移动怎么赚钱_百度知道
移动怎么赚钱
大哥你能在详细说以下吗/.?移动怎么赚钱。员工工资是公司出还是咱们出，我听人们还分一级和二级营业厅，
我有更好的答案
你是指的合作营业厅是吧？很简单，把地点选好以后打个电话给10086，然后会告诉你负责人的电话，你打电话联系好了以后，不用管了装修等等都是移动来负责，合作厅最主要赚钱渠道就是卖号，但是也有任务，完不成，就有可能被解除合作资格，所以挺麻烦。
开移动收费亭，大部分都只靠办理业务来养活自己，办理业务一单五元钱。放出去一个号码也有费用，靠收话费的话，有门槛，而且不是直接提成，是补贴在房租里面。代理费用基本没有，你只要负责房租和办公用品就OK,房屋装修移动负责。当然，每个地方也有点出入。
移动就通过各种收费业务赚钱啊
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。很多人一边骂移动，一边还用移动的服务，怎么不去找联通和电信？很多人一边骂移动，一边还用移动的服务，怎么不去找联通和电信？苏湿主讲干货百家号和美国、中国香港不同的是，中国大陆的电信运营商并不是一个百家争鸣的竞争格局，只有移动、电信、联通三家，消费者并没有太多的选择空间，只能在其中选择一家。而这三家里，其中又以移动最为赚钱，也被骂的被狠。那么，为什么大家一边骂着移动，却很少有人会去换成电信和联通呢？我们先来看一下，三家运营商里面谁最赚钱呢？答案是中国移动！中国移动2017年上半年就赚了627亿元，相当于一天可以净赚3.48亿元，王健林的小目标中国移动根本看不上！相比较下，联通的利润就有点不够看了，只有24.2亿，电信好一点也才125.4亿，两个公司的利润加起来只有中国移动的四分之一！那么，移动提供这么差的服务，却赚了这么多钱，大家怎么不逃到另外两家呢？首先，有网友就非常直白的指出：根本不是不想换，其实就是换起来太不方便了！现阶段不支持携号转网，换中国移动意味着你就得换手机号码。而现在手机号已经不单是用来打电话的，更是很多平台的登录口，比如银行的联系方式，登录方式，各大平台绑定的手机号，各种各样娱乐账号等等，要换的话，这一套体系都得换。更何况，你还得和认识的朋友通知一声你换新手机号了，真是特别的不方便！也有网友表示，其实移动的起步比较早，很多人第一个手机号码就是办的中国移动，这么多年，哪怕毕业换工作／换地方，也从来没有换过：一方面是不方便，一方面也是念旧，舍不得换。所以，哪怕将来可以携号转网了，或许也可能不会变更，因为自己就是这样从一而终的人。所以，正是这两个关键原因，让中国移动拥有大量的用户，而且是不敢换到别家的用户。当我们看4G的用户数，中国移动的优势非常明显的达到5.9365亿，已经是联通的1.5202亿和电信1.388亿的总和的2倍还要多！拥有如此多用户，还都不敢逃离，移动怎么能不是最赚钱的公司呢？那么，你觉得为什么大家抱怨移动服务差，却又不愿意换呢？本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。苏湿主讲干货百家号最近更新：简介:苏老湿讲干货，全网多平台分发！作者最新文章相关文章``浪费了也不能让移动赚【风一样吧】_百度贴吧
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``浪费了也不能让移动赚
马上月底,短信还有好多``浪费了也不能让移动赚了``我的```不知道有人给我发没有``期待啊
你套餐里多少条。
啧啧。我不开套餐
谁发了我个句号？
有美女吗？
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使用签名档&&
保存至快速回贴　　微寻,不仅仅是找到。国内第一款的私人医疗移动营销管理软件。微寻的目标很简单:为医院带来更多的病人,让医生赚更多的钱,向病人提供更好的服务;微寻有一个不太大也不太小的野心——以民营包围公立。初期以民营医疗做市场切入，逐步实现对整个医疗的覆盖，先民营后大医疗。　　四川有一个著名的菜,叫“汤白菜”。据说*,周总理在日本宴请客人,这道菜便是其中之一;那时,来客看是一盆水浮着几片白菜叶子,便觉得无味,不愿动筷子。后来在周总理的邀请下才勉强喝了一口汤,这才发现:这汤淡雅,不油不腻,来客大快朵颐之后连连称赞。　　舒杰,他的产品(微寻),也和他这个人一样。他自己经常被比作成一杯水,当然,我想把他比喻成一碗“开水白菜”。人不可貌相。　　“微寻有这样一个梦想，当人们需要医疗服务时,首先想到的是微寻;想想,这个价值将多大! ?“舒杰在接受采访时表示,“移动医疗在移动互联网的浪潮中的确很火,但我一直相信,移动医疗的火,是移动互联网医疗行业中的‘浅尝辄止’,没有真正从病人的角度调查用户体验和病人的需要。“如果你不注意人性,医疗产品只是胡言乱语。移动卫生保健是一个贴身产品,每个人都可以甚至需要依赖它;它应该关注人性,从人性的角度考虑用户。”　　我认为，这个社会需要舒杰这种人才，既方便了别人也成就了自己。但是，医者仁心。作为一名救死扶伤的医生，首先想到的应该是如何帮助更多的人。这个软件可以很好地做到这一点。我相信未来的互联网医疗一定会有非常大的前景！营造一个健康良好的移动医疗环境，舒杰还有很长的路要走。
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粤ICP备|经营许可证：粤B2-|互联网药品信息服务资格证： 粤|粤公网安备：05|版权登记号：话说很久很久以前，江湖传言中国移动员工待遇如何如何好，工资高，福利好，还倍儿长面子。可是今年2月俺可怜的老婆不幸进入中国移动做一个中国移动营业厅营业员开始，我才知道什么是人间地狱，依稀看到了当年半夜学鸡叫的周扒皮。　　　　 我老婆在甘肃某个小地区做营业员，每个月工资500多，500多？是的，500多，你没看错，请不要怀疑你的视力或者你家的显示器，也不要疑心电脑欺骗你。数据在网络传输中更不会更改数据，当然，我也没装绿娘。500多啊，这竟然是在当代中国的工资，这是2010年，如果是在2001年我或许可以接受，但是请注意，这是2010年，连TMD买一斤大蒜都要十几块钱的2010年。或许各位说了，福利好啊，恩，我们谈谈福利，前三个月试用期，没有福利可言，现在有福利了，一个月报销话费200元，哇塞，好多！或许大多数人一个月根本就用不到200元话费，可是移动怎会如此便宜在其手下做牛做马的员工？