快递企业如何降本增效，提升市场竞争力？快递企业如何降本增效，提升市场竞争力？暮光清宁百家号近年来，快递企业在经历了激烈的价格战之后，盈利空间被再三挤压。此前双壹发表过原创文章《2018年快递价格，是继续下降还是企稳上升？》，文章指出：”2018年快递市场进入龙头竞争阶段，且是各家上市快递企业完成业绩对赌的收官之年，因此快递价格尚不具备企稳回升条件。快递价格或将继续下降，但降幅也将进一步收窄。”因此，在各项成本上涨而快递价格又难以短时间回升的情况下，快递企业必须要从向市场要效益转为向管理要效益，企业成本管控及精细化管理的重要性日益凸显。经双壹走访研究发现，快递物流企业在转运收派各环节，在总部、转运中心以及网点等三个层面均存在着资源浪费和效能产出不高的表现。在总部层面，存在审批手续复杂，权力过于集中化的问题。具体表现在诸如服务于基层网点的转运中心权力受限，得不到总部的及时反馈；总部跨部门之间沟通不顺畅，部门本位主义突出等。由此造成的内部官僚化、关系化、本位化的不良作风，易导致工作效能低下。在转运中心层面，中心降本存在着与网点的利益矛盾。一方面中心的成本降低，另一方面网点的成本增加。简单来说，中心将自身成本转嫁给下面的基层网点，其实不是真正意义上的降本，只是一种成本的“转移”；另一方面中心降本存在着效率降低的情况。比如中心为了提升货车装载率，不等装满货车不走，从而导致快递时效变慢。在网点层面，对于网点来说，总部的罚款政策与网点的生存发展息息相关。如果基层网点的服务质量跟不上，所引起的投诉罚款也将是其运营成本中的很大一笔开支。再者，网点普遍存在招人难、留人难、人员效能低下的问题；人员的问题一方面影响网点的运营质效，带来网点罚款的显性成本；另一方面因服务不到位，导致消费者满意度降低，从而影响口碑及快递品牌形象，带来网点隐形成本的增加。此外，网点还存在设备折损、物料浪费操作不规范带来的罚款等问题。对此，当前基层网点尚缺乏降本增效意识，同时也不知道该何处下手做改变。如果把整个快递体系比作人体的话，那么双壹认为总部相当于人体的头部 、转运中心相当于人体的腰部 、基层网点相当于人体的脚部。这三部分作为一个整体，既各司其职，又互相影响。针对这三个部位所表现出的问题，该如何最大限度地进行调配调整，从而实现降本增效呢？对于总部而言，要适时转移关注重心，要向下看，从只是关心自身的头部，转移到多关心一下脚，看看脚走的稳不稳，再考虑自己的头疼不疼。举个简单的例子，若自己的脚被绊倒，那就不仅仅是脚疼的问题了，更有可能造成头破血流甚至影响生命安全。其次，总部政策要更加公开透明化，从自身的中转、汽运、航空等各个部门降本增效、多渠道进行资源整合；通过加大科技投入，打造智慧物流体系，全方位、多层次的提高快递物流运转效率，实现成本的最大节流。对于转运中心而言，要重点解决好中心降本和网点责任划分及转运时效的矛盾。对于网点和中心在快件错分、破损和遗失等问题上，要明确对中心员工的监管责任，实现公平公正的责任划分，做到及时有效地了解网点需求，发挥出总部与网点的联系纽带的作用。另外，在降本的同时不能以牺牲时效为代价，在车辆、人员调配及物料管理方面，根据中心运转情况做出适时调整，在保证时效的前提下，有效利用资源。对于网点而言，自身要实现管理理念的转变并加强管理水平的提升。根据网点的收入来源，可以分为直接收入和间接收入。网点的直接收入来自于客户的收件，间接收入来自于总部下发的派费及其它政策性补贴。后者受总部政策影响，而前者则需要靠自身管理水平提升来创造效益。因此，在快递迈入3.0时代，即以精细化管理取胜的时代，网点应从自身管理出发，加强内部修炼与培训，解决网点发展过程中所产生的资源浪费，实现成本管控与效益提升。基于上述分析，快递企业作为全国网络型的公司，必须要多维度，从头到脚，通过总部、转运中心和基层网点三方的共同协作，系统地解决降本增效问题。避免“头痛医头，脚痛医脚”，做到究其根源，用整体发展的眼光进行布局调整，以此才能在行业的激烈PK中全面胜出！双壹咨询专注于快递行业研究十一载，通过对快递网点的深度研究，已形成了一整套快递网点精细化管理及效能提升的落地实践及培训方案。我们一直坚信“专注成就价值”，相信我们专注与专业必能为您创造价值与效益！选择双壹，让我们在“降本增效”的路上走得更快更远！（文章为双壹原创，转载请注明出处）本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。暮光清宁百家号最近更新：简介:失败,也无法停止前进的脚步。作者最新文章相关文章万州售电侧改革取得重大进展 企业降本增效提升竞争力
