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OPPO和vivo的线下渠道到底有多强?网友:手机一条街!
OPPO和vivo的线下渠道到底有多强?网友:手机一条街!
去年,有两个国产手机的表现让很多人都出乎意料,这就是网友口中的蓝绿大厂:OPPO和vivo,据IDC市场调研机构数据显示,2016年OPPO凭借7840万的手机销量夺得了国产手机的头把交椅,vivo则以6920万台的销量排名第三,这两个厂商在运营模式上非常相似。
近日,科技美学发了一篇关于OPPO和vivo手机的微博,微博中提到:
走了几个地级市,看到OPPO、vivo的覆盖度比预想更惊人,方圆百米的商圈里不下50家店,也只有金立能与之一战。有同学不理解父母一上街就买OVG,因为要想在线下买手机,几乎只有这三个选择。说说你家附近的手机店,是怎么分布的?
对于这条微博,网友的评论顿时炸开了锅,很多人对OPPO和vivo的印象和评论都有着惊人的一致:线下渠道确实太强悍!
一、热门评论:过年回家看见的手机全都是OPPO、vivo
网友@凤凰涅槃_2011说:今年回家看见的手机几乎全部是OPPO,vivo。
这句话成了热门评论,这也可以看出今年过年回家,很多人都有这样的发现,包括笔者在内,周围亲戚朋友用OPPO和vivo手机的确实很多,所以,OPPO和vivo的强悍不服不行。
二、关于线下店面:满城都是OPPO、vivo
OPPO和vivo线下店面的分布的广度、深度用“瞠目结舌”毫不夸张,即使是在很偏远的城镇甚至乡村都能看到OPPO和vivo的身影,不信你看:
魅族专卖店被OV包围
三、进入OPPO和vivo的店购买手机是什么体验
进入OV的手机店面购买手机是一种什么体验?网友如此回复:
到线下购买产品,无论是手机还是汽车、电脑,你都要有一个强大的内心来抵御销售员的狂轰滥炸,他们能把白的说成黑的,至于那句话是真那句话是假,如果你不懂,就会出现下面这个例子:
四、OPPO、vivo线下为何这么火?网友一语道破天机!
OPPO和vivo的线下渠道为何这么火?网友@JAMES小羊的回答还是比较中肯的:
@JAMES小羊:这就是ov牛逼的地儿了。1ov厂家在店面建设投资巨大,可能这些挨着的店面全都是厂家负责装修,老板不花钱。2ov严格控制市场秩序和售价,保证每个卖ov都有高利润。3ov强势的价格保护,手机店老板不用怕进货成本调价损失。所以卖ov一定能赚钱。而且ov会给销售员足够提成,刺激促销员重点卖自己产品。
网友神总结
树大招风,在以往闷声赚大钱的OPPO和vivo如今也成了很多网友包括友商谈论的对象,就像前几年小米凭借线上的强势崛起一样,如今的OPPO和vivo也享受着线下渠道全面爆发带来的巨大红利,而OPPO和vivo也趁机打造覆盖面更广的线下网络,有人说OV就是靠“忽悠”让用户来买手机的,虽然这句很偏激,但从另一个角度来讲,你能把正常人忽悠瘸了也是是一种本事。
对于OPPO和vivo这种模式能够持续多久?有可能一两年、也有可能三五年,当然也有可能更久,前几年小米火得一塌糊的时候不是也有很多人想不到OV如今也能如此牛逼吗?
