关于做好2018年度生源地助学贷款续贷申请工作的通知
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关于做好2018年度生源地助学贷款续贷申请工作的通知
各学院（校区）：
&&& 为解决家庭经济困难学生面临的经济困难，做好学生资助工作，根据国家开发银行生源地助学贷款的政策规定，从即日起启动2018年度国家开发银行生源地助学贷款续贷申请工作。现将有关事宜通知如下：
&&& 一、个人信息维护
国家开发银行生源地助学贷款学生如需办理续贷申请，每年应至少登录学生在线服务系统2次，并完成个人信息的更新和维护。为避免学生因疏忽无法申请续贷，请各学院积极做好政策宣传，周密组织续贷学生登录国家开发银行学生在线服务系统，维护、更新个人信息。网址为：
二、贷款对象 首次在开行办理助学贷款的学生以及有续贷需求的、2017级本科生和所有研究生。
三、贷款额度标准
根据国家对生源地助学贷款的政策规定，生源地助学贷款本科学生每人每年最高不超过8000元，研究生最高不超过12000元，本科生和研究生最低申请额度不低于1000元。学生可以申请的生源地助学贷款额度为学费和住宿费标准之和，且不得超过国家对本科生、研究生规定的最高助学贷款额度。未按照规定填写助学贷款额度的，审核不予通过。
四、时间节点与要求
续贷声明网上提交截止时间为日。
生源地贷款受理证明回执录入截止时间为日。
&&& 在提交受理证明时请自行保留照片或者复印件，以免出现疏漏造成不要的麻烦。
五、续贷声明规范
续贷学生登录国家开发银行学生在线服务系统，填写续贷声明。续贷声明要求200字以上，包括上一学年的学习生活情况、个人对助学贷款的认识以及按时归还助学贷款的承诺三部分内容。填写续贷声明要态度端正，诚恳，如实反映自身学习生活状况，信守承诺。对于在续贷声明中复制抄袭、文本不加标点、内容敷衍凑字数的，审核一律不予通过，由此造成的后果由学生自行承担。续贷声明提交后，要及时登录系统查看审核状态，以免给后续贷款办理带来麻烦。
六、申请材料
首次贷款所需材料：
1.开发银行助学贷款申请表，由学生在线服务系统导出，学生需加盖村（居）委会、乡镇（街道）民政部门任一单位公章；
2.本人及共同借款人身份证；
3.本人及共同借款人户口本；
4.录取通知书、学生证。
续贷申请材料：
1.开发银行助学贷款申请表（不需学校或村镇单位盖章）；
2.学生证及借款学生身份证的复印件；
3.上年合同复印件。
七、关于非国家开发银行生源地助学贷款的办理
对于非国家开发银行生源地助学贷款的办理，请续贷学生及时联系生源地资助管理中心，按照要求和程序提供续贷申请材料，需要学校提供证明材料的请及时到学生处助学工作办公室办理。
联系电话：。办理地点：主楼304室。
非开行生源地助学贷款续贷申请中需要填写的学校信息如下：
学校账户名：中北大学
学校账户：4915246
学校开户行：工行太原市迎新街支行
学校开户行行号：
学校联系人：肖越曦、闫佳欢
联系电话：
学校代码：10110
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&生源地助学贷款续贷流程 - 希财网
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生源地助学贷款续贷流程
大悦悦&&&&&& 14:04:10&&&&&&来源：希财新金融
很多朋友在申请到生源地助学贷款以后，在第二年不知道应该怎么续贷。小编今天就为大家介绍一下生源地助学贷款续贷流程。1、登陆国家开发银行助学贷款信息网，选择学生在线服务系统（生源地）点击进入，输入身份证号和密码进入系统；2、选择贷款申请，在出来的对话框当中点击新增按钮；3、在弹出的对话框当中填写申请信息，填写完成后点击提交；4、点击下方的导出申请表，并打印两份；5、带上申请表，以及学生证身份证原件及其复印件，还有去年的贷款合同去当地资助中心办理。注意事项：1、某些地方办理贷款的时候需要学校开证明，建议联系当地资助中心，确定是否需要学校开具证明。2、生源地助学贷款续贷不需要学生本人及共同借款人双方前往办理，一方去即可。