来源：华龙网
华龙网万州讯 （记者 解书睿 通讯员胡千彬）6月21日上午，我区售电侧改革取得重大进展——重庆能投万州经开区售电有限公司向入园企业重庆共锯科技有限公司锯切设备产业园正式送电。
至此，万州经开区成为重庆第3个实现售电公司向用户售电的园区；刚建成投产的锯切设备产业园成为经开区第一个享受售电侧改革红利的企业。
用电价格每度降低0.1元以上
为贯彻落实国家进一步深化电力体制改革有关部署，我区着力推进售电侧改革，将组建万州经开区售电公司并向入园企业售电，作为实施供给侧结构性改革的重点突破任务之一，优化投资发展环境的重大举措之一。
今年1月6日，由重庆能投售电有限公司与重庆万林投资发展有限公司共同出资，组建成立了重庆能投万州经开区售电有限公司，主要经营万州经开区规划控制范围内的电力购销及配网建设，向园区内新增工业企业售电，努力降低企业用电成本。
昨日上午，位于万州经开区高峰园的重庆共锯科技有限公司锯切设备产业园厂区内，随着操作员合下配电箱闸刀，经开区售电公司首次向入园企业成功送电，新建成投产的锯切设备产业园率先享受到售电侧改革带来的红利。
重庆共锯科技有限公司锯切设备产业园是中船重工重庆长平机械有限责任公司在万州经开区投资建设项目。“经开区售电公司的电力价格，每度便宜0.1元以上。咱们企业年用电量超过200万度，一年下来就可节省几十万元，可极大地提高市场竞争力。”中船重工重庆长平机械有限责任公司董事长陈银富称，将加快整体搬迁进入高峰园区，打造国内品种齐全、技术先进的锯切设备研发生产基地，推动万州装备制造业转型升级发展。
今年内将向3—5家企业售电
“万州经开区售电公司首次送电意义重大，标志着售电侧改革在万州落地生根、开花结果，为降低企业用电成本、增强企业竞争优势提供了更多元、更广阔的平台。”重庆能投售电有限公司总经理陈选说。
目前，大工业用电均价0.75—0.80元，每度降价0.1元以上算得来账。陈选透露，重庆能投万州经开区售电有限公司今年将与5家新增工业企业签订购售电协议，力争向吉沅环保等3—5家入园企业售电，努力降低终端用户电力成本，进一步增强万州及经开区招商吸引力。
陈选表示，下一步，将在国家电力体制改革政策范围内，力争实现更大幅度的电价优惠，让万州经开区更多入园企业从中获益，降本增效提升竞争力。并向用户提供个性化、一对一的贴心服务和增值服务，为万州及经开区创造更好更优的投资发展环境。
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万州售电侧改革取得重大进展 企业降本增效提升竞争力
来源：华龙网
（记者 解书睿 通讯员 胡千彬）6月21日上午，我区售电侧改革取得重大进展——重庆能投万州经开区售电有限公司向入园企业重庆共锯科技有限公司锯切设备产业园正式送电。
华龙网万州讯 （记者 解书睿 通讯员胡千彬）6月21日上午，我区售电侧改革取得重大进展——重庆能投万州经开区售电有限公司向入园企业重庆共锯科技有限公司锯切设备产业园正式送电。
至此，万州经开区成为重庆第3个实现售电公司向用户售电的园区；刚建成投产的锯切设备产业园成为经开区第一个享受售电侧改革红利的企业。
用电价格每度降低0.1元以上
为贯彻落实国家进一步深化电力体制改革有关部署，我区着力推进售电侧改革，将组建万州经开区售电公司并向入园企业售电，作为实施供给侧结构性改革的重点突破任务之一，优化投资发展环境的重大举措之一。
今年1月6日，由重庆能投售电有限公司与重庆万林投资发展有限公司共同出资，组建成立了重庆能投万州经开区售电有限公司，主要经营万州经开区规划控制范围内的电力购销及配网建设，向园区内新增工业企业售电，努力降低企业用电成本。