当然,从目前小米等其他品牌开始注重线下渠道建设来看,未来线下市场的红利,OPPO和vivo想再像去年那样顺利,或许还真要下点功夫。
本文图片来自科技美学微博以及网友留言线下渠道的逆袭?OPPO vivo双双雄踞
稿源:科客网
小编点评:做有血肉感的品牌,希望国产手机越做越好。市场研究公司Counterpoint Research发布的最新报告显示,今年第三季度,OPPO、vivo双双超越了华为、小米,成为中国第一大、第二大智能机制造商。去年第三季度,OPPO在中国智能机市场的份额只有9.9%。而到了今年,OPPO中国智能机销量有了巨大增长,第三季度份额达到16.6%。OPPO和vivo凭借着众多深入乡镇的线下网点,实现了对华为的赶超。一时间各大厂商纷纷效仿,积极开拓线下渠道,华为推出千县计划,小米之家也开始扩军。然而, OPPO和vivo的逆袭仅仅是因为线下渠道吗?OPPO和vivo的成功并不仅仅因为找个明星代言或者线下促销员拼命介绍。其成功的原因是多方面的。对产品的重视是立身之本。以OPPO为例,其对产品的重视首先体现在产品线上。OPPO在2014年有R系列、Find系列、A系列、N系列四条产品线,到了2015年的发布会,就只剩R系列的独角戏。不过在发布会外,OPPO的A系列也在更新。OPPO从机海战术抽身,将精力集中在R系列,不盲目去追求快速迭代的节奏。产品线的调整使得OPPO能集中更多的精力去打磨一款产品,这样出来的产品更容易精品。除了产品线精简之外,在3G向4G转型过程中,OPPO是较早砍掉3G产品线的国产手机厂商。这种果断显得非常有远见。OPPO还充分利用线下的优势。OPPO拥有众多深入乡镇的网点,通过这些网点,OPPO能够直接清晰的得到市场的反馈,而线下面对面的交流,相对线上交流而言,能得到更丰富的用户反馈,这使得OPPO能够更精准地把握用户的需求。再结合产品线的精简,这一优势又有所放大。在营销策略上,OPPO在广告上大量投入,再加上网点的宣传,产品的曝光度在二三线城市及其以下非常高。而OPPO的保价政策,即当产品降价的时候,代理商拿货价格与降价后价格的差价可以在下次拿货抵扣,让代理商非常受用。再加上对代理商的严格管控,营销效果很不错。当然,OPPO和vivo的冲冠不仅仅是线下布局的收获,更多的是依托于2016智能机换代年和农村居民收入增加的大背景。帆早已张开,风一来,就能乘风破浪了,而换代年正是那阵大风。这个换代年并不是指功能机换智能机,3G换4G两大换代,而是仅仅针对二三线城市及其以下市场的换代。低线城市相对一二线城市来说,对新事物的接受速度较慢,不仅由于信息和资金,还关系到产品推广力度。年轻人可能在2012年左右购置智能机。在年轻人使用一段时间后,他们可能开始劝说中年人及老一辈购置智能机。这个时候的智能机价格上至几千,下至几百,出于对新事物的未知性以及节俭作风,大多数人尤其是中老年人更倾向于低端智能机。但通过一两年的使用,这些人就会发现,低端机智能机(主要是安卓机)变得非常卡顿,使用体验非常差。年轻人会首先考虑换机,而且当时差不多是3G换4G的时候。不过对中老年一辈来说,他们可能本着“没坏就凑合用”“不浪费”的念头而没有购置新机,而且他们此时对智能机的需求仍然很低。不过,等到有些中年一辈开始换机的时候,在相互影响之下,换机渐渐成了热潮。再加上后来微信的崛起让亲情联系更加便捷,这使得中老一辈真正有了对智能机的需求,于是也就有了2016年换代年的现状。早在年初,OPPO和vivo就实现了对小米的超越。而到了第三季度,OPPO登上市场份额的宝座,这与换代年不无关系。而经验告诉他们,如果再买个低端机,很可能一两年过去后又得换机,从长期成本考虑,他们宁愿购置一台价格较高性能较好的智能机。低线市场的用户有购置中高端智能机的意愿,而且由于可支配收入的增加,他们也舍得付出这部分金钱。然而,他们要去哪买新机呢?由于网购还不算是他们的主要购物方式,尤其是几千元的消费,他们大多没有安全感。所以这时,OPPO和vivo等厂商的线下网点就成了他们的主要去处。