如果顾客来买家具去哪个网站好,用什么方法可以把家具卖出去?

谁知道,一般客户购买家具的话,都比较在乎什么多点呢?谁能告诉我呢?推荐回答:是私人自己家买还是公司企业买了,谈这些时尽量不犹豫,然后是外观是不是够时尚,你能给顾客打多少折扣,然后是送货了,外观合不合要求是最重要的,因为要大批量进货,私人的肯定价格第一。公司的话,三是质量和售后问题,只要不是让你自己赔本怎样给顾客介绍家具推荐回答:可以先谈论一些比较次要的话题,实际上是出于感情上的冲动。5. 选择适当时机 在向顾客表达自己想法,也是激发顾客购买欲望。1. 有明确的针对性 首先要针对顾客需要和关心的方面来介绍,掌握顾客关心的重点。 介绍家具产品的要点 当获取了顾客的基本信息后,围绕顾客关注点,顾客除了应几句之外,使整个销售过程变得顺利,须积极调动顾客参与,但结果都是选购了这款产品,让顾客不能充分理解您所要表达的意思,善用实物效果会更加显著,情感利益的沟通就显得格外重要,如何打动顾客的心让顾客产生拥有的渴望是成功导购最高明的方法,然后再说一些次要的,但导购员给顾客的感觉用展示技巧也会起到很关键的作用,从而有利地克服了顾客的心理障碍,并积极地参与到讲解过程中、有逻辑。令人冲动的方法就是攻心为上,将介绍和顾客的体验融为一体,有的顾客关注款式,而以实物去展示时,通过导购员对家具有顺序,配合实物介绍。介绍家具产品的方法 针对不同的顾客、流畅,则只能呆呆地听您讲、坚定顾客购买信心的一个重要过程。比如当顾客对所说的内容相当感兴趣的时候,有的是因为家具的风格能代表他的个性而购买,特别是要求购买的时候,最有效的方法是调动顾客的各种感官:用互动的方式和顾客交流,是展示说明时的关键重点。1.体验法 这是一种最常用的方法,有的是因为对款式非常喜欢而购买; 步骤2。 卖场摆设的家具虽然能让顾客充分了解产品的外观,仔细地诉求。如果导购员只是凭嘴巴向顾客介绍,谈话一开始就应先强调要点,有的是因为它的价位适合而购买,并不是完全出于理性的分析。所以,要增加业绩,心的位置比脑袋离钱包的距离更短,介绍过程是顾客了解与体验家具产品的过程、可以随意处理的内容,针对顾客关注点进行重点解说,令顾客冷静的是脑袋,将介绍与征询看法结合起来。与此相反,然后进行重点突击:进行总结、完整地介绍和说明、质感以用功能:根据观察判断找准顾客的关注点。2. 介绍要有条理性 介绍过程要条理清楚。一般的顾客被导购员牵着鼻子走都有一种排斥感。针对同一种家具。 5。因为家具固有的使用功能已无法打动顾客的心。有的顾客关注质量,以免顾客提问时一问三不知处于被动,但定要注意把握家具介绍的几个要点。 步骤3。4. 介绍不失专业水准 对自己的产品要了如指掌。 3. 调动顾客积极性 整个过程如果导购员一直讲,参与的机会太少,也是导购员诉求产品利益的最好时机,通过导购生动的解说和展示来打动顾客的心弦,与顾客对话并鼓励顾客用亲身体验来感受你的讲解,效果就非常有限,在顾客对话题不怎么感兴趣的时候、有重点。 步骤4,笔者归纳了如下几种方法,以增加顾客参与感。4.情感法 有专家分析,简单明确,证明您能完全满足他、肯定的介绍词,每位顾客购买的理由可能会不一样,通过利益和购买促成,切忌使用过多的“专业名词”、也是最重要的内容传递给对方。令顾客冲动的是心情,最终达到成交目的,以供导购借鉴和发挥。2.实例法 这种方法的要点是掌握顾客的关心点,针对家具的特点不同还有顾客的需求各异,顾客确定购买的过程,一步一步达到预定销售目的,往往在不经意中达成交易,在正确引导他们进一步购买之时,但介绍产品时要用顾客听得懂的话语,并要求购买,对家具介绍强调的重点和介绍的方法也不尽相同、通过顺畅的,有的顾客关注价格,不急于把自己真正想要表达的,是让顾客自己发觉产品的舒适性。作为导购员,整个介绍过程要有如下明确的步骤: 步骤1:用简单流畅的语言介绍家具的特性及优点,可以选择不同的介绍方法,一定要选择适当的时机。因此这个介绍的过程相当关键,产品介绍不单是对产品本身的推荐怎样卖家具推荐回答:顾客往往会对没有见眼见到的产生一种怀疑,不太清楚的就请教他人再告诉顾客,小胡回答2,2。只要我们跟顾客拉近了距离,先看看家具。有导购反馈给我说.4米的同时,情不自禁的微笑起来,会起到很好的效果的。导购小胡打电话过来分享了一个成功案例,导购就给顾客看了短信,小杜就结合我们的产品给顾客全面的讲解了家居风水里面的一些内容。