币转交给我,我再去淘宝进行确认。虽然手续上比以前繁琐了些,但是交易依旧顺利完成。而且,我们没有违反2009年6月底的虚拟货币相关规定。
  和“串串”一起找到完美解决方案的可不少,比如他的哥们三藏。三藏是某家著名游戏公司的策划。在新政之前,游戏的经济系统、游戏道具是三藏们说了算。虽说玩家可以自己设定一些道具的价格,但是道具的实际价值也是三藏他们早就设定好了的。总之一句话,以前的一切都在三藏所在公司的掌握中。
  但随着虚拟货币新政的全面实施,不准游戏公司像以前一样随意支付购买实物,随意修改汇率(例如最开始是1元人民币=10个金币,搞个活动或者出新资料片汇率就变成了1元人民币=20个金币)。有了这些限制,不仅玩家花钱花得不开心,三藏公司对游戏功能与玩法的设计也多了不少限制。如何能妥善地解决这个问题呢?所谓“道高一尺,魔高一丈”,游戏内容的主动权毕竟还掌握在三藏们的手中,只需稍作修改,便可利用“规则”的BUG找到妥善的解决方法。
  不允许虚拟货币支付、购买实物,那么就使用一种新的一般等价物来实现价值转换。例如以前1元人民币=10个金币,金币在游戏中可以换取金子(金子以“道具”的形式出现,因为新规则没有限制道具价格所以不能进行调整),设定部分道具只能通过使用金子才能获取,以后只需调整金子的人民币售价,此问题就迎刃而解。这也揭开了我心头的谜团:三藏他们开发的游戏已经取消了“开宝箱”等博彩功能,又怎么去赚钱呢?
  三藏得意地说,网游是一个多元化的虚拟社区,游戏制作者可以完全掌握这个世界的发展,与现实生活有着本质的区别。一些看似毫无漏洞的规定,只要修改游戏规则便能很好地进行规避。因此,没有不能赚钱的游戏公司,只有笨得出奇的游戏公司。
  我听“串串”和“三藏”说,他们的生意和以前相比没多大差距,越来越多的玩家通过淘宝等第三方支付平台和他们进行交易。
  稍微有点意外的是,我正在玩的一款免费游戏最近新推出的时装、坐骑等装备都需要用一个新的道具去兑换,而这个道具可以通过人民币充值换取的增值货币来购买,不知道这么改有什么意义,看在最近增值货币换这个道具打折的份上,我也没啥好说的,就是多个步骤而已。
  说实话,至少我没感觉到那个虚拟货币规定对我有多大影响。作为玩家,网上交易的时候多个心眼,多了解下行情,就不会被骗。无论是购买虚拟物品还是实体货物。
  靠新规管网游行业到底行不行?
  新规难管玩家私下交易
  Leo(清华大学人类学博士)
  目前,因虚拟货币引发的纠纷,以及虚拟货币与网络赌博打擦边球,甚至冲击实体经济的现象越来越突出。
  比如,一些玩家根据一定比例将游戏币与现实货币交换,甚至将虚拟货币非法套现。因此,《通知》的出台,也是为了防范虚拟货币交易市场对实体经济系统的冲击。
  不过,尽管《通知》明确禁止这类私下交易,但隐藏在网游之中的盗号、打币组织、私下交易行为,《通知》又如何监管得到?新规只限于网游虚拟货币,游戏道具不包括在内。而在虚拟世界里,网游代练、交易账号、道具等,仍有大片“灰色地带”可以去钻空子,新规效果如何实在难以预料。
  厂商调整一个代码就能规避监管
  王勇(世纪天成副总经理)
  值得庆幸的是,对于我们这类以休闲游戏为主的运营公司来讲,《通知》并不是件坏事。而对整个游戏行业来说,可能短期内会影响到一些企业的收益,今后游戏行业的操作模式可能会改变,但不会改变其盈利模式。
  短期来看,网游公司的营收将受到一定影响,毕竟道具销售是网游公司利润的重要来源,而博彩又是其主要的促销手段。尽管规定中要求不能做虚拟货币对实物的结算,但并未禁止以虚对虚的结算方式。尽管游戏里各道具的实体完全不同,但想要它们具备同样的属性,对于游戏厂商来说,只是增加一个代码的问题。
  玩家的需求新政“堵”不住
  毕晓哲(《传奇》资深玩家兼时事评论人士)
  不要指望一口吃成个胖子,虚拟货币与网络游戏太复杂,不要只抓到皮毛就觉得监管到了。单纯的监管根本管不住虚拟货币的需求和交易。
  以Q币为例,“中国有QQ号码上亿个,QQ使用者有数千万。”如此广大的用户空间,出于方便游戏或方便交易的需要,不单网络公司有发行使用虚拟币需求,广大用户也有现实需要。这种现状决定,一刀切式的禁止“虚拟货币购买实物产品”是“堵”不住的。
  另一方面,游戏玩家进入游戏的目的多种多样,有些人是为了娱乐,有些人完全是抱着赚钱发财的目的。有人没日没夜地通过游戏人物升级、打装备,获得巨额的虚拟财富积累后,他(她)不可能永远将这笔虚拟财富留在网络空间,即使明面上禁止向实物转化,但游戏玩家之间、玩家与网络运营商之间的私下交易,显然想禁也禁不了。那些广泛分布于网络游戏中的“陪练”、“代练”、“交易中介”等,最大的作用就是加速虚拟货币与现实货币的转化,只要网络和网络游戏存在一天,这些交易“漏洞”就很难从根本上堵住。我就曾是《传奇》私服的玩家,用人民币去交换虚拟货币或者是用装备换取人民币,都是随我喜好,谁管得着我?所以,就算“堵”住了虚拟交易,也只是表面工作,对于私下的交易,谁也控制不了。
  虚拟货币或冲击金融体系
  “出台这个政策主要的目的,还在于防止虚拟货币对现实金融秩序可能产生的冲击。”文化部文化市场司副司长庹祖海表示,“说得更简单一点,这个通知其实说明虚拟货币已经冲击到人民币。”
  据不完全统计,目前市面上流通的网络虚拟货币不下10种。业内人士估计,国内互联网已具备每年60亿元以上的虚拟货币市场规模,并以每年15%-20%的速度增长。不少虚拟货币都有一整套完整的虚拟货币销售体系。拿Q币来说,就可以通过网上银行、电话、充值卡等各种渠道,按照1比1的比例,将人民币换成Q币。
  尽管目前国家对虚拟货币还没有明确的监管办法,但在相关的基本法律法规里都有明确规定:其他形式的代金券等,不能与人民币进行反向兑换,但是现实中将虚拟货币兑换成人民币并不鲜见。对很多网民们而言,虚拟货币就是他们在网络世界中的货币,代表他们的虚拟财产,也有人会将它们与现实生活中的人民币进行某种意义上的等价交换,甚至出现了与人民币或美元双向兑换现象。有经济学家认为,虚拟货币出现并在互联网流通,实际上就变成了一种与人民币同时流通的准货币。从理论上来说,当大量虚拟货币进入流通后,相当于中国总体货币发行量大幅增加,这将导致通货膨胀。尽管没有人认为虚拟货币的流行有引发货币危机的可能,毕竟评估虚拟货币对经济的影响很困难,因为谁也不知道究竟有多少虚拟货币在流通。
  此外,出于金融安全、社会安定等因素的考虑,有关虚拟货币是否会冲击金融体系的争议也就由此产生。
  实际上,从本质上看,一般货币由央行决定,虚拟货币由个人决定。一般货币的主权在央行,虚拟货币的主权分布在各个网游公司。因此业内人士认为,管理监督虚拟货币,关键在于切断虚拟货币兑换人民币的途径。从这个角度来说,虚拟货币新政的出台,正是为了实现这个目的。
  原声简评
  新规定对我没影响,因为我只有花钱的份,没有从游戏里赚钱的可能,就是娱乐一下。
  ——陈小姐
  规定中说,道具不属于网游虚拟货币,我认为这可能是个漏洞,会有很多人钻空子。
  ——蔡先生
