为什么我的华为nova2S后置摄像头的后置摄像头和手电筒突然不能用了？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-30 17:05 标签： nova2s后置摄像头坏了
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用了两周的Nova2 plus后置摄像头镜片竟然掉了！售后不换机...
&初窥门径&
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找到售后要求换新机，售后说这是人为损坏，别说不给换连保修都保不了，要自己花钱把整个后壳换掉。。。我不太明白摄像头周围无划痕无磕碰痕迹更没有摔过，怎么就归位为人为损坏了？我才用了两周而已，在客服中心光拆机检查就检查了一个小时，最后拆机检测的结论是没有浸液也没有人为损坏，可是负责的那个客服经理还是说我这是属于人为损坏不包换不保修，要想修就必须再花近400元换掉整个后壳，做为一个消费者，我感觉我的消费者权益没有得到任何的保障，被欺骗了。。。大家有跟我相同遭遇的？华为的售后服务本来就是这样的么？
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&独步江湖&
来自：HUAWEI nova 2 Plus
用粘胶粘回玻璃不行吗？
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&初窥门径&
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用粘胶粘回玻璃不行吗？
发现的时候那个镜片已经没了，售后说要换就必须得整个后壳换掉
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&登堂入室&
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东西不大，很麻烦
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&初窥门径&
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东西不大，很麻烦
我原本以为这不是什么大毛病，而且我才刚买2两周，如果能换就换个新机，实在换不了就装个新镜片也行，可是我没想到结果是这样的。。。第一次用华为，很失望，不单单是对产品质量，更是对服务态度，真的很失望。。。
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&独步江湖&
来自：HUAWEI nova 2 Plus
淘宝上有镜片的，买个回来自已装上就行了
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&初窥门径&
来自：浏览器
淘宝上有镜片的，买个回来自已装上就行了
呵呵，谢谢你的热心帮忙，不过我觉得这个问题还是应该华为负责解决的。
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&独步江湖&
来自：HUAWEI nova 2 Plus
我的观点是求人不如靠自己，如果华为爽快搞好又不同。
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&渐入佳境&
来自：HUAWEI nova 2 Plus
这个东西应该不会那么脆弱吧～不应该坏啊
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&初窥门径&
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这个东西应该不会那么脆弱吧～不应该坏啊
我以前是从来没遇到过这种情况，不过之前也没用过华为，周日发现后镜片没了一个，当时也是无意间发现的，掉了几天了都不晓得。我看好多用mate 9的人都遇到过后置镜头镜片脱落的情况，看来这是华为的特点吧？
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华为nova2s后置摄像头照相为什么人脸那么红怎么调
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热心网友知道合伙人
您好！1,某些场景本身色温较低，会偏红或偏黄，请点击相机 -设置 -恢复默认值。2你看下如果是周围光线较强时，容易出现光晕，导致拍照偏色哦。如果开启了色彩校正和滤镜功能，关闭后重新拍照试试看哈。3都不行的话建议到售后咨询是否摄像头损坏。
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原因：人像模式采取一致性较好的 AF 技术，能够更好地提高对焦成功率，以及更精确地识别人脸人像，所以对焦速度上稍微慢一些。建议：拍照时，请注意将目标拍摄对象居中以及保持手机握持稳定，以提高人像模式下的对焦速度。
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华为nova2全网通plus后置摄像头没方法对焦
91浏览 / 5回复
我的是今年六月刚买的，不到一个月时，手机后置就出了問題，拍照模糊不清，被送去售后修理去了，但是前两天手机后置摄像机又出现了問題，一旦调至二倍焦距以上时，摄像头就没方法对焦，人像方式拍照也不能用，拍什么也拍不清楚，还原默认设定后也没有一点用，难道又要去修理吗，但是我每天都需要用啊！自拍效果没得说，前置2000万像素，还自带补光灯。再也拍不出大黑脸了。自带美颜效果很好，看起来很真实，不像有些一看就是P过的。还能手势拍照、动态拍照和3D全景拍照。外观也很漂亮。
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这种情况应该只能备份好数据送去网点维修了，如果短时间内修不好，又需要急用的话，好像可以向网点申请备用机的，你可以先打电话问问看。网点查询：http://consumer.huawei.com/cn/su ...cn&90324
那画面太美了
那忧郁的语调，那熟悉的签名，还有字里行间高屋建瓴的辞藻。
楼主节操掉了，还不快捡起来
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买回来才一个多月的Nova2s的后置相机用不了！！！收藏
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以上两张图是支付宝和B612的应用截图，现在只能用前置摄像头，后置已经用不了了
没有摔过碰过
清空相机数据试试
gg了，客服说可能是硬件问题，要等几天了
看来真的是摄像头的问题，客服说现在已经订货了，等发过来就给我换
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