男子凭“一技之长”建网站 发负面信息敲诈企业-中新网
男子凭“一技之长”建网站 发负面信息敲诈企业
　　建网站、设论坛，专门搜集、发布中小企业的负面信息，进而以“删帖”为名敲诈企业。近日，由山东省济南市历城区检察院依法提起公诉的利用网络删帖实施敲诈勒索案一审有果，法院以敲诈勒索罪判处苏小平有期徒刑一年，并处罚金5000元。
　　公司被“黑”只能交钱删帖
　　“公司负面消息频频出现，刚在这家网站删除，又在另一家网站出现，就像灭不尽的苍蝇，层出不穷，严重影响了企业的声誉和发展。”回想起公司被“黑”的日子，济南某科技有限公司的罗某气愤不已。
　　罗某告诉记者，2012年年底到2013年6月，只要在网络上搜索他的公司全称，出现的几乎都是“骗子公司”、“还我们血汗钱”等信息，这些标题乍一看很唬人，但仔细看内文，都没什么实际内容。“我当时粗略统计过，共30多个网站有关于我们公司的负面消息，实在是太可怕了。”罗某注意到，这些网站都不是知名网站，消息内容也基本雷同。
　　一开始，罗某并没在意，但因为这种消息短期内实在太多，公司的信用受到了客户的怀疑，罗某这才紧张起来。他的第一反应就是删帖。根据网页下方留下的QQ号，他尝试与对方联系。“第一次联系后，跟他们说明情况要求删除不实消息，我的QQ被直接拉入了对方的黑名单。后来，我找人了解了他们行业的‘潜规则’，才知道不能直接说删帖，而要问需要多少手续费。再次联系时，对方果然开了口，说600块钱就可以。”
　　罗某给了对方600元，当时帖子就被删了。但不到一个月，又有一些网站上开始出现类似内容。他决定再次“花点小钱”息事宁人，1.3万元就这样被送了出去。但恶性循环也就此形成：一方面公司不断付钱删帖，另一方面不断有网站出现不实信息。无奈之下，罗某只得报警。
　　遇到同样遭遇的还有北京某服装有限公司。网上出现公司某品牌产品的负面信息，发布信息者要删除信息费800元。服装公司查了他的网站，发现没有在工信部备案，遂在QQ上留言，向对方声明：如果不删除虚假信息，就向工信部、公安机关报案。但对方发来了很多QQ群的截图，声称有上百个站长群，如果举报他，就会把负面信息充满网络，到那时，公司就算是千手观音，也捂不过来！无奈之下，公司只好妥协，交钱删帖。
　　凭借“一技之长”疯狂作案
　　让这些公司叫苦不迭的幕后黑手就是苏小平。苏小平是济南市槐荫区人，性格内向、不善言辞，痴迷于计算机技术。他以前在广州参加过黑客技术培训，后来又去了上海一家公司工作，上海的公司曾遭遇过网络敲诈，这让他找到了一条“生财之道”。2012年，苏小平回到济南，开始通过发布恶意虚假信息对企业进行敲诈勒索。
　　苏小平租了4个服务器，北京两个，香港、美国各一个，并买了两台台式计算机和一台笔记本电脑。一台台式机当做服务器，建了18个网站；另一台台式机上网用；笔记本电脑则负责搜索信息，更新网站资料。
　　一切准备妥当后，苏小平着手搜集、发布企业虚假负面信息，并通过技术手段，对网站进行关键词优化，使自己的网站排名不断上升，这样网站发布的信息就会出现在知名搜索引擎中，当网民用企业名称、企业产品进行搜索时，网站的负面信息会出现在搜索内容的前几页。如此一来，会对企业的生产经营造成很大的负面影响，特别是对一些做网络推广的企业，虚假信息会把他们正常推广的信息压制到后面，他们的推广就会失去作用。无奈之下，这些企业不得不交出删帖费。
　　经查，苏小平有10多个支付宝账号来收钱。“从开始到现在总共挣了20多万元，除去租用服务器的费用、宽带费、机器费等，这两年净赚了10多万元。”苏小平交代说。
　　冷静处理虚假负面信息“井喷”
　　历城区检察院受理此案后，依法适时介入侦查，结合案件事实、法律及相关司法解释，制定了详细的证据补查提纲，指导公安机关调取了大量的书证、证人证言和电子数据，从而形成了完整的证据体系。