首先，营业员要将所有的手机业务开通，什么IP、GPRS、彩铃、这个通那个通的都要开通，一个都不放过。这还不算，还要帮助移动拉动内需，提高业务成绩，每个人每个月要发出去300条短信，几十条彩信，如果达不到要求，四个字：不予报销。　　　　 再说说中国移动内部惨无人道的考核制度。某日，老婆打电话给我说又被考核了，我忙问怎么了。她说中国移动客服打电话给客户询问问题，问的是当初营业员办卡有没有开通什么什么业务？客户回答：什么业务？我不知道啊。OK，这就被考核了，50元大洋，简简单单一句话，50元大洋没有了。中国移动后台也不去查看此客户业务开通状况，也没有和营业员沟通询问实际情况，就简简单单的发出了考核通知。我心想，一个成熟的制度肯定会有纠错的方法的，于是就问难道不能上诉？答曰：上诉个P，考核通知下来就不能更改。我彻底无语。难道如此大的一个中国移动竟然如此不通情理？还是以压榨小员工为乐？诸如此类的考核一个月要好几次。我算了一下，一个月工资将近要有3分之2会被移动以各种考核收回去。　　　　 中国移动内部互相倾轧，毫不留情面。有一次，老婆因为一种新业务的转换没有培训过而导致往客户的手机卡里多充了700元。因为移动的卡分等级，那个客户充的钱较多，一次性充值700，手机卡号和银行卡绑定的话是可以直接刷卡充值的，以前是刷卡一次再手工录入一次话费方才到账，某日此条业务更改，凡是绑定银行卡的手机号刷卡话费即直接到账。但是老婆根本没有接受过这个培训或者告知，于是乎....多充了700。我老婆打电话给客户问放不方便将多充的钱补上，顾客是上帝哎~~~再说了有便宜不占是那啥是不是？于是此人一句你多充了是你的事跟我有什么关系，接着将电话挂掉。然后老婆说怎么办？我说既然多充了只要钱没话应该能在后台撤掉的。于是又打电话去后台，后台一律回答不能。老婆再打给我，声音明显抽泣，跟我说不能把钱取出来。我说是不能把钱取出来还是不可以把钱取出来？她说不能，我崩溃，怎么可能？凡是这种大的收费系统，必然有一种保障措施，否则客户少充了多充了发生了纠纷怎么办？于是又打电话去后台，这回是说不可以撤掉，因为手续太麻烦，他们不愿意。我擦，这竟然是一个公司的同事说出来的话。老婆抽泣的挂了电话，我都快疯了，正打算怎么筹这700块钱呢，过了半个小时。老婆又打电话给我，这回不抽泣了，但是声音中透着疲累，说她给后台一个人一个人的打电话，终于后来有一个人帮她把单子撤掉了。　　
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　　忘记你的名字，拔掉身上的电池，在地平线上消失 BY猫骨匣-- zmf818-- 操作时间: 22:37:33 --
　　小广告沙发。。。
　　姐姐在那里撑了5年........同学在那里撑了1个月
　　作者：头大嘴大
回复日期：　21:30:51 　　　　姐姐在那里撑了5年........同学在那里撑了1个月　　--------------天哪，5年？我感觉在那个人间地狱半个月我都干不了。你竟然撑了5年，我佩服你
　　作者：头大嘴大
回复日期：　21:30:51 　　　　姐姐在那里撑了5年........同学在那里撑了1个月　　------真心求教如何撑了5年
　　任何职业都有苦累的一面，我们当护士也不是好混的。来检查时更是三天两头加班，考试，背书，抽查。天天就呆在医院里头，家也不用回了。一个星期加班三个晚上。还不包括夜班。都要疯了
　　我们这里，移动营业厅招的，都是通过劳务公司签的合同，从本质上来说，不算是移动的员工，类似于外包的形式。一般来说，这类在营业厅的普通员工一个月的收入在1500左右，比较辛苦，经常要学习一些新的业务，每个月也有任务的，我同学的弟弟在里面，经常月底的时候，问我们要手机密码，帮我们开一堆的业务，次月再取消，挺不容易的。这个还算是比较好的，最苦的是10086的接线员，一个月一千出头，天天喝水的时间都没有，有个笑话是说，这些客服们，上班都是垫着尿不湿的，因为没有时间去WC。　　　　真正的移动的员工，福利待遇是非常好的。
　　作者：传说中的小米
回复日期：　21:40:20 　　　　我们这里，移动营业厅招的，都是通过劳务公司签的合同，从本质上来说，不算是移动的员工，类似于外包的形式。一般来说，这类在营业厅的普通员工一个月的收入在1500左右，比较辛苦，经常要学习一些新的业务，每个月也有任务的，我同学的弟弟在里面，经常月底的时候，问我们要手机密码，帮我们开一堆的业务，次月再取消，挺不容易的。这个还算是比较好的，最苦的是10086的接线员，一个月一千出头，天天喝水的时间都没有，有个笑话是说，这些客服们，上班都是垫着尿不湿的，因为没有时间去WC。　　　　　　　　真正的移动的员工，福利待遇是非常好的。　　　　++++++++++++++++=　　　　正解～～～　　　　关于“老婆因为一种新业务的转换没有培训过而导致往客户的手机卡里多充了700元”　　　　这个问题要看LZ老婆是什么原因导致没有培训，多充700元这个问题挺严重的。　　　　与10086比，服务厅的苦不算什么。　　　　每行有每行的难处，唉……
　　姐曾经在10086，以前叫做1860，熬过三年多　　往事不堪回首，离开那里已经有七年了，反正是觉得生活越来越好　　不说别的，反正对这个公司我一点好印象都没有！
　　正解～～～　　　　　　　　关于“老婆因为一种新业务的转换没有培训过而导致往客户的手机卡里多充了700元”　　　　　　　　这个问题要看LZ老婆是什么原因导致没有培训，多充700元这个问题挺严重的。　　　　　　　　与10086比，服务厅的苦不算什么。　　　　　　　　每行有每行的难处，唉……　　------------就是没有培训啊，没有培训业务改变了不熟悉从而犯错，却要营业员来承担。合理么？
　　作者：传说中的小米
回复日期：　21:40:20 　　　　我们这里，移动营业厅招的，都是通过劳务公司签的合同，从本质上来说，不算是移动的员工，类似于外包的形式。一般来说，这类在营业厅的普通员工一个月的收入在1500左右，比较辛苦，经常要学习一些新的业务，每个月也有任务的，我同学的弟弟在里面，经常月底的时候，问我们要手机密码，帮我们开一堆的业务，次月再取消，挺不容易的。这个还算是比较好的，最苦的是10086的接线员，一个月一千出头，天天喝水的时间都没有，有个笑话是说，这些客服们，上班都是垫着尿不湿的，因为没有时间去WC。　　　　　　　　真正的移动的员工，福利待遇是非常好的。　　-------------这个我倒是专门查过的，确实如这位姐姐所说，像我老婆这种都属于外包雇工，不属于移动员工。但就算是再吸血的公司也不能缺德、无理、黑暗成这样吧？被罚款都没有申诉渠道。简直比私企还黑暗
