咨询一下，现在买网络电视盒子还能看电视直播吗？懂得大神指教【国际米兰吧】_百度贴吧
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咨询一下，现在买网络电视盒子还能看电视直播吗？懂得大神指教
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有没有人！！！
我还在天猫自带的电视猫软件看直播
不都被广电封了么，现在貌似比较费劲
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能看，方便得一逼。
能看啊 电视家很好 盒子下个破解补丁软件就行
安卓直接看，阿里云系统的打个防删除补丁
可以，但是记住不要买天猫盒子。天猫盒子有后台程序，装什么删什么，买原生态安卓盒子就OK
能看，我家就用的小米盒子
我用的杂牌子，能看
我家的也能看。叫什么云联棒。
能看，不过清晰度一般，比不上有线电视，不过我买来就不打算看直播
贴吧热议榜
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保存至快速回贴现在的网络盒子，还能看什么，能看电视直播吗【电视盒子吧】_百度贴吧
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现在的网络盒子，还能看什么，能看电视直播吗收藏
家里有线电视不让用了，必须升级数字电视。寻思着买个网络机顶盒算了，进贴吧一看，整个世界都变了！
还有必要买不，问问在用的朋友，现在用盒子还能看什么，电视还能看吗？
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有没有，了解的，给点建议
当然能看了
不是限制了吗，
我得意思是买个盒子，不再用有线了，还有前面资源看，有电视看吗
小米盒子3咋样？？
不用有线，用盒子，CCTV的电视都有不，毕竟还是老人看的多。
必须能看，楼主只要注意不是阿里云系统就行了，千万记住。什么荣耀，小米，海美迪只要是安卓系统就可以。最好有tf或者sd卡槽，光腚再流氓我们就刷它。6M小水管看直播都可以，当然不是移动的。
回复 夏木_含 :不客气啦
&1号店&电视盒子限时降价中,终生保姆式服务,品牌行货,买的放心用的安心-1号店电视售后更!
这个看直播点播还是没问题的，4M以上的宽带就不卡了，我的海美迪H7二代一直不受影响看直播点播的
看直播，总是这样
说实话，光靠签到升级太慢了，所以我就 复制了这段话遇贴就回，一次最少也得15 经验值，而且还能保证你的帖子不沉。
换软件，电视家，VST都可以
售后没人管看不了高清视频、直播，低价盒子千万不要买
登录百度帐号最近一段时间，互联网讨论非常激烈的内容，无疑是少不了电视盒的。11月4日，广电总局为了管理电视盒子市场的混乱，推出行规首批屏蔽81个违规第三方应用，同时，广电总局针对和电视盒子再次发布禁令，要求七大牌照商对照包括“电视机和盒子不能通过USB端口安装应用”在内的四点要求自查自纠。随后，天猫发布声明将针对YunOS进行系统升级，引起非常大的争议。用户纷纷抱怨，以前电视盒子可以看直播，获取内容非常方便，一个聚合应用便可解决问题，而且内容免费，更新速快，更全面。现在系统一升级，直播不能看，盒子里也没什么内容了。那么广电总局近2年连续出台多项规范，对OTT市场的发展到底是利大于弊，还是“强奸”了电视盒子阻碍了行业的健康发展呢？是否会有一种可能，电视盒将死，新的产品形态终会取代它呢？且听笔者慢慢道来。电视盒为什么兴起？回想2012年网络电视盒开始兴起之时，海外如苹果、谷歌等巨头已经涉足OTT领域并开始进行新一轮厮杀。2012年上半年，刚刚嗅到客厅革命的商机国内厂商，正忙于布局电视盒市场，市面上只有寥寥几款电视盒产品，直到2012年下半年，数十款品牌的电视盒开始涌入市场。