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来源链接是否正确？用户、话题或问题是否存在？移动老用户能不能换套餐呢？
移动老用户能不能换套餐呢？
想不重名很难 11-01 08:42
吾说科技新品 11-27 18:34
现在移动、联通、电信老用户都能换套餐了，听小编细细说来：步入2017年以来，移动联通电信推出了各种大流量套餐、不限量套餐。此外，联通电信还与众多的互联网平台合作推出了诸多定制版互联网套餐，如腾讯大王卡、蚂蚁宝卡、蜗牛卡、大鱼卡... ...但这些大流量套餐、不限量套餐在推出之际，
移动大王卡18元月租只限定新用户办理，先打10086客服，客服回复不能办理，还说即使投诉到工信部也不能办理，调子还蛮高滴，欺负我没文化，一封投诉邮件发到工信部邮箱，第二天客服回复可以办理大王卡了，并央求我撤诉，态度360度好转。我也只是想办个套餐也不是故意为难他们，就撤诉了，上个月办理，这个月生效
生活加点料儿
谢邀前段时间工信部约谈三家运营商，明确表示用户可以自由选择套餐。移动、电信目前不知道什么情况，分享一下我联通改套餐的经历：我用的是联通校园卡36元套餐，想换蚂蚁宝卡，于是打通了10010客服电话，给到的答复是合约期还没有结束，不能更换。于是又拨打了10015（联通投诉中心电话），这下就有人管了，说随后会有专人处理，到晚上10010客服打来电话说先给解除合约期，上传身份证照片，要到12月份生效，我说行，今天上联通手机营业厅app查看显示合约提前解除受理成功，接下来就等12月份新套餐生效了。移动换套餐可以先打10086客服试试，不行的话就上工信部网站去投诉，会有专人来主动联系你的，希望对你有帮助。
马拉车夫斯基7.11.02
上个礼拜发现网上有老用户转新套餐的文章果断试了一下，两张卡都转了。卡1
九元日租卡送3个G固定视频流量 1块钱500G每天可以无限叠加不用不花钱。这是前天的截图，这个月已经正常使用了。卡2
38元天王卡 30G本地流量，200分钟全国通话时常，88反50，没想到我上一个套餐的每个月反20依然有还有200分钟全国通话……美滋滋
明春工作鞋陈述
我换个屁，直接携号转网，但是这个过程真的很心酸啊，第一次去，让我交违约金，这个我理解，我有合约，登记之后让我下个月再来积分清零；第二次去说这个网店不再办理携号转网业务，让我去很远之外的另一个网点；一段时间之后有时间去了，帮我积分清零了，说下个月就可以开单子到电信去转网了；今天刚好11月1号，我和老婆高高兴兴去开单子，妈的，又说上个月清的是活动积分，这个月清账户里面的积分！！！让我12月份再去？我就和她们理论，我说这么拦着没有用，我铁了心要转，既然你们说下个月铁定能转，就在业务单上写清楚，她们不写，还来一句:下个月我这里还能不能办理携号转网都不一定，直接把我气晕，叫移动真叫对了，携号转网这业务也到处移动！
阳光7.11.27
我是河北的，原来是18元的套餐，昨天打通10086，让24小时后办理6元流量王套餐，今天办理了6元流量王套餐。下面是移动的短信回复内容。您好！您成功开通了4G飞享套餐6元流量王业务，生效时间 00:00:00，月费6元/月如需办理其他业务请直接发送业务名称到10086。发送“日包”或“周包20”到10086选择办理流量包，省内流量低至每天9元1G或每七天20元2G，流量仅限有效期内使用。【中国移动】
小胡7.11.02
本人移动58元套餐，现已改移动冰激凌套餐！
移动还没有这方面的文件下达。但是工信部的第二条是可认转的。先打客服，不行只接投诉工信部。(工信部是国务院指定监督监管三大运营商的法定单位)如无电话和地址请联系我或打让工信部给你短信下发地址。有时移动可能后台拦截你拔打这个电话或对你的网上投诉及邮件进行DNS劫持，这一点要注意。在网上投诉或发邮件后要打电话确认一下。
都是可以的，方法一、拨打10086然后选择人工服务，叫他们帮你更换套餐。方法二、去营业厅说明你的情况和需求，叫他们更换（一定要带身份证过去）我所知道的就这些啦，谢谢邀请！
中国移动老用户可以更换了，不过得去营业厅现场办理，今天我去现场了，排了整整两个小时的队，真的想骂中国移动，既然让转了，网上和客服电话怎么不放开呢，觉得我们老用户对中国移动的怨言还少么？真是小家子气！！
自定义丶YCTT7.11.27
可以，我湖北的十堰的，换了98不限量，工信部投诉，给换的
分类：运营商,科技,生活
