快传播的如何做好微信营销销有人做过吗?怎么样?

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化妆品微信营销如何快速圈粉
  化妆品是更适合做微信营销的一个行业,随便拎出来一个人,看看他的朋友圈,肯定少不了有一个做化妆品微商的朋友整天发朋友圈,那么对于化妆品微信营销该如何做才能够快速圈粉呢?今天我们就来说一说化妆品的微商圈粉思路。
   一、化妆品微信营销策略:
   1、化妆品微信营销方案-定位
   账号定位很关键,是做一份内容输出还是全民产生内容的微信号,这是一个很值得思考的问题。以微信公众号:kokojiacom 为例,主要目的就是分享一些互联网教育知识的平台,它所要吸引的手中就是一群想要了解互联网教育知识的人群。那么它的宣传渠道一般为:课课家论坛的软文、IT类资讯以及这一类自学教程,找准定位很重要。
   2、化妆品微信营销方案-内容
   有效的内容对应真实的受众才能收回相应的反馈,看人下菜是内容营销的标准策略,为你的粉丝提供他们感兴趣的话题他们才有参与互动的可能。推送的内容一定是有主题性的,有策略性,一定是要系统性的推送。当然特殊的行业的建议每周1-2条更佳,否则受众就疯了。
   3、化妆品微信营销方案-活动
   活动是微信营销不错的一种营销模式,无论是送奖品还是共同参与同一个话题的探讨,这是粉丝增长速度提升更快的一种模式。这个龙头上有一种折扣叫做优惠券,财大气粗的玩免单,小门小店可以玩优惠券。活动营销更关键的一点是符合自己受众的需求,越多的人群效应是口碑爆发的前提。
   4、化妆品微信营销方案-游戏
   除了每天的推送模式,为了增加粉丝的活跃度,不妨开发一个有趣的小游戏,设置一个简单的自动回复游戏,并不是一件难事,难的是如何有趣的把你想要传递的广告植入到游戏环节里。
   比如阳光在线广场的公众号,在游戏里设置很多与产品相关的关卡,把产品属性趣味化植入到游戏环节里,而且将游戏的难度定义到只有7%的人才能通关,通关之后就有惊喜的奖品奉送,当粉丝玩到某一关卡无法通关的时候,自然而然就分享到了微信朋友圈,朋友圈一定是一个有趣的口碑渠道。
   5、化妆品微信营销方案-认证
   无论是个人微信公众号还是企业微信公众号,认证是一个让账号获取信任和微信偶尔推荐的一个机会,也是一个粉丝数的分水岭。如果个人微信公众号只是为了赚点蝇头小利。粉丝量可能是价格的筹码,但是这通常是一锤子的买卖。认证只是一次信任的提升,不认证也未必不能赢得粉丝的信任。
   6、化妆品微信营销方案-精准
   一是的精准人群,宁吸引300行业精准粉,而不是把自己的粉做成一个乱炖粉丝;二是内容精准,完全有效不为凑内容而产生营销内容,理解受众的喜好,而不是自己的喜好。
   综上,对于企业用户来说,可能就是几个活动而已,不过关键取决于粉丝的真实性,只有经历了原始积累,你才能摸索到更适合自己的推广方式。以上几个化妆品微信营销方案,你学会了吗?更多关于微信营销的视频教程内容,可登陆课课家网站查询观看。
   二、化妆品微信营销圈粉策略:
   1. 强需求目标用户
   基于微信公众号提供的服务,具有强需求属性的用户。可以理解为,有那么一些用户,需求痛点浓度高,并且关键需求或标签与你所运营的微信公众号定位匹配。这时只要能提供聚焦的需求解决方案,就可以吸引到的相应用户,这种需求强烈的用户,就可以成为目标的种子粉丝。
   例:强烈的复购需求的老客户
   微信公众号更批粉丝,可以是具有持续复购需求的用户,可以通过短信、EDM、原有流量渠道推荐的方式,结合老客户强需求的活动,关注即可领取代金券、下单购物后关注微信公众好即可获得多一件赠品等等。
   复购需求的老客户,对于产品心理衡量价值大,借助产品/会员营销的内容,进行引导关注公众号。另外通过口碑传播刺激的方式,筛选出具有UGC及社交影响力的老客户,成为复购的老客户中的种子粉丝。
   操作过程:
   提炼并打造强吸引力的价值解决方案(可以是产品、服务等)
   明确种子粉丝群聚集的地方(群、线下区域、信息资料等)
   植入微信营销转化目的规则,筛选核心目标种子粉丝
   操作方式:
   (1)广告投入成本低丨人员专业素质能力要求高
   相应标签用户问答群、知道、社区问答、微博标签等等推广
