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外卖“满10减10”怎么赚钱？
作者：之家哥
摘要：网贷之家小编根据舆情频道的相关数据，精心整理的关于《外卖“满10减10”怎么赚钱？》的精选文章10篇，希望对您的投资理财能有帮助。
《外卖“满10减10”怎么赚钱？》 精选一
在外卖APP上随便瞅瞅，你会发现不参加满减活动的商家寥寥无几。在外卖君统计过的北上广深成都商圈的外卖榜单中，榜上有名的164家店铺中，仅有4家店铺没有任何满减活动。“满减”是增加曝光和流量的重要手段。而满减玩得好不好，则直接影响下单转化率。1“满5减5”、“满10减10”折扣力度越大，加分越多活动折扣力度越大，排名加分越多。对满减的合理设置能够让门店在首页的排名更加靠前。而满减在排名的加分权重中有一定的换算标准：真正决定折扣力度大小的，不是满减金额，而是满减门槛的数值比例。例如A商家满20减10，B商家满15减9，谁的优惠力度更大呢?表面上看A让利10元，B只让了6元，但是从比例上看，A商家的满减门槛比例为0.5，B的是0.6。很明显B商家的优惠力度更大，因此在同等条件下，B商家的排名也会更靠前。部分深谙其道的商家常会设置一些“满5减5”，“满10减10”等非常容易达到的满减标准。店铺显示的活动信息会直接影响到进店转化率。有些用户还通过满减资源位搜店铺，这无疑是为店铺多增加了一个流量入口。2“满30减15”怎么赚钱?创造“额外购买”提高客单价满减活动这么做，还有的赚吗？其实，它就是个数字游戏。满减的精髓在于设置门槛和优惠额，最理想的效果就是让顾客“额外购买”。提升销量只是效果之一，提高客单价才充分发挥了满减的作用。例如，当店铺设置满30减15，用户会觉得享受到了5折优惠，但是如果设置巧妙，顾客可能需要花费35甚至40才能享受到减15的优惠。这就要顾客“凑一凑”才能达成。针对小金额消费，电商促销将门槛金额设为主力客单价*110%~120%，也就是鼓励客户多付出10%~20%。这套算法对外卖平台同样有用。优粮生活的联合创始人闫寒认为：“满减活动也不是越大越好，而是越符合目标受众的判断习惯越好。”3让顾客有单可凑“有菜、有汤、有饭、有饮料”设置凑单产品也是有讲究的。凑满减过于费劲，很可能适得其反，引起顾客的反感。在小恒水饺的线上外卖店铺里，点一份主食水饺基本不能达到40元的满减门槛，而菜单里设置的“芹菜花生米”、“泰式娃娃菜”等10元左右的凉菜，可供顾客凑单。设置诸如饮料、小菜等毛利较高、且与主食不重复的菜品作为凑单产品，既为商家留有一定的利润空间，也提高了客单价。如今，人们点外卖常常想要“有菜、有汤又有饭”的完整用餐体验，套餐是方便顾客选择的最佳设置，很多顾客甚至不会关注单品的原价。多数商家设置折扣价和原价两种套餐，算好利润范围再设置定价，无论是选打折产品还是参加满减活动，都能保证商家的利润。4“25块”最受宠爱顾客最爱的消费区间的最高价客单价25元是较为受欢迎的价格设置，这也成为大多数快餐品牌满减的第一档门槛价格。外卖品牌二十五块半的价格定位也是由于他们认为，外卖行业中，“二十五块”这个价格在引流、高频、复购率方面表现最好。普遍规律仅作参考，自家数据才是活动制定的指挥棒。5多档阶梯价引流、提升客单价多数商家对于满减进行了多档设置，尤以三档居多。多档的价格区间设置犹如爆米花桶，越往上走一级，区间的价格差越低，往往能给人“凑一凑更实惠”的心理感觉。爆米花的价格区间设置有不同作用：大桶起到价格标杆作用，中桶用来吸引购买，小桶满足不同需求。外卖满减的“阶梯价格设置”同样是为了照顾多种顾客群：第一档负责引流，第二档负责提升客单，而第三、四档则用来吸引大单和防止拆单。7拒绝大额满减“满减后的价格”可能成为品牌标价渝是乎酸菜小鱼在线上平台只做“满30减3，满80减6”的满减活动，目的是为了控制外卖单量不能超过堂食的40%，以免影响堂食顾客感受。在创始人看来，堂食才是塑造品牌最需要注重的地方。蔬小盒的创始人甚至拒绝来自外卖平台的高额满减补贴，比如“满30减15”，优惠的部分由平台承担，但出于打造品牌考量，张笑松并没有同意，“一旦补贴降下来，完全是在伤害顾客感情，而且低价策略会降低顾客对品牌的认知，得不偿失。”关于外卖满减的玩法，你有哪些小“套路”呢？来源：电商报您的每一次点赞都是对我们最大的肯定！您的每一次分享都是对我们最大的支持！专注于服务新媒体、财经探索、政策解读及传播行业真相，讨论金融行业需求痛点项目对接，合作共赢按住二维码识别关注你是 爱学习 金融人士？点击“阅读原文 ，关注更多资讯!
《外卖“满10减10”怎么赚钱？》 精选二经历了频繁的更新迭代，微信已经构建起了趋于完善的生态。与此同时，以即速应用为代表的小程序第三方开发平台也在推动着这个生态的发展。为了更好地助力企业借助小程序打通微信内电商生态闭环，实现线上与线下场景的引流，即速应用于近日进行了全功能的更新。通过对各类功能组件的优化，即速应用可以帮助企业在小程序上实现商业模式的转型升级与营销突破。即速应用根据小程序商家反馈的需求，重点对小程序模块中的电商、外卖等功能进行了优化升级，旨在帮助企业解决线下门店经营与小程序线上营销两大难题。在这次升级过程中，即速应用同样也对部分辅助功能进行了优化。升级完成后重新上线的功能，可以助力商家打造更契合自身需求的小程序。1.电商功能：电商功能作为一种商品管理系统，具有用户管理、消息推送、商品管理、订单管理以及数据统计的功能。作为核心功能之首的电商，可以帮助商户快速在小程序上搭建线上商城，打通铺货、推广、售卖、物流等多个环节，实现低成本流量聚合，建立完整的线上营销渠道，推动企业快速进入移动电商时代。2.外卖功能使用外卖功能后，商家可以自由在小程序中展示店铺形象，用户下单后订单将即时语音播报到店。同时商家可以完美整合营销、会员、外卖、支付、商城等餐厅经营所需要的所有功能，打通外卖的各个环节，摆脱第三方平台，提高外卖效率。3.多商家功能：直营连锁商家可以生成多个在线门店，每个门店都配有独立的小程序在线商城，总店小程序对门店信息、商品、订单、会员、物流、营销和门店权限进行统一管理，分店小程序同时可以实现自主运营，打造自己的门店。4.拼团功能：是一种让消费者在优惠价格的吸引下，自发邀请好友，以优惠价格购买商品的营销方式，通过社交裂变的形式，增加小程序店铺的曝光率。商家在使用拼团功能后，往往能在短时间内实现高效率的引流拉新，同时帮助商家提高产品销量，缓解商品库存压力。5.秒杀功能：秒杀作为一种营销手段，是指商家在某个限定的时间段，降低商品的价格，以吸引买家在同一时间进行网上抢购。商家在小程序商店植入秒杀功能后，可以快速缓解库存压力，同时制造话题，聚焦用户，实现对流量爆发的有效引导。6.营销工具：营销工具包括会员卡、积分、优惠券、当面付、储值、大转盘、砸金蛋、刮刮乐、集集乐、砍价。商家通过对营销工具的合理利用，促活拉新，实现粉丝裂变增长，有效提高客单，实现流量的高转化率。7.预约功能：预约是小程序中常见的一种商品管理系统，商家可根据商品或服务的特性，灵活设置预约细节，为用户提供线上预约服务。商家通过使用预约功能，可以满足不同类型顾客的预约需求，以便合理安排资源，在实现高效经营的同时，节省用户时间。8.到店功能：到店可让用户在小程序上完成商品选购和订单支付，并到线下门店获取商品或服务。该功能可以帮助餐饮、美业等拥有线下门店的商家破壁线上与线下，实现营销模式。9.资讯功能：新闻资讯是基于小程序的资讯平台，是商家扩大品牌影响力的功能模块。商家使用资讯模块时可以实现实时同步、个性推送、直观展示以及快速传播四大功能，并借此获取高忠诚度、高活跃度的用户。10.圈子功能：圈子与“社区”有一定的相似性，商家在小程序内发起话题，集合同一兴趣的用户在圈子内互动，进行社交运营。商家使用圈子功能，可以与用户进行直接互动，增强用户粘性，提高用户活跃度。11.推广系统-分销功能：通过分销的模式让商家快速招募分销商，让分销商通过分享小程序店铺的方式帮助商家宣传推广产品并从销售额中获得一定比例的佣金，从而实现多渠道销售模式。通过推广分销功能，商家可以打造网络分销平台，实现业务的快速增长。12.用户管理功能：通过用户进行标签管理后实现对小程序后台的用户数据进行分析，了解用户信息，实现对用户的精准管理。13.手机管理功能：PC端管理后台的手机版，拥有完整用户管理功能，可以实时管理和查看用户信息，实现移动化办公。只要一台手机，就可以随时对小程序进行店铺、商品、订单、物流、用户的管理。14.支付宝小程序开发功能：支付宝小程序是支付宝新的开放能力，链接**、机构、商家和用户的极简服务工具，用户可以通过即速应用完成支付宝小程序开发，迅速对接支付宝5亿海量用户。15.其他功能：其他功能包括地图、报名、分享、客服、动画、跳转、门店推广、视频、音频、H5跳转。相对于强大的核心功能，这10个功能更倾向于补充性的完善功能，有效增添小程序的实用性。在不到一年的时间里，小程序从一夜爆红到渐渐沉寂，再到现在的理性回归，我们可以看到小程序生态正稳步发展，趋于成熟。即速应用作为国内首家兼具微信小程序与支付宝小程序开发能力的平台，始终秉持着“让企业轻松玩转互联网营销，实现创新与转型”的理念，不断开发完善功能，整合营销，为商家提供一站式行业解决方案，助力更多商家实现线上线下的闭环营销，打造智能营销管理系统。