有没有听说过一个叫wish中国黑客联盟盟的组织,最近好像鹰熊汇一直在推

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Wish算法大变,4大整改,7个致命变化
vx :jinzhusheng本文将从7个维度详细分析,
Wish到底改了什么?
流量到底转移到哪里了?
大卖家跟小卖家如何适应?
新的Wish算法怎么获取流量呢?
3种核心玩法锁定Wish的流量。
看懂了本文的所有内容,
在Wish上运营赚钱也没那么难了。
最近Wish平台大整顿,
闹出了一大批准备跳楼的卖家,
据说有卖家赔掉了80万的高利贷,
也有被冻结了10万美金的货款的大卖家,
更有卖家从一天5万笔订单
2个月跌到不到1万笔订单一天!
不过在这个乱象丛生的大整顿过程中,
也有卖家从几十单一天
突然变成几百单的销量,
到底Wish改了什么?
新的Wish平台要什么?
鹰熊汇特邀Wish骇客联盟创始人Peter,
来跟大家详细的说明:
要了解Wish这次的流量跟算法的大改变,
就先需要了解平台改变背后深层的目的:
Wish平台调整的3点核心因素:
1) 资本背后的因素 - Wish自从拒绝了Amazon 100亿美金现金收购后,获得了一笔不小的投资,投资机构的目的只有一个,把Wish在3年内推上市套现!
2) 中美贸易战的因素– 中美贸易战,打的其实是知识产权战争,美国狠抓知识产权作为利剑,砍杀中国的生产型零售商,试图保护美国的高利润品牌产业,Wish也不能视而不见
3) 消费升级的因素– Wish的买家,经过了初期的低价引流,到中期的暴力上新,现在已经进入买家成熟期!成熟型买家越来越重视服务质量,商品质量,而越来越不在乎价格,Wish想要留住这类型的买家,进行平台的整体流量升级!
围绕着3个核心背景因素,
Wish做了4个方面大的调整跟整改
1) 流量调整 – 整个流量入口完全重新改版,入口销售通道已经脱离传统Wish的销售漏斗模型,变成了一个全新的销售漏斗!等下详细介绍新的销售漏斗设计。
2) 商品结构调整– Wish的商品结构,开始2极化调整,通过流量引导机制,来将买家分裂为2级(就跟淘宝买家以及天猫买家一样),只买低价的,跟只要质量的。
3) 大幅度淘汰卖家跟商品– Wish的商品重复度太高,导致机器学习算法经常产生误判,新的算法重新调整了权重,在经过3月及4月的算法调整重算,建立了新的学习模型,杜绝了一些大卖家之前钻的漏洞以及黑玩法。并且通过罚款,冻结账户,下架产品,来大幅度缩小产品及店铺数量,至少要砍掉40%以上的僵尸产品跟店铺。
4) 放弃治疗,直接人道毁灭– Wish一直在想法治疗客户体验这个创伤,经过跟中国卖家斗狠斗智3年后,还是采取了秦始皇的那套最有效!管不了的就杀了!宁愿坑死100,也不放过1个。死光了剩下的就是乖的,听话的,能够扶持的卖家了(这次的大规模罚款封店)。
从商业逻辑上来看,
Wish这次改版希望留下什么样的卖家?
1) 愿意配合Wish发海外仓,保证买家5天收到货的卖家(淘汰没实力小卖家)
2) 产品有商标,有自主研发能力的卖家(Merchant Benefit计划,吸引品牌卖家)
3) 肯配合Wish烧广告费烧PB的卖家(勾引RMB玩家)
那么到底改了什么?才能让
大部分卖家的流量转移给小部分卖家呢?
流量到底转移到哪里了?
新的Wish算法怎么获取流量呢?
接下来的文章部分偏技术,在文章最后会有关于这次流量变化的应对玩法,大卖家跟小卖家的玩法不同,我们先看整体平台的变化。
我们先仔细看下3月到5月之间,Wish平台的流量调整,到底改了那些地方?
Wish的前台APP增加了7个致命的变化,
导致很多大卖家的的转化率瞬间掉了70%。
(此处应该有图,放不上来。)
1) 引流入口的目标人群变化
Wish传统的广告入口,都是以1美金,或者是免费FREE作为主引流广告跟点击,不论是在FB或者是在谷歌Ads上。从4月开始,Wish的投放,开始围绕着20美金左右的客单价开始投放!
(此处应该有图,放不上来。)
2)PB的广告产品在瀑布流也开始展现
也宣布正式进入烧钱买流量的时代
基本上每个新品要获取初始流量,都必须学会怎么烧PB来养店跟养词。经过测试,只要PB烧的好,可以控制在ROI & 5 基本上是可以赚钱的。
3) Wish前台在产品详情页底部,增加了一个“Smilar Item with 5 – 7 days shipping” 的极度恶心的展现,假设你的产品是22美金,运费12美金,通过正常快递25天到货。结果在你的产品详情页面最底部,展现运费的地方,出现一批跟你一样的图片的竞争对手产品,但是5-7天快速到货(海外仓),并且价格还比你便宜7美金,没有一个买家是笨蛋,会选择花22美金+12美金运费然后等25天到货,而不去选择跟你同款,15美金+11美金的运费,并且只要5天到货的竞争对手的同款!