本站内容采集自网络，如有问题请邮件联系。(ERROR:15) & 访客不能直接访问&主题：中国移动太无耻了。原来老用户以前的套餐不改变的话，还在继续双向收费。
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这个月才发现。因为电话打得很少，但是费用不少。所以认真查一下，原来如此。
老用户，自己检查一下。
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&浏览：51239&&回帖：145 &&
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用了11年的移动号，因为换工作异地了6年，本来想继续用，但是坚持不了了，再也不用移动了，伤心。
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来碗炸酱面 发表于
这都嫌难？嫌难可以改行。国情如此，能咋办？国资委考核着呢，这叫国有资产流失.............
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lz又想赚老卡便宜 又图新规则的便宜
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myzcg 发表于
移动换卡要取消包月为条件？？上海移动那么奇葩？
你可以录音下来去工信部投诉他了。如果我没记错的话&&北京移动也这样&&当年我是20元不限流量套餐。这个不限量就发布了一阵就没有了，我一直留着。后来想换3G卡，被告知这个套餐会消失。我就没换，后来换小卡，忍不了了 就消失算了。因为这个流量只用E 太慢了。
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lasersong2004 发表于
有朋友在运营商的，他说这真是很难的啊。有一些老用户坚决不同意开通或取消某些功能的，还不能随便给换。例如现在还有好几百用户就是不同意开通短信，都是以前老模拟机大哥大时代下来的老用户，当时就没有短信这东西，现在也坚决不同意开通，系统还要专门编程来处理这部分特殊客户，难。这都嫌难？嫌难可以改行。
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我的手机一直是双向收费，我也知道，套餐是接电话是每分钟4分钱，用了十多年了一直没改。直到上个月才去改了套餐，成了单向收费了。如果我不去改套餐，估计中国移动会收我一辈子。
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lasersong2004 发表于
有朋友在运营商的，他说这真是很难的啊。有一些老用户坚决不同意开通或取消某些功能的，还不能随便给换。例如现在还有好几百用户就是不同意开通短信，都是以前老模拟机大哥大时代下来的老用户，当时就没有短信这东西，现在也坚决不同意开通，系统还要专门编程来处理这部分特殊客户，难。这些国企不要脸也能这么理直气壮。
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有朋友在运营商的，他说这真是很难的啊。有一些老用户坚决不同意开通或取消某些功能的，还不能随便给换。例如现在还有好几百用户就是不同意开通短信，都是以前老模拟机大哥大时代下来的老用户，当时就没有短信这东西，现在也坚决不同意开通，系统还要专门编程来处理这部分特殊客户，难。
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zhweid 发表于
隐瞒，是在各大媒体鼓吹取消双向收费后，隐瞒了双向收费没有取消，而是另外增加单向收费。
我当年知道的是取消双向收费，不知道的是它并没有取消。这个，
当时移动是对有些定了包月的用户作了动员，希望改成普通套餐的。
没有和普通套餐一样自动改成单项收费是因为这些包月的当时有特殊优惠，单向后就会失去优惠了。有部分人宁愿不作改变。
我身边就有这样的人，他是另外办理一个卡，用来接打电话。。。
如果移动一刀切的改成单向，有人又要职责移动不守合同了。。。。
电信的小灵通也是，给了很多优惠都有人不愿换，好不容易才关掉。
又要吃粽子，又要划龙船。。。
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八月出差，开了个什么移动的鸟视频看奥运，悄悄的收了十五每月…
