天甲VIP异业合作共享平台的天甲SVIP会员卡办理多少钱?

上海友园实业有限公司
公司性质:
公司规模:
公司网站:
公司行业:
互联网/电子商务
公司地址:
哈尔滨市香坊区幸福路100号
上海友园实业企业简介  
上海友园实业有限公司成立于2011年,始终秉持“让天下没有难做的生意”为企业宗旨,让更多有缘人参与到友园的事业中来。现如今,在全国拥有6个商业客服呼叫中心,帮助近3000名下岗女工提供了就业机会;在过去7年里,为近万家企业商户提供了贴心的售后服务。
2018年,上海友园实业联合军转官兵,共同响应党中央国务院“万企帮万村”的国家伟大号召,创办了天甲VIP异业共享平台,辅助安置军转官兵就业创业,再共同开发平台内入驻商户的客户向农户订购有机农产品,共同运营与分享平台价值。上海友园实业突出“帮扶”的服务理念,为2400名军转官兵提供就业创业机会,重点从资金、人才、场地、政策等方面提供服务
上海友园实业依托“军转官兵+商户+农户”三方,运营“军民有机农产品项目,共同发展天甲VIP异业共享平台。从各省会直辖市等40个城市中,优选2万家商户(企业),从事帮助农户精准脱贫奔小康的事业中来,平台长期服务于有潜力成为行业前三甲的商户。天甲VIP异业共享平台,面向服务于高端客群的实体商户,提供增加客流,提高日均收入,担当专属会员顾问,组织企业家互访,平台商户之间置换广告位,使客户活动增值,对接全国人力资源团队,与全国10大知名商学院建立战略伙伴关系,志于提升服务商户的核心竞争力,并为其高端消费人群,提供专属的、尊贵的服务品质。 平台文化平 台 理 念:当家为大家宗旨:至善利他,不自生故能长生。愿景:成为天下第一的联盟平台使命:聚焦平台商家核心竞争力,使入驻平台客户享受不断晋升的服务品质。价值观:以善为念,学会感恩,以心相交,以诚相待 。 与高人为伍,与善人同行。精神:永远信誉第一,永远不断超越,永远惟精惟一。平台介绍1、什么是异业联盟
异业联盟是指两个或多个不同行业的企业通过分享市场营销中的资源,降低成本、提高效率、增强市场竞争力的一种营销方式,其本质是“企业资源的共享”。 2、天甲异业联盟简介 概述
天甲异业联盟旨在为不同行业商家提供资源共享和互换的服务平台。用“至善”的核心理念,结合当下企业商户、顾客的需求,建立的营销、战略、资源共享一体化的平台,以顺应时势发展为前提为商家谋求发展的常青之道,提升企业核心竞争力。 3、运营结构
联盟平台涵盖美容美发、休闲娱乐、教育培训、旅游酒店、时尚购物、生活服务、汽车家居等数十种行业,百家企业商户,数以万计的客流资源,为商户实现客流的导入和导出、服务与资源的互换及利润的创收提供了强大的背景支持。
上海友园实业有限公司
地点:哈尔滨
公司性质:民营
公司规模:100-499人
经验:3-5年
学历:本科
职位月薪:元/月
男女不限,年龄35岁左右,全面负责整个销售业务部门的工作,涉及战略规划、市场布局、人员调配、团队建设等,其他面谈
上海友园实业有限公司
哈尔滨-香坊区
地点:哈尔滨-香坊区
公司性质:民营
公司规模:100-499人
经验:不限
学历:大专
职位月薪:元/月
1、 寻找潜在合作伙伴。
2、 与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。
3、 行业渠道建设,渠道管理和渠道关系维护等工作。
4、 开拓建立地区市场的代理渠道。
5、 管理当地区域代理商经销商
6、 对区域代理商经销商的销售人员进行培训
7、 地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。
8、 制定当地的市场推...
上海友园实业有限公司
哈尔滨-香坊区
地点:哈尔滨-香坊区
公司性质:民营
公司规模:100-499人
经验:10年以上
学历:本科
职位月薪:元/月
岗位职责:1. 深入理解公司互联网业务战略,制定总体运营策略、方案并贯彻执行;
2. 运营团队组建、培训及日常管理;
3. 根据业务价值链需求分析、运营数据的统计及分析等,持续创新和完善互联网服务产品
4. 拓展合作运营区域,指导合作运营方整合当地服...
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哈尔滨-香坊区
地点:哈尔滨-香坊区
公司性质:民营
公司规模:100-499人
经验:不限
学历:大专
职位月薪:元/月
寻找潜在合作伙伴。
2、 与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。
3、 行业渠道建设,渠道管理和渠道关系维护等工作。
4、 开拓建立地区市场的代理渠道。
5、 管理当地区域代理商经销商
6、 对区域代理商经销商的销售人员进行培训
7、 地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。
8、 制定当地的市场推广计...
上海友园实业有限公司
哈尔滨-香坊区
地点:哈尔滨-香坊区
公司性质:民营
公司规模:100-499人
经验:不限
学历:不限
职位月薪:元/月
1、有电话销售从业经验 2、声音甜美或有磁性 3、善于沟通,乐于交流 4、对电销格外喜爱的优先 从业要求:学习能力强,对自我要求高,对薪资有要求; 只要你善于沟通,认为自己交流能力强,思维敏捷,善于辩论,优先录用。 工作时间:早上9:00 至下午17:00 双休 打打酱油 跺跺小脚...
上海友园实业有限公司
地点:哈尔滨
公司性质:民营
公司规模:100-499人
经验:3-5年
学历:本科
职位月薪:元/月
1、负责区域内代理渠道的建设、调整目标,根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道,加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作,确保代理渠道的稳定和结构优化。
2、全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题,并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。 3、及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。 4、负责收集市场信息及竞争...
上海友园实业有限公司
地点:哈尔滨
公司性质:民营
公司规模:100-499人
经验:3-5年
学历:大专
职位月薪:元/月
一、岗位职责:
1、根据公司各部门岗位需求制定月招聘工作计划,并在规定时间内完成。
2、分析各岗位职责及任职要求,建立岗位胜任力模型,为公司人才筛选提供有效依据。
3、维护现有招聘渠道并挖掘新的招聘渠道。
4、对求职者采用多种面试测评方法,做到人岗匹配原则。
5、负责新入职员工入职手续办里及员工档案保管工作...
上海友园实业有限公司
地点:哈尔滨
公司性质:民营
公司规模:100-499人
经验:不限
学历:不限
职位月薪:元/月
1、有电话销售从业经验
2、声音甜美或有磁性
3、善于沟通,乐于交流
4、对电销格外喜爱的优先
从业要求:学习能力强,对自我要求高,对薪资有要求;
只要你善于沟通,认为自己交流能力强,思维敏捷,善于辩论,优先录用。
工作时间:早上9:00 至下午17:00 双休
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早教异业合作协议是什么样的 签订合作协议是有什么需要注意的
我朋友是从事早教工作的 最近准备一家异业公司签订合作协议 想问一下早教异业合作协议是什么样的 签订合作协议时需要注意什么
河南&平顶山
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地区:福建&厦门
|解答问题:232
可以参考下面的格式来写早教异业合作协议甲方: 乙方: 为了促进彼此业务快速发展,共享客户资源,互利共赢。甲乙双方本着公平、公正、合理互惠互利的原则,经甲乙双方友好协商,特签署如下协议: 一、合作模式: 1. 联合推广(提升品牌形象影响力) 推广范围增加、成本降低:通过整合宣传手册、单页、展架、广告等多种形式整体包装资源互换互利,使甲乙双方在外面的推广范围增加,而推广成本却降低。 口碑:通过甲乙双方工作人员的信息传递和讲解,可形成内外部良好的口碑和信誉。 促销活动:在一些促销、节日、活动中,甲乙双方可整合各方面资源,参与甲乙双方举办一些大型活动中,或是联合举办一些大型活动,传播整体对外的商家形象、商家实力。 2.升级顾客服务(提升顾客品牌忠诚度) 增加产品的附加值:使得甲乙双方会员在甲乙双方消费时享受更多优惠,增加会员卡价值,提升会员忠诚度。 以会员卡的形式:甲方会员卡在乙方消费折扣____折,乙方会员卡在甲方消费折扣____折;以代金券或体验卡形式:凡到甲方消费的顾客,消费金额达到____元,乙方赠送_______________ ;凡到乙方消费的顾客,消费金额达到____元,甲方赠送___________________; 3.完善职员福利(提升企业核心凝聚力) 完善员工福利,增强归属感:甲乙双方根据实际情况,给予双方工作人员到甲乙场所消费时予以优惠折扣____折。甲乙双发公司内部员工活动时,可以根据实际情况,向甲乙双方借用资源。 4.其他合作约定:____________________________________________________ 二、双方权利与义务: 1.甲乙双方有权利对一切有关自身的事宜做出咨询、沟通。 2.当甲乙双方其中一方举办活动时有权利要求其另一方来协助。 3.甲乙双方有权利为推荐的客户争取最大的利益。(如价格、服务、优惠等) 4.甲乙双方有权利在大型节假日中参与策划的整体活动。 5.