福建泉州晋江青阳国贸电脑城 ，戴尔维修点，保修要钱。谁来管管。连个投诉的电话也没有。戴尔质量 也太差了_百度知道
福建泉州晋江青阳国贸电脑城 ，戴尔维修点，保修要钱。谁来管管。连个投诉的电话也没有。戴尔质量 也太差了
我有更好的答案
戴尔的售后做的很不错的，找你要钱是什么毛病，如果不是硬件问题，比如装系统这类的人工服务，你到那家都要钱，还有投诉？你直接上戴尔官网就OK了，除非你去的是假的
福建泉州晋江青阳国贸电脑城,指定的 维修点呀 ，买来一个月左右呀，老大。你说装系统，要钱，难道我买戴尔笔记本，系统不行，连装系统 也要收钱。那我为什么要保修呀。没见得，华硕，其它牌子要收钱。准备投诉，连个售后的投诉电话也没有。怎么让人监督呀
这是真的，装系统不是人家电脑问题，是你操作问题，所以收费的，如果你硬件问题，就算你在山区里，打电话人家上门修都不要钱，但是一旦不是硬件问题，额，那你就掏钱！保修所有的牌子只管人家生成的硬件，系统属于软件，你操作失误导致软件问题当然收费了！监督投诉这个没用的，我说了，戴尔官方网站上有投诉电话，不行你可以打
哎，人家说，你现在系统不是原装正版的的， 所以要收钱。如果是原装正版的 ，就保修的 。这是什么回答。他那边还说，你出钱，我就给你装。
额，好吧，你动过系统，系统的售后那家都一样，底下的人都这个毛病，这没办法，还有戴尔的电脑一般都有出厂镜像备份，你试试还原吧！
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来自团队：
您好，请您务必注意，并不是所有的保修都是免费。保修免费的前提是您的机器损坏的部件还在保修期内，并且是非人为造成的损坏。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。深圳Dell的电脑售后服务太差，大家以后还是小心为好！本人深有体会；_百度知道
深圳Dell的电脑售后服务太差，大家以后还是小心为好！本人深有体会；
我十一在深圳市宝安区的国美电器买了台笔记本电脑M5010的标价4999元，开始他们给我安装的是Windows7家庭普通版的，他妈的特慢。后来我又去国美他给我重新按一个家庭高级版的。现在的开机更他妈的慢。我打开一个文件夹后我去外面吃饭回来，妈的他还没有打开。操...
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哈哈，笑死我啦。~~楼主的反映太强大啦。 我是华强北电脑公司技术员~根据你的问题，我建议你先不装WIN7，更换XP测试硬件是否有问题；如果到XP系统下是好的说明是系统的优化问题；如果问题一样趁还没过包换期赶紧换啦，还有什么不懂可以给我留言，或者请我过去帮你检查。
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您好：戴尔售后部门很负责任，同时戴尔有一套严格的管理和监督机制，您可以放心,建议您到官方售后部门为您检修服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610为您提供戴尔提供维修网点查询链接：
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北京3◆1◇9事件很奇怪，在微博以及各大网络平台上所有这样的帖子都被系统删除，大家并不能知道真正的原委，我们只能知道那天首都出事了！ 难道是中国高层要打架了
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。戴尔电脑有售后没服务:质量问题频出差别化对客户-数码-栏目-忠县忠州新闻网
戴尔电脑有售后没服务:质量问题频出差别化对客户
日前，消费者齐先生给北京商报发来投诉称，今年3月底购买了一款戴尔高端系列&外星人&笔记本电脑，使用后却出现频繁死机，而在售后过程中还遭遇维权难的尴尬处境。北京商报记者通过调查发现，戴尔电脑售后难其实并非个案。业内专家分析指出，售后服务欠缺是传统PC企业普遍存在的问题，其中戴尔电脑尤为突出，主要原因在于戴尔电脑销售主要以企业级用户为主，家庭用户占比低。
新电脑十日死机近十次
原本为了追求高品质、好服务而选择戴尔高端系列&外星人&笔记本电脑的齐先生，却不想反而遭遇到产品问题频发、售后难的尴尬。