上个月流量超用一直不停机直到欠费二百三十块，打10086还说正常，那我就很正常的骂了客服一顿。
现在只用全球通18块套餐加1元亲情号，其他全关了！
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shadowsmg 发表于
看了整个帖子，觉得现在大多数人的契约精神和市民精神都比较不错，没有一股脑儿指责移动同情lz。
倒是lz，自己不看账单，还怪移动没给好处。就想很多人买了相机不看说明书，功能不会用还嚷嚷相机质量差一样，人家账单告知还不够啊？还要拿个大喇叭整天在你门口通知啊，还要每天黄金时段电视广告通知啊？还说大多数人不看账单，以此为理由证明自己不看账单是正确的。在我看来，这只能证明那些“大多数人”和你一样XXXXX。
中国人是最喜欢贪小利而弃大义的，买房子，你情我愿，合同都签好，房价一跌，马上心里不平衡，去售楼处打砸抢哭天喊地，房价涨了呢？怎么不见有人去闹？合同里是否写了如果房价跌就退回多余购房款？
唯一庆幸的是，至少大多数无忌网友都是正直而诚信的，那就足够。给移动洗地的进来解释一下：最近国家说取消漫游费，移动打我电话让“升级”套餐，能够取消漫游，但是流量变少。我没有同意，打了两次电话我都没有同意。今天居然收到短信，把我的套餐改了！
你们说好的契约精神呢？
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zhirg 发表于
无限量套餐真的继续可以使用吗？我现在只能登录QQ，微信都不好用。可以用啊，还全国漫游呢，下载速度在150K/秒，手机看YouTube很流畅。
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看了整个帖子，觉得现在大多数人的契约精神和市民精神都比较不错，没有一股脑儿指责移动同情lz。
倒是lz，自己不看账单，还怪移动没给好处。就想很多人买了相机不看说明书，功能不会用还嚷嚷相机质量差一样，人家账单告知还不够啊？还要拿个大喇叭整天在你门口通知啊，还要每天黄金时段电视广告通知啊？还说大多数人不看账单，以此为理由证明自己不看账单是正确的。在我看来，这只能证明那些“大多数人”和你一样XXXXX。
中国人是最喜欢贪小利而弃大义的，买房子，你情我愿，合同都签好，房价一跌，马上心里不平衡，去售楼处打砸抢哭天喊地，房价涨了呢？怎么不见有人去闹？合同里是否写了如果房价跌就退回多余购房款？
唯一庆幸的是，至少大多数无忌网友都是正直而诚信的，那就足够。
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我的号还是双向收费。
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新套餐一堆，便宜，全国一个价，还不时有流量送，为什么就不换呢？？？想不明白。。想当钉子户？还是什么？？又不让你换号，又不让你多掏钱…
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醉未醒 发表于
还有一个无耻的说法，你预存的话费，不是预存的话费，而是购买的信息量，过月作废。...移动电信的欺诈一直都是内部故意搞的政策漏洞，一能跑量二能逃税还有三， 哎说一堆没意义， 自己别贪，一分都不能
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行摄胜景 发表于
还有1个，170分钟+330m=18元。行摄胜景 发表于
刚咨询过移动MM，最低有个30分钟+30M＝9元。我两个移动号，看来一个可以换9元的，一个可以换18元的
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还有一个无耻的说法，你预存的话费，不是预存的话费，而是购买的信息量，过月作废。
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被第5次暂停发贴 发表于
嗯，我刚才吃好饭查来查去，没找到啥合适的套餐...还有1个，170分钟+330m=18元。
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被第5次暂停发贴 发表于
嗯，我刚才吃好饭查来查去，没找到啥合适的套餐...刚咨询过移动MM，最低有个30分钟+30M＝9元。
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阿罗汉 发表于
