给装修公司交了1W定金，没有签合同，能退回吗？_百度知道
给装修公司交了1W定金，没有签合同，能退回吗？
给装修公司交了1W定金，没有签合同，只有收据。造价之后感觉贵，打算不用他们公司了。要求退回定金，但是他们已经设计好了，要扣2000的设计费。我能全额要回1W定金吗？
我有更好的答案
退是一定可以退的，但退不了全额。首先，既然交了预付款肯定会有相应的收据，把收据拿好；第二，你交预付款的时候装修公司有没有送你什么东西，这些东西如果你用了，是要照价扣除的；第三，装修公司的平面图是不是免费的，目前有的公司平面图都会收费，大多都是效果图收费，这块的费用也会扣除；第四，刷卡产生的手续费，估计就几十块钱也会由你承担。大概就是这些，如果装修公司说不退的话，赶紧拨打315投诉。
报价为何早不看清楚？看清楚再交定金啊
当天有活动，参加活动有4000的赠品，所以他们让交了定金，第三天才报价的。
现在的家装公司天天搞活动，别被冲昏头脑！如果已经出了效果图，那肯定是绘图员和设计师劳动的结果了，退定金有点难，毕竟绘图员作图3天确实很辛苦，至于报价高了，你可以看看是否名副其实，“比市场上高一倍”，那市场上是什么材料和什么施工工艺水平呢？如果是完全一样的，那么他们就是坑人的，你可以通过工商或者12345热线投诉！如果确实是材料又好施工又更加专业（此情况较少，因为良心公司少），那再协商也无妨，您再去退的时候把赠品给人家拿回去也表明你的诚意。实在不能退，您就尽量要求折扣，价钱是小事，最重要的是一分钱一分货！20万买个奥拓你觉得贵，但20万买奥迪呢？
最后！朋友我劝你一句，甭管干什么，别图眼前那点利益和赠品，看好价格然后对比自己的预算！核算清楚再出手！我也是做装修的！但我跟你讲的是良心话！
本回答被提问者采纳
不能！你交定金的时候表示已经与他们达成意向协议，已经认同他们的公司，设计，施工，材料等等一系列东西。在这种情况下装饰公司才会花时间经历为你出设计方案，这是会产生费用的。通常交定金没理由会退的，他还能退回你8000已经很不错了。
我交了一万定金是参加当天的活动，但是报价第三天才出的。看过报价后比市场上的高一倍，总不能交过定金后他们想报多高的价就报多高吧。
除非交钱的收据上写明有预算不合适可以退款的条款
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我与装修公司签订了合同，交了订金，现在要解除合同，定金可以退吗
提问者：商道李英|
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我来帮他解答
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回答数：20424
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要看责任是哪一方的，如果是你的原因的话定金一般是退不了的，如果是装修公司的责任，那是完全可以退的呢！
其他6条回答
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要解除合同需争取双方同意。定金的话可能不会退还。因为签合同双方就要履行责任和义务，单一方面解除合同这种事情确实不太好办。
回答数：2328
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你好，一般情况下退定金是不可能的，我们这边一般都是如果对设计不满意才可能退，要是觉得报价高了后悔了，这是不可能退的，毕竟人家为了你也花了不少精力。
回答数：138025
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你好 无论是哪家装修公司 定金都不会退还的 事先装修公司也应该和你说过 希望能帮到你。
回答数：17157
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您好，一般像这样情况的话 看您到底是什么情况还有具体能不能退的话您要跟那边装饰公司去协商
一般是退不了的
回答数：2366
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有的是可以退的，有的是不会退，看设计师当时是怎么给你谈的，
回答数：7053
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你好，这个要看具体情况了，既然签订合同了，属于你违约，一般是不能退了，这个要看责任在谁了。热门推荐：
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更新于& 19:14
