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苏秦,何进,张涑贤
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字数:573000
开本:16开
装帧:平装
版权提供:科学出版社
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&&本书充分考虑软件产品及其生产过程的特殊性,在全面论述现代软件质量管理原理的基础上,结合作者的研究和国内外的最新成果,以支持软件过程质量管理方法的体系结构为主线,系统介绍了软件质量管理方法、模块化软件生产过程的质量管理方法以及软件过程质量评价与度量的关键技术。全书共七章,主要内容包括软件质量概述、软件度量及质量改进、软件需求过程、设计过程、测试过程、维护过程、外包过程的过程质量管理与评价。本书可作为高等院校相关专业教师和研究生的教学用书,也可作为软件质量管理的专业人员和系统分析师的参考书,还可作为软件公司、计算机专业管理人员以及软件质量研究爱好者的参考和自学用书。
&&前言第一章软件质量概述1.1软件质量简述1.1.1软件质量1.1.2质量管理及其发展1.1.3软件质量控制1.1.4现代软件质量管理1.2质量大师的质量哲学1.2.1戴明1.2.2朱兰1.2.3克劳士比1.2.4其他质量管理专家1.2.5各种质量哲学的比较1.3软件过程质量标准1.3.1CMM1.3.2ISO90001.3.3BOOTSTRAP1.3.4SPICE1.3.5ISO/IEC155041.3.6ISO/IEC122071.3.7CLEANROOM1.3.8NASA~SEL1.3.9各标准之间的关系1.4敏捷竞争中TQM、ISO9000和sixsigma的比较1.4.1敏捷竞争概述1.4.2TQM与ISO9000的比较1.4.3sixsigma关于质量的含义与TQM的差异分析1.4.4sixsigma、ISO9000与质量控制(QC)的比较研究1.4.5敏捷竞争与TQM、ISO9000的比较1.4.6敏捷竞争与TQM、ISO9000的融合1.5软件企业质量环境综合体系的建立及其演化1.5.1演化型质量管理方法1.5.2ISO9000质量管理体系的演化及柔性分析1.5.3质量环境综合管理体系的建立与演化1.6基于过程的软件质量管理途径1.6.1软件生命周期模型1.6.2软件企业质量管理存在的问题1.6.3基于过程的软件质量管理途径1.7本章小结参考文献第二章软件度量及质量改进2.1软件质量模型2.1.1软件质量经典模型2.1.2ISO的软件质量评价模型2.1.3全面软件质量模型2.2软件度量2.2.1软件度量过程2.2.2软件度量方法论2.2.3软件度量的准则2.2.4软件质量度量与评价2.3软件开发度量思想2.3.1ISO的度量思想:基于事实的决策方法2.3.2CMM的度量思想:度量与分析2.3.3个体软件过程的度量思想:由定性走向定量2.3.4团队软件过程概要2.4软件质量控制与质量改进2.4.1软件质量机能展开模型2.4.2软件过程统计质量控制方法2.4.3软件质量改进2.5本章小结参考文献第三章软件需求过程质量管理3.1需求与需求过程3.1.1需求相关概念3.1.2需求过程相关概念3.1.3软件需求过程的过程模型3.2需求管理的方法3.2.1统一的需求分析过程3.2.2基于过程的质量状态监控3.2.3基于要素的改进路径选择3.2.4质量管理课程网络课件的需求分析案例研究3.3需求获取过程及获取方法分析3.3.1需求获取过程流程3.3.2需求获取过程中的活动和方法分析3.3.3基于KANO模型的功能需求分析3.3.4具有冲突的质量需求的权衡分析3.3.5需求获取阶段的风险因素识别3.4软件需求综合质量的评价方法3.4.1质量满意度函数相关概念分析3.4.2软件需求综合质量满意度函数3.4.3质量需求满意度函数的构建3.4.4考虑项目需求的功能需求满意度函数构建3.4.5软件需求综合质量满意度函数构建和应用举例3.5需求变更过程及其管理研究3.5.1需求变更的原因3.5.2需求变更过程分析3.5.3需求变更过程与需求变更测量度量的关系研究3.5.4需求变更过程中的度量与管理研究3.6软件需求过程质量管理方法3.6.1软件需求过程质量评价3.6.2软件需求过程质量管理方法3.6