你这种情况，楼主的套餐最合算。但这种套餐现在没了，转不了了。嗯，我刚才吃好饭查来查去，没找到啥合适的套餐
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重庆东东 发表于
这个你可以投诉，网内网外价格不一，工信部早就明文禁止的行为，可以要求双倍赔偿。要算一下合算不。
一投诉，移动会让你转套餐。说不定新套餐比老套餐还坑。
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被第5次暂停发贴 发表于
现在移动卡有啥好的套餐可换
我有个常年不用的号，现在还活着，天知道还有没有谁知道能打通……你这种情况，楼主的套餐最合算。但这种套餐现在没了，转不了了。
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zhweid 发表于
这个月才发现。因为电话打得很少，但是费用不少。所以认真查一下，原来如此。
老用户，自己检查一下。这种套餐已成绝唱了。无月租，无来电显示费，好多人求之不得。你转出要考虑好，一但转出就转不回来了。
换套餐要你自已去营业厅办的，当初你签的什么合约，只要你不变，就一直这样下去。这方面来说，移动做的还算好的。电信好象是2年一变，你当初签的套餐，如果这个套餐取消了，它也给你变掉了，然后就是多收费，然后客户和电信就扯皮……
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现在移动卡有啥好的套餐可换
我有个常年不用的号，现在还活着，天知道还有没有谁知道能打通……
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myzcg 发表于
以前很多零月租的全球通不愿意换套餐的，没有逼着换，以前的gprs无限量套餐也可以继续用，可以用3g。
联通的无限卡说取消就取消，就算你想继续只用2g也不行。。。。是啊&&联通说取消就取消
电信 禁止升级 还是继续让你做2G 或者3G
升级4G 只能停机换号
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myzcg 发表于
以前很多零月租的全球通不愿意换套餐的，没有逼着换，以前的gprs无限量套餐也可以继续用，可以用3g。
联通的无限卡说取消就取消，就算你想继续只用2g也不行。。。。无限量套餐真的继续可以使用吗？我现在只能登录QQ，微信都不好用。
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悲观者 发表于
无意碰巧进来了
这不就是说的我嘛
去年改套餐之前的套餐用了没十年也有八年了
改套餐前，老是纳闷，别人的手机怎么花费这么少？我的也没几个电话，话费却是别人的数倍
后来到营业点一看，老掉牙的套餐了，是那种每分钟几毛的套餐，各种乱七八糟的附加收费也多，赶紧改成与时俱进的新套餐类型
这个大哑巴亏吃的太冤了，都怨咱太懒，也觉得移动不人性化我上个月改了。
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无意碰巧进来了
这不就是说的我嘛
去年改套餐之前的套餐用了没十年也有八年了
改套餐前，老是纳闷，别人的手机怎么花费这么少？我的也没几个电话，话费却是别人的数倍
后来到营业点一看，老掉牙的套餐了，是那种每分钟几毛的套餐，各种乱七八糟的附加收费也多，赶紧改成与时俱进的新套餐类型
这个大哑巴亏吃的太冤了，都怨咱太懒，也觉得移动不人性化
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yifanker 发表于
04年办理的三秦通，一直沿用当时的套餐，月租8元送来电显，打电话一分钟0.1元，拨联通双倍收费，本地800分钟接听免费，接听长途一分钟0.1...这个你可以投诉，网内网外价格不一，工信部早就明文禁止的行为，可以要求双倍赔偿。
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注意！联通电信移动百元不限量套餐并非真“无限”
&您当前的位置：
每日经济新闻
& & &近日，移动、联通、电信三家运营商相继发布2017年年报。《每日经济新闻》记者注意到，三家运营商的营收与净利均有所增长，其中，4G流量资费为其做了巨大贡献。据中国移动年报显示，无线上网业务年度收入占比首次超过总营收的一半。
