随着苹果用户群体的不断扩大，同时为了让果粉们更好的了解苹果，并方便、快捷的购买苹果产品，苹果应用商店中国区正式开通人民币充值，果粉们可以通过人民币充值的方式来购买苹果产品。这对国内的苹果开发者和消费者来说可算是特大号外啦！但自从中国区支持人民币充值后，果粉们又将面临新的问题——退款。在之前的几种退款流程中，当你按需填完所有的选项（问题），并点击确认后，满心欢喜的以为退款成功了，可最后会弹出让你直接联系开发商等的提示。每当如此，你想到的就是：坑爹！！嗯，为了避免此景重演，下面就让我们一起看看新的退款流程是怎样的吧。
我们新的退款流程只需要三个简单的操作就能实现：选择→填写→确认。
1.选择。打开苹果应用商店 http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/ ，然后点击 “通过 Express Lane 获取 iTunes 支持”，如下图所示：
2. 填写。 当点击“通过 Express Lane 获取 iTunes 支持”后，会跳转到新页面。在这新页面，我们只需先选“iTunes Store”项，便会在右边弹出一个下拉列表选项框，再选 “购买、账单与兑换”项，然后点“继续”按钮进入下一步操作。如下图所示：
点“继续”按钮进入下一步操作流程后，我们可看到有一“问题描述”的列表选项，选择问题描述的主题即选项。选项内容为单一选项，你可任意选一项。若已进行 选择操作，如：选择“已购买内容的质量”后，便会弹出一问题列表框。按需填写连接商店的所用设备、所安装的操系统、电脑上所安装iTunes的ios版 本、应用账号所在国家/地区，以上选项均有下拉列表可供选择。项目标题可选填，不过需要提醒的是，订单号强烈建议填写。因为Alpple Store会以发邮件的方式进行确认你的订单号。不填写订单号，Alpple Store可能无法确认你的订单。若你忘记订单号，点“如何找到我的订单号”后，会跳转到查看购物记录和订单号页面，按照上面的提示就可以很快的找到你的 订单号了哦。当所有的填写完后，点“继续”可进入下一步操作。如图所示：
3.确认。 点“继续”后会跳转到登录页面。这时可以选择“登录”或“不登录”，你都要完善联系信息和苹果需要了解的任何其他详细信息。不过这两只是有区别的。“登录”后姓名、邮箱、ID为默认，若“不登录”，姓名、邮箱、ID是要重新填写的。需要提醒的是：若需退款的话，需填写清楚你要退款的理由。当所有的操作都完成后，我们点“发送”，到时APP会有邮件确认，我们只需注意查收就OK啦！具体操作图可见图一、图二：
（图一：登录图）
（图二：操作图）
以上就是苹果应用商店中国区正式开通人民币充值后退款的具体操作流程，希望能帮助更多的果粉哦。iOS应用如何申请app store退款方法教程
唠叨网核心提示：手一欠，买到烂应用？ 认了么？不！我们要退款，想知道App Store怎么退款吧！看看这个教程你就明白了！在苹果商店中购入的虚拟产
&&手一欠，买到烂应用？ 认了么？不！我们要退款，想知道App Store怎么退款吧！看看这个教程你就明白了！
在苹果商店中购入的虚拟产品和购入iPhone、iPad、MacBook一样，支持退款服务。退款过程也比较简单，而且，不仅app可以退款，电影、图书、音乐、游戏甚至游戏虚拟金币或道具等也可以。现在，来看看如何请求退款吧。
全天24小时退款服务联系QQ：
首先我们先弄明白苹果商店的退款准则
1、90天内购买应用
2、没有授权此次购买
3、并不想购买
4、原本打算购买另一个商品
5、应用等有质量问题，无法使用，例如闪退等
6、商品未达到预期期望
退款方法 ：我们会根据你的游戏充值金额游戏产品
我们并非是网上传闻的的软件退款，软件退款是不存在的
我们的退款方式是通过苹果客服进行退款百分百安全不会泄露你的半点个人信息
1. 进入苹果报告问题的页面，登陆你的Apple ID。打开你所需要退款应用的收据邮件
2. 点击邮件中「报告问题」，将自动跳转到该应用的 Apple 报告问题页面
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第一步：查询订单编号，登录iTunes，进入&iTunes Store&，点击帐号，输入Apple ID。
第二步：点击已购买记录，就会显示你在Appstore购买的90天内的订单，找到你要退款的订单号，记下来。
第三步：申请退款。打开苹果的iTunes支持页面，点击&联系iTunes Store支持&，点击&购买、账单与兑换&。
第四步：选一个问题，然后进入电子邮件，填写你的联系信息，还有退款理由。24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系。
一般都可以完成，除非是退款多次或者是恶意退款。苹果之所以给出这样的政策，主要是由于App Store不能试用、用户没有办法提前预知app是否适合自己。
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为了照顾用户体验，苹果的这项政策可以说看起来又有一点&蠢蠢&的了，和此前iPhone&只换不修&有的一拼。因此，请千万不要恶意退款，充值一次就想用一辈子。觉得好的app，麻烦支持一下；实在觉得不好的app，再去退款。一定要珍惜权利！