消费者开始意识到，市场上有一种搭载Andriod系统价格非常便宜的网络电视盒，只需简单连接网线和显示设备就可以实现直播、点播、运行应用及游戏等功能，有线机顶盒拥有的功能电视盒都有。而且电视盒不但可以看直播，还可以安装各类三方应用，且内容全，更新速度快、还可以免费看。因此，在当时智能电视价格过高难以普及的情况下，用户退而求其次，选择这样一款作为过渡性产品的电视盒，2013年行业开始真正爆发。彼时的电视盒还没有广电的各项限制，此时再看电视盒早已被千疮百孔。电视盒销售现状是什么样的？据不规则统计，2013年电视盒销量为1600万左右，2014年电视盒子销量2200万左右，2015年电视盒子已经卖不动了（销量很低）。纵观这3年电视盒销售情况，2015年销售量同比下滑非常严重，而销量开始下滑的起点，便是2014年广电开始出台相关政策限制电视盒的时候。根据某知名第三方商城的相关负责人表示：“2015年电视盒根本就卖不动，很多大品牌的电视盒在双十一推好的资源位都卖不了几台，仓库几千台的存货，基本就没变化。某些个别品牌双十一号称卖出去几十万台的，实际上都是某些特定用户成百上千台走批发的，销售情况可想而知。”山寨盒子基本被洗干净2013年电视盒1600万左右的销量中有70%左右是山寨盒子，换言之，山寨盒子撑起了电视盒市场的半边天，但是从2014年开始山寨电视盒已经大面积死亡了。因为大品牌电视盒价格已经打得非常低，像小米盒子卖出199元、99元的低价，天猫也一直在送盒子。另外，天猫收编很多山寨盒子。天猫系统想通过YunOS系统统治中国电视盒市场，因此通过接入YunOS系统收编了很多山寨盒子。但是，现在山寨的盒子是上不了天猫、京东这样的商城的，只能上像淘宝商城的个体卖家，但是淘宝个体卖家价格又拼不过大品牌产品，所以目前用户也不太会愿意购买山寨盒子。以天猫收编的山寨盒子为例，山寨盒子装YunOS系统，并且每卖出一台盒子天猫补贴40块钱，价格打得非常低，基本贴着成本价。如果卖家自己去卖盒子，卖一台盒子只能赚几块钱，还不算人工成本和物流成本。现在天猫一台机器补贴40块钱，盒子卖出去，卖家可以赚40块钱。更直白一点来说，卖家可以只赚10块钱，拿30块钱打价格。在广电总局没有要求牌照方限制，封第三方USB和屏蔽第三方的时候，一台天猫盒子都能解决所有问题，用户肯定会选择相对信得过的产品，至少像天猫、小米这样知名度较高的品牌盒子的做工还是不错的。所以，几大品牌盒子已经把山寨盒子洗的差不多了。电视盒线上、线下销售怎么玩？据OTT行业资深销售人士透露：线下渠道销售大多采用非合法形式向用户推销，一般分为三种方式：第一种方式是以破解版的形式卖给用户，先装好聚合类应用，或者其他软件然后卖给用户；第二种方式是直接卖给用户白盒（裸机），用户自己去安装软件；第三种方式是卖给用户白盒，用户可以支付一定的费用来购买视频内容，这些内容都是从网上下来，U盘直接拷贝给用户。一些大品牌卖得好的，像天猫电视盒基本以线上为主，其他大品牌线下卖的也很少。但是真正走零售，以正规的方式去卖的，很少有卖得掉的。线上销售，各家厂商主要通过资源强推吸引用户购买；其次，利用平台补贴，以批发方式卖给线下渠道；另外，淘宝商城很多店家会提供刷机服务。整体来说，线上销售趋于正规化。然而，自今年2月份左右广电相关文书下发起，所有电视盒销量同比减少80%左右（数据不一定准确）。为什么会销量严重下滑？用户之所以选择电视盒，是因为当时智能电视价格过高，因此才会退而求次选择电视盒这样的过渡产品。对于用户来说，最大的需求是看直播和热播的影视娱乐节目内容。山寨盒子前两年之所以卖得好，也是因为没有牌照限制，没有内容限制，用户只需装一个聚合软件就可以解决所有需求问题，价格便宜。时至今日，网上如天猫、海美迪、小米、天敏等卖得比较好的电视盒品牌，以前推广产品的玩法是极力宣传硬件优势，现在用户也十分明白各家产品的硬件配置都相差不大，因此他们更关心的就是内容。