迈外迪 星巴克如何打通线上线下数据,并还原到场景中去?

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借迈外迪佑康首秀,谈一谈迈外迪的O2O野心
[ 亿欧导读 ]
9月12日消息,上海迈外迪佑康网络科技有限公司获得了新天域资本的战略投资。迈外迪佑康的控股公司是迈外迪,专注于向中国高等级公共医疗机构提供Wi-Fi解决方案及增值服务。迈外迪还布局了咖啡厅、机场、餐厅、便利店等场景。
亿欧9月12日消息,上海佑康网络科技有限公司获得了新天域资本的战略投资,具体投资数额未知。据亿欧了解,新天域资本成立于2005年,是一家专注于中国市场的私募股权投资基金。此前,新天域就已经在医疗领域有所布局。2014年4月,新天域领投瑞尔齿科7000万美元的C轮融资;2015年4月,新天域又参投总额共计2亿人民币的C轮融资。此次战略投资意在强化其在移动医疗领域的布局。
此轮的被投方迈外迪佑康是从迈外迪分离出来的一家公司,企业法人为张程。迈外迪是国内最早进入免费商用Wi-Fi领域的服务企业。根据企业注册登记信息,2008年,上海迈外迪网络科技有限公司成立;2011年,迈外迪与新浪微博合作打响知名度;2012年9月,迈外迪获得景林投资1000万人民币的A轮融资;2013年9月,又获得小米科技数千万人民币的B轮融资;2014年,迈外迪加入腾讯安全Wi-Fi联盟;2014年12月,媒体曝出迈外迪获得腾讯产业共赢基金和大众点评的3亿人民币的C轮融资。
事实上,迈外迪的O2O野心很大。在一次公开演讲中,迈外迪CMO夏华剑表示,迈外迪重点布局的三个方向是:Wi-Fi连接、场景应用和数据。而这些正是线下产业延伸到线上的重要步骤。根据迈外迪官方的说法:迈外迪将坚持致力于不同场景中商用Wi-Fi的价值化。因此亿欧对迈外迪已经深入到的O2O场景做出简单的梳理。
场景一:咖啡厅
迈外迪和咖啡厅的合作是将迈外迪自主专利Wi-Fi路由器安装于咖啡厅现有有线网络上,实现咖啡厅Wi-Fi网络从简单的直接连接、直接上网的模式,升级到提供包括的用户认证、品牌传播、营销推广的企业专用Wi-Fi网络。其主要盈利模式靠广告。
场景二:机场
在咖啡厅的业务模式成功以后,迈外迪开始将这一模式向机场等场景拓展。到目前为止,迈外迪的商业Wi-Fi服务已经覆盖全国前25名机场中包括北京首都、上海虹桥、浦东国际在内全国21个大型机场。
场景三:便利店
早在2014年2月,迈外迪就已经开始和亚洲最大的国际连锁便利店FamilyMart合作,在其线下门店布局铺设智慧Wi-Fi。一方面,用户可以得到便捷的上网体验;另一方面,迈外迪帮助FamilyMart把线下的用户导流到线上,初探O2O模式。此外,迈外迪还将与FamilyMart的会员系统打通,以向会员提供个性化服务。
场景四:餐厅
8月17日,迈外迪与汇点互联合作,共同探索餐饮O2O市场。汇点互联旗下的汇点菜是为餐饮商户提供智能管理系统的服务。此轮合作后,顾客在汇点菜合作餐饮企业店内,只要连接迈外迪的免费Wi-Fi就可以及时浏览商家主页,了解商户促销资讯,完成点餐、评价、分享、支付等交互。到目前为止,迈外迪已经和小肥羊、汉拿山等知名品牌达成合作,全面接入Wi-Fi服务。
场景五:医疗
根据企业注册登记信息,2014年7月,上海迈外迪佑康网络科技有限公司成立,控股股东是迈外迪。迈外迪佑康的slogan是“专业做Wi-Fi,做专业的健康Wi-Fi”。这次曝出融资消息也是迈外迪佑康首次在媒体上露面。据悉,迈外迪佑康专注于向中国高等级公共医疗机构提供Wi-Fi解决方案及增值服务,助力移动互联网时代中国医院信息化的建设与发展。
迈外迪主要为以上各种场景提供四种服务:
1.WISMART:适合用于咖啡厅、宿舍、酒店及购物中心等较为严苛的无线&LAN&环境。
