办了联通从未用过扣了费号码不用了,会扣哪些项目的费用?

联通卡没插到手机上会扣费吗?
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联通卡没插到手机上会扣费吗?
会。目前市售的手机套餐大致分为两种:1、有套餐月租的,就算你不用,每个月也会扣取固定的月租费用,而且还会扣取各种莫名其妙的、连你自己压根都不知道的、所谓的增值费用。我上高中那会儿,买了一张移动卡,也曾经天真的和你一样认为,不使用它就不会产生费用,结果才四个月,就把我里面四百块钱话费扣完了,当我把它插到手机里面想用的时候已经给我欠费停机了。三大运营商就是三大坑爹,到处都是坑,如果你真不用的话,最好还是把这个号卡给注销掉,不然的话,到时候会产生各种莫名其妙的费用,因为你已经实名制了,他会找你要回各种欠费。2、没有套餐月租的,这种卡就是用多少花多少,没有固定的月租费用,但是,有一个费用是必须会扣取的,就是:来电显示六块钱。都什么年代了,还收这六块钱的来电显示费,三大运营商最坑爹最恶心的恶劣行径,从这六块的来显中就能管中窥豹,可见一斑。建议:如果你实在是用不着这张卡的话,还是赶紧去注销吧,不然的话后面会产生各种莫名其妙的费用,到时候恶心得你想吐他一脸。
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以真实事件告诉你联通公司如何对你乱扣费
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& &&&本人承诺一下叙述事实是发生在本人身上的,绝无半句虚假。
& &&&日,本人联通号码手机接到联通客服电话,通话内容如下:
联通客服:你好,我是联通客服
我:你好,什么事?
联通客服:联通公司现在推出针对老客户的优惠活动,在您原套餐不变的基础上,每月赠送你2个G的流量,连续赠送12个月,只要你每个月最低消费115元。、
我:知道了,谢谢。
& & 因为我的卡是后付费,而且因为我当时是预交了1年的话费,原套餐我每个月都用不完,所以一直没有关注我的话费消费情况。知道日,收到联通公司短信,说我欠费159元。当时我感觉有问题,就打电话到联通客服查询话费,才知道日,我的联通号码被联通公司了绑定了为每个月最低消费115元的套餐。我询问联通客服我没有订购,为什么会产生这个套餐,联通公司的回复就是上面那段电话录音就是我办理业务的凭证。
& &我当时就气乐了。我随便一说,以下几个问题我就非常不理解?
& &1、上面我跟联通客服那段对话里面,我最后一句知道了谢谢就能成为我办理业务的依据?难道生活中,有人跟我推销产品,介绍完产品内容,出于礼貌我说句知道了谢谢,就是代表我要购买他的产品?看样子以后接联通客服电话,最直接的办法就是野蛮无理的直接挂掉。
& &2、被订购了这个业务之后,我从来没有收到联通公司的任何提示和确认短信,如果不是8月份我收到欠费通知,恐怕我会被一直蒙在鼓里,看样子联通公司确实牛逼,国家工信部关于规范电信业务的种种规定,看样子是不适用于联通公司的。
& &3、我现在使用的套餐业务,是主副两个号码,每个月套餐费用是108元,当时联通公司给我介绍业务的时候,只跟我说一个108元的套餐,到现在我再去询问,就变成了我两个号码,一个68元套餐,一个40元套餐。反正话都让联通公司随便说了,他想怎么解释怎么解释。按照联通公司之前给我办理业务时候的介绍,哪怕我真的订购了他低消费115元的业务,每个月也只需要增加7块钱。但是人家联通换个说法,我每个月就要增加50块钱的费用。
& &这个事件先说到这,因为我们家宽带是我爸的户名,所以我现在手机号是我爸的实名注册,接下来我往前说,在大概去年,我自己名下的一个联通号码发生的真实情况。
& &经常看腾讯视频的联通用户应该知道,腾讯视频有个15元包月,免流量的业务。就是说你订购了这个业务,用腾讯视频客户端观看带联通免流量标识的业务,不扣取你套餐内流量。因为我们当时单位没有WIFI,我就订购了这个业务。结果订购业务后没多久,我就发现我手机流量跑的特别快,有一个月流量费用在500多块钱。我就怀疑是腾讯联通免流量这个业务出现的问题。于是第二个月,我把手机里面所有软件都删除了,只安装了腾讯视频客户端,只播放腾讯联通免流量视频,结果一个月我跑了1500块钱的流量。后来我把这个问题投诉到国家工信部和山东省通信管理局,烟台联通公司一天给我打不下10个电话要求解决问题,从此以后,我那个联通的号码再没出现过任何乱扣费现在。直到今年因为办理家里宽带套餐业务,我换了父亲名下的联通号码,又出现了文章开始所讲的情况。
& &说到这里,不知道各位看官看明白没有。最后友情提醒,联通用户出现被联通公司乱收费现在,果断投诉,千万别忍气吞声,否则他们只会得寸进尺。也千万别听客服忽悠,直接打电话到通讯管理局或者国家工信部投诉。工信部投诉电话是010-12300 山东省通信管理局投诉电话是
恩,学起来
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全是套路啊,移动也差不多这个德行,我也是查消费才知道莫名其妙被扣钱。好在经过交涉给退钱了
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你老牛逼了,继续努力成为投诉专业户好发家致富哈
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这个我信,我也遇到联通扣费,穷疯了一样,好多人不在意这得黑多少钱?
