外贸jackson的课好不好？和同事联系到了同一个客户，我是怎么赢的
大家好，我是外贸jackson，今天要说的是和同事联系到了同一个客户，我是怎么赢的订单的
在外贸工作当中，大部分公司一般都不按照国家划分，这就导致一不小心就会碰到和同事联系到了同一个客户的情况，还有的客户是故意的，一个公司里每个人都收到他的询盘，他趁机压价。假如你和同事联系同一个客户，该怎么处理合适呢？这是一个复杂的问题，许多人碰到都不知道怎么办了？生怕在办公室里和同事发生冲突。
我们对这一类问题得分情况处理。
1、公司分配的客户名单
有时公司展会回来，因为名片可能一个客户会留好多张，一个公司有好几个人员的名片，分配的时候忘记，就任意分配了，几个人同时拿到了。那么可以跟公司主动说明一下，看公司安排，也可建议公司给大家统一报价，统一条件，公平竞争。
2、以前同事没聊下来转交给你
有些公司是潜在客户几个月没聊下来换一个人跟进。销售中就是这样，哪天可能客户正好需要这个产品了，他就会联系。这个时候已经换做你跟进了，结果客户同时回复了你和你的同事。按照道理来说，你的同事已经失去跟进的资格，你跟进是理所当然，销售中运气也是一种能力。
3、展会上聊的客户
有时候展会轮流去的，正好你同事没参加的那次，他联系那个客户来了，那个客户也没告诉你已经跟你们的业务员联系了，可能他也忘记了，你于是把他当成了一个新客户联系起来了。如果说你们公司有传统展会上谁先开始接触的客户算谁的，那么在聊同事已经开始联系的客户就不太好了，建议放弃，为了一个订单以后在办公室要跟同事冷战不合算。
4、自己网上开发的
碰到这种，大家大大方方联系就行了，这没什么谁抢谁的说法，本来就是靠本事开发的。所以我最喜欢的是自己开发，想学习利用网络高效开发客户可以加我，上面1,2,3这三种情况，碰到不讲理的同事，他不仅会针对你，还会想办法整你。总会有被人说成是抢他客户的可能，说你坏话。网上开发我就任意开发，没什么心理压力。有网友说网上开发也会有同事说抢他客户，如果这样有同事还跳出来，那么就不用给他面子了，完全就是无赖了，得罪他就得罪他，也不用给他好脸色看，去公司是为了赚钱的，不是去当好好先生的。有次外贸jackson我和几个同事都收到了同一封询盘，是来自土耳其的一个客户，最后客户下单给我了，后来邀请客户到展会，其他同事发现他们也在联系他。展会后客户回国我问客户为何会下单给我？他说：“我刚从事这个行业，你和你同事报的价格是一样的，但是我感觉到你的同事并不是很专业。问他要price list和catalog，他们直接发了price list有多的item，我也不知道要选哪个？问了其他好几家也是如此，都是模板式的catalog，看似详细，但却都没有我要的内容，比如包装、一个柜子装多少、每卷几米。
客户发给了我同事的报价单，我看到之后发现了同事的报价单明显对客户都没分析就盲目报价，有太多不足的地方。
1、没有推荐、报价单产品混乱
客户要问price list和catalog，他就直接发了一个过去，在《正确对待询盘客户索要catalog和price list》这个文章中也分析了这样并没什么作用。而且同事的catalog没有针对不同国家不同市场做不同的catalog，这是一个土耳其沙发面料客户，同事的catalog里面针对什么国家面料的都有，有针对摩洛哥市场的、欧美市场的、印度市场的，而且服装沙发面料居然在一个catalog里面。
很明显，他挑选了几个畅销的产品做成一个catalog他就以为以后就万事大吉了，都这样发给客户就行了。而外贸jackson我的做法是
通过询问客户准备采购的款式推荐了几款土耳其市场热销的产品，并且附上了详细的报价。
2、装柜数量浪费
这个客户刚开始从事我们的纺织行业，他不清楚数量，就准备每个颜色下单1000米，一共35个颜色。同事也没说什么，而外贸jackson我建议他35000米，一个小柜装不下，一个高柜又太少，建议他增加到45000米，更适合运输，每件产品在运输上的成本也会下降。
3、报价有效期无针对性
这个客户有些不同，当时是去年冬季10月份，客户是打算第二年开始从事这个生意，所以订单准备12月初下单。