2.WIDASH:专业管理系统,可实时查询历史在线人数,进行终端类型分析与设备品牌分析,有效统计上网时长,带宽占用及下载流量,随时关注设备运行状态。
3.WI-FI广告:提供无干扰信息的全屏展现,实现大范围宣传。&
4.安装与维护:迈外迪在北上广深等全国主要城市提供上门安装及上门维护服务。
总的来说,未来Wi-Fi将成为一个重要的入口。迈外迪CEO张程也公开表示过,迈外迪不只是获取广告,Wi-Fi入口是基于地理位置服务,还可根据用户行为数据分析得出用户群肖像,为商家进行人流量、客流购物转化率等统计。
目前,迈外迪覆盖全国几万个商业场所,每天活跃用户超过150万,500多家连锁品牌达成合作。
本文作者于东炜,微信号:,亿欧专栏作者;转载文章请务必注明“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对此观点赞同或支持。
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小程序-亿欧plus从连接用户到赋能商家 商业WiFi悄然布局场景数据
发表于 15:35|
来源16WiFi|
作者16WiFi
摘要: 16WiFi宣布瘦身,康凯科技等企业挂牌新三板……在即将过去的2017年,WiFi行业好坏消息参半。纵观整个行业,WiFi刚性需求越来越强劲,WiFi企业,特别是商业WiFi企业正在积极调整转型,寻求流量创新,希望为消费者提供连接服务的同时,用场景化数据赋能B端商家,进而提高自己的商业变现能力。
&16WiFi宣布瘦身,康凯科技等企业挂牌新三板&&在即将过去的2017年,WiFi行业好坏消息参半。纵观整个行业,WiFi刚性需求越来越强劲,WiFi企业,特别是商业WiFi企业正在积极调整转型,寻求流量创新,希望为消费者提供连接服务的同时,用场景化数据赋能B端商家,进而提高自己的商业变现能力。
百度是搜索数据,阿里是电商数据,目前,这两种被认为商业价值较高的数据均是来自线上。但在&新零售&浪潮的冲击下,线下流量的价值持续走高。实体商业线下流量价值通过什么来与线上融合,进一步被放大?答案就是WiFi。
为商户铺设路由,为C端用户提供免费网络连接,再通过连接页面植入广告,去实现商业变现,这是以前商业WiFi的做法。商业WiFi企业的转型,也就是在积极探索加速这种线上、线下的融合。
从商业WiFi到&智能商业服务商&,这是迈外迪对自己新的定位。在此之前,人们对于迈外迪的认知仅仅是:WiFi连接服务提供商。从去年开始业务转型,迈外迪目前已经搭建起了智慧商业的解决方案。
和迈外迪一样,百米生活等商业WiFi企业都在将自己的商业模式从传统流量广告转向&大数据变现&:通过帮助商户数字化运营整个店铺,为B端商户架SaaS服务,让商户通过WiFi这个载体为C端消费购物提供一系列的需求,包括点餐、购物、付款&&完成用户消费全流程数字化的赋能。
为商户铺设路由只是第一步,帮助商户在硬件的基础上加载软件的能力,赋予商户数据能力、金融能力,以增加他们的营销力,帮助他们吸引更多的客流,这才是商业WiFi的目的。比如,搭载BI分析软件,针对商户类型的不同,用不同的APP去服务这些商户。
匹配场景需求
以往,WiFi提供商虽然搭建了网络,但是用户在这一网络场景下并没有享受到有价值的服务,因为搭建网络的企业和做服务的企业被切割开,那么WiFi企业现在做的就是通过WiFi这个平台将资源连接在一起,实现用户在连网场景下的增值服务。
用户在哪里?他们所处位置的属性折射出什么样的消费习惯?他们的行动轨迹能否还原个人的兴趣爱好?&&位置反映出来的场景属性成为线下流量的最大价值。这种分析最后通过什么反哺给商户,并给C端用户带去更多服务,就是WiFi场景化所生产出来的数据。
