罗振宇:《得到》app的第一性原理是什么？ - 简书
罗振宇:《得到》app的第一性原理是什么？
第一性原理，是回到这件事的根本，所有参与的人，都是为了这件事情去的，过程中的冗余，是可以去掉的。
其实我们现实中，经常遇到这样的问题，很多时候，我们可以不断降低冗余，降低成本，就好比我们一开始的视频， 我们没有做很多复杂的场景，而是简简单单的就是一个桌子一张嘴的讲事情。后来意识到我们的其实就是需要用语言传播知识，后来也将视频模式转换为音频模式。我认为很多人不愿意抛弃冗余1.因为习惯，2.停留在设定，没有跳出既定的行业，抓住互联网本质。3.行业发展中的既得利益者，比如灯光师，他们会捍卫这些利益。罗老师对罗永浩进行了专访，做了世界电视史上最长的，全长8个半小时，剪辑后6个多小时的直播。为什么要做这么长的直播？核心原因：找到了第一性原理，大家都创业，但是没什么人给创业大牛一个把话好好说完的机会了。我们希望细致的了解每个人创业的过程，但是几十分钟的访谈，只能得到几十分钟的鸡汤，这是不对的，我们应该做一场创业心得分享，不是鸡汤，因此我们用了如此长的时间，让罗永浩把话说完。我们觉得这是个好东西，我们遵循了第一性原理，我们干掉了所有的陋习。为什么罗辑思维只回到得到？因为我们只服务自己的用户。时间越来越碎片化，50~60分钟的节目是对大家的不尊重。而6~10分钟的音频精华，是对用户好的尊重。第一性原理为什么难？因为大家不习惯嘛。吴伯凡老师说：在农村，看到别人开拖拉机，结果自己开的时候，根本开不直。答曰：不要看手，看远方的树，自然就直了。我们要在黑茫茫的路上，看到远方的灯。抛弃路上的冗余，只找到那个最捷径的路。阿法狗打败李世石，因为机器没有私念，不会考虑别人的看法。机器下每一手，都会考虑当下胜负的概率。我们要做的，就是回到最根本的目标，来采取行动。有一个理念叫沉没成本，不是“成本”。就是进电影院买票，看了烂片，走不走？立马走。因为看电影的目的是享受，电影烂就赶快走，不然浪费时间，还没有得到自己想要的享受。得到的第一性原理是什么？有人说，这是内容付费。其实不对，内容付费属于比较思维。这就是与内容免费相比，得出的名词。其实内容本来就是要收费的。生产好别人愿意为其付费的内容，然后收费，这件事情本来就成立，是因为我们为用户创造了价值。脱不花说“每一次人类传播技术的革命，都要用新的方式，把人类历史上所有积累下来的知识，再次呈现出来”。我们要做的，就是用全新的方式，呈现人类的全部知识。把人类历史上所有积累的知识，用新的方式再呈现一遍。仓颉造字之前， 所有口头文学都飘散空气之中，但是一旦有了文字，就要把这些知识凝结下来。在世界神话学上，中国的地位非常尴尬，夸父追日，嫦娥追月，女娲补天，就几个字。西方神话，都是长篇的史诗，因为西方文字传播方便。有了印刷术，又是一次大革命。随着雕版印刷，佛教开始盛行。只要新技术出现，知识又会出现一次大进展。在手抄时代，版本可以很多，但是在印刷年代，必须有一个最权威的版本，进行再次传播。每一次技术革新，会对知识传播，产生巨大变化。我们现在就是遇到这样的机会。人类原来积累的所有知识，用这个时代的新技术，再次呈现一遍。把学屋的屋门降来来，门槛降下来。我们这次遇到的机会是古腾堡级别的机会。古藤堡和我们一样，要养一家老小，但是他完成了伟大的变革。一个商人，用他的盈利之心，承接了这个时代的技术可能。做了一件伟大的事情。两个结果：1、这是一件伟大的事情，我们一定能成功。2、所有参与这件事情的人，我们一定会留下某个背影。
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题记：本篇文章是3月21日晚上在火车上收听罗辑思维公司在得到APP上召开的周度例会的笔记和部分感想，供大家一起交流学习。 罗胖开场 关于这一家公司的第一性原理。 罗辑思维公司182个人了 和用户分享业务思考，业务进展，希望和用户分享。 脱不花进行工作报告、快刀负责产品和技术...