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．到现场办理贷款手续时，需准备哪些资料？
首次申请贷款时，学生应与共同借款人同时到现场办理贷款手续，并携带学生及共同借款人的身份证原件和复印件、录取通知书原件和复印件（仅新生）、学生证原件和复印件（仅在校生）、学生及共同借款人户口簿原件、《申请表》原件（网上填写、导出并由学生签字）。
续贷时，学生或共同借款人任意一方到现场办理贷款手续即可，并携带办理人身份证原件、《申请表》原件（网上填写、导出并由学生签字）。
．如何进入学生在线服务系统？提示&证书错误&无法打开怎么办？
在百度中搜索&国家开发银行助学贷款信息网&或直接输入网址http://www.csls.cdb.com.cn进入助学贷款信息网，然后点击页面左侧的&学生在线服务系统（生源地）&或&学生在线服务系统（高校）&即可进入相应的学生在线服务系统。
当网页提示&此网站的安全证书存在问题&或&证书错误&时，选择&继续浏览此网站（不推荐）&即可正常打开学生在线服务系统，不影响正常使用。
．忘记学生在线服务系统登录密码怎么办？
忘记登录密码时，可在系统中自行重置密码。操作方法：点击登录首页的&忘记密码&按钮，并选择重置密码方式（1.回答系统问题；2.填写密码提示问题和答案），然后根据系统提示依次填写身份证号、共同借款人姓名、系统中预留的QQ号（第1种方式），或身份证号、密码提示问题、密码提示答案（第2种方式）即可。
如通过上述方式无法重置密码，可拨打国开行助学贷款呼叫中心95593或联系县资助中心老师重置密码。
．网上填写个人信息和申请信息时，所在县资助中心选择错误如何修改？
所在县资助中心选择错误时，应联系录错的县资助中心，让老师在助学贷款系统中，使用&客户管理&学生管理&在线注册学生密码重置或删除&功能删除学生的基础信息，然后学生重新到网上进行注册、申请贷款即可。
．申请贷款时，联系人如何填写？
填写除共同借款人之外的任何一人即可，可以是亲戚、同学、邻居或朋友，联系人仅作为一种补充联系渠道，不承担偿还贷款等任何法律责任。
．如何确定贷款金额？
原则上，助学贷款仅用于学费和住宿费，且本专科学生贷款额度不超过8000元/学年，研究生贷款额度不超过12000元/学年。对于入学新生，可根据录取通知书中附带的收费标准确定贷款金额，若未附带收费标准，可联系高校或县资助中心核实；对于在校生，应按照学校收取的学费和住宿费确定贷款额度。
．今年毕业并考上了研究生，如何继续申请贷款？
毕业学生应携带身份证原件、录取通知书原件和复印件到县资助中心办理就学信息变更手续，系统中的信息更新后才能在网上提交贷款申请。此外，毕业学生也可带齐续贷申请有关材料及录取通知书原件和复印件到县资助中心，办理就学信息变更手续后直接办理贷款申请手续。
．贷款什么时候发放？如何了解贷款受理进度？
国开行助学贷款通常在每年11月中旬集中发放，贷款发放后，支付宝会以短信方式将通知发送到借款学生在系统中预留的手机号码。借款学生也可登录学生在线服务系统，在&贷款申请&功能中查询发放状态。
．什么是支付宝？需要在贷款发放前完成那些操作？
支付宝是国内最大的第三方支付平台，主要提供电子支付、网上支付、手机支付等服务。所有借款学生（除个别地区）在申请国开行助学贷款时，都会获得一个专用的支付宝账户，用于发放和回收贷款。
首次贷款学生在现场办理贷款手续时，助学贷款系统会自动生成一个支付宝账户，并将账户名打印在《借款合同》上，将初始密码（包括登录密码和支付密码）打印在《贷款受理证明》上。办理完贷款手续的1&2天后，学生应使用账户名和初始密码登录支付宝账户，将登录密码和支付密码修改为自己的个性化密码，确保账户安全。此外，有条件的学生可按照支付宝&帮助中心&提示完成账户实名认证工作，方便今后更好地使用账户。
．支付宝账户的密码是什么？忘记密码怎么办？
支付宝账户的密码有两个，分别为登录密码和支付密码，借款学生可在《贷款受理证明》上或在学生在线服务系统首页查找两个初始密码。
若忘记支付宝密码，可使用支付宝网站的密码重置功能，通过上传身份证扫描件、验证手机号码或验证电子邮箱等方式自行重置密码。此外，也可拨打支付宝客户服务热线95188通过人工服务重置密码。
．贷款发放后剩余的钱在哪里？如何使用？