　　作者：sd3301
回复日期：　21:38:31 　　　　任何职业都有苦累的一面，我们当护士也不是好混的。来检查时更是三天两头加班，考试，背书，抽查。天天就呆在医院里头，家也不用回了。一个星期加班三个晚上。还不包括夜班。都要疯了　　-----------我说的不是苦累，而是移动公司对员工的压榨简直到了一种令人发指的地步。假如，我是说假如，你们医院开展护士考核，考核方法就是问病人某某护士态度如何工作到不到位。然后某一天，考核到你了，某个客人说：啊，我不知道哎。于是你被罚钱了，但是却连个申诉的地方都没有，这罚款你也只能认了。什么感觉？
　　电信也好不到哪去~　　　　我一个死党在电信上班~　　　　听上去不错~　　　　可是她基本上每个月就几百块钱~　　　　工资基本上都拖两个月再发~　　　　上个月开了500左右~　　　　3月份开了300左右~　　　　这还算好的~　　　　她还有扣了三金还是五金~　　　　还要倒找给电信局几十块钱的~　　　　不过~也偶尔有两三个月开一千多的~　　　　她上班三年~
　　作者：万年童颜懒羊羊
回复日期：　22:09:54 　　　　电信也好不到哪去~　　　　　　　　我一个死党在电信上班~　　　　　　　　听上去不错~　　　　　　　　可是她基本上每个月就几百块钱~　　　　　　　　工资基本上都拖两个月再发~　　　　　　　　上个月开了500左右~　　　　　　　　3月份开了300左右~　　　　　　　　这还算好的~　　　　　　　　她还有扣了三金还是五金~　　　　　　　　还要倒找给电信局几十块钱的~　　　　　　　　不过~也偶尔有两三个月开一千多的~　　　　　　　　她上班三年~　　----------我上回去电信办理宽带的时候，那小姑娘给我办理业务，因为屏幕是对着我的，里面业务之繁，种类之多，选项之杂。简直让我瞠目结舌。出来之后我就相当佩服。如果连他们都要一个月才拿几百块钱工资，这真是没活路了
　　现在不光移动，联通，电信，很多行业都使用同岗不同酬的。真正的那些公司的员工有多少，大多是外包人员，就是廉价劳工
　　我有朋友在电信，那才叫惨无人道　　一个人负责一千多个个用户，还是说是VIP的用户　　后来有个同事不干了　　结果她一个人全负责，总共三千个客户，工资还是就那一千多，没有加班费一类的　　电话从早到晚　　辛苦啊
我正在移动煎熬中，，进去4个月了 说实话，是在硬撑，永远有办不完的事，开不完的业务，给一个好听的职称“电话经理” 其实就是个推业务的，每天电话里面对那些变态的客户，有时真的觉得快崩溃了，
　　电信我是知道的，小厅的话大概一个月1000多，大厅比较多，也有一个晚上加班办业务，说是一个晚上的业务钱就有1W2？！不过这些地方还是蛮烦的，经常要培训考试啥的。
　　在10086待过近一年的人飘过。。。。。　　　　楼上正解的！真正移动的员工那是相当的好啊！我们只不过是外包而已，才不是人家的员工呢！
　　移动的员工分等级的，如果不是那个A级啊什么的的确是蛮惨的　　我同学什么的在那边基本都是做网管，每天挂着qq混吃等死无比逍遥快乐的╮(╯_╰)╭　　
　　额。。　　如果是电信移动的正式工效益还是可以的　　我爸说他们科非正式的员工一个月也就800-1000　　但是大家的任务都是一样的　　什么要拉多少人来装宽带　　要拉多少人装电话　　他说有些人不能完成任务的扣来扣去还要倒给钱呢　　这还不是营业厅啊10000啊这些　　还是管网络运营的技术部门呢　　也是这样
　　上面的人很好捞，下面基层的又辛苦又没钱。。
　　移动的正式员工大多尸位素餐，领着高工资上班不做正事。　　　　移动的合同工，也就是大多数的营业厅员工，是很悲催的。钱领得少倒是其次，我了解过，主要是所得工资与其付出的劳动完全不成正比，真的可以参考改革前的富士康。　　　　虽然城市里的营业厅每个月休息8天看上去很美好，但是这8天不是让你白过的，手机得开着，如果有什么会议与学习要随叫随到；如果有10086的客户投诉，要第一时间处理（既是不一定是你的错）。　　　　压力挺大的，随时都可能被骂，但是也得忍着，不论是领导骂还是客户骂，领导骂无非就是权力压死人，但是被客户骂真的很冤，因为业务的利益都让移动赚去了，风险却让个小营业员承担……　　　　还有层出不穷的考试，业务，领导考察……　　　　　　话说回来，每个公司都差不多，但是，最最最不能比的就是，丫人家公司高强度的工作人家好歹有2000+的月工资，丫你移动还世界500强呢，每月发人800块……你也做得出来！那些个短信包，GPRS算个啥？和电视上美轮美奂的广告有的比么？　　　　绩效就是个屁！　　　　
　　移动的正式员工大多尸位素餐，领着高工资上班不做正事。　　　　移动的合同工，也就是大多数的营业厅员工，是很悲催的。钱领得少倒是其次，我了解过，主要是所得工资与其付出的劳动完全不成正比，真的可以参考改革前的富士康。　　　　虽然城镇里的营业厅每个月休息8天看上去很美好，但是这8天不是让你白过的，手机得开着，如果有什么会议与学习要随叫随到；如果有10086的客户投诉，要第一时间处理（即使不一定是你的错）。　　　　压力挺大的，随时都可能被骂，但是也得忍着。不论是领导骂还是客户骂，领导骂无非就是权力压死人，但是被客户骂真的很冤，因为业务的利益都让移动赚去了，风险却让个小营业员承担……　　　　还有层出不穷的考试，业务，领导考察……　　　　　　话说回来，每个公司都差不多，但是，最最最不能比的就是，丫人家公司高强度的工作人家好歹有2000+的月工资，丫你移动还世界500强呢，每月发人800RMB还不带每月班办错业务的赔钱……你也做得出来！那些个短信包，GPRS包算个啥？和电视上美轮美奂的广告有的比么？　　　　绩效就是个屁！　　　　
　　原来介么黑暗…员工拿着这种工资在这样的市场物价行情下是怎么活下来的啊…
　　我现在工作的单位跟中国移动属于合作单位性质的，我对中国移动属于恨之入骨的，我真是见过不要脸的，真没见过这么不要脸的，说的就是中国移动。那里面正式工一年拿着十几w的工资，整天上班不做正事，真要出什么问题了，就把问题往外面合作单位身上推，反正总的一句话只要不影响他们的绩效考核就好，其他都跟他们没关系。
　　我很中国移动 哪天垮了要乐死我
　　晕……我恨我恨我恨！！关键字都写错……
