不小心在汤姆猫地铁跑酷游戏里花钱买了道具,已经从话费扣了钱,怎么可以把钱退回来?

玩开心消消乐被中国移动强制扣话费 免费手游乱扣费-齐鲁财富网
玩开心消消乐被中国移动强制扣话费 免费手游乱扣费
韩女士最近用手机下载了一个名为&开心消消乐&的游戏,介绍里说明是免费游戏。韩女士告诉《经济参考报》记者,11月7日,家中两岁多的孩子用手机打开了这个游戏,不小心点到了游戏中的图标,随后便收到短信息:&咪咕游戏温馨提醒:您已成功购买‘开心消消乐
  随着智能手机的普及,手机游戏已经成为不少人每天的&必修课&。然而,伴随手游市场的快速崛起,各种乱象亦随之显现,尤其是一些企业在用户不知情的情况下,在游戏中设置付费陷阱,更是成为行业最大的&毒瘤&。事实上,由于行业缺乏有效监管,投诉渠道不畅,赔偿标准不明,不少消费者在手游消费过程中都遭遇过侵权,投诉无门。
  韩女士最近用手机下载了一个名为&开心消消乐&的游戏,介绍里说明是免费游戏。韩女士告诉《经济参考报》记者,11月7日,家中两岁多的孩子用手机打开了这个游戏,不小心点到了游戏中的图标,随后便收到短信息:&咪咕游戏温馨提醒:您已成功购买&开心消消乐&之强制交换,价格9元&。&我发现后赶紧拨打了咪咕游戏的客服电话,客服说收到这个短信息,就意味着扣费已成功。客服同时表示,&开心消消乐'这款游戏是免费的,但游戏中的道具是收费的。同时,误操作不能退费。&挂断电话后的韩女士,感觉虽然只有9块钱,但没有经过任何认证,或密码输入就完成了扣费,既不安全也不合理。&为了保证将来话费不被轻易扣掉,我果断卸载了这个游戏。&韩女士说。
  记者在网上搜索这款游戏相关信息时发现,韩女士的遭遇并非个例,早在去年底就有多位移动用户在网上投诉,称玩&开心消消乐&都是在没有明确提示的情况下被直接扣了话费。而这些案例,只是整个手机游戏行业中扣费纠纷的冰山一角。有媒体报道显示,诸如&地铁跑酷&、&小黄人快跑&等手机跑酷类小游戏在不能闯关时,手机会突然弹出对话框,表示付费即可继续闯关,这些弹窗往往只有&确认&按钮,想要关闭的话就只能点击右上角的&X&按钮,年龄小一点的玩家一不小心就会掉入这样的&扣费陷阱&。
  四川一家手游企业的负责人张开(化名)告诉《经济参考报》记者,手机游戏确实存在一些乱扣费、服务不到位的情况,侵害消费者权益的情形主要集中在三方面:一是游戏企业和通信商做&暗扣&,即在用户不知情的情况下,在游戏中设置付费陷阱,通过直接扣除用户的移动/联通/电信通信费用作为收入来源,这种情况最为恶劣;二是由于游戏发行平台本身存在一些计费统计的盲区,在对接不同的游戏研发公司时,面对参差不齐的技术水平会导致用户的付费得不到保证,存在部分充值不到账等问题;三是在安卓手机出厂时和硬件厂商勾结,内置的一些流氓游戏软件使得用户的信息被窃取,导致用户权益受损。
  对于游戏企业和通信商设计&暗扣&算计消费者,张开表示,大部分的&暗扣&都藏在安卓小渠道和IOS越狱渠道的一些游戏里,让人防不胜防,甚至没注意到手机话费就被扣除了,这个时候消费者去找运营商基本上只有吃&闭门羹&。
  有统计数据显示,中国的手机游戏用户已达数亿人级别。据投资银行Digi-Capital发布报告显示,移动游戏的年增长率达到15%,据预测,收入规模将从今年的290亿美元增至2018年的450亿美元。在中国,2014年手游市场规模达275亿元,在膨胀的市场数据刺激下,业内创业热潮一浪高过一浪,一时间行业内资本风起云涌,各类型的手机游戏层出不穷。
  面对如此庞大的消费群体,有业内人士告诉记者,手游消费过程中产生问题后,确实缺乏便捷的投诉渠道和可援引的法律条例。张开直言,这个行业还是监管不够,有关部门只是年终的时候罚罚款完事,归根到底,还是需要建立一条简单快捷明确的投诉渠道,对赔偿标准也应有一个清晰的法律规定。
责任编辑:孙小平
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All Rights Reserved.&& 备案号 : 鲁ICP备号在地铁跑酷游戏中,不小心误按了手机话费充值,结果他在屏幕上显示,正在支付中,该怎么把钱退回来?_百度知道
在地铁跑酷游戏中,不小心误按了手机话费充值,结果他在屏幕上显示,正在支付中,该怎么把钱退回来?