   (2)广告投入成本高丨渠道要求高丨内容策划及编辑专业度强
   KOL投放、联合活动、广告直接曝光
   借助KOL帮助滞销农户销售农产品
   2. 用户KOL,意见
   存在社交运营的产品,不可避免需要考虑到用户KOL,意见的价值,借助意见的影响力及需求粉丝的凝聚力,可以让种子粉丝变成更具传播裂变能力。一些做得比较好的微信公众号,有邀请顾问进行内容贡献,也有打造普通粉丝的意见。
   操作过程:
   目标粉丝重合度较高的网络意见(网红、KOL等)
   根据意见与粉丝的个性连接特征,定制相应的粉丝转移内容
   确定意见的权利义务、更新升级规则,提升培养KOL能力
   操作方式:
   直接广告投放:主要适当频次的广告曝光,转化网络KOL的粉丝
   资源联动:定制相应的资源联动方式及内容,甚至形成网络事件
   定向邀请进驻:定向邀请能够吸引目标粉丝群的KOL/专业人士等,进驻成为种子粉丝
   如果把papi酱给你,你会怎么用?
   3. 活动粉
   很多微信公众号的运营狗会鄙视活动粉的存在,认为活动粉的价值并不大,但是对于初步运作的微信公众号,还有阶段性需要粉丝基数爆发的公众号而言,活动粉的作用非常大。
   传播性价比高,通过活动利益调动活动粉进行相关内容的传播
   与目标用户重合度高,活动内容及规则能够引导目标用户参与,并更利于后续转化
   互动活跃度高,对于微信公众号而言,粉丝活跃度高非常有价值,包括:原创号开通、微信内容传播等
   操作过程:
   关注微信号打印相片,一家目标消费者是年轻人的店铺,一张年轻人更爱的自拍,不是什么店都适合打印相片。
   在寻找微信公众号更批粉丝的时候,除了明确上面说的内容之外,执行落地更需要明确稳健的策略。每个阶段不同种子粉丝的量级如何递进、承接、筛选并迅速转化,这是需要相对比较完善的策略执行的,因为不同基数的不同种子粉丝,将会影响到公众号的后续运营效率。例如一个公众号初期活动党过多,当活动频率下降,偏向营销转化或者其他转化的时候,就容易出现大量掉粉的情况。
   其他推广的渠道及各自的原始资源都可以发挥或大或小的作用,而每一个运营操作的结果不同,主要是如何清晰精准的定义种子粉丝,寄托在种子粉丝上的价值有哪些,资源如何高性价比的吸引转化种子粉丝,而且种子粉丝并非是物理时间上的初期阶段,公众号每一个发展阶段,已经积累的粉丝中都会存在进化的不同纬度的种子粉丝,这样子才可以不断达到公众号粉丝裂变的效果。
   公众号更批粉丝发挥的作用非常大,大家做公众号运营要善于运用手上的资源。
美国Amsted品牌经理 Godfrey
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您也可以咨询我们的在线客服请问大家,怎么用微信做营销呢?_百度知道
请问大家,怎么用微信做营销呢?
我要一些具体的资料,我要学习的这方面的知识。
我有更好的答案
1、千万不要一直刷屏。如果你一天到晚的刷屏,只会让你对你产生反感,觉得你的广告嫌疑太重。一天三吅条的频率最好,而且是在早上中午晚上的时候,因为这个时候是大家都在玩手吅机的时候。2、一定要多和朋友互动,多去评论朋友的微信朋友圈,为他点点赞,这样他会觉得你一直在关注他,下次他要买东西的时候肯定会想到你。3、你的微信里面不要只是宣吅传产品的信息,可以有一些自己生活写照的东西,比如今天去哪吃东西了,拍点图片分享一下。不要让朋友把你当成一个只知道卖产品的疯吅子。4、发布的东西太死板。比如我是卖护肤品的,我就会在我的空间里分享一些护肤小常识,中间再自然而然地介绍自己在做的护肤品,这样朋友就很容易接受 你介绍的产品。5、吸引粉丝最好的方法就是让他们崇拜你,要做到让粉丝崇拜你需要花大量的时间,做内容的建设,所以要求我们聚焦自已的专长,例如,你花一年的时间写了一本书,关于怎样教育小孩的书,花一年的时间很费时间,可是就因为这一样的写作,粉丝看了你写的书以后,马上崇拜你,而你自然而然的提高了自已自身的价值。讲的这么多,只是为了告诉你一个道理,你必需具有高价值,才能吸引粉丝.一定要让粉丝看到现在自已的价值和未来你的价值。加微信:fzcls3283
视吅频学习:教你如何做微商,解决货源的问题,解决客源的问题.