　　5月23日，历城区法院审理后以敲诈勒索罪判处被告人苏小平有期徒刑一年，并处罚金5000元。
　　承办此案的检察官发现，此类案件作案目标分两类：一是网络推广性质的企业；二是食品类企业。
　　“企业发现网络上的虚假负面信息突然‘井喷’后，要及时通过正规渠道、媒体等发布正面声音，消除不良影响。正规的网站都有审核、申诉平台，如果及时提供相关证据，就可以要求删除虚假信息。”办案检察官提醒说，对于没有备案的网站，要通过报警、加大正面信息的宣传力度等方式，压制虚假信息的扩散。还要注意搜集网站信息、聊天记录、向对方打款记录等证据，便于司法机关办案。同时，放弃“花点小钱解决事情”息事宁人的想法，将企业声誉损失减少到最低。卢金增 侯方超 迟小力
【编辑:王永吉】
>法治新闻精选：
直隶巴人的原贴：我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
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百度负面处理方法&企业公司的个人负面处理
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你好，需要具体咨询百度公司的！
谢谢了，我找到方法了！
如果您的团购网真的做的很优秀，但是一直在受竞争对手的恶意诽谤，那么这篇文章，云晨守望还是推荐您花时间看一看的，因为，也许，不能很好的处理品牌危机公关，也许会影响你的下一轮融资。
通常的负面信息主要是以下几种形式，百度下拉框、百度相关搜索、百度知道、百度文库、百度贴吧、问问等中出现“XXX团购网 假货”、“XXX团购网是骗子”等等。
最近还出现了些其他的形式的品牌负面攻击，比如我的一个客户，除了上面常规的的一些出现位置，还出现了一些高权重的视频网站，很多的视频名称被赋予了品牌负面信息，搞的客户很头疼。
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下面，云晨守望谈谈主要应对品牌危机公关的一些解决方案：
方案一，常规SEO手段：因为一般大部分用户搜索某个关键词，用户只看前两页，第三页后的搜索结果，很少有用户看，一劳永逸的解决办法就是：通过SEO手段让搜索结果第一页都是正面信息或者是正确的品牌引导信息。
如果做到这一结果呢？原则上：
第一步：锁定目标负面关键词
通过关键词分析工具，把目标客户要搜索的负面关键词全部查询出来。
第二步：巧妙的制造内容
围绕这些目标关键词，撰写大量正面带团购品牌相关的引导内容，比如“针对XXX团购网假货”这个词，可以扩展为“XXX团购网是假货吗？”。将此类的软文按照SEO的思路去部署关键词。
第三步：狠狠的发布内容
内容制造出来之后，要找在搜索引擎中权重比较高的一些网站去发布这些内容，并且执行力必须要狠，执行力越狠，效果出现的就越快。
方案二，通过站群的思路
第一步：锁定目标负面关键词
通过关键词分析工具，把目标客户要搜索的负面关键词全部查询出来。
第二步：巧妙的制造内容
围绕这些目标关键词，撰写大量正面带团购品牌相关的引导内容，比如“针对XXX团购网假货”这个词，可以扩展为“XXX团购网是假货吗？”。将此类的软文按照SEO的思路去部署关键词。
第三步：用独立域名去建站
最简单形式的站就是博客，每个独立域名做一个独立的正向品牌引导词，然后为这些独立的站点购买优质的外链，把这些独立站点的排名做到首页。每个独立站之间可以进行站群操作（切忌IP段要分开），网站的结构的要尽量避免相似度过高。
方案三，正常客服处理流程： 大型门户网站都有统一的负面信息处理流程, 只需要联系客服人员按照要求填写相关资 料和信息就可以处理,此方法相对时间长点一般 3-5 天, 如果不急的话建议可以采用此方法.