装修公司签订装修合同前需要先签定设计委托书，缴纳订金2000元，签订合同后抵消工程款。如由于我们原因未与公司签订施工合同，只视为纯设计。&但如果设计方案出来，报价、预算不满意，比开始口头说明的时候高很多，公司能不能退回设计定金？&顺便发下装修公司设计委托书的主要内容，请问大侠们有没有什么需要注意的呢？&一、乙方必须保证设计方案规范正确，并且符合施工工艺要求。二、甲方应将其希望的风格及工程造价等，具体要求事先告诉乙方。三、该设计方案应由乙方设计小组集体讨论后，由责任设计师制图，设计负责人定稿。四、协议签订后，甲方有权要求乙方反复调整设计方案，直到甲方满意。一旦正式确定，则乙方按图进行施工。五、在施工过程中，乙方设计师应现场施工指导监督，全程跟踪服务，确保工程质量。六、协议签定后，甲方应付设计定金&&&&&&&&&&&&&&&元。七、设计平层楼按&& 元/&m2收取；别墅、排屋&& 元/&m2收取；效果图&& 元/张。八、如乙方负责施工，则房屋设计费在以后工程款内扣除；排屋、别墅的设计费按&& 元/&m2收取。
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我见过你最深情的面孔和最柔软的笑意，在炎凉的世态之中，灯火一样给予我苟且的能力。
发表于 01:05
但如果设计方案出来，报价、预算不满意，比开始口头说明的时候高很多，公司能不能退回设计定金？我看就是这条有些出入吧。关键是这些本身就无法用单纯的文字来约束，什么样的方案才是满意的，多少预算是合理的，比之前说的预算高多少才是不合理。至于能不能退回设计定金，这个要看公司和业主之间的较量了。
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发表于 09:09
同上每个公司的管理方法都是不一样的可以在缴纳定金之前与装修公司黑纸白字写清楚尽量写的详细点以免给互相都有专空子的话来说
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家装监理~~you know？
发表于 09:19
一般情况下，通过了解，比较，大约预算这个能够清楚个大概，但是具体的报价，肯定是有详细的设计出来了才能具体，并且，过程中有很多变化的因素，看看设计师的一些作品，对不对胃口，当然不是他自己的图说是自己的，那个就没办法了。设计本就是一个和业主反复沟通磨合的过程。&预算设计啊这些肯定需要付定金的，否则设计师画那么多图纸也就白干了。一般情况下，都是没有退的。所以前期要多了解考察做好准备工作。至于超出，我觉得，只要不是超过很多比如30%，40%更多的，都比较正常吧。
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发表于 10:15
引用:但如果设计方案出来，报价、预算不满意，比开始口头说明的时候高很多，公司能不能退回设计定金？我看就是这条有些出入吧。关键是这些本身就无法用单纯的文字来约束，什么样的方案才是满意的，多少预算是合理的，比之前说的预算高多少才是不合理。至于能不能退回设计定金，这个要看公司和业主之间的较量了。&谢谢~~
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发表于 10:16
引用:同上每个公司的管理方法都是不一样的可以在缴纳定金之前与装修公司黑纸白字写清楚尽量写的详细点以免给互相都有专空子的话来说&谢谢~~大约要写些什么呢？
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发表于 10:17
引用:一般情况下，通过了解，比较，大约预算这个能够清楚个大概，但是具体的报价，肯定是有详细的设计出来了才能具体，并且，过程中有很多变化的因素，看看设计师的一些作品，对不对胃口，当然不是他自己的图说是自己的，那个就没办法了。设计本就是一个和业主反复沟通磨合的过程。&预算设计啊这些肯定需要付定金的，否则设计师画那么多图纸也就白干了。一般情况下，都是没有退的。所以前期要多了解考察做好准备工作。至于超... &谢谢~~30%会不会比较多了呀~！
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我见过你最深情的面孔和最柔软的笑意，在炎凉的世态之中，灯火一样给予我苟且的能力。
发表于 10:21
引用:原回复由 四妹帮帮团 于
09:09 发表同上每个公司的管理方法都是不一样的可以在缴纳定金之前与装修公司黑纸白字写清楚尽量写的详细点以免给互相都有专空子的话来说&谢谢~~大约要写些什么呢？把你的顾虑都提出来撒，通常他们口头会答应你，口头答应就不算哈，最好是写出来
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发表于 12:34
