未成年人偷父母的钱京东买手机能退货吗可以退货吗

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我是未成年人 背着父母买了一个手机
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无锡推荐律师11岁孩子买手机家长退货遭拒 专家:该消费行为无效
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  原标题:11岁孩子买手机家长退货遭拒 专家:该消费行为无效
  据中国之声《新闻晚高峰》报道,最近几天,郑州市民陈女士遇到了一件烦心事,刚满十一岁的孩子隐瞒着父母,自己用压岁钱去手机营业厅买了一部价值近千元的手机,陈女士去商店退还却被告知已经出售的商品不能退,陈女士不免有了怨言,埋怨商家将手机卖给小孩的做法不太妥当。对此,未成年人独立购买大额商品时,商家能否进行销售也引发市民的广泛热议。
  陈女士告诉记者,她的女儿很早就想买一部手机,因为害怕有了手机后,孩子的学习会受到影响,所以陈女士一直没有满足女儿的要求。
  陈女士表示,老师也不允许带手机,影响学习影响上课。对孩子的视力也不好,再者没有自制力,有了手机可能整天都在看。
  让陈女士没有想到的是,春节过后,孩子有了一些压岁钱,在没有告知父母的情况下,大年初三她独自一人在郑州市人民路新华书店旁的手机营业厅买了一部价值799元手机,这让陈女士感到很生气,“去看她写作业了没,她拿着手机很惊慌地往抽屉里塞,问她如何得到的,她说是她的压岁钱和家里的钱,买书时路过买的。”
  在和孩子沟通后,第二天陈女士就拿着手机找到商家进行退换,可是却遭到对方的拒绝。陈女士觉得,一个刚满11岁,还在读小学5年级的孩子,行为意识不强,对金钱更没有概念,商家将商品销售给孩子是不负责任的表现。对此,大厅工作人员并不这么认为,“这不是卖烟酒,可以不卖小孩子,她一个11岁的孩子,买手机或者去超市买个几百块钱的零食都很普遍。”
  未成年人独立购买大额商品时,商家能否进行销售?对此,河南誉坤律师事务所主任律师胡瑞表示,10周岁到18周岁的人属于限制民事行为能力人,18周岁之后才属于完全民事行为能力人,也就是说11岁女孩在未经父母认可的情况下购买手机的行为是不成立的。
  胡律师强调,这种重大的决策、重大的消费超出年龄的,且能够自我认知,自我把控的,他的行为必须得到家长的认可,否则该行为是无效的。
  经过多方沟通后,店方最终同意将手机退货。手机风波虽然尘埃落地,还给家长对孩子压岁钱的管理敲响了“警钟”。随着生活水平的不断提高,过年时父母、长辈给孩子的压岁钱也越来越多,不少孩子和家长表示,过年的压岁钱基本都是父母代为保管。这样的处理虽然干净利索,却很难得到孩子的认同,那么父母和孩子应该如何合理安排压岁钱呢?
  对此,郑州团市委12355青少年服务中心心理咨询师谢菲菲建议,给孩子几种选择,如把这笔钱用来培养自己的兴趣爱好,报自己比较感兴趣的辅导班、课外班;参与公益计划,种一颗小树、资助一个小朋友;孩子想去哪个地方旅游,可以将孩子的压岁钱作为旅游经费投入进去。
  谢菲菲还提到,在孩子的成长过程中,培养孩子的金钱观和消费观对于家长而言,也是十分重要的课题,可以先从让孩子设计一个消费计划表开始。她指出,“让孩子参与家庭的理财过程中,让他们知道自己是家庭的成员,孩子在制定自己的理财计划中有错误时,如在游戏中不断的过多支出,家长要及时指出。”
责任编辑:
张明宇 聂晨静
一些电商平台纷纷推出线上年货节、春节期间不打烊等活动,线上购买、年货送到家成为新时尚、新趋势。
鸡年已经到来,随着年味越来越浓,各类年货、礼品、餐饮、旅游等迎来一年中的消费高峰。消费增多往往伴随消费纠纷的增多,中国消费者协会近日发布了春节消费警示,提醒消费者理性购物避免冲动。
你小时候的压岁钱都去哪儿了?与大多数“80后”“90后”由父母代管的“糊涂账”相比,“00后”“10后”的压岁钱管理更加精细化,其投资渠道也随着金融市场的发展而愈加多元。
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制作单位:新华网股份有限公司  版权所有 新华网股份有限公司初中生偷拿家里钱买手机 父母退货遭拒绝
来源:北京晨报
  上初中的小华(化名)从家里偷拿父母的钱,买了一部3700元的手机,被父母发现后承认了错误。但当父母以孩子是未成年人,想要退货时却遭拒绝。商家表示,销售手机时难以核实孩子的年龄,而且孩子手里的零花钱越来越多,买昂贵手机也不新鲜。