.3软件需求过程质量改进方法3.7本章小结参考文献第四章软件设计过程质量管理4.1软件设计过程4.1.1软件设计过程概述4.1.2软件复用4.1.3软件设计过程流程4.2软件设计过程的质量目标及影响因素4.2.1软件设计过程的质量目标4.2.2软件设计质量影响因素4.3软件设计过程的度量4.3.1过程度量模型GQM4.3.2软件设计进度度量4.3.3软件设计过程的稳定性度量4.3.4软件设计过程能力4.4软件设计过程故障模式和影响分析4.4.1FMEA原理及在软件业的应用4.4.2SPFMEA在软件设计过程中的应用研究4.5软件设计过程质量控制4.5.1DSP过程控制模型4.5.2软件设计过程的质量控制4.6本章小结参考文献第五章基于过程的软件测试5.1软件测试概述5.1.1软件测试的重要性5.1.2软件测试的发展和现状5.1.3传统的软件测试观点——程序测试5.1.4新的测试观点——软件测试生命周期5.2软件测试生命周期模型的构建5.2.1软件测试方法分类5.2.2动态测试的基本过程5.2.3开发过程和测试过程的关系分析5.2.4测试与开发并行过程的活动分析5.2.5软件测试过程管理5.2.6软件测试生命周期模型的建立5.3评审过程的管理5.3.1评审过程概述5.3.2评审过程分析5.3.3评审小组成员之间的利益冲突分析5.3.4评审成员的选择5.3.5评审过程的管理5.3.6评审度量5.4动态测试过程的管理5.4.1测试小组与开发小组的关系分析5.4.2测试计划过程的管理5.4.3测试设计过程的管理5.4.4测试执行过程的管理5.4.5测试评估过程的管理5.5本章小结参考文献第六章软件维护过程质量管理6.1软件维护系统模型6.1.1软件维护系统6.1.2软件开发与软件维护各阶段的映射6.1.3基于TQM的软件维护系统模型的建立6.1.4软件维护系统模型的TQM解释和应用方法6.1.5基于开发过程的软件可维护性控制6.2基于过程的软件可维护性的结构6.2.1软件可理解性及其度量6.2.2基于过程的软件可修改性及其度量6.2.3软件的可测试性及其度量6.2.4软件可维护性度量的应用方法6.3基于度量的软件可维护性的控制6.3.1软件需求阶段可维护性的控制6.3.2软件设计阶段可维护性的控制6.3.3软件编码阶段可维护性的控制6.4开发过程中软件可维护性管理的评价6.4.1TQM要素6.4.2开发过程中软件可维护性管理的成熟度6.4.3开发过程中的软件可维护性管理成熟度等级6.4.4软件可维护性管理成熟度等级的实施因素6.5本章小结参考文献第七章基于过程的软件业务外包质量研究7.1软件外包概述7.1.1软件企业业务外包动因分析7.1.2基于过程的软件企业业务外包7.1.3软件业务外包过程支撑工具7.2软件外包过程研究7.2.1软件外包决策过程研究7.2.2分承包方选择和评价过程研究7.2.3对分承包方企业的管理和交流过程研究7.2.4软件外包验收过程研究7.2.5软件外包过程与核心活动7.3软件外包过程数据库的设计7.3.1过程数据库的内容和作用7.3.2过程数据库体系结构7.3.3过程数据库的构建7.3.4过程能力基线7.3.5基于过程数据库的DSS7.4软件外包实证研究7.4.1调查方法和数据处理方法7.4.2软件企业业务外包调查统计数据分析7.4.3软件外包过程调查数据统计分析7.4.4软件外包风险调查7.4.5软件行业业务外包的发展趋势预测及可能出现的问题分析7.5本章小结参考文献
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William E.Lewis
本书为软件测试过程提供了一个质量框架,目的是提出一个持续改进软件质量的途径,以提高测试效率。书中详细列举基本的软件测试技巧,并基于一种持续改进过程介绍Deming 的质量概念,将“计划、执行、检查、改进”(Plan, Do, Check, Act, PDCA)这样一个质量循环引入软件测试过程,阐述现代质量保证理论及最佳实践方法。此外,附录中提供软件测试过程中可能涉及的各种文档的格式样本,非常便于查阅和参考。
本书既适合软件测试领域的专业技术人员作为参考手册,又适合作为计算机及相关专业软件测试课程的教材。
其他购买方式?
《计算机程序设计艺术》系列是公认的计算机科学领域权威之作,深入阐述了程序设计理论,对计算机领域的发展有着极...