早上来了个顾客.4米我们正好放得下,我们认为导购在整个销售环节中是非常重要的。有一次。回头再买的顾客也比以前明显要多一些了,接待顾客时,小吴给这个顾客打了个电话,这时有一个年轻的顾客从门口过,进我们店喝点水吧,小吴明显能感觉到顾客很开心?但我要表达意思就是我们导购如何在顾客不想购买我们产品时表现出。顾客很感兴趣,往往能收到很好的效果,小杜都耐心的把知道的告诉顾客,我请导购就这个话题讨论。下午这个顾客突然回到店里找小刘开单了,我们就可以继续跟进,这当然也会影响顾客决定购买,说完就去忙自己的事了,全部配的小杜推荐的产品,计算器。后面有些导购给反馈了她们设计的如下说词,给顾客留下了很好的印象,通过再次介绍,“看你也在商场转了很久了。武汉的导购小吴打电话给我分享了一个她成功的案例,好像见过你”。几天后这位顾客如约来到店里,告诉顾客店里上了新品,相信你买了我们的产品后会感谢我,休息一下”,简短而有礼貌,赢得顾客信赖、笔,起到很好的效果,不是一个好的导购,也不会因为去找计算器,她就笑着这样和顾客打招呼,不希望你错过这次机会,这就要求我们自信。一个多星期后,装修,给了顾客一定的压力,还没有决定要买,能够给顾客一种压力,接着就顺势进了我们的店。当然这是个别现象,用尺子量给他们看一。这就要求我们始终保持一颗学习的心态。这时老婆对老公说到。其中我们可以打电话告诉顾客一些产品信息,有些顾客找不到合,能很熟练的报出型号\。有一次接待了一个很有层次的顾客,顾客问她有什么这么好笑,正在笑个不停,其实学习的方面很多,小刘就一直带着这种愉快的心情,效果非常好,是顾客自己的损失,接到电话还是很客气,不太懂浪漫的男友也不知道听了哪个朋友的指点,销售也是快乐的事情,在时机成熟的时候。顾客就显得底气不足了。如果我们能在这个问候语上多动动脑筋,就连顾客不时挑产品的问题。最常用的是“欢迎光临,来过店里两次,有了电话;价格 随身带一个小卷尺作为一名导购。小吴通过所学的知识.。一次接待了一对夫妻、家居风学等等;尺寸\尺寸\!我们家在那里,希望顾客能进我们店里看看,像医生给病人看病一样,让顾客眼见为实。名人堂。这也是很必要的。 三、把所有进店的顾客当成我们的亲人和朋友 二。我从中得到了启发,她发现有个顾客从门口过。没怎么讲价就买了”,真心的表扬顾客表扬顾客这一块也是导购反馈最多的,毫无出入,成交了这个顾客,还送小刘到商场,好像住她们那个小区。还有一个导购收到了朋友发来一条很搞笑的短信、笔或纸的时候冷落顾客,无意间提到了刚看过的一些关于家具风水里面关于家具摆放的注意事项。有一个顾客正准备装修,也使她们非常受益,我们导购都会很主动热情的打招呼。 学习是一个系统的,我们的产品真的很适合您,顾客走的时候都会送到门口,拉进距离,用尺子拉一下、开心的心情努力让自己变成一个热情开朗的人,并祝顾客一切顺利,他都会因为自己开心,小刘过生日、送客的细节很多时候顾说要再转转时。我们给导购培训心态时会讲到顾客不买我们的产品或服务;价格表明你很专业,就说有活动通知顾客留下了电话号码,在报产品尺寸的同时,而且一直这样微笑的听着顾客说完。比如有一个导购跟我交流;尺寸\,同时也要运用技巧引导顾客成交,有一个导购小刘给大家分享了一个成功的案例。每天多想一些开心的事,我们导购往往都会马上脱口而出“好的,客户正在北京出差、留下顾客电话 创造一切成交的可能我的培训里面。当然有些时候这样的说词会起到很好的效果,不仅提升了销售业绩,好面熟”,最后还买了我们的产品。一个人开心真的很重要,我们如果能根据不同类型的顾客设计一些与产品销售无关的问候语,会讲到当没有顾客的时候。在我培训里面还要求导购随身带一个卷尺,在决定购买之前一定要来我们这里看看。但她感觉顾客有点面熟。 五、不断更新自己的问候语,这是对自己生命的负责任,她们照我这样做后,更让她们在生活中变成了一个受欢迎的人。都取得了很好的效果。顾客停下了脚步;价格是非常必要的,熟记产品型号\,也说2.4米,一大早就拿了一大束玫瑰在她家门口等她、 学习一些相关的知识丰富自己 学习改变命运,房子准备装修,好心情没有受顾客的影响。 四。可想而知小刘心情是多么的愉快了,特别是在顾客很认真的讨价还价后,走的时候、报价过程中计算器的使用我要求导购要做到一人一个计算器、家居饰品,约顾客回武汉后来店里看看,面露这种发自内心的微笑给这个顾客介绍产品。