努比亚z11进水了怎么处理 开不了机了
<p class="detail" data-data='努比亚z11进水了怎么处理 开不了机了'>努比亚z11进水了怎么处理 开不了机了[图片]
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初步判断是进水后信号接收器短路导致，建议返厂维修，可以登陆努比亚官网电脑版右上角服务版块查找寄修服务，填写表格之后努比亚工作人员会在24小时之内帮你办理返厂维修手续
可能为手机电量过低，将手机充电半小时后，长按电源键15秒，尝试是否能够重启手机，若无效，建议前往当地的努比亚售后网点进行检测处理，可能为电池休眠等原因，努比亚售后服务客服中心查询：，若当地无售后网点，可以打开努比亚官网—服务，点击右下角第二个人工客服热线图标，联系客服进行返厂维修处理。
难说，有可能是手机系统问题，也有可能是硬件问题，需要到手机售后检测
长按电源键和音量加键进入rec进行双清重启
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努比亚手机真是个垃圾
第一次买努比亚手机，2017年最强骁龙835，Z17买来不到三个月就按键失灵，找它们准备保修，跑了附近网点都不敢接接单，说手机容易出问题不敢修。联系努比亚的售后，售后说要寄到第三方深圳三瑞维修。可寄过去了，修着修着14天过去了，现在每每天打它们的电话（...
我有更好的答案
努比亚z17这款手机因为支持防水功能所以目前很多售后服务网点都不敢接收，怕影响以后的防水功能，因为这个原因所以这款手机需要在售后返回总厂进行防水封装才可以给用户返还。如果你不需要防水了就可以一天内修好。这是努比亚对我们负责任，我也寄修过，我是维修了18天，有些人我也问过最多的是20天的，这个看当地物流，还是建议多等待一下吧。夏天快来了防水第一。
手机数码爱好者
我的z17s 发到湖北维修 说我进液了 我都没掉水里过 懒的和这手机售后啰嗦 表示以后不会再用这个牌子了
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努比亚站在阳光下 打造诚信售后服务
关键字：新闻
　　【产业】面对同质化严重、竞争激烈的市场现状，售后服务已经成为各手机品牌差异化竞争的突破点。尤其是在今年《消费在阳光下》主题晚会上多家名企被爆出侵害消费者权益的行为，也让和消费者更加注重产品售后服务的完善。
　　努比亚作为一个新兴的独立高端品牌，不仅专注打造极致拍照体验的手机，在客户服务内容上也在不断丰富，推出了很多特色服务内容，如1+1快修、上门服务、官网和微信维修、官网和微信查询返厂进度、意外宝服务等，都是领先目前行业服务标准的特色服务，不仅为消费者消除了购物后维修质保的顾虑，而且将服务做到极致不放过任何一个小细节。
　　努比亚保内维修除正常的售后网点送修外，还支持邮寄返厂维修和上门现场维修。返厂维修既解决了用户没时间亲自去维修网点送修的问题又能由厂家专业的维修工程师为用户服务。同时，考虑到用户送修期间使用手机的不便，努比亚从内部下功夫，将维修时间压缩到从努比亚维修中心接到故障机到维修完成寄出，仅需24小时，而且，手机的返厂情况用户还可以在“nubia-mobile”公众号和官方网站www.nubia.cn进行查询。
　　如果用户的地址在上门服务范围内，那就有更加便利快捷的方式“上门服务”来服务用户，客服中心接到上门服务的需求最快在1个工作日之内就会有维修工程师上门维修，现场打开机器进行配件的维修更换，让您亲自参与维修全过程。有网友记录分享了努比亚维修工程师上门维修的整个过程，从维修人员的仪容、进门套鞋套、提前预约确定上门时间，以及维修过程中的细节和简易但很专业维修等，整个维修过程这位网友称只打了一次电话，接了两次电话，维修全程花了34分钟，网友惊呼简直是五颗星好评啊，上门服务简直逆天了!