本书是一本在大学中广泛使用的经典数学教科书.书中讲解了许多计算机科学中用到的数学知识及技巧,教你如何把一个实际...
本书堪称计算机体系结构的“圣经”,是计算机体系结构方向的学生的必读教材。全书系统地介绍了计算机系统的设计基础、...
《计算机程序设计艺术》系列被公认为计算机科学领域的权威之作。本书是该系列的第3卷,扩展了卷1中信息结构的内容,...
今天,算法涉足的领域已经远远超出了其创造者的预期。特别是进入信息时代以后,算法的应用涵盖金融、医疗、法律、体育...
软件测试与质量保证圣经
第一部分 软件质量透视
第1 章 软件测试简史  2
历史上软件测试和开发并行  4
极限编程  5
自动化测试工具的发展   6
静态捕获/回放工具(不附带脚本语言)   7
静态捕获/回放工具(具有脚本语言)   7
可变的捕获/回放工具   7
质量保证框架   9
什么是质量    9
预防与检测   10
验证与确认   10
软件质量保证   11
质量保证的组成   12
软件测试  12
质量控制  13
软件配置管理  14
软件质量保证计划  16
质量标准  18
萨班斯—奥克斯利法案   18
ISO9000  19
能力成熟度模型   20
PCMM    23
CMMI   23
美国波多里奇国家质量奖   23
注释    25
测试技术概述   26
黑盒测试(功能测试)   26
白盒测试(结构测试)   27
灰盒测试(功能与结构测试)   27
手工测试与自动化测试   27
静态测试与动态测试   27
软件测试技术的分类   28
第4 章 将需求转换成可测试的测试用例   33
概述   33
将软件需求作为测试的基础  33
需求质量因素  34
可理解   34
必需   34
可修改   34
非冗余  34
简洁   35
可测试   35
可跟踪   35
在范围内   35
评估需求质量的数值方法   35
根据好的需求创建测试用例的过程  36
步骤1:评审需求   36
步骤2:编写测试计划   38
步骤3:确定测试套件   38
步骤4:命名测试用例   40
步骤5:编写测试用例描述及目标   41
4.5.6 步骤6:创建测试用例   41
步骤7:评审测试用例   42
将用例转换为测试用例   42
步骤1:绘制用例图   42
步骤2:编写详细的用例文本   43
步骤3:确定用例场景   44
步骤4:生成测试用例   45
步骤5:生成测试数据   45
小结   46
需求不存在或编写粗劣时怎么办   46
即兴测试   46
探索性测试   47
质量的持续改进过程   49
Edward Deming的贡献   49
统计方法扮演的角色   49
因果图   50
流程图   50
帕累托图   50
运行图  50
直方图  50
散布图   50
控制图  50
Deming的14条质量原则  50
第1条:树立始终如一的目标   51
第2条:采用新的质量观念   51
第3条:停止对大量审查的依赖   51
第4条:结束仅靠价签来激励企业的实践活动   51
第5条:坚持不懈地、永久地改进生产和服务系统   52
第6条:组织培训及再培训  52
第7条:确立领导职责   52
第8条:驱除恐惧   53
第9条:打破员工区域之间的壁垒   53
第10条:解除工作口号、训词及目标  53
第11条:去除数字化目标  53
第12条:消除阻碍员工自豪感的壁垒   54
第13条:开设有关教育和再培训方面的强有力的课程   54
第14条:采取行动完成转变   54
通过“计划、执行、检查、改进”实现持续改进  54
遵循PDCA循环   55
瀑布测试概述
概述  58
瀑布式开发方法  58
“阶段化”持续改进方法   58
生命周期测试的心理学   59
将软件测试作为持续改进过程   59
测试的圣经:软件测试计划   61
制定测试计划的主要步骤   63
步骤1:定义测试目标   63
步骤2:确定测试方法   63
步骤3:定义测试环境   63
步骤4:制定测试规约   63
步骤5:确定测试日程表   63
步骤6:评审及批准测试计划   64
测试计划的组成  64
将技术评审作为持续改进过程   66
技术评审的动机   66
评审的类型   67
结构化走查   67
审查   67
参与人员角色   69
有效评审的步骤  70
步骤1:规划评审过程  70
步骤2:安排评审进度  70
步骤3:制定评审议程   70
步骤4:创建评审报告   70
需求的静态测试  72
通过歧义性评审测试需求   73
通过技术评审测试需求   73
审查和走查    73
检查表  74
需求可追溯性矩阵  74
制定系统/验收测试计划   74
逻辑设计的静态测试   77
数据模型、过程模型及其联系   77
通过技术评审测试逻辑设计   78