　　10086做过差不多一年，营业厅做了3年多的人飘过！！！！！！！！！！！我们厅的女孩一下班都被称为怨妇！！！！！！　　
最近终于打算辞职了！！！
　　近来看看　　
　　这么惨啊…天啊………
　　你试过到了休息，就要你去开会，不然就是培训。即不算加班，也不还班，不然就是休息出去做活动，我们城市属于四大火炉，一做活动，连皮肤都晒脱皮了，而且不算加班，不还班，没有任何形式的补贴，只是为了完成营业厅的任务。上两天休息一天（听着多爽，一天工作十二个小时，平均每天加班1个多小时，全部不算加班，都是应该的，那个性质根本不是加班）。　　
每天下达任务量，任务完成不了。只有跟用户说必须要开，用户一投诉，我们哪个办的哪个赔，用户要求双倍返还，一样自己贴。每个月检查业务，未按要求，通报了扣钱，三方检查下来了扣钱，因为业务被投诉了，先赔用户的，然后罚钱。清清楚楚的用户未给钱（有监控），用户如果不送过来，不能退（系统当天的是可以退的），自己赔，一旦私自退了，用户投诉了，提东西上门跟用户道歉。　　
长期面对跟你摔桌子的，指着鼻子骂你全家的，要你等着的。对，我们做的服务业应该受用户的气，那我家人惹了你？？？？中午换个班吃饭，还要被指责一句我用户都没吃饭，你凭什么吃饭的？？？6点下班，还要被指责一句关门怎么这早，不要紧，反正不办完，我是不依的！！从早上8点到下午6点的正常下班时间，变成了我们7点45之前工作服全部换好，开始开会，然后下班6点，用户没走，继续办，用户走了开始扎帐，然后填写当天不要的作业，从来没人看过。到几乎7点多在走。经常有个什么要批量开通的业务，那就八点多在走吧！！！　　
用户的话费有问题，做个退费，那上面批下来比登天还难，打个电话上面问哈，那真是被上面说的你恨不得找地洞钻进去，没办法跟用户磨列，那用户就要把你吃了，你们我们怎么？？？？　　
　　楼主 这就是传说中的同工不同酬 话说我有许多朋友在电信 只要是做办公室里的都工资高待遇好，据她们说，只要是站营业厅的都不是正式工
　　我所接触到的移动的正式工基本都没啥子事情，每天上班就是打游戏，屁事不做还很大爷。我们属于厂家方，他们一有事就找我们，内部变态的考核又多，真不知道那些无意义的考核有啥子用哟，就是折磨人的，如果考核过不了就找找我们商量做假数据
╮(╯_╰)╭
　　移动正式工和合同工的比例严重失调，工资待遇也严重失调。　　我们部门有位同事（正式工）每天带着自己的本本来上班，上班的8小时就在玩本本了，好像每个月移动请他来就是上班玩本本的。　　再来说合同工，那就是女的当男的用，男的就当牛用，有时连牛也不如。面对用户时完全无自尊，无原则。只要是用户提出来的基本上都满足，当然满足的原因是基本上员工自己掏腰包。公司的培训，学习，开会，在外做活动用的基本都是员工的休假时间，工作的时间一律不占用。　　工资是最低工资标准，考核是最高要求考核。公司内部压榨情况相当的严重，自己明明连个P都不如，却偏偏喜欢拿着小鸡毛当个令箭使。　　没成为富士康真的是，而且只是，没有人跳而已。世界500强？能强是压榨了几多员工的血汗，有脸！！！
　　你试过到了休息，就要你去开会，不然就是培训。即不算加班，也不还班，不然就是休息出去做活动，我们城市属于四大火炉，一做活动，连皮肤都晒脱皮了，而且不算加班，不还班，没有任何形式的补贴，只是为了完成营业厅的任务。上两天休息一天（听着多爽，一天工作十二个小时，平均每天加班1个多小时，全部不算加班，都是应该的，那个性质根本不是加班）。　　　　 每天下达任务量，任务完成不了。只有跟用户说必须要开，用户一投诉，我们哪个办的哪个赔，用户要求双倍返还，一样自己贴。每个月检查业务，未按要求，通报了扣钱，三方检查下来了扣钱，因为业务被投诉了，先赔用户的，然后罚钱。清清楚楚的用户未给钱（有监控），用户如果不送过来，不能退（系统当天的是可以退的），自己赔，一旦私自退了，用户投诉了，提东西上门跟用户道歉。　　　　 长期面对跟你摔桌子的，指着鼻子骂你全家的，要你等着的。对，我们做的服务业应该受用户的气，那我家人惹了你？？？？中午换个班吃饭，还要被指责一句我用户都没吃饭，你凭什么吃饭的？？？6点下班，还要被指责一句关门怎么这早，不要紧，反正不办完，我是不依的！！从早上8点到下午6点的正常下班时间，变成了我们7点45之前工作服全部换好，开始开会，然后下班6点，用户没走，继续办，用户走了开始扎帐，然后填写当天不要的作业，从来没人看过。到几乎7点多在走。经常有个什么要批量开通的业务，那就八点多在走吧！！！　　　　 用户的话费有问题，做个退费，那上面批下来比登天还难，打个电话上面问哈，那真是被上面说的你恨不得找地洞钻进去，没办法跟用户磨列，那用户就要把你吃了，你们我们怎么？？？？　　　　~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~　　　　确实是这样~劳务工真的很惨，绩效、考核、任务、暗访、无偿加班一个都不能少，天天几座大山压着，每天上班超级郁闷。
　　再见。。。。。。猫骨匣-- cut__love-- 操作时间: 12:30:19 --
　　中国是择业自由的吧？
　　你们辛苦，不过我还是对移动，电信的服务觉得很不满。。。
　　　　挖，， 终于找到知音勒。
　　我在移动公司上班。好搞人阿。　　我们这边的待遇似乎还差点，每天早8点到晚6点。（其实7点多就要开早会什么的，晚上经常加班，差不多一个星期就2天不加班的，而且一毛钱的加班工资都木有，中午还木有休息时间。）　　我们一个月的基本工资600。如果调到外呼组打回流的话。更低。我师傅有个月在外呼组打回流居然只有328元。OMG。。 真不是人呆的地方。　　伱进移动后，移动的一些业务，伱全要开通。每个月还要发200条短信，50条彩信，还有手机阅读，手机视频，全曲下载。而且只给伱报销100元话费。。(这是最基本的任务，还有什么每个月要完成多少GPRS，回流，座机，手机之类的）　　每个月的任务除外。经常性的每天都有任务。进休息室就要你打外呼，有时候打外呼公司电话不够用（只有2个电话）就要用自己手机打外呼，不报销！！　　经常还要我们批开新业务，有时候几千个号码全部给人家开新业务。然后接下来的一个多星期差不多一直就是处理投诉鸟。。 而且如果客户投诉伱，伱的工号开的就该伱自己给客户返钱，他们就会说，这是用你自己的工号办理的业务，现在客户投诉，就该伱自己处理。　　　　我R阿。 他NND，真TM不是人呆的地方。。　　咱果断的辞职鸟。
　　作者：警察了不起啊
