电梯噪音困扰大半年 检测符合规范该怎么办？
电梯运行时产生噪音，影响住户休息。
市民王先生致电反映：考虑到孩子上学方便，我从别人手中购买了市区鹏欣领誉一套精装住房。可自打入住，烦恼就来了，全家夜夜受异响困扰。该响声来自所在单元的电梯，问题迟迟得不到解决。
电梯产生噪音，家人休息受影响
今年四月份，王先生一家搬进这套位于32楼的住房。楼层高，光线好，全家都很满意。
谁知入住头一晚，王先生就在房间里频频听到“嗡嗡嗡”异响，该声音不间断地出现，一直持续到深夜十二点前后，凌晨五六点又开始出现，每次都持续好一会儿，这让他几乎一夜没睡好。
王先生说，起初不知声音来自哪儿，后来他和家人仔细辨别了几天，确认响声来自门外斜对面的电梯。该电梯只要有人上上下下乘坐，运行时机轮转动就会产生噪音，在室外楼道里由于风声等感觉不太明显，但在家关起门来，这响声就会反复出现。“尤其夜深人静时，这声音就像绕在你头周围，还像和家里的墙面、家具等产生共振，总之听得你心烦意乱，无法睡觉。”
如今，因为噪音影响，王先生一家多数时候都不住这套房。“不分白天晚上，在家都能听得见，谁都受不了。”王先生说，发现问题所在后，他曾先后多次向物业公司和有关部门反映，可电梯噪音检测结果符合规范，这让他无法理解。
电梯运行时，声音比其他电梯响
记者来到现场。该幢住宅楼共33层，东西两部电梯。站在一楼，同时摁电梯，可以清楚地分辨出，西侧电梯运行时的响声比东侧电梯要大。
32楼王先生的家就在电梯间对面。厨房跟电梯间隔了一条通道，关上入户门，站在客厅或卧室门口，记者的确听到了电梯上来下去传来的声响。
跟王先生相同户型相同位置的31楼住户说，只要电梯在运行，无论是在客厅还是在卧室，她在家也听到响声，晚上听得更清楚。
“这种噪音听起来虽然不大，但足以影响睡眠。”王先生说，他曾询问楼上下邻居，28楼以上住户多少都听得见，而且该噪音很可能跟电梯机房有关，因为他们所处的楼层靠近机房。他曾咨询专业人士，这很可能是共墙共振带来的低频噪音，可目前不知道哪儿能认定这种噪音污染。
已检测，机房、轿厢噪音符合规范
鹏欣领誉物业服务中心相关负责人说，该问题王先生多次反映。接到反映后，质监、房管等部门及电梯维保单位工作人员均到场检查过。经检测，电梯运行正常，电梯产生的噪音符合相关标准，也就是说不超标。每个人对噪音的敏感程度不一样，可能王先生和家人对噪音分贝更敏感。虽然从目前的检测结果来看，电梯符合规范，但他们已经就此事汇报了，尽可能想办法处理。
据了解，前期物业公司曾联系小区电梯维保单位泰州天明电梯有限公司多次到场检查。该公司相关工作人员说，接到反映后，他们从为更好地服务用户，尽可能改善问题的角度，已经给该部电梯更换减振垫，并将轴承更换为进口的，检查更换期间王先生也在场，可以说，针对其反映的电梯噪音问题，他们已经尽力。不过，每部电梯安装设计均不同，所以并不是每一部电梯运行时声音大小都相同。只要电梯机房噪音不超过80分贝，轿厢噪音不超过60分贝，就算符合规范。
可检测室内噪音是否超标
市质监局特设处相关工作人员说，接到反映后，他们非常重视，也曾到场检查。按照国家相关电梯检验规程，该部电梯机房、轿厢，不管是安全度还是舒适度，均检验合格符合相关规范。
至于市民反映的电梯噪音是否对日常生活构成影响，不在质量技术监督部门监管的范围，因为质监部门根据电梯检验规程，主要检查电梯是否符合安全规范等。
该工作人员说，目前，市民反映的该电梯噪音到底是什么原因，是否需要安装减振降噪设施，需要业主和相关方面协商，因为电梯的减振降噪处理费用不低。此外，噪音在住户室内达到多少分贝，室内噪音是否超标，市民可以请专业检测单位通进专业技术手段进行检测。如检测结果超标，不符合居住标准，可以凭检测机构出具的报告找相关单位交涉。