方案四，法律处理: 如果出现大量的负面信息与现实不符合时, 可以利用法律知识, 进行有效网络取证(如:内容抓取,IP 判断/拦截)与律师事务所合作要求清除页面信息页面,通过向各大门户网站的法务部门发律师函, 利用法律方式去执行, 此方法建议在第一种方法无效情 况下采用。（这也是一种反炒作的方式）
方案五，暴力处理: 暴力处理方法是不建议使用的方法, 就是请求黑客利用技术去处理负面信息. 该办法是针对一些中小型,个人站长的网站,经过律师处理办法行不通后,就利用该办法处理.。(没必要的时候建议不要使用)
方案六，网警部门联系：网警的全称是”公安机关公共信息网络安全监察部门” ,网警们每天最主要的工作就是 进行网上搜寻,防范犯罪幽灵.对网吧进行管理,检索出网上的淫秽,反动等有害信息,根据线索对网络犯罪协查破案等, 对于重大的恶意网络负面信息案件, 建议企业可以联系网警部门协助处理。
方案七，联系危机公关公司：危机公关公司具有一定的网络媒体内部人脉资源,可以通过联系他们处理删除负面信息,一般都是收费的而且费用昂贵,给予大家在和危机公关公司合作。
最后总结，在具体的实施过程中，SEO 手段具体可以采用分类信息群发, blog 群建,wiki 群建,BBS 群发,软件群发等网络推广搜索引擎营销手段大量迅速占领前几页网页快照,压制负面信息,降低影响,对于在百度上面的负面信息,建议多使用百度自身的产品比如百度百科、百度知道吧等占百度权重高的产品。
另外，还可以采用，逆向SEO 法 ，通过搜索引擎作弊技术使负面信息违反搜索引擎收录规则, 使搜索引擎判定其为作弊而 K 掉此信息,此方法主要针对可以回复的平台,比如论坛和博客等,我们可以利用比如堆砌 关键词使其违反搜索引擎允许的范围或黑链指向等 SEO 作弊方法让搜素引擎
自动将其K 掉.
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危机公关：企业负面信息如何处理？
作者：马山 时间： 字体：
&&&&俗话说天有不测风云，企业存在负面信息已不鲜见，有的经理人说负面信息就是危机公关，其实负面信息和危机公关相关但不一样。就笔者小马识途网络公关服务顾问马山的观点，危机公关是事件发生的时候的称呼，负面信息处理也是危机公关处理的一部分，但是负面信息是影响小一点的，不构成企业危机的那种，我想这个应该可以理解。还有一点就是负面信息处理时间上可以是一年后，两年后，危机公关必须立即处理。&&&& 负面信息的危害&&&& 为什么会有负面信息处理？就是因为负面信息对企业发展构成一定的负面影响，更有甚者危及到企业的生存与进一步发展，这也就是所谓的危机公关了。笔者总结，首先，负面信息影响销售，尤其是电商方面的，网上存在个负面新闻或论坛帖子，很容易被客户看见，本来客户心里对网络购物就有些担心，加上负面信息干脆就不敢下订单了；其次，负面信息影响品牌形象，大企业都在着力提升品牌的知名度与美誉度，可是有些负面信息就像一些好菜上的一只苍蝇，成为业内人士的话柄，成为企业品牌发展史上的一个污点；最后，负面信息影响公共关系，本来这个品牌在消费者心中的形象还不错，由于负面信息的存在，也许会改变消费者的看法；再有企业招聘员工，谈各种合作，负面信息都可能成为一块“绊脚石”。&&&& 负面信息的处理方法&&&& 可能大家都知道负面信息的危害，有的说不定还深受其害，但是对于这种情况不知道该如何处理，这里小马识途公关服务机构马山总结负面处理的各种方法，供企业参考。&&&& 负面信息处理方法一：澄清处理法&&&& 负面信息处理方法有很多，可以根据问题的严重程度和实际情况选择处理方法，最经济实惠的处理方法还是澄清处理法。在此举两个例子说明，在刚开创小马识途网络营销公司的时候，笔者马山被一家电商网站聘为公关服务顾问，处理其常年积累的几条负面信息，其中有一条就是有帖子对电商企业的产品提出质疑，笔者建议客户用有理有据的分析，驳倒楼主的观点。