苹果手机满格电突然没电会自动关机

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-06-13 12:14 标签： 安全感就是手机满格电
终于找到iPhone自动关机的原因了,但维权艰难!
不知最近各位差友有没有遇到过自己的 iPhone 莫名其妙关机的情况?
这阵子差评君的同事们在办公室各种抱怨!
因为他们手里的 iPhone 6S 都会在电量还没用完的时候莫名其妙自动关机,并且只有充一下电才能开机。。。
尤其是小黑胖,手机还剩 20% 电量的时候自动关机,充电的时候,神奇的事情发生了——显示剩余电量 30% 。。。
这特么就很灵异了!
很多网友也遇到了类似的情况,甚至百度搜索 “ iPhone 6S ” 关键字,搜索候选直接就有 “ iPhone 6S 自动关机 ” 这个选项。。。
百度搜索截图
iPhone 类似的事情,已经不是第一次了,早在 iPhone 5 的时候,就已经出过一次。
iPhone 5 电池更换计划
Apple 已经确定,很少一部分 iPhone 5 设备可能会突然出现电池续航时间变短的情况,或需要较频繁地充电的情况。受影响的 iPhone 5 设备于 2012 年 9 月到 2013 年 1 月之间售出,并且受影响的序列号范围有限。
如果您的 iPhone 5 出现这些症状且满足下列资格要求,Apple 将免费更换您的 iPhone 5 电池。
这次 iPhone 6S 出事,也是很久之前就有了,只不过最近才爆发,去年冬天的时候,已经有人出现过这种问题了,不过那个时候还不是很严重,并且出现这种状况的人也少。
去年 11 月 30 号的新闻
苹果当时给出的回应是 “ 天气温度太低 ”,因为苹果自家的公告来说,应该在 0&C~35&C 的环境下使用 iOS 设备。
Apple support 的页面
北方确实是会冷到 0 度以下,所以大家也就认了,而且当时出现这个问题的人也不是很多,渐渐大家把这个事情都忘了。。。
但是这次,事情好像不太对劲,有些网友表示,十几度,二十几度的时候,也会出现关机的状况。
比如差评君在杭州,最近 20 度左右,同事的 iPhone 6S 还是会自动关机。。。
现在苹果都这么娇气了么,十几二十几度都不能用,难道还要供起来不成?
但是这些人把手机送去 Genius bar(苹果零售店中的维修点) 检测电池的时候,却被告知 “ 电池没问题 ”,然后就开始各种理由甩你一脸,不给你修,你在现场却还未必能及时拿出证据来反驳 。。。
后来越来越多的果粉出现这种情况,并且很多人都说售后踢皮球不给修,更可怜的还有换了一块新电池,回来照样死机的!
知乎网友表示换电池刷机都无效
手机一直不好用,售后还一直态度不好,并且出现这种情况的网友越来越多,网友们只好抱团取暖,无奈集结起来搞了维权群。
各种 iPhone 自动关机维权群
群里有可怜的网友,还剩 68% 电量就会自动关机。。。
随后,有网友在微博上讨伐苹果,获得了 100 多万的阅读量。
事情一下子就被搞大了,中消协出面点名了苹果。。。
中消协的红头文件
苹果果然乖乖的在十个工作日内给出了答复,并且连免费更换电池的计划都歘来了。。。
iPhone 6s 意外关机问题计划
Apple 已经确认有极少数的 iPhone 6s 设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题,且仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备。
如果您遇到了这个问题,请前往一家 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。技术人员会检查您设备的序列号,以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。
差评君给大家个表,去 “ 设置 ” 里面 “ 通用 ” 选项下的 “ 关于本机 ” 里可以看自己 iPhone 的序列号,根据下面的这个表对照一下就知道自己的手机在不在换机范围内。
序列号的第四位和第五位符合黄色区域的可以参加免费换电池计划
但是,苹果的回复态度极其性冷淡,并且对关机原因只字不提。。。
既然苹果不说,差评君就带大家猜猜到底是哪里出了问题,一起破个案~
为什么会突然黑屏断电呢,这根电池相关的地方肯定脱不了干系。。。
首先说苹果自动关机的条件~
苹果的 LowBatteryLog 记录截图
LowBatteryLog 是苹果电池电量低自动关机时的日志记录,上面一共有 10 条,每条记录的电压都显示自动关机时的电压在 3.4~3.5 V 之间,那也就是说苹果在电池电压低到 3.4 V 左右的时候就会自动关机。
之前苹果提到了温度问题,这是一个有可能导致自动关机的原因。。。
因为出问题的这些问题大约都是去年买的,电池用了一年了,锂电池用的久了,内阻就会增大。
并且锂电池在低温的时候电化学反应也会减慢,输出电压变低。
锂电池在不同温度下的放电曲线
(能很明显的看到在低温的时候锂电池会GG)
这两方面因素加起来,会让 iPhone 的电池电压在低温的时候变得很低,如果当时你恰巧打开了屏幕,或者打开了什么应用程序,耗需求突然增大,但是电池这边还跟不上,你的手机就会因为电压不足跪了。。。
不过,这肯定不是这次 iPhone 主要原因,因为还有很多温度相对高的网友同样有这种自动关机的情况发生,所以这个锅,天气不能背!