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做微营销前,要先给自己企业定位,策划,当有了方向,策略,才能更好的传播,更好针对性地找到精准客户。重庆网甲科g技专g业从事:微信平台,微商城,微招呼,微打印,微验证开发。世界虽大,并不是每个人都是我们的客户。我们也不要想每个都是我们的客户,只要部分人成为我们客户就可以,聚集、聚集、再聚集,一个企业不要什么都做,这样等于你什么都不是,只有聚集到一个点,做强做大就可以了。
1、内容定位—内容为王   内容的定位应该结合企业的特点,同时又从用户的角度去着想,而不一味的只推送企业自己的内容,记住微信不是为企业服务的,而是为用户服务的,只有从你的微信当中获得用户想要的东西,他们才会加更忠实于你,和你成为朋友,接下来的销售才会理所当然。    要记住,用户是冲着你的内容才来的,推荐也是因为觉得内容有价值,所以内容为王。   对于微信的内容,我们有一个“1+X”的模型,“1”是最能体现账号核心价值的内容,“X”则代表了内容的多样性,迎合和满足用户的需求,增强内容的吸引力。   比如我们运营的“cqwj”的微信公众号,这是一个网甲产品为主题的微信公号。网甲专业从事互联网信息技术领域内的Internet网络服务。  2、内容推送—拒绝骚扰   现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能,很多人嫌少,我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号,推送的信息一多根本看不过来。   关于内容推送,我主要讲两个方面。    ①推送频次:一周不要超过三次,太多了会打扰到用户,最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然,太少了用户也会抱怨,觉的你的微信只是一个摆设,根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。    ②推送形式:是指内容不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文本,文本字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,产生思想的火花,形成良好的互动效果。比如在“新桥公关”的微信中,我们定期会开展一些小调查,以短文本的形式,询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的,一次小调查,我们通常会收到几百条用户回复,这样我们既实现了互动,也更了解用户,而用户也能看到他们想要的内容,应该说是多赢的结果。   3、人工互动—沟通是魂   微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。   我个人比较反对设置“消息自动回复”,就像qq里的聊天自动回复,很讨厌,没诚意。企业微信公众账号,要能够做到适时的人工互动,做不到这一点,很难玩好微信。   我比较在意微信的人工互动,我经常会有意去主动找我关注的号互动,如果几次下来没有任何回复,我很快就会取消关注。   4、关键词回复系统—丰富易查   微信运营久了,积累的素材很多,这些内容沉下去很可惜,建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。    这是关键词回复系统的第一个功能,第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容,同时增加互动。    目前微信的每个规则预设10个关键字,配备5条推送内容(随机推送),而规则只能设置60个,也就是说关键字可以设置的最多是600个,内容为300条,尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求,但是要是利用好了,也能产生非常好的效果。    5、从线上到线下—怀念不如相见    现在很少有人提微信的线下互动,但从沟通的效果而言,见面显然效果最好的方法,也更容易拉近感情。   线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力。  另外,微信光靠自然增长用户会很有限,线下活动也是增加微信用户的重要手段。   