这几年OPPO和vivo都在电视广告上狂轰乱炸,可能一二线城市的人已经很少看电视了,但是电视在低线城市还是获取资讯的主要渠道。再加上实体店众多,对低线城市的人来说,OPPO和vivo的品牌不见得是最好的,但却是最有血肉感和真实感的,而这种感觉自然转化为购物的安全感。走进实体店,销售员热情环绕,为你一一介绍手机,这种体验和网购时比对参数,翻看评测是截然不同的。另外,在实体店真实体验智能机,能让这些人明显的感受到手机换代带来的提升,尤其是卡顿的旧机与流畅的新机的现场对比,这种巨大的反差感会让他们感觉实体店的机子更可靠。而且,实体店的售后以及相关优惠是看得见的,这让他们的购物更放心。同时,多年精耕线下的OPPO和vivo通过与用户更深入的交流,使他们能够更准确的把握用户的需求。有了足够的交流和反馈,OPPO和vivo得以将精力放在有用的地方,生产出大众需要的产品,这是OPPO和vivo的线下优势。多年的线下积累,迎合用户需求并推出质量过关的产品,这是OPPO和vivo早已做好的准备。当换代浪潮到来,OPPO和vivo在二三线城市及其以下的地区基本处于垄断地位。占尽天时地利人和,其市场份额猛飙也就不难理解了。自身硬实力,又赶上换代年的大好时机,OPPO和vivo逆袭也是理所当然的。然而,这并不意味着OPPO和vivo可以通过线下模式一招吃遍天下鲜。华为的千县计划已经建成了300个网点。面对资金雄厚的华为,OPPO和vivo与其竞争的优势有多少?何况,OPPO和vivo的众多网点实际上是存在内部矛盾的。据一些县城的老板介绍,部分网点为了冲销量赢得返点已出现降价促销的现象,如果OPPO的出货量达到天花板那么这种恶性竞争必然会加剧。尽管OPPO和vivo的终端渠道管理优于其他厂商,但这又能形成多大的优势?当初小米开启线上营销模式大赚之后,众多厂商纷纷跟风,结果如今线上不如线下。不难预见,随后又有众多厂商扎堆线下。vivo 全球副总裁兼首席市场官冯磊曾经表示:“我们在线下渠道已经耕耘 20 年,目前三四五线市场占据了绝对的优势。不是我们去抢(市场),而是没人去,我们去了当然就是老大。”现在来看,如果仅仅依靠线下,OPPO和vivo在2016年的辉煌恐怕难以延续。  线下成本高,价格方面可能没有什么优势。当众多厂商跑来争夺线下市场的时候,免不了在广告上竞争,在价格上竞争。OPPO和vivo应该当心的是,不要卷入这种无休止的价格战,否则难以脱身。对OPPO和vivo来说,线下市场缩小是在所难免的,与其担忧这个,不如积极开拓新市场。在成熟市场,有谁曾经用领先者的战略来打败领先者的呢?抢占先机才是上策。究竟是实力逆袭,还是昙花一现,就看两家能否把握战略重点,再次扬起帆乘风破浪了。
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IDC、Gartner等专业数据机构发布今年第一季度全球手机出货量排行,在高科技圈引起了不小的震动:OPPO出货量仅次于华为,排全球第四。
OPPO这家广告、冠名满天飞的“土鳖”公司,早在2012年就被开创了“互联网手机模 ...
OPPO、vivo引发渠道“巷战”
OPPO、vivo的逆袭,让众手机厂商将目光重新投向线下渠道。华为、中兴、小米、金立、酷派等手机厂商纷纷把建设线下渠道作为2016年的战略目标,眼见得一场渠道大战不可避免。
凭借广告 ...
OPPO手机2008年5月份上市后,分销渠道快速铺开,到2010年底已经有大约4万个终端店。
年曾经徘徊过一阵子,2013年开始分销迅猛增长,速度超过OPPO营销副总裁吴强的预估。
到2014年中时迅猛扩张到9万个终 ...
初冬一个工作日的下午,郑州市被雾霾笼罩着。二七广场是这座城市最繁华的商业中心之一,更是3C零售巨头扎堆和决战的地方。围绕着中心点——二七纪念塔,有5家规模或大或小的OPPO体验店,张栋昌是其中最大一家体验店的 ...
渠道即服务
各种各样的数据显示,电商平台在手机市场的出货量占比相当惊人。但有意思的是,各家手机厂商方在加强与各大电商平台,如京东、苏宁等的合作之外,在线下渠道的动作更大,这又是为什么呢?
中国手机市 ...