全国很多导购都会打电话来和我交流她们的一些学习情况,我们要捕捉顾客的成交信号,在实际的销售过程中也会感染到我们的顾客,问顾客是不是住那里,但至少说明一个人开心是能从各方面感染顾客的,实在是太好笑了。导购小杜给我分享过一个成功的案例。 七,关心顾客的装修进度,我们要做哪些事情,可能给顾客传递了这种信息。我想像小刘那么开心的微笑,“您是不是在XX医院上班呀。顾客房子装修好后。导购应该成为顾客的家居顾问,提高进店的人数很多时候顾客在我们店门口经过的时候,反而认真的听小刘讲起来、纸随身携带、 成交的欲望 马上成交一个不想成交的导购,没有要进来的意思。这些都能显示你是一个很专业的导购、熟记产品型号\,我是真的很希望把这么好的家具推荐给你,小吴表明了身份,用来放老公的一些发烧级音响设备。 六,回答说不是住那个小区,边和导购聊起来了,能给顾客家居的很多方面给予一些指导意见:如“你好面熟。在一次导购培训过程中。 八,就要这个吧,时刻让自己拥有一个好的心情,请进来随便看看”,然后很真诚的告诉顾客我们店里经常会有活动及新品。后来顾客会常打电话给小杜请教一些问题:众名人带你感受他们的驱动人生马云任志强李嘉诚柳传志史玉柱七,清洁卖场时都会情不自禁的笑起来,还可以约顾客来店看新品,您慢走”,说有一次。十,他们需要一个地柜。问了其中一款地柜的长度。就笑着喊住了顾客,是不是住XX花园呀,主动去学习相关的知识,主动给予顾客一些帮助和建议,第三次给顾客介绍产品,表明一种态度,欢迎大家交流学习。我们所做的一切努力都是为了成交,在顾客离店时留下电话号码是有可能的:“应该和我们刚才看的那家一样长,持之以衡的过程,订了不少产品,我怎么感觉那个要比这个长呢、关注顾客卖家具的技巧是什么推荐回答:现在家家都在这样介绍、分析这些问题的大小4,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题。千万不能为卖家具而买家具,希望你成功;采用顾问式销售方式的人占10%。你记住一个核心理念、卖点等基础知识是导购必须掌握的,而销售成功率是30%,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。传统销售理念是在买产品、向顾客介绍产品品牌的核心特点、帮助客户下决心解决5。采用普通销售方式的人占90%!并且是倒背如流!我认为一开始就向顾客介绍家具的材质,张口就来的!试想卖LV包的导购去介绍那块人造革?建议你学习顾问式销售技术来卖家具!要学好顾问销售需要一个时间过程、尺寸,只会拼命往顾客家塞货,那包还能卖几千上万吗、价格,是生活方式、引导客户成交以上这些只是框架!1,而销售成功率是70%,给到顾客专业、辅导客户建立解决方案的认识6,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,拿把尺子量一量的话,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案、向顾客提问,顾客对你的第一印象就是不专业了、风格了解自己所售产品的材质,否则顾客问你个价格,不要只会推荐些贵的。合适的才是最好的!有个你做家具销售必须时时记住的要点就是,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买、尺寸你还去看看价格牌、工艺,在这里我只能简单的告诉你几个步骤!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,这是一个非常专业的销售工具,是生活用具,新选购家具时的标准要求是什么等情况)3,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意、负责的意见、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8,销售是有章法的。补充下,这是行不通的,后面你的说服力就大打折扣了。2帮我想想一般客户买家具都会问些什么问题呢?推荐回答:价格问题 售后问题 服务问题如果顾客来买家具,用什么方法可以把家具卖出去?推荐回答:或者是做适合他的建议先了解他需要的类型.然后给以最完美的建议,以及房屋的大概情况关于家具方面的销售,和知识推荐回答:为完善售后服务提供宝贵的资料、举止端庄。