在电影内容这块，各大牌照方都提倡付费。而热播电视剧、综艺节目等各牌照方都很难做到大而全，因此想满足用户的需求还是要通过聚合类应用、影视apk来解决这些问题，但是现在广电总局禁令一出，把内容这条路彻底堵死了，对于用户来说盒子已经没有使用价值。广电总局为什么要频繁打压盒子？对于广电总局来说，之所以频繁的打压盒子主要是因为利益蛋糕被瓜分，其次就是给自家智能化道路探索留有充足的时间，以求拉小差距甚至反超。广电总局（运营商）自家智能化模式主要有TVOS、DVB+OTT（IPTV）两种模式。智能化模式一，TVOS。TVOS是广电总局专门为智能电视以及盒子等设计的操作系统，兼顾了现有操作系统的技术，比如安卓等。TVOS1.0系统市场化后将实现对电视机应用的可管可控，以后可能会强制目前的盒子厂商使用。但是TVOS系统用户体验非常糟糕，跟市面上一些主流电视盒操作系统相比还差一个锤子。因此，若要强制厂商是由TVOS系统不太现实。智能化模式二，DVB+OTT（IPTV）。构建DVB+OTT模式，是广电总局探索的一个新道路，目前看来前途也非常的光明。其模式就是在传统的广电资源内容中加入互联网的资源内容，目前已经在全国多地进行了试点。然而广电总局现在面临几个比较大的问题。第一个问题，虽然广电总局拥有非常雄厚的资源优势，但是内容也没法做到大而全，且很目前广电很多多内容都是收费的，而用户追求的是内容全、更新快、免费，这是一个非常大的问题。第二个问题，即使广电下决心要花大力气整合内容资源，但是体制决定了其响应速度过慢，并不可能在短短一两年整合完成的，而现在互联网企业，拥有内容整合力的公司太多，保不齐会有其他产品形态的产品出现。再从利益角度来看，广电总局打压盒子主要有以下三点原因：第一，最后一块阵地，必须掌控话语权。电脑、手机和电视三块屏中，电视屏是目前广电总局唯一还可以管控住的屏幕；其次，电视屏又是国家舆论管控的命脉，必须要管控；第二，电视的收视率和广告收益冲击巨大。互联网和移动互联的变革，对传统行业的影响是是巨大的，用户习惯的改变和迁移，导致网络视频广告营收迅速增长，电视的收视率和电视广告收益出现严重下滑。据统计，今年上半年在省级卫视播出的电视剧中，平均一季度收视率破1的影视作品仅7部，比去年同期减少1部。但电视剧的播出量却比之前增加了32.89%，而且收视率相对较高的电视剧也鲜有好的口碑。各大卫视台收视率基本下跌10%，晚间黄金时段播出的电视剧的跌幅甚至高达20%。而网络视广告仅2013年，视频网站的广告收入就高达120亿左右。另外，电视盒的影响还延伸到有线电视业务，现在很多家庭没有安装有线电视的，尤其是年轻家庭。虽然有线电视费一个月只要十几块钱，但是用户基数大，这部分费用是相当高的，电视盒的冲击无疑是虎口拔牙，广电总局是绝对不允许的。除此之外，IPTV在直播时虽然无法去广告，但是当用户回看时广告是可以快速跳过的，如果这种行为越来越集中，电视广告收益势必会下滑，这种尴尬也使得广电总局不得不管控电视盒。第三，内容管控，保护版权，让用户付费。广电总局对内容管控也是由于电视盒获取内容自由度过高，内容稂莠不齐，且许多内容牌照方是收费的，而聚合类应用让用户免费观看，因此进行管控可净化低俗色情等不良视频和盗版视频，同时对于各大牌照方来说也是内容版权和收益的一种保护。如果不进行内容的管控，地方电视台落地的内容版权都不需要通过广电总局去购买，利益同样也会被瓜分掉，这也是广电总局不乐意见到的。另外，中国的用户付费习惯并不是很好，据统计，国内连续3-4年视频付费率只有5%，电视盒再度让用户养成免费获取视频内容的习惯，如果广电总局不进行管控，保护版权，培养用户的付费习惯，市场永远做不大。短时间内电视盒将重新洗牌从目前的形式来看，未来的OTT市场，必然是掌握内容资源的巨头们的天下，而对于目前在底层苦苦挣扎的硬件厂商，应该及早另寻出路。毕竟大部分二、三线电视盒子厂商的内容所依赖的就是第三方视频应用，如果第三方视频应用在行业巨头与广电总局的联手打压下，彻底消失，那么二、三线盒子厂商将出局。