(此处应该有图,放不上来。)
4) 如果刚才在详情页底部还不能把买家带走,Wish在Relat ed(关联推荐产品页面)又增加了2个新的跳失机制!
用户只要看了你的产品,15美金,然后点 Related(相关推荐),就会出来一个是“别人的收藏名单(有你产品跟其他对手产品的)”,以及 Faster Shipping (快速发货)的同款产品。基本上到这里,如果你不是最低价,或者你没有办法把货放在海外仓,基本上你的产品只是别人同款的流量入口!不论PB烧多少,带进来的都是帮同款的竞争对手在带入流量,直到买家找到最低价格的同款。
5)首页MB品牌奥特莱斯(Outlets)流量入口
Wish针对Amazon前500的大卖家品牌以及线下及线上品牌专门开设了一个品牌流量扶持计划(Merchant Benefit计划),将大量优质老客户带入MB品牌主店
(此处应该有图,放不上来。)
6) 任何加黄钻的产品,都不能修改任何产品细节,包含图片,库存,价格,描述等等,这个改变,是专门用来封杀靠盗图跟卖以及仿品的不良卖家以及低价引流再改图片的黑玩法卖家,你敢上架,就把你锁死,不准调高价格,不准修改库存,不准换任何图片,除非产品下架,重新上一个,这招直接掐死一堆跟卖产品。
(此处应该有图,放不上来。)
7)罚款!仿品罚款,侵权罚款,换图罚款,诱导点击罚款,虚假广告罚款,一系列的罚款政策,基本上防不胜防,只有自己有品牌的,并且有提交品牌授权证明的,才可以免于这场罚款大风暴!Wish每年都会收割一次稻草,14年底,15年,16年,这次已经是第四次收割,每次都会冻结大量的现金返款,但是这次的罚款特别重,并且明显是冲着大卖家来搞的,铺货卖家基本上人人都中招(一天铺货几万个,不可能没有一个不侵权的产品),每次都证明,只有靠罚款,才能真正的清理一批不良卖家。
这次的调整,谁获得了利益?
(此处应该有图,放不上来。)
这次的大调整,指明了一个明确的方向,Wish要升级了!这个跟当年淘宝网从小卖家升级到天猫品牌卖家的进程非常类似!目前Wish已经拥有超过4亿多的买家,
平均活跃买家消费单笔订单金额是50美金,
手机端用户占比超过95%,
用户习惯在晚上6-9点下单高峰,
下面图片是我们Wish骇客联盟会员的核数据仪表板截图,
可以很清晰的看出Wish的买家行为跟用户画像。点击可看大图
下班后到晚上9点是高峰下单期间
每天的订单平均金额是30-50美金一个买家
(此处应该有图,放不上来。)
这些数据都可以很清晰的看出来,Wish的买家消费能力是非常强的!并且Wish的买家跟Amazon买家买家最大的不同点,她们是属于冲动型消费的,购买能力强(中端消费人群),并且属于购物狂级别的买家占大多数!只要懂得懂得如何找到她们,就轻松可以做到几十万美金一周的销售流水。
(此处应该有图,放不上来。)
这次Wish的大清理,是一个绝大的机遇,就跟当年很多淘宝做的好的,在第一批加入天猫开始卡位,并且在短短2年做到上亿销售额!Wish的流量在2018年会爆炸式的发展,只要懂得如何顺着Wish的机器学习算法去思考,就可以让算法来帮你带来流量!
Wish骇客联盟的3套核心玩法,
不论是Wish小卖家,大卖家,
还是传统生产商,
都可以利用Wish的海量买家
跟新流量算法来获得大量的订单,
简单归类一下3个核心玩法:
1) 商标品牌分布式相关比价!
保证品牌唯一性,通过联盟500多个店铺分布式比价,破解Wish的关联推荐跟PB的跳转模型。
2) 爆款护航+核透视数据,
通过Wish骇客联盟的大数据平台,全方位的监控爆款周围的完整竞争环境,穿透精准对手的买家画像,以及看懂自己买家的关联性销售,精准引流(逆向算法)
3) 去中心化点对点交叉推广,
加入Wish骇客联盟的卖家形成互补性交叉推广,最大化流量获取收益!
这次的流量结构跟算法的调整如何破解?怎么能够利用Wish的新算法帮自己的店铺带来大量的流量跟精准买家呢?
大哥,回一下我,我看懂你的文章。
怎么加你?我做wish三年了,看了你写的很好,能聊一下吗
别叽叽歪歪,你赚了多少钱了
看到你的信息我也在思考,可能每个人的理解有差异,如果不适应平台,真的做不下去,可以找路子,不能让平台来适应你,目前赚钱的机会很多,就看你能不能赚到!最后,我想说,我们提供知识以应对变化的世界。
wish做了3年,从未找到安全感,我曾经也像你那样,说过一个平台存在一定有他的特色,后来也做了,一次罚款下来,基本就没戏了,说不准哪一款重复侵权500美金就没了,一次美国律师投诉7500刀,就没了,一次罚了12500刀,没事,我伤的起,大不了从头再来,,!!