  虚拟货币与真实货币的交易早已存在,这个规定只会把这种实物交易逼到地下黑市去,以后发生的问题会更多,而且碰上骗人的手法,玩家还无法投诉。
  ——王娟娟
  虚拟货币必须控制,这个关系到金融安全问题。另外,赚孩子的钱的游戏厂商,也该禁止!现在小孩子玩网游花的全是父母的钱。不过,禁令如何实施不能只靠商家来完成,相关部门的干预和法律法规的健全也十分重要。
  ——爱子心切
  最好禁止运营免费游戏,“免费”是游戏最大的消费陷阱。打着“免费”的幌子,然后在游戏中想方设法榨干你身上的最后一滴血。每次开启传说中的“宝箱”,基本上都是一些垃圾道具。
  ——可可西里的同学
  “开箱子”早就应该禁止了,在一些游戏里,就是谁花钱多谁的级别就高!但是说得好不如做得好。就怕上有政策,下有对策。
  ——反征途的穷人
转自:Yesky
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&2017 天极网旗下网站亚马逊店铺被关的原因 - Amazon外贸论坛 - 外贸B2C -
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亚马逊店铺被关的原因
在众多跨境电商平台中,亚马逊因其“利润高”而被中国卖家所青睐,但是它并没有想象中的那么“友善”。为了保证卖家的利益,同时打造极致的客户购物体验,亚马逊设定了游戏规则。规则不可破,底线不能碰,否则将面临封店的危险!想想建个账户多不容易,所以下面这些玩火的事儿咱还是避而远之吧!
& && &&&众所周知,国外,尤其是欧美国家,对知识产权的保护相当严格,所以,在做国外市场时,在保护自己的知识产权之外,还必须做到不能侵犯他人产权。在亚马逊平台也一样,如果卖家被投诉侵权,轻则下架产品,重则直接封账户关店铺。
& && &&&在运营过程中,比较容易触线的就是跟卖。对于大多数新手来说,跟卖是一个很好的开局模式,跟着热销产品,截流大卖家流量,从而快速接单,打开局面。但是新手,尤其是中国卖家,习惯了山寨,习惯了模仿,知识产权意识淡薄,所以触线的几率很大。
& && &&&那该怎么躲避高压线呢?一,大牌最好敬而远之,打个比方,apple能卖吗?当然不能,因为这跟自杀没区别。如果做品牌产品,请先获得授权证明。二,多做功课。新手在决定跟卖之前,一定要对跟卖产品的商标等信息进行检索查询,确保安全后再行跟卖。三忌“借势”。不要以为自己是ps高手,就试图使用处理过的图片,也不要自作聪明地使用品牌的变形词或者衍生词,也不要发布模仿知名品牌的代表性图案等等。总之,在没有被授权的情况下,咱还是小心为妙。
& && &&&如果出现侵权问题,亚马逊会发警告,一个月收到2次警告,店铺就会被关闭。
& && &&&无论是什么平台,都是严厉禁止销售假货的,而亚马逊平台要求更严苛。亚马逊中国副总裁罗可仪曾表示,亚马逊对于第三方平台是不允许假货存在的,一旦发现有假货会立刻调查,一旦证实销售假货,会立即关闭该店铺。
& && &&&亚马逊是这样说的,也是这样做的,对于假货,亚马逊可以说是零容忍!这一点其实与亚马逊“重客户轻卖家”的核心理念是一致的。
& && &&&为了防止卖家重复铺货,影响竞争,同时也为了提供最优质的商品给买家,亚马逊规定一个公司只能有一个账户,禁止同一个公司申请多个账户。不要侥幸觉得亚马逊发现不了,亚马逊会通过各种技术手段获取卖家信息,通过匹配关联因素,来判断多个账户是否属于同一家。如果发现一个卖家拥有2个以上的亚马逊账号,这些账号就被判定为关联账号。
& && &&&当然,并不是发现了账户关联,就一定会做封店处理。如果同站点关联且各账号之间销售的产品有相同的情况下,一般亚马逊会发邮件警告,并让你删除新账号的所有listing。当然,如果你一定要硬着来,不删除的话,就会被强行关闭,甚至可能关闭全部关联账号。当然,亚马逊也不是如此这般冷血,如果发现同一个站点下几个关联账号销售不同的产品,且销量不错,这些帐号亚马逊也是有可能全部为你保留的。But,如果你的关联账户中有一个是已经被关闭了的话,那么很抱歉,你的所有账户都会被out。
& && &&&那么如何防止账户关联呢?一台干净的电脑、一个全新的网络、一份干净的注册信息(不同的信用卡,账单地址,电话,邮箱,收款账号)和账号信息( 不同地址,SKU,各种模板,图片,产品信息等等)。需要说明的是,同一套资料可以注册不同的站点,可以使用同一网络和电脑,但是要注意“连坐”。
& && &&&此外还需要注意的是,A账号死掉,注册新的B账号去跟卖A账号的Listing,注意不要开始就全部跟卖完A账号的所有Listing。建议,先在新的B账号里面上传一些与A账号无关的类目产品,再间隔跟卖A账号产品。
StoneMaster.com.cn
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占位学习,感谢分享!~
http://www.stonemaster.com.cn
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谢谢楼主分享,学到了好多!
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回复 #2 碎雨寒辰 的帖子
多多捧场,互相学习
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回复 #3 angelenny 的帖子
不用客气,文章定期更新,有啥不懂的直接加微信哈
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防止亚马逊账号关联
在前面的文章《亚马逊店铺被关的原因》中,海猫妹子提到亚马逊店铺被关的几大原因,如侵权、卖假货、帐户关联。
& && & 侵权、卖假货,大家耳熟能详,知道怎么回事。而帐号关联呢,又是什么鬼?估计有些筒子们还不太清楚,今天海猫妹子在海猫跨境专业团队的带领下特地细讲一下。
一.什么是关联?
& && & 亚马逊为保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验,有一条规定:不允许同一个身份在同一个站点拥有多个帐号。
& && & 而&关联&是指亚马逊通过技术手段,获取卖家相关信息,通过匹配关联因素,判断多个店铺账号是否属于同一卖家。
& && & 亚马逊的页面不强调店铺,而是以商品为主。所以并不限制你只能在亚马逊开一个店。它本身就支持卖家在各个站点进行全球开店,所以,你可以用同一套资料在欧洲站、美洲站等开店。
二.关联的后果
1.关联是根据多个因素判断的
& && & 关联是根据多个因素判断的。相同的单一的因素,可能不会关联,但是多个因素雷同了,那关联的可能性就越大,封店的风险也越高。关联本身是没有太大问题,但是如果其中一个帐户出了问题(比如侵权),就会影响其他与之相关联的账号,所以,我们要尽量避开或减少关联因素来降低帐户风险。
2.被亚马逊发现同一站点帐户关联后,会被封店吗?