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&2014 Cmmo不只是渠道与营销的力量 浅谈OPPO成功之谜
2017年国内手机市场表现实在让人不满意,整个市场逐渐走低,从全年出货量来看,国内几大手机品牌几乎处于集体下跌状态,尤其是线下市场。赛诺市场研究数据显示,从3月开始市场逐渐萎缩,下半年市场容量减少幅度较大。
OPPO R11s电商价格读取中...
根据Counterpoint 数据,中国市场前四手机品牌份额变化,2017年前三季度,OPPO份额持续上升;截止第三季度,OPPO第一,华为、vivo、小米分居二三四。
2017年可以说是看到手机市场的一些危机,前些年手机市场疯狂扩张、手机革命性创新减少、芯片性能增长缓慢、上游元器件成本增加等等,都是近期手机市场涌现的问题。然而面对一系列的挑战,我们似乎看到,家至户晓的OPPO品牌,似乎并没有受到太大影响,然而出现逆势上涨,或许业界把OPPO的这种强大市场把控能力归功于强大的渠道与营销推广能力上,但事实真的就是如此吗?今天,我们就来聊聊OPPO是如何发展成国内乃至全球的一线手机品牌。
坚持走精品路线
每年年底,我们都会发现很多厂家为了冲击市场销量,纷纷推出千元机,并且大肆地进行营销推广,而OPPO却没有跟风,依然坚持精品。年底将至,OPPO为此推出了OPPO R11S星幕新年版,再一次聚焦消费者目光。
有别于冲量的中低端产品,OPPO并没有使用“刷型号”的粗狂做法,这些年来,OPPO更注重的是高端市场,单一的精品路线在营销方面,更容易聚集资源,而且也容易让消费者留下美好的印象。
抓紧用户的需求
作为一家传统手机厂商,OPPO的优势在于其多年积累的技术研发实力,通过洞察用户深度需求,研发出能够切身满足消费者需求体验极佳的产品,比如我们耳熟能详的VOOC闪充技术,在当年,许多手机产品根本就没有快充技术,手机的性能在日益增强,每天充电时间却普遍达到了两个小时以上,而搭载了VOOC闪充技术的OPPO手机只需要冲半小时就能充满六七十的电量。
再比如OPPO近期新推出的R11s,首创的智选双摄就是以“双主摄”解决用户夜间拍摄人像难题而催生的,OPPO R11s在检测到光线不良或过暗时会自动启用“像素融合功能”,将四个像素合并成一个像素,大幅提升镜头进光量,从而让夜拍更清晰纯净。
更懂用户的心
如今手机市场同质化严重,我们甚至很难再使用体验上找到手机的区别,然而直到12月13日,OPPO与周杰伦联手打造的微剧《最长的电影》正式上映,OPPO让我们明白到,手机并不只是简单的通讯工具。
在微电影中,故事是发生在2070年,一位名叫小宇的老爷爷带着已经得了阿尔茨海默病的妻子小笑千里迢迢找到了周杰伦,成功让小笑记起来曾经的种种,认出了小宇。青葱岁月里,小宇是个制造浪漫的高手,总是带给小笑惊喜。两人相守60年,慢慢变老,但OPPO手机记录下的幸福瞬间却成为了永恒。
作为电影中的记忆记录者,OPPO的众多经典拍照手机也随着时间线一一亮相,似乎就是在诉说着,手机并不只是冰冷的通讯设备OPPO陪伴众多90后年轻消费者一路走来的历程。
一直被模仿,还没被超越
用技术研发优势打造出体验优秀且充满差异化的产品就是OPPO的成功之道,当然,开头所提到的渠道与营销能力也是OPPO的优势之一,广告投放、明星代言是许多人谈及OPPO营销的第一反应,但许多人却没看到OPPO投放渠道与年轻人玩在一起,增加品牌年轻、活力、前卫的属性,在良好的品牌口碑与出色的产品体验的组合拳下,OPPO品牌才最终实现了持续的高速发展。
模仿OPPO的手机厂商开始注重线下渠道,明星代言,然而OPPO深耕多年的用户情怀和品牌文化,正正就是OPPO拥有的最大壁垒,尽管一直被模仿,但还没被超越。
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  OPPO:渠道再定义  ■文/刘冬宇,手机消费产业观察家  线下渠道,可能是中国手机市场2016年的关键词。线下渠道该怎么玩?  强硬且统一的价格体系,将有效推动品牌形象进步,并且在线上线下统一价格的体系中,线下渠道的用户体验会变得更加重要,会促成销售向线下倾斜,这也是当下互联网手机式微的根本原因。相应的厂商需要对渠道有更准确的把握,了解市场与消费者的动态,并及时做出反应和推进营销。对渠道商来说,渠道的互联网化、信息化是降低渠道成本、发挥渠道作用的新趋势。  一场线上线下一体化、厂商到销售的上下游一体化整合正在发生。未来,OPPO该怎样理解渠道的新趋势?