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版本更新：1.1正式上线！鼓掌！pia pia pia........& & 比较深入的接触过2个专栏，&宁向东的清华管理学课&和&关系攻略&，我就来谈谈这两个个吧，非常有帮助。管理学可得的音频是宁老师亲自来录制的，而且也会在留言区回复学生们的问题，看到很多观点都是让人觉得非常受感染的。而且不愧是清华的老师，讲课的逻辑非常清晰，课程结构安排合理，而且在课前就发布了整个课程的课表，是严格按照课表来上课的，不像其他的电子课程，真的完全就是糊弄人。讲课的时候，宁老师是理论和实践结合着来讲的，一般管理学理论都是国外的居多，宁老师会介绍这些理论的来源然后还会结合自己多年的企业经验以及朋友的故事让课程更为生动，深入浅出，深奥的管理学管理也可以很快理解。真的是可以感受到清华课堂的感觉，而且因为有多年教学经验，对课堂的&重难点&和比较晦涩的地方都把握的很到位，讲义也做的非常好，图表非常清晰，对个人的工作非常有帮助。
& & 银行信息港认为，&关系攻略&则是一个非常通俗的课程，可以说人人都需要搞好各种关系，同事的家人的朋友的爱人的，这个专栏可以说是覆盖了全部的关系，作者有多年的媒体经验，一针见血地可以指出很多问题，作为一个工作不足3年的小记者，我觉得是受益匪浅，可以少走很多弯路，熊老师也会举一些例子来说明自己的观点，让人更好理解。或者说更重要的是这个专栏让人开始重视关系，让更多的人成为关系户。总之&得到&的专栏不错的，你值得拥有！
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罗振宇——得到APP创始人，一个曾自嘲网红起家、不懂技术的文科生，以独树一帜的“罗”辑思维，创立了得到APP，旨在为用户提供“省时间的高效知识服务”，目前已有超过2000万用户使用得到APP。&最近，罗振宇与腾讯大学携手做了一场主题演讲，分享了互联网内容产业正在转向的原因、知识服务行业的前途、以及得到APP做知识服务的心法。得到在流量红利结束时代能分一杯羹是意识到互联网会迎来一个供给驱动的市场昨天正好是得到正式上线发布两周年，两年前中国的移动互联网流量红利基本上就结束了，该归腾讯的归腾讯，该归阿里的归阿里，没归的要么被并购，要么被投资，市场基本被瓜分得差不多了。这两年基本上只看到一种趋势，就是今日头条、抖音那种用算法带来的红利。而得到是往反方向跑，它就是做纯内容，而且背离了此前20年我们讲的互联网的基本精神：免费、开放和自由上传。但就是这样，得到也有了一点小起色。上周我们做到了2000万个注册用户，为什么在流量红利已经基本结束的情况下，得到用这么奇葩的一种方式，开始有了一点声势？是因为我们当年在做《罗辑思维》节目的时候就意识到一个问题，中国下一代的互联网市场很可能会迎来一个叫供给驱动的市场。搞创业的人基本上都会觉得这个市场上机会太少了，但是实际上你去看这个市场，它不是这样的。举个例子，中国有这么大规模的城市中产阶级，一个月能为雇保姆花到1万块钱的家庭不在少数。但是中国有这样高质量、让人放心的保姆供给吗？我们现在看到的是一个中介公司从农村挣一笔中介费就跑的保姆供应市场，这是一个多么大的需求，为什么没人干呢？因为所有人都想挣更轻松的钱。再举个例子，如果没有乔布斯这样的人，可能人类的电脑、手机产业会一直维持在相对低的水平，每一次市场的大迭代、大演化，实际上不是由撮合交易机制带来的，而是由供给端完成了一次供给的大突破，市场就能大升级。这个思路跟过去讲创业的思路不太一样，过去讲创业的思路都是需求端出现了什么，然后撮合交易的机制出现了什么，我们就去搞什么。