天猫格力空调旗舰店安装完工超时怎么处罚?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-06 09:50 标签： 格力天猫
【话生活 | 05-29】格力空调造假欺骗消费者 天猫格力官方旗舰店_格力吧_百度贴吧
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【话生活 | 05-29】格力空调造假欺骗消费者 天猫格力官方旗舰店收藏
格力空调造假欺骗消费者天猫格力官方旗舰店用定频空调当变频空调卖，欺骗消费者，实在可恶。首先，我想问个问题，请问有多少人光看外观能分辨空调是变频和是定频？本人5月18日在天猫格力官方旗舰店购买了一台大1.5匹变频空调，价格是3249元。5月21日下午物流送货入户，预约5月24日上午9点售后入户安装。提前请了两个小时的假在家等，9点多师傅进门打孔、挂机一切有序进行，一个多少时后，就在安装马上完成准备试机的时候，戏剧性出现了。。。。。。师傅说这个挂机是定频的，汗。。。。。。开玩笑呢吧？师傅严肃的说确实是定频的。上午10点多，马上联系了在线客服说明原因，但是半个多小时过去了，没有人回复。。。。。。打400电话把，接通后说明原因，对方说他们是售后，只负责安装和维修，管不到销售方面的事情，让我联系经销商。到天猫旗舰店查询电话吧，查到两个电话，全部提示已关机。悲剧了，投诉无门啊就在这时，旺旺客服回消息了，说可能是物流送错货了，哦买噶，变频的送成定频了。那就是说有人买定频可能会送成变频哦，看来天猫买格力空调也是拼人品啊 。你们信吗？反正我不信。我记得很清楚，收货的时候因为物流不让我开封，所以我特意跟物流人员强调好几次，一定核对好型号，别弄错了，物流人员核对完跟我说肯定没错。现在怎么就搞出个物流送错货呢？总之后来投诉多个部门，都没有解决，直到5月29日，下单已经十天了，我没收到任何官方的解释和合理的处理方案。
看了半天，你这应该属于淘宝，天猫的问题，跟格力有毛关系，就跟你去商店买盒烟，你要芙蓉王，人家给你拿个软云，你非要说烟厂欺骗你，作假，好好捋捋吧
不过今天我果断打12315投诉了，TMD开始好好协商不听，七拖八拖，现在要赔我损失
亲你买的哪款 我正打算买搞活动那款风飞扬的3299的 看到你说的有点怕怕的
楼主 这是经销商的问题 还真和格力没关系 再告诉你一个事实 所谓的官方旗舰店并不是真的...
后来解决了吗
一直不要点验收直接点退钱不退货
然后让客服介入说卖假货
我觉得一点毛病都没有
楼主自己**，
楼主最后解决了吗？我也是双11在格力官方旗舰店买的空调，今年刚用不制冷，售后已经给我出鉴定书了，但是找不到卖家，请问你买的空调解决了吗，求指导下到底怎么维权啊~！ 谢谢！
现在的商家真的没诚信哎。坑蒙拐骗，就爱骗外行人。。装错了，拆还要钱，还不退货，给你补个差价。。这算什么东西。国家管的太松了。。
所以不要在网上买，便宜无好货
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来自：爱奇艺天猫商城空调安装收费标准_百度知道
天猫商城空调安装收费标准
我有更好的答案
无论是在天猫，还是淘宝，京东，购买空调都是要免费安装的。没有费用。
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说说我买格力空调的惨痛经历！收藏
谈谈我在天猫格力买空调的惨痛经历！我于日在天猫格力旗舰店(浙江盛世欣兴格力贸易有限公司）购买了3台格力空调，安装日期是日，因为是新房刚装修，我们在4月搬进新房，在日我第一次开机使用客厅的柜机时发现空调不制冷，当时打给格力的售后，几天后售后派师傅上门维修，师傅上门后不管是他们是质量问题，就要收150元的高空作业费，我当时就觉的不合理，因为是他们的质量问题，当下我打给格力的售后要投诉，师傅看我要投诉，马上改口说公司让我先做，费用公司再申请！ 师傅维修后修理不好，就说在哪买的找哪里处理！我于6月9日和天猫客服沟通退货处理，天猫格力客服每次都是让我找售后，我找到售后，售后说在哪里买的找哪里，我又多次和天猫客服沟通，每次的回答就是已经报售后了，等回答，再就没有下文。就这样踢皮球一样踢来踢去，我又多次去找天猫多次沟通，终于有一个客服告知我安排师傅上门拆机，我为了中间不出问题，我明确告诉客服，我没有包装箱子，客服说售后会安排包装，我再去找售后，售后又说他们不负责箱子的问题要自己解决，为了能尽快处理事情，我自己到处打听，花了100元人民币购买了一个别人刚安装完的箱子，但是不是同一个型号，为了安全起见，我又和天猫格力的客服告知箱子不是同一个型号，也不是原包装，天猫格力客服说没关系，有箱子就可以，可是在日物流公司上门收件的时候，又说不是原包装，不收件，为此我又打电话给格力售后，格力售后的回复是，天猫不同意退货，然后就没了下文！空调的包装是我父母自己包装的，两个老人70多岁了，抬都抬不动，一点点移的，我是个孕妇，又帮不上手，看到老人这样觉的好心疼！再去联系客服，就是各种敷衍搪塞！那么如果不同意退货为什么要我们拆机？拆好机后让我们找箱子，箱子找到了又说不退货，在这个事情处理过程中我至少打过10几次客服电话，和天猫客服沟通不止20次，到现在事情已经半个多月了也不给解决，我们在广东地区，天气炎热，家里有两位70多岁老人和一个孕妇，这个事情已经严重影响到了我们的生活，也给我们精神带来了巨大压力！买格力的朋友慎重考虑了，也可以去百度收索下，格力的售后投诉是最高的！
别在网上买这是主要的
在实体店，实体店都有售后
打12315或者12345投诉或者专门管网店的投诉电话就好了最好是打天猫店铺当地的投诉
那就继续打政府服务热线，不用打天猫跟售后
网购的烦恼，本人大家电基本不网购
格力本来就售后不好，还到网上买，有病
我在实体店买的，然并软也被坑了刚买的格力空调不制冷味道非常臭，找售后推脱了7天不给解决，非常明显的问题还说没问题。。最后向总部投诉才承认空调有问题，而且还不给退只能换货，真的坑，格力一生黑啊
唉！格力真是坑人不少啊！我家格力空调制冷效果差，让经销商来检查是不是缺氟，他们都不检查，还说空调没问题，还告诉售后的说我家空调没问题，售后的人也不来看一眼
格力空调是价高质差别再上当了
我也买了两台格力挂式空调！装好后四个月一直没用，用时几个小时者房子都热不起来！打电话售后二十多天才来！说什么屁话要二十四小时不停机才有效！注（房子只有十四平方）
格力是家电行业售后最差劲的
有啥法呢！买下格力空调就是堆屎也得吃了
电费也高的离谱
一大波格力黑正在靠近……
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