回复日期：　23:00:31 　　　　移动的正式员工大多尸位素餐，领着高工资上班不做正事。　　　　　　　　移动的合同工，也就是大多数的营业厅员工，是很悲催的。钱领得少倒是其次，我了解过，主要是所得工资与其付出的劳动完全不成正比，真的可以参考改革前的富士康。　　　　　　　　虽然城市里的营业厅每个月休息8天看上去很美好，但是这8天不是让你白过的，手机得开着，如果有什么会议与学习要随叫随到；如果有10086的客户投诉，要第一时间处理（既是不一定是你的错）。　　　　　　　　压力挺大的，随时都可能被骂，但是也得忍着，不论是领导骂还是客户骂，领导骂无非就是权力压死人，但是被客户骂真的很冤，因为业务的利益都让移动赚去了，风险却让个小营业员承担……　　　　　　　　还有层出不穷的考试，业务，领导考察……　　　　　　　　　　　　话说回来，每个公司都差不多，但是，最最最不能比的就是，丫人家公司高强度的工作人家好歹有2000+的月工资，丫你移动还世界500强呢，每月发人800块……你也做得出来！那些个短信包，GPRS算个啥？和电视上美轮美奂的广告有的比么？　　　　　　　　绩效就是个屁！　　------------一点没错啊，我老婆说了，现在移动规定休息时间手机也要开机，随时听候调遣，如果3次电话打不通，这个月电话费报销就没有了。并且活动如果不去，也要被考核。我就X，连点私人时间都没有。
　　作者：叉你个中国移动
回复日期：　00:55:31 　　　　移动正式工和合同工的比例严重失调，工资待遇也严重失调。　　　　我们部门有位同事（正式工）每天带着自己的本本来上班，上班的8小时就在玩本本了，好像每个月移动请他来就是上班玩本本的。　　　　再来说合同工，那就是女的当男的用，男的就当牛用，有时连牛也不如。面对用户时完全无自尊，无原则。只要是用户提出来的基本上都满足，当然满足的原因是基本上员工自己掏腰包。公司的培训，学习，开会，在外做活动用的基本都是员工的休假时间，工作的时间一律不占用。　　　　工资是最低工资标准，考核是最高要求考核。公司内部压榨情况相当的严重，自己明明连个P都不如，却偏偏喜欢拿着小鸡毛当个令箭使。　　　　没成为富士康真的是，而且只是，没有人跳而已。世界500强？能强是压榨了几多员工的血汗，有脸！！！　　--------我跟我老婆说的是中国移动那女的当男的使，拿男的当牲口用。工资最低，考核标准却严的要死。
　　作者：817cc
回复日期：　13:09:11 　　　　我在移动公司上班。好搞人阿。　　　　我们这边的待遇似乎还差点，每天早8点到晚6点。（其实7点多就要开早会什么的，晚上经常加班，差不多一个星期就2天不加班的，而且一毛钱的加班工资都木有，中午还木有休息时间。）　　　　我们一个月的基本工资600。如果调到外呼组打回流的话。更低。我师傅有个月在外呼组打回流居然只有328元。OMG。。 真不是人呆的地方。　　　　伱进移动后，移动的一些业务，伱全要开通。每个月还要发200条短信，50条彩信，还有手机阅读，手机视频，全曲下载。而且只给伱报销100元话费。。(这是最基本的任务，还有什么每个月要完成多少GPRS，回流，座机，手机之类的）　　　　每个月的任务除外。经常性的每天都有任务。进休息室就要你打外呼，有时候打外呼公司电话不够用（只有2个电话）就要用自己手机打外呼，不报销！！　　　　经常还要我们批开新业务，有时候几千个号码全部给人家开新业务。然后接下来的一个多星期差不多一直就是处理投诉鸟。。 而且如果客户投诉伱，伱的工号开的就该伱自己给客户返钱，他们就会说，这是用你自己的工号办理的业务，现在客户投诉，就该伱自己处理。　　　　　　　　我R阿。 他NND，真TM不是人呆的地方。。　　　　咱果断的辞职鸟。　　----------------姐姐，你更惨啊。我老婆最起码还分倒班呢，一个是从早上7点半上到下午2点，然后第二天从下午2点上到晚上8点。
　　天哪 太无人道了
　　正式工和合同工是有差别的
　　没见过这么作践底层员工的！　　　　人富士康还知道怀柔一下，丫你移动就自以为是是吧？　　　　我知道利益决定一切，你现在看不到底层员工的难处是吧？我知道移动睁眼瞎，但还真没见过这么缺心眼的。　　　　由于苛刻的上班环境，营业厅的员工流动时很频繁的，有的人来了又走，你移动还不是得花一大笔钱培训？真是自作孽不可活！　　　　　　
　　你们辛苦啦~不过貌似俺们这营业厅工资两千多
　　就这是大企业的 底层员工生活啊　　　　基层员工随便在哪个单位
都确实很不容易的　　　　　　
　　为毛我们这一小市区和楼上很多位说的都不一样呢，你们在外星么？还是移动啊电信那些分级太严重？　　　　我可是看过很多奢侈到人人羡慕哦，那些上面的官就更不说了，其实我们单位还好，工资2000左右，不过领导是你的几倍，上面又是几倍，再上面又是几倍···　　　　其实这没什么好说的，中国人太多了，干一线就该被剥削，你不想被剥削你就没办法生活，所以，别人拿高工资是别人的事，有脾气你也拿，拿不到也就只能忍，拿我们经常听到的一句话说：你如果不想做，可以，现在辞职都行，一大把人等着来做。虽然每次听到这话很郁闷，但是这就是现实。　　　　移动 电信···楼上的如果都是拿的那点钱，算我眼瞎看到那么多奢侈的移动电信等人士······无比同情你们，祝你们早日做到我看到的奢侈人士中的一位，让其它人抢破头来拿你们几百工资的岗位
　　我一同学在10086上过班。据她描述，确实不是人干的，因为是负责济南市的，学校多，业务也就多，每天早上7点上班到晚上11点，没有休假，每月千元左右。别的市应该能轻松点。　　每月有接电话的任务，还要考核通话的平均时长，如果客户回复的是不满意，那么这个电话白接，如果有投诉，还要扣你几个接电话的量。　　碰到变态，全得忍着，真的是不容易。　　前段时间看新闻，还说那里有个员工跳楼自杀了。。
　　小广告叉出去埋了-如花-- ghdftwse-- 操作时间: 20:23:45 --
　　以前在移动实习过几个月，的确很惨，因为是派遣制的员工，钱少而且当时电脑上还挂着摄像头，总公司抽到了不合格还要扣钱，简直变态的一B！
　　　　　　而且我们完成的好多任务都不算是自己的。　　　　全TM帮领导完成的。　　　　真戳心呐。。　　　　　　
　　其实很多单位的正式工和临时工（也就是外包工）的待遇差别都很大。　　本人在银行工作，行里的正式工和临时工所有的待遇基本都差了一半，说个最晕人的，连年节的红包都差一半。　　至于保金方面，可能就只是交了社保和医保，没有住房公积金。　　　　不过移动确实压榨人。
