如何提升idc解题提升业务水平平

IDC如何成为运营商新增收入的重要来源
<meta name="description" content="IDC,运营商,在传统收入下滑,竞争难度日益加大的电信市场,运营商最关注两个核心问题,一是如何寻找新的收入来源,二是如何保持竞争优势。IDC(互联网数据中心)业务自身的特点,将为运营商提供这两个问题的解决方案,同时其拥有不小的新增空间,有理由成为运营商的重点业务之一。一、IDC业务的需求和演进由于社会化分工的进一步细化,大数据泛滥,网络安全日益重要,以及高带宽的需求,越来越多的企业和政府机构选择将主机托管在电信级的标准机房环境中,并通过高速数据端口接入互联网。由于IDC已经像骨干网、接入网一样,构成了网络基础资源的一部分,而电信运营商在传输方面有着得天独厚的优势,再加上其更倾向于重资产运营的商业模式,使得运营商天生具有在IDC上进行投资的基因。,在传统收入下滑,竞争难度日益加大的电信市场,运营商最关注两个核心问题,一是如何寻找新的收入来源,二是如何保持竞争优势。IDC(互联网数据中心)业务自身的特点,将为运营商提供这两个问题的解决方案,同时其拥有不小的新增空间,有理由成为运营商的重点业务之一。一、IDC业务的需求和演进由于社会化分工的进一步细化,大数据泛滥,网络安全日益重要,以及高带宽的需求,越来越多的企业和政府机构选择将主机托管在电信级的标准机房环境中,并通过高速数据端口接入互联网。由于IDC已经像骨干网、接入网一样,构成了网络基础资源的一部分,而电信运营商在传输方面有着得天独厚的优势,再加上其更倾向于重资产运营的商业模式,使得运营商天生具有在IDC上进行投资的基因。,在传统收入下滑,竞争难度日益加大的电信市场,运营商最关注两个核心问题,一是如何寻找新的收入来源,二是如何保持竞争优势。IDC(互联网数据中心)业务自身的特点,将为运营商提供这两个问题的解决方案,同时其拥有不小的新增空间,有理由成为运营商的重点业务之一。一、IDC业务的需求和演进由于社会化分工的进一步细化,大数据泛滥,网络安全日益重要,以及高带宽的需求,越来越多的企业和政府机构选择将主机托管在电信级的标准机房环境中,并通过高速数据端口接入互联网。由于IDC已经像骨干网、接入网一样,构成了网络基础资源的一部分,而电信运营商在传输方面有着得天独厚的优势,再加上其更倾向于重资产运营的商业模式,使得运营商天生具有在IDC上进行投资的基因。">
IDC如何成为运营商新增收入的重要来源
在传统收入下滑,竞争难度日益加大的电信市场,运营商最关注两个核心问题,一是如何寻找新的收入来源,二是如何保持竞争优势。IDC(互联网数据中心)业务自身的特点,将为运营商提供这两个问题的解决方案,同时其拥有不小的新增空间,有理由成为运营商的重点业务之一。
一、IDC业务的需求和演进
由于社会化分工的进一步细化,大数据泛滥,网络安全日益重要,以及高带宽的需求,越来越多的企业和政府机构选择将主机托管在电信级的标准机房环境中,并通过高速数据端口接入互联网。由于IDC已经像骨干网、接入网一样,构成了网络基础资源的一部分,而电信运营商在传输方面有着得天独厚的优势,再加上其更倾向于重资产运营的商业模式,使得运营商天生具有在IDC上进行投资的基因。
IDC的商业模式分为两种,一是传统的方式为企业将IT设施外包给电信运营商的专业IDC机构,运营商向企业提供设备的维护和管理、机房设施、带宽服务以及应用服务。这种方式更类似于房地产生意,运营商通过租赁机架或者设备的方式提供服务,服务的对象也多为本地企业和政府,因为对于政府和大型企业来说,数据中心能够安放在本地,是可以让他们心安的,“云”是一个陌生而又略显危险的名字。
另一种方式是IDC带宽销售,互联网公司“一点接入,全网服务”的方式,需要在全国各地进行IDC机房租赁和带宽租赁,以便于保障其提供服务的质量和客户感知。与传统企业接入互联网的需求不同的是,互联网公司对于交换机数量的需求不高,其更在乎的是带宽的租赁。
而在这两种商业模式背后,服务的理念也显得越来越重要,运营商不仅要提供快速安全的网络,还要提供对服务器监管、流量监控等网络管理方面的服务,要有高度可靠的、安全的机房网络环境,未来PaaS和SaaS级的服务需求也将会越来越多。
二、IDC的价值和意义