试想一下,当消费者在某体育用品店连接上了网络,这个消费者又经常在类似的体育用品店内停留,那他很可能就是一位运动达人。拥有了基于场景WiFi的数据支撑,消费者的用户画像、购物习惯被分析,商家能够依据这些结果精准地为消费者推送购物资讯、优惠信息。如果能够为商户赋予更多营销能力,这些营销的客户转化率足够高,那么商业WiFi的变现力就会提高。
&线上、线下这种融合的背后离不开数据的支撑,让WiFi场景化大数据发挥优势,首先一点是这些数据要规模化,相对应的是用户数要呈规模,你才能对规模化的数据去做分析。&WiFi万能钥匙位置营销事业部CEO陈晓光表示。借助大数据计算,为商户解决&最后一公里&营销难题,帮助中小商家、线下店提升效率,也正是WiFi万能钥匙在场景大数据方面做得积极尝试。
因为创新型的&WiFi共享&模式很轻,有快速聚集用户的效应,WiFi万能钥匙的用户数已经突破9亿,相应的,数据也变得庞大具体。这在未来将形成WiFi万能钥匙的核心竞争力。
大数据时代的连接不是粗暴的连接,而是基于人工智能技术,对图像、视频、资讯进行分析,同时根据用户的画像、偏好和所处场景做精准的推荐和匹配。基于此,商业WiFi转型正当其时,未来价值不可限量。
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&>&切入线下商业场景营销,迈外迪为商家提供智能商业解决方案
切入线下商业场景营销,迈外迪为商家提供智能商业解决方案
时间:06-29 18:15
阅读:4359次
转载来源: 创业邦
  对于品牌和商家而言,如何打破线上线下边界,打造线上线下商业的营销闭环,充分满足便利的消费体验,助力传统商业转型,是当下场市场参与者新的课题。
  迈外迪是一家为各大商场、咖啡馆、机场等商业场所提供智能网络构架的公司,在经过前期实现对各大商家的免费Wi-Fi覆盖后,迈外迪平台事业部总经理祝捷告诉创业邦,他们从商家中的反馈中得知,原来实体零售重点关注的是商品、渠道,希望用商品价格提升竞争力。但现在打了将近二十年的价格战,单纯低价格已经吸引不了消费者。现在的消费者更注重商品的品质,更希望能有极致化的体验服务。
  了解到了商家的这个刚需,迈外迪去年发布了一系列软硬件产品,公司路线在提供商业Wi-Fi的基础上,升级为智能商业架构及运营服务提供商。
  如何为“智能商超”赋能?
  祝捷告诉创业邦,他们分为以下策略:
  第一是硬件层面,为商家提供“武器”。
  迈外迪对未来的认知:“在全球科技发展的物联网时代,智能硬件的升级进化已经是一种必然的趋势。目前在智能商业创新技术的解决方案中,大部分的企业主要是集中在应用层面和软件的算法层面上,而迈外迪是通过整合硬件与软件构建多维度的集成创新来提供智能商业解决方案。”
  祝捷介绍到,迈享路由是行业内第一家将摄像头、探针、蓝牙和麦克风阵列全都整合到一台路由器上的服务商,并且这台设备采用“边缘计算”的方式,可将前端数据直接结构化处理,大大节省了路由器所耗费的带宽和计算成本。
  迈外迪通过人流轨迹、FaceID、设备ID的读取,绘制商超热力图和分析用户行为,帮助商户第一次真正意义上了解客群。
  迈享掌柜则在提供收银等服务基础上,通过对交易数据的分析,去采集线下用户的行为数据及商家的销售数据、商品数据等,为建立用户画像和营销推广打下数据基础。
  第二是数据资产层面,为商家提供“大脑”。
  祝捷表示,实体零售店的数据资产化,是一个很重要的课题。很多人不知道,许多知名品牌连锁综合企业内外大数据,利用大数据手段预测销售数据,准确率可以达到95%。
  类似迈外迪等智能商业服务商,第一次激活了企业的数据资产。迈外迪综合企业内部的CRM数据、APP数据、经营数据、库存用户画像和开源的天气、交通等大数据,通过迈慧BI这款产品让数据可视化。业务人员可以根据商超自身的需求和维度,自己定制数据。