若贷款缴纳学费和住宿费后仍有剩余，剩余的钱会存放在助学贷款专用的学生支付宝账户中，借款学生需先完成支付宝账户的实名认证，然后才能将钱转到自己的银行卡中使用。
．如何联系县资助中心和国开行？
如有助学贷款相关问题，可拨打国开行助学贷款呼叫中心95593咨询。此外，也可访问国家开发银行助学贷款信息网（http://www.csls.cdb.com.cn），点击页面左侧的&各分行及资助中心联系方式&，查询国开行各分行、各省资助中心、各县资助中心及各高校联系方式。
．长期未登录系统，用户被冻结了怎么办？
超过90天未登录助学贷款系统，用户会自动被系统冻结，无法继续使用。如需恢复使用，可联系分行工作人员，由分行恢复该用户使用权限。
．使用动态口令牌登录系统时，系统一直提示密码错误怎么办？
动态口令牌长期未使用会出现密码错误问题，可与助学贷款呼叫中心95593或系统运维电话010-联系，同步密码后可正常使用。
．学生已在网上填写相关信息，为什么在系统中&新增合同&时找不到该学生？
通常有两个原因：一是该学生仅在网上完成用户注册，尚未提交贷款申请信息；二是该学生注册个人信息时，将所在县资助中心选择错误。对于前一种情况，让学生登录学生在线服务系统填写并提交申请信息即可；对于后一种情况，应让学生联系填写错误的县资助中心，使用&客户管理&学生管理&在线注册学生密码重置或删除&功能删除该学生基础信息，然后由学生重新注册、申请即可。
．学生姓名中含生僻字，无法录入系统，如何处理？
可使用同音字代替生僻字录入系统。打印合同后，将姓名中的代替字划掉，改为正确的汉字，并在修改处签字确认。
．如何帮学生重置在线服务系统密码？
若续贷学生或本年已现场办理过贷款手续的学生忘记密码，可在&客户管理&学生管理&中查找到该学生，然后使用&密码重置&功能重置密码。若本年首次贷款且尚未到现场办理贷款手续的学生忘记密码（网上注册后忘记密码），可在&客户管理&学生管理&在线注册学生密码重置或删除&中查找到该学生，然后使用&密码重置&功能重置密码。
．如何审核贷款额度？
原则上，助学贷款仅用于学费和住宿费，且本专科学生贷款额度不超过8000元/学年，研究生贷款额度不超过12000元/学年。若学生录取通知书中附带收费标准或学校提供了收费证明，应按收费标准或收费证明核定贷款额度；对于无法提供书面证明材料的学生，参照系统&高校服务&高校收费情况&中各高校维护的收费标准核定贷款额度。若上述两种途径均无法确定准确的学费和住宿费标准，则应根据已掌握的相关信息（如该校其他学生贷款金额、续贷学生上一年贷款金额等）审慎核定贷款额度，尽量减少贷款金额与高校收费之间的差额。
．续贷学生未填写续贷声明、续贷声明高校未审核或续贷声明高校审核未通过怎么办？
今年，所有续贷学生必须在系统中填写续贷声明后才能申请贷款。若学生未在网上填写续贷声明，直接到县资助中心办理贷款，则由县资助中心代学生录入续贷声明。其中，仅共同借款人一人到现场办理续贷时，续贷声明处录入&共同借款人代办&即可；学生到现场办理续贷时，由学生简要口述相关内容，县资助中心在系统中录入。
若学生已在网上填写续贷声明，但高校未审核或审核未通过，县资助中心仍可对续贷声明内容进行审核，审核通过后可继续办理贷款手续。
．打印合同后发现部分信息有误，如何处理？
若打印在合同上的信息有误，应先在系统中修改相关信息，然后重新打印、签订合同。
修改信息方法：对于首次贷款学生，可直接在&客户管理&学生管理&、&客户管理&共同借款人管理&和&贷前管理&申请与合同审查&中修改学生信息、共同借款人信息和合同信息；对于续贷学生，应在&信息变更&身份信息变更&、&信息变更&就学信息变更&中修改学生的姓名和身份证号、共同借款人的姓名和身份证号、就学信息，在&客户管理&学生管理&、&客户管理&共同借款人管理&中修改学生和共同借款人的联系方式等其他信息，在&贷前管理&申请与合同审查&中直接修改合同信息。
．合同上打印的县资助中心（丙方）信息错误，如何修改？
发现错误后应及时与分行联系，由分行在系统中更正错误的信息。
．为什么无法导出合同和贷款受理证明？