  事件  初中生偷拿家长钱买手机  昨天下午,记者来到刘先生的家里,小华购买的诺基亚N85手机和购机发票都由刘先生保管着。刘先生告诉记者,小华有一部妈妈淘汰下来的手机,却被同学笑话像砖头。班上很多同学家里比较富裕,手机也用得很高档,但他们一直教育小华不要攀比这些,把心思用在学习上。而上周五下午,他们接到小华老师的电话,询问是不是给小华买了部新手机。  原来,小华早就看中了一款诺基亚手机,头天从家中打开柜子,拿走了妈妈的钱,利用中午午休的时间,和同学一起跑到中关村花3700元买了这款手机。  说法  家长:未成年人买手机属无效行为  孩子认错了,刘先生也反思了作为家长应负的责任,但昂贵的手机该如何处理?刘先生说,按照法律规定,13岁的小华属于未成年人,购买手机属于无效的民事行为,商家应全额退款。  刘先生说,小华和同学购买手机时,都穿着校服,还是孩子模样,商家应当确认小华获得家长许可后,再将手机售出。对未成年人的保护,是全社会的责任,商家也应当担负起自己应负的责任,“3700元的豪华手机,是一个孩子随便自己去买的吗?”刘先生表示,他在考虑通过法律途径解决此事,也呼吁所有的商家都能对未成年人购物时多“关照”一下。  商家:手机无法二次销售难退货  昨天下午,记者致电中关村E世界的国仁利华公司,工作人员表示,平时也有来买手机的未成年人,只要对方付钱,商场都不会拒绝,“我们是销售手机的,无法核实孩子的年龄。”工作人员道出了自己的苦衷,现在的孩子长得都比较成熟,身材也很高大。而且时代变了,现在孩子的零花钱也多,买昂贵手机并不新鲜,他们无从去判断。另外一个主要原因,是手机无法二次销售,如无质量问题退货,会给他们带来很大的损失,“要是衣服等商品,我们也就退了。”  律师:监护人可要求撤销孩子部分行为  晓鲁律师事务所的屈炜律师认为,13岁的孩子作为未成年人,属于限制行为能力人,可以进行与其年龄、智力相适应的民事活动,其他活动需要监护人追认才能确认其行为有效,否则监护人可以要求撤销。  商家在向未成年人售出商品时,面临合同效力待定的情况,是否向未成年人销售可能日后家长要求认定孩子行为无效的商品,商家要自己掂量。“3700元绝对是笔不小的开支。”屈律师表示,随着经济的发展,未成年人花多少钱算与其年龄、智力相适应,是需要考量的问题。晨报记者王彬
(责任编辑:陈天晗)
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《中华人民共和国民法通则》第十二条规定:“十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。《中华人民共和国合同法》第四十七条规定:“限制民事行为能力人订立的合同,经法定代理人追认后,该合同有效。但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同,不必经法定代理人追认。依据上述规定,你儿子属于限制行为能力人,只能进行与他的年龄、智力相适应的民事活动。而他在未经家长同意的情况下,擅自购买了手机,显然与他的年龄、智力不相适应。你是孩子的法定代理人,对孩子购买智能手机的行为未予同意和追认,应属无效。因此,你有权要求商场退货,协商不成可以依法向人民法院起诉。
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这个应该是可以的。但是你得借助媒体。即便退了也不会全退。如果价格不是太高的话,就自己用呗
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未成年人私自拿钱买手机能退吗?这组消费维权案例告诉你答案
未成年人私自拿钱买手机能退吗?这组消费维权案例告诉你答案
华龙网2月14日15时55分讯(记者 祝可)春节来临,又到了“剁手党”买买买的时候。可部分商家失信、侵犯消费者合法权益的行为也不少。今(14)日,綦江区工商分局及当地消委会发布一组2017年度消费维权案例,以此提醒消费者理性消费,并教大家依法维权。
》》》案例一:热水袋烫伤婴儿
日,綦江区消委会接到消费者沈某投诉,称他于日在该区打通镇大罗街上穆某(经营百货的个体工商户)处,拿到了由她向打通镇从事百货经营的个体工商户缪某处代购的两个2000ML塑料热水袋,价款12元。日约15时,因孙女沈某(六个月大的婴儿)尿床,尿湿了自身穿戴的衣物和床铺,便用一个热水袋装满热水,放置尿湿处烘烤被褥时,热水袋发生了破裂,流出的热水烫伤了还在床上的婴儿沈某的下肢。双方多次协商均无果。
消委会:使用商品受伤享有赔偿权利
当地消委会调解过程中,双方各执一词,销售者缪某坚持认为是消费者没按照使用说明进行使用,操作不当造成热水袋破损,消费者沈惠坚持认为是热水袋不合格,爆裂开使热水溅到婴幼儿身上导致烫伤,执意要求销售者对其补偿医疗费。经过几番沟通协调,最终达成调解协议:1、由被投诉人缪某一次性补偿给投诉人沈某医疗、陪护、务工、交通以及后续医疗等费用共计2万元。
