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上海移动单方面违约取消WAP20元套餐引众怒 315投诉网爆棚
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Advertisment ad adsense googles cpro.baidu.com无惧央视3·15 中国移动应对WAP不限量套餐维权的措施曝光_网易数码
无惧央视3·15 中国移动应对WAP不限量套餐维权的措施曝光
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摘要：据网上曝光的中国移动内部文件显示，移动近期将展开WAP不限量套餐清理工作，多达256万用户或受影响。日，中央电视台财经频道微博@央视财经&报
道“今年3·15晚会开通投诉渠道以来，多地消费者反映，他们办理了手机上网低价无限量包月套餐业务，在2G或3G网络下可一直享用。但进入4G时代，移
动公司却拒绝继续履行此套餐。契约精神何在？3 15晚会节目组已将此类投诉进转给相关部委，晚会也将持续关注此事。”·256万用户被拒移动4G门外据日中国移动发布的最新数据，移动4G用户已突破9000万户。在过去一年多中国移动反复使用“0元升4G”、“0门槛升4G”、“不换套餐不换号”、“换SIM卡就可升4G”等广告宣传其4G网络的低门槛，然而却有一批忠实的老用户一直被移动拒之门外，皆因他们多年来坚持使用无限流量套餐。在中国移动发展2G、3G数据业务之时，曾推出10元、20元或36元包月享受无限量流量服务，按照当时的合同约定没有注明只能用2G和3G，如今移动4G也有CMWAP接入点但移动方面硬性不给使用，据科客记者从相关人士处了解到这些用户多达256万。除了无法使用4G之外，这批无限流量套餐用户部分还曾被移动单方面进行数据限速甚至取消套餐，维权过程中少数用户遭打击报复。中国移动方面过去一直尝试低调处理无限流量卡用户的维权，包括媒体公关、在网络人气聚集的讨论区设置限制等，比如在百度贴吧搜索“无限流量”会提示“根据相关法律法规和政策，本吧暂不开放”，另外针对上面提到的0门槛升4G之类的夸大宣传广告，移动内部已安排推进悄悄下线。不过纸终究包不住火，移动无限流量套餐的用户无法使用4G的问题日渐激化，据新浪微博@全国无限流量卡用户维权联盟&透露，2015年1月份全国6省已发起维权18场，包括央视、广东广播电视台在内的新闻媒体持续关注事件令众多维权用户似乎盼来了胜利的曙光。·态度急转：强硬展开限速、清理工作事态越闹越大，大有上央视315晚会之势，中国移动却不打算息事宁人，2月5日晚网络上曝光一份移动内部2月2日发给各省、自治区、直辖市公司的内部文件，编号“市通 [2015] 38 号”，强调“WAP不限量套餐清理工作极其敏感，请做好有关内部文件的管理和保密工作”，内容主要是针对无限流量卡用户的将从移动总部成立联合工作组研究应对，主动与政府主管部门和中央级媒体开展沟通，各省公司则提出5点要求，“加快主动迁转”、“限速举措原则上不进行公示”、“严禁WAP包月套餐开通4G功能，开展全面排查”等字句表达出移动强硬不妥协的态度。名为“全国无限流量卡维权发布”新浪博客发文指出，“中国移动为世界500强企业，有完善和强大的法务部门，单方面违背商业道德更改服务质量，而分散全国的用户没有任何反击之力，耗不起，或许就是移动敢公然蔑视广大消费者权益的原因，我们只是平民，感谢曾经尝试维护正义的媒体朋友。”过去几年针对移动无限流量卡用户维权，律师普遍态度认为中国移动不应单方变更合同，套餐合约当初设计存在不合理责任方是移动自己，消费者维权应该理智，双方和解处理才能打破僵局。对此事件的进展科客记者将继续密切关注。科客点评：店大欺客、过河拆桥，真不该是世界500强企业中国移动所为，要是有携号转网早抛弃你们了。附：《中国移动市通 [2015] 38 号》原文（科客已对相关负责人信息进行马赛克处理）
本文来源：cnbeta网站