  价格统一的必然性  早年3G、4G的运营商渠道换机热潮,成就了“中华酷联”,但OPPO没有赶此潮流。按他们的说法,运营商定制机并不是消费者需要的手机。而随着“中华酷联”运营商定制的糟糕千元机换代,成就了小米等互联网手机,OPPO又一次没有赶上潮流,依然在经营自己的社会渠道。  随着手机市场的进一步饱和,已铺好渠道的华为、OPPO和vivo大放异彩,但简单地将华为、OPPO与vivo过去一年内的快速增长仅仅归结于线下渠道铺得广,这样的逻辑并不成立。OPPO对于谈论渠道并不抵触,厂商有自己的考量。  1.卡死官方价  OPPO的渠道代理分为两个层级,省一级的总代理以及销售终端店面。在OPPO的体系中,线上销售与线下销售的商家是分开处理的,一方面禁止小商家们私自将产品上网售卖,另一方面将专门经营线上渠道的商家进行利润的再分配。在OPPO现有的销售中,仅有不到10%的市场份额来自在线销售,虽然线上对OPPO来说确实有更高的利润率,但它仍将这一部分利润分摊到线下渠道的成本当中,实现了线上销售反哺线下利润。  不论线上还是线下,OPPO都将手机的价格牢牢卡死在官方定价上,甚至有过一旦发现一家低价销售,整条街停止手机供货的传言。  统一价格、保证利润,是让零售商们愿意支持某品牌手机的根本,也是小米等互联网手机的线下渠道一定会出问题的原因。直接走线上的互联网模式对手机厂商来说是低成本运作,但也只能是小规模的游戏,从广告到购买之间最有效的二次影响是线下渠道的真机体验,对于实体商品来说,除非科技已经发展到完全替代实体购物体验,线下渠道的生命力才能宣告终结。  2.黄牛歧途  这是一个简单的逻辑,但小米们依然在渠道这条路上一错再错:当产品的利润空间被压缩到很低甚至负利润时,线下渠道将被迫用“黄牛价”来进行销售,否则将面临生存危机。比如近期的一则新闻,乐视建的LePar体验店,80%以上都在亏本运行。但LePar亏本的原因并不是手机卖不出去,而是卖得太好,有媒体称乐视手机出货很高,乐2的线下渠道甚至超越了华为Mate 8与P9两款市场上的热卖机型。但是,这其中有多少是按原价赔本卖出,又有多少是加黄牛价的“毒药”,我们无从得知。  按原价则没有利润,按黄牛价则没有客户,让你开手机店你会卖这样的手机吗?  小米在线下投放的最后一款机型是小米4,自信满满的小米决定不再使用分销体系,意图将全部线下小B客户的进货渠道视为最终消费者的购买行为,于是便有了小米线下非官方渠道的手机全部是黄牛价。反映在老生常谈的出货量上,即是年初1亿台出货目标,年中目标下降至8 000万台,而最后实际出货7 000万台的“小米危险了”的结论。  那么,这里一个有趣的问题是,宣称“互联网”的手机,却在走着传统的分销渠道,这样的事情不知道小米们该怎样面对。  3.品牌隐患  混乱的价格体系还会导致品牌价值的崩溃,而这个混乱,不仅包括线下的黄牛加价,也包括线下渠道间恶性的降价竞争。  三星自Galaxy S4面世后,就一直面临着渠道价格跳水、渠道行货比官方报价相差近千元的问题,品牌影响力逐年下降。到了第二年推出S5产品,销售一路走低,国内市场从峰值的8 000万部下降到今年渠道商预估的2 000万部。随着销售不力、份额下降,原本三星自有销售渠道变成了费力不讨好的生意,裁撤自有渠道、销售终端反水,当年的三星店铺相当一部分已转售华为等其他品牌。线下渠道本身不是问题,而问题在于怎样让渠道健康发展。  长远看来,随着网络的普及,是否会将线上线下的比例进行一个倒转?由线上成为主要的出货渠道,售价进行一定程度的调整,线下渠道作为补充的线下体验,利润主要依赖线上渠道反哺?