6、他山之石—对手是最好的老师    做微信一定要有开放的心态,记住:竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的微信,如果你关注了100个竞争对手的微信,就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。   另外,千万不要一个人坐在家里学习微信营销,也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等,看一看大家都在聊什么,在里你能学到很多东西。   7、二次开发—千万别迷恋    微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发,将微信公众平台和企业的数据库对接,实现强大的客服功能,这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。
效地引导,设置符合不符合粉丝的口味,等等。正所谓“细节决定成败”,做好了细节,就能更快速地走进内心,获得认同。公众平台可以开设专门的板块,提供一些有趣的,借此将平台打造成的娱乐圣地,让公众平台成为在工作之余休憩娱乐的新选择。随着时间的推移,会慢慢养成来公众平台减压的习惯,而且会因为愉快的游戏体验而积极主动地向身边的亲友推荐。这样一来,公众平台在的知名度也就越来越高了。公众平台来说,想要让自己的文案标题有悬念,能够在第一时间内引发的好奇心,最简单、最有效的一个方法就是釆用疑问句式的标题,利用疑问句式特有的疑问功能,引导在内心中思考答案。一旦被影响,就有寻求问题的答案的冲动。不管最终得出的答案是正确的,还是错误的,甚至没有得到答案,都会点击标题仔细地阅读文案内容。这样一来,公众平台的功能也就得到了具体体现。人们在设计文案标题的时候,往往会忽略标点符号,觉得它们在标题中没有什么价值,可以用,也可以不用。其实不然,如果在设计文案标题的时候,标点符号用得巧、用得妙(诸如感叹号、省略号等的巧妙运用),就可以制造出一种强烈的悬念,继而达到吸引阅读文案内容的效果。人人都喜欢听故事,喜欢品味有血有肉的情节,喜欢追随性格各异的主人公,他们源于现实,又超脱现实,引人遐思,吊人口味。因此,有故事的文章经常会成为大家阅读的“焦点”,令人欲罢不能。其实,故事的魅力不仅体现在文章的内容中,作为文章“脸面”的标题也可以利用人们喜爱故事的心理,最大限度地勾起人们的好奇心和阅读欲望。
目前微商是最热门的,所以学习的必要性以及重要性是不言而喻的,先系统的学习方法和技巧,然后再开始做,并在操作、实践的过程中,不断的学习,改进,这样才会越做越好~试想如果先压着一大批货,然后卖不出去你会很着急,很迷茫,然后导致你不但赚不到大米,还会给自己添加很多不必要的麻烦和烦恼。微商是现在人们生活中随处可见的,足以证明现在做微商的人群之庞大。每天有多少人投奔到微商的行列。又有多少微商由于卖不出商品而退出。微商怎么加人?如何能快速的加好友。这是新手微商必须需要解决的问题。& 方法/步骤&vip&#&微信营销,尤其是微信朋友圈营销其实没有那么神乎其神,也没有那么复杂。与其它的营销方式相比,其实没什么太大区别,我们可以把它看作是线上的营销方式之一。而微信作为其中一种营销渠道,和别的营销渠道其实有异曲同工之妙,不外乎产品选择丶推广方式丶客户维护三个方面。一一展开来聊,这些看似神秘的微信卖&货技巧。    情感策略大家知道了你是一个怎么样的人,对你产生了好感,这个适合你就可以很好的利用人家对你的好印象,进行一些产品的推销,要慢慢的,循序渐进,不要一天发很多产品的宣传,这样很容易让人家反感。贴吧:个大贴吧里其实聚集着庞大的目标客户群,你要擅于去发现。所以你平日里需要到这些贴吧现身。2.博客:博客表面看起来带来效益好像很难。其实,眼光放长远的话,博客是非常不错的工具。你长期在上面跟新文章,如果取得好的排名,会有很 多人看到你的信息的。3.微博:很多草根微博的粉丝都有上百万。所以微博这个用好了,也是一笔不小的财富。你首先就是要培养微博粉丝,所以刚上去不要打广告。尽量发一些大家感兴趣的话题。4.qq加人:qq相信大家都非常熟悉了,直接通过qq加人的筛选功能,查找你所需要的目标人群。内容:你朋友圈每天发的东西就太重要了,首先是不要太频繁,当你发的多占满买家屏蔽的时候,就是买家屏蔽或者删除你的时候,你要是能换位去思考一下就彻底体会出来了。<但没关系,删除你的说明根本不是你的精准粉,要删就删好了,但我不是我所说的重点,我要说的是要你利用朋友圈去培训你的好友,让他们将来成为你的忠实粉丝或者买家>交@流威信《vip▲140▲412》
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微信营销干货,看完你还相信所谓的微信粉丝3天过万技巧吗?