遵守规则,平台不会作死
算了吧,几十单到几百单,轮到你哭的时候,还得哭,我被扣了2万美金,伤的起,
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Wish实战案例:目前日均4千单爆款打造的核心逻辑曝光!高毛利产品照样卖,目标日均2万单
大量卖家入群学习方法后觉得有效,纷纷介绍其他同事和朋友也要入群学习,因此希望鹰熊汇再开放一些免费名额,我们特此再开放500名免费名额,先到先得,本文最下方有入群申请二维码。灵眼鹰今天要分享的主要点是:1、Wish平台的算法核心逻辑特征。2、精细运营,快速打造日销7000单单价10-30美金的5点核心技巧。不铺货、不刷单、不跟卖。3、日销超过4000单后的裂变至日销2万单的玩法。4、Wish平台售卖高价产品赚取暴利的核心逻辑。5、小卖家、中等卖家、大卖家的不同玩法。最近在跨境电商业界突然冒出了一个组织,非常神秘,号称Wish黑客联盟,听说这个组织通过破解Wish的机器学习算法,能够带着联盟成员快速的打造爆款,并且传闻通过与Facebook深度结合,通过交叉引流,搭建了一套完整的站外引流Facebook佣金平台(真实精准外国买家,不通过刷单,不做低价商品)。其中一位创始人&Peter(人在美国,12小时时差)主动联系到灵眼鹰,说要给我们卖家朋友爆料Wish黑客联盟的核心玩法,不仅如此,灵眼鹰还为所有粉丝争取到一些福利,所有粉丝们不仅可以借鉴Wish大卖家的操盘玩法,还有机会拿到500个VIP会员帐号!以下是我与Peter的对话记录,干货很多!对话比较长,看完会有很大收获。灵眼鹰:Hi Peter,你好!最近几个身边的Wish大卖家都在讨论一个很特别的跨境电商新玩法,听说是你们联盟创造的一个海外Facebook淘客平台,专门为Wish卖家打造爆款的,能简单介绍一下这个平台吗?&Peter:你好,我也是你们鹰熊汇的忠实粉丝,每篇文章我都有看,中国的跨境B2C这几年蓬勃发展,但是中国卖家比较少专注在沉淀老客户资产,导致大部分的利润都用于广告投放跟大量的刷单造假。我们联盟的理念是专注于带着小部分中国的Wish卖家打造可持续盈利的永续经营的店铺。我们的理念很简单,不论是做Wish的,还是其他类型的跨境电商平台,一个卖家的真正核心资产只有2个,一个是他的品牌认知度,一个是沉淀在他手里的忠实买家粉丝数量。一个品牌在传统的思维里面,是需要花大钱去打造的,那就是砸广告&!但是现在在美国,甚至全球,最吸引用户眼球和注意力的,不再是一些传统的大品牌了!反而是一些个人色彩很浓厚的,比如说美国的一些Facebook网红,还有youtube的一些个人品牌,其实就像你们本身,鹰熊汇,就是一个品牌,喜欢你的人就是你的品牌粉丝,你跟你的粉丝之间建立起来的核心资产就是“信任感”,产品只是产生信任的一个媒介。目前大部分的跨境卖家,都没有沉淀老客户的理念,导致每笔订单都必须重复花钱买广告,买点击,赚来的钱都被刷单跟广告费吃掉了!我们选择Facebook作为联盟,每个卖家沉淀老客户的地方,是因为Facebook就像中国的微信一样,你建立一个微信群,人人都可以轻松的加入你的微信群,Wish上的买家56%以上是来自于Facebook,Facebook全球有21亿活跃用户,用Facebook跟他们互动,对他们来说不需要教育成本,我们要用老外的玩法去吸引老外!灵眼鹰:我很好奇,为什么你们只专注于Wish这个平台?而不是Amazon或者ebay?Peter:Amazon 跟&eBay 是基于搜索关键词的SEO算法来展现竞争,这种模型的最终结果,就是流量聚合在2种卖家手里!第一种,有钱狂烧钱的大佬,第二种,懂技术流的狂刷单玩法。2种卖家最终的结果都是为Amazon平台打工,因为不论赚了多少钱,都无法沉淀,随时都有可能因为一个规则的改变,就全军覆没!最近的小红旗事件就是一个很好的案例。Wish的算法,是基于机器学习算法还有深度学习算法来进行个性化匹配,4亿买家(目前Wish的全球用户有4.2亿)进入Wish APP后,没有搜索,也不找产品,完全是由Wish (机器学习算法)来自动猜测你有可能喜欢的东西,进行精准的推送。Wish跟Amazon的对比,就像今日头条跟传统的新闻网站的对比。Wish这套算法背后的原理其实很简单,只要破解了Wish机器学习算法的几个核心纬度,就很容易把Wish的推送引擎变成帮你推广的流量利器!对于大部分小卖家来说,在Wish上打造一款每天几百笔订单的产品比其他平台都容易很多。因为我们几个合伙人都是做机器学习算法的技术员,所以我们比较有把握在Wish这个平台上,帮助更多中国的大小卖家通过技术的玩法,打造自己的个人品牌,沉淀自己的核心资产,Facebook的老客户。灵眼鹰:我先好奇的问下,你们这套玩法目前取得了什么样的成绩?