细化系统/验收测试计划   79
物理设计的静态测试   80
通过技术评审测试物理设计  80
创建集成测试用例   81
集成测试方法    81
步骤1:标识出单元接口   81
步骤2:全面协调接口   81
步骤3:创建集成测试条件   82
步骤4:评估集成测试条件的完整性  82
程序单元设计的静态测试   83
通过技术评审测试程序单元设计   83
顺序结构  83
选择结构   83
循环结构   83
编写单元测试用例  84
代码的静态测试与动态测试   85
用技术评审测试编码   85
执行测试计划   86
单元测试   86
集成测试   87
系统测试  87
验收测试   87
缺陷记录   88
螺旋(敏捷)软件测试方法:计划、执行、检查、改进第12 章 开发方法概述  91
生命周期开发的局限性   91
客户/服务器架构的挑战  92
客户/服务器架构中螺旋测试的心理学   93
新思想   93
对测试人员/开发人员的理解  93
项目的目标:把质量保证和开发结合起来   94
迭代/螺旋式开发方法   94
JAD的角色   96
原型法的角色  96
开发原型的方法   97
步骤1:开发原型   97
步骤2:向管理层演示原型   98
步骤3:向用户演示原型  98
步骤4:修订并定稿规约  99
步骤5:开发产品系统   99
持续改进螺旋测试方法   100
信息收集(计划)    103
步骤1:准备访谈  104
任务1:确定参加访谈的人   104
任务2:确定议程  104
步骤2:执行访谈   104
任务1:理解项目   105
任务2:理解项目目标   105
任务3:理解项目状态   106
任务4:理解项目计划   107
任务5:理解项目开发方法   107
任务6:确定总体业务需求   108
任务7:进行风险分析   108
步骤3:总结访谈成果   110
任务1:总结访谈   110
任务2:确认访谈成果   110
测试计划(计划)    111
步骤1:建立测试计划   112
任务1:准备引言部分   112
任务2:定义总体功能需求   113
任务3:确定手动/自动化测试的类型    114
任务4:确定测试退出标准   114
任务5:制定回归测试策略   115
任务6:定义测试可交付物   117
任务7:组建测试团队   117
任务8:搭建测试环境   118
任务9:定义依赖关系   119
任务10:创建测试进度表   119
任务11:选择测试工具   122
任务12:建立缺陷报告/跟踪规程   122
任务13:建立变更请求规程   123
任务14:建立版本控制规程   124
任务15:定义配置构建规程   125
任务16:定义项目问题解决规程   125
任务17:建立报告规程  125
任务18:定义批准规程   126
步骤2:定义度量目标   126
任务1:定义度量标准   126
任务2:定义度量要点   127
步骤3:测试计划的评审和批准   129
任务1:评审的日程安排/执行  129
任务2:获得批准   129
测试用例设计(执行)   131
步骤1:设计功能测试   131
任务1:完善功能测试需求   131
任务2:建立功能/测试矩阵   136
步骤2:设计图形用户界面测试  137
任务1:确定应用程序图形用户界面组件  137
任务2:设计图形用户界面测试   138
步骤3:定义系统/验收测试  139
任务1:确定可能的系统测试   139
任务2:设计阶段性系统测试   140
任务3:确定可能的验收测试   141
步骤4:测试设计的评审和批准    141
任务1:评审的日程安排/准备   141
任务2:获得批准   142
测试开发(执行)   143
步骤1:开发测试脚本   143
任务1:开发手工/自动化图形用户界面/功能测试脚本   143
任务2:开发手工/自动化的阶段性系统测试脚本   144
步骤2:测试开发的评审和批准  144
任务1:评审的日程安排/准备   144
任务2:获得批准   145
通过可追溯性实现测试覆盖   146
用例和可追溯性  147
小结  148
测试执行/评价(执行/检查)  149
步骤1:组织测试内容并进行测试   149
任务1:回归测试手工/自动化修复上次螺旋过程中的缺陷   149
任务2:执行新的螺旋测试中的手工/自动化测试   150
任务3:记录螺旋测试中发现的缺陷   150
步骤2:测试评价   150
步骤3:发布中期报告   151
任务1:细化测试进度表   151
任务2:确定需求变更   151
准备下一次螺旋测试(改进) 
步骤1:细化测试    154
任务1:更新功能/图形用户界面测试   154
任务2:更新阶段性系统测试   154
任务3:更新验收测试   154
步骤2:重新评价测试团队、规程和环境    155