《外卖“满10减10”怎么赚钱？》 精选三点击蓝字关注↑↑↑（或者搜索公众号：gigamore），即可了解更多零售商、供应商、供应链服务等资讯。随着的不断发展，电商、P2P等企业逐渐开始介入市场。另一方面，很多银行在新形势下，也对自己的供应链金融进行升级。通过数据分析可以知道商业模式是否可行，评判那种推广渠道效率最高，能发现网站、商品结构、物流等各个环节的问题，能评估改进效果。有哪些数据?线上平台的数据来源有网站统计工具、ERP系统、客服回访问卷投诉等。线上数据主要包含：访问量(IP UV PV)、平均浏览时长(浏览量)、新UV比例、跳出率、转化率(注册、订单、支付)、流量来源(搜索、直接、连接、地区、推广)、网页打开时间、网站热点、搜索分析等。ERP数据主要包含：订单量、客单价、毛、二次购买率、忠实顾客转化率、顾客流失率、动销率、缺货率、商品价格变化、SKU数量变化、周转率、退货率、品类销售占比、会员注册量、注册会员转化率等。客服回访问卷投诉数据主要包含：投诉分类、UI印象、品类印象、价格印象、网站功能印象、物流体验印象、售后印象等。以上数据相互关联，比如分析促销活动效果时，需要分析访问量的变化，注册下单转化率的变化，促销商品和正常商品销量的变化。怎么分析数据?有的公司成立专门的数据分析部门，数据部门不仅提供数据，还要完成数据分析工作。这种工作方式，虽然基础数据准确，但分析结果可能有较大偏差。因为数据分析人员不熟悉业务，对各种信息的了解也不如市场部和运营部等业务部门。比如，某个品类销售占比突然降低，这可能是因为市场部推广方式的改变，也可能是遇到季节因素。如果数据分析人员不了解这些信息，则可能简单的判断成顾客不欢迎这类商品，并且做出建议商品部门降低这类商品占比的决定。更合理的数据分析方式是，由数据专员提供基础数据，由相关部门骨干人员共同分析，比如转化率降低，应该由市场部、运营部、商品部共同分析，得出是由哪些方面的因素造成的。对于新项目而言，可以引入目标分析法，目标分析法是以分析“新客引入成本”和“忠实顾客转化率”为核心，设定合理目标，以此判断商业模式是否可行。比如：某个5000万的B2C网站，推广预算是2500万元，目标是稳定达到每天5000单。忠实顾客的定义是平均每月购物一次，每天5000单的销售目标，需要15万忠实顾客。如果实际经营结果数据，新客引入成本是50元，忠实顾客转化率是30%，则要达到15万会员，需要2500万推广费用。通过数据分析可知当新客引入成本大于50元，忠实顾客转化率低于30%时，项目不能达到目标。如果目标和实际业绩数据相差不多，可以通过优化内功改善业绩，如果数据相差太大，则说明商业模式可能不可行，应该早点调整商业模式，并在试错过程中重复以上数据分析步骤。最重要的数据，我认为是流量引入成本，新客引入成本，忠实顾客转化率。流量引入成本数据主要考核市场部，新客引入成本数据由市场部、运营部、商品部共同负责，忠实顾客转化率主要由运营部和商品部负责。推广方面的分析包含流量分析，停留时间，流量页面，转化率分析。流量的增减(新UV数据)代表市场部推广工作是否有效，新客停留时间浏览页面量和转化率等数据，一定程度上代表了市场部推广是否有针对性。新客引入成本分析是推广效率重要的KPI，是每个达成目标投入的推广资金。比如某个推广方法带来了10000个UV，500个注册，100个订单。而这个方法耗费了1万元资金，则每个UV，注册，订单投入的资金分别是1元，20元，100元。这个推广方法的新客引入成本是100元。如何与数据分析结果match?市场部的重要工作是尝试不同的推广方式，计算每种推广的，根据数据分析结果，重点投入和侧重优化的推广方式。提升内功是新客引入成本与忠实顾客转化率优化的基本方法。内功包含：商品结构、促销方式、网站体验、物流体验、顾客回访投诉、会员营销等。商品结构优化目的是通过数据分析了解顾客需求，不断引进和淘汰商品，使商品结构尽量符合顾客需求。建立商品维度表，综合考虑商品所有维度，比如价格、型号、外形、品牌、规格等维度，把商品根据不同维度区分，数据分析各品类各维度的销售量，增加高销量维度商品品类占比，精简低销量维度商品品类占比。商品引进淘汰过程还受到很多因素影响，比如“结构商品”即使销量不好，也不能淘汰，“季节商品”需要把季节因素考虑进去。促销方式主要依靠数据分析评估效果，每做一次主题促销，就在ERP系统中建立促销单据，设置促销主题，促销商品，促销档期。通过BI工具分析促销商品销量变化，促销毛利损失，促销活动带动正常商品销量变化，促销活动带动新会员注册和老会员购物频次变化，综合评估促销效果，以此指导下一次促销活动。网站体验优化可以用一个公式表达：UEO(用户体验优化)= PV / OR(站点跳出率)，目的降低顾客跳出率，让顾客购物更加简单轻松。这是建立在对网站定位和顾客特点充分了解的基础之上，比如让网站的布局更加清晰，让顾客购物过程更加流畅。通过热点分析，了解顾客关注的位置，把顾客关注的内容放到热点区域。通过跳出率分析，在顾客容易跳出的页面显示推荐内容，吸引顾客继续留在网站。顾客印象问卷投诉数据分析能发现顾客不满意的地方，在网站建立投诉通道，客服部门要对新、老顾客回访。对生成订单、但最后没有提交订单的顾客回访，在UI、品类、价格、网站体验、物流、售后等方面统计数据，分析那个方面最影响顾客体验，根据实际情况逐条解决。不断优化。会员营销是把会员分成不同类型，根据会员特点营销。可以分为：注册未下单顾客、第一次下单顾客、忠实顾客、高价值顾客、流失顾客。注册未下单顾客，如果留有邮箱，要定向发一些大力度的优惠劵，吸引顾客首次下单，直观体验服务。第一次下单顾客要在包裹中放一些有提醒意义的礼品，比如印有广告的鼠标垫，随时提醒顾客，增加顾客二次下单机会。第一次下单顾客可能不清楚我们网站的主要卖点或优势，可以通过包裹或者邮件向顾客灌输这些信息。客服部门要对第一次下单顾客回访，了解他们的感受。忠实顾客是多次重复购买顾客，通过数据分析了解忠实顾客的所需所求，有针对性的做一些推荐，如果有足够的毛利空间，可以为忠实顾客寄送VIP卡，维护忠实顾客。针对忠实顾客，发挥积分的作用，向忠实顾客推荐一些积分换购礼品，把忠实顾客发展成口碑推广员，如果忠实顾客邀请了新会员，要对忠实顾客做积分奖励。对流失顾客要针对性营销，了解顾客流失的原因，对流失顾客发优惠劵。高价值顾客购买频次不高，但客单价高，商品毛利高，对这类顾客要推荐高价值商品，如果用对待普通顾客的方式对高价值顾客营销，可能会有反效果。@来源：天下网商@作者：张陈勇扫一扫，关注吉信佳公众微信或搜索公众号：gigamore了解更多零售商、供应商的资讯了解比银行更快捷的↓↓↓↓↓↓↓↓↓《外卖“满10减10”怎么赚钱？》 精选四核心提示：部分餐厅外卖存在价格高于堂食、分量缩水等问题;新京报调查显示外卖体验满意度不足50%【国搜口碑转载】提价又减量 餐厅外卖菜品有猫腻部分餐厅外卖存在价格高于堂食、分量缩水等问题;新京报调查显示外卖体验满意度不足50%近日不少消费者反映,在一些餐厅订外卖菜品遇到“分量缩水”、“悄然提价”、“品质不佳”等问题。自1月23日起,新京报记者选取北京7家连锁餐厅——李先生、绿茶餐厅、南京大排档、眉州小吃、满记甜品、田老师红烧肉、禾绿回转寿司的部分门店进行外送餐食体验,对13个菜品的价格、分量、品质等进行了外卖与堂食的横向对比。结果发现,眉州小吃崇文门店和田老师红烧肉金顶街店的外卖价格较堂食更高,禾绿回转寿司喜隆多店外卖三文鱼寿司不新鲜,包括绿茶餐厅崇文门店古法醋烧鸡在内的10份外卖分量较堂食“缺斤短两”。问卷调查结果同时显示,超半数受访者的外卖体验满意度仅停留在“一般”及以下,而味道欠佳、分量过少、菜品与商家描述不符已成为影响外卖体验的最常见三大问题。■ 外卖体验比价两家餐厅外卖价格高于堂食新京报记者体验发现,眉州小吃崇文门店和田老师红烧肉金顶街店所售共计6个菜品外卖价格高于堂食。在眉州小吃崇文门店,一份鸡丝凉面的门店价格为16元,而外卖价格却变成了18元。其蒜蓉豆角和豉汁蒸凤爪,外卖价格也比门店价格高出1-2元。在田老师红烧肉金顶街店,香菇青菜包的门店价格为2.5元/个,而外卖价格变为了3.5元/个;油条门店价为2元/根,外卖价为3元/根;鸡蛋饼门店价为2.5元/个,外卖价格为3元/个。此外,该门店早餐价格也低于外卖平台价格0.5-1元。如一份早餐组合“豆浆+油条+鸡蛋+小菜”,门店价格为6.5元,而在外卖平台上却变成了“原价10元,现价7元”。如果算上3-9元不等的配送费和1-2元/个的包装费,则消费者在购买上述几个餐食时实际上还要额外支出至少4块钱。1月30日,记者以消费者身份联系上述两家门店。眉州小吃崇文门店店员解释称,由于需要支付外卖平台佣金,所以其外卖价格高于堂食价格。田老师红烧肉金顶街店店员则解释称,其价格由总部决定,门店只是执行,外卖价格确实更高。实际上,同一餐厅外卖价格高于堂食并非个例。据2017年12月央视报道,北京多家餐馆提高了外卖价格。商家普遍给出的理由是外卖平台需要收取店铺流水20%的佣金,店铺为了收支平衡只能涨价。而对于先提价再满减的做法,一位饭店老板直言,竞争对手都在“满减”,不这样做门店订单量就会下滑。