今年3月29日，齐先生购买了两台戴尔公司的15英寸外星人笔记本电脑，其中一台(型号为ALW15ED-3718)自使用之日起就开始频繁死机，北京商报记者从齐先生发来的系统蓝屏死机时间记录也看到，从3月29日到4月12日期间，共有9条蓝屏死机记录。
针对蓝屏死机问题，戴尔方面售后最初以可能属于系统问题为由，表示待观察一段时间再做定论。直到4月16日，才给出一边给用户提交换机申请，一边更换全新主板以满足客户正常使用的解决方案。
然而到4月21日，戴尔工程师上门更换新主板时，齐先生却发现，所使用的配件主板为&良品&而并非此前所承诺的新品，因而拒绝更换。
对于该情况，戴尔公司的解决方案经理Max在给齐先生的回复中，则表示：&戴尔公司在安排服务单的时候都会要求使用全新三包配件，但是否全新配件上出现了一些外观瑕疵导致双方误解，会进一步追查。&同时也表示将根据齐先生的发票推动三包换机。但后来却又被告知，戴尔高层审核后认为齐先生是购机第16日才提出蓝屏问题而拒绝换新。
随后齐先生便向&3&15&进行投诉，事情再度出现转机，戴尔方面又表示将为齐先生换机，但却未明确具体更换时间，截至记者发稿，戴尔方面也未给予更换。
售后纠纷非个案
至于更换配件为何出现&良品&，从拒绝更换到愿意换新等诸多问题，北京商报记者尝试通过戴尔中国官网的新闻热线和邮件与对方联系，但是热点电话显示为空号，邮箱地址也拒收邮件。随后记者又联系了戴尔外星人系列产品技术支持部门，对方表示公司对接媒体有专门部门，稍后会将相关信息进行提交。不过截至发稿，戴尔专门部门并未给予回复。
北京商报记者登录戴尔官方网站也发现，消费者所购买的E-Value代码为&ALW15ED-3718 &的戴尔电脑，是戴尔高端外星人系列，官方售价15999元，戴尔官网称之为&高能游戏本&。
然而所谓的高端系列产品，却无法在产品和服务上给予消费保障。北京商报记者进一步调查还发现，戴尔电脑因为质量问题引发的售后纠纷，其实并非个案。
上个月也有媒体披露，来自广东的消费者严先生，在京东商城花6000多元购买了一台戴尔外星人系列迷你游戏台式主机，结果使用没几天，同样发生电脑打不开的问题，最后使用仅两个月主板便损坏，更换一次主板后，使用仅一周又再度出现主板损坏的问题。随后严先生提出换机诉求，但是戴尔方面以&维修三次后才能换机&为由拒绝。
来自青岛农业大学的学生小曹也有过类似遭遇，据媒体报道，大约半年前小曹花5800元买了台戴尔笔记本电脑，结果购买后接连出现卡屏、死机等问题，厂家检测了几次，却以没有质量问题为由，拒绝小曹退款、赔偿及道歉的要求。
重企业用户轻家庭用户
谈及上述案例，中国互联网协会网络营销专家委员洪仕斌认为，这一方面说明了戴尔方面在产品质量把控方面不严，产品可靠性有欠缺，另一方面则表明了戴尔售后服务在流程上和服务上都十分不完善。
而中国消费者协会律师团律师胡钢则认为，如果一个产品经过两次维修，因为同样的问题都没有修好，那么可以推断该产品无论从设计、制造，还是后期的仓储、销售等过程都可能存在系统性的风险、缺陷或者瑕疵。
不过也有业内人士指出，戴尔电脑售后服务差很大一部分原因在于戴尔更加重视企业级用户。因为在戴尔的销售额中，家庭用户占5%以内，而大企业占比高达70%，中小企业则占25%。
另有从业者指出，稳固的市场格局是导致PC厂商忽视售后服务的主要原因所在，同时行业整体利润较低且表现低迷，PC厂商将更多的精力放在寻求其他领域的突破，无心提升服务水平。据Gartner发布的数据显示，今年一季度全球PC出货量同比下滑9.6%至6480万台，几乎创下十年来的新低。联想、惠普、戴尔排名前三，PC出货量均有所下滑，市场份额分别为19.3%、17.6%、14.1%。
但在洪仕斌看来，只要还经营PC业务，不管企业如何转型，本着企业发展和对消费者负责的态度，都应该积极改善当下的售后状况。
责任编辑：周小军dell/戴尔电脑大家别买了，质量有问题，Venue 8 Pro太差了。【win8平板吧】_百度贴吧
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dell/戴尔电脑大家别买了，质量有问题，Venue 8 Pro太差了。收藏