此次风波，无疑是电视盒子市场的一次洗牌，相信用不了多少时间就能够将二、三线盒子踢出局。而掌握内容资源的巨头们自身具备着系统、牌照、内容、设备与渠道，拥有完整的闭环生态链，第三方应用也很难再插足其中。从长远来看，电视盒终将灭亡电视盒作为互联网电视的过渡性解决方案可以满足用户的需求，用户才选择盒子。现在广电总局把电视盒可方便用户自由获取内容的能力给剥夺了，盒子就没有用了。用户购买一台盒子，内容看不全，更新速度比网上慢，而网上唯一影响用户的只有广告，所以盒子对用户来说已经是没有使用价值的。最近在腾讯科技上有看到关于广电总局就81个应用下架的评论，其中就提到用户在呼吁小米、乐视出一款大屏的手机去替代现在所谓的电视盒。如果有其他产品能解决用户对内容需求的问题，用户自然会选择其他产品。电视游戏不可能拯救电视盒关于靠电视游戏来拯救电视盒的言论一直络绎不绝，笔者对此观点不敢苟同。电视游戏虽然很多人非常看好这块的市场，且有很多说电视游戏产值最终能达到700亿，但笔者认为即使电视游戏能够发展起来，需要的时间也不是两三年能解决的。主要有以下几点原因：第一点，用户习惯难培养。广电总局对主机长达十三年的禁令使得电视用户断层，用户现在根本没有在家体验电视游戏的习惯。超过4000万的电视盒销量，最终能培养出来的电视游戏用户寥寥无几。而且现在移动游戏产业发展如此迅速，今年移动游戏的产值预计会超过PC游戏。从中国游戏市场来看，PC游戏和移动游戏占比最高，分别为61%、25%，而主机游戏仅有2%。这充分说明了用户几乎对大屏游戏没有特别大的需求。第二点，爆发的契机不对。从国外游戏主机兴起与发展分析来看，国外游戏主机之所以发展起来，是紧跟着小霸王这样的游戏机起来的，用户本身有游戏习惯，基于用户对游戏品质有更高的追求，才使得主机逐渐淘汰小霸王游戏机迅速发展起来的。国内，最早一批玩小霸王游戏机的用户，早已经迁移到PC游戏、移动游戏和网页游戏。第三点，内容问题较大。目前市面上的电视游戏，绝大多数游戏都是移动游戏移植到电视上的，用户体验和游戏品质都较差。原生电视游戏研发成本较低，画质较差，难以满足用户的需求。目前，仅《花样三国》一款产品单月流水突破10万的可以算一笔账，除去渠道、平台分成和人力、办公场地等各类费用支出，电视游戏还挣钱吗？第四点，游戏主机的威胁。广电总局禁令取消，游戏主机PS4、XBOXONE入华，据了解，两大主机国内销量也仅有30万左右。根据笔者之前与两大主机国内负责人沟通得知，两大主机已经储备了非常多高品质的大作游戏，国内电视盒游戏根本无法匹敌。国内如蓝港互动这样的游戏公司已经在推主机，价格相比两大主机会更低；斧子科技投入了巨额成本引入国外的大作，内容上也在向两大主机看齐。权衡种种，电视游戏都不占优势，更不用谈曲线拯救电视盒市场了。什么样的产品会取代电视盒呢？能够取代电视盒的产品肯定是可以方便用户获取更多网络视频内容的产品，这种产品形态有很多，而且现在很多厂商已经开始尝试，只是对外宣传的时候会做一些取舍。除此之外，用户可能会被倒逼回归传统方式去观看内容。1、回归IPTV。现在电竞直播非常火，随之而来的电竞IPTV也开始火了，而现在电视盒禁止用户收看直播内容，因此用户回归IPTV去看直播，这是非常有可能性的。2、电脑。电视盒不能看直播，用户也是有很大的可能性会通过电脑看直播，电视和电脑的最大区别无非就是屏的大小带来的舒适感不同，以及用户获取内容的难易度不同；除此之外，用户可以通过HDMI线连接电视，而电脑和网络视频内容广电总局是无法把控的。3、智能电视。目前，智能电视广电总局管控并不算严格，用户现在还是可以安装第三方聚合应用，据了解像海信、sony等品牌电视目前都是可以安装的第三方应用的，而且像酷开A55旗舰版电视苹果用户终端设备无线点解电视。4、手机、平板等安卓移动设备。