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这也是我这么多年坚决不用联通的原因,虽然移动也不是什么好东西,但好在移动账单我能看懂,联通的账单我特么从来看的都是一头雾水
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移动的不也偷着给你开业务,每天发短信,你打开他妈的是个手机报连接,关键是家里老人的手机就没开流量,你找它它还告诉你这个业务是免费的,还他妈的是共青团和政府提供的,取消还得自己打专门电话取消,它们没有这个权力给取消,更搞笑的是你取消成功后没有俩月又给你开开了……
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我也是联通手机,前几天莫名其妙接到一条短信,说我某月某日办理的类似楼主的业务开通,还有一个网址,一开始我以为是垃圾短信,想想问问吧,打联通客服,还真有此事,我说 我什么时候办理这业务了?柜台有记录,电话有录音,你拿出来,联通客服知道他们干的破事,只是说给我取消,没解释为什么这样做。真是垃圾,这么大的企业也干这种偷鸡摸狗的事情
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联通太差劲了,每月都多扣费!这样的公司太差!!!
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天下乌鸦一般黑。很多年前中过移动的招,遭遇和lz差不多,原因就是因为太善良。总感觉业务人员不容易,一般接到推销电话不需要的也会寒暄几句不会立马挂电话。那次就是业务小姐打电话推销新套餐,我随口客气的说:哦,哦,哦,知道了。转眼就给我加上了。投诉后处理人员放电话录音给我听,差点把我鼻子气歪了。不过那时候维权意识不足,只是取消了业务而已。再后来电信、银行等业务往来单位如果打电话过来我还是礼貌的听完,然后说:谢谢,我知道了,但是任何有费用或者暂时免费以后会收费的业务我均不需要办理。
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投诉专业户怎么了& &有理由才投诉&&没做亏心事也不必要怕投诉
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你老牛逼了,继续努力成为投诉专业户好发家致富哈
一看你就是联通的。
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本帖最后由 轩先生 于
20:03 编辑
呵呵,前几天也是如此。不过是下个月9月份才扣钱。我是绑这宽带的300分钟免费。人家是给我500M省内流量免费本地无限制打电话。,话说我300分我都打不完。
哈哈,反正12月到期,也不差30来块钱。
直接办了19元的工行e卡。然后想办法把这个销号。现在基本上号都转过来了新号上。为了2g国内流量。
当初移动也不是没干过,免费开通一年后给我续上还断不了,
还不一样直接去销号了。
反正也不是第一次了
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20:03 上传
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一点点抠 把老百姓的钱都抠走
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联通的做法的确不妥,但你的回答也的确模棱两可
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移动也是,私自给你改套餐,你发现了,答应把不应该扣的钱返回,还总是拖延返还时间
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就是这样吧……我也有一次,我最后连去投诉他们的车费都让他们给报销了……有错在先不是么
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大家以后还是不要用联通号码了,乱扣资费经常发生
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& && &本人刚才用了联通号码三个月,但每个月都被乱扣一次,不是帮你乱定增值业务,就连套餐的赠送分钟数也是存在问题的。
& && &每次出现乱扣费的情况,打电话过去反应了问题,最后回复的均是说我没看好相关的说明,实则是联通在后台操作,而你不认真去查询时问题就会出现了。
& && &在营业厅办理号码时,工作人员的态度是一百分的好,巴不得你快点办理,但后续的服务是真心不行了。
& && &出现问题均是以你没看好的理由来推脱问题,这是我个人的经历,之前朋友跟我说还不怎么相信,但现在是不得不信了,
& && &各位朋友以后最好不办理联通号码了,望各位也能相互传达。
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那你可以不用手机了&&哪个运营商没有问题?要看你怎么解决,原来我的电话也是挨&&你自己连几个月查单只要不是你主动定的&&你就喊他把多扣的双倍返还&&搞2回鬼还扣你的
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那你可以不用手机了&&哪个运营商没有问题?要看你怎么解决,原来我的电话也是挨&&你自己连几个月查单只要不 ...
