销售人员业绩提成方案如何运用公海库提升业绩

一键式智能化管理 快启简单快速解决企业发展问题
随着互联网经济的发展,数据对于企业的发展越来越重要,是企业决策的重要战略依据。但是对于一些中小微企业来说,企业资金不足、缺乏专业的技术人员,也没有自己的行销管理体系,很难能够筹建属于自己的系统化数据库。
针对中小企业发展痛点,快启专注于小微企业的移动CRM和协同工具,融合新一代互联网技术,为B2B领域的中小企业实现客户关系和销售进程的数字化、智能化,并通过大数据指导销售人员和管理者的行为及决策,帮助这类企业实现业绩提升和客户数增长。
公海线池,帮助用户锁定目标客户
面对庞大的消费群体,如何寻找自己的目标客户,一直是很多B2B企业企业想要解决的问题。海量的广告宣传以及一轮又一轮的电话营销,不仅消费了大量的人力和财力,效果往往不尽如人意。
快启提供了千万级工商企业信息库,海量线索池,挖掘销售线索,精准客户营销。海量线索池可以根据用户需求,模拟行业的真实场景。共享销售,让专业人帮您开启电话销售第一步,迅速帮助商家快速锁定目标客户群。企业只需联系筛选后的客户,无需费时费力的招聘、培训等,0起点快速建立专业的销售部门,大幅度的减少企业的成本。
追踪客户需求,帮助企业精细化售后管理
锁定客户群体后,如何将潜在的客户群体转化为实际的购买能力,让销售接触和跟进的每一个客户都有结果就是更为严峻的问题了。快启能够帮助企业保留每一客户数据,并利用大数据进行分析管理,作为存留资产,让企业减少搜索新线索的成本。同时,还自动生成客户信息追踪系统,记录客户以及其联系人、跟进动态等信息,全面了解客户。此外,快启拥有自动触发、自动丢公海,智能提醒、审核检查、数据统计等功能,真正实现了销售管理的智能化、自动化,实现了业务流程上的闭环,在有效提高团队效率和业绩的同时,大力提升企业的售后服务品质。
以往公司的订单大多管理散乱,追踪及查询不便。快启能够标准化订单流程,在线审核订单,到期提醒,制定回款计划,应收款、回款进度查询,售后工单自动分派,无需人工干预,及时高效、节约管理成本。
提升公司管理水平
以往企业对员工的考核主要是打卡、汇报的低效率管理方式。目前,快启已研发出快启CRM独立版、企业微信版和旗舰版三个版本。三个版本简单易操作,满足用户在不同场合下的需求。销售人员的工作智能手机,内置快启独立版APP、个人微信、企业微信等应用,深度整合微信聊天、朋友圈等功能,客户开发更快捷、高效。每位员工在微信端的操作都一目了然,有力预防微营销团队普遍存在的向客户索要红包、飞单、盗取客户资料等严重损害公司利益行为的发生,弥补公司管理盲区。
同时,快启还能够帮助用户整个内部招投标、采购、审批流程及成交管理系统,快速搭建项目协作小组、项目文件资料库,形成标准化的营销程序。基于销售过程、销售结果、人员效能等各项数据报表,全方位的数据统计分析,帮助企业快速搭建完善的薪酬激励体系,提升人员效能,及时的发现问题、解决问题,及时调整经营管理方式、制定销售策略。
快启自上市以来,已经对两千余家小微企业提供了服务,更凭借着良好的口碑吸引着更多新客户。
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销售人员工作地点不固定,天天在外面,有些人业绩好,有些人业绩差,到底怎么回事?
领导想知道他们的真实行为却无从得知,让人不知所措?
有了好业绩的“签到”,让销售人员外出拜访客户时可通过手机进行实时实地的位置签到,真实呈现。
所有人员的真实情况也能一览无余,让事实和数据说话,从此不在怀疑和猜忌。
销售人员见完辛苦客户,还得回到公司或者家里才能填写一天工作情况,没办法高效工作,
有了好业绩“日报”,员工可在公车上、地铁上、高速公路服务站上,用手机就可以上报当天工作情况,汇报给领导,提升工作效率;
销售人员签到的地点,是否是一个真实的客户呢?
有了好业绩的“拍照”能现场拍下客户的形象墙、轮廓照片,不但证明了客户的真实,也能让商务经理更立体的了解客户实力、规模、价值。
只能拍照上传,不可从像册里上传
销售人每天在外,艰苦的外部环境,很容易销售人员疲惫,有效的激励,不是经理鼓励的电话,而是同事签单收钱了!
有了好业绩“龙虎榜”可实时发布公司业务团队和各人新业绩,刺激销售人员攀比心理,更快出业绩
销售人员这段时间表现怎么样?该怎么去提升他?