对于堂食与外卖价格不统一,广东保典律师事务所廖建勋认为可以将其理解为商家的一种正常市场行为。但若通过先提价再打折,就涉嫌价格欺诈,侵犯消费者权益。比质禾绿回转寿司外卖不新鲜拒绝换货在新京报记者对比体验的13个菜品中,禾绿回转寿司喜隆多店外卖店所售的三文鱼寿司不新鲜,且商家拒绝换货。1月25日,新京报记者在禾绿回转寿司喜隆多店外卖店订了一份由多种寿司组合而成的“秋天童话寿司拼盘”。送达时,该拼盘中的一个三文鱼寿司鱼肉与脂肪层明显分离,同时饭团伴有夹生的米粒。专家指出新鲜三文鱼应该是色泽鲜明,肉质坚挺,不分散,且富有弹性。禾绿回转寿司喜隆多店的店员解释称,外卖寿司为门店堂食打包产品,“难免出现一些不好的情况”,建议来门店食用。对于记者提出的换货要求,该店员没有明确回答,仅表示来门店可享受优惠。此外,记者1月30日订的一份田老师红烧肉金顶街店早餐组合也降低了用餐体验。送达时其鸡蛋饼已变凉,油条变硬。随后记者致电该店,一名店员称,门店所有产品均由总部在当天凌晨统一配送,鸡蛋饼也是事先做好再由门店加热,之所以变凉可能放置时间稍久加上外送路上耽搁。新京报记者注意到,在外卖平台上,不少网友留言表示禾绿回转寿司喜隆多店的外卖餐食“没有堂食菜品质量高”,“是外卖的原因吗?真心味道一般”。田老师红烧肉金顶街店也遭遇许多网友吐槽,如“汤有一种怪味道”,“油条太次”。廖建勋建议,若是消费者遭遇外卖变质、腐烂甚至出现食品安全问题,可以向消协、食药监等部门进行投诉,要求赔偿等。比量7份外卖分量均较堂食有所减少为比较堂食和外卖在分量上是否存在差距,新京报记者通过堂食打包与外卖送餐进行称重对比,结果发现在外包装一致的情况下,有7份外卖相较于其堂食分量有所减少,其中最大差距为107克。绿茶餐厅崇文门店的一份古法醋烧鸡,堂食分量为539克,而外卖分量仅为432克,相差107克。南京大牌档崇文门店所售民国美龄粥,堂食分量为585克,外卖分量为527克,相差58克。而满记甜品芒果白皙黑糯米甜甜,眉州小吃的蒜蓉豆角、鸡丝凉面等外卖与堂食分量差距均在50克内。对于外卖分量过少,网友吐槽也不在少数。针对绿茶餐厅崇文门店,有网友在外卖平台上留言“千页豆腐一半都不到”,“广式芥兰这个量好少好少”。南京大排档崇文门店也有类似留言,如“菜量小,一份汤比米饭多不了多少”,“美龄粥分较少,比堂食少大概1/3-1/2”。就外卖分量少的问题,新京报记者以消费者身份致电绿茶餐厅凯德晶品店,其店员解释称,对于具体的后厨制作并不知情。而南京大排档崇文门店的一名店员称,外卖在打包前会按照堂食的标准称重,不会有太多差距。■ 问卷调查1月24日起,新京报新食品周刊及其官方微信“绿松鼠”(ID:xjb***shipin)面向社会,通过问卷星对餐厅外卖体验进行了问卷调查。本次调查涵盖了订餐时段、类型、频率、价格以及所曾遭遇过的问题。结果显示,超过半数的受访者对餐饮企业的外卖体验未达到“满意”标准。而造成这一现象的原因中,“味道欠佳”是最常见的问题,有62.42%的受访者选择了此项。此外,分量过少、菜品与商家描述不符等问题也较为突出。而在遭遇问题后,32%的受访者选择了投诉,其中44%的投诉全部得到解决,14%的投诉从未得到解决。“味道欠佳”为外卖最常见问题在消费者对餐饮企业的外卖体验经常遇到的问题中,有62.42%的受访者选择了“味道欠佳”,为外卖9大问题之首;分量过少、菜品与商家描述不符也分别以35.67%和31.85%的比例位列二、三位。此外,选择同份菜品外卖价格更高(26.75%)、菜品不新鲜或败腐(22.29%)、包装破损致餐食流露(20.38%)等问题的受访者也不在少数。一位经常订外卖的上班族对新京报记者说,跟堂食相比,餐饮的外卖往往口感较差,甚至会吃到半生不熟的菜。而外卖分量也会有所减少,有时甚至只相当于堂食小份的量。一位广州受访者则在问卷中留言说,其在点餐馆外卖的时候遇到过菜品放盐不均匀、变凉等情形,口感大打折扣。另一名消费者称,她曾被外卖图片吸引,然而收到的实物与描述差距很大。“我曾订过一份麻辣香锅,商家描述包含鲜牛肉、毛肚、午餐肉以及蔬菜等,实际收到时却几乎找不到荤菜,全是素菜。”超半数受访者对餐厅外卖不“满意”此次接受调查的157名消费者中,对餐厅的外卖表示“满意”或“很满意”的人约占44.22%,尚不足半数。其中,认为“一般”的受访者占比最高,达45.86%;其次为“满意”,占比41.4%;“很满意”、“不满意”和“很不满意”的受访者,占比分别为3.18%、8.28%、1.27%。针对餐厅外卖的各种问题,32%的受访者曾经进行过投诉,其中投诉1-2次的占26.11%,3-4次的占5.73%。而在解决频率上,“均已解决”的占比为44%,“50%以上投诉均得到解决”的占28%,“50%以上投诉未得到解决”以及“均未解决”分别占比14%。中国消费者协会发布的《2016年网络外卖订餐服务体验式调查报告》显示,网络外卖主要涉及的问题包括餐食存在异物,部分餐食外包装存在破损、食物撒漏、串味等情况,餐食外观体验相对较差。另据深圳市消费者协会公布的数据,2017年共接到网络订餐相关投诉202宗,占餐饮类总投诉的20.3%。主要问题为消费者订餐后,商家未能按照约定按时送货上门,单方面违约给消费者造成损失等。40元以下外卖“主宰”市场本次问卷调查还显示,目前40元以下的外卖“主宰”市场,选择比例接近80%。其中,人均消费在“20-39元”的占比59.62%,20元以下占比19.11%。在订餐时段上,午餐时段占比为71.61%,高于晚餐时段(52.9%),而夜宵时段也占到了11.61%。美团点评研究院发布的《2017年中国外卖发展研究报告》显示,非正餐时段的外卖商机正在凸显,其中早餐外卖订单占比5%,上升2%;夜宵占比10%,上升2%。这意味着个性化、多样化、体验化的消费需求将成为餐饮外卖新的增长点。而根据中国烹饪协会发布的《2017年度美食消费报告》,目前在线订餐用户规模已接近3亿人,消费者对于外卖的选择开始从价格导向往品牌导向转移。餐饮品牌化发展、主力消费人群年轻化、重视承担社会责任,是2018年餐饮外卖领域的几大重要趋势。采写/新京报记者 夏丹 实习生 孙阳新京报制图/顾乐晓数据来源:新京报问卷星【此内容为优化阅读，进入原网站查看全文。如涉及版权问题请与我们联系。3】 产品建议与投诉请联系：《外卖“满10减10”怎么赚钱？》 精选五冬日渐冷每每想到室外嗖嗖的寒风小狐就再也迈不开腿去外面就餐了于是方便又实惠的外卖就成为了每日的不二选择然而最近小狐才了解到自己竟被狠狠地剪了一把羊毛部分店家的线上价格甚至比线下门店贵一倍近期，外卖行业一系列潜规则被曝光，大多数的外卖商家都采用先提价再降价的做法，有时线上的价格甚至比线下门店贵一倍!不少商家表示，因为现在外卖平台大多都要收20%的佣金，为了收支平衡，只好把线上的价格提上去。据了解，现在不少商家70%的营业额都来自外卖收入，基本上每家店都会有或满减活动。“每家都在做活动，如果不走点套路，就没生意。”卖家如是说。1先提价再降价，有的竟比门店贵一倍据央视记者调查发现，一家餐厅的馋嘴牛蛙，堂吃48元，外卖标价却要68元。而这家店的套餐，扣掉各种“满减”优惠之后，平均每份30元。而在实体店内，所有套餐都是15元一份。先提价，再用满减红包抵扣，顾客并没有得到实惠。一些商家也坦言，现在的食客越来越依赖外卖平台，商家70%的营业额都来自外卖收入，不走套路，就没有生意。某饭店老板告诉记者，不参加“满减”的话，竞争对手都在做满减，那样的话单量会下滑，如果不参加，就会被外卖平台排到很后面，基本上就是一天一单，或者两天一单，所以都要价钱高几块钱。羊毛出在羊身上，这个没办法。2，排名靠前未必口碑好对于不了解周边外卖情况的小白而言，往往会选择各大外卖平台中排名靠前的商家进行尝试，然而事实是排名靠前并不意味着口碑好，因为商家通过付费就可以买进排名靠前的位置。据商家透露，近期这种竞价排名的情况在平台间竞争越来越激烈，去年最高的价格仅仅在200多元左右，而到今年3月，最高已经达到了近300元。饿了么相关负责人曾表示，竞价排名是快餐行业的大势所趋，此举也是给消费者提供甄选和鉴别更好的选择。3总感觉外卖比堂食少？商家标准不一样近日，华女士通过外卖平台购买了总价140元的车厘子和草莓，打完折实付110元左右，不过到手的水果加起来还装不满一个碗。华女士：“我数了一下，一盒草莓一共只有八个，这卖的还是草莓吗?难道我吃的是金子?”有分析认为，懒人经济的懒人习惯一旦养成，即使多花点钱，大部分人的习惯也不会改变。所以，虽然外卖平台涨价，但是外卖的交易量不会下降很多，对送餐价格不敏感的人群和对平台形成依赖的商家会继续给外卖平台贡献利润。外卖行业的套路是不是让你伤心不已坚守底线绝不套路只留一份真心助赚收益相信我们就【点击原文】看惊喜吧往期精彩回顾150元话费免费领，手慢无！月薪1250000元！网友：贫穷限制了我的想象力2017福布斯富豪榜出炉:铁打的盖茨，流水的中国首富4000多人下单，待收款969万亿，没想到他卖的竟是...『银狐财富，简单专注做，安全放心』------------------------------------------点我赚收益《外卖“满10减10”怎么赚钱？》 