甲乙双方又权利优先得到另一方推荐来的客户资源。 6.本次甲乙双方联盟为异业联盟(即每个相关行业只选取一家),将本着互惠互利、各部冲突的原则。 7.甲乙双方联盟后各自须自行选择出联络人员,以保证及时与甲乙双方的联系与执行。 8.甲乙双方每个月须确定一个时间段聚会以保证双方信息的及时汇合与商讨。 9.甲乙双方在本着双赢的基础上必须展现出最大的诚意。(包括价格、产品、服务、对外的媒体宣传、客户资源整合等) 10.甲乙双方中的某一家单位举办活动时,其他商家务必协助。 11.优先为双方推荐优质客户(如:客户在一家联盟杀机购买物品之后,刚好还需要其他联盟商家产品时,须优先推荐联盟商家) 12.甲乙双方须形成商家内、外部的良好口碑与信誉。 13.未尽事宜,可另商讨及规范补充。 三、特别约定: 1.甲乙双方均须对对方持合作消费凭证客户提供优质的服务和产品。 2.甲乙双方不得向对方顾客进行强行推销,如因任何一方自身原因发生的客怨事件,均须由发生客怨一方负责解决,并向对方及客人道歉和赔偿相关损失。 3.甲乙双方相关责任人应该经常保持信息畅通,针对出现的问题进行相关沟通和调整,以保证双方良好的履行合作约定。 四、保密事项: 协议双方在履行本合约期间对于所获知的另一方的商业及技术秘密负有保密义务,不得将获知的商业和技术秘密泄露给第三方。 五、不可抗拒因素: 1.任何一方遇到又不可抗力而全部或者部分不能履行本协议或延迟履行本协议,双方互不承担法律责任。 2.本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免和克服的客观事件,包括但是不自然灾害,如:洪水、地震、火灾风暴等;如:计算机网络瘫痪、战争、动乱、罢工等。 3.在不可抗力影响消除后的合理事件内,一方或双方应当继续履行合同。合同期限因此而顺延。 4.因不可抗力所造成的损失,双方各自承担。 六、违约责任: 1.协议各方同意,本合约任何一方违反各自在本合约中所保证,承诺或者是其他条款,均构成违约,如因一方的违约行为对其他方造成损失的,违约方应负赔偿责任。 2.对非本协议双方过错所产生的损失,各方应按照公平原则分担并相互协助向有过错一方请求赔偿。 七、免责条款 由于目前的技术或者成本无法解决的问题或者由于不可抗力而不能履行合约时,由双方共同商议确定。 八、争议解决 本协议履行过程中如发生争议,应通过友好协商的方式予以解决,经友好协商不能解决的,任何一方可向甲方所在地仲裁委员会提出仲裁申请。 九、协议终止 下列情况之一出现时,本合作协议被视为即时终止: 1.协议期限满; 2.甲乙双方书面协议提前终止本合作协议; 3.任何一方违约,另一方根据合作协议的约定提前终止; 4.协议终止后,有关客户纠纷由违约方负责承担。同时双方应在30天内销毁所有使用的对方服务标识。 十、附责: 1.如本合同中的任何一款与国家相关法律法规又冲突时,按照国家相关法律法规执行。 2.本和同未尽事宜,双方可签订补充协议或以附件形式对相关问题做出补充、说明和解释。补充本合同或者附件经甲乙双方签字盖章后生效,是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。 3.本协议有效期:自______年____月____日起至______年____月____日止,有效期为____年。 本协议有效期满后,双方如需继续合作,则需要在协议期满前1个月以书面形式通知对方,经过商谈、修订条款后加签协议,否则,期满时本协议自动终止。 4.本协议壹式貳份,双方各执壹份,具有同等法律效力,经双方法定代表人或授权签字并加盖公章之日起生效。 甲 方:(盖章) 乙 方:(盖章) 电 话: 电 话: 法定代表人(或授权代表人)签字: 法定代表人(或授权代表人)签字: 日 期: 日 期:
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地区:山东&青岛
|解答问题:158
签订合同的时候是盖单位的公章还是自己的署名,这个要看甲乙相方是谁,如果是公司的合同,就应该该公司的公章;如果个人签合同的当然签名确应就可以了。海域合同内容要看清先盖章,盖了章或者签名确应后的合同具有法律效益。以下是有关合同内容该注意的方面:合同的内容由签合同的双方约定,一般包括以下条款: (一)当事人的名称或者姓名和住所; (二)标的; (三)数量; (四)质量; (五)价款或者报酬; (六)履行期限、地点和方式; (七)违约责任; (八)解决争议的方法。 具体分析解释如下: (一)当事人的名称或者姓名和住所。这是每一个合同必须具备的条款,当事人是合同的主体。合同中如果不写明当事人,谁与谁做交易都搞不清楚,就无法确定权利的享受和义务的承担,发生纠纷也难以解决,特别是在合同涉及多方当事人的时候更是如此。合同中不仅要把应当规定的当事人都规定到合同中去,而且要把各方当事人名称或者姓名和住所都规定准确、清楚。 (二)标的。标的是合同当事人的权利义务指向的对象。标的是合同成立的必要条件,是一切合同的必备条款。没有标的,合同不能成立,合同关系无法建立。 合同的种类很多,合同的标的也多种多样: 1.有形财产。有形财产指具有价值和使用价值并且法律允许流通的有形物。如依不同的分类有生产资料与生活资料、种类物与特定物、可分物与不可分物、货币与有价证券等。 2.无形财产。无形财产指具有价值和使用价值并且法律允许流通的不以实物形态存在的智力成果。如商标、专利、著作权、技术秘密等。 3.劳务。劳务指不以有形财产体现其成果的劳动与服务。如运输合同中承运人的运输行为,保管与仓储合同中的保管行为,接受委托进行代理、居间、行纪行为等。 4.工作成果。工作成果指在合同履行过程中产生的、体现履约行为的有形物或者无形物。如承揽合同中由承揽方完成的工作成果,建设工程合同中承包人完成的建设项目,技术开发合同中的委托开发合同的研究开发人完成的研究开发工作等。 合同对标的的规定应当清楚明白、准确无误,对于名称、型号、规格、品种、等级、花色等都要约定得细致、准确、清楚,防止差错。特别是对于不易确定的无形财产、劳务、工作成果等更要尽可能地描述准确、明白。订立合同中还应当注意各种语言、方言以及习惯称谓的差异,避免不必要的麻烦和纠纷。 (三)数量。在大多数的合同中,数量是必备条款,没有数量,合同是不能成立的。许多合同,只要有了标的和数量,即使对其他内容没有规定,也不妨碍合同的成立与生效。因此,数量是合同的重要条款。对于有形财产,数量是对单位个数、体积、面积、长度、容积、重量等的计量;对于无形财产,数量是个数、件数、字数以及使用范围等多种量度方法;对于劳务。数量为劳动量;对于工作成果,数量是工作量及成果数量。一般而言,合同的数量要准确,选择使用共同接受的计量单位、计量方法和计量工具。根据不同情况,要求不同的精确度,允许的尾差、磅差、超欠幅度、自然耗损率等。 (四)质量。对有形财产来说,质量是物理、化学、机械、生物等性质;对于无形财产、服务、工作成果来说,也有质量高低的问题,并有衡量的特定方法。对于有形财产而言,质量亦有外观形态问题。质量指标准、技术要求,包括性能、效用、工艺等,一般以品种、型号、规格、等级等体现出来。质量条款的重要性是勿庸赘言的,许许多多的合同纠纷由此引起。合同中应当对质量问题尽可能地规定细致、准确和清楚。国家有强制性标准规定的,必须按照规定的标准执行。如有其他质量标准的,应尽可能约定其适用的标准。当事人可以约定质量检验的方法、质量责任的期限和条件、对质量提出异议的条件与期限等。 (五)价款或者报酬。价款或者报酬,是一方当事人向对方当事人所付代价的货币支付。价款一般指对提供财产的当事人支付的货币,如在买卖合同的货款、租赁合同的租金、借款合同中借款人向贷款人支付的本金和利息等。报酬一般是指对提供劳务或者工作成果的当事人支付的货币,如运输合同中的运费、保管合同与仓储合同中的保管费以及建设工程合同中的勘察费、设计费和工程款等。如果有政府定价和政府指导价的,要按照规定执行。价格应当在合同中规定清楚或者明确规定计算价款或者报酬的方法。有些合同比较复杂,货款、运费、保险费、保管费、装卸费、报关费以及一切其他可能支出的费用,由谁支付都要规定清楚。 (六)履行期限。履行期限是指合同中规定的当事人履行自己的义务如交付标的物、价款或者报酬,履行劳务、完成工作的时间界限。履行期限直接关系到合同义务完成的时间,涉及当事人的期限利益,也是确定合同是否按时履行或者迟延履行的客观依据。履行期限可以是即时履行的,也可以是定时履行的;可以是在一定期限内履行的,也可以是分期履行的。不同的合同,对履行期限的要求是不同的,期限可以以小时计,可以以天计,可以以月计,可以以生产周期、季节计,也可以以年计。期限可以是非常精确的,也可以是不十分确定的。不同的合同,其履行期限的具体含义是不同的。买卖合同中卖方的履行期限是指交货的日期、买方的履行期限是交款日期,运输合同中承运人的履行期限是指从起运到目的地卸载的时间,工程建设合同中承包方的履行期限是从开工到竣工的时间。正因如此,期限条款还是应当尽量明确、具体,或者明确规定计算期限的方法。 (七)履行地点和方式。履行地点是指当事人履行合同义务和对方当事人接受履行的地点。不同的合同,履行地点有不同的特点。如买卖合同中,买方提货的,在提货地履行;卖方送货的,在买方收货地履行。在工程建设合同中,在建设项目所在地履行。运输合同中,从起运地运输到目的地为履行地点。履行地点有时是确定运费由谁负担、风险由谁承担以及所有权是否转移、何时转移的依据。履行地点也是在发生纠纷后确定由哪一地法院管辖的依据。因此,履行地点在合同中应当规定得明确、具体。 履行方式是指当事人履行合同义务的具体做法。不同的合同,决定了履行方式的差异。买卖合同是交付标的物,而承揽合同是交付工作成果。履行可以是一次性的,也可以是在一定时期内的,也可以是分期、分批的。运输合同按照运输方式的不同可以分为公路、铁路、海上、航空等方式。