但按照上面的逻辑,一旦线上线下同价,线下渠道的发展不会差到哪里去,比如零售业单位面积营业额的最高纪录,就是由Apple Store保持的。这里比例反转的路径可能根本不通。  4.利益共同体  那么,OPPO是怎样去磨练渠道的呢?  首先是牢固的三级体系。  几十年形成的内部人体系——工厂、省代、地/县包,完成了制造到分销惊险的三级跳,也确保了价格控制与窜货控制等管控体系能够有效落实。历史上的风云品牌由于没有这种血浓于水的关系,一碰到震荡,不到一年都烟消云散,曾经亲密的伙伴各自纷飞。  其次是保姆式终端服务。  在经济下行资产荒的今天,你会发现投资做这两个品牌的商业伙伴会有稳定的回报:合适的利润空间、可退换的政策、让店面更提气的形象、年轻熟练的驻店销售、接地气的促销活动和礼品,喜闻乐见,自然货畅其流。欲使产品定价不停往上走,这种风险保障尤其重要,确保高端产品第一时间能够与终端消费者见面,建立品牌认知。  最后是企业文化的落地。  无论你去哪个专柜,除了韩式质感的品牌风格,你看到的都是年轻开朗的笑脸,专注、激情、高颜值,再配合代言人广告,对同龄人的感染力如此强烈,代入感极强。几十万人异口同声地说一个产品一个卖点,这就是口碑的开始。
  分销渠道“雁过拔毛”?  手机的销售链条是一种“少对多”的模式:上游的品牌商数量并不多,马太效应明显,少数大厂把持了绝大多数市场份额;而下游的销售渠道则包括运营商、网络B2C比如京东、实体B2C如苏宁和迪信通,以及诸多的品牌加盟店、网络C2C淘宝店甚至夫妻手机商铺等形式。与之相对的则是家电行业“多对少”的行业格局,多门类多品牌,对应到京东苏宁国美三大渠道中。  手机线下渠道把持了中国手机销量的大头——去年通过线下渠道销售的手机占比为74%,但各渠道所占比重不均,地域分布广泛。而想打通这里的渠道,并尽可能保证手机厂商的利益,于是就有了分销这样的概念。  除去厂商自营的分销渠道,仅有份额足够高的大厂才有可能依靠自己实现,比如现在的成功者OPPO与当年如日中天的三星。而其他的分销渠道们则面对这样的博弈:在厂家与分销商中间是绝对的卖家市场,厂商按机型交由不同分销商负责,但当分销商变得足够强大时,其拥有的议价能力将压低采购价格,导致厂商转投别处。  这样的市场博弈直接导致了上游厂商们养出了三四家量级相当的分销商同时占据市场,而像运营商、京东或苏宁等大型B2C也可以直接向厂商订购抢占分销商的份额。现在的市场中,来自B2C的销量在逐年上升,当然同样面临着议价博弈,导致京东或迪信通也会从分销商手中进货,成为第二级的销售代理。在全国6 000亿元的手机市场中,一家典型的手机分销商,市场份额会占10%左右。  以上所说,也仅仅是分销渠道的最基本的作用:将产品从厂商派发到下线的“雁过拔毛”。对于分销商的作用给出了详尽的解答:大分销渠道将成为生产供应链条中的“蓄水池”,提供统计数据与生产建议,协助管理终端零售商。但对于整个分销行业来说,随着互联网模式手机的冲击,分销与渠道也在进行快速的互联网化,而不变的是手机行业“少对多”特性带来的分销渠道间的合作与竞争。