我注意到了这点，给他的报价写到了12月。而同事的报价单Price Valid date和平时一样15天。
以前我写过催款的那几篇文章很多人看了我想肯定有，就是每次都把报价有效期写短了，外贸要灵活，根据特定情况特定做法。
4、包装无图
我前面《这样做外贸积累，每个月多100W业绩》有很多的包装内容的图片，报价的时候，我就直接发给客户有这个图片的网址链接，而客户问我同事，他等了好几天也没有把包装图片找齐发给客户，因为当时仓库里只有普通的塑料袋包装，他一时半会找不齐包装图片。所以平时外贸业务员也要积累好素材，包装、发货、产品图片等等都要存储到电脑或存储在手机里或者其他地方。经过上述这几个细节，我知道客户的一些采购行为和采购偏好、市场状况，将客户考虑的问题都在发给他的报价单里面提现，客户就觉得我相对于我同事和其他供应商来说要专业很多，他的很多疑虑都在我这解决了，下单给我更放心。
外贸中大多数人都想选择好的工作，好的生活，好的同事，他们东问西问频繁跳槽，他们认为自己很牛逼。其实，不管他们怎么选择，他们都那样，都是业绩平平。而真正能爬上去的人不怎么选择，先练自己的能力。
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好朋友不如好同事：处理好中国式同事关系的16条潜规则
《好朋友不如好同事处理好中国式同事关系的16条潜规则》是2011年新星出版社出版的图书，作者是张振刚。
好朋友不如好同事：处理好中国式同事关系的16条潜规则作者简介
张振刚，职场行为学研究专家，从事企业咨询服务十余年，著有《职场学》、《职场新人必知的18条潜规则》、《超级白领必须掌握的16个浅规则》、《现代企业管理实务》等职场实战型畅销书和《谭教授公关记》等长篇小说多部。
好朋友不如好同事：处理好中国式同事关系的16条潜规则内容简介
《好朋友不如好同事:处理好中国式同事关系的16条&潜规则&》内容简介：你们朝夕相处。比陪伴家人的时间都要长；你们熟知对方的优缺点，比对自己另一半的了解还要全面和透彻；在外人面前，你们彼此捧场；在对手面前。你们同仇敌忾；共同面对领导时。你们相互帮衬；单独与领导相处时，你们可能又忍不住暗示对方的某些软肋……
你们可能不是朋友，甚至还是相互竞争的对手。但和朋友相比。你们更加深刻地影响着彼此的生活。
如何把职场上的烦心事、闹心事、恶心事，转化为生活里的开心事、顺心事、贴心事？
答案只有一个：搞定同事！
《好朋友不如好同事:处理好中国式同事关系的16条&潜规则&》通过对51个职场常见案例的深度剖析，准确地总结出处理好中国式同事关系的16条“潜规则”。直指职场关系的本质定律：搞定同事。才能搞定生活！
要么脱颖而出，要么一事无成！
好朋友不如好同事：处理好中国式同事关系的16条潜规则目录
引言 同事：对手乎？朋友乎？
在外人面前，你们彼此捧场；在对手面前，你们同仇敌忾；在共同面对领导时，你们相互帮衬；而在单独与领导相处时，你又会忍不住暗示同事的某些软肋。
你们朝夕相处，名为团队，而又各怀心思。把身边这几个人摆平就有了脱颖而出的基础。否则，你很可能一事无成
同事相处的尺度如何把握，绝不是一件简单的事。同事潜规则之一：谁都不欠你什么
在很多时候，你对别人的责怪往往是凭着“我都可以帮助他，他凭什么不帮我”这种逻辑换算出来的，那就太过于一相情愿了。
沟通中最常见的误区就是：你觉得很明显的事，别人却茫然不知；你认为很重要的事，别人却认为人人都有本难念的经，你这点烦恼算得了什么？结果，你越是将协作需求说得理所当然，别人就越会觉得你是
同事传说01：明明是公事，对方怎么也会不配合呢？
同事传说02：横向沟通，是否比纵向沟通更难？
同事潜规则之二：真正的友情在办公室之外？
同事间有些利益冲突往往在所难免，若总是用友情的标准去要求别人，那就无疑是给自己增加负担。
尤其彼此工作还有些牵连的，最好先不要刻意做什么好朋友，而应以职业操守为重，只要工作中合作得默契，将来自然有机会成为朋友。
同事传说03：办公室里的好朋友为何多不长久？
同事传说04：程序化公司里的同事之道
同事传说05：不要以为谁的钱都可以借
同事传说06：职场不需要侠客
同事潜规则之三：帮人之前要三思
