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车损事故以后必须到肇事方保险公司指定的地点定损吗
发生追尾事故，对方全责，在无责方车有安全行驶有隐患的情况下，肇事方的保险公司要求无责方必须将车开到其指定的地点才能定损，否则就不定，请问这合法吗？无责方是否可以要求到4S店定损，
律师回答地区：安徽-合肥咨询电话：13965***帮助网友：14235 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人协商不成，向法院起诉要求保险公司及肇事司机及车主赔偿损失。 16:32
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指定4S店进行维修，保险却要让所谓的合作单位修？
人气：13372 回复：12
前天发生一追尾事故，导致爱车冷凝器、蒸冷器等部件受损。处于对修理质量、后期用车安全考虑，坚持在4S店修理。4S拆检查勘后，这些部件只能能换不能维修，保险公司定损员却以未达到更换条件为由，要求在所谓的合作单位进行维修。不管保险公司是否想节省维修预算？不管定损员是否与所谓合作单位有利益关系？一个正常缴纳保费的车主，难道不能指定4S店进行维修，却要让所谓的合作单位修？保险公司和定损员，充当运动员的同时又充当裁判员，让广大车主实属无奈。
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有没有大神给支个招
虽然4s店和保险公司都为了各自的利益（利润），但定损员见多识广，他跟你无冤无仇，不可能故意卡你，他说不用换件，应该就不用。说个夸张点的例子，你门子磕个坑，你不能要求保险公司给你换门吧？
回复：【老猫容】
因为只想在4s店有个保障。哪怕在4s店给修修也好，最起码跑跑坏了回头还有地方找。定损员非带让外面修，这个就值得思考了
坚持4s维修没错
　　很多保险公司的定损员跟汽修厂是涉嫌利益输送的，如果事故受损车辆需要拆检，里面猫腻就更大了，无论是否是定损员指定汽修厂，很多汽修厂都会按照定损金额的10-15%给予定损员回扣。汽修行业水很深，即便在4S店，也未必能确保换的是原厂配件，4S店之外的汽车修理厂基本不可能给你换原厂件，一般给予修复或者更换副厂件。即便是最常见的事故车钣金喷漆，用的腻子和油漆，优劣产品价格都相差悬殊。如果是好车或者新车，最好去4S店维修，相对有保障。
如果不需要赚取定损价格与实际维修价格之间的差价，建议去4S店维修。
　　事故车去什么地方修理定损员说了不算，如果想去4S店修理，直接把车送到4S店定损维修。个人怀疑4S店跟保险公司之间也有猫腻，因为4S店给保险公司的维修价格要在正常报价基础上下浮10%，为什么下浮不得而知，但是羊毛总要出在羊身上，4S店绝不会做赔本买卖。
　　曾经亲眼目睹爆了安全气囊的仪表台是如何修复如新的，修复后的仪表台外行人根本看不出来。保险公司按照原厂新仪表台价格定损，汽修厂修复能花几个钱？当然，保险公司业务员会对汽修厂换下来的配件进行现场复勘，这时候就需要汽修厂跟业务员进行私下操作了，你懂得！
　　车辆保险理赔猫腻很多，特别是需要拆检的事故车，举例说明：有的事故车前大灯明明没事，但是汽修厂在拆检时会人为把大灯固定爪弄断，然后让保险公司更换大灯，汽修厂把大灯固定爪再用胶粘起来照样用，这一里一外汽修厂利润就增加很多，保险公司定损员如果得到汽修厂好处也会睁只眼闭只眼。对此，事故车车主恐怕未必能完全知情。
回复：【忘却纪念】
谢谢大神，像你所说，确实有个大灯固定抓断了
｜｜引用｜
& &冷凝器和水箱散热器受损，4S店提出的更换意见个人认为是比较靠谱的，如果楼主据理力争坚持要求更换，保险公司应该会同意的。
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遭遇交通事故后，我们通常要经历比较复杂的理赔流程。这个过程中，车子要经过定损，然后再进行维修，每个环节都牵动着车主的小心脏：万一定损定低了怎么办？万一修不好怎么办？万一全责方赖账了怎么办？本期选题，我们就来讲车子的定损和维修问题。你将知道：出了事故，车子去哪里定损，如何维修？