但是市场的真相有的时候不是这样的，市场真正被点燃是因为供给端的大变革。&过去我们默认一个老师在哪儿讲都一样，但我们几个从一开始创业就明白一件事情，如果他在哪儿讲都一样，那我们就没有价值，我们就变成了一个撮合交易的平台。一定必须是这个老师跟我合作和跟其他平台合作，有质的不同，这件事才有希望。评价每个老师水平高低需要看他做的论文、专著和项目吗？根本不需要。我往课堂上一坐，他讲一节课，我听得下来，我当然就知道他水平高低，就这么简单，不需要客观标准。&所以得到一直到今天，我们坚持的就是这一条，不开放平台。一个老师好不好，跟我聊，把我聊服了，我们就请进来，就这么简单。背离了过去互联网、人工智能和算法，一切依靠数据的这些东西。&我们现在进入了一个头部内容拥有无穷大市场空间的时代。互联网内容部门一定有一个只看流量的指挥棒，严重影响你的判断。这也就是为什么市场上会出现大量的标题党。用互联网的撮合机制虽然能够带来内容的大繁荣，但是很难带来供给的大升级。前20年，几乎所有互联网公司的供给是现成的，我只需要给他提供需求。然而得到既要去亲手做供给，还要亲手做需求。但是经过用户给我们的大量反馈，证明这条路确实是通的。这也在提醒我们，这条路只要对了，它一定会往下发展，发展什么，就是谁能提供更好的供给，谁就能占据这个市场。为什么我的跨年演讲只做了三年，在市场上就已经有点地位了？非常简单，你把供给拉上来就OK。我提前半年开始策划，提前一个月我就封闭了，稿件至少演练20多遍。从8点半准时上台，到12点我最后一个字讲完，一秒钟不能差。我是这样准备演讲的，市场上其他人做不到，做不到这个市场就归我。&我们平时做课也是这样，每一个老师不管什么题目，先开报题会。首先由他向专家阐述这个课他准备怎么讲，一轮一轮地磨提纲和口语稿；其次，现场组织他给大家讲，工作人员把现场内容整理成文字稿；然后，我们的编辑把它改成能够进录音棚的稿件；最后，他再修改编辑的稿件，改完之后，进录音棚。&我说内容产业正在转向就是这个道理，过去我们的内容是用流量衡量，但在今天，流量对于得到这样的公司，对于想做好内容的公司，用处已经不大，这是一个供给拉动的市场，和互联网上同行的认知不太一样。基于对内容产业的宏观思考，得到的一些心法和践行我给大家讲一个思维模型。任何物种，只要它是一个生命，它就有三个需求。你从这三个需求再对应人类社会，很多东西你就看得比较清楚。以草履虫举例。第一，它身上得长一些毛，得滑。为什么要滑？得保证自己能往营养比较密集的地方跑，获取物质资源。人也一样，得买东西。那因此他就会衍生出和物质世界交流的一系列信用。比如说有钱没钱？家里几套房？投资股票了吗？这些东西我们要看，这是关于一个人的信用的第一个维度。&第二，它一定要处理跟周边个体的关系。人更是这样，需要跟他人社交。哪个单位的？认识谁？朋友圈里都有谁？这是人的第二个信用。我现在想请问大家，将来你闺女把男朋友领回家了，你是不是会关注这三点。第一，房产证拿出来，消费倾向是什么。第二，你爹是谁，有什么社会关系。第三，学历。就这三个东西，前两个维度的信用都有大公司在做，一个人跟物质世界的交流，跟个体世界的社会关系都在大量的信用化。&可是第三个维度，我们现在颗粒度太粗了，信用产品太初级了。这是一只草履虫最重要的，花最高能量去演化出来的功能。比如它的细胞膜上分布着感受温度、压力等等环境信息的受体。对于人类社会，这么复杂的社会，将来一定要有关于知识和信息关系的信用。那现在这个维度的信用是靠什么解决的？学历。但是我们都知道，学历现在还能看出一个人吗？您就是北大毕业的，你工作几年之后，这个事真不清楚了。得到是瞄着第三个信用维度的。我们会以一个人的信息偏好和知识偏好来衡量信用。