& && & 答案是不一定会封店。但会有封店的风险。如果同站点关联,且各账号之间销售的产品有相同的情况下,一般亚马逊会发邮件警告,并让你X掉新账号的所有listing(产品页面)。如果你死活不删掉的话,就会被亚马逊强行删掉。甚至可能会封掉你全部的关联账号。所以呢,知错要改。如果你态度好点,说不定亚马逊会手下留情。如果它发现你同一个站点下几个关联账号销售不同的产品,且销量不错,这些帐号亚马逊也是有可能全部为你保留的!
3.哪种关联情况就一定会被封店?
& && & 亚马逊有一条很酷的政策:关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。换句话说,你有帐户被封的前科,且被发现了。那么很抱歉,你所有账户都会被out。你永远无法再用所涉及到的资料去开一个新的账户。
三、防关联的思路:
& && & 1.要提高防关联的意识,亚马逊的侦查技术可是很高的,不要抱着侥幸的心态。
& && & 2.如果您想多账户操作,那就要做到让亚马逊觉得是不同人拥有和操作这几个账户。
四、防关联的技巧
1.电脑端:
& && & 坚决不要在同一台电脑(主机)同时操作多个账号。一个亚马逊账号(包括帐号绑定的邮箱)最好只在固定的一台干净的电脑上登录。要保证电脑网卡、系统、浏览器是全新的。
2.网络端:
& && & 亚马逊的关联有很复杂的算法,网络IP地址是关联因素的一种。所以坚决不要在同一个外网IP同时操作多个账号。要保证IP路由、网卡是全新的。
3.账户信息:
& && & 多账号的帐户信息要保持差异,不要使用同一身份相同的账户信息(包括信用卡,收款帐号,电话号码,邮箱)。能不一样的就不要一样,也不要相似。
4.产品信息:
& && & 同一个产品在不在帐号上的销售listing(产品页面)雷同度不能太高,建议修改图片的尺寸、产品描述。不同店铺的SKU也不要相同,也可以通过修改SKU本身信息来避免产生关联。
5.操作习惯:
& && & 多个帐号操作时不要长时期同一时间处理发货。不要在绑定A帐号的手机端上登录B帐号的邮箱。
6.帐号密码
& && & 密码也是关联的因素之一。亚马逊是不允许多账号操作的,所以,不同组别的帐号密码不要设置成一样。
& && & 以上的内容就是海猫妹子跟大家讨论的话题。如果有疑问或想进一步讨论的话可以给我们留言哦。
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海猫跨境 | 亚马逊新手入门之UPC码
自从海猫公众号开通留言以来,每天最开心的事就是去后台看大家的留言,与大家互动。每一份留言对于我们来说就是鼓励,是我们继续写下去的动力,也是我们了解朋友们所遇到的跨境难题的一个窗口。今天海猫妹子就来帮朋友们解决这个问题。
& && &&&问题:我们是正规企业,想在AMAZON上卖东西,需要UPC码,淘宝上有很多卖的,价格很低,但是不知道会不会有问题,出了问题会被AMAZON惩罚吗?
& && &&&那好吧,今天就来说说这个UPC。
什么是UPC码?
& && &&&UPC(Universal Product Code)码是美国统一代码委员会制定的一种商品用条码,主要用于美国和加拿大地区。UPC码是最早大规模应用的条码,由于其应用范围广泛,故又被称万用条码,通行于国际贸易中。 UPC条码也有标准版和缩短版两种,标准版由12位数字构成,缩短版由8位数字构成
& && &&&亚马逊北美站的卖家,在上传产品时确实需要UPC码。
如何获得UPC码?
& && &&&原则上UPC码是由生产制造商向当地的编码中心提出申请,获得独一无二的编码。中国的编码管理机构是“中国物品编码中心()”。
& && &&&除此之外,还可以通过亚马逊官方推荐的BarCodesTalk网站购买。中文版购买地址为:。价格见下图,买得越多价格自然越便宜。
& && & 到了这里,你是不是开始有疑问了。就如同开篇这位朋友提到的,淘宝上那么多卖UPC码的是怎么回事?还超便宜的呀!这些能用吗?其实,何止淘宝啊,去看看各大论坛的帖子,或者去各大搜索引擎上搜一圈,就知道,除了淘宝,还可以看到各种UPC码的自动生成器。那这两个又是怎么回事,可以用吗?风险高不高呢?
& && &&&首先来说说淘宝,虽然每一家店都宣称可以提供证书,但是,是不是正规渠道的UPC码只能看卖家的良心和你的运气了。谁能确保这些码不是自动生成器生成的?或者是从其他不正规渠道弄来的呢?
& && &&&再来说说自动生成器生成的UPC码,免费、大量、快速地生成UPC码,但这种风险更是不言而喻了,首先是没有证书,其次太容易与正规渠道得到的UPC重复了,或者干脆已经被人用过。
使用非正规渠道得来的UPC码有何后果?
& && &&&无论是淘宝购买还是自动生成器拼凑,结果都会导致冒用他人UPC码的风险非常高。如果被投诉,下架产品listing是必然的,甚至可能被封账号。
& && &&&说到这里,也顺便说一下前面提到的BarCodesTalk。它的本质是中介,不同的是,在购买时,它会给一个数字证书,而这个数字证书是被UPC编码管理中心承认的,也是你在投诉别人冒用你的UPC码的时候,亚马逊需要你提供的一个证明。
注册亚马逊账号必须要UPC码吗?
