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运营商该如何发展视频业务
<meta name="description" content="运营商,视频业务,近十年,信息网络技术和视频技术不断发展,广播电视网、互联网、电信网融合度逐步提高,视频传输网络也从广播电视网向信息网络扩展,接收终端从电视扩展到计算机、手机、平板电脑等,因此衍生出互联网视频、移动互联网视频、互联网电视、交互式网络电视(IPTV)、手机电视等多种业务形态。近两年,随着视频业务市场环境的逐步完善,我国消费者的视频需求逐步成熟,需求量不断增加,终端多元化、付费习惯逐渐形成。">
运营商该如何发展视频业务
近十年,信息网络技术和视频技术不断发展,广播电视网、互联网、电信网融合度逐步提高,视频传输网络也从广播电视网向信息网络扩展,接收终端从电视扩展到计算机、手机、平板电脑等,因此衍生出互联网视频、移动互联网视频、互联网电视、交互式网络电视(IPTV)、手机电视等多种业务形态。近两年,随着视频业务市场环境的逐步完善,我国消费者的视频需求逐步成熟,需求量不断增加,终端多元化、付费习惯逐渐形成。就电信运营商而言,在当前的监管政策下,提供互联网视频服务和提供电视视频服务的定位有所不同。其中,在互联网电视领域,电信运营商已经获得相应的牌照,可以提供内容、集成、分发服务。而在视频电视领域,根据国务院办公厅2015年8月印发的《三网融合推广方案》,电信运营商可以从事除时政类节目之外的广播电视节目生产制作、互联网视听节目信号传输、转播时政类新闻视听节目服务、除广播电台电视台形态以外的公共互联网视听节目服务、交互式网络电视(IPTV)传输、手机电视分发服务,也就是说在电视视频服务价值链中,电信运营商核心价值在于传输服务,而在此基础上,电信运营商可以通过打造传输播控平台,与集成牌照商对接的方式,或制作非时政类视频内容等方式拓展价值空间。
面对视频业务巨大的发展空间,视频业务对电信运营商具有重大的战略意义,视频业务的发展策略成为电信运营商公司实现长远发展的关键点。基于电信运营商当前在网络方面的资源能力,以及在视频服务方面客观存在的短板,应在以下几个方面进行重点策略部署:
立足连接:强化有线、无线网络能力,提升端到端体验
推进高带宽网络的建设与提速。视频业务是流量经营下一驱动力,正在向即时、高清、交互演进,对带宽与网速的需求将会急剧加大,在未来的几年,运营商应立足于连接能力,在有线侧着眼于宽带的高起点建设,按需求提供高带宽乃至超高带宽业务,在无线侧积极做好4G市场的拓展和下一代网络的部署。
做好CDN等能力部署和技术演进。对于视频业务高码率、高并发特点,CDN作为内容运营体系中重要一环,对于保障业务质量有着重要的意义。与此同时,新的技术正在与CDN不断融合发展,例如CDN与云计算结合后形成能力互补,SDN和NFV技术提高CDN网络资源管理效率和弹性。在中国移动统一的CDN建设规范下,需要面向长期发展,推进CDN、Cache、IDC多内容系统协同,搭建多视角、多维度的CDN质量指标体系,将顶层设计从CDN拓展至整个内容网络。
以智能入口实现对视频的定向加速。在网络能力基础上布局家庭入口应该重视以网络特色应用为主的差异化能力,在视频业务需求快速增长的市场中应该立足于网络能力的创新,中国移动可以设计并推出宽带动态提速、视频定向加速等特色应用,以业务差异化的方式进一步保障用户的视频业务体验。实现网络能力创新的方式就是打造“宽带智能管道”,透视用户家庭网络使用状态,按照时间、带宽(上下行)、业务等维度进行自主或被动的网络提速,也可以利用家庭路由作为CDN最小节点,通过用户的规模来优化业务体验,降低运营成本。进而通过对内容分发能力的开放寻找更多的商业模式,攫取更多利润点并进一步提升公司的网络价值。
建立视频体验的端到端标准。有些业界企业通过对主观视频体验的样本调研和技术研究分析,定义了视频性能衡量方面的标准,例如华为的vMOS。中国移动可以以此为借鉴或引入类似标准,基于视频性能评估制定现网的视频流量预测,也可以对时延、卡顿、分辨率等问题进行区域化的分析,更加针对性地开展网络优化。
立足视频聚合、平台及分发:提高内容与用户匹配度,发挥线下分销优势
建立个性化内容的精准投放能力,探索社群化运营模式。以收看时段、收看行为、内容偏好、收看市场、所在区域等条件识别视频用户,建立内容黏性,在个性化内容精准投放基础上,探索以视频内容品类为区分的社群化运营模式,将视频平台逐步向用户聚集和交流平台改造,通过对细分用户的群组化管理,放大广告分发等商业模式价值,例如可以向视频社群针对性投放广告,提升广告的转化率。也可以将不同属性社群关联相应场景,定制与视频内容相关的捆绑性应用,例如教育视频类用户是与“和教育”业务匹配度很高的客群,游戏视频类用户则是各类游戏分发企业的目标客群。通过视频业务深度识别并分析用户行为,将数据作为价值变现的手段是典型的大数据运营思维,中国移动可以通过这种方式拓展更多的后向合作盈利的商业模式。