想清以下三点:首先想清楚,你的微信公众号是不是有明确的定位:给谁看的,订阅了有什么用没钱没名气没资源的个人劝你还是想清楚要不要做微信公号营销推广,真正操作起来你会发现这个比想象得难得多,微博上因为从众效应可以引起广泛传播,但微信不同,微信就是个闭环,所以你所有的粉丝都得通过微博等其他媒介来吸引,而且机构、企业因为资金、资源等相对充分,上量要快得多别相信所谓的微信粉丝3天过万技巧,老子都试过,纯TM扯淡!摇一摇、漂流瓶那种方式根本没人理你!大家都在摇妹子呢,你TM发个垃圾信息,谁鸟你啊!微信5.0版本把微信公众号折叠到订阅号和服务号里,很多媒体人很失落。这个话题比较宏观,我就不掺和了,说说我自己是怎么运营公众号的,这些是我在实际运营过程中总结出来的一些经验,肯定还有不完善的地方,但或许可以给大家一些启发:大的宏观机制你无法改变,但你可以把注意力放到产品(微信公众号)上,多想想怎么做好内容和用户互动。
作为互联网从业人员,尤其是PM和设计师更需要对新鲜事物保持敏感、好奇和深入思考。申请公众账号的初衷,就是为了学习思考产品逻辑,因为只有不断去用,去尝试,才会了解为什么这样设计,是不是还有不够方便完善的地方。另外,也是因为自己平时更多侧重产品设计,对于产品的运营推广接触比较少,希望借此机会来提升产品运营能力,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,只有实践才能出真知。开设公众号以来源源不断的有朋友鼓励支持我,有认识的,也有不认识的,有以前的同事朋友。我很用心的做,投入了大量时间和精力、情感,虽然上班已经挺累了,但因为这个公号需要准备素材周末大多数时间是宅在家里思考、读书和写作,希望给大家一些有用的启发。因为公号也认识了各种有趣的朋友,领略了原本永远不会了解的诸多精彩。如果一开始的目的单纯是学习,现在已经把「设计湿了没」当做自己的产品来做,仿佛是一款融入我自己血液的孩子,细心的呵护他,看他长大,其中的收获无法用语言来表达。下面送上微信营销的干货一、营销推广1、话题营销营销的本质是制造差异,有了差异才有传播点。推广自己的微信公众号需要贴二维码,但微信公众号有上万,怎么让自己的二维码脱颖而出呢?后来看到别人的二维码都是静态不会动的,于是我就决定让我的二维码要动起来,这样一下子就和别人不一样了。别人的二维码都不够屌,我的二维码就要够屌够有趣。于是有了下面这个二维码,我在微博里传播,有人神回复:“很屌的二维码,它教会我们,不要只顾着打炮,看好自己的鸟。。。”所以,只要你的东西有趣,具备话题点,就有人帮你传播。我在某BBS论坛贴了这个二维码,起了个“雷人”的标题吸引眼球,结果竟然收到了七百多个回复!2、事件营销比如微信5.0出来时打飞机非常火,我在知乎回答了微信 5.0 里的打飞机游戏是谁做的,几小时就获得了上百的赞同,我就迅速在微信里面组织了微信打飞机的技巧等做成一个专题,并在知乎里面提示关注并回复“八卦”了解更多打飞机背后的八卦、技巧,从而把大量关注这个问题的知乎用户引流到我的微信里。这个时候就考验你对事件是否足够敏感,是否具备好的执行力。3、渠道推广上面的二维码容易吸引眼球,但无法表达我的微信公众号的一些内涵,于是我又设计了如下公众号,同样要求与众不同。你可以看到二维码中写着“好设计,更有爱”,边上还有一个iPhone手机,手机中的笑脸象征着有爱,灯泡象征着创意和灵感,手机标识表明关注移动互联网,右侧画着拿着工具的猿人,隐喻使用工具(思考)让猿从动物进化为人,希望能引发大家对设计、对体验的思考,做出有爱的好设计,一起进化。明确你的受众群体,比如我的受众群体就是产品经理和设计师,所以我就在产品经理QQ群里面推广,当然方法很重要,那些很生硬的广告即使群主不T你,别人也不会看。我整理了一个产品经理必读书籍系列然后上传到网盘、包括QQ群共享里,甚至群邮件里。