& && &&&根据亚马逊的规定,并不是所有的产品都需要提交UPC码。北美站才需提交UPC码,欧洲站则需提供EAN码。不过即便是美国站,也不是所有的产品都需要提供UPC码。需要使用UPC码才可以添加产品的分类如下:
& && &&&Camera and Photo、Electronics、Grocery、Home and Garden、Office&&Products、Pet Supplies 、Software、Video Games。
& && &&&不需要提交UPC码的产品和分类主要有:私有商品,非国家注册公司工厂生产;拥有特殊功能用途的小的产品零件,配件;分销店中的B2B零售商品;顾客定制商品。如果你销售的是这类产品,可以向亚马逊申请免除上传产品使用UPC码
& && &&&尽管有一些特殊产品有UPC码豁免权,但基本上还是所有的产品都需要UPC码才能上架的。具体到某一款产品是否需要提供UPC码请以亚马逊网站现有规定为准。
关于UPC码的补充说明
& && &&&1、对于你购买的UPC码,可以在美国统一代码委员会网站查询到结果。网址如下:
& && &&&2、正规的条码都是公司主体通过申请获得,并且政府机构给予以一个条码范围段的一个授权证书,而不是一个条码一个证书。
& && &&&3、如果你买到A公司的条码,通过GS1查询结果显示所属公司是B或是其他公司,那么你在亚马逊上的投诉是不会凑效的,亚马逊会认为你不是UPC所属人。相反,你还会被B公司投诉导致产品下架。
& && &&&4、如果不想填写或者不想买UPC码的话,还有一个办法就是注册品牌,然后去登记备案。当品牌备案完成之后,亚马逊会有一个GCID码给到卖家,这个GCID码就等同于卖家的每一条listing里面的UPC码。
& && &&&5、UPC码可被ENA码替代。也就是说,如果你的产品使用了全球通用的ENA码,上传到北美站也是可以的。
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海猫跨境亚马逊干货分享|亚马逊卖家必知的包装优化技巧
随着互联网的发展,网购已成为人们主要的购物方式。作为买买买的小伙伴们,包裹收得多了,有时会发现包裹的外包装会出现严重的残损情况,但有时也会发现包裹裹得太严,拆解时费时费力,损了收货的喜悦感与快感,由此产生的不满,就直接给卖家差评。
& && & 身为亚马逊卖家,如果只关心产品的质量、价值和优点,而不大关心包装是不行的。那么,如何在降低买家拆包裹的难度的同时又能保证包装完好、安全呢?今天,小编给大家讲一些包装技巧。
& && &在知道包装技巧之前,先来了解一下包装的材料。
一、包装的材料
1.包装产品所需要的材料
& && &包装材料:纸箱、泡沫箱、牛皮纸、文件袋、编织袋等。
& && &填充材料:废纸、气泡膜、汽泡柱、颗粒泡沫、泡绵等
& && &封箱工具:胶带、胶纸、小刀、剪刀等
2.如何挑选包装材料
& && & 1)挑选与产品尺寸、属性相符合的包装材料
& && &&&产品在长途或跨境运输时,外包装难免会受到外力因素产生变形。所以,我们要注重产品外包装质量与抗压强度,外包装的大小要符合产品尺寸。如果挑选的箱子大了,会拉高运费成本及浪费填充物。如果是小了,也没办法封箱。在产品的外包装材料之中,又以纸箱包装最为常用,而纸箱又有三、五、七层的纸箱,强度以三层最弱、七层最高。像服装箱包这类不怕压也不易碎的产品,建议用三层箱;而数码、电器等贵重物品,建议用五层箱,再配以气泡膜包装或填充,以确保产品在运输途中的安全性。
& && &2)要选用品质好的包装材料
& && & 我们知道,节约是美德。于是一些卖家便使用回收材质,或重复使用纸箱来包装的习惯。但这种情况下的纸箱,可承受的压力往往已经大大减少,如果再次使用的话,恐怕未必会经得起长途运输,一定会造成破损进而令产品受到影响。如果再遇上雪雨天气,可能会污染到产品。所以,小编不建议大家使用有裂痕的二手包装材料,同时也尽量不要重复使用失去耐力度的泡沫纸来填充或包裹产品。
二、如何包装产品
& && & 其实打包产品的过程很简单,找好了材料,进行包装、封箱即可。不过,卖家要确认产品是否超过箱子的重量限制,并利用废纸、聚苯乙烯的填充物将空隙填满整个箱子,以避免在运输途中可能会产生的箱内碰撞,但也不要让箱子鼓起来。同时也建议用宽一点的胶布,以十字交叉方式进行封箱。如果产品是比较重的,可以在箱底以及封箱前放入加厚的纸板。
三、特殊产品的包装技巧
1.节假日礼物的包装技巧
& && & 在不同的节日中,像生日、新年、圣诞节这类特殊的节目,因为带着人情往来,卖家除了要重视配送的时效以外,更要注意买家是否有特别的配送要求。注重小细节的卖家,往往更容易讨得买家的欢心,卖家除了按照买家的包装要求以外,也可以再花点心机,比如说加上点节日元素,或者附上个小卡片或小礼品,给卖家制造点小惊喜。当然,如果买家要求的包装材质比较贵的话,卖家可以要求有偿服务。
2.高价位、体积小的产品的包装技巧
& && & 假如买家购买价值高、体积很小的产品,比如首饰钟表,那么买家肯定是希望卖家能配个高档的包装盒,同时卖家也要注意,不要用太小的箱子邮寄产品。因为太小的箱子在运输过程中容易被遗漏,也不要在外包装上标示价格。另外,以免发生不必要的纠纷,最好让买家自己亲自验收、签字来确认收货。
3.其它部分特殊产品的包装技巧
& && & 电脑、手机等电子产品:要防水,最好使用原厂包装。如果是电子元件,应该使用抗静电包装,不要用泡沫颗粒、牛皮纸、毯子和报纸。
& && & 家用电器:除了用加厚的箱子做外包装以外,箱内也需用泡沫板或者保丽龙来防止边角的碰撞。
& && & 屏幕、玻璃、收藏品等易碎品:外面的外包装箱必须足够大,多件产品放在一起,应该先单独打包,同时也要有足够多的缓冲材质,以确保不会相互碰撞。并在外包装箱标明“易碎”的标识。&&
& && & 另外还有一种情况也值得注意,假如你需要多个产品放在同一个较大的包装箱中,那么你可以在包装箱中内置多个小箱,再将相同的产品放置在同一个小箱子内。这样可以最大程度避免产品混装而产生的挤压问题。
四、不同产品在不同环境的包装技巧
& && & 每个快递公司每天都要处理成千上万的包裹。而卖家发出的包裹从被收走到被签收到这一段路程,需要经过多次运输、中转,可能会存在被运输人员野蛮对待的情况,或者要经历恶劣的天气、环境。那么卖家在发货前需要充分考虑产品对外部不同环境(如湿度、温差、时效)的适应能力。比如发电子产品的,就要防潮防水;发食品生鲜的,则要控制好温度与发货时间。
五、发货前的其它注意事项:
& && & 1.卖家在封箱之前,卖家放入与产品相关的销售单、发票。或者,如果产品本身没有标识卖家当地语种的产品文字介绍的,可能会导致买家不知道如何使用产品,那么卖家可以附上翻译。
& && & 2.卖家在邮寄产品之前,要仔细核对买家的地址、电话等信息。如果是发大件的产品,建议可以在箱子外侧张贴地址,如果批量装箱发送的话,每箱货标记当前箱号及总的箱数。
六:FBA包装须知
& && & 如果你是往亚马逊FBA仓发货的话,更需要注重产品的包装。卖家可以在亚马逊店铺后台详细解读《包装与货件准备要求》,现在,小编将重点抽出,供大家参考亚马逊的包装与货件准备要求。
& && & 1、对于散装商品:每件商品,包括多件式套装图书,都必须单独、牢固地包装。亚马逊不接受要求亚马逊帮忙组装多个部件的商品。
& && & 2、对于成套销售的商品:必须在其包装上标注套装标记。在商品上添加一个明确表明商品将作为一件商品接收和销售的标签。例如,“成套销售”、“准备发货”或“这是套装商品。请勿拆分。”
& && &3、对于盒装商品:必须为六边体,必须具有无法自行轻松打开的开口或盖子。如果包装盒可以自行轻松打开,则必须使用胶带、胶水或卡钉将其封闭。
& && & 4、对于塑料袋包装商品:需要提供警告信息,将警告打印在塑料袋上,或以标签形式贴在塑料袋上。 打印的标签也有尺寸要求。
& && &5、对于原厂包装发货商品:对于原厂包装发货商品,卖家必须移除或覆盖装运箱上的所有可扫描条形码。只有箱子内的商品才能有可扫描的条形码。
& && &6、对于商品的有效期:存在有效期的商品必须以 36 号以上字体在大箱上标注有效期, 且须在单件商品上包含有效期。仅印刷批号是不够的。有过期日期且要求进行额外准备工作(如玻璃罐或玻璃瓶)的商品必须小心包装,以确保亚马逊在收货流程期间可以查看过期日期。
& && &另外,小编也贴心地提醒下买家们如何收、拆包裹。
七、卖家收、拆包裹的技巧
& && & 1.收到包裹时仔细察看产品包装是否有破损或拆封的痕迹,如果有的话,拒收、拍照或与卖家直接联系。
& && & 2.拆包裹时不要用蛮力,要有技巧地顺势割开封胶,你可以提前备好一把小刀或剪刀。
& && & 作为卖家,你会发现,包装看上去很简单,但实际上都渗透着思想与技巧。产品包装很用心了,买家是能感觉得出来的。当然,再好的产品和包装,也需要好的运输公司准时送达。这样,卖家就不愁没有生意了。
--The End--
  海猫跨境(微信号:iseacatcom)整合了全球如Amazon、Wish、ebay、速卖通等数十位跨境电商平台负责人;全国数百位最强跨境电商实战企业创始人、实战操盘手讲师团队,以及十家全球顶尖跨境电商产业链服务公司、创新型企业投资基金等,为中国优质跨境卖家提供智力与资金支持。欢迎关注我们!