一个得到的用户，他所有的学习维度都会被记录，被算法生成学分呈现给外界，以证明自己的知识能力，任何用户会因为使用了我们的产品，而获取比别人高一维的社会竞争力。为什么我说这个市场有前途。是因为大家想，中国到目前为止最大的生意是什么？是围绕高考产生的生意——课外补习班，然而腾讯和阿里这两家公司在这方面的业务，加起来只占不到3%。还有，咱们大学生上课，你敢说，每个老师上课的每一分钟都在尊重学生的时间吗？这就是机会，他们干的不好就是我们干的好的原因。得到现在做的也不错，但生意还是不大，原因很简单，没有社会压力。没有社会压力，我也愿意回家看看网络小说、小电影，我也不愿意看正经书。看正经书是压力带来的。我一直认为这个行业不是一个全民性的行业。但是我有信心，得到会拿到中国最好的一批用户。得到将来一定是一家技术型的公司，我们这家公司从一开始什么都不明白的时候，就知道技术很重要。那时还几十个人的时候，技术团队花了1000万。所以为什么我们能从最早的一家看似是自媒体的公司，能够变成后来做得到，是因为那个时候我们就开始打技术的底子。得到将来一定是一家靠技术驱动的公司。只不过这个驱动跟张一鸣的今日头条可能走的是反方向。我打过一个比方，今日头条和现在的人工智能算法，我称之为叫“母爱算法”，“母爱算法”的逻辑就是：“喜欢这个是吗？妈再给你一个。”我们的算法叫父爱算法：“孩子，你不懂，听爹的，这个好。”得到这家公司核心就是两个字，叫信用。这是过去互联网创业市场上基本没有的一个逻辑。得到既没有关系链，也没有丰富的知识，知识一丰富不就变成新华书店了吗？得到已经做到中等规模了，产品也只有71个，这些驱动力对于我们没用，对我们来说只有一条是有用的，就是信用。比如哈佛大学办几百年，就是靠信用那个金字招牌，只有那个重要。我们做课程的判断标准非常简单，信用是第一位的。销售额、用户需求那些东西都是参考值。虽然我们同样是在服务用户，我们也不是完全满足用户需求。为什么？因为只有信用可以赋能他人，我们所有的行为是不断地把得到这个招牌在擦亮。我不见得要特别大的销售额，但是我们会通过对内容和教学方式不断的打磨，让这家公司变得越来越有信用。我为什么要坚持1984天，每天早上6点半，发60秒钟的语音，一秒不多，一秒不少。你以为我在搞流量吗？不，我在建立信用，我们公司的所有逻辑都在干这件事。100多年前，人类有了现代化的印刷机，可以大规模地复制传统文本。张元济先生干了什么事？第一件事，引入西方最新的思潮，就是今天我们看到的汉译名著系列，第二件事，编字典，一个民族没有词书是不行的。但是所有这些事在当时的市场看来都是神经病的事，因为不卖钱。但是商务印书馆就是坚持这么干，一直干到20年代万有文库出版，生意大爆发。今天，中国出版集团汇集了那么多出版社，销售额每年排名第一的还是商务印书馆。它最挣钱的是什么？新华字典、现代汉语词典，一开机就是1亿本。所以我们这家公司从创始人到底下的同事，就认准这条路，放长线干。我们做任何产品要善于管理长周期心态，上任何产品都着眼于十年。上任何新的业务板块都着眼于一百年，因为只有这条路是光明大道。&这就是我们这家公司，虽然做得不够大，也不够好，但我们到现在为止，无论给市场、用户还是同事，留下的印象应该是靠谱，这是我们真正重视的东西。唯有信用能够开拓这个市场，唯有信用能够启动知识服务市场的需求。唯有信用，它可以转移给我们的用户、老师、协作者和同事，这是我们的命。现场问答提问1：学习，需要自己消化、复习，甚至去给别人复述，而少年得到，它只做第一步，后面就不管了，这不能叫得到吧，应该叫给你。我想知道少年得到是怎么考虑的？罗振宇：其实少年得到产品上线的时候，我们的目标就是要做全球领先的大学。