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手机市场营销现状
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我国手机行业现状和发展分析
目前我国手机行业特征
1）行业内厂商竞争非常激烈.。我国目前有将近40家手机生产厂商。2002年，摩托罗拉共生产3750万部手机，销售量为1872万部，市场占有率为27%；诺基亚生产3229万部，销售1135万部，其市场占有率为17%；西门子生产了1155万部，有291万部出售，市场占有率为4.3%。这些是较早进入中国市场的，因此占有的市场份额也相当大。还有如韩国三星，其在2002年进入中国市场就吸引了很多的消费者，顺利进入总销量的前十名。如此多的国外知名厂商与国内生产厂商形成了市场割据的局面。
2）存在一定的替代产品压力。由于我国市场的特殊情况，可以认为小灵通为普通替代产品。这是真正意义上的单项收费移动电话。3G牌照发放时间继续被推后，中国电信和网通为了增加移动运营经验，都继续大力推广小灵通业务。2004年，小灵通新增用户达2800万户，增长幅度为40%，市场规模也达到了约3000万户。如此大的消费群体分走了普通手机的一部分市场份额，给一般手机生产厂商造成了一定的市场压力。
我国手机行业宏观环境因素
1）政治-法律因素
具体说来，有些政府行为对企业的活动有限制性作用，但有些政府政策对企业有着指导和积极的影响。按照中国加入世贸组织的承诺，日中国取消了对外商投资商业企业在地域，股权和数量等方面的限制，中国的零售业全部开放。从而使国内零售市场容量迅速扩大，各行业的竞争空前激烈。
2）经济因素
一般说来，在宏观经济大发展的情况下，市场扩大，需求增加，企业发展机会就多。从2003年开始，我国中央政府的宏观调控目标主要集中在四个方面：1，国内生产总值的增长数度2，物价总水平3，城镇失业率或就业水平4，国际收支平衡状态。我国目前手机普及率大约为13%，相比发达国家的30%还有很大的距离，但我国的手机用户正在呈巨大的上升趋势，对手机的需求也愈演愈烈。2004年底，我国手机用户规模已达3亿户。如此大的市场潜力吸引了大量的生产厂商进入手机行业。
3）技术因素
技术因素不但指那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术，新工艺，新材料的出现，发展趋势及应用前景。技术的变革在为企业提供机遇的同时，也对它构成了威胁。从去年年底多普达推出686并在市场上推广成功后，国内手机生产厂商就不约而同地把目光锁定在高端智能手机。如何更好提高手机质量，并在质量方面有更大的技术进步已成为所有厂商所面临的重大问题。
4）社会因素
变化中的社会因素影响社会对企业产品或劳务的需求，也能改变企业的战略选择。随着消费者的价值观的改变，对生活质量的更高要求，消费者不仅在手机质量上的注重，还要在手机的外观，质感的追求及娱乐上的要求更加关注。如何迎合消费者的口味又是一大难题。
我国手机行业竞争分析
目前我国手机产销比已出现负增长。手机产能供大于求的情况会持续。2004年前十个月生产手机1.37亿台，同比增长49%，而新增的手机用户不到5000万。总销量在前十名的手机厂商是诺基亚，摩托罗拉，西门子，波导，TCL，爱立信，三星，康佳，飞利浦和夏新。国内手机厂商由于技术，资金，规模上的局限性，没有给国外手机厂商带来局代的冲击，只有依靠其本土化，低价策略来赢得市场份额。
1） 行业新加入者的威胁加大。市场中的品牌越来越多，国外品牌看中中国市场的巨大消费，纷纷在中国投资建厂。
2） 现有竞争者之间的竞争程度愈演愈烈。国外手机凭借其质量优势占据巨大的市场份额，国产手机依据价格优势也占领了半壁江山。
3） 替代产品的威胁增加。小灵通用户数量的增加加剧了与手机用户市场的竞争。
4） 购买商讨价还价的能力加强。消费者对手机市场信息的充分了解提高了讨价还价的能力。
5） 供应商讨价还价的能力。核心技术的发展影响了供应商的供货质量。