昨日上午，位于万州经开区高峰园的重庆共锯科技有限公司锯切设备产业园厂区内，随着操作员合下配电箱闸刀，经开区售电公司首次向入园企业成功送电，新建成投产的锯切设备产业园率先享受到售电侧改革带来的红利。
重庆共锯科技有限公司锯切设备产业园是中船重工重庆长平机械有限责任公司在万州经开区投资建设项目。“经开区售电公司的电力价格，每度便宜0.1元以上。咱们企业年用电量超过200万度，一年下来就可节省几十万元，可极大地提高市场竞争力。”中船重工重庆长平机械有限责任公司董事长陈银富称，将加快整体搬迁进入高峰园区，打造国内品种齐全、技术先进的锯切设备研发生产基地，推动万州装备制造业转型升级发展。
今年内将向3—5家企业售电
“万州经开区售电公司首次送电意义重大，标志着售电侧改革在万州落地生根、开花结果，为降低企业用电成本、增强企业竞争优势提供了更多元、更广阔的平台。”重庆能投售电有限公司总经理陈选说。
目前，大工业用电均价0.75—0.80元，每度降价0.1元以上算得来账。陈选透露，重庆能投万州经开区售电有限公司今年将与5家新增工业企业签订购售电协议，力争向吉沅环保等3—5家入园企业售电，努力降低终端用户电力成本，进一步增强万州及经开区招商吸引力。
陈选表示，下一步，将在国家电力体制改革政策范围内，力争实现更大幅度的电价优惠，让万州经开区更多入园企业从中获益，降本增效提升竞争力。并向用户提供个性化、一对一的贴心服务和增值服务，为万州及经开区创造更好更优的投资发展环境。
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document.write("-->【双壹】快递企业如何降本增效，提升市场竞争力？
近年来，快递企业在经历了激烈的价格战之后，盈利空间被再三挤压。此前双壹发表过原创文章《2018年快递价格，是继续下降还是企稳上升？》，文章指出：”2018年快递市场进入龙头竞争阶段，且是各家上市快递企业完成业绩对赌的收官之年，因此快递价格尚不具备企稳回升条件。快递价格或将继续下降，但降幅也将进一步收窄。”
因此，在各项成本上涨而快递价格又难以短时间回升的情况下，快递企业必须要从向市场要效益转为向管理要效益，企业成本管控及精细化管理的重要性日益凸显。
经双壹走访研究发现，快递物流企业在转运收派各环节，在总部、转运中心以及网点等三个层面均存在着资源浪费和效能产出不高的表现。
在总部层面，存在审批手续复杂，权力过于集中化的问题。具体表现在诸如服务于基层网点的转运中心权力受限，得不到总部的及时反馈；总部跨部门之间沟通不顺畅，部门本位主义突出等。由此造成的内部官僚化、关系化、本位化的不良作风，易导致工作效能低下。
在转运中心层面，中心降本存在着与网点的利益矛盾。一方面中心的成本降低，另一方面网点的成本增加。简单来说，中心将自身成本转嫁给下面的基层网点，其实不是真正意义上的降本，只是一种成本的“转移”；另一方面中心降本存在着效率降低的情况。比如中心为了提升货车装载率，不等装满货车不走，从而导致快递时效变慢。
在网点层面，对于网点来说，总部的罚款政策与网点的生存发展息息相关。如果基层网点的服务质量跟不上，所引起的投诉罚款也将是其运营成本中的很大一笔开支。再者，网点普遍存在招人难、留人难、人员效能低下的问题；人员的问题一方面影响网点的运营质效，带来网点罚款的显性成本；另一方面因服务不到位，导致消费者满意度降低，从而影响口碑及快递品牌形象，带来网点隐形成本的增加。此外，网点还存在设备折损、物料浪费操作不规范带来的罚款等问题。对此，当前基层网点尚缺乏降本增效意识，同时也不知道该何处下手做改变。
如果把整个快递体系比作人体的话，那么双壹认为总部相当于人体的头部 、转运中心相当于人体的腰部 、基层网点相当于人体的脚部。这三部分作为一个整体，既各司其职，又互相影响。针对这三个部位所表现出的问题，该如何最大限度地进行调配调整，从而实现降本增效呢？