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楼主的帖子分析的很详细,谢谢你的分享,赞一个!
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海猫跨境亚马逊干货分享 | 你知道亚马逊分类审核吗?
为了给用户提供良好的购物体验,亚马逊可以说是下足了功夫,处处为用户考虑而“为(gui)难(fan)”商家,比如这个产品审核即是如此。亚马逊官方规定,亚马逊卖家账户申请成功之后,需要选择销售产品的方向,其中有些产品品类只有审核通过之后才可以在亚马逊平台上进行销售。这就是上面所说的分类审核(Categories Requiring Approval)。
一、分类审核的原因
& && &&&亚马逊一方面需要网站产品数量的扩大和产品种类的增多,来为用户提供更多选择,但另一方面为了让用户买到放心的产品,亚马逊也必须确保高质量的商品体验。所以,亚马逊不仅对现有卖家进行严密的监控以确保高质量的商品体验,对新卖家所上传产品也要进行严格的审核,以防止出现市场担忧的产品安全,质量、品牌或者进出口限制等问题。等等这些理由,都反映出亚马逊对用户的重视和负责任的态度,这也是亚马逊“重用户轻卖家”的一个体现。
二、审核项目相关规定
& && &&&亚马逊官方规定了需要审核、不需要审核以及禁售商品类目,在其官网可以查询(本文以US站为主)。这里也列一下主要的几个产品类目(包括需要审核和不需要审核的两部分,禁售商品此处暂不列)。
(一)目前需要审核的项目包括:
& && &&&1、Automotive & Powersports (汽车及机动车)
& && &&&2、Clothing,Accessories & luggage (服饰、饰品、行李)
& && &&&3、Collectible Books (书籍收藏)
& && &&&4、Industrial&Scientific(工业、科学)
& && &&&5、Jewelry(珠宝)
& && &&&6、Shoes、Handbags & Sunglasses(鞋、箱包和太阳镜)
& && &&&7、Sports Collectibles(体育收藏品)
& && &&&8、Toys&Games(holiday approval only)(玩具、游戏(假日需要审批))
& && &&&9、Watches(手表)
& && &&&10、Beautiy category;Requirement and application(美容化妆)
& && &&&11、Health & Personal Care(个护健康)
(二)无需审核类目
& && &&&1、Camera&Photo(照相机/摄像机、相片)
& && &&&2、Electronics(电子)
& && &&&3、Software(软件)
& && &&&4、Toys&Games(additional holiday approval may apply)
& && &&&5、Video Games (视频游戏)
& && &&&需要说明的是,除了禁售商品外,以下分类的二手商品也不可以出售: Beauty 、
Clothing、 Accessories & Luggage、 Jewelry、 Shoes、 Toys & Games 、Watches .
三、卖家如何判断哪些类目需要做分类审核?
1、按照官方列举的产品类目进行选择判断
& && & 可以参考以上分类审核类目。
2、店铺名位置
& && &&&也就是看品牌名(Brand Name)位置。可以查看亚马逊上跟你类似的产品页面,如果产品的品牌名出现在产品标题的上方(见下图红线框),则该类产品需要分类审核;
反之,如果店铺名出现在标题下方,且前面还有一个“by”,则不需要进行分类审核。
3、跟卖按钮检验
& && &&&在亚马逊前台首页搜索同类产品看是否能够跟卖,若搜索出来的同类产品的详细页面没有Sell on Amazon或Sell Yours这样的跟卖按钮,则说明这个产品所在的分类是需要通过亚马逊分类审核才能销售的。反之,则不需要审核。
需要说明一下的是,以上所说的几种方法其实都是有局限的,可作为参考。
四、卖家如何申请分类审核?
& && &&&以美国站为例。登录美国亚马逊后台,在搜索栏输入“category”,进入到以下页面:
& && &&&再点击categories and products requiring approval,进入到以下页面:
& && &&&再选择你的产品所在的类目,点击进入该类目的分类审核要求页面(本文以汽车配件类目为例)。建议先好好看下要求,便于自己的分类审核可以更顺利的通过。
& && &&&看完以上的要求后点击下面的“request approval”正式开始进入申请。
& && &&&填写完成以上表格点击“Submit”,提交即可。需要说明的是,每个类目所填申请页面是不尽相同的,以上为汽车配件类产品的审核申请页。
& && &&&提交了申请之后亚马逊将会向你注册邮箱里发送一封邮件,告知你的申请已收到,会在24小时内回复。此外,你的后台也将会产生一个汽车配件分类审核的case。你要做的就是跟踪并及时回复,按照亚马逊的要求进行就可以了。
& && &&&需要提醒的是,申请分类审核前,必须准备好以下材料:需要准备好之后用来添加产品的UPC或者EAN条码。另外,所准备销售的产品的图片必须是白色背景。
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海猫跨境亚马逊干货分享 | 全面解析跨境出口电商的大热物流模式:海外仓
对于跨境电商而言,想要获取更高利润,让卖家认可你的服务,就必须缩短配送时间,而物流是个关键点。对卖家而言,在运输运程中出现物流爆仓、延迟的现象屡见不鲜。在这种水深火热的背景之下,不少卖家提前将货物发到海外,就这样,“海外仓”顺时产生了。
一、海外仓的定义
& && &&&海外仓,百度上的解释是指:在除本国地区的其他国家建立的仓储设施,一般用于电子商务。整个流程包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。
二、海外仓兴起的原因
& && & 海外仓是跨境电商自身发展的一种趋势。海外仓不仅具有物流仓储功能,还是卖家们进行品牌推广、售后服务、信息收集、海外维权等综合服务的窗口。能够有效地帮助卖家们解决很多问题。
三、海外仓的类型
& && & 海外仓的主要类型有:跨境电商平台相关的海外仓(如亚马逊FBA仓)、第三方海外仓(如专业的海外仓服务商或国际物流公司提供的),也有一些是大卖家自建或与他人合建的仓库。不过,在海外自建仓的成本是比较高昂的,并不是所有卖家都能承受的。以下所讲内容以第三方海外服务仓为主。
四、海外仓的成本组成
& && & 海外仓储成本=物货头程费用+仓储月租及处理费+本地配送费用
& && &头程费用:货物从中国到海外仓库所产生的费用,包括运费、关税、支付给清关公司的服务费和其他杂费
& && &仓储月租及处理费:卖家的货物储存在海外仓库所产生仓租费用,以及海外仓服务商在处理货物进仓、上架、整理、更换包装、标签的费用
& && &本地配送费用:买家订单后,海外服务商负责发货时所产生的费用,包括快递费用和包装费。
五、使用海外仓的优势:
1.交通便利,功能多样
& && & 海外仓选址一般在交通便利的地方,有些海外仓也靠近枢纽机场,适应直邮、直购、保税备货、一般贸易各种清关模式,既有进口备货功能,也有出口备货功能。对于跨境电商来讲,简直是如虎添翼。
