小米深陷“中年危机”：它如何变成自己曾经讨厌的样子？
　　文/《深网》报道组 王潘 郭晓峰　　7月11日，红米手机1.1亿台销量庆功会，小米公司创始人雷军终于有了一次以轻松姿态面对外界的机会。　　伴随着两位击鼓手营造的宏大声势，47岁的雷军身着白色小米员工T恤和黑色西裤，缓缓步入小米总部顺事嘉业创业园的舞台中央。这是一座四合院式的楼宇，四周上方的玻璃窗旁，挤满身穿同样T恤的小米员工，他们试图透过窗户感受庆功会的气氛。　　舞台后方的红色大屏幕上，红米手机的最新累计销量“1.1亿台”格外显眼。雷军身前的一张长条桌上，摆满了12瓶香槟和11块蛋糕，这11块蛋糕上的字拼在一起就是“110,000,000”(1.1亿)这一数字。　　雷军在现场宣布将请三位明星作为红米手机代言人，随后他带领小米众位高管开香槟进行庆祝。　　在一轮拍照留念之后，雷军独自呡了一口高脚杯中的香槟。他的身后，小米几位高管正分成几组对谈着。独自站在台前的雷军并没有参与，他将手中的酒杯摇晃了几下，金色的液体在杯中摇曳起伏。　　这位几度经历互联网公司兴衰的创始人比谁都清楚，红米手机巨大销量的光环背后，是小米在手机供应链管控的隐忧——今年上半年，小米有三个月处于手机极度缺货状态，这是雷军在今年6月23日一次小米组织的专家闭门会上透露的事实。　　更为严峻的是，小米手机的销量已经被对手甩在身后。IDC数据报告显示，2015年第四季度中国智能手机市场排名华为第一，苹果第二，小米已经落到了第三。2016年第一季度华为依然排名第一，第二至第四名分别为OPPO、vivo和苹果，小米已经落到第五。2016年第二季度，OPPO和vivo则再度超越小米。　　就在去年，小米尽管没有达到预期的8000万至1亿台的手机出货量目标，但仍然是中国手机市场的老大。　　正如雷军自己所说，小米正在经历自成立以来的首次谷底。　　小米模式失灵　　小米所谓的谷底，本质是中国智能手机增长放缓和竞争对手挤压下的商业格局变迁，导致其赖以崛起的小米模式失灵。　　所谓小米模式，用雷军创业伊始不断对外宣扬的说法是，不建工厂，不做线下渠道，不投放广告，而是以轻资产、互联网销售和高性价比的方式快速打造单品爆款。　　这一模式在起初的两三年内呈现井喷式增长，一度让包括华为、联想等在内的传统手机厂商陷入极度恐慌，纷纷开始效仿小米的打法，线上销售也逐渐成为几乎所有手机厂商的标配。　　如今，仅仅依靠互联网不再是灵丹妙药，小米自身也开始与当初的模式渐行渐远。诸多变化显示，小米正在向着一个相反的方向发展，逐渐变成自己曾经“讨厌”的样子。　　创业之初，雷军在各种公开场合说，小米的盈利模式最重要的就是轻资产，它没有工厂，所以可以用世界上最好的工厂。但现实是，由于小米没有自己的工厂，对供应链的掌控乏力，很容易出现供货不及时乃至断货的现象。　　小米信奉干掉渠道只做线上的模式，通过小米网等线上渠道销售手机，可以省去渠道差价和零售店成本，消费者就可以最实惠的价格买到手机。但去年以来，手机线上渠道的出货量增速开始放缓，目前超过2/3的用户仍然通过线下渠道进行购买，小米不得不针对此做出调整，今年之内要在全国范围内开设60家“小米之家”线下店。　　小米曾号称不做广告，只在新媒体渠道进行营销推广，认为用户的口碑传播就是最好的广告。而现实情况是，由于其鼓吹的性价比模式已经不再具备优势，仅仅依靠线上新媒体推广，难以到达三四线城市的目标用户，于是小米开始做楼宇广告，聘请代言人，甚至未来会考虑电视广告。　　模式变化的同时，随着小米逐步变成一家估值高达450亿美元、员工人数突破8000人的超级独角兽时，小米内部员工心态开始出现分化，流程变得复杂，正在变成一家大公司。　　雷军此前对外声称公司内部“不开会”，但实际上小米每个部门几乎都有每周例会和其他大会小会，和所有大公司并无区别。　　雷军在今年初的小米年会上说，小米手机2016年没有销量目标，只要开心就好，但这并不代表所有部门和员工都没有KPI。　　最近一年小米高层重视营收的变化很明显。“以前MIUI很少内置来自外部的广告，而是专门做优化，哪里体验不好修改哪里，一个功能哪怕没有坏处，只要对用户没有好处，小米就不会上线。”张辰溪说，现在的产品理念是，在考虑用户体验的同时，更加看重一个功能赚不赚钱。　　