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运营亚马逊，有两款软件你必须得用！
雨果网作者：雨果网
此前，雨果网曾专访了一位亚马逊大卖家。
该卖家拥有相当数量的亚马逊账号，有的账号做细分产品、有的做成杂货铺，有一定数量的SKU，日出数千单，年销售上亿，而员工只有10个人出头，分采购、营销、客服等，也就是基本的岗位设置与人手配备，和大部分卖家一样。
那么，仅仅依靠十人团队，这个卖家是如何支撑上亿元销售规模的公司运转的？这位大卖家告诉雨果网，最高峰的时候有数十个账号，都是人手管理，顾此失彼，效率极低，同时，随着订单的增多，人工处理发货很慢，账号表现受影响。彼时，他被倒逼着寻找解决问题的办法，才发现有自动化软件可以助力。此后，便一直靠系统很好地管理账号，管理运营，效率有了质的提升，账号表现稳定，业绩不断增长，团队却不再扩容。
这里，雨果网顺带推荐2款适合卖家运营亚马逊使用的实用软件。节省人力还是其次，主要是可以帮助卖家优化后端操作与店铺运营，提升效率，带动业绩增长。
首先，是一款名为ADD的产品开发系统，允许卖家把所开发的产品资料在一次性录入后，以后发到不同的平台（Amazon、wish、eBay、速卖通）都无需调整格式，就可以迅速一键发布并进行产品管理。
众所周知，Amazon的每个类别的批量发布表格类型是不一样的，产品资料重新整理难度大。尤为头疼的是图片的上传，由于Amazon是海外网站，在中国上传产品，往往容易出现产品图片经常无法完成上传的情况，而手工发布产品效率低下。ADD可根据产品类别和生成产品图片链接让卖家轻松管理店铺。
ADD系统针对Amazon的另一个功能是，方便多账号管理。如果一个产品上传到不同的店铺，可以在系统设定不同的店铺SKU，并且可以引用不同的图片链接空间，防止关联问题。
据悉，这款产品针对亚马逊开发出的这些功能，市面上目前尚没有哪一家同类软件可以做到。此外，ADD还是一款多权限管理系统，可同时兼容多人访问，并可为每个员工设置相应权限，可实现异地高效安全开发。
Amazon的游戏规则是：所有listing都可以由多个卖家同时出价，若要一直占有这个listing的编辑权，则需要有大车“buy Box”的席位。根据统计，平台上80%的订单都来自大车“buy Box”（黄金购物车），只要存在跟卖，卖家就得“抢大车”，获得大车的2个关键因素是出价和账号表现。账号表现依赖卖家在运营中积极适应平台规则，提供给买家更好的服务与体验；价格因素上，如果是靠人工，那么就要有人持续去关注对手的价格变化，并进行调整，不仅繁琐耗时，并且一旦需要管理的listing变多，根本跟不上。
这个时候，通过智能调价软件能增加抢得大车的概率，并且最大程度保持利润。雨果网要推荐的第二款软件就是一款智能调价软件BBP，它可以根据不同对手（Just Launch、FBM、FBA等）的出价，动态、实时智能进行调价，在调价的同时，可设置商品底价，保护利润。（文/雨果网肖梅香）
【小贴士】：现在有好消息提前告知：卖家可以免费试用上述两款软件，BBP对每个亚马逊帐号提供5天的试用（联系客服可额外赠送3天），ADD系统网络试用版终身免费，专业独享版收费，系统会安装到卖家主机，保证产品信息安全，并可满足卖家个性化的需求。另有专门针对速卖通的店铺管理软件“订单追踪宝”也提供免费的5天试用。试用可登陆：
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亚马逊AWS盯上了中国的手游市场，它为游戏公司们准备了哪些服务？
AWS即将在中国落地，它首先盯上了国内近500亿规模的手游市场——如何在全球进行快速部署？如何应对用户爆发给服务器带来的压力？如何针对不同时段的流量合理分配服务器？看看从一款游戏的初创期到衰退期，AWS分别能解决什么样的问题。
作为世界上用户最多、技术最成熟的公有云服务，的AWS显然是全世界开发者所优先考虑的平台，，亚马逊也开始在中国市场开始它们在商业化动作，这次，AWS首先盯上了国内近500亿规模的手游市场——AWS中国从年初开始，就频繁的举办和游戏相关的主题活动，向中国的游戏公司“布道”，也不断对外进行AWS与成功游戏产品合作的案例宣传。例如PingWest之前报道过的，就是一个利用AWS服务和6位工程师，实现了全球1700多台虚拟服务器部署和运维的游戏公司；我们还报道过世界上最赚钱的游戏公司——。