我国手机行业优势分析
1）国产手机在价格方面有着巨大优势。以其低价格策略迎合了一些消费者的心理。但消费者追求的是物美价廉的产品。市场上没有卖不出去的东西，只有定价不对的东西。手机厂商应在这一点下功夫。国产手机的价格竞争优势虽然具有威胁性，但是不具有长久性。国产手机要真正从国外手机品牌的阴影下走出来仅仅靠价格优势是不够的。
2）国产手机厂商与国外厂商在渠道和服务上存在明显的差别甚至是优势。质量是前提。价格是基础，而服务就如同一个企业的后勤保障。国产手机从商家直接到店分销模式是从家电的渠道销售模式上演变过来的，而国外手机是层级分销模式。这就使国产手机厂商有更大的利润空间。
我国手机行业主要问题分析
1） 高端技术风险，对国内手机厂商而言，高端手机能否救局，能否再创辉煌，市场仍然充满着变数。
2） 库存问题，2003年，国内需求仅为6000万部，加上出口总量，总数也不会超过2亿部，而库存已高达2000万部。照这样看来，国产手机库存明显偏高，产量过剩。
3） 出口限制，国产手机的出口存在很大的制约。虽然TCL，波导等国内手机生产厂商在积极地开拓海外市场，但出口方面仍然很薄弱。
4） 渠道压力，随着终端为王时代的来临以及城镇市场的凸显，改进营销流程，调整模式已成为市场发展的必然选择。
5） 信任危机，如何建立健全售前，售中，售后的服务体系，解决信任危机是目前国产手机产商需要处理的重要问题。
我国手机行业问题解决方案
1） 手机生产技术水平。如今进入3G时代，国产手机厂商必须掌握关键技术才提高能在长期竞争中获胜。
2） 开拓新兴市场，农村市场的潜力不容忽视，开拓农村新市场是削减库存的重要手段。
3） 寻求差异化优势促出口，国产手机厂商可以借鉴日韩企业进入国际市场的经验，采用差异化战略，即通过差异化产品取胜。
4） 打造高效的营销渠道，如&一站式&的服务，&扁平化&的营销模式。营销渠道建设的好，也可以在一定程度上弥补与国外品牌的质量差异，有利于国产品牌竞争力的增强。
5） 加强服务体系建设，对于自行营销的手机产商来说，应该建立完善的服务体系，以售后服务为基础，增值服务为补充，并配备专业人才，才能巩固客户群。
我国手机行业发展新方向
差异化竞争是手机连锁的发展方向。手机厂商应追求内&忧&外&焕&。
我国手机产业发展现状及趋势
目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。不仅独资、合资企业继续保持较好的市场业绩，国产品牌手机也取得了群体性突破，打破了长期以来外资企业垄断国内市场的局面，成为国民经济新的增长点。
产业现状：竞争激烈格局调整
我国作为全球手机制造基地的地位进一步巩固。随着我国移动通信运营业的快速发展，手机产业规模继续扩大，今年上半年我国手机产量2.1亿部，同比增长64%。与此同时，我国手机用户新增3000多万户，用户总数为4.2亿户，手机普及率迅速上升，我国作为全球手机制造基地的地位进一步巩固。
产品市场格局进一步调整。随着市场竞争日趋激烈，大部分企业都在积极采取措施应对，不断调整企业营销战略，使我国手机市场出现了新一轮的格局变化。
外资企业的国内市场份额进一步提高。国外品牌手机生产企业凭借其强大的资本和技术优势，在充分掌握国内市场情况后，一方面加快新品推出速度，抢占市场，另一方面在产品上全线出击，全面覆盖高、中、低档产品，并加大了在中低档产品上与国内企业的竞争。
国内品牌手机企业市场份额继续下降，国内品牌手机原有竞争优势正在逐渐丧失，增长乏力。渠道、价格和熟悉本土市场情况等原有竞争优势日渐弱化后，资本、技术等方面的缺陷就成为制约我国国内品牌手机企业进一步发展的主要因素，主要表现在产业扩张太快、新款手机上市速度较慢、产品质量问题较多、企业利润下降甚至亏损等。这些原因造成国内品牌手机企业国内市场份额继续下降。
生产集中度进一步提高。我国手机的产业规模进一步扩大，生产向优势企业集中。2004年前十家企业生产量占全行业的72.9%，销售占72.8%。2005年生产集中度进一步提高。前十家企业的生产、销售分别占全行业的78.7%、78.4%。