充分利用触点能力,重视线下体验与分发。除硬件企业外,中国移动具有产业链其他环节企业不具备的线下触点优势,可以将线下营业场所打造成视频体验中心,将其作为视频源出口之一,再以多屏互动等方式无缝分发视频业务。
立足场景拓展和业务演化:建立与家庭市场、个人数字化市场高度统一的业务关系
以客户视角出发推动业务统一,实现视频类业务的多屏融合。移动端视频的碎片化和社交传播性满足了用户80%的内容需求,而电视端的大屏体验则会为移动端视频带来更好的体验,两者的互动和融合会实现商业化增值,目前运营商移动端视频业务和家庭电视业务相对独立,为了抓住移动端和电视端内容同步、互动和融合机会,需要对两类业务经营体系进行统一,以客户视角从产品设计、消费者数据管理、应用适配、营销活动制定、服务管理进行融合,互通网络、渠道、支撑等能力,推进产品一体化、服务一体化和管理一体化,实现资源有效整合。
平衡需求和价值,开发伴生的应用场景。公司向智能家居演进中可以优先寻找与视频业务相关度高、内容属性强的应用场景,例如教育、医疗健康、游戏、视频监控、高清视频社交与,以业务融合为核心形成业务协同效应,并实现跨屏互动与控制。应用场景的开发在近期应该重视对市场需求门槛和价值的平衡,高成本和低价值服务对消费者吸引力较低,高端的解决方案只会对小众群体客户有吸引力,为了吸引大众市场,服务提供者需要关注更加基本的产品,在市场成熟后逐步提升服务门槛。以游戏市场为例,相较于国际30%的电视游戏占比,国内电视游戏市场仅占2%,但国内用户已经习惯于游戏免费、道具付费的商业模式,高硬件配置需求的主机游戏具有很高的成本门槛,需要很长时间的培育,因此,近期应该关注基于Andriod 开发的休闲类电视游戏。
把握视频业务形态演变机遇,近期关注直播化与社交化,中远期卡位VR、嵌入式视觉等前瞻领域市场。
随着用户视频观看行为的移动化和碎片化,视频业务的社交化和互动性也逐渐体现出来,公司应该积极探索新商业模式机会,设计分段购买、众筹等多种盈利方式,通过话题营销和事件营销放大业务宣传效果,此外,也可以搭建视频互动平台,提升自制视频内容的数量。
视频业务的演化方向已经明确,虚拟现实、增强现实等产业将在未来迎来爆发式增长,中国移动应该在窗口期到来之前,深入探索和挖掘虚拟现实在各垂直领域的应用机会,在公司业务有一定竞争优势的垂直领域开展业务创新,开发相关垂直领域虚拟现实的内容和应用,并加强技术人才储备。此外,还要考虑将公司通信业务能力集成到虚拟现实场景中,使用户在虚拟现实环境下进行语音和视频通信,并可在现实和虚拟环境中实现自然切换,提升用户业务体验。
立足内容提供:以投资和合作等方式掌控内容,建立差异化优势
强化内容合作,推进IPTV牌照申请。无论是北美运营商对视频媒体企业不断发起并购,还是国内视频服务企业频繁通过高价获得独播权,这些行为说明基于内容的掌控是构建视频业务差异化的有效途径。视频行业严格的监管政策使得集成播控牌照商具有很强的内容话语权,在与牌照商的合作中,应该优先采用垂直栏目合作的方式,尽力发挥内容提供商的作用,按属性类别覆盖更多节目内容,以突出运营商与牌照商的合作性。此外,截至目前,IPTV相较于互联网电视还存在着直播优势,应该统筹考虑两类视频业务的发展定位,创新与广电的合作,在现有的政策环境下做好视频业务内容层面的布局。
重视本地特色内容引入。本地特色内容是视频业务很重要的部分,对地域用户有很大吸引力,引入本地特色内容是省级运营商发展视频业务的重要抓手,一方面要制定相应的商务规范,就商务分成、本地内容数量、更新频次、内容提供方式等方面进行明确,做好合作方的考核管理,另一方面要组织制定本地内容产品方案和平台技术对接方案,包括点播和电视回看频道内容审核、本地栏目编排等,并配合总部完成技术开发和对接联调,实现本地内容注入、内容审核和本地内容专区上线等工作。
探索自制、短视频等内容模式。UCG与版权内容有较大差异,其内容提供者是用户本身,运营商拥有海量的用户规模,建立一个开放、可获利的UGC制作与分享模式是可行的。在手机端,咪咕视讯曾通过G客G拍平台,成功地建立了“原创上传-移动发布-用户付费-回馈作者”的UGC模式,在监管条件允许的情况下,可以将此模式向客厅端拓展,并不断创新业务应用场景,推动自制内容向专业化、直播化、社交化的方向演进,为公司的视频业务带来持续营收。
编 辑:章芳
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腾讯视频 缓存电视剧说运营商网络下暂停是什么意思?