而在几天前亚马逊AWS游戏行业研讨会上，亚马逊将它们的这些案例做了一次系统的梳理，其跨国企业及市场营销拓展部主管林家伟分享了AWS在一款游戏的初创期、成长期、成熟期，衰退期这四个阶段，分别能为游戏公司解决什么样的问题。
初创期
林家伟首先举了个例子，Supercell现在已经成为2013年的手游明星，但他们的第一款游戏Gunshine却并不成功。与Supercell一样，在游戏还在初创期时，游戏公司就不可避免需要大量的试错、而且这些尝试本身必须需要是迅速和低成本的，这样游戏公司才能腾出更多的人力物力去进行游戏创新。
这就是为什么越来越多的开发者开始选择云计算服务：游戏客户不需购买额外的硬件资源，而能直接通过AWS快速部署游戏网络——比如游戏开发者可以选择位于离终端用户最近的区域部署服务器，并根据需求，选择服务器的数量，而不用做其他的冗余的设计。著名的跨国游戏公司育碧，就曾利用AWS在8周内连续推出10款游戏。
在AWS上部署好服务器之后，你可以选择自己熟悉的OS应用环境、可以是Linux或者是Windows，以及更多软件开发工具包写入代码，进行游戏部署。AWS能够自动化地对多台服务器进行流量入口分配，保证每台服务器的负载均衡。如果开发者有DNS服务的需求，可以使用Amazon Route 53服务。而在数据库上，AWS提供了两种选择——游戏开发者既可以使用亚马逊自有的数据库RDS（Amazon Relational Database Service），也能在EC2上自建数据库。所有这些的服务的部署只需要几分钟的时间。整个过程中，AWS都会自动处理有关容量预配置、负载均衡、Auto-scaling 和应用程序运行状况监控的部署细节。
在游戏测试期间，AWS也能根据需求快速的调整游戏策略，它的好处是——游戏的运营人员不需要半夜起来去做服务器所在地的调试设置，而是直接通过亚马逊的管理控制台界面（支持中文）做服务器的部署。对于现在许多已经出海的游戏公司而言，他们能直接通过AWS服务去管理欧洲等海外市场地区服务器，控制台还支持移动端设备进行设置。
增长期
游戏在增长期时所面对的最大问题，就是难以估量的用户爆发量，给服务器带来的压力，开发者一方面需要提升服务器的稳定性减少宕机，另一方面又得考虑成本问题——如果用户增长没有达到预期，那么限制的服务器就是在浪费成本。
林家伟在这里分享的例子是Rovio公司的《愤怒的小鸟》，这款风靡世界的游戏达到过20亿人次的下载，拥有2.5亿月活跃用户，它们的服务就是AWS平台。它们把不同游戏放在不同可用区域，一方面可以做负载平衡，另外，当一个区域受影响的时候，不至于游戏崩溃。而亚马逊数据库服务RDS，支持作多地区部署。在A可用区域数据，会在B可用区域做即时的数据库备份。一旦A部分出现问题，客户不需要修改程序，而是自动切换到B可用区域上来，作为主要的数据库，减少对终端影响。
应对DUA（日活跃用户数）的快速变化，亚马逊推出的Auto Scaling服务。举个例子，在一天中的不同时段，游戏服务器所面对的压力是不同的——比如许多游戏会在中午12点领体力、签到等活动，流量就会迅速攀升。Auto Scaling会根据流量变化，在1分钟的时间内自动增加服务器数量，而在夜晚用户流量回落时，也AWS会自动减少服务数量，帮客户节省资源。这项服务在不同时段区间所启动的服务器量可以让游戏公司根据自己的需要自行设定。它之前只能用API控制，现在也能直接在用户界面控制。
游戏用户在快速增长时，遇到的另一个问题可能是服务器性能上的瓶颈，比如每秒读写的速率问题。亚马逊提供了Provisioned IOPS，提供游戏开发商明确要求的读写性能。这个要求可以很高，甚至可以EBS块连接起来，达到3万量级的IOPS。但对于许多内容，只是被用户读，而不需要写入，游戏客户只需要用ElastiCache 服务，做读写分流，就能降低对数据库请求压力。
索尼旗下的顽皮狗游戏公司，曾对AWS服务做过架构调整。它们把之前关系型数据库中的数据，放在了Amazon S3中。S3能根据用户的存储数量的按需付费。它的好处是，由于并不是所有的玩家都会长期游戏，有些用户玩了一两个月后，很久才回去玩，这些沉淀数据对与延迟要求不高，存储在S3就能降低对数据库的压力，等需要用到数据时，再从S3调入。
在游戏用户快速成长的时候，需要快速做产品迭代，解决游戏中的问题和推出更多的内容迎合玩家需求。而亚马逊CDN，能帮助游戏用户快速把游戏升级包分发出去。