  “超越感知层的数据分析,提供认知层的建议。”祝捷认为迈慧BI最大的优势,在提供热力图、客流动线、商品热图的基础上,迈慧BI也能为商家提供建议指导。比如发现营业额下降,会自动分析是商品动销率降低、滞销品增多还是商品吸引力不够造成的,给出建议应该如何进行商品调整。
  另外一层面是帮助商家建立智能营销体系。“在未来具备AI算法的硬件是实现线下商业智慧升级的基础”。迈外迪的人工智能的聚类分类算法,包括强关联算法进行顾客分类,建立用户画像后即可实现千人千面的营销,目前迈外迪已经积累超过2亿的用户画像。
  除了前面提到的迈享路由、迈享掌柜等硬件产品,迈外迪发布的数据产品为迈慧BI。
  这款产品可以理解为其是一款将收集到的全量数据通过适合的数据模型进行可视化呈现之后,对商业行动可起到决策支持作用的商业智能平台。
  在数据来源方面,迈慧BI包含了三大部分:迈享路由、迈享掌柜等智能硬件产品和用户画像数据;基于商户ERP、CRM、OA等业务系统及网站APP的第二方数据;来自于美团、饿了么、友盟等几十家的第三方应用系统。
  在数据基础之上,迈外迪还自建了数据模型仓库,覆盖了餐饮、零售等行业场景的客流分析、销售分析、商品分析、顾客行为分析、活动热力分析、店铺管理分析、供应链分析等多种预设模型。
  通过模型和基于人工智能技术的处理,无序的商业数据便得以通过丰富的报表形式可视化展现在商家面前,并进一步为商家决策提供支持。
  采访中,祝捷提到,迈外迪的核心战略方向就是建立线下商业的人、货、场的数字切片,以数据推动决策和行动,用智能硬件和解决方案服务于商业。
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零基础学产品,BAT产品总监带,2天线下集训+1年在线课程,全面掌握优秀产品经理必备技能。
移动互联网的飞速发展,随之而来的是铺天盖地的APP应用。在互联网坊间流传着一个神奇的词汇叫“场景”。人人言必称“场景”,产品说要从场景出发解决用户需求痛点;运营说要从场景出发做好拉新、留存;甚至企业大佬们开会演讲也时不时地将“场景化营销”放在嘴边。那么究竟什么是场景?我们又该如何理解“场景化营销”?场景化营销的发展现状及未来发展趋势如何?产品经理和运营们又该从场景化营销中得到哪些启示呢?
先不切入那些枯燥的概念,笔者先给大家举个例子引入“场景”。“滴滴打车”想必都应该知道吧,用户拿出手机定下位置,发出打车需求,附近的司机抢单响应需求,然后赶到用户所在位置载上用户抵达目的地,支付完成,打车场景就是最典型的一个场景营销案例。相信很多人都尝试过打车软件,有个大致的印象后我们进入正题。
什么是场景?笔者认为的场景是指在特定的时间、特定的空间内,发生的人与人之间关系的集合。这其中包含四个要素:时间(Time)、空间(Space)、人物(People)、事件(Event)。所以笔者也将其归结为场景“STEP”原则,核心是给用户提供更加贴心的解决方案。
笔者认为不存在所谓的“创造场景”,实际上运营者需要做的只是“激起”或者“诱发”场景,因为在我们每天的工作和生活中,场景无时无刻都存在着,最属性的应该是消费场景:吃饭、逛街、看电影。我们已经进入“场景时代”,商业模式的革新发展使得我们每一个行为都演变成为商业关系上的场景应用。可能是一次与闺蜜的逛街,可能是与客户的会谈,可能是外出打个车,也可能是在咖啡馆喝咖啡的一瞬间,对任何产品来说都可能是一个使用场景或体验场景。
拿喝咖啡举个例子,咖啡馆可以给咖啡注入社交、商务休闲、图书览阅等概念,然后就可以基于咖啡这款饮品衍生出更多的应用场景。作为施行“场景化营销”的运营人能为用户做的就是通过特定的场景内容不断地激发或唤醒用户潜在的心理需求,然后触发用户消费行为欲望。这一系列的营销行为就属于场景化营销活动。