发群邮件里措辞很重要,不然会被群主屏蔽掉,有两点要注意:第一你的东西确实对大家有帮助,第二就是措辞,表达出来这个东西怎么对大家有帮助,而不是一味宣传自己。我在PDF的页脚上加上水印。一开始加的是文字水印,后来发现单纯的文字不能引起视觉上的刺激,就添加了一些小图片。包括措辞也不断修改,最初的版本告诉用户关注我的微信公众号有什么什么好处,然后仔细想想这个完全是站在我自己的角度,我希望他关注微信号,应该换位思考,告诉他想要什么什么(这个什么必须是他感兴趣的)只要关注我的微信号即可。虽然只是调整了句子的结构,虽然是一个意思,但却是思维模式的改变。就是通过这样的方式不断的迭代修改。在极客公园、钛媒体等科技媒体发表文章,还有我自己的微博背景图、个人介绍甚至邮件签名里都会贴上二维码或微信号。文章质量高传播广也能带来一定量的用户。其他渠道虽然短时间内不能带来大量用户,但这是个细水长流的过程,积少成多。4、把握机会要主动把握各种机会推广,有时候一次卓越的策划或者成功的合作往往可以带来出乎意料的效果。大多数公众号合作推广通常选择互推,列出来一堆公众号,然后让你去关注。我觉得这是广告的最低境界,硬生生地晒到用户面前,也不管他当前在干嘛,是不是喜欢,所以转化率极低。我一直深信,好的内容加上适当的营销技巧,可以事半功倍。因此当和「最美应用」合作时,我选择了在内容层面合作,介绍了一款好玩的创意APP,同时在案例介绍时特意选择了苍老师,这样内容传播的时候更容易引爆。这次合作给我带来了比较大的关注。有时候危机利用得好也能转化为机会。一次在工作上出了个小差池,大家误以为是我的错,但很难解释清楚,何况别人还会认为你在推脱责任,大家说要暴打我,我就顺势承认了,然后把暴打神经猫的游戏改成了暴打XX(XX为我的名字),发给同事们玩,同事觉得很好玩,顺便还关注了。既消除了误会,溶蚀还推广了我的公众号,我真机智。二、用户互动吸引了用户只是第一步,是基础,吸引来用户,还要用好的内容和互动把用户真正留住,这个是长期的过程,但也有一些技巧可循。我个人是把微信号当做产品来做,把粉丝当做自己的用户和朋友来对待,我个人更喜欢称他们为我的用户,而非粉丝,因为粉丝的称呼好像感觉他是仰视你的。但用户则是平等的。1、重视每个用户电影寿司之神里面说,如果你喜欢你的工作,你就会不知疲倦,从里面获得成就感和满足。每个原材料你都会挑选最好的,每到工序你都会不断思考怎么做得更好,给用户带去更完美的寿司。其实做产品也是相同的,你从用户大段的回复中、从阅读、认可甚至挑战你的观点,你都会获得满足。之前我在某科技网站上发表了一篇文章,一些观点有个用户不认可,半夜12点给我发了四条建议,1000千多个字,措辞也很不友好,一开始我很生气,觉得对方挑衅我,立即逐条反驳。后来仔细想想,自己其实做的不对,别人半夜十二点来给你提建议,无论对与不对,你都应当静下来来想想。何况我的观点不一定是正确的。对于用户的消息我会尽量做到每个用户必回,如果粉丝数过多做不到也要都看过,并统一向他们解释意见都看过了。尤其是大段的文字回复,看到的时候很感动。要知道,手机上输入很不方便,但用户输入这么多文字,就是对你的认可,或者对你提出衷心的建议。当发现用户发重复消息时(通常意味着他很无聊),我给他讲笑话。当有些用户升级iOS7丢失了一些微信表情,我找来下载地址发给他。对用户的声音及时反馈。因为微信后台的限制:必须电脑登录,所以他们回复而我又不在电脑旁时,我就设定了自动回复,让他们可以有急事可以私信我的微博,因为微博随时随地用手机就可以上。2、突出个人风格媒体网站会尽量移除个人风格,但这却恰恰是个人运营的公众号最大的特色:告诉他们你个人的想法、状态等,这样用户感觉到呈现在自己面前的是有个性的人。这是一个信仰缺失的年代,这个时代的用户和消费者比以往任何时候都渴望得到认可。这也是为什么像海底捞、黄太吉、三只松鼠坚果等越来越多商家因为卓越的体验而成功。这是时代和社会的大势。大家已经厌倦了诸如“你的意见我们已经记录,谢谢反馈”之类的冷冰冰的毫无感情的套话、官方答复。