中国联通会员用户_百度百科
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中国联通会员用户
中国联合网络通信集团有限公司（简称）于日在原和原的基础上合并而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。截至2012年底，中国资产规模达到5760.72亿元人民币，全系统从业人员29.48万人。
中国联通会员用户VIP与客户
中国联通会员用户VIP
即Very Important Person的简写——非常重要的人、“贵宾”、“会员”的意思。
据说在第二次世界大战中，英国的运输部队用飞机运载许多重要人物前往中东时，基地的指挥官为了保护他们的身份秘密而创造了这个简称。第二种说法是在2次世界大战后，印巴分制，其始作俑者蒙巴顿回印度，英国政府为保证其安全用VIP代表他。后来泛指贵宾。
的用语起源于上个世纪80年代，当时电子邮件在美国一些发达地区很流行，人们没事就发一封快捷简单便宜的邮件向朋友问候，一个（我不清楚的）人在发送邮件的时候不想让其他人知道邮件的内容所以就把邮件标名为Very important person 。
中国联通会员用户VIP客户
客户是基于现代化企业差异化服务和的基础上产物。
各企业在提供标准化服务的基础上，为了满足对不同级别客户服务的差异性体现，使高价值和重要客户体验高品质的服务，提高满意度和忠诚度，降低客户流失率，结合客户体验管理办法，制定一套富有企业特色的客户服务流程是至关重要的。
中国联通会员用户联通会员用户
客户等级制度（以为例）为实现差异化的服务，更人性化地开展服务工作，针对中国联通会员客户定级由低到高分为银卡客户、金卡客户、钻石客户三个级别：
、和银卡面向所有客户群发放
客户卡（会员卡）是客户俱乐部客户身份识别的唯一依据
（另外还有至尊卡，其个性化评定标准与集团客户相关。）
中国联通会员用户分级标准
连续6个月的平均消费在400元以上；
连续6个月的平均消费在260元—400元；
连续6个月的平均消费在100元—260元；
中国联通会员用户客户经理
指为客户提供业务咨询、投诉受理、业务办理、日常联络、业务推介等“一对一”服务和日常客户关系维系的专职服务队伍。　　为、、用户提供个性化服务及业务指导，提供一对一7*24小时专属服务。
中国联通会员用户客户俱乐部
客户俱乐部是面向客户和特色客户提供通信内外分级分类服务的载体。根据服务载体不同，分为实体客户俱乐部（服务场所）和虚拟客户俱乐部（运营机构）两种。
中国联通会员用户手机客户端
“沃服务”客户端是开发的专门为钻金银用户提供，可充值查费、查流量、快捷办理通信业务及增值业务，还能掌握会员最新优惠快讯和VIP俱乐部最新活动等。该软件使用免流量费，安卓市场跟APPstore均可提供下载。
中国联通会员用户星级评定
中国联通会员用户评定内容
将用户分为一星至五星、贵宾、忠诚用户。
中国联通会员用户具体服务内容
序号服务项目适用客户服务内容五星贵宾忠诚四星三星二星一星110010优先接入服务√√√√10010系统自动识别客户身份，以最高接续优先级提供单独排队队列接入10010专席人工服务。其余级别客户，按照普通服务标准执行。2营业厅优先办理服务√√√√自有营业厅要为上述级别的客户单设排队队列，设置服务专区/专席/专柜，提供优先办理服务。其余级别客户，按照普通服务标准执行。3预约办理服务√√√通过10010客服热线人工、客户经理，为上述级别的用户提供营业厅预约业务办理服务；自有营业厅为预约用户提供免排队服务，保障预约用户优先办理。其余级别客户，不享受预约办理服务。4免预存款开通国际漫游和国际长途服务√√√√√若无隔月欠费且欠费小于信用额度，可享受免预付款开通国际漫游和国际长途服务；若上述客户未缴清隔月欠费，或欠费金额大于信用额度，无法享受该项服务。其余级别客户，收取预付款。5移动业务免费补卡服务√√√当客户发生SIM卡遗失或损坏时，享受免费补卡服务。其余级别客户， 需收取SIM/USIM卡费。6移动业务紧急开机服务√√√√√五星、贵宾用户每月可申请两次紧急开机，每次紧急开机时间为5天，且叠加欠费金额50元的信用度；忠诚、四星用户每月可申请两次紧急开机，每次开机时间为3天，且叠加欠费金额30元的信用度；三星用户每月可申请1次紧急开机，开机时间为24小时，且叠加欠费金额10元的信用度。注：后付费用户超过缴费期未缴费导致的停机，不享受上述紧急开机服务。710018专线服务√√提供5×8小时服务；5*8小时之外，由10010客服热线专席提供服务。其余级别客户，不享受该项服务。8免打扰服务√√√√√√为上述客户提供相关业务推广的短信、电话的免打扰服务。免打扰服务不包括落地短信、关怀问候和主动服务等提示信息。9生日问候√√√√√√√在客户生日当天，为客户发送短信/彩信生日祝福。10宽带限时修障√√√√√√√≤24小时（上门服务时间：8:30-18:00）11宽带限时移机√√√√√√√省内城市资源范围内申请安装/迁移宽带，72小时内装移（上门服务时间：8:30-18:00）
