操作智能电销机器人人的流程方便吗

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电销机器人是什么?电销机器人哪个好?电销机器人效果怎么样?
17:32 作者:柳冰冰
来源:互联网
作为一名房地产行业的从业者,在工作中通过拨打大量电话进行产品销售是每日工作中的重点内容,但是传统的电话销售行业不仅在工作中效率不高、耗费了大量人力,并且无法对客户意向进行分类管理,会造成资源及时间的浪费。
为了解决这些问题,我也进行了多方面调研,通过对各类新技术持续保持关注,发现近几年人工智能技术在国内发展速度极快,但是由于对人工智能行业不了解,所以不敢冒然尝试,正在犹豫不决时,经朋友介绍添加了AI机器人销售经理的VX号:m7788190,在抱着试一试的态度下,对AI机器人的相关功能及优缺点进行了细致的了解,在详细沟通后决定购买一套AI机器人进行尝试。
经过一段时间的使用、体验后,发现AI机器人与传统电话销售行业相比主要有以下几方面优势:
1、提高工作效率,降低人力成本。在之前的工作中,电话销售人员每天都很繁忙,在非常努力的情况下才最多可以打200通电话,并且腰酸背痛,身心非常疲惫;而在使用了AI机器人后,不仅提高了工作效率,使拨打的电话量上升到每天800通,并且将原本的电话销售人员解放了出来,他们只需要作为人工服务,接听少量电话就可以了,既降低了成本,也减少了销售人员的疲劳程度。
2、可对客户进行筛选,专业性、目的性更强。电话销售人员在打电话时,注意力经常重点关注与客户沟通的部分,但当电话量逐渐增多时,就导致了客户信息无法及时进行整理、归类;在使用AI机器人后,不仅能通过电话内容及时将客服信息进行整理,并且可以生将语音进行保存,便于整理。
综合以上两点,选择AI机器人作为电话销售不仅能改变传统电话营销行业中的弊端,并且能在增强公司工作效率的同时提升公司业绩,物超所值。
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有谁在用电销机器人?真实效果如何,究竟好不好呢?
我有更好的答案
讲下我的评价吧,新思维电话机器人很先进能甩传统电销几条街了,每天能打3000以上的电话,这是人做不到的,而且全年无休状态还是一如既往的棒,还能自主学习越来越好,再说成本也比人类低。
采纳率:56%
这个东西没有想象的那么好,目前机器人的识别率还达不到很高的识别率,使用中要不断的完善话术,最多只能筛选一下,那种空号,秒挂的客户,有点意向的客户不能很好的沟通,简单问题可以回答,如果你在的地方,大多人使用方言讲话或者普通话不好,最好别用这个,因为方言识别不了,本人公司使用机器人有一段时间了,还是不如销售人员打电话效率高,而且浪费客户资料,一天打10个小时,拨出去也就800多客户电话,具体能打通多少,要看客户资料的质量了~
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发布时间: 17:18
无论你拒绝或者接受,随着阿尔法狗大战李世石,上海电销机器人使用效果好不好?和炒股机器人的问世和投入市场使用,人工智能的时代已然来临。
传统粗放的公司发展模式,必将被高效精准的模式来取代,庆幸的是我们电销赶上了好时代。
人工拨打电话需要付出的成本不止包括:底薪+提成+补贴+管理+加班费+培训+电话费+办公耗材等,上海电销机器人使用效果好不好?而且电销人员压力大薪水低,有效客户少,你的公司受各方面限制,很难再进一步。
电销人员面临严重的工作矛盾:一方面想要更多提前了解客户的信息,从而提高客户的转化率。一方面又需要扩大客户覆盖面多打电话,获得更多潜在意向客户。
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人工智能电销机器人时代马上就要来了,我们该如何应对?上海言通网络科技有限公司(以下简称“上海言通”)拥有自主软件开发运营的呼叫中心系统软件产品,经过数年的持续积累,上海言通的呼叫中心系统已经在分布式布署、大容量、高可靠性、高稳定性等方面不断取得突破,成为少数能实现高性价比分布式组网、大容量企业联络中心系统的厂商之一,上海言通不断追求技术革新,在通信领域和多媒体交换领域持续取得突破。
前阵子AlphaGo战胜中韩围棋高手的事件震惊了世人,同时也让一般民众开始注意到,人工智能其实早已经成了*近两年互联网和创业投资圈的大热门。针对人工智能,创新工场的李开复、Facebook的小扎和Tesla的马斯克等国内外各界产业领军人物也纷纷发表各见解,论题从人工智能的技术和产业发展路径到人工智能是否会威胁人类自身等等,不一而足。
人工智能会代替哪些工作呢?
在人工智能这个大框里,除了上面提到的自动驾驶,一般认为基于自然语言识别和数据智能技术的智能客服会是被*早商业化的人工智能应用。李开复的观点是,“首先3-5年内那些流水线重复性的工作会率先被取代,比如客服、电话销售、作业员。”“之后5-10年内一些标准化的工作,诸如……”“被AI取代的那部分工作将是彻底的取代,这可能会导致50%的人将失业,以及造成社会的失衡”。
更明确而惊人的表述来自《未来简史》作者,以色列著名学者尤瓦尔·赫拉利。他认为就像历史上的数次技术革命对人类的工作和生活带来巨大冲击一样,“人工智能的出现将会大规模淘汰低技术工作人群,并且还会保持一定的速度逐步淘汰高技术工作人群”。在社会层面上,会导致大量人成为“无用阶级”。
电销行业又会如何转型?
还是回到电销这个主题上,李开复说3-5年内人工智能就会替代电话销售这类工作,感觉已经近在眼前了!无论这些判断或结论是否真的准确,可以肯定的是,人类每次的技术进度总是会导致效率更高、成本更低的新业务模式代替旧的低效率、低成本的业务模式。很不幸的是电销从开始作为一种创新的渠道模式被引入寿险行业,前后也只发展了十来年的样子,就已经蜕变为可能被替代的旧模式了。但这的确就是我们要面对的现实:在广意的呼叫中心产业,首先是Inbound模式的客服体系*首先被替代,接下来就是Outbound模式的电话销售。例如早年的携程还标榜自己是“水泥+鼠标”模式的创新,并建立了巨大的呼叫中心来拓展业务。但仅仅几年光景,现在各大互联网公司已始开始全面使用人工智能替代呼叫中心,例如阿里巴巴的客服体系,已经有85%以上的业务完全被机器人代替。
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