4S店工作销售人员如何找客户私自开客户车如何讨说法

比亚迪4S店售卖事故车,车主两次讨说法:我的命这么不值钱?比亚迪4S店售卖事故车,车主两次讨说法:我的命这么不值钱?斯文评车百家号对于买过车的消费者,对于4S店的销售套路肯定也是领教过一二了,从低配硬生生给你忽悠成高配,从基本险到各种附加险又多添了好几千,最后车是买到了,钱也远远的超过了预算。当然,上面说的还都是好的,4S店的工作人员也要生计,这也能理解。但是,就在前段时间,河南的一位王先生在比亚迪的4S店中提走了一辆事故车,这就有些太不地道了。本来王先生是想花7万提一辆比亚迪速锐的中配车型,高高兴兴的提车回家,不过新车还未开几天就发现该车的方向盘不顶用,驾车总是跑偏跑曲线,于是王先生重新回到4S店中讨要说法,而4S店一开始给出的说法是新车没来及调车,所以才出现的这情况,并且还推诿说现在店内的机器坏了无法调车,让王先生自己去维修厂维修。王先生虽不情愿,但是4S店态度太过于强硬,只能无奈自己去维修厂修理,结果维修师傅又告知,这款车不是新车,尤其是从叶子板处可以看出明显的剐蹭痕迹,就连喷漆都是新喷的,与整车的颜色有着一些细微差别。这就让王先生立马火冒三丈,毕竟自己花了买新车的钱,4S店却拿一台事故车来滥竽充数。并且这台事故车还在调校维修上本来就存在一定的安全隐患,显然是根本就不把消费者的安全当回事儿。而这次去4S店,王先生是彻底心寒了,工作人员一口咬定这是台全新的比亚迪速锐,并且还说方向盘的偏差也在安全范围内。当然,笔者去讲这件事情,并非是在黑比亚迪,毕竟这与比亚迪的官方是没有太大关系的,只能说这个4S店心太黑。为了赚钱拿事故车来糊弄人,对于很多家庭来讲,7万也不是一个小数目,选一台车更是慎之又慎,生怕买了台性价比不高的车白花了钱。而对于这种情况,王先生完全可以直接去找到厂家,让厂家去处理,保证能让这个4S店交罚款交到心如死灰。本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。斯文评车百家号最近更新:简介: 最辛辣的汽车原创视频,评车斯文点。作者最新文章相关文章您所在的位置:
新车检测六次不合格开回4S店讨说法
日10:01  
葛先生的新车上线检测没通过,检测人员拿设备准备上车再“路检”一次 本报记者 苗波 摄“刚买的新车,一上检测线咋就不合格呢?”昨日,来西安市郭杜机动车检测站检车的队伍一直排到站外,由于检测合格率下降,不少车主很郁闷,甚至有人将车开回4S店交涉。检测站人员解释说,合格率相对低,是因为以前人为改数据造成的“虚高”。 车主生气 检测六次不合格开回4S店讨说法 昨日下午1时许,等待检测的车辆一直绵延排到大门外,车辆依次进入检测线。刚检过车的车主争相挤在“领表窗口”,等待结果。葛先生说,8月14日他刚买了辆广本,购车时销售店给了他《车辆出厂检验合格表》。17日他办挂牌手续,下午领到了检测结果单。 “制动不合格?刚买的新车怎么会出现这问题?”葛先生说,除自己的车外,还有一些新车也遇到同样问题。有辆奥迪轿车先后检测了6次,最终还是不合格,车主一气之下将车开到了4S店讨说法,也有个别宝马、丰田车没检测过关。 葛先生与销售方联系,对方称车辆出厂时检测合格,出现这种问题他们也很无奈。 记者先后在西安几家检测站采访发现,车辆检测合格率低的现象比较普遍。“以前东郊有3个车辆检测站,前段时间因拆迁原因仅留下一家检测站,即便这样,这家检测站仍门可罗雀。”交警灞桥大队安监中队民警李德旺说,因检测合格率低,一些本应年审的农用车、面包车也放弃检测。 质监部门解释 从出厂到销售技术指标会变化 新车咋能不合格,许多车主想不通。省质量技术监督局人士对此解释说:这很正常。 新车出厂时,是按批次抽检,并不是逐车检验。另外,新车从出厂到销售,有一个运行期,在此期间车辆的安全技术指标可能会发生变化。新车的不合格现象与我国汽车产业的整体发展水平有关。 随着产业发展,国产、进口车辆类型变化、技术不断革新,而我国现有的检测水平和能力尚有一定的局限性,在检测过程中出现个别车辆不合格的特殊情况也会发生,此类问题有待进一步研究探索。 特别提醒 人为改数据罚3万 郭杜机动车检测站站长杨永利说:“2005年5月起,西安将车辆检测信息与公安网互联,当时执行的国标比现在还严,一项不合格就可判定整车不合格。但有些检测站人为修改数据,导致合格率‘虚高’。”今年8月,西安各检测站按要求对系统升级,以前一项否决,而现在将制动、前照灯、尾气排放三项指标列为否决项。另外,其余小项中不合格项只要不超6项,就可以判定整车合格。“检测线上的操作更严格,去除了人为修改因素,车主误以为是合格率低了。”杨永利说。按省质监部门要求,人为安装软件修改检测结果,将处3万元处罚直至吊销检测站资质。本组稿件由本报记者 刘俊锋 采写 [责任编辑:huhu]
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想请律师!4s店员工开客户车发生事故
爱车之前有刮蹭要走保险修车,去了4s店,有位保险理赔的员工说由于中保客户现在修车要现场照片,由于怕麻烦就委托了这个员工帮我找现场照照片,并写了同意他给我找现场签了字大概是这么写的:本人同意这个员工帮我找现场,公里数油耗有变动本人同意。但第2天4...