如果用人的一生来对比，小米正在遭遇中年危机：不再轻快、不再高歌猛进，变得成熟稳重、循规蹈矩。最终，小米会逐渐变成一家传统的手机公司吗？　　从“不要工厂”到雷老板“亲自管工厂”　　实际上，就在召开红米手机1.1亿台销量庆功会的四天前，雷军还在小米手机部召开了誓师大会，宣布小米手机进行二次创业。　　在这次大会上，雷军重点强调了自己从5月18日开始，已经接替小米联合创始人、供应链负责人周光平，直接管理手机产品研发和供应链，有信心让手机及时供货。　　在4年多的疯狂成长中，供应链的问题就像一颗肿瘤在小米体内不断扩散，直到这一次雷军亲自上阵，外界才意识到问题的严重性。　　以极具性价比的单品收获海量销量，这是小米手机成功的最核心因素，迄今销量突破1.1亿台的红米系列便是最好的佐证。　　一般来讲，智能手机由上百颗物料组成，这意味着至少有上百家供应商。初期，小米同时只生产和销售一款手机，加上对物料的要求还处于摸索阶段，所以供应商并不多，管理起来也相对简单。　　“小米一炮走红后，出货量急剧攀升，供应链掌控力的问题开始暴露出来。因为没有备用供应商，一旦主供应商出了问题，就会导致产品跳票、断货等问题。”王强对《深网》说。　　当时，2013年小米手机3的“换芯门”事件，就是为了应付紧迫的交货需求，小米以低端的高通8274芯片替代了之前宣传的高通8974芯片，导致消费者不满。　　小米初期的产品都以高通芯片为主，核心部件都压在一个供应商之上，对生产节奏的把持自然能力较弱，缺乏议价能力。“在核心环节上，如芯片、屏幕、存储、生产等方面，手机厂商需要建立至少3个供应商，以备不时之需。”王强说。　　后来，2013年年底雷军意识到了这个问题，并亲自与英华达、MTK等供应商进行谈判，在芯片上引入了高通的竞争对手MTK，以及后期的英伟达；在生产上为了保证供货，如红米需求大增时，在代工厂闻泰独家代工的基础上，增加了富士康与英华达生产。　　但随着小米产品款数和类型的不断增加、销量的增长以及向海外市场的拓展，小米的供应商体系愈发庞大，最多的时候有超过100家。对于成长的小米而言，如何把控这个“巨无霸”供应链是一个巨大挑战。　　由于对供应链缺乏有效的管理，小米的产品总是出现拖延上市、断货、跳票等问题。如小米1s青春版原定于2012年的光棍节抢购，最后拖到12月才开售；小米Note顶配版被小米总裁林斌以“追求极致体验”为理由跳票。　　到今年这个问题愈发严重。最新的小米5的发布从2015年下半年直接拖到今年年初，拖延竟达半年多(按照过去小米3与小米4的发布间隔为一年，小米5应该在去年第三季度发布)，外界认为是与高通820芯片推迟发布有关，而小米5尊享版拖了更久才上市；要与小米MAX、MIUI 8一同发布的小米手环2，也因为量产原因，推迟了一个月才发布。　　“供应链管理是个长期学问，小米现在缺乏对供应链的整合能力，但这里面牵涉的利益链条太长，小米公司又是个互联网背景的公司，加上后期不断推出的路由器、小米盒子等产品，出现供应问题在所难免。”王强说。　　面对上述问题，小米不断通过引入人才和改善供应商关系来提高供应链管理，两年间陆续挖来诺基亚、摩托罗拉、高通等专业手机人才。他们为小米带来了LG、索尼、东芝、高通等欧美手机巨头御用的高端元器件。　　不过，这些供应商并不仅服务于小米，他们还与苹果、三星、华为等巨头合作，相较而言小米的话语权有明显差距。　　“苹果、三星、华为这三家的供应链做得好，一方面是因为它们身处电子行业多年，经验丰富；另一方面，其高层对供应链管理一贯十分重视，经常一个月至少飞三次去与供应商沟通。”　　雷军开始行动了。他替代周光平亲自主抓供应链，并且立即有所行动。来自韩国媒体的消息称，雷军7月上旬访问了首尔市，与三星电子高管商谈部件供应合作。这是雷军首次以小米CEO的身份访问三星大本营。　　从“干掉渠道”到扩张“小米之家”　　在解决后端供应链问题的同时，小米也试图解决前端渠道问题。如果时光退回创业之初，这根本不是问题，反而是优势。因为小米赖以成功的法宝中，其中一件就是“干掉线下渠道”，由此节省出大笔成本，造就高性价比的口碑。　　然而，当纯粹的线上模式陷入增长瓶颈后，线下渠道反而变得重要。相比OPPO、vivo等以线下渠道为主的厂商，小米的渠道一直处于弱势地位。　　