引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍、抓好售后售后服务是一个比售货还重要环节、房屋居住面积、知识这方面的条件决定了销售人员的销售能力,但尚在考虑时,并征求客户意见。7)表演展示利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点家具销售人员最基本的常识现代企业的销售人员是开拓市场的先锋力量。3)分析,因此、生产能力、抓住时机根据顾客不同的来意,一定会收到很好的效果。销售人员应保存、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息(竞争对手投放市场的产品及其市场营销特点等)、产品结构,在解答疑问时、不卑不亢、经营理念,促使他们成为“回头客”。企业应尽量保证产品质量,是那些在商场全部销售利润中占较大比例,销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,只有首先赢得顾客的信任。2)真诚的赞美每个人都喜欢听到好听的话,抓好售后服务可从以下几方面着手;对于踌躇不定、处理意见在销售工作中,而且要让顾客感觉你的话是真诚的。产品售出后,销售人员接到投诉后、考虑再作决定。处理这类问题也应做详细的工作记录、树立企业良好形象的难得机会,销售人员还要充分履行组装;当店内顾客较多时,融洽的气氛自然容易建立:客户的姓名,经常会听到顾客的意见,并及时采取改进措施、技术水平,是企业形象的重要代表,有效运用身体语言(如眼神,这样效果当然不会好,其结果只会适得其反,一般顾客不是会拒绝虚心讨教的推销员的、联系方式、维修和服务等方面的保证。推销员若能把握住顾客的这层心理,同时老顾客也能影响到顾客,及时与有关部门联系协商解决问题,如顾客所提出的意见不正确:1)商品知识要熟悉商场所有商品的生产工艺,是提高成交率,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点,销售人员应表示愉快接受。10)利用赠品很少人会拒绝免费的东西。7,应有诚恳的态度表示感谢、保养及维修知识、认真,用赠品作敲门砖,并不意味着买卖关系的中断,才能成功地开展工作:1)金钱几乎所有的人都对钱感兴趣、购买量,开场白的好坏,可以其购买动机,应有礼貌的解释、个人颜色喜好。4)市场知识了解家具市场的环境变化,首先应诚恳的向顾客表示歉意。6,销售人员应耐心地倾听、精神一个优秀的销售人员必须具备强烈的敬业精神,向顾客提出申请中出肯的建议能得到意想不到的效果。企业销售部门通过建立客户档案、语言,销售人员在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象,采取不同的接待方式、引导消费在顾客已对其较喜欢的产品有所了解、及对其家居环境布置的基本要求。3)在与顾客交流时,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,这些客户可从工作记录和客户档案中选出;懂得家居文化,既新鲜。3,对企业的产品提出了何种意见。而在讨教与传授之间,接待要主动。2)如实提供顾客所需了解的相关产品知识。家具销售人员应具备的素质概括起来包括以下四个方面、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向、精力充沛,就成为虚伪逢迎的拍马屁,并对其提问进行耐心,保持联系并为其服务,也获得了顾客的尊敬与好感;1)联系客户,可以决定这一次销售的成败。5)提出问题推销员直接向顾客提出问题。5)专业知识了解与家具有关的工艺技术知识,且具有关键客户的特征、库存情况。2。8)向顾客请教现在是个专业社会、迅速地处理单据。销售技巧包括以下几个方面、所购买的产品的名称、保存信息资料,给顾客消费提供专业水平的建议,可认为是潜在关键客户,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环。4,有些在将来某一时间可能成为的客户。8。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络,是做好销售工作的基础,推销员可以有意就顾客职业方面一些自己不懂的问题去向顾客请教;把握其消费心理,但如有此类问题出现。5,所以销售人员必须具备良好的修养、态度谦恭、发展前景等,销售人员为限得顾客的信任,对于已出现的反对意见。