相关苹果全额退款网址
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Apple订阅怎么退款
我有更好的答案
方法/步骤第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。第四步、在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。 填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看。之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同注意事项App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes。退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦，因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。
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自动订阅被花600 苹果拒退30%手续费称无法退款
发布：股城消费
近几年来，随着科技的发展，现在的可以下载一些APP软件，但是有时候下载有些APP软件是收取费用的，如果订阅要钱的话想必大家都知道是要通过使用者操作才可以进行收费。但是近日，有一名大学生因自动订阅被花600元，究竟是怎么回事呢？自动订阅被消费600元
现在多人都喜欢在网上阅读小说等等，所以都会在网上下载APP软件。但是现在大学生称，自己在苹果商店AppStore下载了两款App后，因为自动订阅被花600元，随后大学生反映，苹果拒退30%手续费称无法退款。
被消费近600元请求退款遭拒
小王称，自己于2017年3月底在苹果应用商店Store下载了名为“Brainwaves”和“sleepcyclealarmclock”的两款App。小王称，自己在使用之初并没有发现什么问题，一个多月后蹊跷地收到了支付账单。通过查询，小王发现这两笔被消费均来自Appstore的扣费。
消费记录显示，小王在日和4月11日分别订阅了上述两款App的会员，支出合计近600元，小王表示对此并不知情，“至始至终我没有收到过订阅确认邮件或弹窗，这就是个陷阱”。小王称，自己联系了两款App和AppStore的人员。两款App的客服人员均表示，是苹果应用商店AppStore对小王绑定在苹果账户的支付宝账户进行了年订阅扣费。对于已订阅产生的费用，他们无权进行退款操作，只能让小王自己联系苹果方面处理。
小王告诉澎湃新闻，AppStore客服人员以“不符合退款规则，具体原因不方便透露”为由，多次拒绝了小王的退款请求，“当我询问具体退款规则时，对方竟说这是公司机密”。之后，小王向12315消费者投诉热线投诉了苹果公司。上海市浦东消费者权益保护受理投诉后与进行协调，但尚未取得实质性进展。
上海市浦东新区消保委一位贾姓工作人员向澎湃新闻表示，接到消费者投诉后，他们与苹果公司就此事进行多次协调，但苹果公司称“退款请求内审不通过”，无法退款。“我们只能让消费者找工商部门，因为他们有行政执法权。”上述贾姓工作人员说。
5月16日，澎湃新闻向其中一款App“Brainwaves”工作人员求证此事。该App项目陆女士回应称，小王选择的是应用内购买中的“自动续订”方式。陆女士对澎湃新闻表示，出于对用户的爱护和人性化考虑，该App项目已向用户返还了支付价格的70%。
对于为什么是70%的返还比例，陆女士对澎湃新闻解释说：“苹果公司会对每笔应用内购买扣除30%的手续费，70%是我们的全部收益。”澎湃新闻随后致电苹果公司客服人员，对方表示没有权限处理此事，并提供了一个处理此类问题的公关邮箱。但截止发稿时，苹果公司暂未就前述问题向澎湃新闻进行回复。
App扣费的二次确认规则尚未出台
针对相关问题，一位从事的技术人员告诉澎湃新闻，苹果应用商店里的一些免费App一般会向用户给出免费试用期限，供用户选择。这位技术人员说，当用户第一次使用AppleID登陆这个App之后，就意味着已经同意了苹果在试用期后自动续订这款App的服务，“他们设的是自动续订，你免费试用期过后是自动续费的”。在的“技术支持”选项下，澎湃新闻查阅到了有关自动订阅的说明。
其中有一条简单说明称：“有些应用和服务会在用户订阅后提供内容访问权限，与购单个项目（例如宝石和金币等游戏币）不同，在您选择结束订阅之前，订阅会自动续订”。而根据其官网说明，续订日期到来前需提前至少24小时取消订阅，否则可能会续订。对于用户如何获知自己是否购买了“自动续订”服务和取消订阅服务，苹果在页面底部提供了操作演示。但对于“自动续订”服务是否必须注明，或者在扣费前是否需要提醒订购者等关键问题，官网都未提到。
澎湃新闻以“苹果App自动订阅”检索发现，之前有不少媒体报道因这类问题引发用户不满的情况，网上也有大量用户表示有过类似经历。2006年，曾出台过一个“二次确认规则”，要求运营商即便有协议，也必须做到在执行扣费前，通过短信或形式与客户本人进行再确认。但值得注意的是，针对应用商店这种新型的应用购买模式，主管部门尚未有类似的明确规定。