“小米的产品现在不好卖了，单品毛利太低，缺乏竞争力。”（）北的经销商徐正操着一口粤式普通话对《深网》说。　　2010年，小米刚刚推出手机，徐正就开始了线下贩卖的生意。徐正回忆起当时的情景时仍然很激动，“那时几乎所有的渠道零售商都在疯狂抢购小米手机，因为其单品利润高达200多元，卖一部小米手机的利润是其他品牌的两到三倍之多。”　　但其他手机厂商追了上来。从2013年起，一大拨互联网手机品牌诞生，从零到一学习和追随小米性价比模式。比如，华为的荣耀、魅族的魅蓝、中兴的努比亚、酷派的大神、金立的IUNI以及现在的360手机、乐视手机。它们将小米的性价比战术玩到了“极致”，从1999元开始下降至、999甚至599。当小米手机的性价比优势日渐消失，各手机品牌在渠道商心中的地位此消彼长。　　“小米手机的利润并没有变化，依旧是在100元至200元之间。但是其他品牌的利润大幅提升，尤其是vivo、OPPO以及华为，单品利润变成小米手机的两倍之多。”一位二线城市做手机渠道多年的张伟道出了渠道商更愿意卖其他手机的原因。　　根据公开数据，2015年OPPO和vivo继续高速增长，两者出货量之和近1亿部，均价2000元，意味着销售额近2000亿元，超过小米2倍以上，利润更是达到150亿元，堪称中国最赚钱的手机厂商。这一数据《深网》并未从上述两家手机厂商获得确认，但从渠道商的反馈来看是有过之而无不及。　　“vivo和OPPO的地推人员比去年明显多了很多，店面代表也比以往监督的时间要长，这样的机制保证了产品价格稳定，渠道的利润也有了保证，甚至比以前还高，单机利润达到了30%以上。”天津一渠道商对《深网》透露。　　如果线上电商渠道售卖的手机能够不断增长，形成线上渠道与线下渠道分庭抗礼的局面，那么小米也不用太过重视线下渠道。但自去年以来，国内手机市场依靠电商售卖的线上渠道增速明显放缓，逐渐趋于稳定。　　根据GFK提供的最新数据，2015年到2016年，智能手机在线销量份额在20%-25%之间，而2016年第一季度在线占比仅为22%，在线销售占比经过两年猛涨进入平缓期，而手机厂商也逐渐把角力场转移到线下。　　这不是小米独有的问题，而是整个行业面临的挑战。为了加速线下渠道扩张，乐视、魅族和360等与迪信通签订了线下销售协议。魅族在全国将体验店开到了2000家，酷派ivvi则宣布要总投资近10亿元开拓线下渠道。　　此外，全球手机市场增速严重放缓，增量市场已经快到尽头，因此存量市场成为了手机厂商必须关注的重点。　　科技生活服务商Zealer的创始人兼CEO王自如认为，当手机市场还在高速增长时，小米依靠一种新模式快速跑马圈地取得成功，而当手机市场趋于饱和时，小米又瞄准了存量市场，希望用户在换机时想到小米，因此重视线下渠道一点也不意外。　　雷军近日在小米内部讲话中表示，小米手机未来的销售渠道重心，将从线上营销转向实体门店，小米之家将大力扩张。　　实际上，早在今年年初，上海、天津、沈阳、苏州、重庆、东莞、珠海等多地小米之家的负责人都被叫到小米北京总部开会，要对各地小米之家进行升级，让他们开始做好搬迁的准备。随后，小米总部派专人到各地进行选址，签约和装修。　　小米此前已在多个城市开设了小米之家，不过都是以售后为主，几乎都开在写字楼。今年最大的变化是——在此前已经开设小米之家的城市，将门店从写字楼搬迁至商场，升级之后的小米之家将以体验和售卖为主；而此前没有开设小米之家的城市，直接选择在商场开设小米之家，以求获得更大的客流。　　在这个过程中，售后服务逐渐被独立出来授权给第三方公司，“如果有人要来维修手机，我们就给他这个地址，他们可以根据距离选择离自己最近的小米授权服务网点维修。”这位员工递给《深网》一张小纸条，上面写着天津地区六个小米服务网点的详细地址。　　根据小米向《深网》提供的数据显示，目前全国已经开设了29家小米之家。此外，小米还在全国范围内拥有超过4000家授权服务网点，以及与（）、国美电器、迪信通和乐语等合作的零售网点超过2000家。　　另外一个小米重视线下的标志是广告。2013年12月，小米手机3的广告最早出现在云南昆明某小区的电梯里，这打破了小米号称不做广告的说法。随后，全国多地小区均开始出现小米手机的广告。