那么还有可能是什么呢?
可能是 “ 电池管理系统 ” 出了问题。。。
现在的手机都会有电池计量系统,会告诉 CPU 电池状态,然后 CPU 作出判断。
电池计量芯片
电源管理芯片会持续监控电池的电压,当电压低于标定的阈值时(根据上面的结论,这个阈值可能就在 3.4V 左右),芯片会给CPU 发出一个信号:电池快没电了,赶紧收拾收拾撤吧,要不一会电池亏点以后没法开机了~
然后 CPU 就会做出判断选择关机。。。
如果电源管理芯片或者驱动电源管理芯片的代码出现了问题,就会跟 CPU谎报军情 ,造成电池明明有点,却会关机的尴尬场景。
最近,一些些网友,包括差评君的两个同事反应,把 iOS 系统更新到 10.1.1 版本之后,就很少或者不会出现莫名关机的情况。
所以差评君猜测多半是对电池管理系统的代码进行了修正,使代码适应了老化的电池~
但是官方说法是 “ 给故障机器换电池 ”,那就有可能是这一批机器的故障不是用代码可以就能修正的了,而是电池管理系统的计量电路哪里出了问题。
苹果电池的计量电路
上面虽然是猜测,但是多半也八九不离十了,也希望苹果别藏着掖着了,早些给大家一个合理的说法。
至于真正的原因,各位差友自己判断吧。。。
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焦圈，为摄影而生
&&为什么我的苹果手机总是自动关机刚充满电刚要玩游戏就自动关机了有时电还剩下百分之五十左右也会自动关机
有可能是电池坏了，去换一个新电池试试看
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提出您的问题手机充满电 总是自动关机 是怎么回事_百度知道
手机充满电 总是自动关机 是怎么回事
我有更好的答案
手机出现自动关机的情况，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.是否设置了自动开机/关机功能；2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；3.备份好手机重要资料，重置手机；以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
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为什么iphone充满电之后会自动关机重启
每次充满电还没拔下来之前就会每隔一会儿自动关机然后重启
这是为什么= =之前从来没有过的啊。。。
我有更好的答案
主要原因和解决方法如下：1、手机系统有问题导致自动开、关机，这种情况可以按住手机的电源键和home键，强制重启手机试试。如果重启后仍然无法解决问题时，可以尝试将手机连接到电脑的iTunes软件，然后自动恢复系统试试。2、如果恢复系统也无法解决时，则可以判断为手机硬件方面出现故障导致的，比如电池老化或者故障导致供电不稳，或者电池与主板的连接排线故障或者触点松动导致接触不良，主板芯片故障等；需要联系苹果的官方售后对手机进行全面的检修才能解决。
采纳率：96%
来自团队：
你的系统出问题了，重刷下机，还有问题就是主板的问题了，！！
本回答被提问者采纳
哈哈　，太难研究了，现在苹果手机火了，它外壳，配件也太多来，　我在淘宝上看到很多物美价廉的外壳。店铺代码是：T88757
本回答被网友采纳
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