比如上次杭州暴雨,我在推送的文章末尾提醒大家路上积水很深,回家注意安全。虽然这种提醒不一定有实际用处,但是他们能感觉到有人在关心他们,他随手关注了一个微信号却获得了一个从未见过面的人温馨的提醒,内心是温暖的。3、超越预期之前曾设计过一个我曾经引导关注页面,标题使用卖萌的方式,用路飞的形象说:“伦家真的是个好玩的账号啦,关注一下下好不好嘛~”。但用户停留1~2秒就会发现,手机屏幕底部上有颗小虫一直爬进爬出,不仔细看还以为是真的小虫,实际上是页面上的一个动态图片。用户出于好奇会上滑屏幕,然后会发现原来下方还有文字,竟然是我隐藏的一个彩蛋,被他发现了,他会很开心。因为藏得这么隐蔽还是被他发现了,引导页超越了他的预期,有惊喜。前段时间在微信里搞了个关注送书活动,说给他们送出我个人很喜欢的《简约至上》,讲交互设计的。后来筛选出名单后,另外给每人额外赠送了一套彩色的长尾夹,还有一张明信片,虽然这增加了我的时间和金钱成本,但却可以给他们带来惊喜。后来活动结束了有个朋友知道了,就关注了我微信来问:“请问,您之前赠阅的《简约至上》还有没有呢?我好感兴趣”虽然活动已经结束了,但我还是单独买了一本送给她!如果多花几块钱可以让这个朋友对感到很满足,何乐而不为呢?这个和老罗买手机送给热心的朋友刷锤子OS是一个道理,当然我是后来才想到两者异曲同工。4、用户参与感上面的明信片其实也有很多值得说道的地方。首先这个是很有意思的微信刮刮卡明信片,我把自己的祝福写在明信片的绿色的微信语音泡泡上(因为是通过微信结识的所以采用微信泡泡明信片的方式),对方只有刮开才能看到,感觉跟买彩票一样带有悬念。我在写祝福的时候就在想,我收到怎么样的明信片才会惊喜呢?然后不断琢磨,想到每个用户都是与众不同的个体,要给他们打造独一无二的体验。明信片的邮编0我都画成了表情符号,在明信片里把写上了来自“你猜多少”公里外的祝福。因为每个人和我的空间距离是不一样的,这样他们可以感受到我这份明信片是专门写给他的。我在每张明信片的末尾会写上我的名字,其实就是为了告诉他们公众号后面的我是个有姓有名的人。在寄出后,我会告诉他们,让他们有所期待。这个活动相当成功,收到明信片的不少朋友都热情地回复我:“Wow,挺有趣,此时此刻的心情:小确幸。真的不会想到能收到陌生人这么有心的一份礼物~又相信世界充满爱了。”有个朋友说在心情不好的时候收到你的书和明信片真是温暖,甚至还有人不舍得刮开。你看你花时间做了个事,却给别人带来了这么多温暖。其实他们不知道的是他们也给我带来了快乐,看到自己的劳动成果能得到他们的认可,这是一种莫大的幸福。制造悬念,是为了调动用户的好奇心,让他们更积极的参与互动,让一切变得好玩。包括利用微信本身的一些彩蛋来互动。利用用户的好奇心和逆反心理,达到的效果会比一本正经更好。比如你希望用户点击公众号下的菜单可以这样说:“千万不要点击下面的菜单,人类的好奇心已经害死好多只喵星人了”。利用一些现代的词汇消除隔在公众号作者和用户之前的无形的墙,诸如:“你家里人造吗?骚年,强撸灰飞烟灭”之类的词语制造轻松有趣氛围。公众号之前用开发模式做了一个查天气的功能。查天气本身很普通,但我把它包装成算命先生,比如“老夫昨日夜观天象,掐指一算:杭州今日必有小于,东北风,风力三级,气温12-18度。,建议阁下可穿牛仔裤”。一个很普通的东西经过改造可以给用户带来新鲜有趣的体验,当然前提是你得先有这种意识。如果公众号里面有一些新功能体验,也会发到微信和QQ群,征询粉丝的建议,提了建议的会感谢粉丝,让他积极参与其中。5、体验闭环小游戏(一夜几次郎、约会合体、蛋疼互动)此前有款叫“围住神经猫”的游戏爆红微信朋友圈,上线48小时PV就突破上千万,微信朋友圈就起了推波阻拦的作用。为了充分利用这一股网络手游的潮流,做了一系列小游戏。同时为了保证游戏的体验和完整度,游戏不要一开始强制用户关注才能玩,而要在他最爽或者需要的时候引导关注(比如青蛙过河这个应用,在用户失败了告诉他有个秘籍,关注后就可以通过,问他要不要关注,这个时候他关注的愿意就非常强烈。