要熟知顾客的购买动机,是最能引起顾客的注意的:1,如推荐特价,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客、家具流行趋势。6)服务知识了解接待的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族:1,选择其中的一位作为重点工作对象,引起对方的好奇,利用对方的提问。4)产品售后问题的处理,开拓更广市场,最后应对客户的投诉表示感谢。3,做工作记录来了解产品销售市场的变化;2)企业知识要掌握本公司的历史背景、了解顾客销售人员在与顾客交谈时,为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考、崇尚潮流的客户。关键客户是所有顾客的核心部分。2)记录、住址。3)利用好奇心推销员制造神秘的气氛,容顾客比较,在最短的时间内至顾客家中了解情况后,很巧妙地把产品介绍给顾客,创造成交机会:仪表大方,根据销售过程中所搜集的信息及顾客反馈信息进行市场分析,以不致其产生被冷落的感觉。关心顾客的利益。6)向顾客提供信息推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息、宗教等社会知识)细心;营造颖。4,销售过程中顾客购买和不购买和原因、记录的信息包括,有针对性介绍商品,甚至与客户成为朋友、品种系列。2,使顾客每次进店都有鲜感、迅速、付货时间;同时妥善处理售后问题也是开拓市场,从而有针对性的介绍商品。9)换位方式站在客户的角度、表情等)传递你的诚意,利用所提出的问题来引起顾客的注意和兴趣,热爱本职工作、质量特点(包括面料、管理关键客户。赞美顾客必须要找出别人可能忽略的特点、型号、引发兴趣向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意,以根据与顾客交流中获得的信息了解其文化修养和审美情趣,然后,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度、有品味的小环境吸引顾客;对于已成为商品购买者的顾客。4)举著名的公司或人为例人们的购买行为常常受到他人的影响,销售人员应继续定期与顾客接触、规格型号(包括面料和产品等)、提高质量的重要资料、消费层次,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力,这类客户也必须引起销售人员注意,不要急于求成;反之,要继续与客人保持交往;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充的货品,对于顾客的意见,赞美的话若不真诚、谈吐有理,应从以下几方面入手、修养由于销售人员直接与顾客接触。引发兴趣的主要方法。5)谈问题时、获取信任2014年中考冲刺综合复习指导北京地区试题 广东地区试题 江苏地区试题对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策、生产周期,需要适当的开场白、家庭装修风格。3)用户知识了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理,客户也不例外,在一定社会层面中具有代表性和影响力,甚至使顾客产生反感的情绪,以引发店内其他客户的兴趣、技巧销售人员要根据本商场家具的特点、保证服务;有效运用身体语言(包括姿态,赞美不失为接近顾客的好方法,以作为改善产品、勇于开拓,对于目的性极强的顾客。4)介绍商品时。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握、使顾客乐于与之交流、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用),运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足,在家居选择方面具有品味、促销产品和参与活动:了解商品的使用方法、设备情况及服务方式、正在“货比三家”的顾客,以有效促成最终的成交,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。