关于场景化营销
当下的互联网市场,“场景化营销”已经是一个接近泛滥的词汇,它不仅是一种营销形式,也是一种蕴含着深刻内涵的商业关系,下面我们从几个方面讲述一下场景化营销。
讲到“场景化营销”不得不提到的就是“场景化思维”,这是一个很虚的东西,但是如果营销人没有场景化思维,就很难真正地做到场景化营销。场景化思维简单来说就是从用户实际需求出发,集合各种场景元素综合思考的一种思维方式。可以通俗的理解为换位思考,但是不全面。
场景化思维就是把自己放在一个特定的情境中,推己及人,提供合理的产品和服务,然后透过用户的心理、情绪来满足用户的真实需求,以达到最佳的体验效果。
理解了场景化思维,我们可以尝试着去理解场景化营销了。场景化营销是针对于消费者在以特定情景为背景,通过环境、氛围的烘托,提供相应的产品和服务以激发消费者产生情感共鸣来触及消费者的购买欲望,产生消费行为。换个表达方式就是让消费者触景生情促使他掏腰包为这份情愫买单。
好了,理解了场景化思维和场景化营销。我们已经知道人、时间、空间、互动关系(事件)这四元素组成了一个具体的画面,也就是场景,然后再从“STEP”原则出发来剖析场景化营销:
人(PEOPLE)
人是场景里的主体(Who),以往我们对主体的探讨就是做用户画像,了解一个人群的年龄层次、性别构成、地域分布、收入以及喜好等。然后产品、运营、销售们就展开了相关设计、运营与营销策划,但是把这些指标放在一个场景内的具体需求来看就显得过于宏观甚至是模糊,无助于我们有效识别和刺激消费者需求。
在场景化营销中,主体变得更加个性化,营销者需要把主体从“We”转变为“Me”,也就是要以个体为中心,更加重视个体的情感需求,场景化营销需要从个体发起互联响应。
以个体为中心的场景化营销要强化对情感需求的认知,这就要求产品经理和运营者在实际工作中注意洞察人在特定情境下的心理诉求和精神情绪,而不是像以往一样仅仅考虑到用户的生理需求和社会需求。营销者要能参透用户需求背后的心理动机,把握用户的心理状态,然后结合特定场景激发用户产生消费。
时间(TIME)
场景发生的时间维度(When)是场景化营销中较大的一个变量因素。如果要把握一个个体的情感反应,触景生情,时间具有随机性、不确定性和瞬时性几个特征,但是我们可以把它放在一个相对稳定的维度上来理解,人们对于特定情愫的存储是有记忆性的,场景化营销要做的就是“激发”,然后尝试着满足这种情绪状态,如果能做到场景和情感连接的连续触发,我相信还是有很多文章可以做的。
空间(SPACE)
场景中的这个因素很容易理解,无论任何事情任何场景的发生、发展都要依托一定的物理空间而存在(Where)。只不过场景化营销的物理空间可能有特定的要求,比如背景音乐、灯光色彩、周围道具的摆设、装修风格、气氛等都会有影响。因为场景化营销中很重要的一点便是用户的很多需求往往是对外在环境的应激反应。
比如当你要去参加一场酒会,你可能会应激于“酒会”这一外在环境而产生关于衣着、打扮、心理情绪、自我表现等非生理需要而发生的强关联需求等。外在环境会让消费者进入某种心理状态,从而刺激消费行为发生。说到底场景化营销是针对消费者的心理状态或精神情绪而进行的营销,而不是针对具体的场景所进行的营销,场景只不过是刺激消费者的一种手段。
事件(EVENT)
笔者将场景化营销中发生的人与人之间的互动关系称为“事件”(What)。这个不难理解,所谓的互动关系即产品营销与用户情感需求的交互与匹配响应。要满足用户在不同场景下不同的情感诉求、烘托现场情绪,实现营销内容和个体的情感共鸣,营销者需要在场景内容上多下功夫。产品经理及运营者需要在产品设计和运营规划时考虑到场景内容的关联性、趣味性,通过好玩、好上手的设计与内容将碎片化的情感诉求转变为“群体”的共鸣反应。产品运营者再借助相应地互动、鼓励等方法提高营销转化。