小米在今年7月请来的三位明星代言的红米手机广告，也在多地公交站台、楼宇电梯进行投放。　　从“追求性价比”到“制造高端机”　　2015年，中国手机市场竞争已趋白热化，中低端市场更甚，包括乐视在内的手机公司甚至靠补贴走量，每卖出一部手机公司就可能亏损上百元。　　而在高端市场，目前仍然被苹果和三星霸占，包括华为在内的众多手机厂商都开始往高端市场发力。小米亦不例外。　　金立集团董事长刘立荣此前在接受《深网》采访时表示，“几年前大家都流行说‘我便宜’，现在连‘性价比’都没人愿提了。只有能够卖高价的手机产品才能称之为品牌，而仅仅靠低价产品，未来甚至都没法生存。”　　针对可能到来的高端手机大战，魅族也在去年9月发布了高端品牌“PRO”，加上此前定位中端的“MX”和定位千元机的“魅蓝”，魅族定位高中低的三大品牌成型，定位清晰，互不冲突。而华为则以旗下“荣耀”品牌主打千元机和中端手机市场，以“华为”品牌主打高端手机市场。　　与之相比，小米在中端市场和高端市场没有清晰划分，都采用了“小米”品牌。　　从诞生以来，“小米”品牌以1999元的高性价比售价走红中国，这一价位在国人心中的定位已经根深蒂固，再以“小米”品牌主打高端市场多少显得有些错位。小米宣称其高端手机小米Note销量可观(小米没有披露销量数据)，但市场普遍认为华为才是高端手机领域的赢家。　　小米竞品厂商的一位副总裁向《深网》道出了小米品牌高端之路的尴尬：对用户而言，小米最出名的两大口号，第一是“小米手机就是快”，第二是“性价比之王”。“快”是一个强烈的功能性口号，“性价比之王”则暗示“我最便宜”。功能性本身就意味着低端，第一个口号已经出问题的时候，提出第二个口号就更是将“小米”的定位固化，要从这一调性中走出来变成高端品牌，将变得更为困难。　　事实上，小米和华为在手机品牌的路径差异，已经引发科技行业创业者的研究和思考。电动车创业公司牛电科技许多人来自小米和华为，他们在学习小米和华为独到之处的同时，会极力避免重复两者的弯路。　　2015年初，前华为副总裁、牛电科技创始人李一男在公司内部开了一个很长的会，决定要整产品路线，尽可能先从高端产品入手，采用宝马一样设计精致的灯具和特斯拉一样的锂电池，先拿下高端用户，再顺势做低端，而非相反。最终，牛电科技推出的小牛电动车N1售价3999元，远远高出原计划定下的2000元价格。　　对于高端品牌缺失的问题，小米已经有所行动。7月11日红米手机累计销量1.1亿台庆功会现场，《深网》追问小米科技联合创始人、高级副总裁黎万强，小米是否会在红米和小米之外推出更加高端的新品牌。黎万强回答说，的确有这方面的考虑。但未来具体采用什么品牌名，黎万强说目前不便透露。　　悬而未圆的造富梦　　日晚，阿里巴巴正式登陆纽交所，再次创造科技创业造富神话，超过30位数亿美元级别富翁和数千位千万元富翁在一夜之间诞生。　　当晚，雷军向阿里多位高管发短信表示祝贺，其中一位高管在向雷军表达谢意的同时还说，下一个就看小米了。　　在小米内部，早期员工都盼望早日实现财务自由，但上市却遥遥无期。6月下旬，雷军再次将小米上市时间推迟，他在天津达沃斯论坛上公开表示，小米可能在2025年上市。　　小米联合创始人、副总裁王川随后通过社交媒体解释称，说2025年上市是因为小米创办之初创始团队认为要做15年才能达到预设目标，事实上小米可能在2025年之后上市，但更可能在此之前。　　宣称2025年上市必然与估值是否合理、智能手机产业饱和、不希望被财报束缚等战略选择有关。然而员工都有自己的立场选择，他们的心态往往随着从业时长和物质需求的增长而发生变化。　　对于工作四五年且期权已经到手的老员工来说，2025年上市的确是一场心智与毅力的考验，因为部分老员工已经开始抱怨工作量大、拿钱太少，以及没时间陪伴家人。　　一些人选择将期权转给在职小米员工代持或选择让公司回购，然后跳槽到其他公司。由于小米模式的成功，小米员工在各个公司十分抢手，甚至不乏开出原来两倍、三倍的薪资。　　一位小米网市场部离职员工称，此前他与对接的多看、小米电视、小米盒子、MIUI等部门的同事，工作起来起早贪黑不要命。但从去年起，很多部门的同事已经开始怠惰，甚至不怎么搭理人，“这种怠惰的风气很容易内部传染，所幸公司反应灵敏，及时采取了对策。”　　