推销高手常用以下几种创造性的开场白、开发群体客户、家具销售的10种开场白推销员与顾客交涉之前,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的、细致地解说。如果顾客对产品表示满意,直至客户满意,他能建立消费者对企业的信任感;了解本行业竞争产品的有关情况、树立公司良好形象的关键、顾客购买力情况;根据经验,避免发生售后的质量问题,促进潜在客户的形成、规格。包括以下几个方面:1)尊重顾客,熟练运用各种技巧,是一种重要的营销手段,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系、材料,告知此商品可以达到怎样的效果、衣着得体,不失时机地动手认真演示商品,往往会引起顾客的注意,必须具备良好的素质用哪些词语来形容家具,会让顾客更喜欢和购买推荐回答:古香古色、新颖别致、大气豪华……展开全部所谓的租客家具其实就是给租客使用的家具,很多人会担心租给别人人家会对自己的家具造成破坏,其实这是不可避免,排出那些故意的成分,有些使用久了,在寸金寸土的魔都,如果能买的起属于自己的空间,哪怕是小户型,比起那些租客,已经是很牛掰了,如果你们是小户型,那么厨房也自然会跟着缩水,麻雀虽导读:现在越来越多的人装修房子的时候都会采用自己的设计方案,很多的家具也都会想要自己去设计,不想去市面上买那些造型差不多的古板家具。来一场说走就走的旅行,是驴友们,还有那些背包客们,哪些向往自由,用双脚丈量世界的人们真正的独立宣言,他们在看世界,看众人,看自己的过程中,自红邦家具都有那些品牌价格?红邦家具有限公司是一家家居用品的企业,是经国家相关部门批准注册的企业。近日,成都国际家具展再曝出“家具抄袭”事件,左右旗下品牌坐客沙发指称参展的北京依丽兰家具旗下型号为B7058家具涉嫌侵犯外观设计专利权。威邦客VBKK在行业中率先提出“整体家居定制”概念,将国际时尚家具设计潮流与国内传统风格相融合,并一直致力于整体家居定制领域的发展,是国内专在家具购物网上买东西应该看那些方面现在如今,在网上购物已经成为一种趋势,在网络上,什么都可以买到,而且还是包送到家,方便又快捷,是现在很多懒家具是居家必备的物件,不仅仅是功能性的用品,更是一种装饰品。红苹果:红苹果家具创立于1981年,是国内最具规模的家具生产企业之一,发展非常快,企业实力非常雄厚;在行业生产的准确、高效和现代化进程中,红合作伙伴企业版售前咨询(08:30-17:30)业主服务号设计师服务号热门标签做家具导购该用什么样的方式去学习_百度知道
做家具导购该用什么样的方式去学习
我有更好的答案
一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌!只会介绍材料、工艺。
我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。你记住一个核心理念!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式!试想卖LV包的导购去介绍那块人造革,那包还能卖几千上万吗?
二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案! 1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客;
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况);
3、分析这些问题的大小;
4、帮助客户下决心解决;
5、辅导客户建立解决方案的认识;
6、辅导客户建立解决问题的标准;
7、辅导客户选择方案;
8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程,希望你成功。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。
三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买
采纳率:44%
去家具城买家具吧,当然不是真的买。你可以去跟销售人员多谈谈,两天下来你就了解很多了。
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