出了事故后，先报警，等待交警来划定责任，或双方在交警见证下商定责任。如果是小剐蹭，不影响行驶，可以直接去快速理赔中心处理，无需现场通知保险公司；如果是较大的损伤，那么双方应都通知各自的保险公司出险，然后再约时间去定损点定损。对于小剐蹭，如果你是全责方，那么通过快速处理中心的保险公司柜台办理即可，交强险下定损额度最高不超过2000元；你自己的车损则要走车损险，但损害不大的话尽量自己掏钱处理，避免影响第二年保费。对于较大的事故，应该走车损险和商业三者险的，则需要报商业险的保险公司，再进行定损、维修。定损后，定损费用无异议的话，就去修车。修完车后，全责方自己垫付修车费，然后索要发票，将其他必要材料寄给保险公司，等待转账；无责方应先让全责方把钱打过来，支付维修费后，再把发票和其他资料寄给全责方让其报销。如果你自己垫付了修理费，而对方赖账，那么可以找自己的保险公司行使“代位追偿”。切记，发生碰撞后，跟对方要电话时，要当场拨过去确定不是空号。
一般来说，定损都是由保险公司自己的定损员负责的，也有可能是公估公司的定损员，即不直接隶属于保险公司的。但无论是哪里的定损员，都跟保险公司有直接利益关联，其出发点肯定是越省钱越好。对于保险定损来说，其原则是修复为主，更换为辅。修复后能正常使用的既可以，而不会关心是否耐用、可靠等。在定损时，车主应该与定损员、修理厂就维修方式达成一致，比如哪些件需要恢复原状、哪些件需要直接更换，而不是任由定损员来断定。对于小剐蹭，可以去快速理赔中心定损，也可以去保险公司指定的定损点定损。保险公司指定的定损点，包括同品牌的4S店、合作的修理厂等。定损员会根据个人经验，结合维修人员的建议，给出一个报价。此外，还存在第三类定损机构，就是物价局的价格认定中心。车子受损后，你可以直接去物价局进行定损。但是，物价局由于从维修概念上跟保险公司不同，所以给出的报价会高很多，而且定损过程需要收费。你可以拿着物价局的定损报告去给保险公司，保险公司如果不认可，可以通过诉讼解决。在维修后，如果发现实际价格比定损价格要高，那么可以申请重新定损，确认多出来的部分是否是之前遗漏或错误估计的。如果是，可以增加定损；如果不是，那么由车主自己承担。
在定损的时候，你要跟定损员说明白你要去哪里修车。对于一些大保险公司，你选择去4S店或修理厂都可以；但有些小保险公司，一般不让你去4S店，因为4S店的维修费用比较高。在投保时，一定要注意保险合同中的条款。有一个“指定专修厂特约条款”，在购买后，被保险人就可以选择在4S店修车。否则， 你可能无法在4S店修车，这对于一些豪车来说不划算。所以，签订保险合同时，应问明白是否可以指定修理机构。一般来说，小剐小蹭去保险公司指定的定损中心维修即可，这样的话流程相对简单一些，也不会因为维修费用产生分歧。但是，对于较大的损伤，尤其是当你开的是高档车时，尽量要去4S店定损和维修。一来4S店在维修一些重要部件时有更高档的设备，二来4S店不会给你更换副厂件。在修理厂修车时，他们给你换的件有可能是副厂的。所以，损伤较大尽量去4S店维修。在维修方面，原则上是哪里定损、哪里维修。如果在某个定损点定损完毕后，你跑去别的地方修了，保险公司是不会报销的。要更换修理厂，必须重新定损。
日常生活中，绝大部分事故都是小剐小蹭，其实没必要去4S店（除非你的车子特别贵）。保险公司推荐的定损点，一般都是信得过的修理厂。你只要挑选离你较近的一家即可。注意，在双边事故中，更换定损点需要全责一方来通知保险公司。微信搜索“涡轮说车”公众号，帮你解决用车焦虑，省钱、省力、省时间！
05-25 15:32
05-25 19:39
05-24 08:27
05-25 15:43
05-23 11:48
恭喜抢到车家号评论沙发，获得70里程值事故车定损可以不去保险公司指定的4s店吗_百度知道
事故车定损可以不去保险公司指定的4s店吗
我有更好的答案
可以，可以自主选择维修场所。
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定损员和4s店合伙骗保，我自己还要掏1w4才能提车了，怎么做法律对我有利
山西－阳泉&08-22 15:45&&悬赏 0&&发布者:2香雪海2 & 回答:(1)