今年6月中旬，小米全员接到口头通知，公司实行数年的5×12工作制(每周上班5天，每天上班12小时)结束，转而实行5×8工作制。创业最初的两三年，小米实行的是更为疯狂的6×12工作制。　　下一步，如何进化？　　对小米而言，即使手机业务遭遇挑战，它仍然是一家极具竞争力的公司。在手机之外，小米还拥有电视、盒子、路由器和生态链业务。按照小米的规划，之后这些产品也会进驻小米之家，雷军称“像无印良品一样，店里只有50-100件商品，靠50-100件商品征服消费者。”　　小米电视、盒子和路由器目前尚未迎来爆发。相比而言，小米所投资的生态链企业有几家发展超出预期。　　根据小米联合创始人、副总裁，小米生态链负责人刘德的说法，过去两年，小米生态链看了600多个团队，其中投资了55家，有30家是从零开始的初创公司，这30家公司中有20家已经有产品发布，其中年营收上亿的有7家，目前估值达到10亿美元的独角兽有4家。值得一提的是，前不久小米刚推出的小米笔记本Air也是由小米生态链企业田米科技生产。　　根据之前规划，小米还将在VR、人工智能、金融和影业等方面发力。　　VR行业目前处于早期，短期内很难对小米营收带来明显的贡献；人工智能领域小米将以投资为主，类似于小米此前在智能硬件领域布局的生态链企业；小米金融于去年5月上线，今年6月小米宣布与新希望联手进军银行业。　　此外，小米还投资了互联网券商老虎证券、P2P平台积木盒子的母公司PINTEC品钛集团和分期支付平台米么金服。由小米联合创始人、高级副总裁黎万强掌舵的小米影业也被雷军寄予厚望。　　小米未来的增长，将不仅仅依靠小米手机目前所做的新布局，也要靠生态链等新业务来支撑。　　雷军说，小米目前处于低谷，但反弹即将全面开始。根据小米向《深网》最新提供的数据显示，小米在2016年6月的手机出货量达到694万台，相比年初几个月的表现，已呈现出上升的势头。小米方面预计，下半年的出货量将明显开始好转。　　小米模式的成功让其成为全球智能手机产业的一匹黑马，他与苹果、三星、华为等传统手机厂商的竞争中走出一条截然不同的道路。雷军创业之初欲将小米做到100亿美元估值的目标，实现仅用了三年。　　随着小米模式遭遇困境，雷军开始重新审视小米的做法。从轻资产到亲自管理供应链，从不做广告到聘请代言人，从干掉渠道到扩张小米之家，现在的小米手机和传统手机厂商的套路并无二致。这背后，是对依托于互联网的纯线上商业模式的拷问。　　尽管小米最初所坚持的互联网模式没有一以贯之，但对产业和用户带来的影响，依然巨大而深远。对中国手机产业来说，一个极具破坏力的鲶鱼，让华为联想中兴OPPO在惶恐中急速进步；而对中国互联网用户来说，小米模式将国产山寨机清洗一空，让人们体验到高效便捷的移动互联网服务，加速了中国智能手机的普及。　　(应被采访人要求，文中张辰溪、王强、徐正、张伟均为化名)
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小米上市，这次批量生产的是亿万富翁
　　又一位大佬啪啪打脸，“食言”了……　　2016年3月，北京有限责任公司（以下简称为小米）CEO曾对媒体公开表示：5年内不上市。同年，在另一个活动上，雷军甚至暗示小米在2025年之前不会上市。但就在5月3日，小米在港交所提交了上市申请。　　提交的材料显示，上市主体为小米集团，高盛、摩根士丹利及中信里昂证券是小米联合保荐人，最快可以6月底至7月初挂牌，约6月中招股。　　雷军身家将达314亿美元，小米员工批量成亿万、千万富翁？　　小米申请文件显示，根据国际财务报告准则，小米2017年度营收1146.25亿元，经营利润122.15亿元，净利润为亏损438.89亿元。小米计划将30% IPO募集资金用于研发及开发智能手机、电视等核心产品；30%用于扩大投资及强化生活消费品与网产业链；30%用于全球扩展；10%用作一般营运用途。　　小米将是“阿里巴巴之后，全球最大企业IPO”、“8年来最大IPO”。据接近小米IPO中介方的人士表示，目前保荐人、投行、潜在投资人普遍接受小米当前估值至少在700亿美元，IPO之后短期内小米市值超过1000亿美元把握很大。有媒体表示，若小米此行顺利，或将“BAT”格局改写成“ATM”。　　