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　　　　□　本报记者　赵丰　　这几年,济南市阳光100国际新城小区的多位居民一直被一个难题困扰:电梯噪音影响到室内生活,长期没有得到解决。居民:长期受电梯噪音困扰　　2月23日,记者在调查采访时发现,阳光100国际新城小区分为多个区,区与区之间电梯的安装位置多有不同。　　F区8号楼2单元,为一梯两户的设计,电梯安装在两户中间位置。在这栋单元楼上住了约10年的刘平芳(化名)购买的是一套三室的房子,因为电梯噪音的原因,靠近电梯一侧的卧室已经很长时间没有人居住了。　　“只要电梯一动,在这个卧室里就能听到声音,轰隆隆的,尤其是晚上要睡觉的时候,电梯噪音更是让人难以入眠。”刘平芳说,“这些年这间房子家里人谁都不愿意住,都嫌乱。”　　相关资料显示,电梯噪音不同于一般的噪声状况,属于低频噪音,会对人体产生慢性损伤,容易使人烦躁、易怒,有时甚至失去理智。长期受袭扰的话,还可能造成神经衰弱、失眠等神经系统疾病,如果孕妇长期处于低频噪声中也会影响到腹中胎儿的发育。　　王爱芹(化名)的情况和刘平芳颇为相似。同在一栋单元楼居住的她,原本也是在靠近电梯的卧室居住,后来因为电梯噪声就搬到了别的房间。　　“电梯和一间卧室是紧挨着的,搬到别的房间后我就不受电梯噪音影响了。”王爱芹说。　　在F区12号楼1单元居住的老人刘锦(化名)有些耳背,但在自家屋内也时常清晰地听到电梯关门的声音。“咣当一声”,刘锦指着电梯对记者说,家里的孩子去上班了,晚上回到家休息听到电梯噪音,很是反感。　　G区12号楼的陈伟(化名)2009年购房后,2010年就搬到了小区居住。他认为,电梯运行肯定会有些声响,一开始他受不了,现在慢慢都习惯了。物业:多次检测均正常达标　　阳光100国际新城小区居民受电梯噪音的困扰由来已久。在小区论坛上,一直有业主反映这个问题。小区物业也回复已协调电梯维保部门前去查看处理,请住户观察处理效果。　　当天下午,记者首先拨通了阳光100国际新城小区“阳光快车道”的电话,工作人员表示:“之前没有接到过电梯噪音影响室内的投诉,只接到过运行过程中电梯声音过大的投诉。如果有居民投诉,我们将联系电梯维保公司人员进行检查处理。”　　之后,记者与小区物业管理单位万怡物业公司电话取得了联系。工作人员表示:“之前有F区的居民反映过,尤其是19号楼至22号楼这几栋楼的小户型,这些居民每到收物业费的时候就反映这个问题,我们专门聘请了专业的检测机构,每年都进行检测。仅去年就在4月份、8月份和年底进行了三次检测,均正常达标。”　　至于到底检测结果是多少,该名工作人员表示她并不懂这方面的东西,只是听检测的人说合格。而建筑设计方面肯定没有问题,毕竟已经住了十来年了,要不然当初验收也不会合格。律师:可投诉或起诉侵权　　事实上,针对电梯噪音问题,国内早在十年前就有专业的电梯降噪公司进行噪音治理。记者电话联系了南方一家电梯降噪公司。该公司设计师说:“目前电梯降噪可以通过减震、隔音等多种方式实现,技术上可以达到住户满意。”　　然而,物业检查处理后,小区一些居民仍然受到电梯噪音的困扰。对于这样的情况,有居民仍在四处反映,认为物业没有采取过措施,也有类似刘平芳这样的居民,平静地表示:“只能是认了,房子买都买了。”　　居民遇到电梯噪音扰民问题,到底应该怎么办呢?　　记者通过环保投诉热线反映该小区电梯问题时,工作人员认为环保部门只负责工业噪音和经营性场所噪音的管理,小区内部电梯噪音问题可以找物业予以解决,如果物业不予解决,可以向市长热线反映,进行协调解决。　　山东新亮律师事务所王飞律师介绍,电梯噪音相关的标准主要有三类:一是电梯本身的质量标准,主要包括《电梯技术条件》、《电梯制造与安装安全规范》等；二是建筑方面的标准,主要包括《住宅设计规范》、《民用建筑设计隔声规范》；三是环保方面的标准,主要包括《社会生活环境噪声排放标准》、《声环境质量标准》等。　　根据《环境噪声污染防治法》的相关规定,国家环保行政部门是环境噪声污染防治职能部门,有权对产生噪声污染的行为人以及单位进行相应的处罚。王飞认为,对于环境噪声污染不能单单只靠环保部门治理,应该是多部门齐抓共管,比如电梯噪音在规划、验收环节就可以进行解决。　　王飞表示,电梯噪音扰民其实是一种侵权行为,居民可以选择向环保行政部门投诉,通过政府职能部门的介入来解决电梯噪音问题,也可以将房地产开发商和物业作为共同被告向人民法院提起侵权诉讼,要求停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等,不少地方已有类似的案例。