根据消法相关规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。根据以上规定, 销售者应承担相应赔偿责任。
》》》案例二:美容产品标识不全
2017年2月,经人介绍,消费者杨女士在綦江某美容院购买了19800元的美容产品(臀浴保健养生药品),但待收到首期产品后,杨女士发现产品规格、成分、生产日期等标识不全,担心功效有问题,便与商家多次沟通协商退货、退款,但未果,遂投诉到当地消委会。
消委会:误导消费者购买可退货
当地消委会人员了解情况后,组织双方进行两次现场调解和多次电话调解,最终双方达成调解协议:由美容院分两次全额退回杨女士购货款19800元。
根据我国产品质量法相关规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:1、有产品质量检验合格证明;2、有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;3、根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明等。并且,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者发现购买的美容产品规格、成分、生产日期等标识不全,误导了消费者的购买行为,消费者要求退货、退款的诉求应予支持。
》》》案例三:更换三包期内的苹果手机被拒
消费者何先生于日在綦江某商场购买了一台价值2889元的苹果6手机,使用3天后发现手机发烫,通话有电流声,后经苹果售后维修检测为间歇性故障,同意换机。5月17日,换回的手机又除了问题,何先生揺晃手机时发现设备内部发出响声,但这一次的检测结果为未发现硬件故障,售后拒绝换机,何先生向当地消委会请求协调。
消委会:经营者应当承担三包义务
綦江区消委会专家对本案进行分析,根据消法相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。本案三包期内,消费者在正常使用手机的情况下出现质量问题,经营者应当承担三包义务。因此,消费者要求换机或者退货的诉求应予支持。
》》》案例四:未成年人私自拿家里钱买手机
日,消费者刘女士12岁的儿子在家长未知情况下,私自拿家里钱在綦江区某手机店购买了一部价值1290元的魅蓝5S手机。事后,刘女士发现后,领着儿子前往手机店与商家协商退机未果。
消委会:未成年人是限制民事行为能力人
根据我国《民法通则》规定,“年满十周岁的未成年人是限制民事行为能力人,限制民事行为能力人订立的合同,经法定代理人追认后方为有效”。此起投诉中,家长刘女士不接受孩子私自购买手机的行为,因此该手机购买行为无效,投诉人有权要求商家退还购买手机的费用。
》》》案例五:新车前车门漆色不均
消费者陈某于日,以7.58万元的价格在綦江某车行购买了一辆“海马”轿车。购车使用后,在洗车过程中,汽车美容店员工发现该车两侧前车门油漆出现颜色不均异样,怀疑系擦挂车做漆。陈某被告知后,到多家汽车保养店鉴定,均被认定其车门油漆为补漆,遂与汽车经销商联系,要求给予赔偿或者换车。但双方多次协商均无果。
消委会:销售者应建立进货验收制度
当地消委会受理投诉后,经查,消费者陈某投诉基本属实,通过取证调解,双方最终达成一致意见:经销商向消费者陈某赔偿1.2万元,并赠送保养2次。
本案调解过程中,销售者多次提到该车瑕疵不是由自己导致的,他不应承担赔偿责任。根据我国质量法相关规定,销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识,本案例中,销售者与消费者具有直接买卖合同关系,销售者从汽车总代理商处提车时,未认真履行车辆外观喷漆情况的查验职责,导致瑕疵车流入市场,销售者理应先承担赔偿责任,待赔偿后再组织相关证据向汽车总代理商追偿。
》》》案例六:缴了定金的房屋被销售
日,綦江区消委会受理了消费者李某的投诉,李某于日在綦江某房地产开发公司处购买商品房一套,并缴纳定金10000元。事后,开发商单方悔约,告知消费者所购买的房屋也被销售,同意退还定金。李某认为房地产开发商违反合同约定,要求开发商承担违约责任并赔偿损失,遭该公司拒绝。
消委会:收受定金不履行约定承担违约责任
经綦江区消委会多次调解,纠纷双方最终达成一致意见:由开发商退还消费者定金10000元,并赔偿消费者损失12800元。
根据我国合同法、担保法相关规定,给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。案例中开发商单方悔约,应承担违约责任并赔偿消费者损失。
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