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈　　一句话理解：cmwap相当于局域网通过路由器上网，cmnet相当于直接给你一个外网IP地址上网。　　（四）、值得注意的是：在国际上，通常只有一种GPRS接入方式，但是，中国移动却“人为地划分”出（两“兄弟”）wap与net两个GPRS的接入方式的动机与目的是什么呢？过去是这样宣传的：wap是为手机上网设立的，net是为PC、笔记本电脑、PDA等利用GPRS上网服务的……　　康德说：“诚实比一切智谋更好，而且它是智谋的基本条件。”　　五、向绵阳市工商局消费者协会投诉　　日，我递交投诉书的要求是：（一）、强烈要求按国家相关规定提供158*****645手机在日以前的话单、账单和发票。（二）、依法从重处罚其违法行为。（三）、退赔相关费用。（四）、让我继续正常享用该号码的相关服务项目。　　日，绵阳分公司的授权委托人吕某拒绝在绵阳市消费者协会投诉调解协议书上签字，但是，他在消费者协会受理投诉登记表上填写了如下意见：“同意以上3点投诉要求，第4点可解释、协商。”　　他们还口头认错，但是拒不履约！由于该公司没有提交日至日话单等实际行动，剥夺了我的知情权，我就无法知道他们是从何时开始违约、欺诈，并取消对我的服务的，同时也就不能统计出他们在4年半多的时间里总共欺诈了我多少费用，使我没有退赔的依据，其行为是真诚地“同意以上3点投诉要求”吗？而且，他们以“移动通信网络技术升级和手机功能的增强”为借口，想“施舍”一些钱让我放弃原来签署的wap套餐，想让我不再要求他们履约，以便达到他们掩盖上述相关问题的目的。如果他们提前告知我，并坦诚面对问题、赔礼道歉、友好协商，我还可以考虑，然而，他们现在的做法让人感到“心寒”、“害怕”，更让人深刻体会到店大欺人啊……　　宋.佚名《名贤集》：“劝君莫作亏心事，古往今来放过谁？”。他们的行为迫使我为了维护尊严和正义，委托吴崇文律师、梁俊先生代理此案，并积极准备证据和材料以上告法院。这好比“蚂蚁”向“大象”宣战了！家人和朋友们很为我担心，对我的做法也有不同的意见，但我义无反顾。　　六、一些思考及其它　　第一、 日至12月31日，我再没有用158*****645号码手机上网查询股票信息、聊天、斗地主等等，但是打印出来的“四川移动全部话单”上（见下表实验（1）中第1组、第2组数据），却出现这段时间的cmwap的流量共计836KB，时长共计21591秒的记录，这是怎么回事呢？这说明话单上的cmwap的记录可能是虚假的，可能是绵阳分公司人为设置的假账。可能是他们的“障眼法”，也有可能是让用户误认为wap套餐没有违约，至今还在零计费！　　由此推定：自日我签署wap套餐至今话单中的所有cmwap流量、时长的记录可能都是虚假的，如果我的推定成立，那么他们的上述行为就是利用合同的违法行为。为了证明我的推定，我做了一些实验后（详见附件），得出以下结论：　　（1）、签署了wap套餐用户的话单上cmwap项目的流量、时长记录，是中国四川移动电脑按程序的随机记录，与我上网消费毫无关系，但是，它却让我误认为该套餐还在给我提供服务，对我是零计费；而cmnet项目真实记录了我上网的实际流量、时长和费用，这表明该套餐一开始就可能是个骗局！（2）、没有签署任何套餐的用户，以及签署了套餐，但上网超出流量用户的话单上，cmwap与cmnet两个项目都有记录，均按0.01元/KB收费。（3）、签署了“5---200元套餐”用户的话单上，无论cmwap与cmnet是否有记录，均不计费。（4）、10086人工台讲绵阳分公司没有违约是在当面撒谎。　　朱镕基总理曾经说：“诚信为本，操守为重，坚持准则，不做假账。”事实证明他们的行为是与上述讲话背道而驰的！　　第二、 在工商电脑资料中显示绵阳分公司是外商投资企业；在互联网中该公司有这样的介绍：2003年—2011年，连续九年获得地方“诚信维权十佳”单位荣誉称号。　　过去绵阳分公司在我的眼里，他们依法经营，照章纳税，从不欺诈消费者，他们是商业道德的模范、诚信的榜样……　　然而，就在每一年的“3.15”活动现场，我局领导邀请了绵阳市副市长及相关部门领导在台上就坐，参加以上这个荣誉称号的授牌仪式，而市工商局50人组成的方队就站在台下，着装整齐，严肃认真地面对主席台，我就是这50人中的一员，并参加过几次这样的活动，这真是具有讽刺性啊！