我来说一下吧，交设计定金的时候，设计师会给你说个数，然后给你说一个浮动区间（一般上下块的样子），这个承诺最好也写在合同里面（主要是真对不诚信的公司）。然后说效果，效果，大部分公司是没得效果图给你看的，有看的也是要收很高的效果图设计费。最关键的是，重庆没得几个设计师能达到装修出来的效果和效果图一样的水平！大多都是直接把设计好的图块给你一般，找点相似的图片给你一看，满意就交设计定金！
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多多发帖----求粉丝；
真诚回帖----求关注；
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发表于 16:29
楼上好多专业人士给意见，俺就不班门弄斧了。个人觉得最好象诚信为本说的那样，先要说个大概数，不然，你定金一交，万一装修公司不诚信，又是遭捆倒敲。
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发表于 08:59
我是来打酱油滴
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发表于 10:17
关于设计定金的建议：我曾经发过一篇帖子《装修选择&&管好您的定金》专门探讨过类似的问题。我们的客户在什么情况下缴纳设计定金，必须是客户和设计师对方案有一个初步的共识，并且在预算上也可以接受的前提下才缴纳设计定金。而不是在装修公司人员的言语刺激下，盲目的缴纳这部分款项。因为这部分大多数的公司是不退的。但我们主张在没有量房之前还是可以退的。再来说说口头报价和初步预算的价差问题。通常设计师在和客户沟通后会给出一个估价，当然这个估价一般都是建立在经验之上，比如设计师之前做过的相同户型的预算参考等。但是，为了杜绝楼主所说的情况（预算出来后价差很大），一般我们都会把预算误差控制在5%左右。除非设计有很大改动。我也曾处理过楼主这样的情况，我的一个客户（也是购物狂的）口头预算和初步报价相差很大，原因是设计师为了突出设计效果，加了很多自己的想法。但客户一时是难以承受的，于是我在这个过程中协调了很多次，直到双方达成一致。&关于由于客户原因未能签订施工合同，就要按照纯设计来收取设计费这项。我的建议是：这是绝大多数公司常有的一项制度，但制度毕竟是死的，人才是活的。遇到这样的情况，沟通就显得至关重要了。个人建议，业主同装修公司间进行坦诚的交流，说出您的真实想法，比如价格贵了或者其他原因。我相信只要大家开诚布公，坦诚相待是可以解决这些问题的&
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发表于 10:44
赞同 承诺是金的说法
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踏踏实实做事，本本分分做人
发表于 16:10
引用:1一般情况下，通过了解，比较，大约预算这个能够清楚个大概，但是具体的报价，肯定是有详细的设计出来了才能具体，并且，过程中有很多变化的因素，看看设计师的一些作品，对不对胃口，当然不是他自己的图说是自己的，...
交了定金，还没有量房，没有出设计图，可以退吗？
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发表于 16:12
引用:1关于设计定金的建议：我曾经发过一篇帖子《装修选择&&管好您的定金》http://go.cqmmgo.com/forum-148-thread--1.html专门探讨过类似的问题。我们的客户在什么情况下缴纳设计定金，必须是客户和...
交了定金，还没有量房，没有出设计图，可以退吗？
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发表于 21:39
引用:1关于设计定金的建议：我曾经发过一篇帖子《装修选择&&管好您的定金》http://go.cqmmgo.com/forum-148-thread--1.html专门探讨过类似的问题。我们的客户在什么情况下缴纳设计定金，必须是客户和...
引用:2交了定金，还没有量房，没有出设计图，可以退吗？看是哪个公司，之前有没有承诺过退定金，这点很重要
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我与签订了合同交了订金现在要解除合同定金可以退吗
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要看责任是哪一方的，如果是你的原因的话定金一般是退不了的，如果是的责任，那是完全可以退的呢！
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要看责任是哪一方的，如果是你的原因的话定金一般是退不了的，如果是装修公司的责任，那是完全可以退的呢！
装修从哪入手？
从免费户型设计开始…
其他回答(6)
A：退钱应该退的到，好说话的会很快退给你，不好说话就会很慢。