履行方式还包括价款或者报酬的支付方式、结算方式等,如现金结算、转帐结算、同城转帐结算、异地转帐结算、托收承付、支票结算、委托付款、限额支票、信用证、汇兑结算、委托收款等。履行方式与当事人的利益密切相关,应当从方便、快捷和防止欺诈等方面考虑采取最为适当的履行方式,并且在合同中应当明确规定。 (八)违约责任。违约责任是指当事人一方或者双方不履行合同或者不适当履行合同,依照法律的规定或者按照当事人的约定应当承担的法律责任。违约责任是促使当事人履行合同义务,使对方免受或少受损失的法律措施,也是保证合同履行的主要条款。违约责任在合同中非常重要,因此一般有关合同的法律对于违约责任都已经作出较为详尽的规定。但法律的规定是原则的,即使细致也不可能面面俱到,照顾到各种合同的特殊情况。因此,当事人为了特殊的需要,为了保证合同义务严格按照约定履行,为了更加及时地解决合同纠纷,可以在合同中约定违约责任,如约定定金、违约金、赔偿金额以及赔偿金的计算方法等。 (九)解决争议的方法。解决争议的方法指合同争议的解决途径,对合同条款发生争议时的解释以及法律适用等。解决争议的途径主要有:一是双方通过协商和解,二是由第三人进行调解,三是通过仲裁解决,四是通过诉讼解决。当事人可以约定解决争议的方法,如果意图通过诉讼解决争议是不用进行约定的,通过其他途径解决都要事先或者事后约定。依照仲裁法的规定,如果选择适用仲裁解决争议,除非当事人的约定无效,即排除法院对其争议的管辖。但是,如果仲裁裁决有问题,可以依法申请法院撤销仲裁裁决或者申请法院不予执行。当事人选择和解、调解方式解决争议,都不能排除法院的管辖,当事人可以提起诉讼。
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|||||Copyright(C) 成都六四三六五科技有限公司 版权所有 蜀ICP备号 增值电信业务经营许可证(川B2-)  目前很多人都被如何营销所烦忧,因为目前的市场,都被玩坏了,只想着哪行赚钱就一门心思冲进去,且不管是否对人有益处,更不管其他人是如何评价的,现在在下开这个帖子就是想为各位分享下我的营销经验,希望对开店的老板或者有心思要开店的人能有所益处。  首先为大家讲一下餐饮行业  目前餐饮行业面临这三大难题  1 吸引新顾客难  目前餐饮行业主要通过发传单,搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客,可随着市场竞争的激烈,及各种新媒体宣传方式的出现,这些传统方式越来越难起到作用。过于依赖人气旺的地理位置,造成店铺租金成本高。  2 留住老顾客难  “人气旺不旺,全靠折扣力度大不大”,大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体,店面很难对客户的相关信息做到全面掌握,在客户消费后无法做到长期维护,造成客户资源的损失,客户回头率较低  3 团购之痛  “做团购找死,不做团购等死!”,道出了餐饮行业的无奈。如今,餐饮市场团购盛行,参团没利润,不参团没客源,过低的团购价,以及给团购网的高额返利使得餐饮行业处于微利,而且提供给客户的产品和服务也不能保证;
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  【餐饮】大数据解读新生代消费特点,2016餐饮业是酱紫的  餐饮TOP2业态:中餐、正餐  o中餐更符合中国人的口味,是外出就餐的第一选择。顾客关注因素有口味、性价比、等待时间。(性价比非餐厅老板认为的菜品有多优惠,而是从顾客的角度,餐厅能给他们带来的性价比感知,如菜品的质量、分量与价位上的对比等。)  o快餐是刚需。生活节奏加快、女性参与工作比例的增大,在家做饭频率减少、外出娱乐生活的丰富,使得快餐成为日常生活的重要补充。快餐关注因素一是口味,二是价格。  好吃+好看+好玩——具备可分享元素  在外就餐的时候,新生代非常喜欢进行拍照。90后喜欢拍照的比例最高,有超过40%吃饭会拍照,而80后为38.4%,而70后仅为24.7%。同时,90后拍“自己和朋友们”的比例将近30%,80后为22.9%。因此可见,在外就餐照片的共享已经成为新生代圈子里重要的互动方式之一。  3-4人小圈子社交特色  90后比80后更倾向于和朋友而不是家人一起去吃饭,70后则多是陪家人一起。在外就餐时,90、80后三到四人为主。  用餐的便捷、智能化有较高需求  新生代吃饭时长超过55%在0.5~1个小时以及1~1.5小时之间,在对待“微信预约下单”这种新型方式上82.4%的90后以及79%的80后表示“喜欢”。  不差钱,吃、吃、吃  13.9%的80后以及22.6%90后表示工作日午餐和晚餐都不在家吃,有8.1%80后和12.7%90后周末的午餐和晚餐都不在家吃。同时,被吸引进店的因素多元化,除了常见的“口味”、“团购促销”、“排队的情况”以外,装修的“逼格”、“高大上”、“服务特色”以及“情怀故事”都能吸引一定的人群进店消费。  每周外出用餐频次  56%的每周至少一次去购物中心用餐,说明购物中心是首选。80%顾客每周会在外吃饭是3次以下。有亮点的是邻里型商场,每周4次以上达到33.8%,远高于其它场所,方便是首要因素。近4成人每周去美食街3次。  用餐时段  不论哪个场所,晚餐明显好于午餐,购物中心餐饮消费时段集中在周五晚至周六晚和节假日,占比近75%,周日和平时人流下滑。邻里商场和街铺周一至周五中午有不错的人流,特别是街店平时可超30%,但周六中午不理想。  人均消费价格带  四种商圈均为50-60元最畅销,竞争也最大;购物中心价格正态分布,从40-100元以上平均分布,说明购物中心餐饮业态搭配丰富,可选择性多,适合中上消费力客群;邻里商场则是50-60元一枝独秀,大众化的价格,因地点便捷性以性价比作为主要考虑因素;街店以20-60元的正态平均分布,街店以附近居民为主要消费对象,对价格相对比较敏感,客单价较低;美食街的价格带呈非正态分布,没有明显的定位,各种价格均有不等表现,说明依市场选择来定位,客群不确定。
  2016移动互联网营销必须懂的“123”   11:08 星期五  2015注定是不平凡的一年,在O2O概念下,中小实体商户经历了惨烈的倒闭潮,死掉的已经死掉,活着的多在亏本经营,或收益甚少,而这些企业如何在2016年逆袭,华丽转身玩转移动互联营销?  一项“基本前提”,两个“互动点”,三个“通道”,帮你搭乘移动互联快车,弯道超速。  1个前提  小数据营销,更实在  大数据是一个热了多年的词,但都是一些品牌大企在玩,跟中小企业没多少关系。数据的利用不在多少,而在于如何用。如某品牌女装去年在我生日的时候,发来微信图文祝福:XX女士您好,今天是您的生日,祝您事业顺风顺水,爱情甜甜蜜蜜,您可持会员卡享受5折特惠,愿您这个冬季越温暖越漂亮。那是秋冬季节,正值购冬季新衣的时候,办了那么多商家的会员卡,其它的都是死板的短信,看完即删,只有这个信息让我开开心心的掏了腰包。由此可见,数据的应用模式比数据本身更有价值。  并且,很多商家连自己的小数据都没有,更不知道如何去玩,就想着一步登天去搞定大数据,玩好大数据,必须先从小数据做起,尤其是中小企业。小数据,即商家的会员数据库,首先是会员信息收集,这个收集要用“巧”办法,如现在流行的移动支付,消费者支付动作就是商家采集会员信息的过程。另外还要用对工具(即会员营销系统),将会员的基本信息、消费信息、消费习惯、消费能力、个人喜好等全部采集收录起来,并进行标签化管理,完成你的用户画像。这将为商户日后的营销活动精确的数据支持,中小企业必须进入精细化运营阶段,真正的利用起用户数据,才能实现精准高效的营销。  2种互动  以用户需求和体验为中心建立商家与用户、用户与用户两个层次的互联互动,成为移动互联网时代营销的关键。  商家与用户的互动  数据表明,建立商家与用户之间互动关系的过程一般有“强行互动、诱导互动、粘性互动”三个阶段——阶段越高,彼此的信任感与依赖感越强。  ?强行互动,买了产品不得不使用后续服务,这样的操作模式是国内商家普遍采取的,却是最低级别的互动模式;  ?诱导互动,用他们关心感兴趣的东西来赢得青睐,得到消费者的心;  ?粘性互动,消费者能主动自发的参与商家的互动,专心一意,像眼下 “米粉”对小米的那般架势,颇有些“互诺忠诚、厮守一生”的意思。  用户与用户的互动  用户永远都比商家更了解用户,更能满足用户的需求,因此,让用户满足用户的需求是商家最好的选择。让用户在各类活动中发挥自己的所长,展示自己存在的价值;让用户提供商品和服务,满足他人的真实需求,发生现金利益的转移,这一切都会促使用户在互动中创造价值。互动的用户,互动的价值,互动的满足,是最高级形态的用户体验,是商家应当坚持的运营方向。  3种渠道  微信公众平台,必须有效做  有数据显示,在微信6.5亿用户中,每天打开微信10次以上的超过50%,25次以上超过30%,所以公众平台无疑是最高效的触达用户通道。移动互联网营销,要先从微信公众平台切入,它是当前最好的能连接企业与用户的工具,可以把它作为销售渠道(微商城)、客户服务平台(售前售后)、品牌传播媒介(微官网、自媒体、二次传播)等。  然而,越来越多的微信公众号不是沉寂在用户的手机里,阅读量、互动率持续下降,就是一段时间后被删除,粉丝的互动与黏合越来越难。那是因为,商家的公众号营销依旧处在“盲时代”,以为向粉丝发个打折促销信息,大家就会闻风而来给你捧场,岂不知发出去的只是“垃圾”信息,毫无用处,并且次数多了,会被视为“骚扰”进而被取消关注。因此商家需充分利用微信公众平台的可扩展性,结合会员营销工具(用户画像、分类管理、精准推送)进行精准高效的会员营销,不论是你发优惠券,还是借助趣味互动游戏如刮刮卡、幸运大转盘、抢红包等方式,都必须“对症下药”进行会员招募、会员黏合、口碑营销、销售达成等商业行为。