精选六哈喽，小伙伴们对于大多数年轻人来说如今点外卖早已成为日常不仅是每个工作日要点就连周末瘫在家也照点不误很多人觉得点外卖不仅便捷而且还有各种红包、满减价格肯定比在店里吃更优惠但事实果真如此吗？最近多家媒体相继爆出外卖潜规则看完之后小编只能说：扎心了！潜规则一先提价，再用红包降价！有的竟比门店价贵一倍！记者调查发现，在一家餐厅的馋嘴牛蛙，堂吃48元，外卖标价却要68元。而这家店的套餐，扣掉各种“满减”优惠之后，平均每份30元。但在实体店内，所有套餐都是15元一份。“线上价格贵”并非个例，有外卖送餐员表示，店铺线上加价情况普遍存在，因为现在外卖平台都要收店铺流水20%的佣金，店铺为了收支平衡，线上外卖只能涨价。每个外卖平台都这样。先提价，再用满减、红包抵扣，顾客并没有得到实惠。一些商家也坦言，现在的食客越来越依赖外卖平台，商家70%的营业额都来自外卖收入，不走套路，就没有生意。某饭店老板告诉记者，竞争对手都在做满减，如果自己不参加“满减”的话，单量会下滑，就会被外卖平台排到很后面，基本上就是一天一单，或者两天一单，所以都要价钱高几块钱。羊毛出在羊身上，这个没办法。潜规则二外卖平台也可竞价排名！排名靠前的未必口碑好！除了收取佣金，外卖平台对盈利越来越渴望。近年，就有媒体曝光了各大外卖平台上存在餐饮商家竞价排名的情况——商家通过付费就可以买进排名靠前的位置。有商家告诉记者，近期这种竞价排名的情况在平台间竞争越来越激烈，去年最高的价格仅仅在200多元左右，而今年3月，最高已经达到了近300元。饿了么相关负责人曾表示，竞价排名是快餐行业的大势所趋，此举也是给消费者提供甄选和鉴别更好的选择。对此，中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示：“付费搜索也是广告的一种类型，应该遵守相关法律法规的具体要求，不能侵害到消费者合法权益。”从这个角度讲，排名靠前的商家未必是因为口碑好，可能是花钱买来的。就像搜索领域的竞价排名一样，应该明确哪些是广告推广，哪些不是，否则消费者很难辨别。潜规则三总感觉外卖比堂食少？商家标准不一样！你是否也会有这样的感觉，总感觉外卖的分量比不上实体店里的？近日，某消费者通过外卖平台购买了总价140元的车厘子和草莓，打完折实付110元左右，结果到手的水果加起来还装不满一个碗：“我数了一下，一盒草莓一共只有八个，这卖的还是草莓吗？难道我吃的是金子？”经反映后，店长表示，可能是由于他们店内的老员工离职，新员工对业务还不熟练，才会导致缺斤少两的现象。此前，北京青记者随机选取吉野家、汉拿山、眉州东坡等外卖销售量较大的10家知名连锁餐饮进行调查。调查结果显示，10个样本中有8个样本存在外卖分量少于堂食的情况，其中分量最多可相差近150克，相当于五分之一菜量。商家对此解释不一。汉拿山工作人员称是因为同一餐品的堂食、外卖标准不一样；一些商家将此“归责”与外卖重量受外卖盒“影响”；鲜芋仙工作人员则表示没有明确的分量规定，只是以容器基线为准。中国消法研究会副秘书长陈音江分析称，由于并非面对面的购买行为，商家会出现“缺斤少两”的不诚信行为。商家在接受外卖平台抽成、包装成本增加的同时，势必会通过其他方式弥补成本，这部分最终很可能就会转嫁到消费者身上。网友评论▼七七：然而我已经点成习惯了，怎么破？我是卖蜂蜜的呀：可以理解啊，人家明码标价，你可以选择去店里吃，外卖方便，多付出代价，难道送到家的一定要比店里的便宜吗？卖美衣衣的小店主：送上门的话贵点没毛病，贵一倍过分了埴沁壹壹：送上门付了配送费了啊，提供方便的是外卖这个平台，店家要成本也付了钱的，连餐盒都是自己付的，也不需要店家洗碗收拾的人工成本，凭什么外卖要比门店贵这么多？为什么评论中大家这么好说话都一致的表示理解呢？Dear小singsing：其实我点外卖都是因为懒，就当是为我的懒付出代价吧那么最后，问题来了：关于这个话题，大家还有什么其他想说的吗？欢迎小伙伴们在下方留言哦~文：综合自、京青年报、华夏时报、中国新闻网、新浪微博图：网络———————小 聚 推 荐———————? ? ?百亿有你，不忘初心！如何“站得正、行得稳、走得远”？聚优财创始人仇建峰荣膺“2017浙江金融创新人物”聚优财荣获2017年度·小微企业金融服务奖点击阅读原文，新人可领取520元现金红包哦~《外卖“满10减10”怎么赚钱？》 精选七　　网易考拉海购双十一宣传海报。资料图原题：优惠规则堪比奥数　　双十一想“占便宜”不容易　　法治周末记者平影影　　“数学不好的人，基本可以告别双十一了”“去年限制我购物的只有穷，今年还有智商”“第一次体会到花钱很痛苦”……从来没有哪一年的双十一，能像今年一样，引发网友对电商优惠规则的集体吐槽。　　之所以如此，是因为今年不少电商平台和商家设置了复杂难懂的优惠规则。业内人士指出，平台和商家一改几年前“半价优惠”的策略，是为了最大程度地为商家攫取利润，此外也反映出双十一的定位和逻辑在改变。　　吐槽：　　优惠规则太复杂　　请听题：小明想在天猫双十一买价值399的卫衣，已付定金20元，且定金有三倍膨胀活动，但活动时间是0点～2点，2点以后定金可以抵用50元。　　此外还有付尾款前500名免定金活动，同时该店铺有399减20和299减10的优惠券，其规则是“定金+尾款-定金膨胀优惠金额≥优惠券使用门槛”；还有一种379减20和279减10的折扣券，其规则是“尾款-定金膨胀优惠金额≥折扣券面额”。优惠券和折扣券只能选一种。　　请问，小明最后买到这件卫衣最少需要多少钱？　　近日，这道“双十一数学题”在社交网络上被大量传播，看似滑稽无厘头的算法实则反映了人们对今年双十一优惠活动的吐槽。　　今年，消费者要想在各电商平台上抢到双十一优惠商品，必须先要搞明白“购物津贴”“火炬红包”“定金膨胀”“跨店满减”“叠加优惠”等优惠活动中名词的确切含义及使用规则；不仅如此还要定时抢红包，在群里分享激活红包，甚至还要打游戏换红包、花钱买红包、组团购物分红包等。　　以阿里平台为例，除了预售定金膨胀外，主要有三种红包，分别是店铺满立减红包、平台跨店满立减红包、现金红包，这些红包的获得方式及使用范围和规则都不一样；京东平台上的红包种类相对较少，主要为直接满立减红包和领券满立减红包，但使用的范围却有较大的局限性，如生鲜产品的满减券只限部分商品使用，并且不参与其他优惠活动。　　“这个段子真的太形象了，我对比了多个电商平台，没有一个平台上的双十一活动是直接打折优惠的，有时候甚至得拿笔记下来算一下，越来越复杂，这是何必呢？”双十一过去几天了，白领裴颖还是忍不住吐槽了几句。　　实际上，不仅仅是裴颖，几乎所有网购者都发现，想占双十一“便宜”越来越难了。　　从2009年开始的双十一大促，起初只是阿里借“光棍节”的噱头设立的一个五折促销日，但走过9个年头后，它已经变成线上线下全体商家的一场集体狂欢。最初的“五折促销”玩法也早已被各大电商平台和商家摒弃，取而代之的是形式愈发多样、规则愈发复杂的“优惠”活动。　　这，是平台不小心失误，还是刻意而为之？　　定位调整：　　从“促销”到品质消费　　天风认为，越来越复杂的折扣规则，实际上是一种***意义上的“价格歧视”，这种策略有利于最大程度攫取消费者剩余。因为不同消费者对商品的可接受价格不同，且不同消费者的时间成本不同。通过红包而非直接折扣有利于对消费者进行区分，以实现二级价格歧视。　　“越对价格敏感的消费者，越会通过研究各类红包活动获得越低的价格。在时间成本的杠杆下，消费者将根据自身差异，对同一产品付出不同价格。从而使得相较直接折扣而言，商家获取的利润将有效增加。”天分证券如是分析。　　电商行业观察家鲁振旺认为，复杂的优惠规则虽然引起了很多消费者的不满，但却不会影响其购物热情。　　“该买的还是会买，如今的优惠幅度已经不足以影响消费者的购物热情，只不过是有的消费者愿意花时间去研究规则，多省点钱而已。”鲁振旺表示，之所以如今各平台都将优惠规则设置得非常复杂，真正的原因是双十一的定位已经发生了调整：从最初以“折扣”“便宜”吸引消费者，转变成引导消费者进行品质消费。　　鲁振旺表示，最初的双十一，其实是阿里为了吸引消费者，促**台交易量而打出的一副促销牌，多年下来，消费者的网购习惯已经根深蒂固，电商格局也稳固成型，双十一已经不再定位于“折扣”和“便宜”。　　“不仅如此，电商平台已经看到，随着经济增长和消费者结构的变化，如何引导消费者进行品质消费才是接下来的目标。最开始的几年，参与双十一的大多都是一些小品牌小商家，如今参与双十一的大品牌越来越多，消费者对这些大品牌推出的适当优惠活动是非常欢迎的。”鲁振旺表示，在这种情况下，平台设置复杂的优惠规则，一来可以逐渐淡化双十一的“促销”定位，二来可以通过多方联动的优惠活动，促进消费升级。　　价格管理：　　需**平台双管齐下　　以往双十一前后，总会有“先涨价再打折”“有价无货”“无故取消订单”“发货缓慢”等事件被媒体曝光，但今年法治周末记者搜索各大新闻网站及社交平台，发现这种情况相较往年有所改善。　　但仍有少部分消费者反映，自己关注的商品在双十一当天的价格没有其他时间优惠。　　“我双十一当天凌晨在国美在线抢购了一套烟灶套装，价格是2299元，结果当天下午六点多钟再看，发现该套装的销售页面上出现了几张满减优惠券，还能再优惠250元。”