不过随便你设计喜不喜欢设计费是要付的，因为人家也付出了劳动。真实的说就是了应该问题不大。不可能*撒！
A：视情况而定，，如果出了设计一般退不了，没出设计之前因公司某个原因业主不认可的，可以退，，，
从律师实战的角度看如何退定金:&对于目前在房地产*合同交易过程当中开发商或中介公司要求买房人先交定金再签订正式商品房*合同的做法导致的众多买房人定金不能退回的问题，引起众多已购房者的愤怒，也引发了准备购房者的担心与疑虑。那么对于购房定金问题，购房人是如何理解的，遇到购房定金问题又是如何做的，对购房定金问题法律又是如何规定的，购房定金什么情况下能退，什么情况下不能退，如果定金能退，那么用什么方式退？怎么样将不能退的定金退回？本文作者从实践的角度，对定金的现实问题及法律问题做出了详细的解释，并指导购房者如何才能成功地退定金。本文分四部分：一是定金能不能退；二是定金的法律规定；三是如何避免定金陷阱；四是如何才能成功地退定金；五是定金的诉讼管辖问题。
A：你好，很高兴回答你的问题，这个一般是看你们协议是怎样签订的·如果协议内没有写明，装修公司已经开始做了，那么需要支付装修部分的费用··如果什么都没做，看装修公司那边的回复··一般不会全退的，有的公司可能一点都不会退··建议和装修公司好好协商一下
A：　　《最高*法院关于审理商品房*合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十五条第一款规定：出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，当事人一方请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。由此可见，在任何情况下根据“契约自由”原则，法律尊重当事人的自主约定，并不禁止合同双方约定比三个月更长或更短的容忍期限（催告并给予宽限期是依据民法通则的“诚实信用”原则，本着维护合同稳定性的立法精神，在一方轻微违约、并不影响达到实质性的合同目的的情况下，法律对守约方必须给予违约方必要容忍的要求）。而若没有约*，方须按法律规定执行即：三个月的起算是以买受人的催告为前提，若买受人无法证明已经就交房问题向出卖人发出了有效的催告，则该三个月的时限计算将难以启动。
希望可以帮到您，谢谢。
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装修公司到底是如何掌握这些私人信息的？我们的生活还曾遇到哪些信息被泄露的情况，我们又该如何维护自己的权益，本报记者对此进行了一番走访调查。
□文/图 社区记者 丛俊儒
一天接了十家装修公司的电话
凡是陌生号码，老张现在一律不接。“我怕再接到装修公司的电话，他们都是换着号码给你打，让你分不清‘敌友’。”
约两个月前，老张在汇君城小区购买了一套房子。交了首付后，拿到了购房合同。大约是从7月中旬开始，装修公司的电话就开始陆续打进来。其电话内容大同小异，无非就是邀请老张去参加公司举办的活动，包括参观样板房，听设计师讲一些案例，现场还有抽奖赠礼品等环节。其核心最终是装修有优惠，希望参观的业主能提前交一部分订金。
刚开始老张能忍，重复的话听时间长了，让他感觉到愤怒。“他们不分时间，不分地点。你开着车来电话，你中午休息来电话，晚上10点多了还是这种电话。” 有业主在群中说，自己一天最多能接十几个装修公司的电话。
更让大家感到震惊的是，对方一开口知道自己姓什么，知道楼牌号，而且还知道业主们的户型面积。这让业主在装修公司面前，有一种“被牵着鼻子走”的感觉，不少被电话骚扰业主的愤怒，也是基于此。
业主们互相综合统计了一下，大约有十家装修公司打过电话，而业主们感觉这些公司知名度并不高。
“我觉得他们纯粹是在自毁品牌，对这种行为形成的心理反感，让我们绝对不会选择这些公司进行装修。”业主刘先生说。据记者了解，已有业主针对这种情况，向公安机关报案。
9月1日上午，记者就汇君城部分业主个人信息泄露一事，致电该楼盘售楼处。一位售楼人员证实，确实是有一部分业主的个人信息泄露了，不过像楼牌号与户型面积之类的信息泄露，应该还不至于。对方说，现在公安机关已经介入，公司内部很重视，也正在严查此事。
渠道多种 信息价位不一
装修公司是怎么得到业主们的个人信息的。记者就此进行了一番调查。根据业主们提供的联系方式，记者随意拨通了一家装修公司电话。一位工作人员说，业主们的这些信息是公司一些业务员拿到手的，“我们只负责去联系客户。至于这些资料是通过什么渠道拿到的，还不清楚。”对方说，现在装修市场竞争比较激烈，所以公司也想提前签定一批客户。
记者在采访中，联系到了一位在装修界做过近十年装修工作的经营者，他结合自己曾经的经历，讲述了一些内幕。
34岁的赵哲（化名），目前正经营着一家属于自己的装修公司。之前他曾在一些公司打工，也有过做业务员并给客户打电话的这些经历。
