银惠通官网产品问题
Q1：何处可以买到银惠通银惠通手机刷卡器？
回复：请致电银惠通客服电话400-782-8888，留下联系方式后，由专人为您服务。
Q2：为何银惠通手机刷卡器需要实名认证？
回复：为保障商户的信息及结算资金安全，所以在使用银惠通手机刷卡器前需要进行实名认证。
Q3：请问实名认证为何要有年龄要求？我年龄70岁不能使用银惠通手机刷卡器吗？
回复：为维护金融秩序的稳定，目前银惠通只能受理18周岁至55周岁的中国人民共和国用户进行实名认证。
Q4：我的实名认证一直不通过，页面提示我&公安网显示一代照片&，请问接下来我该怎么办？
回复：目前实名认证是需要认证二代身份证上的信息，您在公安网上的信息可能还是一代身份证的信息，所以无法通过实名认证。您别担心，您可以至当地公安局更新您的身份证信息，更新后，再次上传相关信息即可完成实名认证。
Q5：我的实名认证一直不通过，页面提示我&资料与公安网不匹配&，请问接下来我该怎么办？
回复：若您账户里没有金额的情况下，请您致电客服中心进行信息清空，再次重新上传正确的信息即可。
Q6：我实名认证总是不通过，我想重新上传，该怎么办？
回复：您可以致电银惠通客服中心 400-782-8888进行信息核实，银惠通会为您清空之前不完整的信息，您再重新上传正确信息即可。
Q7：我的手刷机在绑定银行卡时，显示认证失败或不支持，无法完成绑定怎么办？
回复：请您以通过实名认证的客户本人银行储蓄卡完成绑定，同时，要绑定的银行储蓄卡不能有其它特殊功能，如劳保卡，且银行卡在银行预留信息需与实名认证信息保持一致。
Q8：用你们的手刷器可以转账吗？
回复：银惠通的银惠通手机刷卡器支持支付及充值功能，抱歉！转账功能暂时未开通。
Q9：用银惠通手机刷卡器进行信用卡还款，请问什么时候到账？
回复: 通常是三个工作日内到账，建议您提前三个工作日前进行还款。
Q10：我忘记银惠通客户端的登录密码了，请问怎么处理？
回复:已通过实名验证的商户，请点击密码栏位右侧的&？&，依手机屏幕提示，自行找回密码。没有通过实名认证的商户，请致电银惠通客服中心 400-782-8888，由客户服务代表协助您进行密码重置。没有机器的客户免费领取电话400-。
Q11：为何总是无法获取验证码？
回复：无法取得验证码的原因有多种，请确认您的手机无以下状况：
（1）安装了拦截短信的软件；
（2）获取验证码短信在10分钟内超过6次；
（3）将短信通道退订。
若您的手机无上述三种情形，建议您联系您账户手机号的运营商。
Q12：透过银惠通手机刷卡器收款，什么时候到账？
回复: 依据您在收款时选择的方式不同，到帐时间也是不同的；选择【及时取】，两个小时内可以到账；若选择【普通结算】，到账时间为第二个工作日。
Q13：我的手机一直显示检测中，检测不到刷卡器，请问发生什么事？
回复：检测不到银惠通手机刷卡器的常见原因有：
（1）使用非智能手机；
（2）手机作业系统不是安卓或 iOS；
（3）音频插头有污渍；
（4）银惠通手机刷卡器未插到底。
若排除上述四种原因，建议使用其它智能手机尝试操作；若仍然检测不到银惠通手机刷卡器，有可能是手机刷机器故障了，请与代理商联系，进行返厂维修。
Q14：我的银惠通手机刷卡器插入手机，怎么一直显示红灯，是不是银惠通手机刷卡器故障了？
回复：请放心，银惠通手机刷卡器是有蓄电功能的，平常电力充足时，是显示蓝灯；当显示红灯时，仅代表电力不足了，请您及时使用数据线进行充电。
Q15：使用银惠通手机刷卡器交易，为何刷卡后显示降级交易？