IDC对于电信行业本身的发展也愈发重要,其既是收入增长的来源,同时也是未来运营商加快网络转型、开展数字服务的基础。运营商想要在数字化时代分一杯羹,以IDC为契机,做好基础能力的搭建以及更高一层平台和应用侧能力的储备,无论对外还是对内都是非常有必要的。 1.&&收入增长的来源 预计到2020年,全国IDC市场规模,将由518亿增长到超过2200亿,年均增速超过30%。这其中,电信行业预计将占据50%的市场份额,IDC业务对电信行业收入增长的贡献预计达43%,将形成百亿级收入规模的设施服务。这个数字在提速降费,取消长市漫的运营商来看,对于收入增量的贡献是十分可观,也是十分诱人的。
2.&&客户体验的保障
随着高清视频、直播等大带宽应用的普及,无线网络的流量压力需要IDC传输进行释放,一方面可以疏导流量最低成本,一方面也增强了大众客户的网络体验。同时也可以形成部分应用的差异化体验优势,便于进行更多云化的营销方式和网络设计。
随着政府和企业对于互联网的需求以及办公生产应用的增多,为其提供IDC服务,将成为运营商继专线和VPMN之后,又一个政企客户的基础连接性服务。而相对比以上两个业务来说,IDC更有利于增强集客用户市场粘性,拓宽更大的合作空间。
3.数字服务的基础 未来无论运营商开展数字家庭、政企信息化业务,还是内容和应用服务,IDC都已经成为了数字服务的基础设施,是运营商网络重构的关键一环。对于带宽不断升级的家庭宽带业务来说,通过数据中心满足用户大带宽业务需求,强化视频内容优势和视频技术能力,集中开展内容运营、内容引入和内容生产,进一步支撑数字家庭产品差异化和内容质量的提升,最终实现产品差异化竞争,都是重要的市场拓展方式。
4.布局网络转型
运营商的业务、IT和网络的云化是转型的重要方向,未来DC将逐步成为网络的中心,只有基于DC集中部署,打造资源动态分配和调度,才能长远布局网络转型,逐步推进以DC为中心的云网融合。
三、收入从哪里来?
IDC销售收入主要来源为机柜和带宽,其中机柜的主要客户群体是本地的政企用户,带宽的主要客户群体是互联网公司。在与政企客户的合作中,IDC通常被划分在ICT项目中,单独看来应该处于亏损状态,但是能否拉动当地的政府关系带来隐性收入,以及能否促进ICT项目的整体收入提升,就要看具体项目的收支情况了。
值得注意的是,在成熟IDC运营商IDC收入结构中,互联网客户是IDC收入的主要贡献者,收入约占78%,而互联网企业资源需求也将延续高增长,预计IDC带宽销售将超过300%,是IDC业务中的高收益产品,如单纯从收益的角度考量,应重点加大IDC带宽销售力度。
四、制约IDC发展的问题
1.资源保障问题 属于重资产投资的IDC资源建设,一般来说是落后于IDC业务市场发展的。如同大多数网络和市场发展不协调的问题一样,大规模的投资是否能够有足够大的市场发展前景来支撑,投资回报率是否能够被控制在一个有效的范围之内。毕竟在IDC的市场争夺中,除了本地的竞争对手,大区域范围内的兄弟单位,运营商集团公司统一部署的大规模机房,都会给区域运营商的资源投资决策带来极大的困扰。
2.专业运营人员与知识储备缺乏 新兴领域,尤其是IT领域的人才匮乏,已经成为制约运营商转型发展最直观的绊脚石,在这后面有激励机制、体制问题、新型组织架构等一系列的问题存在,且短期内无法解决。在IDC这个新兴业务领域,人才的储备也同样是极度匮乏的,未来在用户需求进一步加大的情况下,能否满足其在平台和应用层面越来越丰富和具体的要求,都为IDC运营带来了不小的挑战,而PaaS和SaaS级的服务更非目前国内运营商能力所企及的。
3.缺乏支撑IDC运营的组织保障机制 运营商十几年围绕话音业务形成的高效组织体系,对于绝大多数新业务来说,反而成为了一种壁垒。以业务发展为导向,通常成为了一个画饼,现有组织架构的优化,尤其是内部协同机制的建立,已经越来越制约新业务的发展。
但是对于IDC业务来说,初始的业务形态比较简单,是可以通过优化现有组织架构,来满足IDC业务快速发展需要的。一是要整合各部门职责,建立类似电信IDC运营中心的省级一体化管理机构,二是要组建一支售后、售中、售前的IDC专业团队,职责涵盖IDC运营、IDC发展、IDC分析、IDC支撑系统建设、IDC网络运维等涉及到的面向客户团队。
五、加快IDC发展的策略
1.提前市场需求1-2年进行资源储备 通过对周边区域市场能力的准确预测,加快IDC出口的扩容工作,满足IDC资源需求,领先市场需求1-2年进行投资布局,加快建设速度,在运营商现有的运营体制下,还是可以做到的。