关于4s员工开车找现场的 之前我和他有委托关系 有书面形式和签字 至于发生事故是否由被委托人承担的 我不是很明白
我有更好的答案
首先你本人走保险修车,也涉嫌合谋骗保。但这些都是前话。1,你是否有权要求赔偿新车,取决于事故是否对车的核心部件造成损害。如果没有此情况,按照“物尽其用”的法律精神,法院不会支持你要求换新车的请求。但是你可以要求4S店维修该车,另外其他相应损失。2是否选择保险由你决定。3.员工是否开车办私事,与你对公司的赔偿请求无关,那是公司自己举证的方面,这里你可以直接起诉公司赔偿,之后公司对员工追偿。4对于后面的撞车,你本人不承担责任,公司与员工承担连带赔偿责任。
采纳率:21%
呵呵,这么多问题呀,我一个一个来说:第一,你可以要求赔偿,但是怎么陪?是钱还是车?这个不在我的解释范围内,我只在法律范围内对你进行解释。二。为什么你不开车?这点需要你说明。才能知道你担什么责任,公司什么责任。三,如果找赔偿肯定是找公司,员工是该公司找,你不用理会,但是起诉的时候也要一起起诉,由公司承担连带责任。
尽管找现场的做法是不符合社会正义的法律精神,但是你将车交由4s店维修是事实。在车子处于4S店的控制过程中发生的一切事故以及相关法律后果(例如今后保险费用增加等),自然要其承担,但是因此主张换车,恐怕是有难度的。至于赔偿主体,那肯定是4S店,因为你和员工之间并无合同关系,员工擅自开出车辆办私事,属于4S店管理方面的问题,和你无关。
1、首先如果车辆没有报废,一般法院支持的是维修,不能维修的才赔偿一辆车,而且还要计算折旧的费用,所以你要新车,不太可能。
2、你是因为相信4S店,所以才会把车辆交给他们,虽然员工是办理私事,但是对于你来说,店员的行为是4S店的职务行为,你应当让4S店赔偿,如果店员有过错,也是4S店赔偿后找该店员追偿的问题,与你无关。
3、现在的过错是4S店的,所以赔偿费用由4S店承担,不需要进保,直接让他们赔钱修理就可以了,不进保,明年的保险费就不涨价了。
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奥迪Q5撞成这气囊打不开,洛阳4S店称撞击力度还不够,角度不对!收藏
日早上8:13分,车主杜女士驾驶奥迪Q5小型越野车沿太康路由西向东行驶至广利街路口时,与一辆半挂车后右侧轮胎相撞,造成奥迪Q5前梁撞瘪,与大梁连接处左边断裂右边撞弯,司机虽然系着安全带但也受到重创晕迷不醒,事后大家才发现奥迪Q5在如此巨大的撞击力下气囊竟没能打开,如不是安全带起到作用后果可想而知。事后车主到洛阳奥迪4S店讨说法,4S店工作人员在没有经过车主允许的情况下,私自拷贝车内电脑数据,与一汽奥迪总部“沟通”后竟说气囊没有打开是因为撞击力度不够、角度不对,至今对于消费者的投诉不予理采。如此车祸令消费者险些丢掉性命,商家居然说出这么不负责任的话,是店大欺客吗?怎么样的撞法力度才算够,角度才算对呢?难道车祸来了还要先瞄准气囊触发点然后再加足油门死命撞上去吗?