互联网状态下的场景化营销,要强注重消费者的精神营销活动,这也是未来产品经理和运营者需要深耕的地方。巧妙地将线下场景转化为线上流量,再通过线上流量促成营销转化和信息传播,从而促进消费行为发生和流量变现。
“互联网+场景”发展现状与模式探讨
国内互联网经历了补贴大战后,资本对互联网公司的认知逐渐趋于理性,对企业盈利能力更加看重。那些拥有丰富场景入口、掌握大量用户数据的互联网公司会将场景化运营作为商业变现的突破口。互联网市场上的场景化营销模式还在不断试错探索中,笔者也借笔简要描述一下:
1. 以广告植入为主的场景营销
广告主的数量庞大及诉求增多,客观上对广告投放要求的应用场景增多,那些结合受众心理和特定场景的广告品类更能契合广告主个性化需求。得益于用户信息管理和大数据的发展,以广告植入的方式所开展的场景化营销能帮助广告主完成线下场景互动的精准营销。
例:广告家、蜂巢天下
2. 借公共WiFi入口助力场景营销
借助于公交车、地铁站、咖啡馆、火车站、酒店等公共场所的WiFi入口接入相应的出行、休闲、购物场景进行定向推广营销,这样可以通过网络流量入口覆盖到各个受众人群,集群优势明显,覆盖面大。
例:力美科技、迈外迪、光音网络、南方银谷
3. 定位于生活场景的营销活动推广
依托于不同的场景类型如消费场景、运动场景、娱乐休闲场景等生活场景,做相应的推广活动营销。这样的场景营销活动能结合人们的现实生活展开,受众更容易理解,也有利于帮助消费者近距离接触企业并了解相关场景运营规划。
例:联璧科技“IP场景日”
4. 其他方式
国内互联网发展的上半场已经结束,各行业互联网格局已基本形成,场景化营销作为下半场行业巨头及各垂直平台争夺的商业变现入口将会越来越激烈。在支付方面、智能硬件输出、通讯服务、云服务、线下场景应用平台及生活服务方面基本已被行业巨头占据的情况下,其他企业只有加快对广告、活动营销、数据分析以及解决方案等场景营销方面的争夺,以尽早确定行业领先地位。
互联网场景化营销发展趋势
1. 商业WIFI将助推场景化营销
流量作为互联网争夺的入口,即便是在当下受到通信运营商降低流量资费严重影响下依旧重要。免费的商业WiFi作为人们联网的重要选择,且集中于特定场景中。他所带来的场景和数据积累,正是场景化营销所需要的。商业WiFi有固定的位置,天生具备Local属性可助推场景化营销直接触及受众群体,因此商业WiFi作为流量入口能很容易做到场景触发(Scene Touch)。
2. 大数据计算助力场景化营销
智能硬件的普及将用户的行为数据记录存储,整个社会已仿佛变成一个巨大的数据库。大数据分析及云计算技术的发展为预测人类行为提供了可能。未来随着Data Exchange的不断发展,企业间的信息分享和数据协同也将不断深入,围绕用户线上线下行为数据分析,进而产生营销内容,助力场景化营销将成为营销新常态。
场景化营销对产品经理和运营的启示
移动互联网时代要着眼于“场景化”运营。产品经理可参考场景“STEP”原则,针对各个要素根据各自属性特征进行产品模块设计。值得注意的是产品经理要侧重于激发和唤醒用户潜在的场景需求,将传统的产品经营思维转向经营用户,努力满足用户高阶层需求,这将在很大程度上决定产品的思维高度。
作为产品运营者,场景化思维方式要求每一个运营都要深耕用户心理诉求,了解用户深层次需要。运营在连接用户和产品的时候要充分考虑到场景的作用力,在场景内容建设上做得更有体验深度和感知温度,这样的场景化营销才能更好地解决各方所需,在运营流程上形成闭环。
作者:7哥,微信公众号:ailvxing527,从事多年互联网产品运营工作。
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从连接用户到赋能商家 商业WiFi悄然布局场景数据