用你给的,正好是别人想要的,取代掏空所有以为给了最好的,却是别人视而不见的。  朋友圈营销,不容忽视  朋友圈相比公众号而言,它的经营更类似微博,真实的朋友圈分享,不受发布时间次数的限制,反而互动更人性化更好,中小企业或个体户都应该去做,有链接就会有价值,个人微信也是一个工具。例如,商家面向会员发送的优惠券,开放朋友圈转发的使用权限会带来大收益。如某美容会所给我发了一张2月12日(情人节前夕)某项目的6折券,我将它转发送给我的好闺蜜,几个人一起到该会所做美容,然后在情人节漂漂亮亮的去约会各自的男友。如此一来,就可打开会员背后的消费圈子,即通过一个会员,带来更多的潜在客户。另外,电子会员卡转发朋友圈,介绍朋友入会,应对介绍人实行相应的积分奖励等措施,如此可激发会员转发、转介绍的热情,迅速实现会员数的裂变式增长。活动投放精准,进而高效;会员招募找对“池子”,鱼儿自然会来咬钩。  微博营销 不能丢  微博曾经开启了社会化媒体营销大门,也是各种事件营销的爆发地。最新一组数据显示,新浪微博目前每天活跃用户1亿,月活跃用户2.2亿,同时微博是资讯信息获取最重要的渠道。官方微博要开,作为企业的宣传窗口就好,不用投入更多精力做日常运营,但有产品或品牌活动可以发布更新,平常可解答用户咨询,监测用户口碑就好。  2016,移动互联网将继续改造各行各业,大有“顺则昌逆则亡”的气势。营销已经发证革命性变化,如何低成本、可持续的推广品牌或达成销售,在经济不景气的时代成为了无数企业追求的救命稻草。中小实体商户可以从这里寻找自己的突破点,以小博大,把握契机。
  【干货】别让你的积分营销沉睡  近来,“会员积分抵现”、“会员积分兑礼”等各种关于积分的活动都在如火如荼的进行着,年末了,各位亲要回家818自己都有哪些会员卡,去核查下能换来多少的惊喜。  为何临近年末,各大商家都开始“喊积分回家”,然而有多少人知道自己的会员卡有多少积分,更甚者有多少人记得,你在办卡、积分的时候,知道这些积分到底有何用?对于绝大多数消费者来说,积分都在静静的睡大觉。而商家当初设想的积分营销,仿佛只是为了年末让消费者来兑换个礼物或者抵用券而已。因此,消费者不知积分为何用,商家的积分政策也形同虚设。  积分,是商家最常用的会员营销方式之一,通过消费、奖励、转介等方式获取积分,享受会员福利,提升会员等级。积分营销已经渗透到各个领域,从商场、超市、SPA、汽车配件,到航空送票、服装专卖店,都在搞积分营销,因为积分营销是比单纯打折更科学先进的营销手段。  吸引新顾客,促成第一次成交  聪明的商家会在店铺最明显的位置展示进店送积分,让门口犹豫徘徊的顾客进店,立即成为你的会员,用赠送积分购物。同时,购物又产生积分,可以促进顾客再次消费。并且,设置推荐送积分,把老顾客变成忠实推销员,帮你推荐新顾客。  刺激二次消费,用积分黏合顾客  积分是一种回馈的手段,是培养客户忠诚度的重要环节。顾客在您的店铺有积分,就是在您这里有剩余资产,他会惦记着怎么能把这些积分给用上,仿佛不用就是自己浪费了钱一样。而直接打折,顾客买完之后便对你没有什么留恋,几天之后会把你忘记得一干二净的。所以积分能够黏合顾客,促进顾客再次购买,看似客户使用积分省钱了,但也为您带来了新利润,双赢。  品牌化营销,培养顾客忠实度  商家可在每月固定时间,或在推出新品、节日促销等营销点推出积分抵现、积分折扣活动,利用积分与你的顾客“亲近”,提醒他们,在您这里还有一笔资产。在平时的销售过程中,用积分刺激消费,促进成交。无需等到年末,便让您送出去的积分发挥大作用。  设计积分优惠具体有以下几种方式——  1)用积分对自己的新商品进行优惠促销,如购买新品双倍积分,或购买新品可使用积分抵现,可以打开新商品的销售局面;  2)用积分对自己利润高的商品进行优惠促销;  3)用积分对自己积压库存商品进行优惠促销,提升库存商品的销售能力;  感恩回馈主题营销,提升顾客体验  商家可把会员积分兑换策划成一次感恩回馈的主题营销活动,比如把一年中的某个月份定为感恩回馈月,会员在这个月可以兑换积分。在此活动主题下,提前做好充分准备。统一门店的商品/品类促销,通过有吸引力的促销组合争取在兑换积分的客流增长中取得良好的销售业绩。  “一个成功的积分营销=“充满诱惑的积分礼品”+“完善细致的服务”+“客户的积极参与”+“客户的良好感受”。 既能为商家增强客户黏度、培养客户忠诚度,又能为客户提供方便的积分交换和积分回报消费,才算是成功的积分营销。
  在电商冲击下,宜家靠什么成功  在《第一财经周刊》近期推出的一项读者品牌认知度的调查中,宜家以超过60%的比例赢得了多数消费者的喜爱。根据杂志中提到的数据显示,截至到8月31日的财年,宜家全球销售同比增长了11.2%。  在电商对传统线下商家摧枯拉朽式的冲击面前,为什么宜家的业务却稳步提升?在此让我们分析一下宜家的O2O之路,也许会对各位线下门店的管理者带来启示。  宜家的成功至少可以说明以下三个问题:  1,线下实体店模式没有死,方法得当,大有可为;  2,人们不只想在电商买“便宜”和 “便利”,更喜欢线下完美的购物“体验”;  3,线下实体店利用O2O,可以走出一条成功之路。  在宜家的O2O战略中,“会员俱乐部”发挥了巨大作用。  宜家设置的会员店是一个店中店,专为吸引会员而设,而会员可以以折扣价买到旅行包、沐浴乳、浴袍等非家居装饰类产品。每次在冬夏季推行大减价时,通常在此前两三天便让会员提前来购买。会员的积极购买甚至让许多东西在大减价正式开始之前便已经售罄。  经宜家统计,每一单商品的购买量,会员通常比非会员多30%。宜家的会员俱乐部都做了哪些工作,能够让“会员”这个让很多企业都感觉“鸡肋”的营销模式,发挥这么大的作用呢?  1,会员卡低门槛获得;  2,根据消费数据,将消费者分类,做有针对性的会员通知;  3,为了获得大量的消费行为信息,店内所有的环节都是建立在“会员刷卡”的基础上。  4,通过宜家粉丝博客,会员们通常会在粉丝博客上交流自己的家居装饰心得,使得会员的口口相传也给宜家带来巨大的收获;  5,宜家的所有营销活动都是围绕会员进行的,会员在宜家会获得大量优惠和各种优待,这让宜家的会员有很强的尊崇感(不像大多数线下店的会员,形同摆设,远不如参加团购或大促的投机消费者)。  世界营销权威专家菲利普o科特勒说道:企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的7~10倍,留住5%的客户有可能会为企业带来100%的利润!在商业竞争日益激烈的今天,谁能拥有一批忠实的粉丝和回头客,谁就能立足于不败之地。
  一家KTV半年百万会员,钱途势不可挡  导读  前有KTV鼻祖钱柜先后在国内关闭13个门店,后有万达旗下大歌星KTV全面关闭,夏绿地等知名KTV也纷纷出现了关店潮,除了这些KTV连锁巨头纷纷倒下之外,在全国各地还有无数的中小型传统KTV也在面临惨淡经营的现状。那么,为何传统KTV会走到今天这个地步?  互联网冲击。无论是团购还是O2O平台,都在某种程度上为KTV带来了一定的客流,却并未给门店带来长期稳定的客户源,消费者最终忠诚的只是平台,而非自己。  品牌价值消失。传统KTV对于品牌定位的不重视,并且绝大多数KTV的产品服务同质化现象非常严重,导致消费者忠诚度极低。  福建省百利亨文化产业有限公司成立于2003年,是一家集项目投资和经营管理为一体的综合性娱乐投资管理公司。agogo量贩KTV集休闲、娱乐、餐饮、商务于一身的大型连锁娱乐机构。现已在全国拥有三十多家品牌连锁门店,并以每年10家的惊人速度迅速扩张,在agogoKTV为主打产品的带动下,agogo将实现吃、住、玩、行为一体服务的国际综合娱乐集团,平均每家门店月待客量超2万人,覆盖当地娱乐、商务消费主流人群。  面对KTV行业的诸多“致命伤”,agogo在圈圈乐会员营销系统的帮助下一手抓数量,一手玩黏合,打造强势品牌形象,实现产业形态的完美转型升级,客更多,钱更多。  历经半年多,会员数激增94万  1)团购平台会员转化——根据团购以低价引流及消费者追逐“优惠”的特性,Agogo利用圈圈乐系统,建立高规格的会员权益体系,如入会即享门店2小时免唱券,更可享全国门店包厢8折优惠,吸引团购到店顾客扫描二维码,注册微信会员。看似比团购给予更多福利,将团购客源轻轻松松转化为自己的会员。  2)五星推荐人裂变拓展——利用圈圈乐会员营销系统五级推荐人功能,在实现会员裂变增长的同时,创建口碑营销传播体系。五级推荐人,即老会员推荐新会员入会、消费均会获得积分,并获得会员等级的提升,进而享受更多会员权益。爱K歌的小伙伴周围总是会围绕着一群热爱唱歌的朋友,这一机制的推出,充分激发了老会员转介绍的积极性,一方面实现会员裂变式增长,同时,老会员的口口相传,帮助Agogo实现良好的口碑营销效果。  线上品牌趣味互动  Agogo通过圈圈乐建立自己的微信营销平台,在微信端发布最新活动信息,吸引会员关注的同时刺激消费,并将在线抢红包、刮刮卡、幸运大转盘等游戏充分与促销活动相结合,会员在趣味小游戏互动中不断提升活跃度,让Agogo品牌驻入每一个会员心中。  积分电子券黏合刺激两不误  通过圈圈乐会员营销系统设定每周二为会员日,当日会员消费可享双倍积分,更可参与会员抽奖,专属套餐,包厢五折,买一送一等优惠活动,小伙伴们再也不用担心钱包,可大方朋友high唱。同时,还有折扣券、现金券等多种优惠券不定期发送,刺激麦霸们的小神经,为门店迎来更多的客流。  从合作至今,已产生会员消费300多万元!  KTV行业正在经历着有史以来最严峻的大洗牌,路在何方?  不论是团购,还是O2O,抑或是互联网+,无不是各行业商家围绕着“用户”展开的一系列争夺,新形势下,传统KTV能否顺势而为、完成华丽转身,取决于是否抓住了商业竞争的核心——会员。