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移动也差不多吧!我用手´,月消费最高就是&#Ÿ,而那个月也是我用移动的唯一一个月。移动存在严重的不透明消费,逼得我不得不换联通!
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你开通号码时要签字,在上面多写一句话,把你要的费用占上面,并且要保留几年,看看,以后多收钱了,拿出来,让他补偿。
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这叫什么事儿?被联通扣了那么多话费都不知道怎么扣的!
逛了这许久,何不进去瞧瞧
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本人今年暑假还未结束前买了一张联通的卡。也不知道怎么回事,第一个月就被扣了60多的话费,咱也没什么消费呀!开通了500M流量,100条短信也就没了,平时几乎不怎么打电话的!一开始还以为是别的也就没在意,可这已经第三个月了,又扣了我60多。。。说是什么增值业务费!
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大家看看。。这叫什么事儿呀!!
打电话问联通的客服,如果是无辜扣费话费可返还的。。。
崽崽娘 发表于
打电话问联通的客服,如果是无辜扣费话费可返还的。。。
打了。。。说的含含糊糊的!我说能不能帮我看看具体是什么扣了我花费,他就说要去当地的联通才能查。。。。然后就一堆废话了!
黄祈樟 发表于
打了。。。说的含含糊糊的!我说能不能帮我看看具体是什么扣了我花费,他就说要去当地的联通才能查。。。 ...
你的联通卡是哪的你就打哪的联通客服就可以了。。。
崽崽娘 发表于
你的联通卡是哪的你就打哪的联通客服就可以了。。。
打了。。他们说不出为什么扣了我那么多增值业务费!叫我自己去查!
黄祈樟 发表于
打了。。他们说不出为什么扣了我那么多增值业务费!叫我自己去查!
口了什么费客服那能查的,凶一点,不给你查出来就投诉她
联通是出了名的乱扣费,你还用说明你同意它扣你费~
欲加之罪何患无辞特别反感现在那些电信 联通有捆绑业务的卡,所以这么多年都没去换卡。。。
可以到营业厅打印清单,会有手机问题造成的可能性!我见过有些手机卡放进去就被扣钱,而且都不知道被扣费,没信息来,卡拆到其他手机上就会有订购信息,建议楼主去打印清单并检查手机
以前我一个月没打什么电话,话费一个月一百多,被扣了一年,打电话客服经理才搞明白,原来我双向收费,原因是我没要求单向收费,真是可气!也是联通。
我之前也给扣了几十元,pbyw发送到& && && && && &gbyw发送到关闭增值
尊敬的用户,您已经关闭联通基于短信的增值服务功能(短信服务仍然提供,本条消息免费)”。
尊敬的用户,您已关闭基于短信的SP业务功能(本条消息免费)
<font color="#0017798 发表于
我之前也给扣了几十元,pbyw发送到& && && && && &gbyw发送到关闭增值
尊敬的用户,您已经 ...
关闭了增值会不会连我的套餐也关了??
崽崽娘 发表于
口了什么费客服那能查的,凶一点,不给你查出来就投诉她
算了。老子自己去联通那查得了!!
清123 发表于
以前我一个月没打什么电话,话费一个月一百多,被扣了一年,打电话客服经理才搞明白,原来我双向收费,原因 ...
就是。。确实很可气!每个月六七十的话费真的很坑爹!!联通真他妈烂!!!
嘀嘀嘀 发表于
可以到营业厅打印清单,会有手机问题造成的可能性!我见过有些手机卡放进去就被扣钱,而且都不知道 ...
手机是肯定没问题的,以前也用这个,移动的卡都不会!一换联通的就一堆的增值业务费!!!清单没有什么解释。。。。。。
朝花偏不夕拾 发表于
欲加之罪何患无辞特别反感现在那些电信 联通有捆绑业务的卡,所以这么多年都没去换卡。。。
是啊。。真的很反感!扣了又说不出在哪扣得,为什么扣得!唉。。可怜了咱这些老百姓咯!!!
ixt 发表于
联通是出了名的乱扣费,你还用说明你同意它扣你费~
你以为我想用啊!我是看中那的包月流量!我一个月要用两三百M的流量,移动那开流量套餐有点坑爹!!
崽崽娘 发表于
你的联通卡是哪的你就打哪的联通客服就可以了。。。
打电话没效果的。要本人亲自去营业厅才是最有效果的
凤婉琪 发表于
打电话没效果的。要本人亲自去营业厅才是最有效果的
我的都是打电话解决的呢!!!不过我的是移动,不是联通!
好久没看你在论坛出现喽,最近还好吧!
黄祈樟 发表于
你以为我想用啊!我是看中那的包月流量!我一个月要用两三百M的流量,移动那开流量套餐有点坑爹!!