尽管诸如“事不关己，高高挂起”、“不在其位不谋其政”之类的话听来很刺耳，但它们既然能流传多年，就一定在某种意义上是合理的。我们之所以在观念上持否定态度，或许是因为我们对“集体主义这个词的误读。
在很多时候，情形往往是这样的：对方看上去有难处，但以你的身份或能力来说，却不见得有足够的资格走上前去，拿自己不当外人，来一番“妙手回春”。
同事传说07：帮助同事要量力而行
同事传说08：如何扫好“门前雪”？
同事传说09：不在其位，不谋其政
同事潜规则之四：你不找是非，是非也会来找你
从小到大，我们成长的标志，就是需要一再接受许多原本怎么也不喜欢、不情愿、不曾想象、不敢相信的东西。
如今来到职场上，我们又必须接受这样一种东西：是非。它们来无影，去无踪，突如其来就缠绕住了你。转眼间，你就不知该如何挣脱了。
你初来乍到，大家肯定不会对你有什么不满，但很有可能的是，你在某种程度上会代人受过。
同事传说10：别人的不满，难道都是冲我吗？
同事传说11：不要得罪平庸的同事
同事传说12：如何看待新职业的未来？
同事潜规则之五：不要被职场表象蒙蔽你的眼睛
看明白再做，与做了再等结果的发生相比，效果肯定是不一样的。
别人恭维你，恐怕更多的不是冲你这个人，而是冲你的职位。按理说，在外面混的人，不该连这点儿真假情意都分辨不出来，但在每个人身上的实际情况却往往是，非得亲自体会一次这种无法兑现的承诺之后，才能对生活的本质有充分的认识。
同事潜规则之六：忍让不是退缩或无为
同事潜规则之七：要会藏拙，更要会“藏巧”
同事潜规则之八：哪些话不能随便说？
同事潜规则之九：无事多修炼，有事少猜疑
同事潜规则之十：“大方”是一种职场哲学
同事潜规则之十一：不做职场祥林嫂
同事潜规则之十二：比老板更能毁掉你的是同事
同事潜规则之十三：让“坏人”自动现身
同事潜规则之十四：多“补台”少“拆台”
同事潜规则之十五：做事要量“利”而行
同事潜规则之十六：对手是最好的老师
．豆瓣[引用日期]
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和同事跟了同一个客人,报了不同的价格,怎么处理?
中午有个客户打电话给我,说是要不锈钢底盘和管的,我就直接按客人的要求报价了.他说你Q上怎么这样说的呢,我好奇怪的,因为按自己的记忆来记,我是没有加他Q的,结果才知道另外一个同事,加了他的Q,报了不同的价格.真是晕啊,这样的问题怎样避免?
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最满意答案
伟力说得对，既然问题已出现了，那么主要看客户偏向于联系谁吧，站在公司的角度来说，客户更愿意联系谁，就让谁继续跟吧，另外一个就暂时不要试图也去说服客户购买。这样客户甚至会对公司反感的，因为如此，客户看不到公司团结一致，可能不会留下好印象。
答案创立者
以企业身份回答&
其实对于电话询价的，一般根据客户描述，都是给一个大概的范围价，不要说的那么绝对，而如果是公司常规产品，那么应该有一个标准价的，直接报公司的定价就可以的。避免跟同事的冲突，最简单的办法就是不要把话说的那么绝对。这样与同事有冲突也有的跟客户周旋。
同一个公司的业务员还是要统一报价，可以公司统一一个报价表，这样报价也方便。也让客户觉得正规些。
现在的话既然是已经报了不一样的价格，那你就要和这个同事商议一下，看怎么来。
祝生意兴隆！
将错就错。这样不损公司的利益，那你就以公司的折扣价和客户沟通。祝生意兴隆！
看来你们的价格么有统一，要协调好价格，才能避免出现这样的情况
其实这个问题很难避免的，不过建立好一套标准的价钱及客户管理体系就会使相同的问题减少出现。面对陌生的客户，当然是报标准的价钱。若是熟客户，应该先查查是哪个同事的客户，以前是否报过类似价钱。
大局为重，订单为王，相互共勉，互利共赢
你可以说他报的是常用产品，一般配制，你报的是什么什么配制 的价格
你们没有分区域的吗？谁负责哪一个区域的，直接让某个负责人去跟，这样可以避免掉同类现象了
肯定是要商量好价格才行的，价格不统一肯定没法
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