市场竞争更加激烈。一方面，原材料、能源、劳动力成本上升，另一方面手机结构性和阶段性过剩导致国内手机市场价格继续走低，企业利润空间不断被挤压；外商投资企业继续加大对低端市场开拓力度，这将进一步压缩国产品牌手机的市场空间，国产品牌手机生产企业举步维艰。
产品更新加快。移动通信新业务的不断推出，手机功能的不断增强、外壳的不断翻新，促使各生产企业不断推出适应市场需求的新品种，手机更新周期进一步缩短，不会出现前几年靠一款手机就会使企业摆脱困境的局面。
我国在3G领域实现技术突破。继开发TD-SCDMA网络技术标准之后，中星微电子公司研发成功手机芯片&星光移动二号&，该芯片在3G时代的手机音乐、手机动画处理方面取得了突破性进展。东南大学与东大通信公司联合研制的Noah3000手机芯片通过了包括通话和数据业务传输在内的系统测试，结构表明该芯片各项性能指标均达到了WCDMA国际标准要求。这标志着我国已具备了开发世界移动通信领域三大标准的所有核心技术的能力。
对外贸易：出口增长拉动产业发展
我国手机产业的持续快速发展大力推动了手机对外贸易的发展，目前我国手机出口已超过全球需求量10%以上，手机已经成为我国电子信息产品出口的第一大出口产品。
手机出口的快速增长成为拉动产业发展的主要力量。手机产品出口促进了我国手机产业规模不断扩大。以2005年为例，我国手机出口..28亿部，同比增长56%，手机产品出口量占我国手机总产量75%。如果以金额计算，2005年，我国手机产品，包括手机及其零部件的出口金额达316.25亿美元，手机产品出口对高新技术产品出口的直接贡献率达到14.49%。随着我国手机出口商品结构的进一步优化、出口手机附加值的提高和出口规模的持续增长，我国手机产品的出口将日益成为我国高新技术产业外贸出口发展的主要增长点之一。
产业链的国际分工位置决定了手机出口的方式。目前，我国手机产业在全球产业链分工当中还处于末端，核心技术和关键设备还依赖于从外国引进，所以，加工贸易方式成为我国手机出口的主导方式。我国手机出口的90%以上是通过加工贸易方式创造的。但年加工贸易所占比重呈逐年下降趋势，表明我国手机出口产品技术和结构有所提升，在国际产业链分工格局中的地位在逐步提高。
目前，中国手机产品进出口高速增长。&十五&期间，手机产品（包括手机整机及其零部件）在高新技术产品出口总额中的比重一直保持在10%以上。出口市场集中于美国、欧盟和香港，但逐渐呈现多元化态势。进口来源地集中于韩国、日本、中国台湾、中国香港和新加坡等亚洲国家和地区。
由于我国作为全球手机加工中心的地位进一步凸显，许多跨国公司将我国作为手机生产基地。如摩托罗拉公司和德国西门子公司在我国生产的手机出口比例都在80%以上。与此相对应，美国、德国分别成为我国手机出口的第一、第三大市场；中国香港是全球的物流中心，许多合资公司采用先出口手机到香港，再调配销往全球的方式，因此，香港是我国手机出口的第二大市场；法国、荷兰等欧洲国家是合资企业的主要出口市场；对东南亚、非洲市场的出口规模虽然不大，但有所增长，这主要是国产品牌手机企业积极拓展出口渠道的成果。
外资企业出口为主，私营企业出口成倍增长。2001年至今，我国手机产品出口以外资企业为主的局面没有发生根本改变，尽管占比有所下降，但始终占据我国手机产品出口总额的95%以上。
出口来源地集中在广东、天津、北京和江苏等地区。2001年至今，我国手机产品出口的前几位来源始终集中在广东、江苏和京津地区，这4个省市在我国手机产品出口中所占比重保持在80%以上。
不利因素：四大症结掣肘发展
在我国手机产业快速发展及对外贸易迅速增长的同时，一些问题亟待解决。
首先，手机产品出口对外依存度较高。在我国手机产品出口快速发展的过程中，以外资企业为主体和主要采用加工贸易方式的局面一直未得到根本改变。2001年以来，在我国手机产品出口的企业结构分布中，外资企业居主导地位，所占比重始终在95%以上。在我国手机出口的贸易方式中，进料加工是主要方式，一般贸易比重过低，加工贸易比重近年来一直保持90%以上。