2.降低物流成本
& && & 跨境卖家以一般贸易的方式将货物输出至海外仓,以批量的形式完成头程运输,比零散地用国际快递走货要节省成本。一些产品还能享受到出口退税的政策。
3.缩短配送时间,提升客户满意度
& && &举个栗子,同时用商业快递从国内发货给美国卖家,小包7-15天,快递3-7天,有时甚至更长。如果在本地使用海外仓进行发货,仅需要2天左右,相比国内发货的时间,缩短的不止一两倍。加快配送速度,缩短配送时间,也就缩短了整个订单交易的时间,让消费者享受到本土化的购物,更容易获得卖家的信任感,以及很好地提升客户满意度。
4.可以退换货,提高海外买家的购物体验
& && & 每个买家都是十分看重售后服务的。境外买家也不例外,如果境外买家购买了产品,因为各种因素需要进行退换货的话,如果卖家让买家将货退到国内的话,会很不划算。如果是退到海外仓的话,就方便多了。海外仓能给买家提供退换货服务,也就能提高买家的购物体验,提高买家的重复购买率。
5.有助于卖家扩大产品SKU,占领市场
& && & 这点作用就不用细讲了。卖家们为什么要做海外仓?因为使用海外仓能够赚到更多的钱,卖出更多的产品,占领更大的市场。
6.能使卖家更严谨地对待选品问题
& && &做海外仓库存的的产品,一来需要保证质量,二来需要适合当地买家的需求,这样才能令卖家盈利。这样的话,卖家会更严谨对待选品问题。
7.卖家无需操心仓储与配送问题
& && & 将货物发往海外仓,相当于将仓储与配送这一块的业务外包给海外仓服务商。海外仓服务商因地制宜,拥有更专业的团队和丰富的仓储管理经验。只要卖家下达订单发货指令,他们就会为卖家处理订单。卖家不必再将时间花在产品仓储、库存盘点和打包配送这些环节之上。
8.能有效避免物流高峰
& && & 以节日为例,每逢西方国家的节假日,如圣诞节、万圣节或黑五这种疯狂扫货日,国内卖家会集中在节后大量发货,势必会严重影响到国际物流商的运转速度,进而影响买家的收货时间。漫长的等待会让买家产生不满的情绪,甚至会取消订单,这样子很容易令卖家流失掉客户。但在这时,海外仓的优势就凸显出来了,卖家已经提前将货物批量发到了海外仓了,那么只要下达指令进行本土配送就行了,不用受物流高锋的困扰。
六、海外仓的劣势:
&&1.卖家无法像管理自己的仓库一样管理海外仓
& && & 货发到海外仓后,卖家就再也无法接触到货物,可能会不太放心。不过这方面卖家可以提前去实地考察,觉得海外仓服务商提供的仓储环境还是物货管理方法都OK的话,再将货物交给对方。
2.库存压力大,仓储成本高,资金周转不便
& && & 只要你的产品存放在海外仓一天,那么你就要支付一天的仓储费用。假如出现了销量不理想的情况,那么货物会一直压在仓中,就会继续增加仓储成本,除了增加库存压力,还会使卖家的资金周转不便。鉴于此,卖家可以选择在店铺销售旺季时使用海外仓,在淡季则不用或减少使用。
七、哪些产品适合做海外仓
1.质量好、价格与利润高的产品
& && &虽然海外仓对产品没有什么限制,但是并不代表着所有的产品都适合使用海外仓。不会因长途运输、周转而有所损耗或影响使用、价格高利润高的产品才适合。
2.销售周期短的产品
& && &最好是热销的产品,因为产品销售好的话,库存周转才会快,这样才不会产生压仓或滞销,也有利于卖家回笼资金。当然,不同区域、不同季节的热销产品是不一样的,卖家们需要自己随时关注市场动态,做好销售策略。
3.库存充足、易补货的产品
& && &使用海外仓之前,卖家最好先进行市场动态分析、货源分析与库存分析,除了要求产品质量OK以外,也要求产品的货源充足,补给稳定。如果无法保证货源与补给的,那么也不适合做海外仓的。
4.尺寸、重量大的产品
& && & 如果使用国际快递运输这些产品到海外的话,一来运费昂贵,二来会受到产品规格限制。如果以一般贸易的形式完成运输的话会方便很多,卖家可以使用空运或海运,进行批量运输。这样可以有效降低物流费用。
八、卖家该如何远程运作“海外仓”
1.需要提前囤货
& && & 海外仓的产品都是批量出境的,在上架销售过程中,受市场多方面的影响,可能都存在滞销的风险。所以卖家需要提前对自己产品的销量做出预测与判断。如果觉得市场不错的话,可以发多一些产品到海外仓;如果是无法预估未来的销售情况的,就先少发一些,等到日后销量好的时候再进行补货。
2.做好货物清关
& && & 卖家一般是以物货的形式通过海运或者空运发到海外仓储地点,除了需要挑选清关能力较强的货代公司或国际物流公司,保证货物顺利清关,到达海外仓。
3对海外仓进行实时的库存管控
& && & 卖家将选择了海外仓,相当于将仓库、配送、物流、库存管理等业务都外包给了海外仓储供应商。那么,海外仓服务商有义务把库存信息共享给卖家,让卖家实时掌握库存情况。
& && & 同时,在本地发货,买家会拉高对配送时间的要求。在发货过程中,作为卖家指定的第三方仓储服务商,需要按照卖家的指令对货物包装、配送、售后服务,如出现特殊情况,需要及时反馈卖家。
4.重视线上推广和多渠道营销
& && & 使用海外仓,因为产品一旦滞销的话,各方面的成本只会有增无减,所以卖家一定要集中精力做好产品销售。其实,在很多的电商平台上,促销、打折、秒杀、拼团已是常规的销售手段,卖家除了积极参与之外,也可以进行站外营销,如邮件营销、社交媒体营销(社交媒体如Facebook、Twitter、YouTube),也可以通过其它站外推广方式进行引流。除此外,卖家也可以在多个平台同时运营,也可以积极发展当地代理商。
5.及时补仓
& && & 根据需求进行定期补货,如果发现其中有些产品卖得比较不错的,也可以多补一些以保证不会出现断货。卖家可以根据销售情况做库存分析,及时采购跟保证补货的时间。
6.适时清仓
& && & 卖家也要控制海外仓的库存量,如果产品长期压仓,也是一个问题。
& && & 对于滞销品,卖家可以低价促销,或者改变产品描述、放在比较好的位置重点展示、或者是重新搭配,价值不高的可做为赠品处理。
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挺好的文章 学习了
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海猫跨境亚马逊干货分享 |手把手教你如何利用VPS进行亚马逊多账户操作
众所周知,亚马逊有一个非常坑爹的规定,那就是同一个人或企业只能运营一个账号,并采用严格的程序对此进行监控。如果发现账户关联,则存在封号的风险。这就意味着,在同一个外网IP环境下操作多个账号是非常危险的。然而,我相信很多卖家手里都会有多个亚马逊账号,而又不可能每一台电脑都单独装一条网线。这样的情况下,关联的可能性就很大,而重新布局网线的成本又不小,为了解决这个问题,今天就来说说如何利用VPS来操作多个亚马逊帐号。
海猫跨境 亚马逊培训课程
一、什么是VPS
& && &&&VPS,英文全称为Virtual Private Server ,也就是我们常说的“虚拟专用服务器”。VPS技术,是利用虚拟服务器软件(如微软的Virtual Server、VMware的ESX server或SWsoft 的Virtuozzo),将一部物理服务器分割成多个虚拟专享服务器。这些被分割的虚拟服务器相互隔离,但每个VPS都可分配独立公网IP地址、独立操作系统、独立超大空间、独立内存、独立CPU资源、独立执行程序和独立系统配置等,为用户和应用程序模拟出“独占”使用计算机资源的体验。用户除了可以分配多个虚拟主机及无限企业邮箱外,更具有独立服务器功能,可自行安装程序,单独重启服务器,确保所有资源为用户独享。