有没有一些案例给大家介绍一下?Peter:这个是我们联盟打造的一个Wish店铺的后台,也是我们实战操作的案例,目前每天大约5000 - 8000笔订单,每周4000万流量,基本上全部是自然流量,我们不投广告费的,每单利润控制在40%以上。目前我们联盟正在规划把这个店铺进一步放大,通过几千个Facebook群组进行裂变式销售。目标做到每天2万笔订单。(点击查看清晰大图)其实很多Amazon或者eBay的卖家都没有意识到,跨境直邮的这个市场有多大!中国的上网人口6亿多,阿里巴巴占有了4亿,相比之下,全球的上网人口是30几亿,还有一半以上(20亿人口)是没有尝试过直接跟中国卖家直接下单,买到超值的小商品的直邮模式,再加上手机跟移动互联网的普及,未来这10年,跨境直邮电商的发展一定是2极化分裂的用户属性:15%的头部买家&- 不在乎价格,更追求服务跟质量,愿意用金钱换时间(Amazon典型买家)- 3亿用户左右的市场容量60%的中低端买家&- 价格敏感度高,比较不在乎服务跟质量,愿意用时间换金钱!(美国的穷人阶级,全球新兴市场的用户)&- 18亿用户以上的市场容量而Wish主抓的全球60%的中低端买家,其实是更容易形成社会化传播跟裂变的,因为没钱的人有更多的时间聊天,也更愿意花时间在facebook跟社交平台上,他们更爱慕虚荣,怕别人知道他没钱,所以愿意花小钱买一些感觉贵的东西,这些完全符合中国的工厂直销的小商品跟泛时尚商品。针对这种群体,运营的手法很简单,只要你的想法超乎他的想象,给他巨大的惊喜,他是最愿意免费为你带来她身边所有的好友,一起来占你的小便宜!基于信任而形成的品牌,是非常强大的消费力,毕竟商业的交易其实就是交易信任的附加价值,而不是产品成本本身!只要我们的用户信任我们,他们就会越买越贵!灵眼鹰:能不能简单总结一下:一个符合Wish的爆款的产品,我们需要掌握什么核心规律?Peter:好的,基本掌握下面几个规则:(1)不要大量上新产品,尤其是直接拿到数据包的产品,这些产品上新后,是没有用的。因为Wish的收入是来自于你销售的15%提成,他不管推谁的商品,都是赚一样的15%提成。如果你的新品首图是已经有爆款存在,并且发货质量很好,那么Wish会直接跳过你的这个产品,因为不论卖谁的,他都是赚一样的提成,他展现一个已经卖了10000笔的超级好评的同款图片,更容易让买家付款!他没必要推你0销量的同款产品。(2)一个好的店,只需要50 - 100款商品,分为引流款跟利润款,引流款是用来吸引买家下单,然后勾引带入到自己的Facebook群组沉淀的,而利润款是用来赚钱的,通过设计精准的交叉推广机制,吸引精准的买家下单。引流款必须是爆品类目,花心思制作一张唯一的首图(重新制作首图,骗过Wish的色差区块算法).(3)不要刷单,越刷离爆款越远&,把刷单的钱用来讨好老客户,增加黏着度。(4)新品上架21天内,必须精准再精准的帮助Wish算法定位买家,上新前先制作好精准的买家画像,首图跟附图只设计给一种买家画像,并且思考3个使用场景,通过10张附图跟买家对话,给他下单的理由。开始不追求高展现量,需要高点击跟高转化,并且是来自于精准的买家组,所以展现越少越好,越精准越好!(5)不要跟卖,跟卖很难爆,选款的核心是找爆款类目+重新设计首图,把他变成一个新品。灵眼鹰:在Wish上是只有低价的产品才卖的动吗?Peter:完全错误的概念,Wish的机器学习算法,会将不同的消费习惯人群分组匹配。我们的利润款产品定价在10 – 30 美金左右一单,大约50%的净利润,扣除掉5%左右的退货率,还有平均35%以上的净利润。这个在其他电商平台很难做到这个净利润!其实Wish的买家不是只喜欢低价的商品,而是因为我们中国卖家太不诚信,导致老外买家很难买到可信任的好产品。我在美国几十年,老外的消费是最重视服务价值跟尊重你的知识产权,他们会为你的好质量跟好服务买单!不会在乎多付几十美金。灵眼鹰:Wish黑客联盟的会员卖家跟普通Wish卖家相比有什么优势?Peter:普通的Wish卖家,唯一能做的,就是上新产品然后等订单,希望能够有一个产品出单。或者是狂烧PB买流量,不烧就没订单。Wish黑客联盟的卖家,是不等订单,而是通过联盟的内部推广平台,交叉推广,精准引爆新品销量(等于是让利给自己的老客户,让他们来帮自己的新品快速打爆)。简单一点的来说,一个美妆的小卖家,通过引流款吸引了100个买家(老外)下单买了唇膏,这100个买家沉淀到了自己的Facebook美妆粉丝群里面,再推荐给她们搭配的睫毛膏新品,以及联盟其他卖家提供的搭配饰品,女鞋,女包,家居小饰品等等,让一个买家形成多笔联盟内部订单,每笔订单都是引流到Wish下单,提高每款的新品CTR动态数据。每个联盟卖家专注维护自己的买家群组,建立自己的品牌核心资产。联盟的新品引爆玩法,是不走传统的Wish流量模型,而是逆向的模型算法,Wish算法想要的东西全部给他,将自己的新品直接定位到Wish的竞争用户竞赛组里面,获取几千万的Wish内部流量。