　　一直在天涯闲晃，直到看见这个帖子，我才终于注册了号。我忍不住想说两句，我是学移动通讯专业的，在临毕业的时候电信，移动公司都会来学校招人。有一次电信来招人，条件很苛刻，招女生，18到25岁，身高1.70米以上，各科成绩优良，容貌端庄秀丽……………………单是这个1.70的身高，很多女生都望尘莫及。好了，左挑右捡选了6个女生走了，结果半个月不到跑了4个。原因在于，她们是做VIP用户的，工作很多，但工资少的可怜之有1000+，还经常面对老员工的种种………………，这我不说了，大家都知道，没有休息时间。到我毕业的时候，我根本不敢去移动，电信找工作，就去了铁通，结果呢…………每天早上8点半上班一直到晚上7点半，中间50分钟时间吃午饭，休息，每周休息一天。工资800（经理说在招我们上一批的时候工资还是400，所以，我们很幸运…………囧）这些都不说了，最主要的是我们都是才招进去的人对什么业务都不熟悉，但是他们居然在我们上岗前都不进行任何培训，我们只有挤在前4个月才招的前辈面前边看边学。不要问我来员工在哪，一提我就来气，我对前辈一向都很尊卑，但是这些阿姨…………算了，他们全躲在营业厅的后台一个房间里，上班的时候就上网聊天，偷菜，吃东西，不管外面有多么忙他们都不会出来帮忙。有此有为各户要办理业务，那个业务我不会，前一批招的前辈也不会，没办法。我只有硬着头皮去敲那个房间的门，门来了，扑鼻而来的是各种食物的混合香气，我问了问题，他们爱理不理很含糊的说了个大概，做完后我怕做错想让她们帮我看看，结果回答我的那个阿姨火了，一把把我拉开说；没见过像你这么笨的，教都教不会，闪来，我来做…………我只想说，阿姨，从我来在现在你何时教过我，我都是自己摸索，办业务办错了我都赔了700多大洋了…………最JP的是，在我市很远的地方新开了一家大商场。他们为了拉客户就叫我们这些新人区那个地方发传单，每天我6点半坐车，做到那都9点了。发完传单可以去他们临时营业厅休息，那里也有商家们办业务，吃饭时间，我刚坐下拿出饭准备吃，就听见一个尖利的女声大叫：谁让你们在这吃的，都给我出去，没看见我们在办业务，你说你们…………没办法我们5个女生只好坐在草地上吃，天很冷，风很大，饭菜什么的有些都掉在了衣服上，大家眼睛都红红的…………吃完回去时，就看见骂我们的那位和其他的老员工在我们刚才做的位置上吃得正香…………第2天，我打电话辞职，我想把我的工资要回来，但他们说不到发工资的时候，叫我等，我等了20天后没消息，直到有天，我们中唯一一个坚持呆下来的女孩打电话给我，说他们8天前发工资了云云…………我冲去他们的公司大楼，想把工资要回来，他们以各种理由推了一次又一次，我火了去了6次后我直接冲去经理办公室要钱，经理脸色很难看，打了个电话要去去原来的营业厅里找那里的经理拿，我去了，营业厅经理很不情愿的拿了800给我说，我们铁通庙小，留不下你这个菩萨，这小店钱你像个花子一样的去讨，丢不丢人…………‘我说怎么只有800。我做了2个多月了，他冷笑，你在营业厅里只做了一个月，后一个月你在忙推广（就是发传单）你去找推广经理要去吧，说完转身进了房间，我呢，呆呆的站着，我很想哭
　　LZ，你还是不要计较钱了，还想要老婆的，趁早让她辞职，移动公司还流行办公室恋情呢，不过仅限于领导对下属，哈哈！
　　作者：人鱼姐姐KK
回复日期：　13:52:27 　　　　LZ，你还是不要计较钱了，还想要老婆的，趁早让她辞职，移动公司还流行办公室恋情呢，不过仅限于领导对下属，哈哈！　　-----------不是钱的事情。而是移动对待员工的问题。我也想她辞职，可是种种原因辞职不了
　　移动真不能如此作践员工
　　我同学的实习工资才250呢！！！开始说400，谁知才250.连买衣服钱都不够，哈哈
　　我姐姐刚毕业那会在电信呆了大半年，每个月都我妈给的生活费，有时候工资还是负的，晚上的时候睡觉，还见在那看资料，累的跟什么似地。干了3各月左右的时候，脾气明显发生变化，很容易急躁，　　
这样的剥削是停止不了的，因为一波一波的人走了，一批一批的新人接着来，500强的吸引和不明就里的心理，还有就业难的状况，，，唉。。。。。。
　　作者：所有的名字都有主
回复日期：　21:58:06 　　　　我同学的实习工资才250呢！！！开始说400，谁知才250.连买衣服钱都不够，哈哈　　---------------250块钱一个月？实习期间还是全天班呢。
　　里面的正式员工牛气的跟什么似地，　　
随意指使不是正式员工的人，连怀着孕的都让人家擦桌子，说是集体大扫除，　　
据说，是根据脖子上带的那什么分辨等级的　　
ORZ，神马神马朝的产物，等级啊~~！
猫骨匣-- huanpei77288-- 操作时间: 22:29:24 --
　　500？居然比我还低，我至少还有1000多一点点呢
一天忙到晚的
　　我是在联通做的　　　　话说我们还是比较闲的　　　　每天看对面的移动挤满了人，我们这小猫两三只　　　　我当初实习的时候在市中心的厅，就受不了太忙，后来去了校园厅，实在是人懒，怕累　　　　在校园厅里没那么烦，不过我们那是小厅，员工也少，就3个人，不过大家感情真的很好　　　　每天9点到6点也还能接受，2天休息天，后来只剩2个人了，就一天隔一天的休息，话说　　　　我们虽然考试培训什么的也有，不过没有移动那么恐怖啊，检查什么的就是问你业务问　　　　题回答之类的啊，反正每个月就那样，平时真的很闲，就早上开门的时候和晚上关门前　　　　人会多一点，平时我想翘班什么的也蛮方便的，工资么不多倒是真的，1200的底薪加提　　　　成，反正没超过2000过的，可能市中心的薪水会多，感觉卖手机的都比做业务的多，反　　　　正也就这么混着了
　　马克。　　寻找心理平衡。。。。　　　　我知足~~
　　好正常啊，移动联通电信所有的前台服务都是外包的，全签的第三方合同，工资低得要死，想转正没关系简直就是千难万难。　　　　我以前呆过一阵联通，里面有好多工作好几年一个月都才几百块的，业务多，人杂，出错就扣钱，保不定哪个月就白干还倒给钱，曾经有个同事一天就赔了1000块，一个月还没挣这么多呢。　　　　还有关于投诉，如果是投诉业务出错还可以申辩一下找点证据，如果投诉你服务态度，那么你惨了，说你态度不好就是不好，扣钱扣定了。我们那个营业厅营账系统很慢，有时候电脑反映时间长一个业务要等半天，这不能怪营业员，可是有些用户不会管的，用户拿高层当然没有办法，有些就迁怒下面的营业员，很多时候上班，一低头就是一天上厕所都没时间不说还要捱训，就为那么几百块的工资，为什么？！所以我知道的营业厅的前台业务换得很勤的，转正无望，谁愿意无休止地捱下去？　　　　后来我想了再三辞职了，JP的是那个月我做到20多号，最后三个月了也没发那个月的工资给我，我打了N多电话去问，结果又过了一个月终于发给我了：400块都不到电话费都江去了一半！！不说了，说了就来气！　　　　