dell/戴尔电脑大家别买了，质量有问题，售后服务太没保障了。我有一台Venue 8 Pro平板电脑，系统进不了，想重装系统想了很多方法用了很多U盘装机软件，最后还是引导不了，装不了系统。打戴尔的售后服务电话，技术上也没有给多少帮助，保修时间1年，我的机器刚过保1个月，刚说两句话售后就不管了，然后叫我找上海的戴尔维修点，第二天我去了，维修说装系统要300元。这是不是戴尔故意设计这样的，机器过保就坏，然后谁也装不了系统，必须要找戴尔维修点，维修然后再杀你一刀，如果不维只有买新的了。一台V8P二手机器400元也能买到，但维修点装系统就要300元，这是什么售后服务，简直就是黑心。为了钱有可能设计了机器过保就死的现象。dell/戴尔电脑大家别买了。售后没有保障啊。
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下个V8P的Windows原版镜像，直接解压进U盘，然后USB启动你懂的我的SP1用USB启动是同时按音量减+电源键，然后释放电源键，弄过好几次了。
电脑小白的悲哀！
天。。。。不买dell买什么？
v8p不用pe也能装系统，用微软的msdn发布的win8.1镜像就可以装的，写入到u盘里，u盘引导改成nt6就能引导了需要注意一定要准备好一个hub（v8p要先otg后再接hub），要同时接键盘鼠标和u盘的，刚装好没装驱动的时候触屏是不管用的，去官网下好驱动装好后就可以正常使用了。
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人傻钱多买戴尔，简称傻多戴
7楼一语道破楼主的硬伤
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索尼爱立信才是过保即坏
又是人傻怪电脑系列么………
和楼主正好相反，dell是我买win8平板到现在售后最好的一家！我这里还有一个dell官方的8g的win8系统u盘，3.0接口的
我的戴尔好好的
v8p用了两年的看着楼主
原来傻多戴是人傻大多怪戴尔的意思啊
为啥我的v8p是保两年？
为啥我的v11pro是保两年，而且出了问题已经免费换过主板了，还帮我升了win10
支持下11楼
登录百度帐号戴尔的台式电脑质量怎么样？_百度知道
戴尔的台式电脑质量怎么样？
想买个戴尔的 I5处理器小机箱的主机，我现在用的是惠普，但是由于惠普的CPU还是老的，所以选购戴尔，我是没买过戴尔的机子听说只能电话订购或网上订购送货上门的，价钱也比惠普便宜很多，但是质量可以吗？
我有更好的答案
一、戴尔台式机优点：　　1、戴尔的台式机普遍都很便宜，这时因为它的大部分机型都不是具有高性能的，所以才会低价格销售。　　2、另外，戴尔台式机的外观也做得很不错，大部分都很漂亮，有些机箱的设计更是酷炫，例如3100要想打开机箱，不用拧一个螺丝，轻轻一扳就能打开。　　3、再有一个就是台式机的噪音很小，这可能是所有品牌机的一个共同优点吧。二、戴尔台式机缺点：　　1、戴尔台式机的缺点也有，比如没有设计高清显示接口，仅有一个VGA接口，现在主流的显示器都有DVI-D或HDMI高清接口。　　2、戴尔是主攻商业电脑的，所以，有些商务戴尔台式电脑价格有些贵，原因是里面捆绑了好多正版商务软件。但是那些东西家庭娱乐根本用不上。
现在的机器质量都可以，要买台式还是推荐惠普，惠普有一款小机箱特别漂亮，性价比也不错，具体的你还得去店里去看型号。其实台式机现在还是组装机性价比最高，质量当然也不错，但和品牌还是有差距。兄弟要是不差钱，还是买品牌机。
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尊敬的用户您好：戴尔各类电脑系列都具备高品质的测试标准、高品质的稳固性设计、高品质的人性化设计、高品质的散热设计、高品质的绿色环保设计、高可定制性和高规格的售后服务标准。卓越品质、高效安全、商务便携。戴尔公司完善的售后也为您解除了后顾之忧。更多详细的产品信息，您可以点击以下链接进行查看 戴尔官方直销地址：戴尔真诚为您服务
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戴尔在国外的营销理念就是电话订购，近些年加入网络订购。从这么多年的名气上看戴尔的产品质量还是不错的。到了中国发现中国老百姓喜欢柜台式的营销，所以一部分改成店面化的。其实从电话订购挺好的，减少了成本所以价格会便宜。个人认为值得选购。
质量刚刚的！！！ 性能看配置~不好说！
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