10元300M& &一k没用过,被扣了一年。
现在移动好像有5元1G的,不过是限闲时使用。
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没办理联通宽带,为何手机话费会被扣宽带费用?
编辑:chenbing
来源于:互联网
  有很多人都会遇到移动、电信、或者是联通的乱收费的账单,对此都有吐槽过。还有更离谱的是,一位联通客户家里宽带不是联通却被收了联通宽带的费用。这就非常说不过去了!
  &几天前,我手机突然被停机了,查话费被告知欠费490元,我打开联通手机营业厅,看了一下本月账单,突然出现&全能套餐费&169元,于是我打电话问联通客服,客服说这个套餐是宽带费,我就纳闷了,因为现在家里宽带并不是联通的。&家住北京的蔡女士近日发现,过去两年时间里自己竟然在不知情的情况下被联通收了4056元宽带费用。
  记者了解到,蔡女士于2013年7月在北京某小区办理了联通的包年宽带,次年7月宽带到期,蔡女士也搬离了该小区。然而,联通在包年期满后自动转为包月,并每月从蔡女士手机话费中扣取包月费169元,两年共4056元。蔡女士说,此前她并未收到联通任何形式的通知,每个月的手机话费账单也从未显示出这项支出,且在办理包年宽带时签的&联通客户沃家庭业务协议&中写有&宽带:在欠费第一个月停机,第四个月随套餐一同撤机&。
  &为什么宽带费会从手机话费里扣?联通既然能知道我的手机号码,为什么包年到期后没有任何询问或通知就自动转成包月宽带?还有,为什么被扣了钱,手机账单却没有显示?&蔡女士提出了一连串疑问,并向联通客服表示,希望联通退回两年的宽带费。
  然而,联通的答复却让蔡女士失望。客服人员告诉蔡女士,由于时间久远,两年前的数据无法获得,只能赔付半年的宽带费。蔡女士拒绝了这一赔偿方案,此后联通客服又表示可以赔付一年的宽带费,之前的费用由于数据缺失无法赔偿。但蔡女士当日去联通营业厅,却顺利打出了两年来宽带费用的单据。
  就此,记者也拨打了联通客服,对方承认,联通公司有规定,包年宽带到期后,消费者如果没有主动申请停机或者更换套餐,会自动转为包月套餐。
  &包年到期直接转成包月,是为了宽带服务不中断。如果客户预存了宽带费,包月费会从宽带费里扣;如果没有存,会从绑定的固话或者手机中扣,只要固话或者手机不欠费,就不会停机。如果没有预存宽带费或者没有绑定手机,会直接停机的。&联通客服还表示,&目前暂时没有短信通知等服务,需要消费者自行前往营业厅柜台查询。&
  至于为何蔡女士的手机账单未显示被扣的宽带费,联通客服表示,&宽带套餐里绑定的是座机号码,所以需要用座机号码查询&。
  另据记者了解,由于宽带办理时绑定了身份证,消费者如果不知道自己有包月套餐,长期欠费,还会被联通记入&黑名单&,甚至可能影响消费者办理联通其他业务。
  近年来,三大电信运营商多次因流量收费不透明、设置隐形套餐等收费陷阱被推至风口浪尖。随着各大运营商推出了微信公众号、发展手机端营业厅等举措,消费者资费套餐情况更加透明化,行业收费乱象得到了一定程度的改善,但电信类的消费者投诉率仍然居高不下。
  一位资深电信行业从业人士表示,目前三大运营商内部不同业务的计费系统均已打通,用户应该可以很便捷地查询自己正在使用的运营商服务和资费。
  该人士认为,蔡女士的遭遇十分蹊跷,为何需要从蔡女士的手机话费扣款,而不能通过手机查询话费情况,这一点令人不解。&一种可能是联通的基层服务人员恶意隐瞒了蔡女士的服务项目,并对她进行扣费。另一种可能是联通现行计费系统存在漏洞。&他认为,如果联通计费系统存在漏洞,意味着成千上万的用户都可能有和蔡女士类似的遭遇,对这些用户不明不白扣费所涉及的具体数字将难以估计。
  &作为负责任的运营商,应该切实维护用户的正当权益。在蔡女士停掉宽带后,应和蔡女士就是否续费等问题做有效沟通。如果没有进行有效沟通,就对蔡女士进行扣费,还不及时告知,说明联通管理存在巨大漏洞。&该人士认为。
  就在记者发稿前,联通公司再度联系到蔡女士,并表示愿意全部赔付其扣款,但要分成两个月将钱打入她的手机话费账户。蔡女士接受了这一赔偿方案。
  有网友指出:为了避免运营商钻空子,就得宽带一个运营商,手机号用另一个运营商的。只要不图便宜办什么套餐,感觉实惠,但其实也没什么多大的效果。
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