二、VPS特点及用途
& && &&&VPS的特点就是价格便宜,但是稳定性一般。
& && &&&说到用途,真有不少,比如因为速度快、硬盘大,所以可以用来做下载站,再比如可以通过VPS建立自己的电子商务、在线交易平台等等,再比如,今天我们重点要说的,可以用来登录亚马逊账号,尤其是多帐号运营的时候,用固定IP注册登录账号,这样做比较安全,而且可以节省买新电脑的费用。
三、如何操作设置VPS
& && &&&1、在“搜索程序和文件”里输入“mstsc”然后回车,具体如下图所示:
海猫跨境 亚马逊培训课程
& && &&&2、按照上述步骤后,会弹出如下所示图片,然后点击“显示选项”下拉菜单,填写相应的内容,再点击连接按钮;
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点击“连接”之后,将会弹出如下对话框,具体填写见下文说明:
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& && &&&填写说明:
& && &&&计算机:输入服务器外部IP。
& && &&&用户名:填写管理员“Administrator”即可。
& && &&&保持凭据:复选框保持勾选状态。
& && &&&3、输入你购买时填写的登录密码。
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& && &&&4、登录之后可以在IE浏览器上下载您需要的浏览器,之后点击“开始”菜单,在右键点击“计算机”,如下图,勾选“在桌面上显示”,之后就可以跟平常一样操作了,每次工作完成后需要及时关掉浏览器。需注意的是,为了避免后台系统故障,建议退出后台界面时候,勾选“注销”按钮退出,不要直接点击关机。
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四、注意事项
& && &&&1、最需要提醒的一点是,使用VPS也不是绝对安全的,同样会有一定的风险,只是相对来说安全一些。
& && &&&2、一个VPS只能对应操作一个身份的亚马逊账号,但是电脑上可以登录多个VPS,这也就相当于用一台电脑可以操作好几个账号。
& && &&&3、同一台电脑、同一根网线上被封过一个亚马逊账号,也是可以通过VPS来另外申请注册新账号的,不会产生关联,但是,必须保证用干净的VPS来申请新账号。
& && &&&4、有些卖家反映,使用VPS会很卡。其实,购买VPS是可以自由选择配置的,选择配置高些的自然不会很卡很慢了。至于什么样的配置不卡,可以参考以下配置:cpu单核,内存2G,带宽1m,性价比好些。
& && &&&5、VPS购买后要等VPS开启了才可以链接成功。当然,如果开启了还是链接不上,那只能去找购买方的客服人员解决了。
& && &&&6、使用VPS后,如果账号被封,那么已经使用过的这个VPS就不能再用来注册或运营其他身份的账号了。如果想注册新的亚马逊账号,则需要更换一个新的干净的VPS,当然,电脑和网线不需要更换。
& && &&&7、多账号操作,也可以用3G网卡。3G网卡配一台电脑和一根网线配一台电脑是最保守最安全的方法。
& && &&&8、关于多账号操作这里再多说一句。如果多账户操作,建议每个账号是不同的商标,经营不同类目的产品。原因是如果产品类目相同,后期投放关键词广告会重复,而且会浪费流量,账号间互抢流量,对于打造爆款和积累好评非常不利。而且容易疑似关联。
不好意思,各位断更了一些时日 ,缺更的文章可以去到我的个人空间查看哦
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海猫跨境干货分享|做亚马逊就不能不了解Review
在影响亚马逊对卖家账号进行评定的各项因素中,Review不能不提。它直接影响产品Listing的曝光量和流量,从而影响产品销量。所以,今天就来说说这个Review。
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& & 一、什么是Review?与Feedback有何区别?
& & 做亚马逊,就一定知道Review和Feedback,这两个总是形影不离的样子,无论谁说到其中一个,必定逃不开另外一个。二者都属于亚马逊的评价体系,分别独立却又相互影响。二者都是买家对卖家的产品和服务做出的评价,为后续购买的顾客起到一个参考作用。
但是对于很多新手卖家或者买家来说,并不一定分得清Review和Feedback。通俗来讲,Feedback是客户针对于已购买的订单做出的评价,评价内容包括产品品质、服务水平、发货时效以及物品与描述的一致性等方面。也就是说,Feedback只会发生在有真实购买记录的情况下。而今天要讲的Review则是基于对产品本身的评价,仅仅只是表达对产品的看法,不涉及服务、物流等。更重要的是,只要你是亚马逊会员,在亚马逊上有过购买记录,你就可以对任何产品写Review,即便你并没有购买过这一产品。这也是二者比较重要的一个区别。
& & 那如何区分呢?购买了产品的买家针对该产品所做的Feedback,它的上方会有个小标识,叫做vertify purchase(如下图所示),翻译过来就是“被验证购买”。而没有买过该产品的人做出的评价即Review就没有该标识。
& & 此外,二者对产品对店铺的销售都有较大的影响,相较之下,对卖家而言,Feedback的评分比Review更重要些,因为它是店铺考核的指标。Feedback在卖家店铺首页和店铺评价详情中会清晰罗列出来,所以Feedback对卖家的影响更多地体现在卖家账户层面,也就是说,Feedback的评分太低会影响店铺绩效和ODR指标的变化,甚至可能因为Feedback的评分过低,亚马逊会取消卖家的销售权限。而Review只是针对单个产品而言,并不会直接反应到卖家店铺中,只会决定卖家listing的评分,从而影响该条listing的曝光和排名。
二、Review有何重要性?
& & 1、为选品提供参考
& & 通过Review数量来评估销量,从而为选品提供参考。通常来说,在非人为因素的影响下,大概100-200个订单中才能够自然产生一个Review,所以,卖家可以根据Review数量来评估竞争对手的销量,进而评估选品的可行性。
& & 2、提升销量
& & 毫无疑问,对于listing而言,Review的重要性是不言而喻的,好的Review可以给潜在的顾客以购买的信心,提高转化率,提升销量。
& & 3、带来曝光量和流量,打造爆款
& & 在Amazon复杂的排名算法中,review是比较有分量的一个因素。好的Review还可以直接拉升Listing的Ranking排名,进而带来更多的曝光量和流量,产生更多的订单。所以,任何一个卖家都必须重视自己Listing的Review数量和星级,这是打造爆款的一个重要参考数据。
& & 4、有助于分析竞争对手,完善产品
& & 分析竞争对手的Review,更有利于发掘出产品本身的品质状况以及客户诉求。多多参阅竞品Review中的差评,从差评中,可以大概发现该产品的品质问题,设计缺陷,以及客户诉求是什么,从而便于自己在产品研发和选品中避免同类问题出现。
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三、如何获得Review及注意事项
& & 因为Review的重要性,所以卖家们会各尽其能地去引导、诱惑、请求、哀求买方去留review。那到底该如何获得Review?有没有什么诀窍呢?