  原标题:从连接用户到赋能商家 商业WiFi悄然布局场景数据 16WiFi宣布瘦身,康凯科技等企业挂牌
  16WiFi宣布瘦身,康凯科技等企业挂牌新三板&&在即将过去的2017年,WiFi行业好坏消息参半。纵观整个行业,WiFi刚性需求越来越强劲,WiFi企业,特别是商业WiFi企业正在积极调整转型,寻求流量创新,希望为消费者提供连接服务的同时,用场景化数据赋能B端商家,进而提高自己的商业变现能力。
  百度是搜索数据,阿里是电商数据,目前,这两种被认为商业价值较高的数据均是来自线上。但在&新零售&浪潮的冲击下,线下流量的价值持续走高。实体商业线下流量价值通过什么来与线上融合,进一步被放大?答案就是WiFi。
  为商户铺设路由,为C端用户提供免费网络连接,再通过连接页面植入广告,去实现商业变现,这是以前商业WiFi的做法。商业WiFi企业的转型,也就是在积极探索加速这种线上、线下的融合。
  从商业WiFi到&智能商业服务商&,这是迈外迪对自己新的定位。在此之前,人们对于迈外迪的认知仅仅是:WiFi连接服务提供商。从去年开始业务转型,迈外迪目前已经搭建起了智慧商业的解决方案。
  和迈外迪一样,百米生活等商业WiFi企业都在将自己的商业模式从传统流量广告转向&大数据变现&:通过帮助商户数字化运营整个店铺,为B端商户架SaaS服务,让商户通过WiFi这个载体为C端消费购物提供一系列的需求,包括点餐、购物、付款&&完成用户消费全流程数字化的赋能。
  为商户铺设路由只是第一步,帮助商户在硬件的基础上加载软件的能力,赋予商户数据能力、金融能力,以增加他们的营销力,帮助他们吸引更多的客流,这才是商业WiFi的目的。比如,搭载BI分析软件,针对商户类型的不同,用不同的APP去服务这些商户。
  以往,WiFi提供商虽然搭建了网络,但是用户在这一网络场景下并没有享受到有价值的服务,因为搭建网络的企业和做服务的企业被切割开,那么WiFi企业现在做的就是通过WiFi这个平台将资源连接在一起,实现用户在连网场景下的增值服务。
  用户在哪里?他们所处位置的属性折射出什么样的消费习惯?他们的行动轨迹能否还原个人的兴趣爱好?&&位置反映出来的场景属性成为线下流量的最大价值。这种分析最后通过什么反哺给商户,并给C端用户带去更多服务,就是WiFi场景化所生产出来的数据。
  试想一下,当消费者在某体育用品店连接上了网络,这个消费者又经常在类似的体育用品店内停留,那他很可能就是一位运动达人。拥有了基于场景WiFi的数据支撑,消费者的用户画像、购物习惯被分析,商家能够依据这些结果精准地为消费者推送购物资讯、优惠信息。如果能够为商户赋予更多营销能力,这些营销的客户转化率足够高,那么商业WiFi的变现力就会提高。
  &线上、线下这种融合的背后离不开数据的支撑,让WiFi场景化大数据发挥优势,首先一点是这些数据要规模化,相对应的是用户数要呈规模,你才能对规模化的数据去做分析。&WiFi万能钥匙位置营销事业部CEO陈晓光表示。借助大数据计算,为商户解决&最后一公里&营销难题,帮助中小商家、线下店提升效率,也正是WiFi万能钥匙在场景大数据方面做得积极尝试。
  因为创新型的&WiFi共享&模式很轻,有快速聚集用户的效应,WiFi万能钥匙的用户数已经突破9亿,相应的,数据也变得庞大具体。这在未来将形成WiFi万能钥匙的核心竞争力。
  大数据时代的连接不是粗暴的连接,而是基于人工智能技术,对图像、视频、资讯进行分析,同时根据用户的画像、偏好和所处场景做精准的推荐和匹配。基于此,商业WiFi转型正当其时,未来价值不可限量。
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