为什么你们滴滴都是运营车在说运营有问题要

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-09 09:27 标签： 手机说安全证书有问题
LOL里面所谓的“运营”到底指的是什么？为什么EDG是被称为LPL最会运营的战队？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。126被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="3分享邀请回答466130 条评论分享收藏感谢收起43 条评论分享收藏感谢收起你自己或见别人在运营工作中犯过哪些错误？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。<strong class="NumberBoard-itemValue" title="被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="1,492分享邀请回答8.8K644 条评论分享收藏感谢收起16215 条评论分享收藏感谢收起Ray回答都说运营是打杂的，你怎么看？的评论-言职-拉勾网
都说运营是打杂的，做了一年苦逼的新媒体运营，没有多少进步，还不被重视，现在觉得有点迷茫，是继续做运营，还是换行，求各位大神指教。
楼上的艺术家说的比较直白了~~&
其实大家毕业后都是从打杂开始的（富二代除外），确实运营要做的很杂，但杂的另外一面是丰富！我不知道你为什么选择做的运营，但我选择运营是因为他的丰富多彩。&
在刚进入职场打杂时，建议保持好奇心，多学、多问、多做，在做事时发掘自己的兴趣与长处。比如我思维比较跳跃，经常会有各种鬼点子，在点子得到认可后，接着再继续学习，看别人是怎么做营销的，做成自己的创意库，现在每个版块都有很多篇干货......这样不断学习并积累几个长处后，你就会发现一通百通，其实道理都是相通的。这时你就成长了，从打杂到教别人打杂（其实是从初级打杂升级到中级打杂 ╮(╯▽╰)╭）&
大多数人在刚开始的工作新鲜度过去后都会陷入一段迷茫期，我一开始是做销售的，理解这种感受，建议问自己三大经典哲学问题，想清楚：&
1、你是谁？ &2、你从哪来？ &3、要到哪去？&为什么浏览器右下角老是有欠网费的提示，就是说联通运营商（我联通）提醒您，你的宽带截至_百度知道
为什么浏览器右下角老是有欠网费的提示，就是说联通运营商（我联通）提醒您，你的宽带截至
这不像是广告啊，他连我的宽带号什么的都写出来了也有联通电话（我是枣庄的），而且从去年开始就有，每次都是12.31到期，但是我不是那个时间到期，而且之前交完宽带了，求解？
我有更好的答案
为什么不找联通给你解决这个问题呢？我用的移动宽带，也出现过类似问题，是因为我的集团付费模式跟他们的扣费模式有冲突。他们客户开始说是套餐冲突，我选这样的套餐就是这样的现象。被我批了一顿，明明是他们的系统问题嘛。然后就补偿了我的话费损失。 所以虽然他们各种霸道，但是你绝对不能对他们客气，再少的钱是自己的就是自己。题外话：我的朋友给运营商做过服务，他说在后台看到短信收发信息飞速滚动的画面，你就知道他们赚钱是多快了
不是，联通接线说，不清楚，去找也说不清楚，我去年到12.31没交也没事，虽然没什么大问题，但是有时开浏览器就出现这个很头疼
您可以拨打客服热线10010或者看一下缴费的单据确认是否是到期，如果不是的话那说明您登陆的网页有非法弹窗。
&&您好，您这种情况，建议您可以关注下面的微信二维码并绑定您家中宽带账号，绑定之后选择右下角的人工服务，由宽带专家们帮您详细的检测一下&
这是广告么、、
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为什么有些公司口口声声说重视运营，却总做不好？
为什么企业口口声声说重视运营却总做不好？这个话题说起来比较沉重，但却是很多公司都曾经遇到或者正在面对的问题。这些年经历过很多，很多教训都是血淋淋的，有些是我犯过的错，有些是公司在这方面吃过的亏，我总结出来，认不认同并不重要，如果认可请多提防下，如果不认同，可以一笑了之。运营的工作很细碎，有些公司的管理者对运营具体做的事情一知半解，国内完全做过系统化运营工作的人并没有想象的那么多。互联网这些年发展的太快，对运营的要求也越来越高，你的认识和理解，随时需要顺应互联网发展的趋势。运营是一个慢过程，需要养团队；运营不是万能的，不可能解决任何问题，它只是解决问题的一种手段。一个好的运营，绝不仅仅只满足于做好手头现有工作，而是在做好本职的基础上，主动去拓展一些其他的业务能力、熟悉其他运营模块。作为公司和主管，也需要尽量给他们提供这些机会，这样对运营的成长也有帮助。那么，下面这些“错误”你都遇到或者犯过了么？一、运营人员自身易出现哪些问题？招不到人的问题就不说了，招人现在谁都难。我觉得这个理由不应该成为不做或者做不好运营的借口。1、运营管理人员不能担当带头大哥的作用运营工作和其他工作不太一样，由于工作过于细碎，所以一般企业更偏向招有过相关经验的人来负责，或者从一线直接提拔。纯管理、空降兵不是不行，但情商太低、又不愿意熟悉业务的纯管理一定不行。而现实里，很多运营管理者都会经常犯哪些错误？