外资企业与加工贸易方式的结合度不断加深，加剧了加工贸易方式本身所固有的&飞地&的特点，使我国手机产品出口发展更易受到国际市场波动和国际分工变化趋势的影响。从另一方面看，企业以加工贸易方式从国外进口机器设备、原材料，经加工组合出口，形成封闭循环，使得产业自主开发能力逐渐萎缩，企业始终处于高中端产品生产过程中外围的、低水平的技术和环节中。从长期看，这种局面如不改变，也将影响到我国手机产品出口的发展。
其次，出口目标市场高度集中。长期以来，我国手机出口市场一直主要集中于美、日、欧以及香港地区转口市场部分，但是出口过度依赖这些国家和地区，导致整体抗风险能力较弱。目前我国手机企业已经意识到这个问题，但是对新兴市场的开拓进展依然缓慢。此外，我国手机产品出口对美国、欧盟等市场的过度依赖，还使企业面临跨国公司在知识产权上的诉讼等问题。
三是财政、金融支持体系尚不健全。目前，我国手机企业，特别是新兴的民营科技企业的融资仍面临着许多制约。技术创新所具有的不确定性以及金融机构不具备对创新风险进行评估的能力，使其对企业技术创新活动的资金支撑乏力。但更深层的原因主要在于我国的金融体系还不健全，国有金融机构自身包袱过重，而民间和私人的投资机构稀缺，落后于日益增长的民营企业的需求，融资渠道狭窄，在很大程度上影响了新兴企业的成长。
此外，值得注意的是，我国国内品牌手机生产企业仍面临自主创新能力不强、供应链不完善、国际市场开拓能力不强等问题，同样影响我国手机产业及对外贸易的良性发展。
未来展望：空间广阔需求良好
展望未来，我国手机产业将面临广阔的外部发展空间：一方面，经济全球化趋势深入发展，全球范围内的结构调整步伐加快，发达国家制造能力加速向发展中国家转移，有利于我国更好地参与国际分工与合作，据国际数据公司（IDC）测算，今年全球手机市场将增长5%，这将进一步拉动我国手机产品出口的增长。另一方面今年我国国民经济将继续保持平稳较快增长的态势，我国城市化进程的加快和人们收入的增加，消费结构升级的加快，为手机产业的发展提供了良好的市场需求环境。
手机核准制为手机产业的发展带来一次新的机遇与挑战。2005年2月国家发改委颁布了《移动通信系统及终端投资项目核准的若干规定》政策，标志着我国实行了多年的手机牌照审批制的结束。一年来共核准新的手机企业20家（不含原手机企业增加品种），使得一些经济实力和研发能力较强的企业得以进入移动通信领域，虽然市场竞争更加激烈，但有实力的国内品牌企业的进入也增强了国产品牌手机企业的整体竞争实力。
移动运营业从2G向3G的过渡转移将给国内品牌手机企业带来新的机遇。今年国家将积极务实地推动3G业务的发展，3G网络的建设，又将使移动通信产业迎来一个高速发展期；同时3G时代新的游戏规则将发生深刻变化，产业链条上的各环节将更为复杂和多样。终端厂商与移动运营商、设备供应商、内容提供商、金融服务商、无线接入商等各种群体的联系将更为紧密，作为手机厂商来讲，其核心竞争能力将增加一项重要指标，那就是对相关上下游资源的整合能力，在这方面国产品牌手机将有较大的优势。
此外，手机销售渠道的变革为企业带来新的机遇和挑战。随着3G时代的到来，销售模式将发生深刻变化。中国移动和中国联通为了推广新业务，加强自身在整个产业链中的地位，加强和最终用户的联系，应对未来新进运营商的冲击，将更多介入手机销售领域。而伴随着3G牌照的发放，新进移动运营商面对迅速发展用户的压力，也将采取类似中国联通CDMA初期的策略，通过终端补贴甚至入网送手机等优惠手段来发展用户。移动运营商的规模采购和捆绑销售将快速演变为一个重要的销售方式。
预计，未来我国手机产业和对外贸易将继续保持快速、健康、协调发展，今年全国手机产量将达3.4亿部，其中出口2.5亿部。
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手机产业的营销战略——浅谈手机市场的渠道营销