当游戏运行到海量数据时，游戏用户可能会需要亚马逊DynamoDB动态数据库服务。使用它的通过时忽视数据库软硬件服务所带类的所有问题。用户只需设定每秒必须请求的数量，亚马逊能直接帮你配置的到分配到的硬件数量，并能够根据需求调整。而这数据存储在固态硬盘上，能够快速读写调用。在安全性上，这些数据会跨过多个可用区域，自动复制备份。配合DynamoDB同步复制架构，任何单个节点出现的问题，都不会影响到数据库的稳定性。
成熟期
一个游戏进入成熟期后，游戏公司就需要根据一个相对稳定的状况来进行运营上的成本控制。亚马逊EC2提供了三种预留实例（Reserved Instance），能根据用户的使用频率，对应不同的价格，在保证要部署的区域有足够的服务器资源的情况下，节省主机的租赁成本。
（Funplus如何调配预留实例，降低游戏运营成本的）
结束期
这个时期一般游戏运营会用较少的服务器，保持游戏正常运行，同时保持低开销。客户可以用很少的heavy utiliztion RI保持服务器的正常使用；也可以完全撤出对所有的服务器使用。
注：题图来自网络
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亚马逊借机顶盒打造游戏平台：挑战苹果谷歌
亚马逊Fire TV机顶盒
　　导语：路透社网站周二刊文称，正在吸引游戏行业的开发者和梦想家，以打入这一被公司和主导的市场。
　　以下为文章全文：
　　示好游戏开发者
　　过去，亚马逊以挤压竞争对手和供货商而“恶名昭彰”，然而该公司目前正在对游戏开发者示好。亚马逊希望，在开发者的帮助下为Fire TV机顶盒打造活跃的应用平台，从而在这一领域的竞争中迎头赶上。
　　例如，亚马逊去年联系了伦敦的游戏开发者艾什拉夫?赫加布(Asharaf Hegab)。赫加布表示，与苹果公司和谷歌对待应用开发者的态度不同，亚马逊承诺，只要他在亚马逊平台上开发游戏，那么亚马逊将给予大力推广。
　　作为创业公司Playir的创始人，赫加布表示：“在与亚马逊打交道时，你会感觉更亲密。而在与苹果公司打交道时，你能获得反馈，但这通常是更正式的问答。你的感觉是自己在被评判。”
　　在智能手机和平板电脑平台上，游戏是最主要的营收来源，同时也是五大最主要活动之一。为了在这一领域追赶竞争对手，亚马逊需要与苹果公司和谷歌抢夺用户和开发者。
　　上周，亚马逊推出了售价99美元的流媒体设备Fire TV，这加强了亚马逊的游戏战略。通过Fire TV，用户可以在电视机上玩游戏，而亚马逊高管希望这款产品能成为Xbox、PS和任天堂Wii的竞争对手。
　　在近20年的时间里，亚马逊的关注重点是向用户提供价格最低的各类商品，包括厨房刀具和纸尿片。不过游戏开发者表示，过去两年中，亚马逊正尝试与开发者建立联系，向他们提供营销支持、反馈和其他帮助。此外，亚马逊还为内部游戏工作室招聘了资深业内人士。这提升了游戏开发者对亚马逊的好感。
　　亚马逊向游戏开发者提供了云计算服务AWS的折扣，而AWS目前是很大一部分创业公司的选择。此外，亚马逊甚至向游戏开发者提供资金，以测试其广告服务。亚马逊游戏业务副总裁迈克?弗拉奇尼(Mike Frazzini)表示：“我们致力于使一切变得更容易，包括我们提供的工具，以及我们通过商业开发团队给予的支持。”
　　游戏业务前景存疑
　　不过，一些人仍对Fire TV与Apple TV和PS 4竞争的前景提出疑问。
　　开发者预计，苹果公司将在Apple TV中加入游戏功能。目前iOS平台已吸引了大批移动应用开发者，其中一些开发者甚至因此建立起了价值数十亿美元的公司。
　　亚马逊平台上尚未出现轰动的游戏或热门游戏开发商，例如芬兰的Supercell。该公司是《部落冲突》和《Hay Day》两款游戏的开发商，去年的日营收达到240万美元。亚马逊希望改变这一现状。
　　Signia Ventures合伙人佐?赛特(Zaw Thet)表示，亚马逊“激怒了许多图书发行商以及电商市场的其他参与者，但对待开发者并非如此”。他认为，亚马逊可能并不是非常关注通过游戏获得收入，该公司希望吸引用户的眼球，从而更好地销售各种商品。Signia Ventures投资了多家游戏创业公司。
　　2007年推出的iPhone培养了一代游戏玩家，这些玩家青睐价格较低甚至免费的游戏，同时大多利用碎片时间去玩游戏。亚马逊认为，这类休闲游戏在客厅市场也有机会，而部分玩家可能不再喜欢“发烧级”主机游戏，例如《使命召唤》。