我们自己的数据算法模型,是从精准转化来建立入口流量的逆向流量算法。灵眼鹰:那你们联盟主要是针对什么级别的卖家?一个完全不懂Wish的卖家可以加入吗?Peter:我们目前针对Wish小卖家,就是假设0基础,只有一家Wish门店,完全不知道下一步该做什么的这种卖家类型。因为这种卖家最适合从0开始打造自己的引流款跟Facebook老客户群,只是必须要先掌握Wish的所有算法技巧跟优化技巧,动手实战操作!所以我们的会员一加入联盟第一件事就是要学完90几个视频,跟着联盟实战课程打造自己的爆款,做完作业,才能算合格的入门Wish运营。灵眼鹰:那么如果我是已经在Wish做的不错的卖家,加入你们联盟有什么益处?Peter:如果一个Wish卖家已经能够做到每天大约100 – 2000单,那么就符合我们的V2大卖家级别,这种卖家最首要的,就是要掌握流量放大跟裂变的技巧!每天500笔订单,如果通过3次裂变机制,就可以形成新的2000多笔新的订单,而不是每天战战兢兢的担心爆款突然没有流量了!每个联盟大卖家都必须要建立2个品牌Facebook主页(联盟内部工具一键生成),学会Facebook的Re-Targetting&广告机制,还有交叉推广裂变形式,包含老外的Affiliate模式,建立裂变式传播页面,全部导流到自己的Wish门店下单新品爆款。灵眼鹰:我如果是Amazon卖家,有很强的供应链能力,能只供货给你们的卖家负责销售吗?&Peter:可以的,这个就是我们联盟的V3供应商,联盟供应商是有审核标准的,必须能够符合Wish的发货规则,上网时效,所以也必须有专门的团队配合联盟供货给我们的会员打造爆款。为联盟供货,我们采取的是库存买断模式,只要货源能够保证质量跟发货时效。灵眼鹰:问一个比较敏感的问题,你们怎么赚钱?Peter:我们针对不同级别的卖家,提供完整的实战操作课程视频,Wish算法优化的理论课程视频,海外的交叉营销平台,商品数据优化分析工具,以及操作辅导(全部线上,因为我们团队大部分在北美跟德国),我们只收取一个固定的年费,不在引流跟商品利润里面收费。这个年费比一个中国的客服的一个月工资都低,但是我们会员获得的是一套完整的运营方案(一整年不停的更新),优质的产品货源,爆款打造的流量工具,最重要的,是跟一大群真正懂跨境电商的专家在一起抱团玩流量。灵眼鹰:你们如何避免联盟内部的恶性竞争?Peter:在联盟内部是没有竞争的,因为每个人只专注维护自己的Facebook老客户群组,产品只是用来讨好老客户的连接物,并且我们联盟的会员账号只限量1万个卖家,采取末位淘汰制,如果6个月内无法完成1万笔订单的卖家,会被降级,让出账号给排队的卖家加入。灵眼鹰:你怎么看Wish这个平台未来的发展潜力?Peter:其实平台不重要,真正重要的是用户!我们中国卖家掌握了庞大的生产力,本身在商品的竞争力上已经是无敌于全球了!但是可惜的是,真正的钱都是被平台跟广告商赚走了!对我来说,Wish只是一个很容易获取客户的入口,Wish目前才4亿多用户,他在全球还在剧烈拓展市场中(南美,东南亚,印度,欧洲),目前Wish一年大约100亿美金的销售额,这个数字一定会翻一倍。在这个过程中,只要掌握住这个增长红利的中国工厂,绝对能够从生产商变成品牌商!运营任何平台,真正重要的是,我们怎么把老客户留下来,怎么让他们买一次又一次我们推出的新品?怎么用老外习惯的方法跟他们互动?如果我们把Wish看成一个入口,那么你就会花更多心思在讨好你的老客户,让他们离不开你,把钱都花在老客户身上,那么你就会真正掌握自己的流量,专注在研究你客户喜欢的新品研发!灵眼鹰:非常感谢Peter的分享~~~上周末为我们鹰熊汇粉丝争取的500个免费VIP账号,太火爆,人数一下子就满了。现在应众多WISH卖家要求,再向Peter争取了500个免费VIP账号,现对鹰熊汇粉丝开放,扫描下图二维码报名(仅限Wish卖家申请),审核通过后方可进入WISH骇客联盟QQ群,进群即可获得免费VIP账号。
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发布时间:日 11:31:43
(电子商务研究中心讯)  Mark点评:上次去还有在,跟方芳沟通,这次盛典一定要讲干货,要把杨帆为什么可以日出千单的绝招讲出来,讲成功。方芳真的讲了,但是是夹在长篇大论之中,我跟大家说的可以找到颜如玉、黄金屋、大奔驰、豪别墅的内容就是这一点点内容,Mark把几个最关键最能帮助大家赚钱的干货提炼出来,让大家知道Wish的一些流量分配规则:  1、影响流量的关键因素一:店铺诚信程度,Wish有抽查机制,而且是早期3次抽查机制,第一次过关后,会列入诚信店铺,流量倾斜,第二次,再通过,流量更加倾斜,第三次,再通过,就会列入诚信店铺。后期依然会抽查,所以,不要抱侥幸心理,你虽然卖仿品卖成了爆款和钻石推荐都有可能会被抽查到而倒霉。