如上文所述，很多用户在呼吁手机厂商出大屏手机取代电视盒，小米、乐视等厂商完全可以出一款可以连接电视的手机、平板。首先，这些移动设备可以避开广电总局的禁令；其次，扩展性非常强，用户可以根据自身喜好，下载安装各类的应用，包括直播、聚合类；另外，移动设备可以直接连接电视，小屏变大屏，变身电视盒子；除此之外，移动设备方便携带、操作简单，又解决了支付、操控等各方面问题。最后，安卓移动设备价格不会做得很高，厂商何乐而不为，用户又怎么会拒绝呢？据了解酷比魔方、1905互动等多家公司已经在尝试推出这样的产品，明年预计会有很多产品出现在市场上。5、微型主机。在主机方面，Xboxone是可以看影视内容的，而国内如蓝港、小葱游戏等公司推出的安卓游戏主机都也是可以安装第三方应用的，当然成本相对于电视盒来说较高。但毕竟是游戏主机，硬件成本会高很多，厂商完全可以出成本低的微型主机来方便于用户自由的获取内容。现在大家都在谈互联网思维，互联网公司最不缺的就是互联网思维，无论是做差异化、资源整合，还是需找新的产品形态，电视盒势必是一款被淘汰的产品，新的产品形态会崛起。死亡，意味着新生。天猫魔盒如何安装第三方应用软件？
当贝市场为天猫魔盒提供海量应用软件下载！
安装方法：
天猫魔盒如何安装看视频、看直播软件？
ZNDS智能电视网手把手教您
视频教程导读：
天猫魔盒如何安装软件，看视频，看直播的方法。
在此推荐几个比较好用的看视频软件：云视听.企鹅、爱奇艺荔枝TV、影视快搜、电视猫等等。当然如果需要你平时熟悉的应用，也可以直接从当贝市场里面搜索下载。
天猫魔盒QQ群： （入群答案：www.znds.com）
天猫魔盒看直播方法
1：通过上面的的方法给天猫魔盒安装当贝市场后，只需要打开当贝市场，选择【影音】-【电视直播】分类，如下图。
2：可以看到分类中有各种各样的直播软件，选择你喜欢的下载安装即可。这里推荐电视猫、VST、龙龙直播、影视快搜。
3：安装完成后就可以看直播啦
天猫魔盒操作手册
常见问题：
更多深度玩机内容：
问题一：遥控器后盖很难扣？
肯定是姿势不对，双手如图按住，然后大拇指向下按，同时向外用力，轻松打开，再向内用力，轻松关闭，足见姿势的重要性，千万不要用指甲扣哦～～
问题二：遥控器完全不能用？
排查步骤如下：
１、确认遥控器装了电池，并且电池没有装反。
２、遥控器的ＵＳＢ接收器插在了盒子上，不要插在电视上。
３、如果还不能用，或者只有电源键有用，其他键没有用，可以同时按住遥控器上的菜单键和ＨＯＭＥ键配对五秒以上，配对成功后就正常。（此步骤有效说明出厂时遗漏配对）
４、将ＵＳＢ接收器插在魔盒的另外一个ＵＳＢ口上（此步骤有效说明是工厂质量问题）
问题三：遥控器按键混乱？
确定一下遥控器目前处于哪种状态。
魔盒的遥控器有按键切换功能，在红色OK键的右边，切换模式依次顺序为：按键模式——鼠标模式——游戏模式（体感模式）——游戏模式（重力感应模式）。按键模式和鼠标模式都很好理解，而且在鼠标模式下，按一下任一方向键就自动切换到按键模式了。
如果以上你的模式都是正确的，但依然存在按键混乱。检查一下是否启动了遥控器的按键学习功能导致。你可以长按模式切换键，调出如图的画面，然后切换到鼠标模式，移动到"删除所有"的按钮上，按一下遥控器OK键，然后再移动鼠标，点击一下"保存退出"。
具体原因下面还会分析。
天猫魔盒使用常见问题FAQ
1、 网络连接及使用操作FAQ1、指示灯不亮，无视频输出，该如何操作？
指示灯如果不亮，首先请检查电源是否正常接入，其次检查电源接口是否已经完全插进去。无视频输出，请检查电视机是否切换到HDMI输出模式（大部分电视机需要选择，有的会自动切换），然后检查HDMI跟机顶盒的连接是否正常。
2、 AV无视频输出，该如何操作？
首先请确认是否为赠送的匹配AV线，其次判断AV线与电视机连接正常，再次检查电视机是否切换为AV输出。
3、 机顶盒指示灯显示为红色，无法启动，该如何操作？