按31.4124%的持股，对应至少219.89亿美元的身价，如果小米市值超过1000亿美元，那么雷布斯的身家至少有314.12亿美元。对比实时富豪排行榜的数据，虽然无法冲击华人首富，但是进入华人富豪榜前五是妥妥地。　　　　身价飞涨的还有小米员工，掐指推算，根据体现入职前后的工号来判断，不出意外，前100号员工未来都可能成为亿万富翁，前1000号员工未来也可能成为千万富翁，走上人生巅峰。一不留神就实现了财务自由。更是有网友表示，以后相亲，要把小米工号纳入指标。　　港交所和小米：确认过眼神 遇见对的人　　小米将成为香港首只申请上市的“同股不同权”公司。4月30日，港交所新制定的《新兴及创新产业公司上市制度咨询总结》正式生效，这是港交所20多年来幅度最大的一次上市制度改革。　　简单来说，同股不同权就是双重股权结构或者AB股结构。不同于“同股同权”公司的一股一票，“同股不同权”的公司股票分高、低投票权两种股票，高投票权的股票每股有2票至10票的投票权，称为B类股；一股一票甚至没有投票权的称为A类股。高投票权股一般由管理层持有。　　小米在资料中指出，本次不同股权的受益人主要为小米创始人雷军和联合创始人林斌。　　上周，港交所行政总裁曾公开表示，有双位数的新型公司将在新上市制度生效后申请上市，同股不同权公司的规模会比较大。当年，阿里巴巴就曾希望以同股不同权的合伙人制度在港交所上市，无奈多轮沟通失败，最终错过了阿里，港交所只能默默流泪。此次新制度在手，李小加放话“小米如果没有来港上市，会感到惊讶。”　　有媒体报道称，接近筹备小米上市事宜的人士此前表示，小米将先在港交所上市，再通过中国预托凭证（CDR）的方式在A股上市，很可能会选择上海证券交易所。同时，对于国内A股来说，小米有望成为第一家通过CDR登陆A股上市的公司，为日后科技公司在香港和A股上市提供可参照的模板。　　那些年，像雷布斯一起打脸的他们　　商场如战场，兵不厌诈，对于大佬们说的话，有人表示真信你就输了，也有人认为是世界变化太快，大佬们也有看走眼的时候。　　4月28日，有媒体获悉，摩拜发布内部信称，公司创始人胡玮炜担任摩拜CEO，而联合创始人王晓峰将卸任摩拜CEO职位，出任摩拜单车顾问。信中提到，王晓峰卸任，是出于个人原因。同时，还任命刘禹为摩拜总裁，向CEO汇报。　　内部信中还提到，将组建成立新的智慧交通实验室，致力于为城市提供智慧出行综合解决方案，摩拜联合创始人、原摩拜CTO夏一平将担任负责人，向美团高级副总裁汇报。　　这一次人事变动，距离美团正式收购还不到一个月。值得一提的是，此前美团在内部信中提到，管理团队会保持不变。　　无独有偶，2008年，曾公开表态“饿死也不做游戏”，到了2010年，马云再次表示“我们坚定地认为游戏不能改变中国，中国本来就是独生子女家庭，孩子们都玩游戏的话，国家将来怎么办？所以游戏我们一分钱也不投。人家投，我们鼓掌，但我们不做，这是我们的一个原则。”　　但日，阿里巴巴文化娱乐集团宣布成立游戏事业群，下设开放平台事业部和(,)事业部。对于马云“食言”做游戏的说法，阿里方面表示并不准确。阿里相关负责人解释称，阿里巴巴此次推出的仅是手机游戏平台，以便更好满足消费者在移动时代的需求，并没有如外界所预测自身投入、研发一款游戏。　　当然这些大佬们的“食言”更多是在商言商，就像当年提出“不会涉足杀毒领域”，说过“京东5年内不卖书”，虽然战略与自己预想的不同，但是随机而变，也是本领。　　下文为小米IPO当日雷军的公开信：　　您好！感谢您对小米的关注和支持。当您打开这份文件时，看到的不仅仅是一家风华正茂、勃勃向上的公司，更是一份由勇气和信任所支撑的新商业蓝图。　　在此，我想向您说明，小米是谁，小米为什么而奋斗。　　小米不是单纯的硬件公司，而是创新驱动的互联网公司。　　具体而言，小米是一家以手机、智能硬件和 IoT 平台为核心的互联网公司。我们的使命是，始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品，让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。　　8年来的每一天里，“和用户交朋友，做用户心中最酷的公司”的愿景都在驱动着我们努力创新，不断追求极致的产品和效率，成就了一个不断缔造成长奇迹的小米。　　