找客服理论后，后者表示可以补差价，裴颖才作罢。　　但到了11月13日裴颖再看这个套装，发现其价格涨到2499元，不过使用满减优惠后，实际只需要支付2249元。　　“还是比双十一当天凌晨的便宜啊，那我当时熬夜干嘛呢！”裴颖对此非常郁闷。　　对于裴颖的遭遇，一位电商行业的资深人士告诉法治周末记者，很有可能是当天商家的一些技术问题导致，不太可能是平台或者商家故意为之。　　“如今，电商平台对双十一的商品价格是有监控的，它要求商品价格是近半年来的最低价。在双十一当天涨价的情况，现在肯定也有，只不过会比以往少。”上述人士表示，如果双十一当天消费者实际支付的的商品价格比其他时间点高，不排除另一种可能，即商家通过设置优惠活动规则暗中达到了目的。　　针对往年“先涨价再打折”等问题，11月初，国家工商总局印发通知，要求电商平台和商家做到“七不得”，即不得发布、虚报特价揽客、实施有价无货的欺诈行为；不得先涨价再打折，借机以次充好，以假充真等。　　“不管是从监管角度考虑，还是从平台自身发展出发，平台经营者都应该严格自律自查，将一些顽疾去除。如此一来，才能彻底改变双十一在人们心中留下的刻板印象，双十一的定位才能真正调整。“鲁振旺说。　　鲁振旺认为，未来不分线上线下，会有越来越多的品牌加入双十一，双十一将从电商促销节转变为全民购物节，“在三到四年内，双十一的销售额仍会保持增长，只不过增长速度会放缓，因为消费者会逐渐回归理性”。　　艾媒咨询CEO张毅则向法治周末记者表示，双十一是通过一些看似优惠的活动将消费者的购物需求集中在了短短的几天，本身只不过是电商平台和商家一厢情愿的动作罢了；对经历过这几年双十一的消费者来说，审美疲劳已经是事实，因此双十一看似热闹，实际对促进消费意义并不大，未来不论是平台还是消费者都应该回归平常心态。《外卖“满10减10”怎么赚钱？》 精选八文\腾讯科技 孙宏超去年双十一，阿里体系的电商平台交出超过千亿的交易数字，而今年的京东“618”也超过千亿体量。而在双十一之前，双方已经在物流、金融、线下等方面打得不可开交，今年双十一将注定成为两大寡头的狂欢。和去年类似，今年各电商平台也不仅围绕着11月11日一天做文章，京东方面宣布，“双11”活动从11月1日开始，延续至11月12日；阿里巴巴方面则宣布，预售提前到10月19日，将整个“双11”延长到近一个月。另外，今年“双十一”可能会成为史上最复杂的“剁手节”。从商品预售期开始，在天猫的带动下各大电商平台组团升级优惠活动的规则难度，不仅定金会有各种倍数不同的膨胀系数，还有跨店红包、火炬红包、战队红包、购物津贴、店铺购物券等不同种类的卡券发放，而这些优惠卡券的定时使用、限量发放以及数额不同的叠加方式，让消费者直呼“烧脑”、“心累”。同时，线下平台仍在双11期间持续发力，而跨境、汽车等垂直领域也将成为双十一期间的主要分战场。天猫和去年“双11”的多次预热会相比，今年天猫“双11”显得稍有冷清，直到10月下旬，天猫“双11”晚会才宣布确定上海，并正式公布“双11”玩法。这也和今年天猫对“双11”的态度摇摆不定有一定关系，一方面阿里方面不愿放弃“双11”销售额的快速增长，另一方面阿里却正在提出不看重销售额的概念（天猫也将双11的宣传语从注重销售额转移到了消费升级）。天猫双11大促从10月19日上午10点预售预热正式开始，10月20日0点定金支付开始，可支付定金，定金享受翻倍优惠；11月01日-10日22点，活动预热期间，可领品牌、跨店铺等多档优惠券；11月11日0点前X分钟/小时直降，1点-24点支付预售尾款。据天猫方面宣称，双11期间将发出超过6亿现金红包，10月19日下午，号称“史上最好玩红包”——“火炬红包”率先上线。11月1日开始，用户还可以参与到“全民充红包”中。相比以往玩法，“火炬红包”更具互动和游戏乐趣，规模金额巨大而且随着参与人数的浮动会不断加码，而最终结果将在天猫双11晚会现场开奖。2.5亿现金被分为“普通红包、稀有红包、传说红包”出现在游戏中，好友之间相互点亮即可得到红包，集满3个红包还能与好友进行“互抽”、双方互换红包，单个红包金额最高可达1111元。此外，11月1日开始，用户还可以参与到“全民充红包”中，只要充一个红包，所充金额就会随机变成一个新的双11红包，且面额一定大于或等于用户的所充金额，如充100元得120元红包。“捉猫猫”游戏今年将继续加码，传说中的“猫”将于11月4日、5日、11日三天集体空降全国近60个核心商圈，届时在现场的消费者将能抢到最低100元的现金红包。新玩法方面则推出跨店铺的行业打折券购物津贴、带有社交属性的群买返以及“真五折”等三大活动。以下为部分双十一红包口令攻略，把口令复制到天猫、淘宝APP输入框即可领取。双十一超级红包淘口令：￥dMA80hZf2bz￥ (每天三次，可领取购物津贴)双十一福利红包淘口令：￥Oi9V0haHAGM￥双十一爆款清单淘口令：￥49uJ0hZdFyl￥双十一跨店满减淘口令：￥VWl30hZeUsV￥双十一聚划算预售商品淘口令：￥mMCm0hZ5iRn￥京东和618不同，在双11这个战场上，京东依然属于客场作战。京东11o11全球好物节从11月1日起至11月9日为专场期，11月10日至12日是为期三天的大促高潮期，每天都会主打某一主题或者某一品类。11月1日的尖货疯抢盛典，主打超级秒杀日，全天万千好物低至1折起。11月2日至9日，分别主打超市品类、女性时尚、男性时尚、食品生鲜、大小家电、亿万神券、居家生活和潮流3C。此外，11月10日0-20点，京东超市每满199减100；20-24点，手机秒杀低至11.11等。京东PLUS会员用户都可领取“1111元神券大礼包”，同时，一直到11月20日期间，PLUS正式会员购物的京豆回馈，都将从高于普通用户的10倍提升到20倍。11月1日和11月11日其中任一天，新开通PLUS会员的用户将额外获得200元的全品类神券礼包；即日起至11月12日期间，加入PLUS会员还可享受109-149元/年不等的限时优惠价格。此外，在双11期间，在手机京东里搜索关键字，就会触发彩蛋，有一段三四秒钟有趣又好玩的彩蛋动画，之后有机会获得对应品类的红包。彩蛋关键词包括：洗衣机、笔记本电脑、零食、羽绒服、保温杯和水果等。另一个京东在双11期间的全新尝试，是“京东时尚另一面”花式玩法：点击手机京东首页即可翻转进入“京东另一面”，打造创新场景，为女性用户提供更时尚的购物体验。从目前的数据显示，京东在3C等品类依然保有一定优势，在11月1日，于京东“11.11全球好物节”首日举行的京东3C文旅事业部双11启动发布会上，京东3C品类交出了“24秒破亿！105秒破3亿！”的首日成绩。唯品会10月中下旬，唯品会公布了2017年双11玩法，由于唯品会主打名品折扣策略，所以在双十一期间不完全以打折促销为主。据了解，从11月1日开始，唯品会将陆续上线“超级签到”、“免费试用”、“惊喜搜索”和“整点抽奖”等一系列活动。此外，“唯品会11.11”将开售时间提前到11月10日晚8点。今年双11，唯品会在时尚、科技、正品和品质等方面均有所布局，官方称之为“四张王牌”。时尚方面，1600+买手挑选，精选4000+全球品牌。“唯品会11.11”精选全球4000多个品牌，为3亿会员精选商品。截止目前，唯品国际美妆板块就已经有超1000家全球品牌入驻。科技方面，智能配送无人车首次送货。利用VR、AR、3D等技术，唯品会尝试“智慧购物”。唯品会APP推出美妆类产品“虚拟试妆”，线下用户可享受“智能配送无人车”服务。在“唯品会11.11”，智能配送无人车也将投入到终端的快递派送中来，正式成为唯品会3万派送大军中的一员。按照规划，智能配送无人车将在上海首先投入使用。正品方面，严格质检。在质检方面，唯品会所有商品供应商的营业执照等五证、产品检验报告及品牌授权许可文件都要接受质检团队严格审查，保障“11.11”购物节所有商品均为正品。物流方面，航空、高铁联动。唯品会自营品骏快递计划在全国各省区增加约3000人，届时快递员数量将达到3万人，省会城市及大部分地市则可实现次日达。唯品会将采取航空、高铁联动措施，直接与各大航空公司合作，并首次“包下”部分高铁线路用于运送快递。客服方面，客服中心全面升级，保障售前售后服务品质。苏宁苏宁易购线上活动包括品类专场、品牌日、预售、大聚会、闪拍等，全场低至5折，在11月6日至12日引爆消费者的购物热情。在线下，苏宁各大实体门店则立足O2O模式，发动史上超大规模的线上线下融合促销，通过“门店红包”、“门店拍”、“码上购”、“扫码付”、“门店自提”、“样机清仓”等活动，为线下门店引流。据苏宁相关负责人介绍，只要在11月6日到12日期间，下载苏宁易购APP，都可以参与到领红包、一分购好礼以及会员专区的摇一摇、闪拍、大聚惠等活动。11月1日至11日O2O购物节期间，将共计投入2亿元补贴用户，牵手千余品牌、百家银行合力打造“超级支付日”。同时，将推出11万、100万张免息券、100万、1000万现金红包大派送等活动。协同六大产业共同作战，苏宁金融还将联合苏宁易购、红孩子、苏宁影城、苏宁体育等苏宁生态圈1000家线下门店，推广扫码支付，最高立减4999元。