首先请检查遥控器指示灯是否闪烁（按任意键即可，指示灯会随着按键闪烁），如果不闪烁，请检查遥控器电池绝缘片是否移除，或者更换电池。
若非遥控器电源问题，还有可能是盒子死机，操作方法：需要系统还原，用回形针按住盒子底部的系统还原小孔，然后插入电源，直到指示灯闪烁后放手
4、网络连接失败，该如何操作？
首先，请检查网线正常连接上盒子，且网线可以正常上网；其次，请确认上网是否需要PPPOE拨号，如果是，请先将网线连接路由器进行拨号后再从路由器接出来。连接上机顶盒；最后，请确认路由器IP地址分配策略为动态获取IP地址。
如果是无线链接，请确保无线账号密码输入正确。
5、外接设备无法读取，该如何操作？
请确认外接设备（U盘、TF卡）可用，然后请确认是否已有文件浏览器，如果没有可以从应用中心下载安装ES浏览器。（双11的盒子会预装本地播放，可以直接通过本地播放查看）
6、如何开机、待机？
开机：连接好网络，接通电源即可--------电源指示灯亮蓝光
待机：开机状态下按遥控器上电源键进入待机模式，蓝灯灭，红灯亮；再按电源键可将机器唤醒
7、 天猫魔盒如何连接网络及电视机？
A、 有HDMI高清线插口的电视机，可以通过HDMI线连接电视机和天猫魔盒，再将网线插入天猫魔盒网络插口即可。
B、 没有HDMI高清线插口的电视机，可以通过AV线(三色线)连接电视机和天猫魔盒，再将网线插入天猫魔盒网络插口即可。
8、 互联网如何连接？
A、有线连接，推荐使用这种方式，只要把网线插到机顶盒的网络口上即可，不需要任何手动设置（推荐）
B、无线连接，设置-网络，从无线列表中选择自家的网络热点，然后输入用户名和密码
C. 如果用户家还是拨号上网，请通过路由器接出网线链接，盒子无法支持拔号上网。
9、 当系统有新版本出现时，如何升级？
在线升级有两种方式：
A、 系统自动检查到可以升级，会弹出一个提示框，询问是否立即升级重启，用户点了立即重启后，系统重启升级
B、手动检查是否可以升级，点击设置-系统升级，会检测是否有新版本
10、如何恢复出厂设置？
设置-关于-还原出厂设置，点击&确认还原&，建议不要随意使用还原功能，对盒子是有一定损伤的。
11、如何重置系统
关机状态下，用回形针按住系统重装键（盒子背面RECOVER键），然后接通电源开机，约3秒后可看到蓝灯闪烁，盒子开始重装系统，松开回形针，重装完成后（约15分钟）系统会自动重启。
12、盒子是什么系统？安卓软件可不可以安装到盒子上？
阿里TV智能操作系统，手机、PAD上的应用软件在电视上体验不太好，建议不要安装，可以到应用中心下载专门针对TV的应用。
13、性能上有什么优势，与乐视等其它盒子相比。
天猫魔盒除具备与乐视同样提供视频内容服务外，还与阿里合作提供全新阿里云操作系统，同时支持电视购物，生活服务等众多应用。
14、支持体感么？是哪方面的？怎么用？游戏手柄和KTV，怎么选配？
目前标配的是普通方向键遥控器，体感和游戏手柄需要用户单独自行配外设，但是目前应用中心的应用基本大部分都可以支持普通遥控器。
15、盒子支持3D播放么？3D片源可以看么？可播放3D的哪些格式？
支持，也提供3D内容，但电视机必须支持多种3D模式。支持TS格式，另还需要购买3D眼镜。
16、这个和电信的IPTV网络电视有什么区别？
不同的产品，在硬件配置（智能机顶盒比IPTV高清机顶盒配置更高），交互设计，操作体验、内容丰富体验更好，且用户可以自由安装需要的应用。支持聚划算、天猫超市等购物功能，支持支付宝交水电煤费。
17.如何通过天猫魔盒看电视直播
通过电视界面里的应用中心下载直播、点播类等应用，安装后观看直播、点播电视节目.应用比如小鹰直播、泰捷视频等。
18.是否能代替目前家里的华数机顶盒
如果家里的宽带能够支持流畅观看电视节目，通过应用中心下载电视点播、直播应用后（比如泰捷视频、VST直播），可以实现观看电视节目的目的。
19.是否能连电脑显示器使用盒子
