我是买家买了2个月能退吗，买了一部手机，但是没收到货

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-21 13:49 标签： 买家买5次退5次
万能的步行街，在天猫上买了一部手机，想退货，卖家不让，怎么办，急求！！_虎扑
情况是样的
我前两天在天猫上买了一部手机今天刚收到
但是下来感觉很差，不久就很卡，所以想退
但是卖家说现在快过年了，快递放假了，现在退了也他们也收不到，所以要求让我可以延迟确认收货时间，但又说只能延长五天
算了一下这样最迟收货时间是大年初六
估计那个时候快递也是放假的
所以我感觉在收货时间到之前好像是没办法退成的了
由于我也是第一次遇到要退货的情况所以不知道该怎么做了
主要问题在于
1.收货时间可以延长五天有没有这种说法
2.过年快递是不是就没有了
3.不论确认收货时间是哪一天，对方现在不给退，等到年后七天包退的时间到了我好像都没办法退货了呀，我现在该怎么做
4.如果过年确实没有办法发货，我可不可以让对方先确认我的退款，年后把东西寄给他，仔细想了一下好像这个没有可行性
总之就是怎样为自己违权的问题啦，请各位JR出个主意，我也豁出去了，最好的JR5000卡，其他能帮得上忙的回答1000卡，我就这么点家当了
顺丰不放假
你考虑的太不周到了吧。这原因大部分还是出自你。
你还是跟商家商量吧。
不行逼宫？就说给差评。看看有没有转机
哪个店买的？
义正言辞给差评
引用2楼 @ 发表的
你考虑的太不周到了吧。这原因大部分还是出自你。
你还是跟商家商量吧。
不行逼宫？就说给差评。看看有没有转机
是啊，买的时候也没想那么多，现在想来确实有好多地方没有想到，看来过年前是不能买东西的了
引用1楼 @ 发表的
你跟他说 顺丰不放假
是吗，那是不是要我主动 把货发过去，这样天猫会承认吗
这么跟LZ说吧收货时间确实可以延长，但是7天无理由是从快递签收开始算的所以LZ你明白我的意思了吗？等过完年你就退不掉了。如果你真想退，直接给当地工商局打电话投诉在天猫申请退款，如果店家拒绝就直接要求小二介入问理由就说手机质量不行，卡顿死机频繁注意！所有配件，赠品必须齐全，不然店家可能以配件不全为由拒收寄回时间是按你发快递时间算的，所以只要你在签收7天内寄回，就算年后他才收到也OK手机不能有划痕，这点也很重要，建议发货前视频录像只能帮你这么多了，本人在天猫销量前五的手机店铺工作。
卖家主要原因是退货放假没人收件吧，那您可以跟卖家协商好年后退货，这样年后申请售后退货，卖家肯定同意，如果不同意您可以申请淘宝介入然后提供聊天截图作为凭证。
你直接淘宝介入，退货与否不是店家决定的。淘宝如果同意会直接把钱还你，一般让你三十天内退货，否则自行处理
EMS不放假，就是有点慢
引用6楼 @ 发表的
是吗，那是不是要我主动 把货发过去，这样天猫会承认吗
申请退货 然后让淘宝客服介入
还不如我的苹果手机，加我qq,jrs，苹果手机，新的二手的都有，价格美丽。
你需要登录后才可以回复，请
其他人正在看卖家已发货，买家没收到货是申请了全额退款，怎么办？ &阿里巴巴商人社区
14日的时候一个买家买了我的帽子，我15日发货，但是因为快递公司的问题，跟踪信息一直停在15日，买家也没有收到帽子。24日的时候买家申请退款，&一直没收到货，要求全额退款&。我联系了快递公司，说货因为北京机场那的一些问题耽搁了，并没有说货是丢了。不知道各位店主遇到这种情况怎么办。如果同意退款的话，那钱打回到买家那，我的帽子稍后也会到他那。那有什么办法可以保证买家可以把帽子发回来呢？|||退款了。只能跟快递说快递回来了不然跟买家商量一下咯|||现在快件已经离开我发货的城市了，我觉得好像没法把快递追回来。而且，买家那里根本就不理解。|||那只好跟快递说弄回来咯不然就跟买家说，你收货了，下次买东西。我免费送你些小礼物看看|||这个我感觉很难办了不然告诉买家货物到的时候不要收货然后跟快递也联系一下，毕竟是快递太慢了，买家才退款的，快递也有责任的然后买家那边的退款等到货物到你手的时候才同意退款和买家说明一下&|||我是这样跟买家说的，但是就是说不通。而且我觉得毕竟快递慢也不是我的责任，买家至少要付邮费把帽子邮回来吧。可是买家不同意。我觉得卖家把她的收货责任和快递的责任全都转嫁到我的身上了。|||你跟快递说要求把这份快件退回 &你报上单号说要求退回就行了 &我以前是做快递的|||买家不是没收到货吗 &那货还在快递手里 &不要找买家了 &直接找快递 &要求退回 & 退回之后把钱退给买家就行了|||现在货应该是在中转那里，不知道能不能找回来。还有就是，我觉得来回快递都由我来付觉得不平衡。|||看快递走了没|||这个真是不好办啊。你很无辜的，买家倒没什么损失，主要是快递的责任。唉。要是淘宝有处罚快递的方式就好了。
相关推荐：
手机阿里扫一扫，随时随地看商友圈物流信息显示已签收，但买家却未收到货_网易财经
物流信息显示已签收，但买家却未收到货
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
近日，家住登封市嵩阳路南段的在网上选购了一件打底衫，几天后衣服还未送到，查看物流后却吃了一惊，显示邮件已经被。“我10月23日买的，10月25日我上网查看物流信息，一看吓了一跳，上面竟然显示我已经签收了快递。我当时就向卖家询问此事，卖家说这是快递公司的行情，他们内部先签收，再发货。我就纳闷了，怎么会有这样的规矩？”
10月27日，赵先生找到快运公司与其理论。韵达快运公司投递员不清楚到底有没有给赵先生打过电话，但是快递确实送出去了，至于送到哪儿，韵达公司投递员也记不清了，“他们只说尽量给我找到，如果找不到就赔偿我的损失。”赵先生说。10月27日下午5时许，赵先生接到快递员打来的电话，要求赵先生把快递领走，“我当时还特意嘱咐快递员转告他们公司的负责人，货物我收到了，不用赔偿我的损失了，但是过了两天，韵达公司的人却打来电话问我有没有收到快递，还问我是谁送的，长得什么样，难道这个快递员不是他们公司的人吗？”登封播报记者提醒广大市民：网络购物，选择物流公司是关键。登封播报 胡建邦 朱龙飞
本文来源：中原网-郑州晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈已解决问题
为什么，我在淘宝网上买东西，已经支付款了，我的手机都收到信息了。但是已重新登录的时候，却没有货。
提问时间： 15:09:46
浏览次数：6148
该答案已经被保护
买家拍下商品------买家付款------卖家发货-------买家收货-------确认收货------双方评价------完成 购买商品 　　登陆淘宝网。在分类中找到你要的东西。点击进去。（建议买时最好跟店主，说一下。因为有些店常常没货） 　　这时有立即购买，与加入购物车两种。邮费是一起的。核对正确后提交订单，会自动跳转到支付页面。
答案创立者
以企业身份回答&
快速解决你的电商难题
店铺优化排查提升2倍流量
擅长&nbsp 店铺优化
您可能有同感的问题

我要回帖

更多关于 买家买5次退5次 的文章

 

随机推荐