任务1:评价测试团队   155
任务2:评审测试控制规程   155
任务3:更新测试环境   156
步骤3:发布中期测试报告   156
进行系统测试   158
步骤1:完成系统测试计划   158
任务1:确定系统测试类型   158
任务2:确定系统测试的日程安排   160
任务3:组建系统测试团队   161
任务4:搭建系统测试环境   162
任务5:安装系统测试工具   162
步骤2:完成系统测试用例   162
任务1:设计/脚本化性能测试   163
任务2:设计/脚本化安全性测试   164
任务3:设计/脚本化容量测试    165
任务4:设计/脚本化压力测试    166
任务5:设计/脚本化兼容性测试   167
任务6:设计/脚本化转换测试   167
任务7:设计/脚本化易用性测试    168
任务8:设计/脚本化文档测试   168
任务9:设计/脚本化备份测试   169
任务10:设计/脚本化恢复性测试   169
任务11:设计/脚本化安装测试   170
任务12:设计/脚本化其他类型的系统测试   170
步骤3:系统测试的评审和批准  171
任务1:评审的日程安排/执行   171
任务2:获得批准   171
步骤4:执行系统测试   172
任务1:对系统测试中的修正进行回归测试   172
任务2:执行新的系统测试   172
任务3:将系统缺陷记录在文档中   172
进行验收测试  173
步骤1:完成验收测试计划   173
任务1:确定验收测试类型   173
任务2:确定验收测试的日程安排   174
任务3:组建验收测试团队   174
任务4:建立验收测试环境   174
任务5:安装验收测试工具   175
步骤2:完成验收测试用例   175
任务1:确定系统级测试用例的子集  175
任务2:设计/脚本化附加的验收测试   175
步骤3:验收测试计划的评审和批准   176
任务1:评审的日程安排/执行   176
任务2:获得批准   176
步骤4:执行验收测试   176
任务1:对验收测试中的修正进行回归测试   176
任务2:执行新的验收测试   177
任务3:将验收测试缺陷记录在文档中  177
总结/报告测试结果  178
步骤1:执行数据精简   178
任务1:确保所有的测试均已执行/解决  178
任务2:通过测试编号整理测试缺陷  178
任务3:将剩余的缺陷写入一个矩阵  179
步骤2:准备最终的测试报告   179
任务1:准备项目概述   179
任务2:总结测试活动   179
任务3:分析/创建度量图   179
任务4:总结测试成果/建议   184
步骤3:最终测试报告的评审和批准   185
任务1:评审的日程安排/执行   185
任务2:获得批准   186
任务3:发布最终测试报告   186
项目管理方法
项目管理框架   188
项目框架  188
产品质量与项目质量   188
项目框架的组成   188
项目框架与持续质量改进  189
项目框架的各个阶段   189
启动阶段   189
计划阶段  190
执行、监视和控制阶段  190
收尾阶段  191
划定项目范围以确保产品质量   191
产品范围和项目范围   191
项目规章  191
范围陈述  192
项目经理在质量管理中的作用  192
测试经理在质量管理中的作用   193
分析需求   193
进行差距分析   193
避免重复  193
定义测试数据   194
确认测试环境   194
分析测试结果  194
提交质量  194
给测试经理的建议  194
请求别人的帮助   194
出现问题时及时沟通   194
不断更新自身的业务知识  195
学习新的测试技术和工具  195
改进过程   195
创建知识库   195
质量项目管理和项目框架的好处   195
项目质量管理  197
项目质量管理过程   197
质量计划   197
确定高级项目活动   197
测试工作量估算  198
测试计划  198
工作量估算:项目建模   200
质量标准  202
缺陷管理过程  203
质量控制与缺陷管理   203
缺陷发现与分类   203
缺陷的优先级   204
缺陷的种类   204
缺陷跟踪  205
缺陷报告  205
缺陷总结   206
缺陷会议  206
缺陷度量  206
质量标准  207
测试与开发的整合   208
质量控制与测试整合   208
测试整合   208
步骤1:组建测试团队   208
步骤2:确定将要整合的任务   209
步骤3:定制测试步骤及任务   209
步骤4:选择整合时间点   209
步骤5:修改开发方法   209
步骤6:对测试方法进行培训   209
步骤7:合并缺陷记录   210
整合后的团队   210
测试管理的约束  211
组织架构  211