赵哲说，这对于一部分装修公司来说，不算什么秘密。业主们的信息都是花钱买的，一些装修公司可能专门有一个部门来负责寻找“资源”。不过你如果没有关系，就是花钱也未必能买到。
赵哲说，购买这些信息都有一些固定的渠道。比如地产公司的销售部门，再如做楼盘广告宣传的一些公司，再比如一些专门搜集、汇总此类信息的人。这些渠道不同的装修公司都有不同的选择。
几年前赵哲也尝试在某些楼盘的销售部门购买此类信息。不过，因为销售部门里没有熟人，并没有成功，因为对方不轻易将这些信息给陌生人的。“有次我的同事倒是托人买了些，那时候好像花了一千多块钱，买到了四五百名业主的联系方式，然后就开始打电话。业主们肯定是有烦的，这也理解，因为这些信息不定是被倒了几手了。”
赵哲透露，业主们的个人信息价位不等。像第一手的资料是最昂贵的，所谓第一手也就是对方手中掌握的这些信息是第一次出售，如果一家装修公司能够拿到这些第一手的资料，可以不用担心同行业者的竞争，以最快的速度先签订一批业主。之后这些业主信息伴随着多家装修公司的掌握，其成功率也越来越低。赵哲说，几年前第一手的业主信息一个号就要四五元钱左右。
“很多人都时刻盯着一些楼盘，有的楼盘主体刚封顶就开始打探信息源，如果说等到交钥匙阶段那就算是晚的了。”赵哲说，他当时几乎每天都会穿梭于各个新建的楼盘，一旦拿到信息后，主要就是邀请这些客户参加活动，活动中也会有奖品赠送，而且也有一定的优惠让利，如果客户能在活动中预交几千块钱的装修定金，那么不出意外，装修合同就能签订了。
“客观讲确实不应该将业主的信息作为一种交易，去骚扰对方，每人都有自主选择权利。”他说。
生活中还有哪些信息泄露
购房中的信息泄露，只是个人信息外泄的冰山一角。不少人在接受记者采访时表示，自己曾遇到信息泄露的事。
业主刘女士介绍说，自己在去年10月份的时候，买了一辆私家车，就在买车之后的半个月里，她几乎每天都能接到两三家保险公司的电话，让她购买汽车保险。“当初买车时需要登记姓名、联系方式等个人信息。所以有时候让人感觉真是防不胜防。”
王女士也回忆说，今年3月份自己坐月子期间，每天都会接到一些推销的电话，包括奶粉、尿不湿、童装、儿童型的保险、或者是儿童摄影做相册等等，都是说搞活动有优惠之类。“有时候是感觉挺烦，这边孩子闹了刚想哄哄，那边电话又响了，弄得你手忙脚乱。你不去接电话就老打起来没完，你设成静音，对方也许还会改发短信，有一种无从躲避的感觉。”王女士说，也许是自己曾经看过一些婴幼儿用品店，也许是住院期间信息导致泄露，头绪太多，根本说不清楚。
相比生活中个人信息的泄露，一些网上的信息被窃取，也是一个方面。商人吴先生介绍说，自己曾经遇到过一次很哭笑不得的事。有一次他接到寄给他个人的一封信件，信件是从福建寄过来的，打开一看里面是自己的裸照，对方以此敲诈让他汇款15万过来。“很明显照片是P过的，头像是我在出席一次活动时讲话的镜头，以此移花接木敲诈勒索。”吴先生说，他因为经常出席一些活动，网上有个人的图片，也有真实姓名，包括通讯地址等等，所以一些不法分子加以利用进行欺诈。
正如吴先生所遇，伴随着信息化进程的加快，网络信息安全也受到挑战。记者于网络中查知，根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第36次《中国互联网络发展状况统计报告》中称，公民个人信息被出卖非法获利、被不法分子利用，从事电信诈骗等活动事件频发。《中国网民权益保护调查报告(2015)》数据显示，网民因个人信息泄露、垃圾信息、诈骗信息等现象，约4500万网民近一年遭受的经济损失在1000元以上。
应加强信用体系建设
面对个人信息的泄露，应该如何维护自己的权益？河北省消费者协会投诉与法律事务部副主任廉莙介绍说，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定，经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。法律明确规定消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有姓名权、肖像权、隐私权等个人信息得到保护的权利。另外《中华人民共和国刑法修正案（七）》也规定，国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
廉莙介绍，法律保护个人的信息权利，个人在生活中也应该对信息保护问题引起足够重视，发现信息被泄露应该及时向公安机关报案，对于怀疑泄露个人信息的商家，也可以到当地的工商执法部门投诉，不纵容这些获取个人信息的商家或机构。同时，廉莙认为，作为职能部门也要加强对信息泄露的管控，比如加强信用体系建设，完善档案制度，对于一些获取了个人信息进行电话推销或发垃圾短信的商家及单位，及时对其行为进行通报，也可以在一定程度上遏制信息交易，维护公民的权益。
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