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我有更好的答案
你好,那是因为手机网络信号不好,导致流量数据跟不上
运营商网络就是3G和4G网络,你看一集电视剧或者下载最少要100MB的流量,所以给你提示。
我想关闭运营商下载视频该怎么操作
就是不能用流量下载
你在用流量,可以去设置里设置
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运营商如何抓住大视频时代的大机会?
日08:18&&来源:
原标题:运营商如何抓住大视频时代的大机会?
  视频被认为是电信运营商的下一个业务掘金点,这几乎已成为业内共识。尤其是2016年以来,千兆带宽发展、超高清视频普及、AR/VR的兴盛等,都让视频业务达到前所未有的热度。已有不少厂商分析指出视频业务对于运营商未来发展的重要性,甚至在视频业务基础上,更是提出了大视频的概念。
  就运营商如何抓住大视频带来的机遇等问题,通信世界全媒体记者近日采访了Ovum TV研究组实践领袖Ed Barton。
  5年后,运营商付费电视收入将达800亿美元
  Ed Barton告诉记者,未来几年,运营商付费电视收入将缓慢增长。Ovum预测,到2021年运营商付费电视收入将达812.57亿美元。
  然而,在靠大视频提高收入的美好前景下,用户体验不佳等问题是运营商不得不摆脱的窘境。
  Ed Barton透露,Ovum在全球30个发达国家和发展中国家的宽带市场,对1.5万名消费者进行了体验调查,其中约80%的固定宽带用户经常观看在线短视频,近50%的用户观看在线长视频。但值得注意的是,用“好”或“优秀”描述视频体验的用户不足一半。较差的视频体验很可能将造成用户流失。
  在提到运营商应该如何抓住大视频机遇时,Ed Barton指出:第一,运营商要有排他性、优质、具备吸引力的内容,如体育、娱乐、真人秀等视频;第二,充分利用好机顶盒,因为很多人还是习惯使用DVB的;第三,提供多屏服务,视频不仅适用于在电视上观看,也要适用于平板、手机等有视频功能的终端;第四,运营商把视频服务与宽带服务捆绑并进行合理优惠,以吸引更多用户;第五,利用4K技术,投资技术、投资内容。
  此外,在Ed Barton看来,运营商加入UHD付费电视,全面提升视频体验的同时,也将更有效地应对定价较低的竞争对手。Ed Barton强调:“付费电视必须拥有杰出的服务和功能,以与相对便宜或者免费的服务展开竞争,如果付费电视想有力证明其值更高的价格,那么这一点至关重要。”
  构建视频生态系统
  Ovum预测,未来几年视频业务将呈现爆发式增长,到2020年视频业务流量将占整个电信管道流量的80%以上。Ed Barton认为,如今视频不再仅限于娱乐方面,企业视频使用案例也在迅速增长,例如企业视频会议、视频培训、视频客户服务等一系列新兴视频应用迅速普及。
  Ed Barton指出,毫无疑问,运营商在世界各地不断涌现的视频生态系统中占有重要地位。基于整个视频价值链,运营商在利用其独特优势(多平台的视频内容聚合、宽带和其它潜在的捆绑服务以及数百万的订阅关系)开创捆绑消费方面,有着巨大的商业潜力。
  Ed Barton分析,视频的作用日益增强,特别是零售领域机器对机器(M2M)的数字标牌展示,例如AT&T、BT、德国电信和Verizon都开始面向零售商和其他企业客户提供M2M数字标牌解决方案。
  在创新性业务中,值得借鉴的还有美国电信运营商T-Mobile的“Binge on”业务,该运营商把用户观看视频打发时间作为一种竞争优势,推出免流量观看视频的“Binge on”业务,与超过50个领先的OTT视频服务商合作,这其中包括大型视频企业Netflix和Youtube。几个月后,T-Mobile用户每天看视频的时间较之前提升近2倍。此外,经过多种视频服务合作、交叉促销,T-Mobile公司的股票也随之涨价。
  最后,Ed Barton强调,宽带网络不再是数据网络,而是视频网络。与OTT企业相比,运营商必须将重点转向更高的价格和差异化的服务,并投资更好的内容,以服务好更加细分的市场。
(责编:孟哲、赵超)

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