对少年市场，我肯定要先走进去。至于干什么，正如你讲的，学习是需要引导的，而不是一个知识的单向传输，必须有一个输出。我也可以透露，为了解决这些问题，我们在内部已经进行几轮公测了，但是具体的业务模型我们还在思考。提问2：您说用精品的知识内容去影响，让大家去分享。但是我有一个疑问，流量这个事到底有多重要？在我看来我觉得是您前期的《罗辑思维》已经积累了足够多的流量进来。罗振宇：我们经常遇到这样的问题，流量对你们到底有多重要，你不是靠罗辑思维导的量吗？那我反问一个问题，《罗辑思维》的量是哪来的呢？没有人给我导量，我怎么起来的呢？就是供给端给用户提供一个好产品，这就是内容领域的天条。《罗辑思维》对得到最大的贡献是贡献了这个心法，贡献了最开始的信用，而不是流量。提问3：如果得到生成一个学分，它的说服力到底有多少，它的价值在哪？罗振宇：得到有大量的反作弊系统来识别用户的行为，听课时间、次数，听课过程当中有没有留言、互动，有没有记笔记等，这些行为都是可以用来分析的，可以不断逼近一个人的真相。当然，这些维度还不足够，未来还会有更多维度叠加进去，得到学分是因为这些维度变得越来越有效。但是这个信用目前还不足以当信用，在我们的主页里面有一个按钮，可以让用户看到他的学习时长，但是我们没有宣传过那个页面，我们知道它现在什么都不是，要实现说服力的下一步就是要靠技术不断地推进。提问4：人主动学习的原因有两个，一个是目的驱动，另一个是兴趣。您说您要做一个知识的信用，它是不是还是一个高考的模式？我为了得到一个好的信用分，我本来应该是兴趣学习知识的那一部分，变成了一个目的性学习？罗振宇：过去我们把知识世界确实清晰地划成了这两段，一段是在学校期间，社会压力逼着你学。然后到工作岗位之后，我们倾向于根据自己兴趣去学。但我相信200年来的这个趋势不会变，就是让大家越来越紧张，越来越追求吸取知识。压力不是我给你的，是这个社会200年来的总规律，这是人类社会的选择，你说好不好，这个事我决定不了。我做生意，做创业者，我判断的是这支队伍是不是站在潮流里面，这是我想给你的第一个回答。&第二个回答就是兴趣，中国绝大多数人没兴趣。我自己在学习的过程中，我就觉得看书效率低，最好在网上能搜到一些课，我花20分钟听完，就能明白大概。比如说会计，我就不懂，有谁能够研发一门课，让我能看得懂会计到底是咋回事，我就愿意为这个事付钱。&将来你不懂的事会变得越来越多，你越来越需要周边的人给你讲明白这件事，恰恰不是兴趣引导，因为你的需求没法判断，人是这样一个动物，他一定是要搜索，是面对未知，而不是根据自己的兴趣。所谓根据你的兴趣，是因为现在大众文化产生了这样的根据兴趣，然后推送内容的企业，他在驯化你。&我一定是因为你没兴趣且不知道，但是我无论是用社会压力也好，人格魅力也好，你对利益的诉求也好，我用一种办法让你学进去，这是所有知识服务行业的根本。本文转自微信公众号“腾讯大学”，作者罗振宇。文章为作者独立观点，不代表芥末堆立场。
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有问题请联系电话：010-罗胖的得到APP
说起这个APP，
那还得从深圳卫视的跨年演讲说起，
2016年跨年的时候，
百无聊赖，
各大卫视都在播跨年的综艺节目，
几乎都是歌舞小品，
可是把台调到深圳卫视的时候，
发现其独树一帜，
一个叫罗振宇的人靠演讲撑起了整晚的跨年，
这得多能讲，
看了一会儿发现，
这个人确实言之有物。
把一年中的热点都用最简单的方式给大家讲了一遍，
但不是空洞的讲，
听的人或多或少都能从其中汲取养分。
后来又在奇葩说见到这个罗胖，
在对选手的评价和参与的评论过过程中，