对于问题不是很重的情况，可以使用澄清法，方便、实惠、快捷。&&&& 负面信息处理方法二：负面信息清理&&&& 有的时候，负面信息提出的问题很尖锐，或者企业真的存在问题，建议企业在解决问题之后对负面信息进行清理，以免长期影响客户判断。清理负面信息方法又有很多，可以公司出证明要求媒体删稿，这种情况需要企业确实有理，媒体报道失实。很多情况下企业无法证明报道不实，就需要企业通过公关部或是公关公司去与媒体协商处理，也有的公司找代理人通过媒体内部关系来处理，方法不一。需要详细了解多种处理方法可以加笔者企鹅八三一三八二三七继续交流。&&&& 负面信息处理方法三：负面信息压制 &&&& 负面信息压制，也不难理解，就是通过正面信息去盖住负面信息，一般用户只能看到正面信息，而负面信息少有人看到，也没什么负面影响了。这个方法好理解，但是做起来需要专业的公关顾问操作，这个稿件的创作、优化处理、媒体选择等等都会有较高的要求，具体难度也是要根据实际情况来判断。&&&& 负面信息处理方法四：冷处理法&&&& 冷处理法也是一种处理方法，就是遇到负面信息不容易被发现，已经沉下去的老帖子，企业的品牌关键词也搜不到的，可以采取冷处理法，企业有正常的宣传持续着，冷处理法也是一种好方法，避开了负面处理的开支，也让负面信息成不了气候。&&&& 今天心情好，抖落了不少实战型技巧，相信对于企业负面信息处理方面，读到这篇文章的，都不至于无从下手，但是真正处理负面信息，还需要具体情况具体分析。&&&&
笔者小马识途网络营销机构首席网络营销顾问马山，2004年涉足网络营销领域，对软文营销、SEO、新媒体营销、事件营销都有一定的实战经验和理论基础，曾实施新东方、安博、艾莱依、雅客、HAUORA、万源地产、用友、华日家居、天道等大型企业的营销推广项目。了解更多可加QQ公司碰到负面信息，该如何处理?
　　俗话说天有不测风云，公司存在负面信息已不鲜见，有的经理人说负面信息就是危机公关，其实负面信息和危机公关相关但不一样。就小编的观点，危机公关是事件发生的时候的称呼，负面信息处理也是危机公关处理的一部分，但是负面信息是影响小一点的，不构成企业危机的那种，我想这个应该可以理解。还有一点就是负面信息处理时间上可以是一年后，两年后，危机公关必须立即处理。(咨询电话：
　　负面信息的危害
　　为什么会有负面信息处理?就是因为负面信息对企业发展构成一定的负面影响，更有甚者危及到企业的生存与进一步发展，这也就是所谓的危机公关了。笔者总结，首先，负面信息影响销售，尤其是电商方面的，网上存在一个负面新闻或论坛帖子，很容易被客户看见，本来客户心里对网络购物就有些担心，加上负面信息干脆就不敢下订单了;其次，负面信息影响品牌形象，大企业都在着力提升品牌的知名度与美誉度，可是有些负面信息就像一些好菜上的一只苍蝇，成为业内人士的话柄，成为企业品牌发展史上的一个污点;最后，负面信息影响公共关系，本来这个品牌在消费者心中的形象还不错，由于负面信息的存在，也许会改变消费者的看法;再有企业招聘员工，谈各种合作，负面信息都可能成为一块“绊脚石”。
　　可能大家都知道负面信息的危害，有的说不定还深受其害，但是对于这种情况不知道该如何处理，这里小编总结负面处理的各种方法，仅供参考。
　　负面处理方法一：澄清处理法
　　负面信息处理方法有很多，可以根据问题的严重程度和实际情况选择处理方法，最经济实惠的处理方法还是澄清处理法。运用公司的官网或是让一些比较有权威的机构去帮公司认证。对于问题不是很重的情况，可以使用澄清法，方便、实惠、快捷。
　　负面处理方法二：负面信息清理
　　有的时候，负面信息提出的问题很尖锐，或者企业真的存在问题，建议企业在解决问题之后对负面信息进行清理，以免长期影响客户判断。清理负面信息方法又有很多，可以公司出证明要求媒体删稿，这种情况需要企业确实有理，媒体报道失实。很多情况下企业无法证明报道不实，就需要企业通过公关部或是公关公司去与媒体协商处理，也有的公司找代理人通过媒体内部关系来处理，方法不一。