——就在自2007年以来的授牌过程中，他们却在暗中涉嫌欺诈签订了wap套餐的用户等行为而未被发现！他们的上述行为与“诚信维权十佳”单位的荣誉称号相符吗？他们获得2007年以来的“诚信维权十佳”单位的荣誉，难道不应该考虑取消吗？　　他们内部的利益集团，是否是在“踢开”党委闹“革命”（搞生产）？是否是为了追求经济效益就不坚守法律、道德和诚信的底线呢？他们为什么敢公然藐视、违背《中华人民共和国电信条例》、《四川省消费者权益保护条例》、《合同法》、《反不正当竞争法》和《民法通则》等中国的相关法律法规呢？　　第三、 现在看来，从技术理论上讲，当初推出wap套餐也许是个“苦肉计”，是很荒谬的，很有可能会亏本，于是就涉嫌利用虚假宣传误导消费，这是圈套的第二步！　　中国移动预先人为划出wap与net两个GPRS的接入方式后，这个套餐就绝对盈利，不会亏损。因为，如果把GPRS理解为宽阔畅通的高速公路，把Cmwap（wap）和Cmnet（net）都比作飞驰的车辆，那么，每个人的手机号码就是他独立的、固定的“计费表”代码，在签署了wap套餐用户的话单上，就绝对不应该出现cmnet项目的收费情况，除非是他们人为预先私下设定好了这个项目的计费方式！这就人为造成了用户每月要多支付cmnet项目的、高额的上网流量费用，随后，他们又积极地以人为本，为用户“排忧解难”，避免用户“好像是自己在网络里走错了路”，这样就很可能成为他们推出“5---200元套餐”的“客观理由”。　　不仅如此，他们还可能事先准备好了这样的解释：由于移动通信网络技术升级和手机功能的增强，手机上网方式从原来的cmwap 为主发展到目前的cmwap和cment兼有，使wap套餐客户不易辨别是以cmwap方式接入，还是以cment方式接入。为了更好地保障客户明明白白消费，逐步将wap套餐转换为不区分cmwap和cment的手机上网套餐——即“5---200元套餐”，实际上这个套餐很有可能一开始就已经无需告知用户，就自动替换了wap套餐。当初，wap和net相比，因为定位不同，wap便有了部分限制，它们在资费上就存在差别。现在，wap与net的资费就没有区分了，两者资费是一样的，那么，wap套餐的资费方式及有效期至日的约定就形同虚设、并自动地被取消，成为一张误导消费者的“空头支票”了。随后“5---200元套餐”的宣传，一方面是在搞促销活动，另一方面是在做秀、忽悠wap套餐的用户罢了！　　这可能就是为什么中国移动预先人为划出wap与net两兄弟的动机与目的之一吧！移动通信网络“技术升级”和手机“功能增强”，仅仅是“升级”、“增强”服务的手段罢了，其目的是给用户提供更多的选择项目，以此来提高用户上网消费的流量，最后实现他们追求的高额利润。　　他们以上的这种“技术升级”，实质上很可能就是捉鬼放鬼、自欺欺人！但是，该wap套餐并非绵阳分公司所独有，几年前，它是“中国移动通信集团公司”在全国推出的一种资费方式。我的这个经历与几年前签署wap套餐的所有用户一样，全部都落入了他们设置的“欺诈陷阱”。但是，不知道现在还有多少用户仍然在听他们“善意”的解释和说明，仍然在被愚弄得稀里糊涂地就放弃了wap套餐的维权，或者明知道有问题，也只能逆来顺受、委曲求全。他们难道不应该向所有签署该套餐的用户解释这一切吗？隐瞒真实，就是欺骗自己。明.佚名《增广昔时贤文》：“树深不怕风摇动，树正何愁月影斜。”　　第四、 据悉，中国移动开通任何套餐及其功能，都是要得到“信产部”的审批……然而，我不理解wap套餐怎么会通过“审批”的呢？我猜想“信产部”是否也会受到同样的蒙骗？　　值得特别注意的是：日，国家信息产业部的文件[号——“信息产业部关于开展资费套餐清理和检查的通知”及附件中“…应把握的指导原则”中明确指出：　　（1）、“此次资费套餐清理和检查工作从2007年5月开始到2007年10月底结束”。　　（2）、“电信企业应在与用户签订的电信服务协议中明确用户选择使用的具体资费方案、适用时限以及涉及资费调整或变更时双方的权利、责任和义务等……”。　　