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3秒自动关闭窗口国外街头那些创意十足的休闲椅，新奇有趣国外街头那些创意十足的休闲椅，新奇有趣搜罗有趣的奇闻异事百家号马萨诸塞州，人性化设计，即便是在夜晚也无需担心。郁金香形状的设计，最另类的座椅，鲸鱼尾巴座椅外形新颖，坐着也很舒服。在奥地利 公园的一角有一个特别的休息区，一眼望去就像是在水里。哥本哈根,丹麦这样的吊床椅仰望天空真的很美，乌克兰沙滩广场有这样一个休息的地方，可以晒阳光浴。伦敦的书本座椅，有没有童年的影像。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。搜罗有趣的奇闻异事百家号最近更新：简介:只有你的未来，才能挥霍我的现在作者最新文章相关文章您现在的位置：&&>>&&>>&&>>&&>>&正文&&&&3edu教育网,百万资源,完全免费,无需注册,天天更新！
快速消费品市场分析及其营销渠道管理
快速消费品市场分析及其营销渠道管理
分类：&& 更新：&& 阅读：&& 作者：未知&& 来源：网络
快速消费品市场分析及其营销渠道管理
&&& 关键词:快速消费品 渠道建设 区域市场 渠道终端&&& 内容摘要:论文拟从快速消费品市场的探析中,概括其渠道构建的现状与类型,探讨快速消费品在进入与维护市场阶段的渠道建设与管理。&&& ▲ 基金项目:四川理工学院中国盐文化研究中心资助项目(编号:YWHW09-02)&&& ◆ 中图分类号:F712.9 文献标识码:A&&& 快速消费品及其市场探析&&& (一)快速消费者的划分与属性&&& 快速消费品(FMCG或者PMCG)指产品经过包装成一个个独立的小单元来进行销售,着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。它的界定包括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。之所以被称为快速,是因为他们首先是日常用品,它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗通过规模的市场量来获得利润和价值的实现,典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等;药品中的非处方药(OTC)通常也可以归为此类。快速消费品分为四个子行业:个人护理品行业,由口腔护理品、护发品、个人清洁品、化妆品、纸巾、鞋护理品和剃须用品等行业组成;家庭护理品行业,由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气清新剂、杀虫剂、驱蚊器和磨光剂为主的家庭清洁剂等行业组成; 品牌包装食品饮料行业,由健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成;烟酒行业。&&& 快速消费品有其独特的属性:产品周转周期短;进入市场的通路短而宽;市场生动化,在人流量大、档次高的地区设立户外广告牌做产品形象广告,在卖场进行现场演示、促销、折价销售等活动;一般为分公司或代理商体制的销售组织形式,在分公司所辖区域设库房;售后服务的重点主要体现在对客户投诉的迅速反馈和有效处理。&&& (二)快速消费者的购买行为特点&&& 快速消费品与其他类型消费品相比,购买决策和购买过程有着明显的差别。快速消费品属于冲动购买产品,即兴的采购决策,对周围众多人的建议不敏感,取决于个人偏好、类似的产品不需比较,产品的外观/包装、广告促销、价格、销售点等对销售起着重要作用。因此,快速消费品有三个基本特点,即:便利性:消费者可以习惯性的就近购买;视觉化产品:消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响;品牌忠诚度不高:消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌;这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是:简单、迅速、冲动、感性。