  上万孕妇信息被交易,隐藏怎样的行业需求  近日,一条“上千名孕妇产检信息遭泄露 一条最高卖到300元”的新闻火遍了各大媒体,母婴护理公司、月子中心、保险公司、影楼都在购买孕妇信息之列,其中,母婴护理公司/月子中心的购买行为最为严重。  我国《刑法》第二百五十三条明确规定:国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规定,将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人,情节严重的处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金,窃取或者以其他方法非法获取公民信息,情节严重的,依照前款的规定处罚。  信息不会自己跑出来,医院工作人员买卖孕妇信息的行为大抵是存在的,这种以他人隐私来牟利的违法行为全社会都应该抵制。而对于购买孕妇信息的商家,圈圈乐指出,商家是在舍本逐利,没捞着客户却犯了罪!新闻显示,购买信息的A公司仅成交1单,B公司仅成交十多单。花了上万员购买的孕妇信息,如此低的成交率,恐怕是这些公司始料未及的吧!冒着犯罪的风险,高投入低产出,实在是“病”得不轻。  圈圈乐还指出,母婴产业是一个特殊行业,不仅关系着产妇和宝宝的健康,还关系着一个家庭甚至整个国家的未来,因此,从业人员必须坚守好服务的本质,唯有做好服务才能真正的做强做大。而对于市场的扩大,也要走正路,走对路。  很多人以为“酒香不怕巷子深”的时代已经过去,企业要大张旗鼓的做广告,穷尽所能的找客源,殊不知对于母婴护理产业,口口相传的效益要远远高过广告和信息购买,原因有三——  其一,该行业目标客户群体年龄集中度高,一个产妇周围大抵都是年龄相仿的朋友和同事,大家多会在相对集中的时间段怀孕生产;  其二,打开各大母婴论坛和APP你会发现,妈妈们对于孕产和育儿经验的分享乐此不疲,能手妈妈孕产育儿经,很大程度上会成为新手妈妈们群起模仿的对象;  其三,互联网和移动互联网的发展,给了妈妈们更多发表意见的机会和渠道,一条好的信息会引来朋友的无数点赞和转发;  因此,企业可利用老客户的口碑,以老带新,以点带面,打开一个个孕产圈。如小A在某中心做月子,感觉体验和服务非常好,于是介绍朋友小B,小C等人到该中心做月子,这往往属于群体性的自发介绍,如在此时,该月子中心对小A的转介绍行为加以奖励,将会大大激发小A转介绍的积极性,由客户变成活广告,如此,何愁没客源?  好的机制还需要好的系统支撑,圈圈乐会员营销系统推出“我的推广码”以及优惠券可转发朋友使用等功能,再结合“五级推荐享利”机制,朋友入会时可填写推荐人,一张会员卡,裂变出无数个会员,一张优惠券,可带N个朋友来体验,滚雪球式的会员增长,且带来的都是易成交、高精准、高消费力的忠实会员,将传统的推广成本转化为回馈会员的福利,实现企业与会员双赢,何乐而不为?  随着全面二孩的放开,我国将迎来新的生育高峰,孕产服务业必将迎来井喷式发展,然而企业必须把服务放在第一位,在市场拓展的过程中走对路,才能健康持续发展,迎来真正美好的明天。
  圈圈乐倡导积极打造会员消费安全环境  近期,第三方支付账户被盗刷的案件频发,如一位使用支付宝的网友在自述中表示,在其手机保持支付宝登录状态下,他人使用其他手机登录了其支付宝帐号,还发生了两笔大额消费,共计2.5万元;另一位网友在微博上公布了自己微信支付被盗刷的遭遇,他表示在没有任何提醒的情况下,其微信绑定的银行卡被盗刷了1.5万元,银行卡余额只剩下0.1元。  随着互联网和移动互联网的兴起,移动支付迅速扩张,手机在人们的生活消费中扮演的角色越来越多,也愈发重要。如买单、缴费或预付储值,如刷手机识别会员身份进而享受积分、折扣等会员专属优惠等,为消费者带来了极大的便利。然而,近几年频发的盗刷案件,一次次为我们敲响警钟,“安全”成为移动支付的头等难题。  圈圈乐会员系统作为链接消费者与商家的营销纽带,一直以来把安全放在首位。圈圈乐是会员软件业内唯一通过人民银行2000多项安全认证的企业,交易等环节完全按照银行标准来执行。无论是消费安全,还是储值安全,抑或是数据及经营的安全,都为消费者和商家严密防守,最大程度保障安全。  顾客安全消费  交易密码化,信息实时触达、透明化更安全  圈圈乐商户会员可在商户官方商城、微商城、实体店通过微信、支付宝、百度钱包、储值卡、积分、优惠券等方式进行支付,在圈圈乐会员系统中,凡涉及交易的项目均可设置凭密码(固定密码和动态密码)才能完成,如积分兑换/抵现、储值消费、计次消费、使用电子券、提现等,都可设置密码操作,凡是关于“钱”的,圈圈乐就是要保证必须是本人消费,绝对不允许它出错误。同时,圈圈乐会员系统只认会员注册时登记的手机号或由会员本人到商户门店修改的手机号,所有的交易行为均有短信/微信实时通知,会员还可以凭会员卡号和密码登录商家网站或微官网随时查询交易明细和余额,交易记录完全透明化,让会员做到心中有数,并且取证更简单,即使发生盗刷事件,也能进行保险赔付。  多举措并行,储值消费更安全  圈圈乐向商户发行的会员卡具有储值功能,推荐商家选择银行IC卡形态的会员卡,会员卡内置安全校验码(即制作卡时随机写入的校验码),杜绝因复制卡而产生的盗刷行为。同时,无论是实体会员卡还是电子会员卡,每笔交易均有实时的短信提醒,让消费者实时掌握消费动态,如有非本人消费第一时间告知商家进行会员卡锁定或卡内资金冻结并报案,还可设置当天最高消费额度及单笔最高消费额度,再结合半小时内多次扣费时会员及商家均会收到短信提醒,三位一体防止卡丢失或被盗时,被一次性大额盗刷或短时间内多次盗刷,严保资金安全。  商家安全经营  圈圈乐服务器托管在国家级核心节点机房,在上海、北京、深圳、广州、武汉等大型城市拥有服务器,且所有服务器之间数据实时异地备份,有效保障因地震、火灾等不可抗因素导致的数据丢失。同时将数据传输提高到网银、支付宝级别,并采用行业最高规格128位密匙,确保用户数据的安全传输。还具有单据撤销回收站,防止员工恶意删除数据,有效保护原始数据,删除也能找回。  银行级安全登录  将工号储存在U盾中,登录软件时必须才入U盾,即便帐号和密码同时泄露,没有U盾仍然无法登录软件,极大的提高了账户的安全性,避免黑客、病毒软件获取密码。并将U盾固定在指定电脑上,控制软件登录地点,避免员工恶意远程登录操作。  严防误操作及恶意操作  严密的操作受限机制,17类144小项全面自定义,可设置不同级别、不同岗位员工所有功能的操作权限。同时,借鉴银行业务增加授权操作,如增加计次、单据撤销、积分兑换、顾客退货、会员提现均可设置授权操作,且大额储值需指定人员授权才能执行,多人相互牵制,操作更规范,杜绝员工恶意操作行为的发生,最大程度保护商家资金及经营安全,避免员工误操作给商家造成损失。  尤其对于会员充值,支持建立规则充值,无需员工手工输入金额,只需鼠标点击设定好的充值规则,同时,针对商家特殊情况下的快速充值,具有醒目的金额大小写显示,多一个0,少一个0,一目了然,最大限度防止误输入。另外,还可设置最大充值金额受限、单笔最大金额受限、半小时重复充值系统自动提醒,以及会员储值余额上限,最高程度降低误操作或恶意充值。
  这家餐厅为什么这么牛  前言  你说开餐厅要情调,而这家没有那么多时髦情调的33年老店,却让人吃了还吃,欲罢不能。  你说互联网时代,没几家餐厅能离开团购,然而当各大团购平台纷纷出各种政策请他入团时,铁西排骨的回答却只有一个字:不!  33年传承,8家分店,铁西排骨演绎餐饮神话  &&7天,2500个会员,50万储值  &&1年4.7万会员,3000万储值  &&会员消费高达60%以上  &&1人带来1000个铁杆会员  你没看错,这只是一家人均消费50元左右的老餐厅  铁西排骨馆,包头老字号餐饮品牌,1983年成立至今33年遵循最传统的工艺,形成以特色排骨为主打,集100多道特色菜品于一体的独特菜系,被誉为“包头特色美食”。  下面让我们一起分享包头市餐饮航母级餐厅的营销之道,观摩铁西排骨如何一年打造3000万的神话,在瞬息万变的互联网时代吃定会员!  当然,好吃是基础,在包头没吃过铁西排骨,就不算是包头人,但是光好吃是不行的。如同所有餐厅,铁西也经历过转型升级的痛苦,虽拥有大量的老顾客,也曾使用某软件做会员营销和储值,但3年来储值额不足百万,而2015年3月通过与圈圈乐包头合作伙伴(知行文化传媒)的合作,铁西排骨馆上线圈圈乐会员系统仅半个月就实现60万资金到账,年内更是有3000万储值汹涌而来!  Part1.储值回笼资金 巧妙锁定顾客  餐饮行业越来越不好做,一个很重要的原因在于成本的快速上涨!人工、房租、水电、备货等一路高涨,资金周转成各大餐馆面临的头等难题。“把钱的问题交给钱,是铁西排骨赢得这场战役的核心武器” 知行文化铁西排骨项目营销负责人马先生如是说。  向消费者收钱  【关键词:区别对待、引导注册】  点单时,“您好,请问您是我们的会员吗?我们这菜品有会员价和非会员价,您看我是按哪个给您点单呢?”热情礼貌的服务员将菜单奉上,会员价与非会员价十分醒目,绝大多数顾客会乖乖就范;结账时,对于非会员顾客两份账单,您说,顾客会不会成为会员使用储值结算呢?  【关键词:锁定主力、阶梯储值】  据多年经营发现,铁西排骨以4人餐、每桌消费200多元为主,因此推出储值300元送15元可当次使用,还享受菜品会员价,搞定主要消费群体。与此同时,推出阶梯储值,如储值500送60元,储值1000以上按10%赠送,满足不同客户就餐需求的同时,利用高额的返赠激发会员多充值的积极性。截至日前,铁西排骨八大分店会员消费比例高达60%以上,年储值近3000万。  向服务员发钱  【关键词:话术培训、提成激励】  服务员是接触顾客的一线人员,也是储值消费能否落地的重要因素。于是展开服务员的话术培训,同时结合圈圈乐会员系统员工提成设置,强化服务员引导顾客储值技能的同时,用不同的提成奖励刺激员工的积极性,并在每个店分配三五个优秀店员,通过优秀带动全店服务员储值推荐热情。  