回复：人民银行为保障支付交易安全，已全面普及芯片卡的使用，因此在您使用芯片卡进行交易时，请插卡交易，若以刷卡方式交易则会显示降级交易。
Q16：请问我的银惠通手机刷卡器插入手机后，为何显示【封机器】？
回复:当手机显示【封机器】时，代表您的银惠通手机刷卡器硬件发生故障，请咨询您的代理商为您解决处理。
Q17：请问我的银惠通手机刷卡器插入平板电脑后，显示【sigh错误】该如何处理？
回复：很抱歉！目前银惠通银惠通手机刷卡器仅能与智能手机匹配使用，暂时未开通与平板电脑配套使用。
Q18：我在使用银惠通手机刷卡器刷卡交易时，怎么没有反应？
（1）请在进入刷卡界面后，手机屏幕显示【请刷卡】时，才进行刷卡操作；
（2）请您确认刷卡方向是正确的；
（3）刷卡速度过快或过慢，银惠通手机刷卡器都不易读取磁条信息；
（4）若还是无法完成交易，建议取另一张银联卡进行交易尝试。
Q19：使用蓝牙刷卡器在刷卡交易时，为何会发出滴滴声？
（1）请在进入刷卡界面后，手机屏幕显示【请刷卡】时，才进行刷卡操作；
（2）请您确认刷卡方向是正确的；
（3）刷卡速度过快或过慢，银惠通手机刷卡器都不易读取磁条信息；
（4）若还是无法完成交易，建议取另一张银联卡进行交易尝试。
Q20：手机客户端在蓝牙设备配对的时候，为何会提示连接失败？
（1）请您确认您的蓝牙点付宝设备处在开机状态；
（2）当您的蓝牙点付宝开机后，未显示蓝牙已开启标志时，请您将蓝牙点付宝关机再重新开机使用。银惠通产品常见问题和运营售后问题
&三，产品常见问题
1.银惠通安全吗？
答：银惠通隶属于点佰趣旗下独立事业部，是点佰趣推出的一款新产品，主要以mPOS、无卡支付为主；上海点佰趣信息科技有限公司成立于2006年2月，注册资本1.2亿元，是一家具有全国银行卡收单及专业化维护、增值服务和行业支付解决方案为一体的专业化第三方支付公司。
2.银惠通产品可以在电脑上使用吗？
答：您好，银惠通目前只支持手机端交易。
常见错误代码
刷卡的时候提示L3错误代码是什么原因？
答：您好，交易提示L3，可能是您刚绑定设备，数据没有同步，建议您过10分钟后再交易。
2.交易出现：58当前系统不允许该交易
答：您好，交易会出现58可能是商户有多次的异常交易导致账户被保护性冻结，联系客服咨询需要提交的解冻资料
3.交易出现：62交易失败？
答：卡已被限制，联系发卡行（比如：新卡未激活，冻结卡，挂失卡等）引导持卡人联系发卡行
4.交易出现：66，交易失败？
答：您好，交易提示：66，交易失败，是因为刷卡超过三次余额不足导致的风控提示，让商户换卡交易即可，或者明日再试。
5.交易提示：67，没收卡
答：您好，交易提示：67，没收卡，是因为刷卡超过三次密码有误，导致的风控提示，让商户换卡交易即可，或者明日再试。
6.交易显示：94拒绝，重复交易，请稍后再试？
答：您好，这个提示是因为在同一个时间段频繁交易，建议过10分钟后在交易。
7.刷卡提示：61金额超限？
答：61是发卡行返回的代码，是发卡行的限额，建议额度输小点，或是换卡交易。
8.交易提示：57，不允许此卡交易是什么原因？
答：交易提示57是发卡行限制该卡交易，建议换卡，这是发卡行返回的错误代码。
9.刷卡后提示：55密码错误，请重试，是什么问题？
答：卡片密码分为三种：电话银行密码，查询密码，交易密码。刷卡需要输入的是交易密码。建议让商户联系发卡行更改下密码后重新交易。
10.交易页面提示收款失败：45未知错误，是什么原因呢？