电脑显示器有HDMI接口的可以，或者使用VGA转接头链接天猫魔盒，笔记本电脑不支持。
20. 第三方视频应用，频道怎么选择
第三方视频应用使用问题，直播类泰捷视频、VST直播等需要按遥控器确定键呼出频道列表
（二）硬件故障
1、 天猫魔盒盒插上电源后，电源灯不亮
可能原因：电源插头未插好；插线板电源开关未开；电源适配器问题；
排除以上原因，请走报障流程处理
2、 遥控器失灵、按键无反应
可能原因：遥控器电池用完；遥控器故障
按电源键，如果遥控器侧面左边的电源灯不亮，说明电源不足（还有少量电源时，灯会亮但是按键操作无效）。
排除以上原因，请走报障流程处理
3、 插上网线没有网络信号
可能原因：网线接口没有插好；本地网络异常；连接的网络不是互联网；
排除以上原因，请走报障流程处理
4.播放过程中视频不流畅、卡顿问题
可能原因：芯片故障导致\网速导致\片源问题导致。
如何区分三者：找其它盒子对比，如果其它盒子没问题，则可能是那个盒子问题；至于网速，可以让用户下载一个应用试试看，或者换一个视频软件看，如果也很慢，则是网速问题，否则可能是芯片或者播放器问题。
排除网速、片源问题，请走报障流程处理
（三）、视频服务类故障
1、终端开机无法进入页面
可能原因：设备死机，建议断电（插拔电源）后重新启动终端
2、 开机后重复在注册协议页面，无法进入
可能原因：本地网络异常，建议确认网络联连接是否正常，后重新启动终端
3、 影视内容页面无法显示或某栏目异常
可能原因：本地网络异常或服务器端异常。确认网络正常，请走报障流程处理
4、 视频内容点播卡顿、缓冲0%
可能原因：本地网络异常，网络带宽不够无法支持导致。建议流畅2M(高清4M)以上
排除以上原因，请走报障流程处理
5、 终端使用段时间后死机或视频播放死机
可能原因：硬件无法支持问题，建议按使用指南第6点重置系统
6、 影片播放过程中有马赛克卡顿现象？
可能原因：本地网络异常，带宽不足导致。片源导致，建议查看其他影片是否存在同样问题。
排除以上原因，请走报障流程处理
7、点播播放卡顿，加载时间比较长
首先请检查网络是否流畅，操作步骤为，先将网线连接到电脑上，使用360软件测速，如果测试正常，请与客服人员联系。
8、播放过程中出现回跳现象
请与yunos接口人员联系，此现象属于CDN故障。
9.影视内容加载失败
影视内容可能已经下线，由于有缓存机制，整个影视内容更新时间为20分钟，因此请等待20分钟过后再访问。
（四）其它类：
1. 在网上看到不同的版本，可以刷机吗？
不建议刷机，刷机后系统更新信息搜索不到，无法享受后续的升级和服务
2. 华数页面说免费一年，后续要收费吗？
目前彩虹box，售卖政策为：购买盒子可享受视频服务包免费观看一年（部分影片除外），后续具体资费以免费期满后，电视机上标示的资费为准。其它视频播放器都是免费的。
3. 遥控器的纽扣电池安装：
使用硬币逆时针旋转并移除电池护盖
放入CR2032电池，正极（+）朝上
装回电池护盖，使用硬币旋紧
4. 纽扣电池你塑料片是做什么用的？
长期不用的时候，可以把电池取出或者放入塑料垫片，节约电源
5. CPU型号是什么？内存是多少？哪个厂家生产的？
CPU：Cortex-A9 双核1.5GHz
生产厂家：由天猫合作的硬件厂商生产
6.如何通过盒子支付水电煤的费用：
关于阿里天猫魔盒
天猫魔盒是由阿里巴巴旗下天猫联合国内著名智能电视盒子厂商TCL,创维，珠海迈科电子共同打造的网络高清机顶盒。通过&天猫魔盒&，用户可在电视上免费观看高清电影电视、玩体感游戏、热门大型3D游戏、网络购物、支付水电煤费用等等功能，彻底将人机交互由传统的PC、移动终端搬到客厅中，实现未来数字家庭的高清互联概念，天猫魔盒在双11期间将免费发放给天猫超市用户100万台，并刮起智能电视盒子风潮。
关于ZNDS智能电视网
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