& & 此外，三大运营商均推出了百元以内流量不限量套餐：如中国移动的&任我用&流量包，在北京地区售价98元/月；联通的大、小&冰神卡&均有提供不限量国内流量；电信的&大牛卡&49元/月。
& & 就流量套餐降价对运营商业绩的影响，4月15日，电信行业分析师付亮对记者表示，肯定会有影响，但换个角度，运营商最近几年流量处于进一步的红利期。而且为了保证盈利，运营商一方面鼓励用户多使用流量，另一方面不同地方的降幅也是不一样的。
不限量但要限速
& & 很多用户或许有过因流量用超却不知的经历，也曾感叹流量费太贵。经过近几年的调整，运营商的流量套餐资费有所下降，但用户的使用量也在快速增长。
& & 据工信部日发布的《2017年通信业统计公报》显示，2017年12月当月户均接入流量高达2752MB/月/户，将要突破3GB流量使用。2017年全部手机上网流量达到235亿GB，比上年增长179%。
& & 记者注意到，目前三大运营商已相继推出百元内的流量不限量产品，但套餐内流量不限量并不指没有了限制条件，到达一定量后会限速。
& & 如中国移动的&任我用&流量包，在北京地区仅需98元/月。但其官网信息显示，流量包的内容为，国内（不含港澳台地区）流量20GB，流量包附赠国内（不含港澳台地区）通用流量20GB，附赠流量有效期为3个月。套餐中的国内流量用尽后，再上网时，将被限速至最高1Mbps。此时客户上网不收取费用，直至超出100GB时，上网会被限速至最高128Kbps，但仍可继续上网使用，且不收取费用。也就是说，在流量使用完之后，将会开始实施限速。
& & 付亮称，&1Mbps的网速简单看一些网页和微博是可以的，但要还想看视频肯定就不行。&
& & 中国联通3月31日推出的大小&冰神卡&亦包含国内流量不限量的内容。其中，小&冰神卡&售价为99元/月，除流量不限量外，还包含国内通话300分钟/月；而大&冰神卡&售价为199元/月，国内流量通话均不限量。但对于小&冰神卡&，同样有限速条件，具体为，当月全部国内总流量达到20GB后，上网速率将最高降至1Mbps。
& & 而中国电信的不限量套餐与上述两家都有区别，其&大牛卡&售价49元/月，前两月免费体验，体验期内，全省流量不限量，全国流量5个G；体验期过后开始收费，并且不限量流量改为全国通用。对于限速，&大牛卡&具体为，当月手机上网流量累计达到10G后，上网速率最高1Mbps，次月恢复正常速率。
& & 对于中国移动98元/月的套餐流量在北京之外能否办理，《每日经济新闻》记者于4月15日致电移动客服，其表示，在成都这边的套餐有88+9.9元的，但需要看是否为目标客户，满足条件才能办理。具体是根据用户的上网时间和平常流量使用情况来判定。而记者手机的资费条件只能升级成飞享138元再加9.9元，才可办理省内不限量。
5G时代计费或大不同
& & 为何各大运营商均采取流量不限量但限速，付亮认为，&由于移动网络的特点，如果推出没有限制的套餐，一是价格会很高；二是用户体验不一定好，因为大家都随便用，那可能（速度）都上不去。&而且，各种限制条件，也让运营商做出差异。收费便宜的，限速门槛就低，收费贵的，限速门槛就高。形成不同的档次，用户可以按照自身使用情况进行选择。
& & &实际上，省内流量不限量套餐早已有之。对于其更改为全国范围，付亮称，&主要受政策影响，（要求网络费用）在全国统一价格，这让运营商要做出调整。&
& & 今年4月4日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议。会议指出，要落实《政府工作报告》确定的任务，围绕促进经济升级和扩大消费，督促电信企业加大降费力度，7月1日起取消流量&漫游&费 ，确保今年流量资费降幅30%以上，推动家庭宽带降价30%、中小企业专线降价10%~15%，进一步降低国际及港澳台地区漫游资费。
& & 如今，5G也正快马加鞭向我们走来，国内多个城市已进行5G规模试验。根据相应规划，我国有望在2019年实现部分地区5G预商用，2020年实现大规模正式商用。
& & 付亮对《每日经济新闻》记者表示，5G时代的计费与如今的4G和宽带都有所不同，因为&5G应用会很丰富，包括正常手机上网，也包括视频监控、智能门禁甚至是共享单车智能车锁一类的，都可能是5G的终端，运营商就会有很多的套餐，不会和目前流量收费一样，也不能像宽带那样全国统一价格。&
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