不去了解业务，不去关心和了解员工的具体工作内容和实际工作状态；
把精力放在搞关系上，阿谀拍马，老板的“传话筒”，老板说什么就做什么，不说就不做；
天天侃大山，谈战略，谈未来，谈理想，谈愿景；
和兄弟部门的关系恶化，把精力用在搞办公室斗争上；
拿下属的功劳邀功，用所谓的权威压人；
不能主动承担责任，让下属或者其他部门背黑锅；
当部门出现大量负面情绪时，不注意疏导或者杀一儆百；
一线经验不足的情况下，过早的把自己变成了管理人员，而远离了业务本身。
当然，其实这些问题其他职能的负责人也会经常犯，只是运营工作有时候界限过于模糊，所以更容易出现这些问题。这时候，这个人的leader就得主动站出来了。2、运营专员的职责运营工作最基础的职位叫运营专员，对于这个职位的职责只有两个字：执行。运营工作更加注重实战，需要在不断磨练基本功的同时提升自己的能力，需要用时间来换经验。所以在你没有做过的情况下，是没有事先发言权的。如果你没有足够理由说服你的领导，那你就得踏踏实实的去做。不要抱怨，运营工作就是十分苦逼的。谁坚持下来，谁的小宇宙就最强大。二、公司决策者的问题公司的决策者是最不容易的，决定公司的未来发展方向。人就是这样，职位越高，越容易忽视细节，越容易被蒙蔽了双眼，越应该防微杜渐。决策者经常在运营这个环节上犯哪些错误呢？
用人不当，这个问题我就不扩展了。
运营这个工作有时候经常是出力不讨好的，做的事情往往很多，结果可能不尽如人意。背黑锅、为他人做嫁衣是常有的事情，所以决策者需要给予运营人员足够的支持和理解。
过分干涉运营工作的具体执行细节。
运营如果没做过，就是不懂，不要过分迷信那些方法论，实操才是运营法典。很多运营人员都有这个体会：直觉里知道这事应该这么做，但如果硬说道理，还真讲不清。这是因为很多运营人员只顾闷头做事，而不注意总结、表达所致。再者，运营的思维是发散式、跳跃式的，并不像技术、产品人员的条理性、逻辑框架性那么清晰。所以，决策者要帮他们确定方向，而不是抠细节。三、运营不能充分地发挥作用很多公司在产品搭建的差不多的时候，才开始找运营合伙人。或者存在“产品做好了，剩下的工作就靠运营了”这种很可笑的想法。严格说来，这些都不明智。很多公司的产品人员并不真正了解用户，真正的需求也绝对不仅来自于那些调研结果，因为样本也许并不客观。往往这个产品，做着做着，就成了满足某一个或某几个产品人员自己需求的产品了。运营什么时候介入项目最好？是产品策划阶段就应该参与其中。所谓参与，也不是只做倾听者，提提意见而已。运营在那个阶段就需要了解所有产品需求和具体规则，并且给予产品人员足够的建议。一旦很多产品功能一旦确定了，后期再想返工，太难了。当年我就是这么做的，甚至连错别字、冒号用的不对都会揪，当然某种程度上这个习惯不太好啊，我后来注意规避了。但就是从那个时候，我慢慢了解了整个社区的任何一个边边角角的细节。当一个项目通下来，都会有不小的收获，也弥补了在产品上的不足，这也是我后来能顺利往产品转型的一个原因。四、运营环节和产品环节易发生矛盾和运营接触最紧密的估计就是产品了，很多公司，运营和产品经常发生矛盾，或者运营的需求被无视、搁置，或者产品将运营的需求扩大化，或者运营和产品各做各的，彼此不能很好的沟通，等等。当这个时候，就需要他们彼此理解、取舍了，或者由各自的leader来协调和解决这些矛盾。不过我一直觉得最好的办法，其实是将产品和运营放在一个大部门下面，这样可以逼产品人员去了解用户，逼运营人员去熟悉产品规则和逻辑，这样很多需求的优先级定起来也更能彼此认同了。没办法，如果你不能自己逼自己，就只能用体制来逼你了。五、频繁换运营负责人，或运营团队动荡这是大忌。运营和用户是直接接触的，用户是随人的，一个好的运营，都会直接影响很多用户。一个运营的灵魂人物，更是能直接影响整个用户体系。当然，如果这个人从来不接触用户，那另说。运营团队严重动荡，甚至整波儿换，会导致整个运营体系直接崩溃，导致用户大量流失，这样就得重建，而新人对规则是不可能全部熟悉的，好比改朝换代，代价其实是很严重的。运营和用户接触久了，就会被用户所感染、感动，其实他们并不想离开公司，只是决策者在潜移默化中伤了他们的心，结果辛辛苦苦培养出来的人才，成了别人的座上宾。但运营团队也不能长期不变，因为运营工作是需要根据趋势而做出改变的，形成思维定式很可怕，需要定期更换新鲜血液来增加团队的新陈代谢，但不代表可以断根、丢了运营的气质。六、企业的内功和外功不能平衡我一直以为企业如人，内外需要调和。产品开发这个链条上的工作，以及狭义上的运营工作（围绕用户、内容所开展的运营工作），可以统称为内功，需要“静”。而销售、商务、市场等等需要对外开展的工作，可以统称为外功，需要“动”。过分强调内功，可能你只是在闭门造车，企业的盈利、品牌建设等等可能随时会出现瓶颈或者爆发问题。过分强调外功，产品就做不到极致，内容、用户建设会出现问题，甚至会出现为了赚钱不择手段这种事情。一般一个人，是很难内外兼修的，再说人的成长也需要过程，一个阶段做一个阶段的事，是有数的。而主外和主内的人，都需要受到重视。内功和外功，也需要平衡。这个问题非常棘手，很多公司都是在平衡问题上出了问题，只是不承认罢了。这样，对于公司决策者的格局本身就很重要。内外兼修、格局够高的老板，必然是集大成者。

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