一场红包雨,万众欢腾狂吃五一  【关键词:引爆关注、巧妙转送】  日-7日,面向铁西排骨新老顾客开启中餐与晚餐每天两次的5000元红包雨模式,所得红包自动转为储值,疯狂送福利。七天内,铁西排骨八大门店均排起了数百人的长队,人头攒动,上百米的队伍蜿蜒曲折,店内更是人气火爆,累计接待顾客上万人,7天带来2500多会员近50万储值。  Part2. 菜品券引爆市场,大数据成幕后推手  低价是团购和绝大多数餐饮企业惯用的手法,折扣越来越低,优惠券面额越来越高,进而带来的是利润的急剧下降,这成为餐饮行业无法言说的痛。  29元香辣巴非蛤菜品劵,26元财源滚滚菜品劵……铁西排骨每个月都会向新老顾客发送1到2张菜品券,数据显示:2015年10月,铁西排骨用1张券使单月储值首次越过300万,带来近7000名新会员!  相对于常见的20/50/100元代金券,为什么菜品券独受消费者宠爱?马先生说,代金券和折扣券是餐饮行业最常用的促销手段,然而20元顾客嫌少,100元餐厅压力大,并且顾客已麻木,通过圈圈乐会员营销系统的优惠券效果分析功能,我们看出代金券和折扣券的平均核销率只有15%。而菜品券不仅将价格模糊化,更是用熟悉的味道来勾引顾客,核销率近40%!铁西排骨之所以能够将菜品券营销做的如此好,更重要的原因在于借助圈圈乐会员系统针对近期未到店的顾客发送,催生顾客的口水,同时优惠券可有奖转发亲友使用,动动手指给亲友美味,给自己积分,极大的激发了会员的转发积极性,将潜在客户和竞争对手的顾客统统吸引来。  Part3. 五级推荐以点带面+积分奖励,网罗所有吃货  “赞到爆!1000个朋友领卡,铁西排骨送的iPhone6plus,亲们跟我一起动动手指为铁西排骨代言吧!”某会员借助自己庞大的朋友圈,为铁西排骨带来1000名会员,领取iPhone6plus大奖。在铁西排骨,会员推荐好友领卡返30积分,并以好友消费额30%来长期赠送积分。五个层级的推荐关系,纵深发力实现会员数几何式增长。  同时,会员首次开卡领100积分,消费1元积1分,而积分兑换的礼品非常实用,菜品、家用小电器,抑或几千的储值额,形成越消费越黏合,越推荐越积极的良性循环。
  这家水果店,顾客买一次就以身相许  一见钟情便以身相许是爱情的最高境界,而这家水果店,能让消费者买一次水果便以身相许,从此任隔壁老王,对面老李使什么招数,消费者都不为所动。(老板们,动心不?)  在个个鲜,忠实会员占75%,即使是通过特价微团购吸引来的消费者,也有35%成为忠实会员。同时,这批超级忠实的铁杆会员两个月产生12000个订单逾百万营业额,四个月吸纳会员储值230万。  西安个个鲜果业有限公司成立于2008年7月,目前已发展三十多家分店,成为西安甚至西北五省,卖场面积最大的品牌专营水果连锁超市。  近年来,储值消费成为商家的营销宠儿,个个鲜也曾使用某软件做储值,然而每个月只有10万左右的储值额,并且大多数消费者会随着卡内金额的消费完毕而流失。在2015年10月底个个鲜签约圈圈乐西安合作伙伴(华灿科技),二十家分店先后上线圈圈乐会员软件,储值活动上线首月吸纳45万,第二个月高达87万,长期消费的忠实会员占75%!  华灿科技个个鲜项目营销负责人朱经理介绍,个个鲜之所以有如此多的忠实顾客,是因为其借助圈圈乐会员营销软件开启“微团购圈人-&储值积分黏人-&优惠买单越消费越优惠”的三步走模式,彻底展开与会员旷日持久的恋爱模式,实现营业额的提升。  微团购 疯狂圈人  俗话说“巧妇难为无米之炊”,对商家来说,没有会员的营销活动只是瞎折腾。在个个鲜新店开业大酬宾期间,推出会员专属特价活动为新店聚集人气,同时,每周会在微信端推出一两款水果的特价团,消费者只需扫码关注店内二维码即可第一时间获取优惠信息,参与团购活动。据统计,平均每次团购活动会有上千人到店自提,并且35%顾客会产生二次消费 。  【二次消费】  储值积分 巧黏合  储值消费上线初期,推出储值28元返赠3元的优惠活动,利用低储值高返赠吸引消费者先储值再消费。在某分店开业三天大酬宾期间,结合团购与储值,3天内吸引3000多位会员。  在顾客形成消费习惯时,为降低经营成本,调低了储值返赠的额度,如储值50元赠1元,但与此同时展开积分营销,消费1元获取1个积分,100分可兑换1元储值,以此类推,积分越多兑换的储值额就越高,会员可在微信端自助将积分兑换成储值。用看得见的实惠,提高客户的忠实度。  【以身相许】  优惠买单 高潮在这里  “不仅不需要排队,通过优惠买单还能获取积分和优惠券,下次买水果的时候能够抵现”这一结账模式从推行之初,就得到了消费者的大力支持。优惠买单活动上线至今2个月的时间,70%的会员已经形成自助买单的消费习惯,在消费高峰期,极大的减轻了店内的排队现象,每个店一两个营业员就能搞定。  结账,通常来说是商家与消费者发生关系的终结。而优惠买单,是更具可持续价值的消费方式,让消费者通过买单获取积分和优惠券,形成越消费越优惠,越消费越黏合的良性循环。同时,优惠买单还能针对门店进行定制化营销活动,如满减、随机减等,实现客单价和营业额双提升。  随着生活水平的提高,水果的分量已经堪比一日三餐,然而林立的水果店、同质化、价格战等让生意越来越难做。不止水果,诸多高频刚需行业的竞争也都日趋白日化,如餐饮、美容美发、服装等。个个鲜,用更懂消费者的方式做生意,让消费者越消费越优惠,进而以身相许。  老板们,行动吧!
  【干货】用好“幸运大转盘”必看的三个要点  幸运大转盘作为具有好运、幸运概念的互动游戏,被各行业商家广泛应用。然而,绝大多数商家并未真正的将大转盘玩好,不是效果差,就是活动结束才发现成本太高。今天,小易就来给您来支支招——  第一,如何让粉丝变会员  幸运大转盘活动是针对会员的互动游戏,路人、粉丝需要先注册会员才能参与活动。因此,奖品要根据目标客户群的喜好来设置,如母婴店玩具,影院免费观影,餐厅免费菜品,美发店免费洗剪吹等,借目标客户群有意向的免费礼品,吸引路人→成为粉丝→转为会员。  第二,如何设置有“价值”的礼品  1)实物礼品,大多被视为回馈高价值会员的一种方式,会员参与抽奖往往需要一定积分,如抽奖一次需100积分等,因此,幸运大转盘是商家低成本消耗会员积分、获取会员高满意度的重要手段;  2)储值、积分、优惠券等也是最常见的礼品形式,在消费时可使用,能刺激注册会员和消费行为的发生,是商家常用的高“价值”礼品。  第三,如何设置中奖比例  大转盘活动目的是招募会员,促进二次消费。中奖率低了,粉丝关注度不高,满意度降低;中奖率高了,礼品成本增大。所以中奖比例可与礼品相对应,高成本礼品作为噱头吸引粉丝参与活动,因此该部分中奖比例可适当降低,而低成本实物礼品及储值、积分则可提高中奖率,进而促进粉丝转会员及消费的比例和二次营销的效益。  幸运大转盘,作为商家常用的互动性游戏,并不是转一转就能会员源源不断、营业额嗖嗖嗖上涨。您,还需动点心思。
  【优惠买单】买单自助 拉新留老创业绩  一个收银台,三五个收银人员,排队买单,成为众多餐厅的特色。然而,随着生活节奏的加快,人们的时间越来越宝贵,“排队买单”不知不觉成为餐厅顾客高流失、多抱怨的地方,甚至有些顾客一进店看到排队的就立马转身而去……  深圳一家时尚餐厅巧用圈圈乐优惠买单功能,配合丰富多样的会员活动,一个月时间揽入7000个高频、高消费会员,创下逾600万营业额。目前,每天营业额的85%来自自助买单,并形成了新顾客变会员,会员长期重复消费的良性循环。  买单不排队,好体验降成本  该餐厅所处地段繁华,店内客流高,用餐高峰期排队买单现象非常严重,造成大量顾客因时间问题而流失。优惠买单功能上线后,餐厅将店铺二维码及自助买单信息印制在餐桌、收银台、墙面等宣传物料上,通过“扫码自助买单立获10元代金券”的活动,吸引顾客扫码自助买单,散客变会员,1个月的时间为餐厅带来7000个注册会员。同时,支持微信和支付宝支付,会员还可使用优惠券、积分、储值支付,省去排队买单的烦恼,餐毕即离店,极大的提高了顾客体验及上新率。  另外,颠覆传统买单,去收银台化。支付完成后,商家可在系统查看买单记录,如此一来,餐厅再忙也无需聘用多个收银人员,为餐厅省去一大笔人工开支。  精彩活动轮番上阵,餐厅收益日日高升  会员支付买单后,通过商家设置好优惠活动可成功拉动二次消费。如根据消费/积分比例自动获取积分,积分可抵现,如优惠券,满足条件时自动获取,并且优惠券有代金券和折扣券两种玩法,让新成为会员的用户不沉寂不流失。以此,形成“越消费-&越优惠-&越消费”的机制。  还有每满减(消费越多减越多)刺激消费提升客单价,更有惊喜连连的随机减(如满500随机减1-50元)撩动会员的小激情。积分/券/每满减/随机减,轮番拉动会员再次光顾的积极性,从此餐厅无淡季,餐厅收益日日高升。  独立又统一,多店多活动轻松管控  该餐厅在深圳共有6家分店,优惠买单功能在其中一家试运营获得巨大成效后,将该模式复制到其他5家分店。总部根据每家分店的特色及消费情况,推出同一店面不同时段不同活动,或同一时段不同店面不同活动,为每个分店生成店铺二维码,消费者扫描店铺二维码即可参与该门店活动。同时,每个门店的每笔交易、积分和会员信息,都能在后台实时查看,为总部高效管理及营销活动提供支持。  优惠买单活动在6家店全面上线近一周,会员二次消费率高达68%,为餐厅带来非常可观的营业额。  “扫码送券”、“自助买单,积分/优惠券”、“每满减/随机减,拉动消费”……这家餐厅的小秘密,你学会了吗?  圈圈乐优惠买单功能1.31日正式上线(不过短短一个多月时间),近日从公司传来消息,深圳某餐厅紧随其后上线优惠买单活动,一个月的时间创下600万营业额。My god,小易按捺不住内心的激动,这简直是神一样的商家啊!  快鱼吃慢鱼的时代,圈圈乐新上线的小功能被商家玩出大花样,这是对我们莫大的鼓励!这个餐厅创造了奇迹,其他的商家呢,还不快快行动!