中国联通会员用户天津联通星级
中国联通会员用户评定内容
将用户分为一星至五星、钻、金、银用户。
中国联通会员用户评定时间
星级用户：根据客户连续三个月的消费平均评定ARPU值判定；
会员用户：根据客户连续六个月的消费平均评定ARPU值判定。
中国联通会员用户陕西联通星级
中国联通会员用户评定内容
日起将联通用户分为一星至五星、贵宾、忠诚用户。7月1日前评定的钻、金、银用户有效期限内仍按原标准执行。
中国联通会员用户具体服务内容
客服分级服务新旧对照表
原价值分级
新价值分级
10010客服热线优先接入
营业厅优先办理 业务
10018专线服务
移动后付费紧急开机服务（仅限后付费，预付费暂不支持）
免费补卡服务
免费(不限次数)
免费(不限次数)
免费(不限次数)
免预存开通国际漫游和国际长途
免预付款(4G暂不执行)
预约办理业务
免打扰服务
宽带限时修障
宽带限时移机
中国联通会员用户重大事件
日，不少手机用户均收到来自的一条短信，称为贯彻落实中央“八项规定”精神，厉行勤俭节约，将于日零时起，停止提供浦东、虹桥机场VIP贵宾服务，全国其他地区机场、火车站的联通VIP贵宾服务具体停止服务时间，则咨询当地10010。　　　北京分公司相关人士向北京青年报记者证实，北京首都机场的贵宾厅也将在国庆节之前关闭，这是贯彻落实中央“八项规定”精神，厉行勤俭节约。
　　日零时起，将关停郑州新郑国际机场贵宾休息厅。
日起电信、金融等企业在机场、火车站等重要交通枢纽所设的贵宾厅被有关部门要求关闭。
．中国联通[引用日期]
．凤凰网．[引用日期]
．网易．[引用日期]
．新华网．[引用日期]
．新华网．[引用日期]
．新华网．[引用日期]
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三星I9300 16GB
增值服务：
电池与续航
屏幕大小：
屏幕分辨率：
屏幕技术/材质：
HD Super AMOLED
电池容量：
Android 4.1
三星 Exynos GHz(4核)
运行内存：
机身容量：
后置摄像头：
前置摄像头：
内置副摄像头,190万像素
三星I9300 16GB是一款性价比极高的产品。由三星(SAMSUNG)制造，制造工艺精良保证质量和使用寿命，外观设计时尚简洁且有质感，最为吸引人的是它物超所值的价格，总的来说是性价比较高的一款选择。
三星I9300 16GB 全部型号
运行内存：2GB
机身存储：16GB,32GB,64GB
运行内存：1GB
机身存储：16GB,32GB,64GB
运行内存：1.5GB RAM
机身存储：16GB,32GB,64GB
运行内存：1GB
机身存储：16GB,32GB,64GB
运行内存：2GB
机身存储：16GB
三星I9300 16GB 相关视频
电池与续航
价格：2100元
渠道：实体店
性价比：3.0
屏幕显示：3.0
流畅度：4.0
电池与续航：2.0
拍照效果：4.0
最满意：握持手感很不错
最不满意：又是全塑料，不够档次
做工外观：屏幕比较大，外观不怎么样不过机身拿在手里时感觉挺合手的
配置性能：屏幕有颗粒感而且有明显的偏色，色彩很艳，初看还好，看久了眼睛就很累，这也就算了，毕竟还能用，也就忍了
系统流畅度：刚买的时候还行，到现在软件越来越大就逐渐会卡了
拍照效果：照相时的速度非常迅速，基本秒拍无延迟
其它描述：发热比较厉害，电池基本熬不到一天，信号差声音还很小，偶尔通话的时候都会断掉，或者是声音断断续续的，我能听到对方，对方听不到我的声音，这是台手机啊，还是个旗舰啊，竟然连最基本的通话问题都没能解决，还比不过几百块的山寨机呢，这绝壁不能忍啊，直接退了，以后再买三星剁手。
价格：1800元
渠道：淘宝
性价比：3.0
屏幕显示：3.0
流畅度：3.0
电池与续航：4.0
拍照效果：4.0
最满意：可换电池
最不满意：屏幕偏色，泛绿
做工外观：全身都是塑料，所以很轻，真的很轻，即便已经是4.8的屏幕了但是拿在手上还是轻飘飘的没什么分量，好处就是装在口袋里也什么感觉，不会显得很累赘
配置性能：三星exynos4412四核处理器，当时还行，现在不怎么样了
系统流畅度：系统用着也还行，软件装的不多，平时经常杀后台，运行还是比较流畅的，就是三星的界面实在是丑，怎么就不好好设计美化一下呢
拍照效果：相机夜景效果差，基本不可用，全是噪点，白天倒是还可以
其它描述：可以换电池，我就是因为这点才买的，不想整天装着移动电源到处走，太重了，带着不方便，女孩子还好随身有个包，男的就没地方放了。终究不如换电池来的方便快捷
请选择型号
像素(720P)
三星 Exynos GHz(4核)
高通骁龙 APQGHz(4核)
苹果A11(6核)+M11运动协处理器
800万像素(后置)
内置副摄像头,190万像素(前置)
1310万像素(后置)
200万像素(前置)
1200万像素(后置)
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