现在已经把游戏删了,我是游戏正在支付中删的
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支付过程都是要有个确认信息。正在支付中不一定是已经扣取你钱。要真扣取请联系官方客服
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这是地铁酷跑的bug,也可能你下载的是破解版
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手机游戏暗藏支付键瞎扣钱 中移动:这事儿我管不了
【TechWeb报道】3月17日,据媒体报道,河北沧州的孙先生日前收到一条扣费短信,显示自己被扣了40多块钱,原来是5岁的儿子在玩自己手机里的游戏地铁跑酷惹的祸。
手机在如今已经不仅仅是成人的通讯娱乐工具,也成了一些儿童手中的玩物,手机游戏更是受到孩子们的喜欢。但家长在给孩子玩游戏时却很少注意到,孩子在玩游戏的过程中可能会掉入“扣费陷阱”。费用究竟是怎么被扣走的?谁在背后捣鬼?
据孙先生讲述:手机里的这款游戏,这一关没过失败了,撞上火车就失败了,一下就弹出一个界面来支付界面,上面写着支付两元游戏可以继续,就相当于没死这一关还可以继续,只有一个确定键,没有取消键,左上角有一个箭头是返回的,是灰色的,它这个弹出来的界面特别大盖了半个多屏幕,左上角那个箭头还是灰色的,我家孩子5、6岁,他认识这俩字是确定,但是他不知道是扣钱的。
那是否有办法阻止话费被扣呢?中国移动客服人员称,游戏的费用由游戏商收取,运营商只是代扣。目前还没有技术能够阻止游戏商扣除费用的行为。
客服人员称,那游戏是您点次就扣一次的,没有什么密码的,只要您那游戏是二次确认就可以。但是这是属于您手机上的软件女士,我这边没法帮您关的,如果说像您卡上的业务,那我可以给你关,但是这个抱歉,我关不了。对,目前的话暂时没有,只能您把那个手机软件卸载,因为这毕竟是您手机上的软件,这不是卡的业务。【图片】【抛砖引玉】关于用话费买道具而不扣费的方法~~~【地铁跑酷吧】_百度贴吧
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【抛砖引玉】关于用话费买道具而不扣费的方法~~~
本屌渣渣红米,版本为小米商店更新的里约版,现在不想更新,因为听说更新了就没有绝版人物的出现了,我只有4个人物没有买到了,待我全部买完再更新,哈哈。。。。看着小伙伴们炫耀买道具不花钱,我的内心好激动,移动联通电信试了100多块钱的话费,我也真心蛋疼了,不过我终于找到了不扣费的方法了悲催呀,而且还是个半吊子,不能推广,求广大吧友帮忙完善更希望吧友来个屌炸天的bug (第三方请绕道) 让我尽情的买吧图1为电信卡购买时页面,图2为移动卡购买时页面,问题就是,如何让移动卡的界面变成电信卡的那个样子,昨天偶然出现过,我买了两个人物,但之后就变成要验证码了,太坑了。原因就是,电信卡那个购买界面使用的是SP业务,移动有个SP开关(电信没有这个开关,联通卡欠费70已经阵亡无能为力),关掉之后可以正常购买,但不会扣费, 而移动卡这个要验证码使用的是增值业务(测试这个花了我30块), 是没有开关的。所以,大家帮帮忙,怎样才能让移动卡变成SP业务购买。(楼主昨天下午真实出现过,并非扯淡)PS:尽管我的帖子不值钱,但我还是希望那些转到其他网站去的能著名作者和转载来源,别他妈复制文字图片还要加个“小编亲测”!
我知道这样利用bug确实不好,我也知道这样大大降低了游戏的可玩性,但我真的只是想把人物买了好更新,我只是个收藏家
兄弟们,就在刚才,这个神奇的现象又出现了可惜,下一秒就。。。
占楼,万一火了呢。
我购买东西是直接让我下载腾讯支付,这怎么破?额,我的跑酷是在应用宝下载的。
也真是苦了你了。
更新就没绝版人物么。我怎么还有。
楼主霸气!
没有哥们试试这个么?
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