系统中无法导出文件通常是因为浏览器设置不正确导致的。打开IE浏览器，在&工具&Internet选项&安全&选项卡中，选中&可信站点&，将网址&*.cdb.com.cn&添加为可信站点，并打开&自定义级别&，将最下方的&下载&文件下载&和&下载&文件下载的自动提示&均改为&启用&即可。
．如何查看学生贷款发放进度？
县资助中心可在&贷中管理&贷款发放&功能中查看&代理发放信息&，了解本县学生贷款是否已发放、是否已发放到学生账户、是否已将学费和住宿费划扣到学校。此外，如需了解某名学生的发放结果，可在&贷中管理&贷款发放&中查到该学生的合同记录，打开合同详细信息后即可查看&发放状态&。
．长期未登录系统，用户被冻结了怎么办？
超过90天未登录助学贷款系统，用户会自动被系统冻结，无法继续使用。如需恢复使用，可联系分行工作人员或咨询系统运维电话010-。
．使用动态口令牌登录系统时，系统一直提示密码错误怎么办？
动态口令牌长期未使用会出现密码错误问题，可与助学贷款呼叫中心95593或系统运维电话010-联系，同步密码后可正常使用。
．高校名字变更或与其他学校进行了合并，如何在系统中修改？
每年贷款受理工作开始前，全国资助中心和国开行都将组织高校信息核对、更新工作。如出现更名、合并等情况，高校可将相关信息经省资助中心反馈至全国资助中心，相关信息核实无误后，国开行将在系统中进行维护、更新。
．如何录入学费和住宿费收费标准？
高校登录系统后，可在&高校收费情况&功能中录入或修改本校学费和住宿费收取标准，内容包括：院系专业、学费、住宿费及备注。填写要求如下：（1）按院系录入收费标准，只填写至院系一级，无需录入院系内各专业的收费标准；（2）只开展本专科生教育的院系仅需录入本专科生收费标准，同时开展本专科生和研究生教育的院系需分别录入本专科生和研究生收费标准；（3）&学费&和&住宿费&栏均按该院系本专科生或研究生的最高收费标准填入；（4）在&备注&栏中注明该条数据为 &本专科生&或&研究生&收费标准。
．如何开展毕业确认工作？为什么有的毕业生在毕业确认功能中无法找到？
学生毕业前，高校应组织完成毕业确认工作。工作流程：（1）学生登录国开行学生在线服务系统，在&个人信息变更&功能中填写就业信息、更新联系方式，然后在&毕业确认申请&功能中提交毕业确认申请；（2）各高校登录国开行助学贷款系统，在&毕业确认&功能中查看本校需进行毕业确认的学生名单，并对学生的毕业确认申请进行审核。
对于当年毕业但已还清所有贷款的学生，无需进行毕业确认工作，因此系统中查不到这些学生信息。
．如何了解本校多少学生今年申请了助学贷款？
在&贷款处理&回执录入&功能中，高校可以查看当前哪些学生已办理或正在办理助学贷款，并可根据&合同状态&掌握学生贷款办理进度。
．如何开展续贷声明审核工作？
每年受理工作开始前，各高校要组织有续贷意向的在校生填写续贷声明，总结、陈述上一学年的思想和学习进步情况，并对学生提交的续贷声明进行审核。工作流程：（1）学生登录国开行学生在线服务系统，在&贷款申请&功能中提出续贷申请并填写续贷声明；（2）学生填写完成并提交后，各高校登录国开行助学贷款系统，在&贷款处理&续贷声明审核&功能中查看续贷声明内容，并填写审核意见。对内容不实或不符合要求的续贷声明，应退回学生重新填写后再次审核。
．如果学校有多个校区或二级学院，并分别对应多个收费账户，应如何录入回执？
高校应在&高校账户维护&中将本校所有收费账户信息维护到系统中。为学生录入回执信息时，根据学生所在校区或学院选择对应的收费账户即可。
．如何查看学生贷款发放进度？
国开行助学贷款通常在每年11月中旬集中发放，高校可在系统&查询统计&学费到账查询&中查看每天到账资金的汇总信息，并点击&高校批次流水号&查看该笔到账资金中包含的学生明细信息。此外，在&查询统计&学费到账查询&的&到账明细信息&页面，高校也可具体查看某名学生的贷款发放进度。
．如何查询各县资助中心联系方式？
高校在系统中为学生录入回执信息时，在回执录入页面中可查看该学生所在资助中心的联系方式。此外，也可访问国家开发银行助学贷款信息网（http://www.csls.cdb.com.cn），点击页面左侧的&各分行及资助中心联系方式&，即可查询各分行、各省资助中心和各县资助中心的联系方式。
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