另外,Wish有诚信店铺收录蜜月期,也就是说你有一些品牌证书、专利证明什么的,一定要第一时间上传,不要等了一段时间再上传,过了Wish的蜜月期,上传也没什么用。  2、影响流量的关键因素二:库存量的标示很重要,但一定要诚信,因为系统为抓取你的发货速度,如果发货速度递减,就会被降权,如果一直保持大库存还能平稳发货,那么就会获得星钻推送,流量就会大大的有。  3、影响流量的关键因素三:细水长流的运营。举个例子,如果你有5000个SKU,你一次性上传完毕后10天不上传新品,与把500个产品分成10天来上传,Wish会给分成10天的账号多一些流量,因为系统认为你是天天在维护,如果每天都有登陆、退出、新订单、发货、提款等等基本动作,Wish会给额外流量加权。比如说我有一个Wish账号,半年没管了,Wish估计已经判定我的账号是僵死账号了。很多人一次注册三个Wish账号,上传同样的产品,订单量却又天壤之别,就是因为你分配给每个运营账户的时间不一致造成的。  更多的细节在下文中,方芳给大家进行了详细的分解,上面是Mark在现场认真听方芳演讲做笔记后的个人理解,下面的图就是方芳演讲的那页PPT,具体是不是那样,我相信方芳是为了大家更好地做好Wish账号。  各位好!非常感谢鹰熊汇的邀请来这次非常盛大的,跟大家有这个机会把wish展现在大家面前。我记得去年在松山湖参加鹰熊汇的,解除了很多wish的卖家。待会儿我会用精简的和我们卖家的来阐述wish的规则。前面会说到wish的情况和发展史,很多卖家对wish不是很了解,我们前面会非常快速的过去。  昨天很多分享嘉宾和今天很多分享嘉宾都说到移动端,我这里再强调一下,整个PC端的流量大规模的往移动端迁移。早晨肖总说移动端的流量呈276%的速度增长,人手一机的时机到了,移动端的时机到了,整个流量的迁移意味着生意要进行迁移,不管是传统性企业还是工厂性企业,不管是垂直的品牌、品牌商,他们都要考虑一个问题,因为流量在哪里,生意就在哪里,钱就在哪里。2014年整个互联网的用户有28B,整个PC端的渗透率是39%,我相信渗透率会持续走低。移动端有52B的用户群,整个渗透率达到73%,这是非常可怕的数字。  我们智能手机和传统手机的占比数,有40%的人用传统手机,这个变成60%,我们的市场将会更大。移动端这块,大家都非常认可,是碎片化的时间,是非常黏性大家的APP。很多平台都往移动端迁移,他们的基因也是做PC端,wish就是做移动端的平台。我们做移动端,我们和、的玩法都非常不一样,有很多觉得我们的规则非常奇葩和霸道,其实是你没有掌握里面的窍门,一旦掌握窍门,就像陆总分享的一样,它是爆发式的增长,也就是爆款式的增长。  我今天会简单过一下wish是做什么的,wish是什么?wish是纯移动端的平台,目前来说是北美最大的一个平台,我们100%的销售都来自移动终端,也就是我们用户都是通过移动端来下单。我们的技术特性,为什么在去年黑马一样的,发展速度非常快?因为我们是移动端。因为我们和人家是特立独行的方法,我们靠推送,因为的时代已经到来。我们95%的销售都来自于推送,而不是来自于搜索,也不是来自导航和广告位。  我们怎么会推送呢?我们会对一些前端用户导过来的客户进行标签,他的兴趣、爱好、风格、姓名、家庭、收入情况、孩子的情况,我们都会进行标签。接下来他注册成我们的用户,我们会定位他潜在的风格、潜在的爱好等等,我相信他在我们的平台花的时间越多,我们的会越来越精准。我们对卖家也会进行标签,我们的卖家来自、东莞或者的卖家,他是怎么样的情况?是传统型企业还是工厂性企业,是不是有跨境电商的经验,他的品类是什么,是垂直电商还是杂货铺还是高端的商家,我们都会进行标签。  wish要做什么?就是大数据的处理。了解用户的同时也了解我们的卖家,把前方和后方进行串联。我们是在准确的时间把准确的产品推送到准确的人面前,让卖家买的更加方便、快速,买家买到的东西更加愉悦、赏心悦目,我用户体验很好,我黏性就很好。卖家在平台上可以更大的受益,毛利率也更加高,而不是打价格战。为什么有这样的理念呢?因为我们face book和雅虎过来的两位领导。分享我们的数字,其实我们是在2015年成立的,成立于硅谷的一个公司,那时候是社交的平台,积累了2300万的用户,平均每个人花28分钟的时间晒吃、晒喝,都是屌丝。我们要把28分钟变成32分钟,这些晒的东西,我让你拥有他,这些小商品来自于,小商品市场非常广。  2013年3月份我们才加入跨境交易系统,短短8个月不到的时间里,特别是非主流的卖家在8个月的时间分摊1.14亿美金,那时候引起了行业内的重视,投资方的重视,当然主流的卖家都不知道。500个商家有60%是的,30%是沪的。深圳的主流市场在3C数码,1.14亿美金不包含3C数码。2014年成立了全资子公司,我们进行规模的规范的管理,把中国更好的卖家进行扩充。2014年粗暴式增长。我们现在的用户已经超过1亿的注册用户,这个速度非常快。  