2010年4月成立小米时，我和我的合伙人们只有一个简单的想法：做一款让我们自己喜欢、觉得够酷的智能手机。我们8个联合创始人中，6人是工程师，另外2人是设计师，都是消费电子设备狂热的“发烧友”。　　“感动人心，价格厚道”这八个字是一体两面、密不可分的整体，远超用户预期的极致产品，还能做到“价格厚道”，才能真正“感动人心”。创新科技和顶尖设计是小米基因中的追求，我们的工程师们醉心于探究前人从未尝试的技术与产品，在每一处细节都反复雕琢，立志拿出的每一款产品都远超用户预期 。我们相信打破陈规的勇气和精益求精的信念才是我们能一直赢得用户欣赏、拥戴的关键 。　　不止于技术，我们推崇大胆创新的文化。从手机工艺、屏幕和芯片等技术的前沿探索，到数年赢得的200多项全球设计大奖；从“铁人三项”商业模式，到通过“生态链”公司集群 ；从“用户参与的互联网开发模式”，到小米线上线下一体的高效新零售…… 创新精神在小米蓬勃发展并渗透到每个角落，并推动我们不断加快探索的步伐。　　目前，我们是全球第四大智能手机制造商，并且创造出众多智能硬件产品，其中多个品类销量第一。我们还建成了全球最大消费类 IoT平台，连接超过1亿台智能设备。与此同时，我们还拥有1.9亿 MIUI月活跃用户，并为他们提供一系列创新的互联网服务。　　真正让我们更加自豪的并非是这些数字，中国智能手机和智能设备等一系列行业的面貌因为我们的出现而彻底改变。　　我们推动了智能手机在中国的快速普及和品质提升，这为中国移动互联网的快速爆发打下坚实基础。移动支付、电商、社交网络、短等行业在中国的蓬勃发展都有赖于移动互联网涌入了数以亿计的庞大人口。中国这一全球最大市场中，移动互联网行业的跨越式发展、成熟的背后，我们也被公认作出了不少贡献。　　优秀的公司赚的是利润，卓越的公司赢的是人心。更让我们自豪的是，我们是一家少见的拥有“粉丝文化”的高科技公司。被称为“米粉”的热情的用户不但遍及全球、数量巨大，而且非常忠诚于我们的品牌、并积极参与我们产品的开发和改进。　　浴火重生，小米商业模式被充分验证　　作为一家年轻的互联网公司，小米的发展并非一路坦途。2016年，我们的市场占有率曾有过下滑。我们清醒地认识到早先几年过于迅猛的发展背后还有很多基础没有夯实，因此我们主动减速、积极补课。2017年，小米顺利完成“创新+质量+交付”的三大补课任务，迅速重回世界前列。　　据我们了解，除了小米，还没有任何一家手机公司，销量下滑之后能够成功逆转。　　浴火重生，小米经历了一家能够长期稳定发展的公司所必需的修炼。我们的管理更加有序，我们的人才储备更加充实，我们的技术积累更加深厚，我们的供应链能力和产能管理能力更加强大。　　更重要的是，我们的商业模式经历了考验，得到了充分验证。　　小米不是单纯的硬件公司，而是创新驱动的互联网公司。尽管硬件是我们重要的用户入口，但我们并不期望它成为我们利润的主要来源。我们把设计精良、性能品质出众的产品紧贴硬件成本定价，通过自有或直供的高效线上线下新零售渠道直接交付到用户手中，然后持续为用户提供丰富的互联网服务。　　这就是我们独创的“铁人三项”商业模式：硬件+新零售+互联网服务 。小米至今的成就说明了这一模式强大的生命力。创业仅7年时间，我们年收入就突破了千亿元人民币，这一成长速度是许多传统公司无法企及的。　　效率的提升来自于运营成本，尤其是交付产品给用户时的交易成本的极大降低。小米独特的商业模式使得商品既好又便宜得以实现，造就了用户信任的基础。　　永远坚持硬件综合净利率不超过5%　　小米创办之初，我们就有一个宏大的理想：要改变商业世界中普遍低下的效率。　　一件成本15美元的衬衣在中国的商店里要卖到150美元，定倍率有惊人的10倍。一双鞋要加5到10倍，一条领带加20多倍，这样的例子举不胜数。　　但我始终难以理解，为什么生产和流通的效率长期不能提高？为什么商业运转中间环节的巨大耗损要让用户买单？为什么所有“cost down”的努力都只在那10%的生产成本里抠索，而从不向无谓耗损的那90% 运营、交易成本开刀？　　小米有勇气、有决心推动一场深刻的商业效率革命 。