　　楼主说的，多充了话费，是可以撤销的，我有次去交费、本来交了100，营业员在电脑里给我交了1000，我拿着单子出了门才发现上面写的是1000。因为那个手机是和银行卡绑定的，而那个手机暂时是别人在用，，我怕他们发现错了以后不通知我们用户，就乱扣钱，拿着单子回去找他们，那个营业员就写了个什么单子，发个传真过去，让别的部门撤销，很快的。不过看的出来那个营业员很紧张，一直问我，你刚才交的是100吧？？你刚才交的是100吧？你确定你交的是100吧？问了好几次，我囧囧的看着她。。。　　　　
　　分ABC三类不同员工，完全是不同档次，至于外包公司的劳务合同的就更难过了。祝你好运吧
　　啊。。我已经辞职一年多了。。我在移动工作了6年。。。　　　　上个移动的暗访标准给大家看看。。这还只是第一项，属于服务规范
　　作者：eimieit
回复日期：　22:31:43 　　　　楼主说的，多充了话费，是可以撤销的，我有次去交费、本来交了100，营业员在电脑里给我交了1000，我拿着单子出了门才发现上面写的是1000。因为那个手机是和银行卡绑定的，而那个手机暂时是别人在用，，我怕他们发现错了以后不通知我们用户，就乱扣钱，拿着单子回去找他们，那个营业员就写了个什么单子，发个传真过去，让别的部门撤销，很快的。不过看的出来那个营业员很紧张，一直问我，你刚才交的是100吧？？你刚才交的是100吧？你确定你交的是100吧？问了好几次，我囧囧的看着她。。。　　----------撤销肯定是可以撤销的，我也说了，对于一个收费系统来说，不能对数据做更改那才是荒谬。我主要是想说移动的这种行为表现了根本就不拿员工当人看。想想看，一个公司的员工赔了钱公司都不给处理，而是简单的让员工赔钱了事。员工的安全感何在？
　　大家口中的正式员工飘过。。。。。　　上述部分的确是事实，在通信行业也没有说的那么轻松，我是做后端维护的，前台的不清楚，但是后端的维护压力还是很大的。　　还有就是现在都是实行密薪制，差距是有，但是差多少还真是说不清。
　　联通待遇也没强哪去　　我是联通客服，也是属于外包的那种，正式的在我们那能是1%的比例　　我每天平均要接听220个电话　　办业务，报修，投诉，骚扰　　什么人都有，什么人都得面对　　但是现在工作不好找啊！要不早辞职了，何必在这受罪呢　　每个月才开800多，成天这扣那扣！　　我们新进来的实习生，来半年了还是实习呢！　　也没给开工资……　　不知道上面怎么合计的
　　现在任何好一点的单位，比如垄断国企、金融系统、新闻媒体，对于中低层员工都是一个字“累”，各种考核体系和业务活动压得你喘不过气。还有，这种单位的员工一般都分三六九等，有正式员工、合同工、外包工等等，收入相差极大。低门槛工种，除非自己超牛或背景超牛或运气超牛很难成正式员工。
　　500块哪里省下也出来了，叫你老婆不要干了。又受气又受累还没多少钱的。。
　　每个月工资500多　　一个月工资将近要有3分之2会被移动以各种考核收回去　　----　　严重怀疑...　　这样下来每个月100多？　　扫大街去吧，现在保姆那么难找，可以考虑啊
　　每个月的月底就有次月的任务指标下来，遗憾的是我邮箱里有的邮件被我删了。每次看到指标我们都想死啊。。。。
　　移动公司上班，真的上的人崩溃啊！！！！！！！！　　
我还是讲讲事例：某天一个用户在我们营业厅买了个号，买了部活动的手机，结果出了我们营业厅15分钟，回头说质量有问题要求退，我们核实确实是属于质量问题，就把手机钱退了，可是用户要求号码也退掉，说个实话，用户的立场绝对是没错，我就是要手机才上这个号的。　　
我们当时就想做回退（回退就是说你当天办的业务如果有问题可以把他撤销），但是我们公司有规定上号不让做回退。没办法，只有请示上级，先问支撑（管系统的）不让退，公司规定，问稽核（核实营业厅账务的）得到的答案你们厅有经理撒，我靠，经理就不是用的这个系统。结果是什么办理的那个营业员自己掏了50块把那个号买了，然后我们厅把赔偿用户的充值卡30元给她做了个补偿，关键是我们一天也赚不到50块。本身也不是营业员的错，为什么我们要垫钱？？？　　
另一个事例，某天一个用户来说他的手机不能打电话充值（充值卡的那种），于是我就帮他做了测拨，发现确实是，就说那要打10086解锁，用户说打了，要48小时解决，我说那只有等了，因为我们也没这个权限，用户说要停机了，他就说要我用我的手机帮他充下，我就把自己的手机拿出来帮他，结果中途他问我问题，打个岔就充到我手机了，怎么办？？？只有自己先垫着，我当时有点不高兴，但是也没怎么，结果用户搞了一句反正你也是要用的，我就说我们是报销的，超过报销的金额才会扣我手机的钱，我每个月都没抄，那就意味着除非我从移动公司不做，不然永远用不了充值的金额。　　
然后我就想做个退费（退费系统可以操作，就是把你的号码的钱退出来，给现金你，但是要经理以及稽核同意）我就找我们做账的同事问稽核（后台），当时那个稽核说她休息，星期一去商量哈，这种事情还没遇到过（我靠，商量，难道还要开会）星期一到了，我就要同事在问稽核，得到的答案是别的营业厅都没遇到过这种事情，还要商量哈，我当时就说算了，不为难同事了，商量，是什么大事要商量，我做几天才赚的到100，我要做多少业务才赚的到100，我得出结论，以后用户哪怕骂死我，我也不借手机给用户。　　
通过这两件事，大家就知道为什么用户总觉得营业员为难他，不为他办业务，我们也想办啊，早点办完你满意的走，我也HAPPY，但是办不了的事情就是我们受罪。上面的人不面对用户，轻描淡写的一句不能办，我跟你办，就是我贴钱了。
　　移动公司上班，真的上的人崩溃啊！！！！！！！！我还是讲讲事例：某天一个用户在我们营业厅买了个号，买了部活动的手机，结果出了我们营业厅15分钟，回头说质量有问题要求退，我们核实确实是属于质量问题，就把手机钱退了，可是用户要求号码也退掉，说个实话，用户的立场绝对是没错，我就是要手机才上这个号的。　　