国美(微博)据国美方面表示，国美从聚焦电器经营已经全面转型为“以家为核心的解决方案提供商”，今年“双11”国美将提供超过100万种与家有关的商品，共有1000余款高佣金商品参与活动，线上线下联动发力，总额高达3亿元的共享零售玩法外，用户在线下门店消费还可以实现线上返券。同时，国美互联网今年还提出“全民共享11o11”的主题，在电器、智能、家居、管家、百货、金融六大板块集中发力，实现线上线下同品牌、同质、同价、同服务。跨境电商和近两年相比，以聚美优品、蜜芽为代表的垂直跨境电商在双11期间相对安静，这也和跨境电商往往将核心战区放在黑五有一定关系。目前跨境电商在双十一的主要玩家已经变成了以天猫国际、京东全球购、考拉为代表的大型综合平台。天猫国际： “包税包邮，上亿优惠”，主打购物津贴，消费者一旦能够抢到此券即可在“双11”当天使用，享受折后再满减的优惠，除此之外，在国际母婴专区，还特设推出“1元秒100元券”，进口好奶、进口尿裤、宝宝洗护等产品应有尽有。京东全球购： 主要关注“海淘美妆”产品，11月1日至11月9日期间平台根据每日推出的不同主题设有特价专区，“双11”当天即可正式开抢，11月12日还会有返场捡漏环节，弥补“双11”当天未能尽情狂欢的遗憾。网易考拉海购：主打“全球好货，进化生活”为主题，点击页面立即领取1111元优惠大礼包即可享受全场洋货满减清单，折扣力度最大的“新人专享”区，最高满199元即可减120元。亚马逊海外购：“一站购全球”，“双11”当天Prime商品海外购单笔订单满200元即可享受跨境免邮，美国直邮产品以Champio,Clarks，Lee，Nautica等品牌为主；德国则是ECCO，WMF，双立人，爱他美等；英国的kipling，李维斯，飞利浦等；以及日本的膳魔师，SKII，资生堂，虎牌等产品均参与到“双11”当天促销活动中来。新玩家：汽车电商每年双11都会成为各个行业激烈争夺的焦点，去年口水战最凶的则是手机行业，今年天猫双十一狂欢夜独家冠名商就是手机品牌vivo。但今年声音最大的却是包括综合平台、原汽车电商以及二手车电商等多家汽车电商平台，竞争态势可谓异常激烈。天猫：天猫汽车联合多个汽车品牌、大搜车等平台推出“99抵3000”新车特卖、车秒贷、开新车等优惠活动。同时今年双11作为迎来新零售概念的第一年购物节，天猫汽车还打造了线上导流线下车展的“天猫汽车o百城车展”活动。京东：打出“无界零售”概念的京东在双11期间，将携手厂商开启首个线上线下联合大促。汽车领域，京东与长安、宝骏、大众、广汽、一汽奔腾等多个品牌合作，开展整车免费送、半价车、千元购车礼包、送油卡等优惠促销。方面，主要是依于，同易鑫、等平台合作推出0息贷、低首付等优惠方案。同时，京东11月1日发布汽车无界服务战略，意在进军汽车后市场服务。易车：上线“11o11购车狂欢节”，携旗下新车、二手车及汽车金融等多个业务板块协同作战，联合厂商、金融机构推出大力度优惠红包与金融服务。金融优惠方面，易车在今年11o11购车节将推出包括“万元开走”“半价开走”“0息购车”“新车分期”“二手车o淘车认证分期”及“开走吧”在内的金融优惠、购车礼包券和产品。汽车之家：启动双11购车节中的“超级金融日”，旗下家家金融将联合多家金融机构推出0利率、低利率的大力度贴息购车优惠，让用户低首付、低利率完成购车。家家金融分期购车主要合作方有银行、厂商金融、等。汽车之家官方推出了10多款价格大幅下降的畅销车型供“秒杀”， 只要成功分期购车就能得到最高1000元的现金红包，还有机会抽取iPad mini 2、Apple Watch等奖品。优信：推出优信要要要要任性购车节，将推出多样化的金融购车方案，设置0元任性秒杀、任性一成购、任性二成购、任性三成购四大活动专区，提供多款新车二手车共消费者选购。0任性秒杀专区将在11月11日-11月21日连续开放，每天11：11抢购3台0首付新车，另外还有多款低首付新车、二手车无限购。车好多集团（原瓜子二手车）：尚未正式公布双11活动，但刚刚升级为车好多集团、完成总额近B轮的瓜子二手车，应该不会放过双11这个促销良机。线下发力今年两大电商平台先后提出“新零售”以及“无界零售”概念，意味着电商平台的争夺战持续走向线下，今年双11期间，走出家门或许也是一个不错的选择。阿里巴巴：今年“双十一”期间，阿里将携手全球14万品牌1500万样商品，海内外超100万商家打通线上线下服务。据悉，今年参加天猫“双十一”活动的将包括10万家智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万家村淘点。同时，天猫还将和梅西百货、Costco、麦德龙、Chemistwarehouse、松本清等国际零售巨头合作，进一步扩大“双十一”在全球范围内的影响力。京东：今年“双十一”期间将在全国线下布局超过160家京东之家和京东专卖店、近200家京东母婴体验店、超过1700家京东帮服务店，超过5000家京东家电专卖店，以及沃尔玛在全国的400余家门店、京东合作品牌商家的近万家门店以及接入京东掌柜宝的数十万家便利店，都将通过全新的门店科技与系统，与京东线上平台的融合，共同参与到“全球好物节”中。苏宁：今年“双十一”期间，苏宁全国30家云店和1000家易购直营店，将实现购物零时差；而苏宁置业旗下的酒店，也将参战“双十一”，在业内首创沉浸式购买新场景。而据腾讯科技了解，国内大中型城市，几乎都有门店选择在双十一前后进行促销活动，以此和线上平台进行pk。物流：兵马未动粮草先行历年双11最受到消费者关注的就是物流问题，根据国家邮政局相关人士表示，今年双11期间全行业的快递处理总量预计会超过10亿件。不过随着阿里菜鸟、京东等电商平台的快递升级，以往的双11现象会得到一定程度环节。阿里：菜鸟系的超级机器人仓集体亮相、最后100米的多元化配送、全球首批“绿仓”投入使用将是今年的亮点。针对快递公司，菜鸟推出了更为详细的大数据预测支持，较去年更为精细化。今年双11菜鸟将投入15亿元，在智能仓配领域补贴商家和物流伙伴。另外，由于大量预售，阿里系包裹将得到一定前置，对环节快递压力将有很大帮助。京东：双11期间，京东物流补贴将从原先设定的6亿补贴提升至21亿，用于为京东平台商家及社会化商家在双11前的备货提供仓储、配送等方面的折扣、满减等优惠。在大促高峰期，将安排第三方商家的订单优先生产，确保订单及时取走，优先配送，今年还额外增加了爆品一单一包提前包装的服务，提升运营效率。剁手一时快，安全很重要尽管各大电商平台都有力度很大的促销活动，但消费者还是要注意规避以下几点：“定金”陷阱：10月下旬，诸多天猫店铺就开启了预售模式，通过定金翻倍等优惠，吸引消费者提前下单预订。所谓预售，即商家使用支付定金(订金)的方式，让消费者提前购买，“双十一”当天支付尾款，“双十一”后发货。但许多商家刻意混淆“定金”与“订金”。一般来说“定金不退，订金能退”。今年天猫预售商品中需要消费者支付的基本上都为“定金”，而非“订金”，虽然定金可翻倍看似十分优惠，但如果消费者在支付尾款前不想购买了，则定金不退还。根据《天猫预售业务管理规范》规定，“定金”是指买家在购买天猫预售商品时预先支付的一定数额的金钱，主要用作购买天猫预售商品的担保和确认购买名额。如果消费者想要退定金，就必须将商品的尾款支付完毕后，再申请退款才可；“打折”陷阱：部分品牌商会先提高商品售价，然后参与促销活动，致使折后价格实际上是原销售价格，甚至高于原销售价格。同时还有打着“特价”旗号的商品，成为商家吸引客流、带动店铺内其他商品销量的促销手段。消费者往往为了这些“特价”商品包邮而“凑单”购买不必要的商品。可这些“特价”商品往往最后都不能到达消费者手里;“假货”陷阱：尽管各个电商平台都在对假货进行严厉打击，但还是有极少部分店家以假乱真、以次充好，在活动期间以极低的价格出售商品，消费者以为自己占了便宜，实则却是花钱买了假货或高仿货;“专供”陷阱：近年来，在电商促销中线上线下很难找到同款商品，而专供线上销售的商品被称为“电商专供”，这让消费者很难真正比价获得实惠，同时也被“专供”商品“耍的团团转”。“赠品”陷阱：商品附带赠品，一般情况下，赠品如果出现质量问题，卖家通常都会以是赠品为由拒绝保修。以购买大家电送小家电为例，消费者购买冰箱赠送一个电饭煲，冰箱可以享受正常保修、退换货服务，而电饭煲却被明确规定不能享受质量问题7天包退、15天包换、1年保修的三包法规定保修。但事实上，法律早已有明确规定，赠品也要保修。赠品通常都没有发票，所以质保卡就成赠品保修时的唯一凭证。消费者在购物时，一定要让商家在质保卡上加盖公章。“钓鱼”陷阱：在网购选择店铺时，最好选择正规的大型第三方交易平台和信誉度高的网店，关注消费者对网店商铺的口碑及品牌美誉度的评定，参考消费者的购物点评，同时要辨别点评真假，防止网站利用虚假取得好评率。另外，一切交易行为都要在电商平台内完成，不要随意点击未经认证、来历不明的信息源推送或卖家发过来的其他链接，避免误入“钓鱼网站”。《外卖“满10减10”怎么赚钱？》 精选九温馨提示：本文约4200字，烧脑时间6分钟，筷玩思维记者焦逸梦发于北京。看直播、打游戏、网购、追剧、工作，这已成为了年轻群体的一个日常场景，并且它还往往延续到了深夜，有人说，85后的年轻人在12点之前基本不会睡觉。