对于总部而言，要适时转移关注重心，要向下看，从只是关心自身的头部，转移到多关心一下脚，看看脚走的稳不稳，再考虑自己的头疼不疼。举个简单的例子，若自己的脚被绊倒，那就不仅仅是脚疼的问题了，更有可能造成头破血流甚至影响生命安全。其次，总部政策要更加公开透明化，从自身的中转、汽运、航空等各个部门降本增效、多渠道进行资源整合；通过加大科技投入，打造智慧物流体系，全方位、多层次的提高快递物流运转效率，实现成本的最大节流。
对于转运中心而言，要重点解决好中心降本和网点责任划分及转运时效的矛盾。对于网点和中心在快件错分、破损和遗失等问题上，要明确对中心员工的监管责任，实现公平公正的责任划分，做到及时有效地了解网点需求，发挥出总部与网点的联系纽带的作用。另外，在降本的同时不能以牺牲时效为代价，在车辆、人员调配及物料管理方面，根据中心运转情况做出适时调整，在保证时效的前提下，有效利用资源。
对于网点而言，自身要实现管理理念的转变并加强管理水平的提升。根据网点的收入来源，可以分为直接收入和间接收入。网点的直接收入来自于客户的收件，间接收入来自于总部下发的派费及其它政策性补贴。后者受总部政策影响，而前者则需要靠自身管理水平提升来创造效益。因此，在快递迈入3.0时代，即以精细化管理取胜的时代，网点应从自身管理出发，加强内部修炼与培训，解决网点发展过程中所产生的资源浪费，实现成本管控与效益提升。
基于上述分析，快递企业作为全国网络型的公司，必须要多维度，从头到脚，通过总部、转运中心和基层网点三方的共同协作，系统地解决降本增效问题。避免“头痛医头，脚痛医脚”，做到究其根源，用整体发展的眼光进行布局调整，以此才能在行业的激烈PK中全面胜出！
双壹咨询专注于快递行业研究十一载，通过对快递网点的深度研究，已形成了一整套快递网点精细化管理及效能提升的落地实践及培训方案。我们一直坚信“专注成就价值”，相信我们专注与专业必能为您创造价值与效益！
选择双壹，让我们在“降本增效”的路上走得更快更远！
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【调研】关于跨国公司投资中国，几乎所有的问题在这里有了解释！
【招商引资内参导言】
近几年，有观点称外资企业在中国的黄金时代已经结束,&这是对不断变化的中国市场和竞争形态的误读。诚然，跨国公司过去30多年在中国的低竞争、低成本、高回报的时代已经过去，当下已是一个常态竞争市场。成本持续增长，市场规则日趋成熟，技术和创新不断进步，市场需求多变，中国本土企业崛起，在华跨国公司发现自己所处的竞争环境与其它成熟市场几乎没有差异，甚至在一些领域竞争更加激烈。虽然跨国公司在中国面临巨大的成本压力和增长困境，然而他们对中国市场前景和自身的竞争能力保持高度信心。招商引资内参（微信号zsyznc）选取埃森哲战略与FT中文网对跨国企业高管的联合调研供大家参考。
【招商引资内参正文】
中国市场的规模和消费需求的升级正在为这些企业创造前所未有的机遇。这是一个真正的掘金时代。基于调研结果和埃森哲战略的项目经验，我们认为跨国企业在新的竞争环境中需要聚焦三大核心能力，应对外部压力，并抓住新的发展机遇。
1、进入常态竞争
自上世纪80年代以来，受益于中国市场的持续开放和廉价劳动力的充裕供应，跨国企业得以快速推进在本地的业务，而在品牌和技术上的优势也让这些企业保持较高的盈利水平。
然而，中国经济的高增长已成历史，GDP增幅已经从2012年的9.3%降至2015年前三季度的6.9%。跨国企业的营收增长也随之放缓——在本次调查中，75%的高管预计2015年的收入增长低于GDP增幅，67%的企业则表示他们的利润与2014年相比或下跌或持平。
受访跨国企业高管表示，未来三年他们的企业将不得不面对一系列重大挑战，其中最大的挑战为成本控制——65%的高管将成本列为未来三年最大挑战,
54%的高管表示员工成本是各类成本中最具挑战性的要素。过去15年外企员工工资已经上涨了4倍，依然大大高于本土企业。
然而，即便面对诸多不利的外部因素，跨国企业高管对中国市场的未来依然充满信心，并将继续扩大投资。在调查中，多达72%的受访者表示有信心应对未来三年即将到来的挑战，66%的人预计他们的企业在未来十年依然能够实现高增长，仅有2%的受访者表示会考虑撤出中国市场。另外，有71%的受访企业正在计划在今后增加对华投资，24%的企业甚至表示将会大幅增加投资。