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  美甲店如何利用教师节做好会员营销活动  每年的教师节都是会员活跃的日子,很多的门店都选择在这一天做会员营销活动,所以如何利用这么重要的节日做好营销活动就成为老板们的致命难题,想了解如何在重要节假日做会员营销活动,可以咨询圈圈乐会员营销系统的电话:。下面以美甲店做为案例,给大家介绍下在教师节怎么做会员营销活动?  1.会员卡管理系统中的会员管理功能一般会记录会员的职业和偏好,如果是职业是教师的会员就成为我们活动重要的服务对象,那么对于其他的非教师身份的会员采用另外的话术来引导。  2.根据会员对于美甲护理日常的消费情况,如美甲的颜色、消费的频次、消费能力等情况准备不同的产品或者方案来实施,对每个会员进行使用不同提醒话术。  3.对于非教师身份的会员可以采用短息营销的方式,写好合适的短信营销内容,如:“9月10日是一年一度的“教师节”,所以我们在这个月内到美甲店消费的可获九五折优惠,和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠,甚至可以为其送出免费美甲护理一次”,通过打折或者赠送的方式营销。  4.营销的方式可以采用短信营销或者微信营销,会员卡管理系统如果定制的话一般是可以和微信无缝对接的,通过pc端就可以实现。  上面就是圈圈乐为大家介绍的美甲店怎么在教师节做活动,重要节日的活动很重要,摸准客户需求更是做活动的核心,只要会员对店面认可了,之后门店就能够财源滚滚,客户不断。  http://www.qql365.com/a/xinwenzixun/yingxiaofenxi/172.html
  圈圈乐战略新品“钱客多”正式上线   2015年随着O2O从火热到遇冷,再到不断的兼并收购,To C市场日益饱和,资本进入了合并与退出阶段。与此同时To B市场也逐渐走入投资者的视线,最火热的莫过于SaaS服务市场,特别是服务小微企业、连锁企业门店及个体商户的SaaS服务供应商。作为企业级SaaS会员系统领域的领导者,圈圈乐专业致力于会员管理系统的开发及销售工作,为小微企业、连锁企业门店及个体商户提供最适合他们的“轻量级门店营销服务”,为他们带去更多的生意与客流,也就是“钱客多”。  经过多年的发展与积累,圈圈乐于7月15日重磅推出了自助买单系统,命名为“钱客多”,并于9月9日在北京启动百城合伙人战略计划,旨在全面开启渠道模式。面对巨大的市场需求,来自于华北区域近200家意向合作伙伴齐聚北京,与会者表现出了浓厚的兴趣,希望与圈圈乐携手,共赢未来“互联网+”门店营销的商业之机。  新时代,新产品,新模式  时代在变化,市场在变化,相伴随的人们的生活方式也在变化,顺应这种变化就能在商业竞争中做一个弄潮儿,不断的开启自己的赚钱之路。钱客多对于小微商户及连锁企业门店来说功能简洁、操作快捷,用户的业务痛点很明确。核心功能基于移动支付,融合门店营销,让商家能够更有效、更直接、更低成本的接触到周边客户,并锁定他们。  负责人提到:“钱客多的价值主要体现在支付、锁客、拉新三个方面,它的诞生解决了商户轻量级营销系统的需求。钱客多在营销领域给商户带去了丰富多样的工具,商户投入更小工作量、更少人力成本的同时,将生意做的更好。”  从用户出发的产品,才更有价值  场下的合作伙伴在边听取政策的同时,也体验产品在营销方面的功能优势。钱客多在设计之初就强调从商户与消费者角度出发,切身了解他们所需要的功能与价值。现场体验的意向伙伴在试用钱客多后,也是大为称赞,称其为“能够改变区域内大型引流平台挟制商户的现状”。  渠道政策  钱客多的营销模块为门店提供了三大手段,锁客、引客、微广告。其中锁客包含了随机减、满减、卡劵营销、积分营销、储值营销等多种手段,快速实现门店提高客单价、捆绑长期消费的营销目标;引客则通过优惠券转发分享、推荐人奖励功能来实现,与目前市场大多数引客思路不同,钱客多通过吸引本地顾客到店消费,实现精准、有效的营销;作为钱客多产品中最吸引也最亮点的功能——微广告引发了众多在场来宾的关注。  意向伙伴体验钱客多产品  钱客多微广告从功能上来说,就是让同一个商圈的异业门店客流共享、优惠互推,每个商户都可以作为广告主、流量主出现,流量主共享客流获取广告佣金,广告主支付少许广告费即可获得最精准、优质的客源,WIN·WIN双赢!  都说十年磨一剑,“钱客多”的诞生印证了圈圈乐的发展与坚持。在未来的十年乃至二十年的发展中,“钱客多”将作为圈圈乐战略级产品不断的为门店提供更多价值,为渠道伙伴带去更多财富!  http://www.qql365.com/a/xinwenzixun/xinwendongtai/171.html
  老司机一开业就赚了200万,多亏了会员营销系统  很多人都有一个做车手的梦,幻想着在赛道上肆意驰骋的模样!北京就有这样的一个老司机,他不仅喜欢赛车,还在北京欢乐谷附近开了一个卡丁车赛车场。之后迅速和圈圈乐会员营销系统签约,现在每天在赛道上驰骋的人数已超过上万人。  2016年5月,北京致炫运动发展有限公司(以下简称“致炫运动”)的卡丁车场,正式开张!筹办车场时,致炫运动老板就聚集了身边一群卡丁车爱好者以及运动爱好者,通过口碑、朋友圈等方式介绍了致炫运动的卡丁车场,开业后,许多朋友慕名而来。不到2个月的时间,吸纳了近千名会员,同时吸纳会员储值数百万元,人均储值也接近万元。对一个刚开业的卡丁车场来说,这是一笔不小的资金回笼了。  如何才能有如此大的效益呢。  首先,你需要有一个基于生意的兴趣社群  在“互联网+”时代的大潮下,一群有共同兴趣、认知、价值观的人抱成团,发生群蜂效应,在一起互动、交流、协作、感染,对产品、品牌本身产生反哺的价值关系,这种建立在产品与粉丝群体之间的情感信任+价值反哺,共同作用形成的自运转、自循环的范围经济系统。拿卡丁车场来说,这是一项支出较大的活动,普通大众很难长期消费,但就是基于这样兴趣、爱好,老板在创立之初已经“经营”有一大批“粉丝”、“伙伴”,比如日常的赛车活动,小聚会。而当经营者有了生意的想法,这个社群就能迅速转化为生意。  其次,将社群转化为会员体系  当“社群”也就是我们经常所说的“粉丝”一但成为了顾客,如何持续稳定地向顾客输出价值,就是经营者所考虑的了。这里就是指的产品价值,让顾客持续对产品、服务保持兴趣。将粉丝转化为会员,利用专业的会员管理系统进行营销、管理。致炫运动在开业前一年就已经做好了准备,接触了各大会员系统的供应商,而老板最看重的就是储值功能,因为卡丁车的顾客的储值属于大宗储值,某些顾客单次储值超过5万,那么储值账户的安全性就成为最关注的问题。最终通过了人民银行安全检测的圈圈乐会员营销系统成为了致炫运动的首选。  最后,创造价值  成为会员就等于价值了么?不!还得靠经营者的互动激发。卡丁车场开业不久就运营了一次大型赛车活动,邀约了大部分的“粉丝”一起来参与。同时设置奖励与小型派对。活动中,组织方适时的提供了储值的促销,直接刺激了现场粉丝的激情,成为会员、开卡储值成为了水到渠成的事,这就成就了开业2个月,数百万元储值的良好效益。  在互联网+的大时代里,圈圈乐会员营销系统也要跟上现在的时代,并且将这些思维都代入到经营管理上来,让各大门店都能紧随时代的变迁而不至于被时代淘汰。  阅读原文:http://www.qql365.com/a/xinwenzixun/zuixinqianyue/175.html
  新餐厅1个月销量大逆转——会员营销系统  据说一家新开的椰子鸡音乐主题餐厅和圈圈乐会员营销系统签约后,一月时间新增会员500名,客单价提升了20%。不仅因为这家餐厅推出了新的模式——音乐餐厅,还利用了圈圈乐的会员管理、三级分销进行拓客,才有了如今的成绩。  “拾光音乐”就是一家以椰子鸡为主题的音乐餐厅,餐厅以椰子鸡火锅为主,兼营各种特色小菜以供配料。地处深圳龙华新区梅林关惠鑫公寓,商圈辐射龙华CoCoCity、上河坊,人流密度大、消费力旺盛,同时顾客的选择也众多。搭配浪漫温馨的环境,幽暗灯光下莺莺歌声给人舒适的用餐体验,周末假期小情侣或者三五好友约此用餐也不失为一个好的去处。即便如此,从传统意义上来讲,“拾光音乐”在音乐餐厅不胜枚举,椰子鸡屡见不鲜的今天,乍看也不算是一家符合大众意义的“一定会成功”的餐厅。如何将人来人往的客流聚集入店沉淀客户,并且捆绑客户在下半年消费旺季时持续到店重复消费。如何进一步提升消费体验,利用口碑传播,都是摆在店老板面前的问题。店老板深谙移动互联时代的营销潜规则,在尝试了传统会员系统模式、O2O平台模式均无法在市场鏖战中突围的情况下,另辟蹊径,开启移动互联模式下的会员营销。  今年9月,店老板使用一款轻量级门店营销系统——【钱客多】。用以升级传统会员系统基础上,提高与会员的营销互动。顾客可以通过微信扫码自助付款,同时还可以领取相关的优惠与折扣,离开门店时还会收到已匹配好的附近异业门店优惠券的推送,成为会员的顾客每笔消费都能积分。在使用【钱客多】短短一个月就已经给“拾光音乐”带来了几个变化:收银人力成本降低;客单价提升;吸收储值并捆绑到店顾客。  顾客自助买单,支付即会员  【钱客多】将买单工作由收银员操作完全改变为顾客自助操作,并且将服务员推荐办理门店会员改变为顾客微信后台自动关注“拾光音乐”公众号成为会员,使用【钱客多】1个月时间,“支付即会员”功能为拾光音乐新增会员500名,对比开业前两个月才注册100个会员,这已经是质的飞跃,而这500名会员即使取消对“拾光音乐”公众号的关注,软件后台仍保留会员的相关信息,以便后期唤醒顾客。  