&&& 快速消费品是现在在商业包括工业当中非常活跃的一块,最早的快速消费品不是从食品开始的,是从洗护用品开始的。但是由于在卖场布局当中,这种商品开始越来越靠在一起销售,在这样的条件下,快速消费品的概念延伸到食品,到目前为止,中国人是把食品和洗护用品做为快速消费品的。从我们目前的统计资料上来看,在上海食品和洗护用品销售在连锁商业总销售额当中的大概比重为67%-70%,他们是在大卖场、超市、便利店和一些主要连锁发展业务消费出去的,这些连锁商业未来会发生些什么变化,可能是大家非常要引起关注的问题。&&& (三)快速消费品的市场探析&&& 品牌集中的趋势明显。中国巨大的消费市场,吸引着可口可乐、宝洁、联合利华、雀巢等大型跨国公司纷纷挤入中国淘金,与此同时,我国本土也出现众多实力雄厚的民族品牌与之抗衡。中外企业在食品、饮料、洗护用品等战场上展开白刃战式的争夺,整个行业已步入竞争微利时代。竞争的结果使得产品同质化程度越来越高,单纯依靠降低生产成本就能获得竞争优势的时代已经过去,能活下来的企业,必须在品牌运营和渠道营销方面有过人之处。&&& 渠道和终端的冲突异常激烈。在营销策略趋于同质化的今天,利润源主要集中在渠道终端里。营销渠道是快速消费品行业的生命线。而这条生命线,正在发生着深刻的变革:随着大卖场、连锁超市、专业零售店等新型渠道的迅速发展,这些新型渠道对生产企业也越来越强势,迫使生产企业的产品价格一降再降,而昂贵的进场费和各种名目繁多的费用,让生产企业不堪重负。特别是这些新型渠道陆续推出拥有自有品牌的产品与进卖场的生产企业的商品展开竞争。在这样的形势之下,生产企业已别无选择,必须建立渠道,把利润从渠道中挤出来。一些企业甚至开始建立自有终端卖场。&&& 快速消费品的渠道探析&&& (一)快速消费品渠道现状&&& 中国快速消费品市场的经销商管理制度历经:从总代理制度到分区域管理的阶段再到按照渠道划分经销商三个阶段的演变。有些快速消费品企业特别是食品企业,已经打破了按地域界线划分经销商的概念。实际上,在我国大多数的地区,快速消费品业的经销商管理还是处在分区域管理阶段,这个时期的经销商主要特点是:以私营企业为主有一定的销售网络,但很难做到在一个地区内或者一个渠道内的完全覆盖,销售人员的素质普遍不高,缺乏发展品牌的长远眼光;并且在物流上的能力普遍不强、信用程度不是很高。这些特点都决定了目前阶段的经销商很难成为生产商的长久合作伙伴。目前我国快速消费品市场生产商仍离不开经销商的力量,但经销商模式正在发生改变。今后很长一段时间将会是现代营销渠道和传统营销渠道并存的方式。&&& (二)快速消费品行业渠道类型&&& 建立营销渠道的主要目标就是要将产品顺畅地送到消费者面前,使消费者尽量方便地购物并且能满足消费者不同层次的需求。采取何种模式进行市场销售格局设置,是关系到一个企业盈利和厂商关系的重要问题。在具体设计营销渠道之前我们先看一下快速消费品行业渠道网络的一些基本类型和他们的优缺点分析,通过对比我们可以对渠道的特点有个基本的把握。需要说明的是没有一种渠道类型可以满足快速消费品企业的所有目标要求。快速消费品企业在进行渠道设计时要依据快速消费品企业在不同时期的目标偏好、竞争对手的渠道特点和渠道发展的趋势来对不同的渠道做出综合的评价和判断。&&& 厂家直销。厂家直销是指厂家将产品直接销售到终端客户手中,不通过中间环节过渡。这是现阶段渠道发展的表现之一。该模式的优点有:厂商可以为零售商提供较高的客户服务水平、厂商对零售商有较强的控制能力、较短的信息流程和较少的沟通环节保证了信息流通的顺畅,有效地避免了误差的产生。&&& 完全的经销商网络销售。网络销售是指厂家不直接销售产品给终端客户,而是通过经销商和批发商渗透,把产品送到终端客户。此网络适用于大多的快速消费产品,同时适用于农村和中小城市市场。优点:节省大量的人力物力、销售面广、渗透力强,借助他人网络扩大销售。缺点:对市场反应较迟缓,易造成价格混乱和区域间的冲突。