我们当时就想做回退（回退就是说你当天办的业务如果有问题可以把他撤销），但是我们公司有规定上号不让做回退。没办法，只有请示上级，先问支撑（管系统的）不让退，公司规定，问稽核（核实营业厅账务的）得到的答案你们厅有经理撒，我靠，经理就不是用的这个系统。结果是什么办理的那个营业员自己掏了50块把那个号买了，然后我们厅把赔偿用户的充值卡30元给她做了个补偿，关键是我们一天也赚不到50块。本身也不是营业员的错，为什么我们要垫钱？？？　　
另一个事例，某天一个用户来说他的手机不能打电话充值（充值卡的那种），于是我就帮他做了测拨，发现确实是，就说那要打10086解锁，用户说打了，要48小时解决，我说那只有等了，因为我们也没这个权限，用户说要停机了，他就说要我用我的手机帮他充下，我就把自己的手机拿出来帮他，结果中途他问我问题，打个岔就充到我手机了，怎么办？？？只有自己先垫着，我当时有点不高兴，但是也没怎么，结果用户搞了一句反正你也是要用的，我就说我们是报销的，超过报销的金额才会扣我手机的钱，我每个月都没抄，那就意味着除非我从移动公司不做，不然永远用不了充值的金额。　　
然后我就想做个退费（退费系统可以操作，就是把你的号码的钱退出来，给现金你，但是要经理以及稽核同意）我就找我们做账的同事问稽核（后台），当时那个稽核说她休息，星期一去商量哈，这种事情还没遇到过（我靠，商量，难道还要开会）星期一到了，我就要同事在问稽核，得到的答案是别的营业厅都没遇到过这种事情，还要商量哈，我当时就说算了，不为难同事了，商量，是什么大事要商量，我做几天才赚的到100，我要做多少业务才赚的到100，我得出结论，以后用户哪怕骂死我，我也不借手机给用户。　　
通过这两件事，大家就知道为什么用户总觉得营业员为难他，不为他办业务，我们也想办啊，早点办完你满意的走，我也HAPPY，但是办不了的事情就是我们受罪。上面的人不面对用户，轻描淡写的一句不能办，我跟你办，就是我贴钱了。
　　服务业都TM不是人干得活。天下乌鸦一般黑！！这种工作别说变态，就算再变态总有不知情的总有不得已而承受的，你不干自有人干。
　　月薪五百？？？嗯？？？五百？？？！！！你们吃泡面过日子哪？
　　我还想去呢，好怕
　　、、、晕
　　说个实话刚开始在移动公司做的时候，赔点钱，想想在哪里做点错事不赔的，但时间久了，自己错的自己赔，公司有问题的也自己赔，所以到现在我真是一分钱都不想自己赔了，开始后悔为什么看用户可怜，自己拿手机出来帮他充，站在对公立场，真是可以让他回去等消息，得到的结果还是他认为我总不是要用的，公司还不让退。　　
移动公司我真的恨你，你为难了用户的结果，还要我们一劳务工来承担！！！
　　营业员的工资扣完两险一金，还有五百多已经算高的了，我们这基本都没。但是奖金基本都是一千以上的，主营厅就有两千多的，这要靠办理业务量来定的，这是系统自动记录的。
　　前面有人说手机质量造成退货，一，用户是否同意更换机子继续使用？如果同意，撤消营销案，重做别的机子与号关联。不同意，退机退卡。二，卡是否开打？没开打完全可以放在那，等有客户选中这个号，再把这个号给别的客户使用。开打了，系统是不能退的，但是营销案撤了，这卡可以销户啊？销户可以退钱的。如果不行，找营业厅经理，让经理写单子写明原因，本公司退不了，上面公司也是可以退的。只是过程比较长久麻烦而已。但是，这是一个流程，必须按规矩来。
　　像楼上们说的，真正移动的正式员工待遇是很好的。我家亲戚有不少人在移动网通工作，不说高层，我有一个姨妈，四十多岁，算是移动的工人岗，没啥职位，天天混在办公室里喝茶聊天做面膜。她这个办公室里大都是这个年纪的中年妇女，虽然没有什么实权，但没有压力，工作相当轻松。每个月拿5k不成问题。还不算各种福利奖金节日年终奖
　　还有手机借给用户充值的，你也说了，是自己不小心操作错误，造成充到自己手机上。这个是自己必须要担责任的，也不要怪用户的不理解，换成是自己做为客户，碰到这样的情况，也会有这样的想法的，况且充错了，不开骂已经算好的了。然后是解决方法，不知道你是哪个省公司的，培训和业务学习的时候没有说过，充值卡充的钱是退不了的吗？这个错是必须自己买单的，没办法，前台营业员就是要认真心细。稽核说的商量是帮你找解决方法，不知道为什么你认为这不是大事？在前台是没有小事，这无关钱的金额问题，是程序，规定，操作的问题。前面你还有说经理的操作系统和你一样的事，我想你们的营业厅经理，服务督导一定会吐血，系统是同一个系统没有错，但是权限能一样吗？营业厅经理能在系统上操作比营业员更多！不知道你在前台做了多久，我觉得你的业务水平不高，如果是培训和业务学习安排的不够，那就是你们服务业务中心的问题，这个是要追究到营业厅经理，服务督导，服务中心主管的责任。
　　忘了问，客户拿到机子不到十五分钟发现问题，那之前手机柜台的营业员在做什么？每台机子必须开机演示，为什么没发现问题？
　　我不是来帮移动说好话的，因为我也不打算在里面呆。实习的时候在前台做过一个月，后来转部门，曾经被周末的时候一句话通知去做外呼，周末空荡荡的办公室，我呆了两天。这不是我没接手工作，很闲，才叫我去的，那时我已经一个人在做两个多人的活了，但是就是被叫去了。也曾经在办公室被气得大哭，做好辞职的准备，冲到领导办公室要说法，结果被说抗压力不行。在这里仅仅半年，从以前的倒头就睡到现在的失眠，从爱玩爱闹到现在的死气沉沉。熬到过完年吧，现在的天气太热了，我老了，跑不动了。
　　作者：幼儿园的毕业照
回复日期：　01:44:45 　　　　还有手机借给用户充值的，你也说了，是自己不小心操作错误，造成充到自己手机上。这个是自己必须要担责任的，也不要怪用户的不理解，换成是自己做为客户，碰到这样的情况，也会有这样的想法的，况且充错了，不开骂已经算好的了。然后是解决方法，不知道你是哪个省公司的，培训和业务学习的时候没有说过，充值卡充的钱是退不了的吗？这个错是必须自己买单的，没办法，前台营业员就是要认真心细。稽核说的商量是帮你找解决方法，不知道为什么你认为这不是大事？在前台是没有小事，这无关钱的金额问题，是程序，规定，操作的问题。前面你还有说经理的操作系统和你一样的事，我想你们的营业厅经理，服务督导一定会吐血，系统是同一个系统没有错，但是权限能一样吗？营业厅经理能在系统上操作比营业员更多！不知道你在前台做了多久，我觉得你的业务水平不高，如果是培训和业务学习安排的不够，那就是你们服务业务中心的问题，这个是要追究到营业厅经理，服务督导，服务中心主管的责任。　　
只想说是人都会犯错，都是同事，何必拿着鸡毛当令剑
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