  “蓄水池”与“参谋”  分销商在生产销售链条中的定位,产品的铺货和流转是相当重要的一部分。罗永浩曾向雷军道歉,称定时抢购模式是互联网手机一定会面临的问题,也在于缺少了渠道这样“蓄水池”带来的生产缓冲。分销商们巨额的现金流可以为手机厂商分担存货压力,并将资金快速投入产能爬坡中,而分销商手中的的产品将转化成渠道商手中的现货。  另外一方面,比起依靠消费者订单用脚投票,根据结果滞后生产的方式,分销商们对于市场的把握则可以在更早的时间点判断一款机型的销售轨迹。三星出货量的快速下滑,留出了几千万的市场空间,现在看来这部分市场已经被华为分割。  分销商的数据参考一方面是整体的宏观市场,另一方面是解决手机市场地域分布差异过大的问题。对于厂商而言,是小营业厅和加盟店可靠还是大型的品牌店更容易得到消费者的青睐?在来自分销商的数据统计中,后者的单位效率要远高于前者,比如一家华为的大线下店日销量可以达到300台。一家一线城市、核心商圈的大型体验店会为品牌带来怎样的作用?这样统计看来,不仅仅是面向高端市场树立品牌形象,也是实打实的高效率销售。  自然,除了生产的“蓄水池”和销售的“参谋”,如同OPPO一样,分销商也承担着对渠道串货和价格把控的任务,以及厂商希望在销售终端进行促销活动等计划的落实等。具体的事务使分销商的规模变得异常庞大,因此,提出一套更有效的整合方式势在必得。  在某国有分销商的办公室中,有一台大屏幕电视在循环播放着他们的新思路——在线分销商城,产生实时订单及统计数据。  每隔几秒,我们就可以看到屏幕上位于某地,甚至下沉到乡镇的商家下了订单,手机订单的数量甚至可以低至一台。如此看来,分销渠道的商家进货变得像淘宝购物一样简单。这样的系统已在快速取代传统的电话订购、银行汇款确认这样繁冗的程序。  而实时的统计数据:月销量排行、每天订单的机型和金额比重等,也都在电视上展示着,这当然是不会允许拍照的。工作人员告诉我,“电视上的数据是每个厂商都想得到的资料,但实际上出于与厂商合作的保密协议,一个手机品牌的销售数据不能透露给其他厂商,因此我也无法做过多评价。”
  一场整合正在进行  从产品与渠道,整体看来我们看到了这样的结论:野蛮生长过后,手机市场面临的变化远不只是“向线下渠道走”一句话这么简单,在线下渠道增长的背后是由厂商、代工厂生产,到分销再到零售店全方位的整合。  首先是线上线下的一体化,差异化的渠道正在融合,这与先前有作者所称“OPPO等的差异化渠道将受到互联网手机冲击渠道的挤压”是完全不同的概念。这场整合先从互联网手机影响力尚未完全触及的下线开始,先是传统既有的运营商渠道与社会渠道自发演进,发展至今年的所有厂商都宣称要建立更多的店面。  当然,也会有更多的手机厂商意识到价格体系的重要性,而在这样的大环境下,纯粹互联网品牌的价格策略会成为下一阶段的关注问题。而在接下来线下渠道的争夺中,同时切走线上线下两块蛋糕的反而很可能还是线下的品牌们。逻辑同上。  而另外一方面,则是上下游统计数据、订单需求、资金等全方位的一体化,其中信息化的分销系统功不可没,分销渠道从销量上带来的价值将大于渠道的成本,并且随着信息化的推进,渠道成本还在逐渐下降的过程中。  在这样的环境中,厂商又可以做些什么?OPPO称,“结果导向”本可以指导他们沿着现在的思路继续走下去。但由下而上发力的OPPO被扣上“二线手机”的帽子,树立新的品牌形象、补齐缺失的一线城市高端市场则是新的市场增长点。  现有求稳的思路下,不求有功、但求无过地满足大众口味的手机,这是OPPO产品从硬件到软件系统的设计主线。然而一款舒适但没有特色的手机恐怕不能满足更苛刻的消费者,设计与审美的提升,OPPO产品总监白剑认为会是接下来产品方面的重点。  而品牌形象方面,OPPO的市场部已在试图在一线城市改变品牌形象,也会有旗舰店的形式做成自己的OPPO Store,但在我看来,缺失的品牌个性才是OPPO需要关注的重点。
责任编辑:陈楚潺
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