满减优惠人人有,提升20%客单价  顾客通过微信扫描贴在餐桌上的二维码进入付款界面,在付款界面内顾客可以自行输入消费的金额,并且可以直观了解到达到多少消费时可以形成“满减优惠”,这样顾客会考虑增加点单量获取优惠。1个月内,“满减、随机减”优惠已经为“拾光音乐”餐厅提升了16%的客单价,由原来的平均60元/人,提升到平均72元/人,而这仅仅是钱客多会员营销闭环的开始。  储蓄消费捆绑,快速回笼资金  在深圳繁华地段经营一家音乐主题餐厅,租金、装修、人员成本、食材物料等等,没有300万启动资金很难开张。对于“拾光音乐”的店老板来说,刚开业3个月,快速收回成本最为重要。钱客多“会员充值赠送”功能帮助店老板快速完成这项任务。通过设置充值优惠吸引更多的顾客充值,一方面捆绑了顾客长期消费,另一方面为店面争取了现金流,更快回笼资金。  全新“微广告”,联合异业做引流  钱客多“微广告”功能,让门店只需花费少量广告费用即能使商圈内异业门店互推优惠、互引流客源,使其异业门店间心甘情愿帮对方做广告。“拾光音乐”餐厅因地理位置优越性,意味着独自花钱做广告,高举高打地推广很难把门店推广开,费用高还不一定有效。“拾光音乐”经营者就自发的向周边的甜品店、KTV、美甲店等异业门店推荐使用钱客多软件,并愿意引流客源去上述门店,共同把蛋糕做大。  移动互联时代,掌握粉丝的力量就能掌握财源。“拾光音乐”开业时间不长,却深谙此理,微信支付方式只是一个丰富顾客消费体验的手段。而真正带来更大价值的在于会员营销,更多的会员互动、主题营销活动,能带来更多消费与体验感。微广告让异业引流不在像传统商盟门槛高、见效慢,更多的是基于互联网思维,快速互通资源,相互融合。  餐饮行业有了这种新型模式之后,做会员营销也会更加顺畅,这种模式不断优化之后,每天的粉丝增长量也是非常可观的,再联合圈圈乐会员营销软件,门店的收入会更加节节攀升。  阅读原文:http://www.qql365.com/a/xinwenzixun/yingxiaofenxi/174.html
  假如给你4万会员,利用会员营销系统你怎么创造价值?  广东顺德品酒客贸易有限公司与法国一百多个酒庄都有过长期合作,品酒客不仅传达红酒的生活理念,还在培养中高端的消费群体。尤其利用了圈圈乐会员管理软件之后,对于这些中高端消费者的管理变得更加便捷,还成功将这些消费群体变成自己的会员。  经过一段时间的顾客群累积,葡萄酒餐厅在2014年开业时,就火爆异常。食客要提前一个月才能拿到订位,同时来消费过的食客基本都办理了会员。在餐饮业低迷,餐饮饭店月倒闭率达15%的情况下,这间颇有异国风情的主题西餐厅逆市飘红,着实让业内开始聚焦这个颇有个性的商业体。  深入了解,发现品酒客的几大优势:  极致的用餐环境  餐厅坐落在繁华的交通路段,却拥有上千车位的大型免费停车场,对于中高端消费顾客,驱车前往并不稀奇,所以停车位成了餐厅的一个必要条件。同时餐厅虽身处闹市,但是当顾客推开餐厅大门的时候,就会感觉到进入了另外一个世界。一秒钟,就已经抓住了食客的眼球,让顾客不舍得离去。  复古的欧式古堡建筑,宫殿式的布置,小至一副壁画、一张餐布,大至整体装潢,处处透着低调的奢华,走入艺术画廊,中世纪文艺气息扑面而至。陈列在酒窖的上 等葡萄酒,让人心醉。餐桌上的烛光闪动,乐韵悠扬,时空交错,唯美浪漫的故事好像随时要上演,一刹那真分不清自己究竟是身处顺德,还是在巴黎,是在现实还是在梦里。这就是环境做到极致的体现。  专业的葡萄酒体验  葡萄酒是风靡全球的酒类食品,在葡萄酒文化日趋普及的环境下,将葡萄酒与美食完美结合,对顾客来说,时尚健康又充满新鲜感。品酒客餐厅自带24小时恒温酒窖,藏酒种类数百,涵盖世界各地名庄美酒。每晚都由品酒客高级侍酒师为客人亲自服务,在当时也是绝无仅有。  系统化的会员管理  随着会员数的增多,品酒客也开始头疼如何系统化管理这些会员。针对中高端顾客人群,会员信息的安全性、信息的完整性成为了是否能提供定制化、人性化会员服务的关键。通过综合考虑,品酒客选择了北京圈圈乐网络有限公司。在当时圈圈乐已经成为了会员管理系统业内领导企业,其系统通过了人民银行安全检测,安全性在业内首屈一指。同时针对品酒客所服务的中高端消费群,圈圈乐在会员信息方面专门增加了扩展字段,更详细全面的记录所有会员的个性化信息,帮助品酒客为VIP顾客完成服务个性化提供基础。  2016年品酒客来到北京,并在8月30日也上线了圈圈乐会员系统,为会员能够跨店消费提供系统支持。目前圈圈乐为品酒客管理着4万多名高端会员,也为品酒客未来发展提供更好的会员服务。  无论多大的企业门店,都希望自己的会员数量庞大,并且成为自己的死忠粉。这就需要借助会员营销系统才能够实现,让会员从此再也离不开你。  阅读原文:http://www.qql365.com/a/xinwenzixun/zuixinqianyue/176.html
  做到下面你就能策划一个好会员营销活动  何为会员营销?很多人的理解都只存在表面的含义上,因此做的会员营销活动最终都落得惨淡收场。其实会员营销就是实现会员价值最大化,只要要会员觉得很有价值,那么这些的会员营销活动基本算是成功,下面圈圈乐为大家详细说明一下怎么做才能策划一个好会员营销活动。  一、会员营销活动的目的  会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。最终目的其实有两个:第一就是让会员直接产生购买行为;第二就是希望能够对客户产生隐性的影响,帮助宣传,也就是广告效应。  二、划分会员等级  通常的情况下,根据会员的价值,来划分会员的等级,可分为普通会员、星级会员、金卡会员、贵宾会员等,客户的会员等级表示客户对企业的贡献大小。会员等级由会员对企业所做的贡献来决定,消费越多积分越多,当会员积分积累到制度的积分指标时,相应的会员等级也会提升。  根据会员价值量化的方法不同,企业的会员制可分三种类型:  1.固定积分型  这是一种原始意义的会员制类型,一般不考虑会员推荐人和会员的参与,以一个固定的积分比例累积客户消费积分,当积分达到规定大小时,更改会员等级。会员等级一般仅仅表示客户的消费总和。  2.可变积分型  和固定积分型不同,可变积分型对不同的会员等级采用不同的级分系数,体现对会员价值的再认可。一般情况下,会员等级越高,积分系数越大。一般不考虑会员推荐人和会员参与。这是目前比较流行的会员制度。  3.积分可变型  在积分可变型的会员制度下,会员积分可用来进行代币消费,客户可以灵活的决定自己的会员积分的用途。一般情况下,这个制度下的客户参与积分的积极性更高。当前,一些成立相对较晚具有活力的企业,由于同时采用会务营销、专卖店、广告投放等多种营销方式,多采用这种会员制度。  三、确定活动时间  会员营销的时间选择很重要,如果会员营销活动的持续时间过短,就会导致在这一时间内会员还没注意到会员促销活动信息,导致无法进店实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;但是如果活动持续时间过长,又会导致商家没收入甚至亏本销售,成本过高又降低顾客心目中的身价,也难以刺激会员立即购买。  四、活动过程  1.根据会员消费频率挑选忠诚会员  商家可以根据:会员近期是否到店消费、消费的交易额、交易量等多个维度,对店铺所拥有的会员进行筛选,挑选出店铺的忠诚会员。这么做的好处在于:保证发放的会员优惠券是到达最需要的会员群体中,而不是泛滥式的向所有会员赠送。这样一来,对于收到优惠券的会员,自会有一种“至尊独享”的优越感,而对于不需要的会员,也可以降低爆炸式信息对他们产生的负面情绪。  每个店铺可根据各自会员的特质,细分出潜力会员、即将流失的会员、一次性会员。在前期做好明确的会员范围规划,这样有利于后期的会员关怀与维护。  2.因会员而异发放不同会员优惠券  店铺细分、筛选出不同等级的会员以后,需要加强各个等级会员的等级意识。  而等级意识的建立与强化,在于商家积极有效的引导。其中,发送不同条件的优惠卡券便是一个不错的方法。一张优惠券,不但可以吸引新会员二次消费,增加老会员黏度,更是一次让会员再熟悉店铺的机会。  如会员在3个月内入店多次消费的经历,且大多保持在100元上下,向其发送“满150元减20元的优惠券”最合适,既能让会员享受优惠,又能为店铺提高客单价。如会员3个月内只消费一两次,可发送一张半年包邮卡,为了“不浪费”,相信这部分会员也会在限期内常来店里看看。  为每个等级的会员发送不同的优惠卡券,让不同等级的会员享受到最适合他们的优惠,往往事半功倍。当然,为了配合店铺周年庆活动,也可对全体会员发送7折卡(可自由设置折扣),感恩回馈全体店铺会员,增加商家与会员间的互动。  3.根据数据反馈做好后期维护  凡事都要做到有始有终,会员关系的建立、维护更是如此。如果之前做好了细分客户的等级,那么这一环节就比较轻松了。在会员优惠卡券发送后,记得要跟踪后期的使用数据,清楚到底有多少张优惠券生效了。  只有从庞大的数据中,筛选出有价值的信息,对优惠券的面值和类型,进行及时调整,才能使店铺的客户关系得到更好的发展,使后续的会员营销呈现最佳的效果。  会员维护是个长期工程,不能只顾一时,商家与买家形成互动,让会员对店铺产生依赖

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