卫星设备连接的语音网关里面传真接收模式模式里面的Frf 、T38、Bypass分别是什么意思

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求链杆的内力
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1 TPX800设备操作 及数据开通 指引.ppt 121页
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1 TPX800设备操作 及数据开通 指引.ppt
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* * 数据配置 — 系统功能
如果操作不当,可能造成不可逆的伤害!请慎用!
IAD支持通过http加载文件和TFTF模式进行软件版本更新。 升级中需要绝对保证设备的持续供电! 数据配置 — 系统功能 数据备份升级
对网关的配置信息进行备份和恢复。 数据配置 — 系统功能 恢复出厂设置
说明: 恢复出厂设置,但保留网关的IP地址网络和路由设置。 数据配置 — 系统功能 重启网关
说明:对网关进行重启,未保存的参数将会丢失。
重启过程大约需要2分钟。 TPX-800安装及数据配置指引 3 TPX-800/TPX-800(IP)/IAD介绍 2 TPX-800故障处理流程 4 集中式IPPBX介绍 1 TPX-800防雷保护细则 5 目
录 4.1 TPX800语音故障投诉预案处理流程 所有电话无法呼出情形 语音故障投诉预案处理流程 部分电话无法呼出情形 语音故障投诉预案处理流程 PBX内线无法呼叫 语音故障投诉预案处理流程 所有或部分VPMN短号无法呼叫 TPX800常见故障检测及解决方法 编号 现象/问题 解决方法 1 无法ping 通天波交换机(默认192.168.0.235 电脑与天波交换机直接相连的情况) 检查ping IP是否正确?(电脑本机可采用手动指定IP,网段要一致,网线要采用交叉线且不能有丢包现象) 2 无法ping通天波交换机(默认192.168.0.235电脑通过网络交换机与天波交换机间接相连的情况) 检查ping IP是否正确?(电脑本机可采用手动指定IP,网段要一致,网线要采用平行线且不能有丢包现象) 3 管理软件不能登陆天波交换机 在ping通的情况下,检查登陆的IP是否正确?是否被防火墙阻止?上一次登陆有无正常退出,若没有退出请重启天波交换机。 4 其他软件不能登陆天波交换机 在ping通的情况下,检查登陆的IP是否正确?是否被防火墙阻止? 5 设置分机数据不生效 检查上传A库数据是否成功?重启后数据才生效,是否重启交换机? 6 增加板卡不能使用 增加的板卡要设定数据或自动装机才能使用,注意自动装机会把数据恢复到出厂值。 7 分机提机没有声音 在保证话机没有问题的前提下,检查线路接触情况,对应板卡有无插好。 8 用户板亮红灯 该板卡已坏,需返厂家维修。 9 外线板亮红灯 该板卡已坏,需返厂家维修。 10 外线打进无电脑话务员提示 首先检查内部拨打电脑话务员有没有提示,若有,再检查中继模式和入中继号码,还有电脑话务员模式。 TPX800常见故障检测及解决方法 编号 现象/问题 解决方法 11 所有分机不能取外线打电话 检查外线是否断开,是否被占用,是否有异常现象如挂死、有电压无拨号音等现象。 12 个别分机提机无拨号音 首先检查话机是否完好,线路是否完好,若都没有问题,则可能该端口有问题。 13 打电话听不到对方声音 首先检查话机是否完好,线路是否完好,若都没有问题,则可能该端口有问题。 14 来电不能振铃 首先检查话机是否完好(有些品牌电话机和天波交换机不兼容,会造成来电不能响铃),线路是否完好,若都没有问题,则可能该端口有问题。 16 没有电脑话务员提示音 首先检查中继模式还有入中继号码,ACD、群呼、DID、DDID是不会启动电脑话务员的,只有双向和入中继才会启动电脑话务员,而且入中继号码要设为电脑话务员才有效。 16 外线挂不断,用话务台观察长时间是红色,但内线无人通话。 首先检查外线是否正常,外线挂断后是否有忙音,若无则会造成外线挂不断,若有或有不规则忙音请联系厂家。 17 PC话务台分机状态不会实时更新 首先检查主机设置的UDP开关要开,其次再检查电脑的防火墙要允许或解除PC话务台的登陆。 19 第二层或其它层电话有噪音 请检查接地是否可靠,若已采用重复接地,噪声还存在则要考虑更换扩展主控板。 20 多层机柜开机的顺序怎么样 先开总电源,再开机柜一次电源,最后开主机柜,副机柜。 TPX800常见故障检测及解决方法 编号 现象/问题 解决方法 21 多层机柜关机的顺序怎么样 先关主机柜,副机柜,再关机柜一次电源,最后关总电源。 22 所有分机提机没有拨号音 首先检查主机有没有启动,telnet、管理软件可不可以登陆,再检查DTMF资源有没有配数据。机器默认使用的是哪个数据库。 23 自动装机快速闪灯不会停止 机器软件有故障,需升级机器软件。 24 IP忘记了怎么办 可以使用串口登陆查看IP或者使用DIP开关恢复出厂IP。 25 登陆密码忘记了 请联系供应商。 26 如何使用telnet登陆 开始->运行->输入CMD确定->输入tlenet空格192.168.0.235回车,输入用户名,密码登陆。 27 如何检查电脑是否可以访问电话交换机 开始->运行-
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