（3）、“电信企业在清理过程中，未经用户同意，不得擅自更改与用户约定的资费标准，擅自增加收费项目”。　　（4）、“……一方面要进一步加强电信资费管理，指导电信企业推出符合消费者需求的资费套餐，严格规范企业资费宣传行为。另一方面要加大对各级电信企业侵犯消费者合法权益行为的查处力度，对于违规的电信企业，要依法进行处理；对于典型案例要通过社会媒体公开曝光”。……　　但是，绵阳分公司与我签署wap套餐的时间却是“日”，其持续欺诈行为直到2011年11月底才被我发现，难道该公司既没有听说、又没有看见上述文件吗？？针对以上典型案例，哪个媒体敢曝光呢？如果曝光以后又允许其自查自纠、再宣布既往不咎，这样造成很强的负面示范效应不可低估！！　　第五、 一年多以来，工信部联电管（号（工业和信息化部、国家工商行政管理总局文件）、川通局联（2011）67号（四川省通信管理局、四川省工商行政管理局文件）、川工商绵函（2011）64号，先后发出通知要求进一步整治手机“吸费”问题，但是，用于移动、电信和联通网络的手机（走私除外）里面，均粘贴有相应的“进网许可”！而绵阳分公司的上述事实，正属于整治“吸费”问题中相互关联的组成部份。　　还有：经常出现事先不告知用户，就把信息费和一些活动费等等强加在消费者头上的做法，已经让老百姓很反感了。例如：手机号为138*****955的消费者霍某的情况就是如此，他未定制绵阳分公司的商务信息、未参加该公司的每月消费40元送20元活动……日，他投诉到绵阳市工商局消费者协会，日，该公司对他进行了双倍返错处理，共计费用425.02元。　　再有：绵阳分公司“可以”违约，而我必须履约续费，否者会受到停机的惩罚。如果我要正常使用“158*****645”号手机上网，要么就必须成全绵阳分公司的欺诈行为直到日（有效期限）！ 要么就必须找个理由体面地放弃该套餐，尽管我无过错，尽管我是一名渺小的工商执法者。这真是让我哭笑不得、而又不得不佩服他们的霸道行为！　　例如：2012年1月初，我给该号码手机缴费50元；1月14日10点26分，短信告知我电话已欠费，随后我又续费100元。日打印出来的帐单、话单上表明，绵阳分公司在与我未“协商”好的情况下，仍然另外收取我上网流量费用101.13元，即10113KB或9.8760M的流量费。他们把上述相关法律法规和通知置若罔闻、不屑一顾继续违约，毫不畏惧将要受到的工商处罚和当被告，这样的行为匪夷所思。朋友，他们究竟是怎样的企业管理呢？　　我作为一名普通消费者，为此感到很可怜、可悲又可笑，更感到很无情、无奈又无助！我作为一名工商执法者……更为此感到很悲哀。善良的消费者为什么常常遇到类似尴尬的情形呢？目前在国际上，“孔子学院”正把国学推向世界；但是，在五千年灿烂文化孕育下的神州大地上，为了利益，哪怕牺牲法律、道德与诚信为代价的社会现象却层出不穷，对此，我们应该如何正确理解呢？　　综上所述：尽管“中国移团公司及其有限公司和分动通信集公司”是纳税大户、并为社会经济的发展做出了较大的贡献，这些都是他们应尽的职责，但是，这些成绩绝不应该成为他们在经营活动中为所欲为、我行我素的理由。他们应当在各个方面成为中国企业、商界等行业的楷模！　　在全国范围内，其很多有限公司及分公司已经“强制取消”了wap套餐，他们欺诈消费者的行为应该受到相应的处罚和谴责！他们应该向签订该套餐的所有用户公开“赔礼道歉赔偿损失”。他们的行为是不敬畏相关法律法规和《宪法》的结果，这也是缺乏有效监督的结果，尽管各种监督的形式比较完善……正是因为存在独特儒家文化土壤上的独特体制，所以，他们才有独特管理模式中独特的行为，这样就最符合他们的需要了。但是，善良的老百姓需要社会和谐稳定，善良的老百姓要求加强消费维权，善良的老百姓盼望依法治国。　　（以上言词、观点有不恰当之处请多包涵！）　　致礼　　朽歌
呈　　日　　（联系方式：QQ:
　　（下页附件）　　请看“四川移动全部话单”上的这些数据说明什么问题：　　实验（1）： （使用长虹手机：008-IIISD，大汉马，4000L型；网络设置WAP连接）。　　序号 通信日期 APN代码 流量（KB） 时长（秒） 费用（元）　　1 ----- cmwap 693 　　2 ----- cmwap 143 　　cmnet 无 无 无　　3 ，08:20 cmwap 5 30 0.00　　，08:20 cmnet 295 　　4 ，01:08 cmwap 3 5 0.00　　，01:08 cmwap 64 50 0.00　　5 ，08:25 cmwap 33 　　，09:15 cmwap 125 　　6 ，00:18 cmnet 131 　　，00:56 cmwap 217 　　上面第3组、第4组数据中，cmwap与cmnet以及cmwap与cmwap，怎么可能是在同一时间记录两个流量及时长呢？　　上面第5组数据中，时间08:25至09:15，相差50分钟，但是，如果把2205秒+23388秒=25593秒，再除以3600秒，即2=7.1092（小时），即相差7.1092(小时)！这怎么理解呢？　　上面第6组数据中，时间00:18至00:56分，相差38分钟，但是，如果把2236秒+29695秒=31931秒，再除以3600秒，即3=8.8697（小时），即相差8.8697(小时)！这又该如何理解呢？　　假设一：如果以上6组数据中的cmwap的流量、时长记录是真实的，那么，以上6组数据中的相关问题就无法理解！　　假设二：如果以上6组数据中的cmwap的流量、时长记录是虚假的，那么，以上6组数据中无法理解的问题就迎刃而解了！因为只有cmnet的流量、时长的记录是绝对真实的，因此，上面的计算也就毫无意义了！　　实验（2）： 日中午12点正至1月6日中午　　12点正，我把该号卡放入长虹手机里持续上网看股票信息，不玩游戏等。注意：选择cmnet连接。（008-IIISD，大汉马，4000L型）。　　说明 通信日期 APN代码 流量（KB） 时长（秒） 费用（元）　　长虹选择NET连接 中午12点----- 中午12点 cmwap 有记录 有记录 0.00　　cmnet 有记录 有记录 0.13元　　实验（3）： 日中午12点15分，我把该号卡放在抽屉里不用直到9日中午12点15分。　　说明 通信日期 APN代码 流量（KB） 时长（秒） 费用（元）　　手机卡放在抽屉里 午12点15至午12点15分 cmwap 有记录 有记录 0.00　　cmnet 无记录 无记录 无记录　　实验（4）：1月9日中午12点15分到1月20日下午3点正，我把该号卡放入这款手机里持续上网看股票、玩游戏等；随后不登陆直到1月31日。注意：选择cmwap连接。　　说明 通信日期 APN代码 流量（KB） 时长（秒） 费用（元）　　Wap连接持续上网 中午12点15分-----下午3点 cmwap 有记录 有记录 0.00　　cmnet 无记录 无记录 101元　　在该手机中不上网 下午3点　　-----晚12点 cmwap 有记录 有记录 0.00　　cmnet 无记录 无记录 无记录　　实验（5）： 我于2010年12月购买的137*****606手机卡。在2011年12月选择了5元包含30M（兆）国内流量套餐资费。　　137*****606卡的情况 通信日期 APN代码 流量（KB） 时长（秒） 费用（元）　　没有包月 日----- cmwap 有记录 有记录 87.04　　cmnet 有记录 有记录 0.01　　5元包月 日-----日 cmwap
有记录 有记录 0.00　　cmnet 有记录 有记录 0.00　　我临时用的135*****338手机卡号与137*****606的情况类似。　　实验（6）： 手机号为136*****559的王某，是选择了10元包含70M（兆）国内流量套餐的用户。　　136*****559卡的情况 通信日期 APN代码 流量（KB） 时长（秒） 费用（元）　　10元包月 日---日 cmwap 无记录 无记录 无记录　　cmnet 有记录 有记录 0.00　　超出流量 日 ---日 cmwap
有记录 有记录 0.03　　cmnet 有记录 有记录 362，28　　（完）