在2011年初，小米迎来第一次年会时，我向在场的全公司100多名员工和他们的家属们说，我们要做出性能、体验都最好的智能手机，只售300美元――当时主流的智能手机售价普遍在600美元以上。　　伟大的公司都是把好东西越做越便宜，把每一份精力都专心投入做好产品，让用户付出的每一分钱都足有所值。　　用户是我们一切业务运转考量的核心。小米前进的路上，我们一直在思考：从古至今，商业世界变化纷繁，跳出形形色色的商业模式话题之外，始终不变的是什么？　　用户对“感动人心、价格厚道”的产品的期待，这就是小米的答案。　　有很多我们的用户说，进入小米之家或者登录小米商城，可以放心地“闭着眼睛买”，因为品质、价格一定都是最优的。这是对我们最大的肯定，也是我们的终极追求。　　没有用户的信任，就没有我们追求的高效。用户的信任，就是小米模式的基石。效率，就是小米模式的灵魂。持续赢得用户的信任，我们的任何业务都将无往不利。而一家真正实现世界级效率的公司，将拥有穿越经济周期、持续抓住行业涌现的新机会和长久保持优秀运营表现的能力。　　“感动人心、价格厚道”不是一句空话，这八个字是我们的价值观和精神信条。在此，我要向所有现有和潜在的用户承诺：从2018年起，小米每年整体硬件业务的综合净利率不会超过5%。如有超出部分，我们都将回馈给用户。　　因为，我们始终坚信，相比追求一次性硬件销售利润，追求产品体验更有前途；相比渠道层层加价，真材实料、定价厚道终究更得人心。　　我们始终坚信，我们的信念――消费商品应该主动控制合理的利润――将成为不可阻挡的时代潮流，任何贪恋高毛利的举措都将走向一条不归之路。　　所以，我想向您说明，我们会更看重长期用户价值的维护，小米的商业价值和您的投资价值，也将来源且仅来源于用户价值的不断放大实现。　　硬件综合净利率永不超过5%就是小米高效的证明。我们深知，小米的理念最终成为社会的共识尚需时日，但时间会是小米的朋友，我们固执的坚持、持续的投入、坚决的执行终将换来理想的实现。　　建设全球化开放生态，我们的征途是星辰大海　　今天，小米走到了历史性的重要节点。面向未来，小米建立的全球化商业生态有着极具想象力的远大前景。　　小米要构建的绝不是一个封闭的商业帝国。小米也不仅是一家创新的科技公司，更是数字时代的生活方式的创立和推动者。让全球每个人都能享受科技带来的美好生活，要实现这一目标，1家小米远远不够，需要100家甚至更多的“小米”，一起建立起丰富而繁荣的新商业生态。　　“德不孤，必有邻”，通过独特的“生态链模式”，小米投资、带动了更多志同道合的创业者，围绕手机业务构建起手机配件、智能硬件、生活消费产品三层产品矩阵。现在，小米已经投资了90多家生态链企业，改变了上百个行业，未来这个数字会更加庞大。　　这样的改变不仅发生在中国。以智能手机业务为例，在全球已进入的70多个国家和地区市场中，我们已经在取得份额第一，并在15个国家名列前茅。我们正在并将继续证明，小米模式在全球都具有可快速复制的普适性 。　　建立全球化的开放生态，让小米长期发展的机遇更多、边界更广阔、根基更稳健。大数据、人工智能的时代就在眼前，我们相信我们全球生态平台所生成的大量独特的消费和行为数据，能让我们更为敏锐、精准地洞察用户的需求，为我们在未来赢得巨大优势。　　小米是一家工程师文化主导的公司。工程师们的梦想就是持续探索先进技术，并惠及尽可能多的用户，做用户心中最酷的公司是我们的愿景。我们坚信，科技创新进步带来的利益应该能被大众轻易共享，互联网精神的本质是透明、高效以及平等普惠。　　最大的平等，莫过于日常生活体验的平等：让所有人，不论他/她是什么肤色、什么信仰，来自什么地方，受过什么教育，都能一样轻松享受科技带来的美好生活。　　这就是我和小米所有员工夜以继日持续奋斗的目标。　　感谢您关注小米，和我们并肩投身于创造商业效率新典范，用科技改善人类生活的壮丽事业。许商业以敦厚，许科技以温暖，许大众以幸福，我们的征途是星辰大海，现在才刚刚走出了第一步，我们已经改变了几亿人的生活，未来我们将成为全球几十亿人生活中的一部分。　　厚道的人运气不会太差。请和我们一起，永远相信美好的事情即将发生。　　雷军
（责任编辑：赵艳萍 HF094）
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