跨国企业在华的高管们普遍认为，这个市场未来能继续为他们的产品创造巨大的需求。确实，伴随中国中产阶级的兴起和持续的城市化，中国居民的消费升级需求强烈，中国吸引的外国直接投资（FDI）持续增长，但是投资越来越多地转移到服务行业。&2015年，投入到服务行业的FDI超过61%，而在传统的制造业FDI投资逐年收缩，今年的比例为31%。以汽车和手机市场为例。奥迪、奔驰、宝马等德国品牌拥有中国豪华车市场80%的份额，而豪华车在中国国内汽车销量的占比预计将从2014年的9.5%升至2025年的13%。
2、“新掘金”时代需要的能力
在调查中，我们也发现有些跨国企业近年来在中国市场的竞争中逐渐采取守势。由于市场环境的变化和本土企业能力的不断提升，跨国企业唯有积极调整战略，才有在中国市场占有长期席地，实现可持续增长。
具体而言，我们认为在华跨国企业的未来竞争战略必须拥有三大核心能力的支撑。
第一是敏捷性，降本增效，以最大化的实现提高竞争力的再投资。我们的调研中，80%的高管表示要提高公司的成本效率。跨国公司要从整体上审视成本结构，释放效率红利，这有助于企业在市场需求发生变化时，有能力和资金支持迅速地做出反应和调整。
一家世界领先的零食生产商在中国增强了不同部门之间的成本透明度，其焦点放在共同提升成本效率，而非简单削减成本开支。这既在短期内获得了立竿见影的绩效提升，又释放出了更多的资金为实现未来的发展打下坚实的基础。
我们的调研发现，超过半数的高管将数字化视为提高效率的关键技术因素。数字技术对提升供应链的运营效率、获取新客户、倾听市场声音至关重要。数字技术已高度普及到中国消费者，建立针对中国消费市场的数字战略已非一个技术或IT议题，而是积极响应市场变化和赢取市场份额的发展战略。
中国市场复杂和多变，竞争格局动荡常变，跨国公司同时必须要有快速的决策机制，响应变化。多数跨国公司管理层已高度本地化，但在本地决策制定方面依然受制于区域或全球总部的诸多组织和流程瓶颈。建立高度敏捷的决策机制对跨国公司将是一次组织革命。
第二大能力是创新。调查中，84%的跨国公司高管表示他们将专注于新产品和新服务创新，65%的表示将致力于业务模式创新。成功的企业已经开始由提供产品向提供以客户为中心的服务转变。2014年，巴黎欧莱雅推出了一款名为“千妆魔镜”（Makeup
Genius）的彩妆应用软件。消费者能实时看到使用产品后在自己的脸上呈现出来的效果，这大大降低了冲动消费。顾客还可以用该App在实体店内扫描商品，然后上妆效果立刻呈现，客户满意度得到了很大的提高。
埃森哲对中国消费者的研究显示，中国消费者有极高的尝新意愿，这对那些能持续推陈出新的公司来说提供了一个广阔的创新市场。中国政府正在着力建设创新的环境，鼓励大众创新。跨国公司可以采取开放式创新的方式，利用外部创新力量，拓展创新能力。
第三大能力是突破边界，融入本地生态圈。对于跨国企业，协作要求他们突破原有的思维局限，植根中国，建立广泛、长期、信赖的合作伙伴关系，借助生态圈的合力，实现互利共生。我们的调研显示，38%的外企高管表示将专注于内生性增长，34%的看好生态系统合作带来的增长机遇。一些跨国科技企业已经走在前列。戴尔宣布未来5年对华投资1250亿美元，并与中国科学院合作，建立人工智能与先进计算联合实验室。
时移世易，中国的经济形势和市场需求正在发生快速而又深刻的变化。跨国企业亟需与时俱进，因地制宜，通过敏捷的运营、持续的创新以及与本地的生态圈构建广泛的协作关系参与新一轮的市场竞争，以实现其中国业务的持续增长和盈利。
近一半（47%）的跨国公司高管预计2025年中国经济规模将超过美国。对于未来世界最大经济体，跨国公司怎能忽视呢？【文：威和（埃森哲战略大中华区跨国企业业务董事总经理）；欢迎转载，敬请注明出处。】【招商引资内参:微信公众号zsyznc】
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