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&本人使用联通公司186号码已经近7年，现在的资费套餐是共享套餐3个G流量，再加每月赠送1个G流量，共计总量4个G的上网流量。2016年9月，通过银行代扣超流量费共计59元，本人随即通过10010表示对此事的质疑。随后10010工作人员回复：联通公司已于9月26日通过短信告知本人套餐流量用完，公司扣费无任何问题。随后，本人多次致电100（联通投诉受理热线），工作人员均已&扣费无任何问题&这一简单说辞答复，也未表明任何调查过程，也未告知本人是如何超流量的，简直让人气愤，亏我还是联通的老用户。下面，本人就联通公司的答复提出相应质疑：&1、关于短信告知问题:一是联通公司所谓的短信提醒未收到，二是本人手机保留的短信显示截止9月30日24时，国内流量共计使用3.657GB，未超出套餐范围。&2、关于流量计费问题：根据本人通过联通&手机营业厅&APP查询，即便是联通工作人员回复的26日后开始超流量计费，但从APP流量清单查询显示，26日开始，仍有免费流量在使用，但工作人员答复：这是浏览的免流量网站！但又不能答复具体哪些属于免流量网站，简直可笑！&3、联通有可能偷跑流量，从联通APP中的流量清单里面显示，即便是在使用WIFI的情况下，仍然会使用你的流量哟！！！！以10月7日为例，凌晨本人在家使用WIFI的同时仍然会有流量产生，联通公司工作人员答复：在家使用WIFI，请关闭蜂窝网络信号！这真的叫天大的笑话！我办你联通业务的时候没有任何人告知在使用WIFI的情况下仍会用你的流量哦&&&，而且你的合同里面也没有任何的表述，你叫人怎么信服？？！！&更诡异的是，在本人写完这篇稿子的时候再次查询联通APP，居然从27日开始我的手机没有产生费用了，请问联通是如何扣掉我的费用的！！！！！！！！！！！！
显示方式：
6截止9月30日24时，联通发的信息显示国内流量只使用了3.6个G，未超出套餐范围
联通公司所谓的26日短信提醒套餐用完后，但27日开始我使用流量仍然有免费的流量，怎么解释？
凌晨在家使用WIFI，仍然会跑流量，请问各位，有谁在使用WIFI的时候会知道要主动关闭蜂窝数据？
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发表于 09:45
引用:1你不是说你共享的？是不是共享的另外个手机用的？再一个，WIFI下也会用流量我觉得哈 还是比较正常，但是用得应该不多。一次百把kb吧确实有另外一个手机共享，但是我的流量一共是4个G，显示的只用了3.5个G，就没有任何提示了
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发表于 11:00
引用:1你自己用了3.6有可能那个手机用了更多的。总的算下来就超过了。好好的查一下嘛。查实了来。没用过联通这种 也不好说啥子联通公司至今也未清晰回复我的流量是怎么用的
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发表于 17:44
引用:1我也觉得联通流量有问题真的要多关注一下流量，擦亮眼睛
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(C) Joyslink Inc. All rights reserved 保留所有权利联通多扣了月租费，谁能告诉我怎么办_百度知道
联通多扣了月租费，谁能告诉我怎么办
&#xe6b9;答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会，100%中奖。
多扣月租套餐费是什么情况呢？你可以说详细点；如果是扣月租扣两次，你可以到网上营业厅下载相关费用使用记录和通话记录，然后根据记录，拨打10010客服人员去核对，哪些是消费的，哪些是多扣的，如果那边的客服人员不配合，就进行投诉！！
一直不解决可以投诉国家有关部门的嘛！！！
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联通手机用户注意了，中国联通经常多扣话费，快去查查你的话费详收藏
（南方网讯 记者刘俊 石清）“联通如意通多扣我的话费却不给出合理的解释，谁知是故意还是怎样，全国有1亿用户的话，那每人扣6块他们就赚了6亿！又有多少个人会去查自己的话费呢”？不久前才充值且使用并不多的联通如意通卡，就显示余额不足，深感诧异的彭先生去联通营业厅查询，发现自己居然因为从未办理的业务被扣了钱，在跟联通公司方面多次沟通后得到了退款，但彭先生称并不接受这一解决方案。　　如意通卡无故被扣“超级炫铃”业务费 联通公司无合理解释　　今年1月底，家住广州五羊新城附近的彭先生买了一张联通的如意通手机卡，拥有三个手机号的彭先生仅用这个号码跟少数几个亲人联系，使用次数并不多，可不久后话费就所剩无几，经过查询，彭先生发现自己因为一项“超级炫铃”业务被扣了6块钱，而该项业务是他从未办理过的。　　随后，彭先生致电联通公司客服中心，询问该项费用的扣除依据，对此，联通客服中心表示确实是扣错了，具体的原因则语焉不详，只称是系统数据错误，并答应返还这6元话费。