http://tieba.baidu.com/p/?pid=&cid=0#
20天的新车发生事故于2014年1月定损，当时说是修理费6-7万左右，但是直至2014年5月车修出来，保险公司定损单迟迟不见，&4s店拉出清单费用高达98983元。
5月5日早上10：30投诉保险公司业务处理程序有问题。
投诉内容：就订损客户有没知情权，什么时间给客户，订损时需要不需要客户在场等问题进行投诉，认为保险公司理赔员与4S店存在猫腻。同时要求提供事故现场照片和定损照片。
投诉后，告诉我们1月26号就通知取定损单了。
从事故出事到定损都是我们再三电话催促下才来的，从来没有给我们打过电话。当时朋友的手机通知保知险公司去的现场，完事后一个电话都没有打过，知道5月份投诉后，保险人员才从我朋友那要到我的电话，口气相当恶劣，说打过电话了（不怕把电话清单拉出来，我投诉你们前有给我朋友或是我本人打过电话的记录，我就不说啥了）
6-7万和10w差距多大，我们没有到现场就定损了，完了告诉我说我们自己委托给保险人员和4s店了定损的（我想问问你们和我是什么关系？是我什么人？委托给你们？）
当天上午现场理赔员来电话说1月26日就出来结果了，让过去拿订损单，我说早干吗去来现在让拿不拿，4S理赔员汪春华来电话说不存在任何猫腻，对的起客户和自己的良心，要求来我办公室。来我办公室后，一是强调电话联系过我们，二是对的起客户和自己的良心，不存在任何猫腻，随后给我拿了份没有保险公司和被保险人签字盖章的《机动车保险车辆损失情况确认书》，定损合计85519元；残值作价537元。就三个价格再次投诉保险公司：定损这么长时间定损单为什么投诉后我们才见到；为什么4S店一直说6-7万元，结果保险公司现在是85519元，现在4S店更是接近10万元（还不包括前纵梁）所以说他们中间一定存在猫腻，同时再次要求提供事故现场照片和定损照片。之后基本没有什么保险公司的回话。6月4日10日继续投诉总算有了回应，来电话说照片暂不能提供，让去见刘主任后了再说。过了两天见了主任，说了下事情经过和我的想法无果，又过了两天打电话要求提供照片，刘主任答应第二天提供。第二天总算是从汪春华那顺利把照片转存在我U盘里。不看还好一看问题还真不少，让你那个气是不打一出来。
存在问题：&1、前纵梁多次找人和订损人员交涉，要求更换，嘴上答应实际上就是不同意，没办法只能自己和4S交涉更换，售后经理同意并且答应件工时费免，结果投诉后保险公司给的订损单有此项。&2、我的车从购买日到出事故送4S店时间仅20天，结果方向机和前桥的照片均为旧的。定损价7584元和1139元&3、车门锁的照片为别的车被撬的锁。定损价212元&4、前保险杠骨架、冷凝器、散热器均不知道是那个车的。定损价509元、1684元和&1565元。&5、左右前下摆臂照片均为其它车报废的件，定损价每个1273元，而定损单上只有一个。以上合计13966元。一个外行人都能看到的问题，何况我们的理赔员和&4S店的专家们了，还有好多问题就不一一说了。&6、我们保险公司的理赔员和4S店勾结，1、采用拖延（等待其它事故车辆）为其骗保张冠李戴；2、寻找以前的事故件，重新安装拍照骗保；3、甚至干脆直接找以前的事故件拍照骗保；4、隐瞒客户理陪金额，隐瞒修理更换项目以达到不可告人的目的；
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建议向保险公司或保监局继续投诉，或向公安报警4s店与保险公司涉嫌保险诈骗
保险公司投诉也没用，都是投诉完，定损员就打个电话，完了就管了，3次投诉都是这。我还想问问，我车子都修好了，我现在只有定损员给的照片，报案有用吗？
建议向保险公司上级公司投诉或向省保监局投诉解决问题，只向当地保险公司投诉效果不好。据我所知向上级公司及省保监局中专门监督保险公司的业务行为解决了问题。祝你维权顺利。
我投诉的时候,人家说是太原的,最后还是打回原地了,我现在想走法律程序了,怎么走对我有利?报110?
建议先报110以保险诈骗罪，如无效果可以持相关资料见面咨询，愿意为你提供帮助。
问题答案可能在这里 →
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