因为不能过这个游戏很难受,他放不下),最终形成一个关注闭环。互动链条,比如刚关注的时候给他发什么文字,他回复之后给他发什么,是不是能吸引他互动下去,他不回复那肯定是效果不好,那就不断调整(调整文案,调整互动方式)。另外要模拟用户的行为去关注,去互动,这样你才能完整地获得他的体验。6、关注细节细节其实很重要,虽然不少细节你做了,但用户并不知道你的考虑或者背后的故事。上面的明信片原本我可以直接夹在书里寄过去,但我特意在给每个明信片套了个信封或者保护袋,为什么?绝大多数粉丝他们不知道,以为我随手为之。其实我是担心刮刮卡外面的涂层在物流运输过程中碰撞被挂掉,完全影响了他们收到卡片时的心情。我所有推送的文章,都要先发给自己测试,从标题、措辞、排版、图片的选择等等,每个细节都力求做到最好,所有的都会先发到自己手机上预览,有时候一篇文章要发给自己测十多遍。不用过多的图,图片在不影响阅读的体验下尽量压缩,避免加载时间过长用户中途就放弃了。在文章里面发些很酷的配图,要和文章主题有关系,这样粉丝们更愿意看,首先看图就吸引住眼球了,接下来才是文章质量。在文章里面突出重点,文章过长有时候用户会被各种事情打断,也不一定有耐心看,这时候突出重点,把纲领性的话和重要的句子通过字体加粗、变大等方式凸显出来,节省用户的时间。之前那张海贼王路飞的关注引导界面,我给自己发了几十张,调试下面的gif图,下载的gif背景(纯白色)和手机上的背景颜色不一样很难看,就一桢一桢地调整。作为一个产品经理,自己要能冲到第一线,熬了无数个日夜,去调试、修改代码。-坚持,每天发一篇文章其实要坚持很难,找材料、整理素材、修改文章、调整图片等都要花不少时间,遇到gif多的图片更麻烦,但这个是必须的,没有捷径可言。每天分享就保证了账号是活的,文章分享会带来新粉丝。但真并不意味着可以敷衍了事,虽然耗费精力,但还是要保证质量,一篇好的文章分享量有时候会比一篇一般的文章高出4~5倍。每天八点钟送达用户的手机,大多数时候这类工作长期坚持还是蛮痛苦的,但每每看到用户在后台的鼓励,就觉得这一切付出都是值得的。很多粉丝的人气超乎你的想象,比如有一位粉丝朋友每天早上8点左右都往我卡里打0.5元。三、迭代优化根据数据不断迭代改进产品是不少互联网产品改善自己的重要途径。如果把一个微信号比喻成一个产品,就应当关注每日净增关注人数、取消关注人数,文章分享数量的变化及原因,对于特殊的情况要及时作出反馈,比如因为国内某互联网公司CEO转发了一篇文章到朋友圈,结果粉丝数量暴涨,这个时候你就需要作出反应,多抽出时间在后台及时回复别人,让用户留存下来。从数据中总结受众和受欢迎的文章,比如我就把自己开设以来分享最多的文章按照分享数量仔仔细细一篇篇看下来,为什么这些文章最受欢迎,有什么值得以后写的时候借鉴的。善用已有数据帮助决策,因为实在业余时间维护公众号,个人时间和精力有限,要每天原创一篇文章非常不容易,况且上面的游戏之类也耗费了我大量精力,所以会从网上去筛选文章,有一段时间发现文章的分享数量不高,仔细看了这些文章来源,原文就分享不多。后来去筛选文章的时候,就会尽量挑浏览次数、评论、赞或者喜欢次数最多的文章,后来整体的平均分享人数比之前多出好多。最后,公众号做的怎么样,要看你花了多少时间和心思,多动脑筋,不要把他们当做粉丝,把他们当朋友去对待,一切都简单得多,你也能从中获得快乐。好了,哥给你传授了这么多独家秘笈,顺手点个赞关注下吧。
导读:写这篇文章不是教大家怎么玩微信营销技巧,找技巧网上搜索一大堆,本文内容更强调如何系统化运营一个微信公众号,当然文中也会提到一部分推广技巧,但这只是系统运营公众号的一部分。 老规矩为了让阅读更加流畅,思维逻辑更清晰,我先上文章目录: 1 为什么要选择微信平台? 2 公众...
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