看来还是走路比较安全
巨大的撞击力造成奥迪Q5前梁撞瘪,与大梁连接处左边断裂,发动机下沉。大梁变形扭曲。
与半挂车撞击接触面,后右轮胎外侧。
洛阳奥迪4S店置消费者权益不顾,利欲熏心助纣为虐,你的所作所为对的起奥迪Q5广大车友粉丝吗?
开来是什么车都不行啊!
关注中 应该给个合理的说法
以前有辆雷诺也是这样 最后赔了辆新车
黑心车商枉费消费者的厚望,支持楼主继续维权
哎,怎么说呢
楼主修车请拨广州粤旺汽配,全车拆车件……
技术性问题
国人醒醒吧 看到了吧外国人咋欺负中国人
老板买了辆A6
水泵不到一年都漏水了。
还不如国产车
不知道是第几个案例了,实在是心寒 ,支持楼主维权
希望官方出来给大家一个说法
胡扯,撞击力够的话有可能牺牲了
自行车安全
可以跟媒体联系一下啊,人没事就好
吊爆了,这未免也太给力了吧!
现在的商家真是一个比一个奸啊。
奥迪Q5?好吧悲剧阿悲剧阿
这个需要引起重视,虽然奥迪不错,但是那种对待客户不负责任的4S店是需要相关部门来整顿。希望大家都可以关注以下这个事态的进展。洛阳的亲们大家多多帮忙支持啊。
大家顶一顶啊,支持楼主,讨回公道,要告诉一下最终的处理结果啊。我这本来还准备买Q7啊。
登录百度帐号4S店将事故车维修后出售 消费者维权讨说法
4S店将事故车维修后出售 消费者维权讨说法
  慧达专营店
  陈女士说车辆左后门打开后发现做过钣金
  陈女士告诉记者两车相撞的加油站就在4S店斜对面
  大众网东营10月1日讯(记者 王秀光) 西城的陈女士年初在西四路慧达4S店购买了一款东风日产骐达轿车,在装饰车辆时,工人发现该车存在重新喷漆的情况,怀疑曾维修过。经过长达8个月的维权,慧达4S店终于承认该车确实曾出过事故。目前,双方就赔偿事宜达成初步意见。
  2015年初,陈女士从西城西四路慧达4S店购买了一辆新车,半月后高高兴兴的去为爱车进行装饰打扮,汽车美容店的工人在看到该车后发现问题,问陈女士是不是买的二手车。别人这一问,陈女士不高兴了,明明是刚买的车,怎么说是二手的呢?工人告诉她,&你这辆车的两个车门都重新喷过漆,肯定有问题。&陈女士一想,人家搞汽车美容的工人经验丰富,这么说肯定事出有因。
  陈女士气不打一处来,开始往返于4S店要说法。陈女士说,&一开始,他们坚决不承认,其中一个经理拍着桌子叫我去做鉴定,说要是车辆维修过就赔我一辆新车。&从此之后,陈女士便经常往返于家和4S店,要求他们说明新车为何重新喷过漆。在此期间,原先卖给她汽车的销售顾问辞职,销售部经理被调走。陈女士再打电话时,销售顾问说,&大姐,我只是一个卖车的,具体的情况您还得找4S店吧。&长时间的维权,让陈女士及家人筋疲力尽,丈夫甚至劝说她放弃,可倔脾气上来的她决定维权到底。
  陈女士告诉大众网记者,就在前几天,4S店新来的赵经理和车库保管负责人终于承认,她买的这辆车,在出售前确实重新喷过漆。更令陈女士意想不到的是,该车不仅仅是车门划伤喷过漆那么简单。4S店一名工作人员在无意中透漏了一个更大的信息,原来在去年一次车站前,4S店的两辆车到斜对面的加油站加油时撞到了一起,该车还曾经做过钣金。陈女士说,&我不管当时另外一辆车卖给谁了,也管不了。既然我发现了我这辆车有问题,就要一个说法。&
  30日上午,记者以陈女士朋友的身份陪同她来到慧达4S店,销售部经理接待了我们。新来的赵经理说,前几天调取了车辆的车架号和发动机号,发现车辆在出售前确实曾经喷过漆。陈女士说,&要是知道这辆车维修过,销售人员应该如实告知消费者,是否继续购买应该由消费者自己决定,而不是隐瞒真实情况当新车销售。&
  在双方谈话过程中,对于车辆曾经在加油站被撞并重新维修出售一事,该经理均予以承认。他说,作为新来的销售经理对于以前发生的事情并不是很清楚,经过调查确实存在问题。最终,双方就赔偿事宜达成了一个初步意见,待销售经理上报领导之后将给予答复。
  10月1日上午,记者再次电话联系到了陈女士了解情况最新进展,她告诉记者4S店通知她今天上午过去,说是公司老板可能也会出面,应该会走法律程序解决。

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