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电梯噪音治理的有效解决措施总结
电梯噪音治理的有效解决措施总结
　　电梯是我们当前城市生活中最必不可少的基础设施，城市建设中绝大多数的建筑都为高层建筑同时配备有至少一部电梯。电梯在使用的过程中一旦出现了噪音问题，不仅会严重影响楼层内居民的正常休息，且存在噪音的电梯在使用过程中有一定的安全隐患。电梯在使用的过程中一旦产生严重的噪音应立即维修检查进行，我们将相关有效解决措施总结如下：
　　1、如果电梯的曳引机涡轮和蜗杆存在着啮合不良、地脚螺丝松动再或者轴承损坏等，这些现象都会造成曳引机振动大。在日常的电梯维修中应严格控制曳引电动机的速度，在使用过程中要经常检查电动机是否正常，轴承是否润滑等。
　　2、如电梯的导轨表面有变形、划伤、润滑性不好以及导轨支架松动等问题，会导致电梯振动噪音大和晃动严重。需要对导轨进行检查、保证润滑性，将松动的支架紧固安装好。
　　3、电梯轿厢的松动噪音指的是电梯轿架和周围的墙壁之间有连接松动，若不及时采取措施治理很容易造成轿厢变形，造成运行不平稳产生的噪音问题。在维修时，认真检查电梯轿厢各对角线的重心和垂直度等问题，维修时检查各螺丝的松紧将松动的螺丝拧紧。
　　4、电梯装配不合要求，导致电梯减速箱以及曳引机的底座之间受力不均，导致电梯使用过一段时间后减速箱受力不均匀箱体变形，由此也产生了涡轮啮合不良等情况。为了避免这种情况我门在组装时一定要注意要求严格按照要求进行安装。
　　电梯的噪音问题关系着电梯的安全问题，一旦电梯出现噪音问题，我们应当立即采取措施可以参考《》，做好噪音治理工作。
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我们楼的电梯井紧邻我们家的客厅和餐厅，能听到电梯上下的哐当声，然后找了一家专门做声学处理的公司，在两面墙做了一个隔音墙，打了木龙骨靠近墙面的是横着的木龙骨间隔50公分左右（墙高2.5左右），中间夹了5公分的吸音棉（白色的聚酯纤维的，好像叫梯度吸音棉），然后在这外面扑了一个隔音薄膜，然后在这外面竖着间隔30公分左右打木龙骨，铺...
我们楼的电梯井紧邻我们家的客厅和餐厅，能听到电梯上下的哐当声，然后找了一家专门做声学处理的公司，在两面墙做了一个隔音墙，打了木龙骨靠近墙面的是横着的木龙骨间隔50公分左右（墙高2.5左右），中间夹了5公分的吸音棉（白色的聚酯纤维的，好像叫梯度吸音棉），然后在这外面扑了一个隔音薄膜，然后在这外面竖着间隔30公分左右打木龙骨，铺了一层3公分的吸音棉，然后在外面铺了隔音薄膜，最后在外面用石膏板密封，可是这样做下来，效果不大，声音还是挺大的，早晨能被电梯声音吵醒，特别是电梯运行道高层，总高14层，我家在11楼，目前没找到合适的解决方法，特寻求帮助！其他邻居家声音没这么大的，或者说没什么声音！希望有经验的专家帮忙解决！
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电梯噪音是低频噪音，普通的隔音是解决不了的，电梯的低频和振动，一般的治理公司，是不能从源头解决，最多就是半吊子，如果信得过，可以找我，解决不了，不收签，电话：一器灵，八儿三一，琪琪无视，再次重申，解决不了，不收一分钱。
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楼主 我家也是紧挨电梯房 还是顶楼 电梯机房 就在我家客厅左上方啊。您怎么处理？
我也遇到这个问题了也希望分享一下
好几年过去了，不知道您家处理的怎么样了，我遇到了同样的问题。。。。不晓得能不能分享下。。。
这叫低频共振 必须要在电梯井道内做处理才可以 但不是特别有效 不过采取了措施能达到让人接受的程度 如果你要是测噪音 无论电梯机房 井道 开关门 噪音肯定不超标 确实不好沟通
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