有了好业绩的“行为管理”商务经理不再只凭感觉和业绩,可更综合去分析销售人员,可反映每个员工每天、每周、每月的新客户量、拜访量、签单量,立体展示销售员的工作状态,可对症下药,及时采取鼓励、谈心、警告等措施;
怀疑手下销售人员是商务经理的大忌,如果对一个员工产生了怀疑怎么办呢,那就用
好业绩的“立即定位”,去清除怀疑,企业管理者通过Web页面立刻查找员工位置,实时查看员工位置,点击人员姓名可见具体位置详情,不但可消除误解还方便就近原则人员调度,此乃猛药!不建议常用!
公司产品很多,价格种类很多,低折扣也很多,新的销售政策,业务记不住,怎么办呢?
有了好业绩的“销售知识”能海量保存各行业的成功案例、产品介绍、价格表、销售工具、购买合同等信息,通过手机随时随地查阅,成为销售人员的移动秘书。
销售人员在外经常需要申请费用、合同、折扣等,OA系统能支撑吗?
老板出差在外,各种申请总批不了,重要项目被延误?
有了好业绩的“报销审批”
无论何时何地,在手机上处理审批请求,和同事沟通,利用碎片时间即可完成工作。
销售人员不喜欢写报告,喜欢口头说明,怎么办呢?
有了好业绩的“语音录入” 可语音生动、具体反馈信息,更方便快捷,可一边走路一边录入,大大节省销售人员时间,符合销售人员更乐意口头说明情况
客户重要日子,是做好感情营销重要时机,因客户众多,销售人员经常记不住!
有了好业绩的“客户关怀”可记录客户生日、重要日、公司庆祝日,提前3三天闹钟提醒,让业务员做好感觉营销。
公司新信息,怎么才快速传递给员工呢?
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点击“通知公告”功能即可看到公司各部门发布的新闻通知详情。
公司资料库很多客户,对底哪些是正确、客户规模怎么样呢?
有了好业绩的
“客户管理”:立体信息云存储新增客户和老客户信息、客户位置定位标注、拜访记录、日报整合客户,客户资料将比珍珠还真,让业务员能更好更进,也方便新业务员接手。
哪些客户需要长期跟进,哪些客户近期能签单?
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每周、月总要在公司花很多时间制作和修改工作计划,怎么办?
有了好业绩的“拜访计划”打开手机就可制定每周、每月的拜访计划, 方便、高效。
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有了好业绩的“拜访记录”现在您可以在客户拜访完毕后,立即在手机上建立后续跟进任务,并设置提醒。所有设置的任务,可以汇聚在日历上,通过日历随时查看自己的日程情况。您还可以查看下属近期的日程安排,并提出意见。再忙,也不会忘记重要事情了!
销售人员总是抱怨分配的客户不够好?
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有了好业绩的“公海管理”通过自动化的公海客户领取和回收全流程,实现客户资源分配优化,有效缩短销售周期,提升客户资源利用率。
好业绩是一款移动销售人员管理软件,运用移动互联网手段,让销售数据实时、定位、互动,数据真实,所有数据计算机和手机同步,云端储存,销售过程可控制,销售结果预测,为快速及时优化团队提供决策数据,真正实现精细化管理。
大幅提升销售业绩,并且大幅降低销售成本.
有以下主要功能:
1、地理定位签到实时实地签到,支持拍照、语音、文字,让销售过程真实化、可视化、数据化。
2、客户管理系统,录入客户公司照片、自动获取客户地理位置、录入拜访记录,记客户资料更真实、有效。
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销售人员如何运用公海库提升业绩
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一、制定私海开放时间表1、业务员在开发客户过程中发现客户已经在他人私海中,而自身对该客户判断良好,此时,可自行建立私海开放客户时间表。在八骏CRM系统中可直接建立提醒任务,如该客户在同事手中无有效跟进到期开放,业务员可第一时间捡回CRM系统;2、自身私海客户的开放时间表。八骏CRM系统的私海客户池中有【近15天待开放客户】,业务员应合理安排时间,利用电话、邮件、约访面谈、顺路拜访等方式进一步判断客户,避免优质客户被迫开放。3、销售总监可查看被迫开放客户报表,了解团队中销售人员私海池中被迫开放客户数量,对大量被迫开放客户的销售人员进行指导分析:是该业务员不会判断客户还是该业务员拜访客户数量较少,指导销售人员把握客户跟进节奏,充分利用CRM系统二、丰富客户判断维度优秀的业务员一定是会分析数据的有心人,公海池中的客户的开放原因、之前的保护人员及其保护时间(如:topsales长期保护,跟进次数较多的客户自然有其原因,是否应该快速判断)、各个业务员的跟进记录……分析公海客户、团队中优秀业务员所开放的客户等维度,是快速提升自己销售能力以及准确判断客户的技巧。三、把握销售节奏充分利用私海保护期,把握客户的跟进节奏。八骏CRM系统中私海客户保护期是根据不同行业及企业自身情况设定,是长期的行业积累和企业优秀的销售人员总结智慧,跟着公海制度节点,即盘活了企业的客户资源,又优化业务员的销售节奏!