让人觉得他确实胸中有墨，
是一个勤于思考的人，
徒添好感。
就在去年的跨年演讲中，
再一次聆听这胖子的侃侃而谈，
有的观点让人耳目一新，
有的观点让人感同身受，
有的观点让人欣然接受，
还是那么美好，
也就是在这个跨年演讲中，
接受了他反复推荐的APP：得到。
当然这个APP是他的团队开发的项目，
他在公众场合的隆重营销自然也无可厚非，
这种平台的宣传自然也是很给力的，
连我理性的人，
都默默拿出手机装了这个APP。
不但装了APP，
甚至还注册了用户，
充了值，购了好几本书，
这在起初是无法想象的情形，
只能说罗胖的这个APP确实做得不错，
他正朝着“一起建立一个终身大学”的目标迈进，
每个人都可以在里面找到想要获取的东西。
很多年都没有静下心来看看书了，
特别是纸质的书，
也不是说特别忙，
只是没有那个动力，
也知道知识的匮乏，
但就是不会主动去获取，
宁可把时间消耗在手机和电视上。
虽然得到APP并不是听书的创造者，
但给人感觉更专业，
特别是一些精品课和大师课，
让人茅塞顿开。
以前喜欢在运动的时候听音乐，
现在改成了听得到，
不求每次都能获益多少，
只期望哪怕一个观点，一个理论，一个词，
能带给自己感悟，
那也是欣喜的。
当然听歌和听得到，
感受完全是不一样的，
但歌曲听得再多也敌不过知识的获取，
特别对于我这种很少拿起纸质书籍的人来说，
这种方式更为契合。
有一天和一位要退休的老领导，
聊起了得到APP，
令人诧异的是，
他竟然也是用户，而且是资深用户，
还给我推荐了不少书，
活到老学到老在他身上体现得淋漓尽致。
有时候会让人感觉到：
比你优秀的人都在努力奔跑，
难道你还要继续爬行吗？
这么多年的成长过程中，
我渐渐明白，
平凡的一生不代表碌碌无为，
变得成熟也并不是丢掉初心，
每个人都应该有伟大的梦想，
但这并不妨碍我们作为一个普通人应该得到快乐，
生活也不是为了让身边的人对自己满意，
而是应该以自己喜欢的方式过一生。
最近几年喜欢看综艺节目，
特别是语言类的。
读书时代，
因为考试而背诗诵词，
也因为便于背诵而被动的去理解诗词的含义，
而从来忽略了其真正意义。
从近两年的相关综艺节目中，
才不断发现楚辞汉赋的唯美，
才领略到唐诗宋词的瑰丽。
这过程中，
也油然而生民族情怀，
中华文化为何如此灿烂，
因为五千年从未断流，
这也是我们引以为豪的家底。
这个月月初刚结束的最强大脑，
曾在得到APP开了专区，
对于扩展认知领域很有帮助，
但也不得不说，
每次看最强大脑都感觉自己像白痴，
但不可否认这些选手能有这样的成绩，
天赋固然重要，
但和后天的努力也密不可分。
刚开始听到'得到'这个名字，
会想为啥不是“得道”，
虽一字之差，但涵义却迥然不同，
后来想想也对，
得道应该是一种结果，而得到是一种过程，
我们更应该注重获得的过程，
而不是升华的结果。
回到这个APP，
它的广告语是：终身学习用得到。
其实是为用户提供最节省时间的高效知识服务，
它所提倡的是碎片化的学习方式，
让人在短时间内获得有效的知识。
看了上面自己写的这段话，
连自己都觉得自己像得到APP的托，
这不过是一个知识付费的平台，
很多时候都只限于制造新概念、新话题，
而不能找到某种逻辑解决“行为改变”的问题，
这为用户的价值体验大打折扣。
当然这个APP依旧有缺点，
比如内容不够丰富，
搜索引擎不好用等等。
但是我推崇的原因只有一个：罗胖子。
任何公司企业也好，社团集体也罢，
领头羊的作用毋庸置疑。
有理由相信，
得到APP会不断完善风生水起。
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