平均下载wish的APP每天有80万的人流,高峰的时候可以达到150万。我们每天有250万的活跃用户进行购物,进行分享。这250万平均花35分钟时间在我们平台上在买卖东西,这个黏性是非常高的,因为我们是移动端,因为我们数据的推送,我们黏性可以做到如此高。我们目前的年龄层扩充到35岁,意味着我们很多品类已经开放,有很多的机会进入。我们回购率达到33.7%。北美市场占48%,市场占34%,南美占10%,和的数字。  北美是我们的主战场,而市场已经在移动端全部被我们拿下,我们就是北美最大的购物平台。男性用户是30嗯%的用户,女性70%,3:7嗯,非常奇怪的是移动端,这样推送的机制下,30%的用户产生了60%嗯的销售,70%的用户产生了40%的销售,也就是男性用户下载APP以后,他的黏性强于女性用户,也就是男性3C的产品有非常大的市场,我们进行了扩充。整个年龄层目前达到24岁到34岁左右,目前年龄层是这个年龄层。我们主要卖家来自中国,也在进行,但是中国更多,中国小而美的商品是非常受欢迎的。  我们的成就,我们有很多负面评价,也有很多正面评价,但最终的结果还是不错的。去年的时候,我们在非常有含金量的华尔街日报上,我们评了32位最佳创始人,就是这个idea,我们是一位,我们的皮特被评为最佳创始人之一。我们被评为去年安卓系统上最佳的一个APP,是在Google上面评分的。整个苹果和安卓的系统上都超过四星的评分,下载量很大。  在wish的APP目前来说是第一名,加拿大、、、意大利不是第二名就是第三名,我们后面又推出其他APP。我们的运营,运营今年发生了很大的变化,有很多卖家在我们的平台上后期进入,超过了前面注册的卖家。这时候进入,他可能觉得是自己的机会,wish的蛋糕还没有开始分割,因为wish的APP很成功,2014年我们又推出了新的APP,上线第五周销售额达到30万美金,超过了wish的同期数字。2015年2月推出了妈妈的APP,一些品牌性非常强的,是母婴类APP,5周的时候,日均销售达到18万美金。2015年我们推出一个APP,这个APP是美妆类APP,比如假睫毛、化装的美容工具,2015年增长速度很快,毛利率很客观。可喜可贺的是这几个APP,每个APP都很成功。毛利最高的是妈妈APP。在座的大家就知道怎么选品了,我们今年9月份马上推出一个APP,在座大家都有做,有这方面的产品,可以迅速注册,很快会发展起来。  我们的运营,说到wish有很多预告、仿牌,其实我们是年龄的团队,也是年轻的平台,当然是粗暴式的增长,给大家带来一些利润,也给大家带来一些机会,同时伴随着一些阵痛,也有很多不规则的地方。每个规则出来背后都有一定的故事,我大概说一下我们目前的规则,这些规则本来大型会议上,我不太建议说的。但是经过很多人的建议,我觉得还是有必要说一下,我们怎么得到更多的推送和流量。比如诚信店铺的规则,注册的开始就要开始上传你的品牌证书、注册证明,不要说一周以后也没有上传或者两周以后才刚刚开始上传你的产品,因为注册开始就会检测你的活跃度,某一定的时候,你没有做任何工作,我就不帮你推送,哪怕一个月以后,我准备好了,我准备上传产品了,对不起,系统已经过了蜜月期,有可能会成功,但是得排队。所以在座的商家,如果想好注册,马上联系客户经理进行一系列的上传工作。  我们有诚信店铺,你有5000个SKU,我们只有200个,同一天上传,我不认为你是大卖,也不认为你是没有,我都是抽查100个SKU,这是随机的,很公平。如果20万个都过,那就变成诚信店铺,第二轮抽查过也是诚信店铺,如果第三次有一次抽查到仿牌的,对不起,所有后台产品都hold住,不管有多少SKU都hold住,产品要重新进行年审,我们把绿色通道放给有质量保证和品牌授权的商家,让他更快的售卖产品。当成为诚信店铺以后,后面的产品都免审。我也是有抽查的机制,今天诚信,不代表明天诚信,检查什么时候敲门,我不知道。商品有的卖成爆款发现是仿品,因为我们是抽查和有很多品牌方进行投诉,也有很多前端用户进行投诉,那时候就会找你了。  星钻产品,我们会利用规则来找我们想要的产品,这个规则是统一写进去的,写进去以后,通过系统抓取,如果商家得到星钻,接下来就要玩游戏进行下去,如果你有一个产品加了新的产品,后面有5000个库存,这个人就觉得是诚信店铺。推送前3000个时候发送速度是2天,没问题。推送到3500的时候、4000的时候,发现送货速度下降,到第三天、第四天,计算机的规则就敏感到你的供应链不足了,接下来就不给你推送。所以有星钻的产品你们一定要备好库存,不得修改任何标题或者图、文、貌。因为我们给你流量玩这个游戏,很多商家觉得库存不够,偷梁换柱。这会引领我们的规则越来越规范。还有价格定位,希望大家上传每个SKU的时候,对价格、文都是一次性上传。  今天这个产品卖不动就改,明天价格调一调,如果做wish就知道调低价格没有用。如果前期把产品一次性上传上去,系统抓取你成为星钻产品,一下子一千单没问题。