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色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。十分钟了解XTools客户公海来源:互联网&& 10:10:01XTools&CRM的客户公海是一种压力性销售管理工具,可以帮助老板们对客户资源的有效分配。客户是企业最重要的核心资源这一点毋庸赘述了,客户资源开发不易,合理资源运用,可以有力提升业绩增长。分享到:
本文关键字:
什么是公海客户?顾名思义,公海就是那些不属于个人的大家共享的资源,而公海客户就是那些没有被认领或分配的客户群,我们要讲的当然是指合理利用客户当中的群体。&客户公海就像一个海量的客户资源存储池,将公海客户分配或领取给业务人员,先聊一聊客户公海的作用吧。&1.一批新客户一场新战役&多公海功能非常适合短时间收集到大量客户的商业模式,比如广告投放期或者参加相关行业的会展。比如服装节、图书发行会、高新科技博览会、婚博会、手工艺品等等&&会收集到大量的客户资源需要跟进,就像一场战役,需要全员合作共同攻单,分组战斗,大大提升工作效率。&2.总有一种销售风格可以打动客户&团队中有10个成员就可能有10种销售风格,不可能某一个销售人员处理所有潜力成交的客户都会成功,当你和客户的沟通根本不在所谓的一个&频道&里,往往陷入徒劳无功的消耗。因此就需要更为合适的销售人员来跟单,可以最大限度提升交易成功率。&3.让&老员工吃老本,新员工干瞪眼&的颓势散去&很多公司的客户资源分配和成单率也存在着二八定律,就是80%的客户资源在20%销售人员手里,尽管老员工可能是销售精英,但精力有限导致有大量的闲置和浪费。把那些客户放置到公海当中,其他业务人员在公海中获取再次进行联系。提升新员工的工作热情,职业健康成长,这在一定程度上也给企业节约客户开发成本和人力培训成本。&4.快节奏的竞争环境有助于团队全员成长&每人只能领取一定数量的公海客户,且在期限内必须达成签约,否则客户就回归公海客户池中,重新分配给其他销售。这是一个公平而快节奏的竞争环境,可以激发业务上的主观能动性。&下面我们深入的了解一下XTools CRM的功能干货:&先了解一下客户权限问题&在CRM系统中很多客户资源是有权限的,而公海客户是CRM客户中的一部分,它分为两类,一种是没有被认领或分配的公海客户,这些公海客户的集合,我们称之为客户公海;一种是已被认领或被分配的公海客户,我们可以暂时称之为私有公海客户。&开启公海后,系统中的客户我们可以这样来划分,如下图:&&系统中普通客户、未分配公海客户、已分配公海客户转化的操作流程,如下图:&&导入新公海客户&打个比方,此时企业获得一批客户资源,那么Boss可以分配公海客户,当然也可以设置公海超级管理员和公海管理员用户代劳,可操作导入公海客户。导入方式非常简单,当然不需要你手动新建,配合excel批量导入即可。&&改变原有的客户形态,转为公海客户&这里突然想到一些题外话,大量积压的客户突然要重新分配,需要一种勇于在中革命的气质,因为此举在某些团队中可能初期会有反对和阵痛。决绝一点吧,直接将这些资源转为公海的客户吧!&分配和领取公海客户&好吧现在万事俱备只欠东风了,公海管理员在公海界面点击批量认领或分配的图标,即可操作批量认领和分配。操作如图:&&介绍到这里之后有几点温馨提示:&1.每个业务人员可以在被允许的多个公海里灵活操作,选择性的领取客户,当跟进中发现无力成单时,可以释放回公海,空出名额后重新选择。&2.管理者可以自行平均分配,也可以将稍微重要的客户进行有选择性的主观分配。&3.CRM的客户公海拥有人性化的一面,在设置好的自动回归期限将至时,你的公海客户还有签单,但是却意向颇大,只差临门一脚。你可以操作延长该客户回归公海的期限。&作为管理者,你该了解的公海数据&&公海统计的数据概要有:总花费,客户转化率,总签约等情况,可帮助企业有效评估线索有效分析,提高工作效率,管理者在一个界面快速了解客户的分配情况及跟踪情况,对整个客户群情况做到全部把控。所以,公海统计对管理者来说非常有用。有助于管理公司内的客户资源,使有限的客户资源进行合理的分配,发掘客户的最大价值。&&管理者对公海的全局实时把控也非常重要,CRM中可以查看公海客户的领用分布情况,根据分布情况及时与公海的客户进行调整;而目标达成排名是自动生成的,可以了解公海客户的跟踪情况,形成有效的内部竞争机制。&&本文的结尾,我们需要贯彻一下XTools的正能量建议:不仅仅是对于客户公海而言,企业提供给销售人员积极和公平的竞争环境与保障,而不是过度依赖压力。责编:李玉琴微信扫一扫实时了解行业动态微信扫一扫分享本文给好友 分享到:
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