这一群体奋斗的时代，正是互联网经济飞速发展的时代，加班也就成了家常便饭，而加班带来的后果便是，娱乐时间向后延长，睡觉时间也越来越晚，因此这些身体和心理都饥肠辘辘的人亟需一份美食来拯救，古老的夜宵也就活跃起来了。筷玩思维（ID：kwthink）了解到，夜宵在全时段（早餐、午餐、下午茶、晚餐、夜宵）市场份额中的占比为8%-9%，并且增速最快。传统餐饮品牌、新潮餐馆、便利店、垂直夜宵外卖品牌等都开始瓜分夜宵市场，关于夜宵市场的整体分析，筷玩思维此前已有报道，详看《夜宵经济升温，多路势力正角逐到店夜宵和到家夜宵》，本文将围绕垂直夜宵外卖这一新形态展开讨论。垂直夜宵外卖的本质还是外卖，只是将经营时间细分到晚8点—凌晨4点这一时段。这一时段想吃东西的人，或许是为了果腹，也或许是为了解馋，也有可能是聚餐需要下酒菜。面对顾客多层次的需求，垂直夜宵外卖品牌做多种品类才会辐射到最大的消费群体。同时，多品类也就意味着更强的品牌能力和运营能力，因此，垂直夜宵外卖看似热闹，真正能够做出名堂的还真不多，下面我们将以垂直夜宵外卖的典型案例“拼豆夜宵”为例，研究它背后的运营逻辑。筷玩思维了解到，拼豆的全称为拼豆科技有限公司，而在它旗下有个拼豆餐饮集团。拼豆是一个数据驱动型的公司，因此它做起餐饮来，甚至不是餐饮运营的思路，而是带着深深的技术烙印。此前，拼豆积累了数百万人次的消费数据，形成了完整的数据链，包括消费者在哪个地方消费、什么时间消费了什么等，拼豆凭借这一数据链，建立了一套自己的系统，打通了餐饮的采购、配货、研发、后厨、配送、客服、营销、品牌、订单等各个环节，筷玩思维认为这是拼豆夜宵在夜宵外卖市场的核心优势。SKU太多怎么管？试试反向采购；物流配送太慢？用系统优化线路拼豆有50多个SKU产品，对应的原材料、料包、餐盒等物料有400多个SKU。多品类固然能够满足个性化需求，但需要极强的运营能力，因此当下不少餐饮商家都纷纷选择单品突破，互联网时代崛起的餐饮品牌都是靠单品占领消费者心智，当然拼豆夜宵靠夜宵外卖这一业态也可形成鲜明的品牌辨识度，但我们还是会疑惑：这么多品类，拼豆到底是如何运作的呢？如何保证一个订单出去的时候，从原材料的加工、配送到送达顾客手中每一个环节正常运行？这需要很强的供应链管理系统和物流管理系统。拼豆的系统可通过已有的数据预测变化趋势，比如：一个订单出去的时候，系统会进行拆分，从物料消耗量、筷子消耗量等多维度进行数据积累。再根据这些积累的数据，安排工作日、周末、节假日的备货量、采购量。系统会实行全程自动化，给采购员、配货员下订单，他们便知道哪个供应商该采多少货、每个库房又需配多少货，相比于人工，将误差缩小了不少。以采购为例，采用反向采购的思路，依据已有数据，按照不能断货和控制最低采购率的原则，将库存周转量、囤货量、耗损率控制到最低，实现精准采购。拼豆夜宵创始人李哲向筷玩思维透露，在2013年的人工操作阶段，拼豆夜宵的损耗率在5%-6%，现在依托于系统损耗率降到了0.8%。筷玩思维此前分析过，深夜里消费者对配送速度慢这一问题是零容忍，因此，做夜宵外卖首先要解决的便是物流效率的问题。在这方面，拼豆采用了智能化的物流管理系统，实行动态化管理。用系统对配送线路进行优化。在配送方面，拼豆没有自己的配送员，而是自己建立了一个“水池”，容纳达达、点我达等多个物流团队。系统可监测到所有配送员的位置，根据配送地址，由系统来派单、选择最佳路线，实现了从采购端、物料流通端、门店加工端、后厨耗时、路上耗时、配送员的效率以及返回时间等全方位的监测。基于此，拼豆夜宵才能保持较快的配送效率，并在市场竞争中保持优势。除了通过优化线路提升用户体验，系统还通过建立批量模板，对工作日、周末的送餐范围进行柔性调整，这不仅适用于拼豆夜宵，还适用于所有的外卖。一般商家的外卖配送范围是定死的，比如商家的配送范围是3公里或4公里，而中午高峰时商家就会面临配送不过来的情况，这时拼豆的智能化物流系统可将配送范围自动调换为2公里。在下午或周末时，部分商家的订单是吃不饱的，这时系统便可将配送范围扩充到5公里。有时餐厅还会有异常情况发生，比如平时的订单数都是200单，某一天突然飙升至250单甚至300单，传统餐厅面对这种情况可能会手忙脚乱。拼豆的系统可监测到后厨的负载量及红线，及时做出调整，物流端也随之做出调整，用户体验也就更好。菜品研发怎么做才能伺候好“顾客上帝”的胃？学学妈妈的套路为什么妈妈做的饭菜总是那么可口？因为妈妈给你做了那么多年的饭，清楚地知道你的饮食偏好。这样的思路运用到菜品研发上也成立，如果能按照消费者喜好来研发产品，也会所向披靡。拼豆夜宵创始人李哲就是这个思路，他认为，在菜品研发上，首先要找到与用户匹配的菜品或口味，这是源头，源头对了才能保证大方向。比如，他们通过近三年的消费数据来预测未来可能流行的菜品，再进行菜品定向研发，这和妈妈把我们爱吃的菜变着花样做，是不是一个道理？而在2016年之前，出品质量对拼豆来说还是一个棘手的问题，甚至在品质上发生过波动，用户体验不好，导致部分用户流失。当时拼豆在研发上还有欠缺，多半依赖第三方，且多为成品或半成品，口味达不到要求。当拼豆找到好品类后，好品类也在快速扩散，拼豆在成本上也不具备优势。因此，拼豆决定自己研发菜品，成立拼豆研发中心，现在的自有产品占比达到了60%。去年开始，拼豆夜宵从肯德基、吉野家等传统餐饮连锁企业引进专业人才，进行标准化的菜品研发、输出菜品结构，如肉丁的大小、供应链规模等，再完成原材料拆分和供应链对接，对产品进行试生产、试销，最后才能上线，由此拼豆的产品品质终于稳定了。一份产品做到好吃容易，当达到一千份、几万份时怎么确保口味？这时就要在好吃和标准化之间做一个取舍。厨师现做的菜品，几分钟上桌肯定是最好吃的，但不能标准化、不能扩张，在产能上有问题，而工厂生产的料包虽然是高度标准化的产品，但口味损失很大。因此，拼豆的做法是将粗加工甩给供应链端，最后一道工艺由自己掌握，这样在确保标准化和快速复制能力的同时能够最大限度减少口味的损失。现在的餐饮SaaS都致力于精准营销、实现千人千面，拼豆也是如此，拼豆可根据积累的顾客数据进行精准营销，比如可获知顾客生命周期，从顾客第一次到店时间推算，会发现有些顾客逐渐沉寂，针对这类用户进行营销，刺激其再消费等，相比于传统的营销方式，这样获取用户的成本会更低、转化率也更高。先重后轻，通过拼豆SaaS这一夜宵外卖系统打通餐饮各环节李哲向筷玩思维透露，拼豆走的是一个先重后轻的模式。其实，拼豆科技在2012年就成立了，他们当初做拼车软件，想走一种轻的模式取巧但失败了，后来做餐饮SaaS时，就决定先啃骨头，于是他们就自己招厨师、招服务员，深入到餐饮运营的各个环节，在餐饮这一个重模式中把拼豆夜宵做成了垂直夜宵外卖界的典型。目前拼豆的技术和运营管理系统也开始推进，这一轻模式的运用体现在拼豆孵化的两个子品牌：西式快餐“来一焗”和轻餐沙拉品类“沙和尚”上，这两个品牌受到了市场欢迎。通过运营管理系统，拼豆打通了餐饮的各个环节，尤其在物流管理、供应链管理、菜品研发上有着核心优势；通过拼豆的信息系统实现精准营销，因此获取线上流量的成本也比较低；再加上拼豆夜宵进入市场早，具备规模优势和品牌优势。自此，技术和运营管理系统构成了拼豆的核心优势，而这一技术和运营管理系统服务一个商家和服务许多商家的成本是一样的。因此，拼豆发挥自己的优势，与一些小商户开展合作，拼豆负责供应链、菜品研发、物流、客服、线上流量、品牌、采购、厨师等各个方面，商户只需负责线下门店的加工。而如今餐饮门店的各种成本不断上升，外卖因为成本结构的改变发展迅速，因此不少小型餐饮商户以及无餐饮经验的人士转型做外卖，拼豆便专门与这类商户合作，为其搭建基础设施。拼豆夜宵与堂食店的合作不多，因为堂食和外卖有着不同的成本结构和运营方式，首先堂食店做外卖要有观念的转变，其次堂食要想做外卖，得投入成本去改造运营方式、流水线、加工方式、人员结构等，显然堂食店并不是拼豆夜宵合作的首选。目标商户和拼豆合作之后，面临的第一个问题便是老生常谈的选址了。拼豆在选址上有自己的一套系统，比如根据已有数据，预测日均订单3000单以及2000单的可能性，如果达不到要求，就会放弃，直到选出最优位置。筷玩思维了解到，此系统已经运行半年多了，拼豆目前在北京、上海共有30个门店，以前的门店是自营，现在的线下门店采用的是合作开放的加盟模式，借助这一模式，拼豆在多个城市正在加速扩张。李哲向筷玩思维透露，四年磨一剑，拼豆借助于成熟扎实的运营体系，全部直营店和全部加盟店100%都实现了盈利，并且通过基于大数据的选址系统“半仙系统”，近一年半时间的闭店率是0，截止目前所有加盟商都在首月开始就实现了盈利。目前，拼豆夜宵的日均订单量为5000，客单价在70-80元之间，月营业额近千万，从2016年年底开始实现盈利，拼豆夜宵已可以造血，达到了健康的运营状态。对于自有渠道和第三方渠道占比，李哲表示，拼豆夜宵在第三方平台的销售占比为70%，但对这两种渠道不做区分对待，只考虑成本收益问题。结语拼豆夜宵有两个创新：1)、开创了夜宵外卖这一形态；2)、用拼豆的餐饮SaaS系统打通了餐饮的各个环节。夜宵外卖这一市场满足了C端用户的需求，也刺激了B端各种形态的餐企，具体到垂直夜宵外卖品牌，满减优惠等价格战也在轮番轰炸，这直接反映了夜宵市场竞争之激烈。