我们不是以价格推送的,在座的商家控制好毛利,定良心价,一次性上传。希望你们的价格一定要性价比高,而是定高的毛利。但是wish的毛利在几大平台里面还是可观的。店铺的活跃度已经说过了,在蜜月期一定要迅速。我这里大概说一些,我们比较准备的规则,其实我们的规则有很多、很多,其实规则都是有关系的,要在我们平台上得到更多的推送,规则要非常熟悉。怎么熟悉这些规则,懂一个规则,不懂那个规则,有可能触犯那个机制。我建议你们在开帐户之前找到客户经理学习所有规则,了解盘子里的规则情况,你会获得更快的成功。  我们去年的商家情况,去年65%的商家是兼职卖家,有自己的工作,发现wish这个平台,然后做兼职。20%是离职卖家。88%的商家在我们平台上成功了,15%是创业型卖家,在我们的平台上有90%获得成功。这个现象说明什么?我们是低门槛的平台,成功非常迅速,但是这里不好的现象,说明我们平台商家质量不高,我们的商家还没有达到一定的规模。今年我们希望有更多有好的品牌的商家、更多好服务的商家和我们合作。这是我们的一个客户经理,东莞有一个卖家是她负责的,都是工厂性企业,那时候卖的,她是不是在我们的平台上转型成功,我们不知道,我们对她进行指导,前两个月的时候,她一单都没有出,非常奇葩的是第三个月,她一下子从10单呈10倍增长,第二星期达到100单,第三个星期达到500单。这个老板不懂做生意,但是她找了一个人,这个人非常有灵气,也是刚刚毕业,英文很好、技术很强,是男孩子,这个男孩子非常喜欢研究数据,所以这个老板找对了人,目前这个工厂性商家在我们平台转型非常成功。  这是Wesley,去年我们搞地区的会议,认识一些商家,其中一个是青海货贷公司打工的,他发现货贷公司的物流卖家订单越来越高,从一个不知名的平台来的。他注册一个帐号,上了很多假发,他第三个礼拜出单,第四个礼拜出了两百单,他告诉他周围的朋友说我准备辞职了,准备做wish。他朋友就是说,你好好干,发财再找我。10个3个月的时候,他告诉我,方总,路我没有选错,我现在正靠100SKU达到五千单。现在我面临的是我的SKU不够,物流不行,我的钱不够。那时候他准备举家迁移到深圳。说明一下这个现象,青岛很多信息、产品、物流都不及深圳资源丰富的情况下,青岛也有卖家举家迁移到深圳,深圳的卖家占了60%,目前我看我的数字的时候,深圳的卖家逐步开始萎缩。、东莞、虎门的这些卖家占比会越来越高。  在有一个做ERP系统的,姓张,大家都知道。我拜访她办公室的时候,她目前的销售,去年年底拜访她,她说,方总,我进入wish,我现在wish占到的1/10,但是我的wish毛利率可以达到50%。她做eBay和wish,eBay服务人员有35人,wish只有2个人。我问她为什么增加人员?因为没必要,2个人完全可以做到。我们因为移动端、推送的方式,也就因为我们的卖家在我们平台上的利润更加高,产出比更加高,增长率也是非常清楚的。  总结一下,其实wish是纯移动端的平台,大家做wish的时候,包括产品描述的时候,大家想一想,移动端是碎片化购物时间,你们怎么拍图片要花心思动脑筋,而不是把一些平台照搬而来,这样是不好的。我们是标签式推送,大数据精准匹配推送,我们是千人面,瀑布流展现方式。技术管理,还原真实数据。是很公平的平台。我们准备亿美金的销售,但是根据我们现在的数字,上星期我拿到的报表,100亿美金有望在今年完成。这是我的微信,大家如果对我的分享觉得意犹未尽,或者了解更多的规则,我今天在现场会花时间和大家交流。目前我们平台的蛋糕刚刚开始,深圳的卖家非常有灵气,基本功非常扎实,希望在座的大家、在座的各位、各位的卖家,老板、CEO,大家都想想在wish上不要再错过wish。数据的时代已经到来,移动端的时代已经到来了。所以说大家不要再错过这一波。(来源:跨境电商鹰熊汇;文/方芳、Mark;编选:中国电子商务研究中心)
6月26日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布了《2017年度中国电子商务市场数据监测报告》(全文下载:)。披露了2017年以下电商细分行业数据,并重点监测:(1)B2B电商:阿里巴巴、生意宝、慧聪、焦点科技、金泉网、网库、金银岛、马可波罗、国联资源网等;(2)网络零售:淘宝、天猫、京东、拼多多、苏宁易购、小米、唯品会、云集、有赞、当当、一号店、网易严选、国美等;(3)生活服务电商:美团点评、滴滴、58同城、赶集网、携程、饿了么、去哪儿、大麦网、百度外卖、飞猪等;(4)跨境电商:网易考拉、天猫国际、小红书、洋码头、丰趣海淘、宝贝格子、聚美优品等进口平台,以及中国制造网、大龙网、敦煌网、全球速卖通、eBay、亚马逊、Wish、兰亭集势、DX、米兰网、跨境通等出口平台。
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