&&& 直销加网络的复合模式。在零售终端迅猛发展的今天,全靠网络销售,通过经销商做大型超市和终端己阻碍了销售的发展。以网络销售为主,辅以一定的自销力量,由厂家直接做大型超市和经销商难以涉及的特殊终端,既可控制重点,又能拾遗补漏,还可对整个市场起到控制、调整的作用。但有些时候处于直销和网络的两种渠道会由于厂家不同的渠道的政策而发生矛盾和冲突。&&& 快速消费品的渠道管理&&& (一)快速消费品进入市场阶段的渠道管理&&& 对于刚刚开拓的市场,往往难于把握,渠道结构还没有经受考验,分销、促销、终端、陈列、销量也难以控制。但是,对于新市场的渠道管理又直接关系到后期市场的深耕、上量。新品上市的渠道管理依然要充分意识到渠道的力量仍然在于经销商的经销权力和推广能力,而且随着经销商的转型和升级,其走势是有过之而无不及。在目前快速消费品市场中,任何一个新品的成功上市,想要最大程度地发挥渠道的力量,还是离不开经销商的紧密合作。这个阶段的管理主要从以下几个方面考虑:&&& 甄选优质经销商。由于我国市场的复杂性、多样性以及区域市场发展的不平衡性,决定了抛弃经销商的时代远未来临,选择真正有价值的经销商是厂家渠道管理的基石。所以,遵循“渠道等于经销商”的理念,甄选优化出一家经销商,对于新品的成功上市,甚为重要。&&& 理顺价差体系。定好层次分明、分配合理的通路价差体系,是新品成功上市的核心,也是渠道控制链上的枢纽。各个通路要有合理的利润空间,只有这样,产品才能很好地流动。这个逐级分配的利润空间,还要根据当地市场的竞品情况作为参考依据。&&& 从交易营销走向伙伴营销。牢固确立“扶植经销商做市场,而不是依赖经销商做市场,更不是绕过经销商来做市场”的指导思想。生产厂家可以:基于市场调查,设计切实可行的新品上市的推广方案;提供基于产品差价的合理的市场开发与维护费用;对经销商和经销商业务员进行有效的培训和指导;提供一支训练有素的新品推广所必需的“拓荒牛”小团队。&&& (二)快速消费品维护市场阶段的渠道管理&&& 在维护市场阶段,产品在市场上基本饱和,虽然产品的普及率继续有所提高,但销售量则趋于基本稳定。这一阶段的明显特征是,竞争愈加激烈,企业利用各种手段争夺市场份额,产品利润逐渐降低,开始有企业退出市场。此时,企业应着重树立本企业的形象,强调产品品牌与竞品品牌的差异性。逐步在各个分销区域健全渠道的管理系统,充分掌握产品的分销网络,并协助渠道实现周边市场的全面渗透。同时寻找新的渠道形式,努力开发产品的潜在市场。在维护市场阶段的渠道管理主要从以下方面进行考虑:&&& 网络管理。加强对分销网络的管理,尤其是加强对网络末端零售商的控制,企业在完善分销网络的管理过程中应该:建立管理体系;安排不同的业务人员,分别定期拜访不同等级的分销商;加强对零售商的支持;建立信息回馈系统和信息汇总系统,建立客户档案;发展直营机构,直接服务重点顾客;健全技术支持和客户服务体系等。&&& 加强联系合作。由于激烈的市场竞争,产品的市场占有率的大小在很大程度上取决于企业的分销网络的密集程度,因此,企业必须通过业务人员或其他的沟通交流方式,进一步加强和分销商的联系与合作。只有通过分销商的长期紧密合作,才能保持企业的市场占有率。&&& 完善拜访制度。制定对各级分销商,尤其是零售商的定期拜访制度,规定拜访的时间、拜访的路线和拜访的内容等。对零售商还要加入店面生动化设计、产品陈列、促销实施等方面的协助与支持。&&& 分销网络控制。由于市场竞争更加激烈复杂,一些较小的企业已被挤出市场,剩下的大中型企业则会利用各种手段争夺渠道,以控制渠道来实现对市场的占有。因此,企业必须加强对现有分销网络的控制,防止竞品趁机争夺市场。一般来说,企业在加强分销网络的控制过程中,还必须加强品牌卖相、建立控制机制。既防止竞争产品趁机进入渠道;又要防止某些规模较大或职权较高的分销商趁势要挟企业,逼迫企业做出对产品销售不利的行为&&& 结论[1]&&
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