　　将保内维修服务做到极致就够了吗，那么问题来了，不小心摔坏了、掉到马桶里了，就只能自己花钱修吗?努比亚为了解决这些使用的小意外给用户带来的潜在风险，推出意外宝服务，一年内在正常使用过程中，意外坠落、挤压、碰撞或进液，导致的手机的基本使用功能障碍，都可享受免费的维修或更换服务，而且相较于其他手机品牌的意外保险服务政策，努比亚的意外宝价格更优惠。
　　努比亚虽然是一个年轻的品牌，但是在售后服务的制度上却一路遥遥领先，不仅在完善制度的速度上领先于竞品，在业界服务标准的建立上也成为行业领先军。努比亚在品牌成立后一个月之内就推出了领先于业界服务标准的7天无理由退货，早于新消法快一年的时间，领跑行业标准，成为业界的典范，在阳光下为用户服务，让消费更安心、放心、舒心。
　　此外，努比亚也同京东等电商平台联合，推出了“京东售后到家“的便捷服务，用户在京东购买努比亚，可以享受到京东强大的配送体系提供的售前、售中、售后的购物便捷服务。让消费者真正享受到网络时代的高效、快捷、便利的同时，也有效提升了努比亚品牌的竞争力。
　　更值得一提的是，努比亚想用户之所想在保内维修服务好用户的同时，还将非保维修的报价在官网、客户服务中心明确公布，用户在送修前还可以通过客户服务热线：对需要维修的保外故障进行简单沟通，并对可能更换配件的价格进行查询，有效杜绝了发生在售后维修随意报价牟取暴利的情况，并通过微信、热线、在线客服等途径公开接受广大消费者监督，让努比亚的用户享受阳光服务，拒绝黑暗的、不透明的、不便捷的、不公正的服务，真正做到让客户消费在阳光下。
[ 责任编辑：fclz ]
去年，手机江湖里的竞争格局还是…
甲骨文的云战略已经完成第一阶段…
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关注Chinabyte记录下动手更换 nubia 努比亚 Z9 Max 后摄像头！顺带吐槽联想3C的延保服务_生活记录_什么值得买
记录下动手更换 nubia 努比亚 Z9 Max 后摄像头！顺带吐槽联想3C的延保服务
吐槽延保我的大牛z9max用了1年多了，一直很好用，最近忽然出现拍照模糊的情况，特别是远景经常对焦不了，变成近视眼了。由于已经过保，询问了官方客服，称可能是坏了，如需修理大约花费200元左右（更换摄像头+人工），后来寻找订单发票的过程中，发现我买过京东的延保服务，提供保修期后一年的免费维修服务，是提供的第三方服务，拨打客服询问了下，需要将手机发快递到指定的维修点进行检测维修，由联想承担来回运费，我想想这也不错，之后就备份了数据清空系统，将手机寄到了指定修理点。大约寄出几天后，我收到维修技术人员的电话，称手机拍照功能正常，拍的照片很清晰，不存在我提出的问题，要把手机寄回给我，我也觉得奇怪，难道这也会自己好了？在我再三坚持下，技术人员把手机留存观察几天，没有问题再还给我。过了几天，我收到了手机，里面附了维修单据，上面写着“无用户故障问题”，也没有开盖进行其他检测。然后我查看手机，里面果然有技术人员拍的照片，我随便挑选了一张，这就是他们所谓清晰的照片？我只能呵呵啦。然后我继续拍照测试，还是老问题，似乎更严重了点，看到这里我只想说，联想3C的任何延保服务，我再也不会购买了，送给我也不要！白白浪费了一个多礼拜时间，什么都没干，原封不动把手机寄回来！自行更换摄像头之后开始在努比亚的论坛转悠，发现后摄像头无法对焦的案例竟然非常的多，保修期内的可以去官方售后免费更换，另外还有自己更换的帖子，成本不贵，某宝自行购买摄像头，大约30元左右，我看看好像也不是很复杂，网购了一个摄像头准备自己换得了。网上找的拆机视频过了几天，收到了某宝买的摄像头，还附送了一些拆机工具，由于没有风筒，我就用家里的代替用中档对着后盖的四边吹，进行加热，大约5-10分钟左右，此时最好带个手套或是用布之类的东西再拿手机，会非常烫。然后用吸盘找四角其中一个角进行提拉，如果加热效果好的话胶会融化可以轻松拉起来，如果拉不动说明温度不够再继续加热一会。拉起一个角后用塑料片轻轻沿着四边把胶刮干净，再用吸盘一拉就能把后盖开了。需要注意的是，z9max的后盖是玻璃纤维材料，开盖过程中，切不可用力过猛，不然有可能会出现碎屏。然后找到摄像头的位置，上面有块盖板，有7颗小螺丝，用十字将其卸下。然后用小翘板轻轻的把它撬开。此时，摄像头露出真容。还是用小翘板轻轻的把排线撬开，小心取下摄像头。和某宝的对比下，看看是不是一样？然后，直接将新的摄像头换上将排线插好，开机测试下。老地方再拍一张，这下清楚多了，大功告成。然后将盖板和螺丝拧上复原，后盖的话，最好还是用电吹风加热一下，再盖回去，这样可以粘的牢一点。总结更换过程中需要注意：1、更换过程中的难点在于开启后盖，一定要多加热一会，切记不要硬扯，损坏后盖得不偿失。2、拆除盖板注意螺丝位置，拆摄像头尽量使用工具，不要碰到其他芯片和接口。2、自购的摄像头和原厂还是有所区别，拍照的色彩和风格也不太一样，好在对焦暂时没问题了，质量如何还需要时间的检验。
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