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　　朽歌的修改说明：本文中“实验（4）：1月9日中午12点15分到1月20日下午3点正，我把该号卡放入这款手机里持续上网看股票、玩游戏等；随后不登陆直到1月31日。注意：选择cmwap连接。　　说明 通信日期 APN代码 流量（KB） 时长（秒） 费用（元）　　Wap连接持续上网 中午12点15分-----下午3点 cmwap 有记录 有记录 0.00　　cmnet 无记录 无记录 101元　　在该手机中不上网 下午3点　　-----晚12点 cmwap 有记录 有记录 0.00　　cmnet 无记录 无记录 无记录　　”------其中的“这款”应当修改为：“诺基亚（NOKIA）7610型”。因该网站字数限制，我在改写时忽略了这个细节，见谅！！！------再有其中的：“cmnet 无记录 无记录 101元　　”应当修改为：“cmnet 有记录 有记录 101元　　”实属笔误，见谅！！！
　　四川省绵阳市资深律师吴崇文认为：中国移动在4年前推出的“全球通wap套餐”是一起典型的消费欺诈案，其要害在于不尊重消费者的权利。学会并养成尊重权利、平等对待权利的习惯，使特权成为“过街老鼠，人人喊打”!这样,尊重权利、平等对待权利才会有希望。请看中国商报文章： http://url.cn/1YmSHo
　　感谢“王亦或是亡”朋友的指教！感谢关注！!　　我之所以“话说的太多了...”是因为有25年多的工作阅历的我，做梦都没有想到会有、也从未见过有“中国移动”这样的法人。。。我只能像其他受到侵害的消费者一样，不断的谴责他们！　　日上午，四川绵阳涪城区法院城郊庭,将公开审理我起诉中国移动绵阳分公司欺诈一案，我还有更多的话谴责他们......
　　补充一：(五)、“ 全球通 ”是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健，拥有众多的高端客户。它已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌，充分体现了“全球通”品牌的核心理念------“我能”。 　　那么，“全球通wap套餐”的实质究竟是什么呢？　　康德说：“诚实比一切智谋更好，而且它是智谋的基本条件。”　　补充二：日 11:12:21 ，IT时代周刊有这样的报道：“4月19日有一则来自移动的内部消息称，今年5月17日国际电信日期间，中国移动跳转页将全面正式上线，届时用户在访问移动互联网网站时将不得不通过移动梦网的跳转页进行跳转。简单地说，手机不能直接上WAP网站，而是必须通过移动梦网登陆。这意味着，国内最大的移动运营商对免费WAP的“动刀”大限将至。”　　补充三：但是，绵阳分公司与我签署wap套餐的时间却是“日”（国际电信日）; 5月21日，上海移动官方网站发布通告称，“我公司于日起逐步将GPRS 20元WAP套餐客户转换为不区分CMWAP和CMNET的手机上网套餐。”日，四川移动（绵阳移动）强制取消了“全球通wap套餐”；全国其他地方移动公司，也单方面逐步强制取消该套餐。　　当年的以上行为，受到所有用户的强烈抗议!!!　　而绵阳分公司的持续欺诈行为，直到2011年11月底才被我发现，难道该公司既没有听说、又没有看见上述文件及相关情况吗？？针对以上典型案例，哪个媒体敢曝光呢？如果曝光以后又允许其自查自纠、再宣布既往不咎，这样造成很强的负面示范效应不可低估！！　　补充四：例如：2012年1月初，我给该号码手机缴费50元；1月14日10点26分，短信告知我电话已欠费，随后我又续费100元。日打印出来的帐单、话单上表明，绵阳分公司在与我未“协商”好的情况下，仍然另外收取我上网流量费用101.13元，即10113KB或9.8760M的流量费；2月、3月、4月分别另外收取我上网流量费用是:54.25元(即5.2979M)、90.55元(即8.8428M)、121.53元（即11.8682M）。他们把上述相关法律法规和通知置若罔闻、不屑一顾继续违约，毫不畏惧将要受到的工商处罚和当被告，这样的行为匪夷所思。朋友，他们究竟是怎样的企业管理呢？
　　补充五：请看“四川移动全部话单”上的这些数据说明什么问题：　　实验（1）： （使用长虹手机：008-IIISD，大汉马，4000L型；网络设置WAP连接）。　　序号