而拼豆的餐饮系统打通了餐饮各个环节，线上大量的订单数据以及线下与供应商合作的发票等等，使得餐企收入可确认，解决了传统餐饮的一大难题，要知道，以前的收入不可确认，是VC不愿投资餐企的一大因素。筷玩思维认为，中国的餐饮之所以一直没有出现餐饮巨头，是因为餐饮的产业分工低，不像其他行业在每一个环节都有专业的服务提供商。而外卖诞生之后，出现了新的变化，现在的外卖平台、餐饮SaaS服务商等环节在各自的餐饮细分领域激烈竞争，专业化分工程度越来越高，餐饮商家的竞争范围也由街区流量发展到周边5公里的综合流量竞争，照此发展下去，国内极有可能诞生出大型的餐饮巨头。更多专业报道，请点击下载“界面新闻”APP //执行获取文章信息函数 var aid = '1642357';《外卖“满10减10”怎么赚钱？》 精选十你知道吗？ 外卖平台的餐食价有的竟比堂食价高50%！以往倒贴商家的外卖平台们，随着生意和回本需要反过来要求“上供”。有商家表示，若选外卖平台专送每单需被收取18%服务费，外卖价格自然水涨船高，所谓羊毛出在羊身上。潜规则一：先提价，再用红包降价！有的竟比门店价贵一倍据，记者在调查中发现，在一家餐厅的馋嘴牛蛙，堂吃48元，外卖标价却要68元。而这家店的套餐，扣掉各种“满减”优惠之后，平均每份30元。而在实体店内，所有套餐都是15元一份。“线上价格贵”这种情况并不是个例，北京的多家餐馆，都是这样处理。有外卖送餐员表示，店铺线上加价的情况普遍存在，因为现在外卖平台都要收店铺流水20%的佣金，店铺为了收支平衡，线上外卖只能涨价。每个外卖平台都这样。某饭店老板告诉记者，不参加“满减”的话，竞争对手都在做满减，那样的话单量会下滑，如果不参加，就会被外卖平台排到很后面，基本上就是一天一单，或者两天一单，所以都要价钱高几块钱。羊毛出在羊身上，这个没办法。潜规则二：外卖平台也可竞价排名！排名靠前的未必口碑好除了收取佣金，外卖平台对盈利越来越渴望。近年，就有媒体曝光了各大外卖平台上存在餐饮商家竞价排名的情况——商家通过付费就可以买进排名靠前的位置。有商家告诉记者，近期这种竞价排名的情况在平台间竞争越来越激烈，去年最高的价格仅仅在200多元左右，而到今年3月，最高已经达到了近300元。饿了么相关负责人曾表示，竞价排名是快餐行业的大势所趋，此举也是给消费者提供甄选和鉴别更好的选择。潜规则三：总感觉外卖比堂食少？商家标准不一样近日，华女士通过外卖平台购买了总价140元的车厘子和草莓，打完折实付110元左右，不过到手的水果加起来还装不满一个碗。华女士：“我数了一下，一盒草莓一共只有八个，这卖的还是草莓吗?难道我吃的是金子?”（来源：苏州都市网）经反映后，店长表示，可能是由于他们店内的老员工离职，新员工对业务还不熟练，才会导致缺斤少两的现象。此前，北京青年报记者随机选取吉野家、汉拿山、眉州东坡等外卖销售量较大的10家知名连锁餐饮进行调查。调查结果显示，10个样本中有8个样本存在外卖分量少于堂食的情况，其中分量最多可相差近150克，相当于五分之一菜量。商家对此解释不一。汉拿山工作人员称是因为同一餐品的堂食、外卖标准不一样；一些商家将此“归责”与外卖重量受外卖盒“影响”；鲜芋仙工作人员则表示没有明确的分量规定，只是以容器基线为准。专家：外卖平台结束高额补贴，用户或已形成懒人习惯据此前公开报道显示，外卖每单亏损7-8元已属正常，美团、饿了么等日均订单量都超过200万单，按此计算，每天亏损就在1500多万元。因此，业内人士分析，结束外卖平台的高额补贴，转向商户通过竞争广告位烧钱，成为O2O外卖平台如今的一种盈利模式。在O2O各个行业，羊毛出在羊身上，基本都是变相由消费者买单。外卖是一个正爆发性增长的行业，截至去年底，中国网上外卖用户规模达到2.09亿，年增长率超过80%。平台不补贴、涨价了，消费者还会不会选择外卖平台呢？对一顿饭来说，吃20元的饭涨6元钱。而用户到饭店去吃，再返回单位或者家里，所花的时间成本恐怕是超过这6元钱的。在北京一家互联网公司工作的白领王燕就表示，带饭的时间成本太高，上班族没有那么多精力准备，去外面餐馆吃又太贵，难以抵抗外卖方便、快捷的诱惑。有分析认为，懒人经济的懒人习惯一旦养成，即使多花点钱，大部分人的习惯也不会改变。食药总局集体约谈外卖平台:线上线下餐食同标同质《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》将于日起正式实施。为督促外卖平台严格落实《办法》的有关规定，27日，食药总局召开网络餐饮服务平台负责人集体约谈会议，要求外卖平台确保入网商家具有实体经营门店，线上线下餐食服务同标同质。分享融哥的一位朋友厂长。是一个有着宏观视野的金融从业者，熟悉各种套路，通过理财实现财务自由。厂长陪你，没有背景、没有人脉，一样可以跨越阶层！
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认识你李颖我很高兴！
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别的不清楚a，不过米.族金融的这个真的投了。之前进入了上海备案前100，挺火的，感觉比较稳，继续支持。
我是熊猫BABY品牌运营部负责人，该篇帖子所编写内容完全属于与事实不符，是对我品牌的恶意中伤诋毁，本企业属于合法经营中的正规企业，从未做过以上文章所写的骗人的事，发布该篇不实文章的个人我们会追究责任。
此文章内容不属实,有意损害澳嘉公司名誉权,希望网站管理者,对此文章进行相关处理..
一个很XX的平台，客服打了四遍电话没人接，手机app告诉我在更新不能用手机操作买标，等了一天没有新手标提现手续费5万扣款250，重点是提现时候系统非常卡，提现到账才发现被扣了250元
楼主明显是用标题敲诈平台，目前有些人利用互联网传播功能，以不适过期信息，危害企业的声誉，达到拿钱删帖之目的。具有刑事犯罪之嫌疑。
张佳笳你拉黑我仲叫我唔好揾你，旺角送你走时你话最迟初十五拎俾我，我答应你的事做了，但你答应我的事肯定冇做，丽江返来唔講声全部拉黑我，自己冇做到仲恶人先告状起屈到我度，点会唔揾你呢一定揾你
“现金贷”高利贷应当退还借款人高于36%的那部分利息！！
根据最高人民法院《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条规定：借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院应予支持。因此，判定合法现金贷及非法高利贷的监管红线应当是实际年化利率是否超过36%，实际年化利率不超过36%的现金贷业务应当认定为合法现金贷，实际年化利率超过36%的的现金贷业务应当认定为非法高利贷。
例如XX金融平台，借款4000，分期三个月，每月还款1553.11，实际利率99%，明显是非法高利贷。尽管平台以各种“费用”为辨辞，但终究掩盖不了高利贷的实质，因为法律认定很明确：借款人的还款金额与借款金额的差额就是利息，这个利息当然包括网贷平台巧立名目的各种各样的所谓“费用”。
违反国家法律的借款合同，一开始就是无效合同！借款人只需还本金和合理利息！
要讨回高于36%的高利贷利息，现在就立刻投诉网贷高利贷！
（如何投诉网贷高利贷，百度一下就知道）
“现金贷”高利贷应当退还借款人高于36%的那部分利息！！
根据最高人民法院《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条规定：借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院应予支持。因此，判定合法现金贷及非法高利贷的监管红线应当是实际年化利率是否超过36%，实际年化利率不超过36%的现金贷业务应当认定为合法现金贷，实际年化利率超过36%的的现金贷业务应当认定为非法高利贷。
例如XX金融平台，借款4000，分期三个月，每月还款1553.11，实际利率99%，明显是非法高利贷。尽管平台以各种“费用”为辨辞，但终究掩盖不了高利贷的实质，因为法律认定很明确：借款人的还款金额与借款金额的差额就是利息，这个利息当然包括网贷平台巧立名目的各种各样的所谓“费用”。
违反国家法律的借款合同，一开始就是无效合同！借款人只需还本金和合理利息！
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（如何投诉网贷高利贷，百度一下就知道）
小骗的老母真好操
我们在选购短期理财产品的时候，需要根据你的投入期限，资金用途，以及自己风险承受能力等综合考虑来做出最终决定。只有通过这样层层的筛选，才会让你购买到更加靠谱的短期理财产品。现在监管都不让平台有风险保证金了，履约险应该是现在安全等级最高的了。就是保险公司和平台合作，给借款人买保险，保借款人能履约还钱。如果借款人不还钱，就有保费了呗。不过这个也不是一般平台能谈下来的，得是资产风控都非常好的平台才有可能做，不然谁都不还钱让保险公司赔保险公司又不傻。不过也要警惕有平台上假的履约险，要擦亮双眼。目前履约险我买过和信贷，XXXXX，米缸金融都还可以，合作的都是大公司。不过网贷有风险，不管是什么保证都要擦亮双眼比较好。
就是都是骗子。
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