已建立得很好的质量保证部门的特征   211
职责划分   211
组织关系   212
在质量基础设施不存在的情况下使用项目框架   213
即兴测试和项目框架   213
使用可追溯性/确认矩阵   213
进度报告   214
软件测试中的新兴专业领域第28 章 测试过程评估和自动化评估   216
测试过程评估   216
过程评估方法  217
步骤1:标识关键元素   217
步骤2:收集和分析信息   218
步骤3:分析测试成熟度   218
步骤4:记录和呈现结果  221
测试自动化评估    221
标识需要自动化的应用  222
确定最佳测试自动化工具   223
编写测试脚本的方法   223
测试执行的方法  224
测试脚本维护   224
测试自动化框架   224
自动化框架的基本特性  225
标准自动化框架   227
第29 章 非功能测试  231
性能测试  231
负载测试  231
压力测试   231
容量测试  231
性能监视  232
性能测试的方法   232
知识获取过程   232
测试开发  233
性能测试可交付物   237
安全性测试   237
步骤1:确定安全性测试的范围   238
步骤2:生成测试用例并执行  238
安全性测试的类型   239
网络扫描   239
漏洞扫描   239
密码破译   240
日志评审   240
文件完整性检查器   241
病毒检测器   241
渗透测试   242
易用性测试  242
易用性测试的目的   243
方法和执行   243
易用性测试的原则   244
可访问性测试和《康复法案》第508条   244
合规性测试    246
SOA 测试   248
敏捷测试   250
敏捷用户故事与正式需求对比  250
什么是用户故事   250
敏捷计划    251
敏捷测试的类型   251
测试卓越中心  254
行业最佳过程   256
测试度量  257
运营模型   257
测试自动化框架   257
能力的持续提升  258
本土/离岸模型   259
步骤1:分析  259
步骤2:确定经济上的得失   260
步骤3:确定选择标准   260
项目管理和监控  260
外包方法  260
本土活动  261
离岸活动     261
实现本土/离岸模型   262
知识转移   262
详细设计  262
基于里程碑的转移   263
稳定状态   263
应用管理  263
先决条件  263
关系模型   263
标准   264
本土/离岸方法的收益   265
本土/离岸模型的未来   267
现代软件测试工具第34 章 软件测试趋势   270
自动捕获/回放测试工具  270
测试用例构建工具   270
必要条件和充分条件   271
测试数据生成策略   271
生产数据抽样  271
从零开始   272
数据播种  272
根据数据库生成数据   273
一种基于需求的有效测试用例生成器  273
软件测试工具的分类   278
测试工具选择检查表   278
商业厂商工具描述   279
开源自由件厂商工具   285
应该考虑使用测试自动化的情况  290
不应该考虑测试自动化的情况   291
自动化测试工具的评价方法   293
步骤1:定义测试需求   293
步骤2:设定工具目标   293
步骤3a:非正式采购模式下的选择活动   293
任务1:制定采购计划   293
任务2:定义选择标准   294
任务3:确定候选工具   294
任务4:进行候选工具评审   294
任务5:为候选工具打分   294
任务6:选择工具   294
步骤3b:正式采购模式下的选择活动   295
任务1:制定采购计划   295
任务2:创建技术需求文档   295
任务3:评审需求   295
任务4:生成请求建议   295
任务5:简化建议   295
任务6:进行技术评估   295
任务7:选择工具来源   296
步骤4:采购测试工具   296
步骤5:制定评价计划   296
步骤6:制定工具经理的计划   296
步骤7:创建培训计划   297
步骤8:接收工具  297
步骤9:执行验收测试   297
步骤10:召开推介会议   297
步骤11:实施修改   297
步骤12:培训工具的使用户   298
步骤13:在操作环境中使用工具   298
步骤14:撰写评估报告   298
步骤15:确定目标是否实现   298
螺旋(敏捷)测试法  300
软件质量保证计划   308
需求规约   310
变更请求表   312
测试模板  313
检查表   341
软件测试技术   375
术语表  425
参考文献   430
索引   434

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