流量（KB）
时长（秒）
费用（元）　　1
0.00　　cmnet
0.00　　，08:20
0.00　　，01:08
0.00　　，09:15
0.66　　，00:56
0.00　　上面第3组、第4组数据中，cmwap与cmnet以及cmwap与cmwap，怎么可能是在同一时间记录两个流量及时长呢？　　上面第5组数据中，时间08:25至09:15，相差50分钟，但是，如果把2205秒+23388秒=25593秒，再除以3600秒，即2=7.1092（小时），即相差7.1092(小时)！这怎么理解呢？　　上面第6组数据中，时间00:18至00:56分，相差38分钟，但是，如果把2236秒+29695秒=31931秒，再除以3600秒，即3=8.8697（小时），即相差8.8697(小时)！这又该如何理解呢？　　假设一：如果以上6组数据中的cmwap的流量、时长记录是真实的，那么，以上6组数据中的相关问题就无法理解！　　假设二：如果以上6组数据中的cmwap的流量、时长记录是虚假的，那么，以上6组数据中无法理解的问题就迎刃而解了！因为只有cmnet的流量、时长的记录是绝对真实的，因此，上面的计算也就毫无意义了！　　实验（2）： 日中午12点正至1月6日中午　　12点正，我把该号卡放入长虹手机里持续上网看股票信息，不玩游戏等。注意：选择cmnet连接。（008-IIISD，大汉马，4000L型）。　　说明
流量（KB）
时长（秒）
费用（元）　　长虹选择NET连接
中午12点----- 中午12点
0.00　　cmnet
0.13元　　实验（3）： 日中午12点15分，我把该号卡放在抽屉里不用直到9日中午12点15分。　　说明
流量（KB）
时长（秒）
费用（元）　　手机卡放在抽屉里
午12点15至午12点15分
0.00　　cmnet
无记录　　实验（4）：1月9日中午12点15分到1月20日下午3点正，我把该号卡放入诺基亚（NOKIA）7610型手机里持续上网看股票、玩游戏等；随后不登陆直到1月31日。注意：选择cmwap连接。　　说明
流量（KB）
时长（秒）
费用（元）　　Wap连接持续上网
中午12点15分-----下午3点
0.00　　cmnet
101元　　在该手机中不上网
下午3点　　-----晚12点
0.00　　cmnet
无记录　　实验（5）： 日21点06分，10086告知：“您的电话于03月08日21时已欠费，为了不影响您的通信，我们实施了单停48小时服务措施……”;日13点51分,10086告知：“您充值的100.00元话费已于03月24日13时50分到账，您的手机已成功开机……”。这期间我没有交费一直停机。　　说明
流量（KB）
时长（秒）
费用（元）　　158*****645限制上网
-21点06分至-13点51分
无记录　　cmnet
无记录　　实验（6）： 日零点——日24点正，我再次把该号卡放入长虹手机里轮流上网看股票信息、聊天和玩游戏等。注意：再次选择cmnet连接。（008-IIISD，大汉马，4000L型）。　　说明
流量　　（KB）
时长（秒）
费用（元）　　Cmnet连接
日零点　　---日24点
133333(约37小时)
0.00　　cmnet
121.53元　　实验（7）： 我于2010年12月购买的137*****606手机卡。在2011年12月选择了5元包含30M（兆）国内流量套餐资费。　　137*****606卡的情况
流量（KB）
时长（秒）
费用（元）　　没有包月
87.04　　cmnet
0.01　　5元包月
0.00　　cmnet
0.00　　我临时用的135*****338手机卡号与137*****606的情况类似。　　实验（8）： 手机号为136*****559的王某，是选择了10元包含70M（兆）国内流量套餐的用户。　　136*****559卡的情况
流量（KB）
时长（秒）
费用（元）　　10元包月
无记录　　cmnet
0.00　　超出流量
0.03　　cmnet
362，28　　（完）
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