答：您好，这个情况可能是交易卡属于外币卡，无银联标识，是不支持交易的卡种，建议换卡交易。
11.交易时提示90日切是什么原因？
答：您好，芯片磁条复合卡如使用刷卡方式交易，属于降级操作，会提示90日切，复合卡只能使用插卡方式交易。
&四，运营售后问题
1.如何更改注册手机号码？
答：您好，手机号码我们是没有权限帮您更改的，手机号码注册成功后作为银惠通的登录账号，平时用到验证码情况很少，即使手机号码不用了对于正常登录是没有影响的。
2.实名认证注册时提示该身份证存在风险是什么原因？
答：您好，银惠通注册的年龄限制为18-57岁，通常是超过年龄限制了。在1962年以上或是2000年以下的年龄段都不能正常注册，或是商户的身份证是归属浙江苍南或是广东茂名的也会提示风险。
3.人工审核工作时间？
答：您好，我们商审部门工作时间是9:00-21:00，周末节假日均有人值班正常审核，晚上21点后注册可提交系统审核。
4.为什么实名认证需要信用卡？
答：您好，增加信用卡认证是我们支付公司的风控要求。点佰趣银惠通代理99返180用户返480全国招商
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联系人：电　话：手　机：QQ：&邮　箱：用户认证：
点佰趣·银惠通MPOS基本介绍一：产品功能介绍：功能：信用卡刷卡收款、微信支付宝收款、无卡支付、办信卡、云闪付等。二：产品基本介绍：费率：默认0.55%+3元/笔；(另外还有0.59%+3，0.63%+3，0.65%+3手续费）；刷卡额度：单笔可刷5万，单日每台POS最高可刷20万；到账时间：365天 全天24小时刷卡都可以秒到；客户押金退还方式：注册后首次刷卡充值120元为vip，享有4个月之内免单笔秒到手续费。（按商户交易笔数返现，累计交易满10笔返30元，最高160笔返480元，直接通过银惠通app后台钱包提现即可)激活达标条件：新用户开通后单机成功交易（充值120元）三、合作流程：确定意向——签署协议——缴纳首批货款——业务辅导——开放平台/发放机具——业务开展.四：注册开通所需资料：1.手机扫描二维码关注银惠通下载APP：或者复制下面网址使用手机默认浏览器打开选择对应安卓或苹果版下载安装身份证、信用卡、储蓄卡、联系手机号等资料3.注册时候提示“扫描代理商二维码”这里直接忽略即可详细注册见教程；微信公众号：四川成都pos机办理服务中心 六：手机POS机利润：利润点1：刷卡分成：只要客户刷卡就享受分成，管道事业例如：累计有50个商户在使用POS机，平均每台POS机一个月交易为5万，每一万分成为10元，那么一个月收益为：50X5X10=2500元支付君就以平均每月保守利润来核算：累计50个商户，每月利润50X10X5=2500元累计100个商户，每月利润100X10X5=5000元累计500个商户，每月利润500X10X5=25000元累计1000个商户，每月利润=50000元利润点2：POS机激活达标奖励，根据产品有50-100多元/台不等的利润利润点3：零售机子赚差价五、点佰趣银惠通POS机产品如下：点佰趣银惠通POS机怎么样？好用吗？政策怎么样？经常也会有人问道这样的问题，在这里知付君想说除了上述说到点佰趣银惠通POS机政策不错的同时，也需要关注客户体验度，对于客户来说，资金的安全视为第一位，其次客户还会考虑POS机价位，到账稳定性，售后维护及时程度等等。联系地址：北京
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