& & 1、不建议新手一上来就刷评
& & 在最开始销售阶段,并不建议刷评。因为如果一条listing在还没有经过真实用户反馈的情况下就匆忙刷评,可能会让卖家忽视产品潜在的缺陷和不足。而且如果一味刷好评,一旦产生品质问题,前期努力都会白费,还会影响账户表现。
& & 2、邀请写手进行Review
& & 当新品有了一定评价之后,建议可以邀请写手来写一些Review。需要说明一下的是,这里说的写手不是让你去雇佣水军,而是找亚马逊官方写手。在亚马逊平台上有Top 10000 Reviewers列表可以供卖家联系,这些都是专业测评师。邀请这些由亚马逊平台钦定的写手进行Review评价,首先是安全的,其次也是有效的。
在选择写手的时候,尽量找最近在亚马逊上有留Review记录的写手。此外,还需要联系足够多的写手,因为你所联系的写手不一定全部都会答应帮你写。
& & 3、邀请客户来写Review
& & 可以直接打电话给客户索要,也可以在包裹里面寄送一些卡片暗示客户给你留Review。但需注意的是,再邀请客户来留Review之前,必须先把产品和服务做好。否则客户即便是给你留,留的恐怕也是一颗星的Review。
因为留Feedback的客户会远远多于留Review的,所以你也可以对留了Feedback的客户做一个筛选,和顾客沟通,在得到Feedback之外,再让他对listing留好的Review,来提升Listing排名。
& & 4、提供免费或折扣产品来增加Review
许多亚马逊卖家会通过提供免费或折扣产品来增加Review,你当然也可以这么做。不过要提醒的是,这是违反亚马逊规定的,尤其是当你将多个产品给同一个人的话,如果被亚马逊发现,会被认定为刷单,操纵Review和排名,严重的话,封号都有可能。
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四、如何移除差评?
& & 销售过程中,不可避免的有些卖家会对产品不满意、对服务不满意、对包装不满意、对物流不满意、对价格不满意,而外国人也更愿意表达自己的观点,所以一旦产品不满足他们的预期,他们留下低星Review的可能性非常大。有时如果东西不好或者发错货,即便你给退了,可能也阻止不了他们还是要给你一个低星Review。在这种情况下,该怎么办呢?
& & 1、确定责任归属
& & 当发现差评,首先需要确定责任归属,也就是冷静地分析和看待到底是自身出问题还是客户恶意差评。这也就决定了不同的解决方式。
&&2、自身问题时以诚相待
& & 如果是自身问题导致的低分Review,需要尽可能的想办法联系到留评者,做出及时、恰当的沟通,了解客户给差评的具体原因。同时,跟客户进行解释并可赠送小礼品或者采取退还部分费用给客户做补充,请客户进行修改,删除差评。
& & 3、恶意差评,则果断投诉
& & 如果是恶意差评,可以向亚马逊平台投诉,只要有充分的证据证明,亚马逊绩效团队会根据该卖家账户的历史情况和买家账户关联情况进行公正的评估后做出移除处理。点击下图所示的“Report Abuse”举报即可(如下图)。需提醒的是,这样做的前提是,你必须在充足的证据,且在举报时尽量详细的描述并告知你希望删除的差评。
& & 4、一些消除不利影响的小技巧
& &(1)在评论的下方有如下图这样的提问。你可以选择“No”,表示该评论没有任何帮助。为什么这么做呢,因为如果超过了一定数量和比例的买家都点击No,该评论会被屏蔽。
& &(2)直接回复差评说是不实评论,恶意竞争,让其他卖家知道真实情况。同样的,这样做的前提是评论内容与事实不符。而且,要想留下评论,你还必须在亚马逊上有过购买记录。
& &(3)在与客户沟通时,尽量采用电话的形式。如果以邮件形式沟通,建议找个外国人或者精通外语的人,避免以很生硬、很不地道的方式与客户沟通,因为这会增加对方的反感,降低沟通成功的几率。
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海猫跨境干货分享 | 亚马逊listing标题技巧大放送
在亚马逊的搜索排名中,产品标题是非常重要的一个要素,它是吸引顾客上门的第一要素,也是后续营销、推广、引流的基础。做好listing,就能大大提高成功销售的几率。那该如何拟定标题,什么样的标题又是好标题呢?今天就来看看listing标题,看你能get多少。
一、标题的七大必要因素
& && && & 一般来说,亚马逊上的产品listing标题包括以下七大要素:品牌、商品描述、商品系列或型号、材料或主要成分、颜色、尺寸、数量。
& && && & 在拟标题时,要将这些要素写清楚,尽量让listing名称中的每一个词汇都可以独立被搜寻,提高出现在搜索结果内的几率。
二、亚马逊标题规则
& && &&&1、为了改善消费者购物体验,亚马逊规定,从日之后,亚马逊卖家所创建的listing标题将不能超过200个字符;
& && &&&2、每个单词的首字母必须大写( a, an, and, or, for, on, the 之类的词除外);
& && &&&3、不能有特殊字符,如$、*等,不能使用中文输入法输入任何内容。否则,标题里可能会出现一些乱符。
& && &&&4、商品标题不能有商标符号;
& && &&&5、不能有公司,促销,物流,运费或其他任何与商品本身无关的信息;
& && &&&6、如有数字描述,请用阿拉伯数字,而不能使用文字。比如,要写“1”,而不能写“one”;
& && &&&7、商品名称不能有自己的SKU号码或者其他编码;
& && &&&8、如包含批量销售,要在商品名称后面添加(pack of X);
& && &&&9、如果产品有多个用途的话,只能写一种用途或兼容信息,其他请在 Bullet Points 或Description里填写。例如:某电池适用于某电脑的各种机型,不能写超过2款机型。
& && &&&10、珠宝类商品名称中要有材质信息(Metal Type, Material Type),德国站需要额外填写 Season, Model Year。
& && &&&11、非服饰类商品有不同颜色的, 要单独创建一个新商品,品名里面写清楚颜色,不能把几个颜色混写在一起,不能随机发货。
& && &&&12、服饰类商品命名规则:
& && &&&父商品名称规则: [Brand] + [Department/Target audience] + [Product name/Style]
& && &&&子商品名称规则: [Brand] + [Department/Target audience] + [Product name/Style] + [Size/style] + [Color]
& && &&&13、鞋类商品命名规则(包括手包,钱包,皮带,眼镜等商品):
& && &&&父商品名称规则: [Brand] + [Gender/Age Group] + [Product Line] + [Material] + [Shoe Type]
& && &&&子商品名称规则: [Brand] + [Gender/Age Group]+[Product Line] + [Color] + [Material] + [Shoe Type] + [Size]
当前时区 GMT+8, 现在时间是
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