90后女生喜欢什么起诉北京移动:老用户凭什么不能

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出处:video.eastday.com90后女生起诉北京移动:老用户凭什么不能转“廉价套餐”90后女生起诉北京移动:老用户凭什么不能转“廉价套餐”教会学校百家号近日,北京有位90后女生遇到了一件糟心事,她看到中国移动在推出了一款便宜的套餐,想把把原来的套餐给换掉时,客服确告知老用户不得办理,只有新用户才可以办理。有网友调侃道“老用户和狗不得办理更优惠资费方案”工信部多次发文要求“不得限制用户自主选择权”但限制老用户的情况依然存在。事情的经过是这样子的,2017年8月北京90后女孩通过移动客服、工信部投诉要求将现有88元套餐变更为日租卡套餐均为成功,而移动给出的答复是这样子的:“您在工信部投诉了这件事只要能改,我们都会给你改,就这件事在工信部投诉我们的人也有,但是却没有人最会能改成功”。在投诉无果后,女生只能将北京移动告上了法庭。在法庭上律师这这样辩解的:我们没有不给你办理4G日租卡,只要你拿身份证办一张新卡就可以享受到4G超级日租卡,老号我们也不会把你注销掉,这样既没有变更号码,也能享受到我们的4G日租卡服务。女士表示很无语,再办一张新卡就还得在配一个手机后换一个双卡双待手机,额外支出的这笔钱运营商给我出吗?但是法院最后驳回了女生的上诉。但是女生第二天拨打10086再次要求在原号码上办理新套餐竟然给办了,难道是起诉把移动给吓到了?不过律师表示:新老用户两个资费标准是移动对老用户的绑架,违反消费者权益保护法。对此大家是怎么认为的,欢迎在下面留言发表你们的看法!本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。教会学校百家号最近更新:简介:你需要的应用和前景作者最新文章相关文章扫描或点击关注中金在线客服
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90后女生起诉北京移动:老用户凭什么不能转“廉价套餐”
  三大运营商近来推出许多低价套餐,但是大多限制只有新用户才能办理。
  而就在不久之前工信部还约谈了三大运营商表示:三大运营商不得推出限制老用户选择的资费方案。
  最近,移动老用户小白申请日租卡套餐被拒后,将北京移动告上法庭。庭审中却遇到移动律师日租卡不算套餐、办新卡不算限制等辩解。
  但是法院一审裁定书认定,不属于法院审理民事案件受理范围,驳回小白的诉讼。
  之后小白再一次尝试投诉,当投诉到上级客服的时候,移动客服才表示可以办了
看过的人还看过90后女生起诉北京移动:老用户凭什么不能转“廉价套餐”-闪电新闻
:;三大运营商近来推出许多低价套餐,多限制新用户才能办理。移动老用户小白申请日租卡套餐被拒后,将北京移动告上法庭。庭审中却遇到移动律师"日租卡不算套餐"、"办新卡不算限制"等辩解。起诉被法院驳回。(视频来源:时间视频)
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