　　负面处理方法三：负面信息压制
　　负面信息压制，也不难理解，就是通过正面信息去盖住负面信息，一般用户只能看到正面信息，而负面信息少有人看到，也没什么负面影响了。这个方法好理解，但是做起来需要专业的公关顾问操作，这个稿件的创作、优化处理、媒体选择等等都会有较高的要求，具体难度也是要根据实际情况来判断。
　　负面处理方法四：冷处理法
　　冷处理法也是一种处理方法，就是遇到负面信息不容易被发现，已经沉下去的老帖子，企业的品牌关键词也搜不到的，可以采取冷处理法，企业有正常的宣传持续着，冷处理法也是一种好方法，避开了负面处理的开支，也让负面信息成不了气候。(咨询电话：
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有人在天涯论坛诽谤企业负面如何删除天涯论坛帖子
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专家化解负面删除微信针对企业负面曝光类的网络平台很多,自媒体的比较常见,新浪财经新闻,网易财经新闻,凤凰财经,21CN财经,东方财富网.等,企业怎样处置这类的网站负面信息和新闻呢?常用的无非是撤稿子,发正面的新闻稀释负面新闻,用水军回复好评.但收到的效果不明显.更是有些小企业和相对资金硬件不足的公司,一负面多问,相互找多家网络公关进行价格的比对,最后可能会在操作上失误,引发负面舆情的次生灾害,负面信息到处传播,只要输入公司的名子,和个人信息,百度.360.搜搜等搜索引擎处处负面信息开花. 给企业商业信誉和名声带来不可逆转的损害.从此企业破产,倒闭. 如果个人负面信息处置不当,严重的影响到个人生活,就业,因为改变了个人仕途的不在少数,比如杨达材不当的微笑,最后成了国内的手表哥, 我爸是李刚, 你信不信,我反正是信了的网络热词.这些深刻的教训直接的说明了,要请就要请专业的舆情专家处置网络负面舆情信息.关于相互对比价格也是常态,比如相同的负面信息,企业与个人想少花些费用,想少用点资金把事情办好, 这些基本不能实现.因为专业的机构在处置上,安全性,保密性,更加为客户层考虑,譬如,境外的小网站,很多小网络公关是通过站长删除,但是,站长删除以后，可能会大量的转发,给企业带来更多的负面信息,花钱删负面,演化成了,花钱上负面,这些小网站以量多,执法机关无法有效管理,违法成本低廉,盯住一个苦主狼食成皑皑白骨.最后结果就是无力删帖,负面信息泛滥成灾!所以,在相互比对价格的同时,企业不如做好产品,服务. 个人要注重个人舆情监测与个人形像.在不得已的时候,要请舆情专家来化解网络舆情.而非一条帖子多次问,多次比价格,找对了舆情专家,可能暂时的费用略高,但,后期收到的长期效益不同,舆情专家认为,如果处置网络负面信息,要做就做最好的,做最安全的,一次处置,终身受益,要么就不做任何处理.目前企业的负面集中地为,企查查网站,天眼查, 法律论坛的有,法律110问答,北大法宝网,汇法案企业案例,诉讼企业的信息,找法网,法律快车, 问答类的如360问答,知乎提问,百度知道提问,天涯问答,新浪爱问,宝宝知道问答,医疗问答,这些提问平台本就带有争议性的提问,如张三医院是不是骗子? 远大公司是不是骗子公司啊.这些提问就带有网络诽谤与恶意诋毁的嫌疑,误导公众对这些公司和个人的误解,打消了原本健康的网络生态.这些都要专业的舆情机构解决.专业舆情机构是怎样解决海量的负面信息呢? 专家化解负面删除qq35l21493O9
专家化解负面删除微信第一,科学引导舆论导向.转危为机,化负为正能量,第二,通常舆情专家有强大的力量,关掉境外非法网站,小网站,无备案的域名的三无网站和敲诈勒索网站.让其失去敲诈的资本.第三,通过一些过硬的屏蔽违法与诽谤信息.注入新鲜的正能量
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