　　不过目前很难判断这一市场的需求有多大。创业公司Ouya去年开始销售价格99美元的Android游戏主机，但销量令人失望。上周，Ouya CEO朱利?乌尔曼(Julie Uhrman)表示，该公司目前正试图将Ouya软件发展成为一款机顶盒和智能电视应用。
　　DFC Intelligence分析师大卫?科尔(David Cole)表示：“最大的问题在于消费者需求在哪里，因为我们可以以许多不同的方式非常方便地获得这些游戏。”
　　电商业务带来优势
　　不过另一些业内人士则认为，不应当低估亚马逊在这一方面的实力。过去两年时间里，亚马逊从无到有，在平板电脑市场占领了很大一部分份额。亚马逊掌握着用户购买习惯以及信用卡数据，因此更容易提供应用内购物服务。
　　社交和移动游戏开发商Kabam首席运营官肯特?维克福德(Kent Wakeford)表示：“他们理解与用户之间的关系和一键式购物。如果你将这些置入科技行业，那么将带来许多有趣的变革。”
　　正在为Fire TV开发游戏，或考虑开发游戏的开发者希望，他们的应用能吸引亚马逊的2.4亿用户。2013年，Android设备销量超过8亿台，而由于亚马逊平台基于Android系统，因此使游戏支持亚马逊平台并不需要花太多时间。
　　2007年时，亚马逊推出了Kindle电子阅读器，从而打入了一个全新的市场。当时，亚马逊被图书发行商认为是冷酷无情的。不过游戏开发者表示，到目前为止，亚马逊仍有意愿与开发者合作，以苹果公司和谷歌不具备的方式帮助他们推广游戏。
　　VNL Entertainment的路西斯?于(Lucius Yu)表示，亚马逊近期向部分开发者提供500美元资金支持，以测试其广告营销工具。此外亚马逊还向他提供了一些虚拟货币，使用户可以在其《School of Chaos》游戏中购买物品。
　　游戏营销服务Flashman Studios的托尼?佩雷拉(Tony Pereira)表示，亚马逊“目前看起来更有风度”。(维金)
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除了 Apple TV、Roku，电视机顶盒市场又多了一个强劲的参与者。在刚刚结束的发布会上，亚马逊（Amazon）发布了流媒体机顶盒 Amazon Fire TV。
，亚马逊的 Peter Larsen 在发布会上上总结了当前机顶盒设备的存在三个问题：搜索、表现以及“封闭的生态系统”，并称 Amazon Fire TV 很好地解决了上述三个问题。
配置方面，Amazon Fire TV 搭载了 1.7 GHz 高通四核 Snapdragon 8064 处理器，8GB ROM+2GB RAM，Adreno 320 图形处理器，支持 1080p 高清视频以及杜比环绕音效。亚马逊声称 Fire TV 比苹果和 Roku 最新的机顶盒快三倍。
内容方面，Amazon Fire TV 支持的内容源包括 Hulu、Netflix、YouTube、Vimeo、MLB.tv 以及 NBA。而亚马逊引以为豪的 Instant Video 服务自然作为 Amazon Fire TV 的优势被凸显出来，不过需要付费。自 2011 年推出 Instant Video视频服务以来，亚马逊平台上的电影和剧集已经超过 200000 部。
产品体验方面，Amazon Fire TV 支持语音搜索，支持家长控制，还包含了诸如 X-Ray 在内的诸多亚马逊通用功能，用户可以从 Kindle Fire 平板电脑的观看无缝切换到电视上。此外，Amazon Fire TV 还支持一个相片应用，用户可以在电视上观看他们备份在 Amazon Cloud Drive 中的照片。另外，一个叫“ASAP”的功能可以预测用户可能喜欢的电影和剧集。
Amazon Fire TV 配备了一个小巧的遥控器，按钮也比较精简。
游戏机是 Amazon Fire TV 的另一个重要定位，针对 Amazn Fire TV，亚马逊同时推出了一个游戏手柄，售价 39.99 美元，附送 1000 个 Amazon coins，用于购买游戏。亚马逊表示，目前付费游戏的平均价格仅为 1.85 美元，超过 1000 款游戏免费提供。
Amazon Fire TV ，售价 99 美元。
题图来自：
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