彭先生则表示，他不能接受联通的这种处理方式，“买到假货是十倍，但我这个比买到假货更严重，联通公司的这种行为跟偷差不多！”，并提出了10倍返回的要求，但是被联通公司人员一口否决。　　彭先生气愤地告诉记者，他希望联通公司能够给他一个满意的处理结果，“无故多扣我钱，谁知是故意还是怎样，全国有1个用户的话，那每人扣6块他们就赚了6亿！又有多少个人会去查自己的话费呢？”他也表示，已经打算起诉联通公司，一定要为自己的合法权益讨个说法，也借此提醒广大消费者关注自己的手机话费扣缴，做个明明白白的手机卡用户。　　话费被多扣事例比比皆是 如何防范丞待新规　　记者在调查中发现，非常多的网友都在网上反映了类似问题，随便在网上搜索“手机扣费”等关键词，就能看到一系列类似事件，如西祠胡同网友kme163 在讲述自己的亲身经历后呼吁：提醒大家多去网上拉拉自己的消费清单，是否真实！！！！我们要作理性的消费者，因为我们都不傻！！我身边人听了我的经历后去查也查出了不少问题的！　　无故多扣话费，这样的事情并不是个例，从众多网友的经历来看，“受害者”数量着实不少，看来这也是一个老大难问题，相关法律法规必须及时出台来规范通讯行业的这些行为，这样才能很好的维护消费者的权益。
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我的电话是非常少的，也不喜欢用手机上网，可是每个月的话费都要三十几【座机费10元】，先开始自己也没有在意，以为是自己用的，可是有一天我心血来潮上了一下网[我的号每月送15的流量】，结果那个月我的话费有七十多元，我顿时石化了。后来听说，联通所送的流量接受一张图片都会没有了。于是，立即把联通的号丢掉换成移动，现在我的话费每月20都不到【座机费就有15元】，隔三差五还上下网，30的流量从来没有用完过。偶尔，移动的还会发短信提醒我流量还有很多没有用。从此以后，我拒绝一切联通的东西，所以装宽带也是选择了移动。建议楼主也别找什么说法了，还是趁早换运营商吧！
联通这个狗杂种，一年前就办了号吗停用上网功能，昨天不知咋就上网了，一会功夫好几十没了，10010反映问题。让我找出一年前办理业务的单子，可办理业务时新华西街营业厅这帮杂种也没给我说填单子，唉，这帮鳖孙们二年来多扣我三百多的上网流量费了，可气的是我这号从不上网用，希望大家把眼睛擦亮些，没事多查查自已的话费吧
就这个样不服不用它就完了
我在贴吧骂了两回电信后，昨天人家客气的来给换了光纤以后再也不会出现停电就断网的事了
我去，我本月1号刚冲的50元，今天突然就说欠费3元了，我啥都没做，流量也没用，因为有wifi，电话也没打出去，短信也没发，我都快无语死了，上个月也是这样的
我的也是...2月28号充了90 加上之前的余额104了...套餐96+5月 其他也才101啊....够了吧...2月1号套餐96扣了..但是停机了...又冲了20开不了...但是提醒我欠费..我操 欠1.86 又冲了20我操...前前后后为3月充了130了这都不够......人工客服2号2还打不通我操.....我也都有点不想用联通的啦....都2次发生这种情况了.....
最近开始扣流量了
打客服反应，多收的能退回来。去年多收了我300大洋
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不用联通不行啊它和网通绑定了！我村里只有网通还这么贵
别的网线赶紧往村里拉！以后再也不用联通和网通了
我今天去联通办业务，我拿着手机卡本人身份证和自己身份证，竞然不给办，非要手机卡本人去，本人能去，我还去干嘛，就换4G卡，卡也在我手里，
联通你有空看看移动和电信的服务态度
标题应为联通董事长注意了
我的联通本地打市话一毛钱一分钟，现在收我两毛钱，也不知道收了多久了，查了六个月的都是一样，前几天打电话投诉了两次，可是一直都还是收两毛，再打升级投诉，竞然电话都不回了，现在不知道该怎么办了，想换卡可是还有话费没有用完
奶奶的，联通居然多扣了我一年的费用将近5000元，投诉了一个月居然没处理
不用就不会扣费……
买的月租。从来不多充钱，业务停了我找他。我欠钱，他来停我机啊。
我昨天遇见这个事情了 两天扣我二百多话费 骗子公司纯骗子 客服也是推三阻四 明天就报警
张秀屯联通营业厅态度太差了，跟二大爷是的，而且还强制性消费
我09年搬家办的停机保号 一一年半的拆机 当时收了我180的费用
今年去交话费还收着每月五元钱呢，去找他们告诉我我没证据 几年前的单子我早没了
中国联通这帮**催，经常趁人不备偷偷扣费，全国这么多用户，随便扣一下就是10几亿啊！在我电话关闭状态下竟然还言之凿凿的说我使用流量了，还说我上了美团、百度、腾讯！最后又说愿意返还50元，我发现这次就扣了100多，拿过去10几年我没有发现的谁知道扣费多少，想返还50元了事！坚决换运营商，抵制起诉中国联通！
中国联通扣费！中国联通耍流氓！中国联通经常在用户不知情下偷偷扣费，希望使用联通的用户小心了，最好赶紧换掉联通，以免造成更多损失！
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