2.积极拓展收入 从我国市场来看,IDC业务已经度过了市场拓展初期的免费阶段,未来运营商应加快互联网客户转收费工作,逐步提升销售单价,执行统一营销体系,加大互联网客户及本地政企客户拓展力度,实现IDC带宽销售稳步提升,实现IDC机柜销售利润转正;引入代理渠道和专业三方公司,作为收入拓展重要补;探索试水机房合作共建机制等IDC合作新模式。
3.完善运营支撑体系建设 建立健全运维服务体系,建设完善统一IDC运营支撑系统,加强基础和增值服务产品能力,完善信息安全监测手段,推动IDC互联网流量数据分析手段建立,不断提升IDC综合价值;进行资源储备,强化支撑保障,加大基础资源规划和建设力度,探索快速贮备资源的方式;提升IDC专业人员能力,完善岗位职责,加强对客户经理培训,打造专业团队对销售一线进行支撑。
4.加强内容引入 以大带宽的内容源网站为突破点,结合家宽用户需求,针对性加强内容引入,提升内容资源精准引入,细化资源引入策略加强流量分析能力,继续引入视频等热点资源。
总体来看,IDC业务将经历资源建设和储备,增值服务打造和创收,数字化服务融合和能力输出三个阶段。对于运营商来说,IDC既有增加收入的价值,又有推动转型培育基础能力的意义,且业务模式相对简单,重资产运营以及带宽优势相对明显,未来可以成为新增收入的重要来源,值得进行长远的投资与布局。
编 辑:赵志伟
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电信业如何加强IDC的管理
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你可能喜欢&&&&【】IDC承载着数据业务大量的核心功能,如互联网出口、、安全设施、核心路由设备等,还包含着大量的、计算、交换功能,为用户提供业务及服务。随着进程的推进,IDC已成为广电开展数据业务必需的基础设施。广电网络宽带互联网业务对互联网内容资源的需求日益增大,而目前电信和联通两家运营商对国内互联网出口资源拥有垄断的份额,鉴于此,广电在开展互联网业务时对互联网出口的需求就成为制约业务发展的重要因素。
&&&&在中国IDC业务市场竞争中,电信运营商或部分第三方在网络资源、专业人员方面处于绝对有利地位。电信运营商在IDC业务上的优势,主要体现在基础条件好,拥有标准的机房设施环境,带宽资源充足;经济实力雄厚,有利于增强用户与运营商的信心;运营商品牌的普遍认知度比专业IDC服务商高;拥有大量的营销队伍,有利于发展大客户。而广电进入IDC市场还是近几年的事情,许多广电网络公司的IDC建设还处在初期探索或小规模运营阶段。
&&&&2013年中国加强对数据中心产业重视的一年,国务院在最新出台的相关文件中专门把数据中心提升为国家的基础设施,这也是中国第一次提出将数据中心作为基础设施这样一个高度来体现。据最新统计数据,截止日,共计301家企业提交IDC牌照技术评测申请,其中57家通过全部评测,并且已颁发11张跨地区的IDC牌照和28家省内IDC牌照,目前广电国网也在计划申请。
&&&&一、2014广电面临各种挑战,必须立足视频建立IDC
&&&&广电行业和以管道、宽带业务为基础的三大运营商或者说像类似于以移动网络为基础的运营商相比,最大的不同就是有视频的传输和应用的优势,而现在广电视频业务面临巨大阵痛。
&&&&2014年广电行业面临两大痛点,一是需要开放的架构,开放的架构是基于移动互联网出来的时候,移动互联网的应用和技术得到一个空前的发展,基于移动互联网的标准,一方面对终端的、手机、平板电脑,形式多样,要提供更开放的架构才能实现;另外还有就是是体验要求,对于广电而言,视频体验如何可能直接决定了广电网络在当地的各大运营商争夺中(包括物联网公司争夺视频市场)的地位和发展空间。
&&&&二是互联网化这种内容的刚性需求。广电视频业务的发展必须照顾到互联网化的内容,因为用户需要这方面的内容;多屏互动只是一个非常基础的应用,但是这种应用现在目前对于广电网络而言,也是非常需要挑战的,以前BUD系统相对是比较封闭的,现在多频业务要求你家里面要有一个网关,要求把你家里的电视屏,把你移动的PAD、手机之间开展起来,这样从网络架构上面都可能有更多的要求,它的要求核心的一点就是在用户的需求上面,视频业务在广电市场发展的变化,也是目前中国整个视频市场用户的需求。
&&&&未来不管是广电网络运营商、三大运营商还是虚拟运营商,都是要去做全业务运营的,全业务运营是以后真正竞争时代来临的时候一个非常基本的条件。不管是什么运营商,你都要打出一个纯业务的牌,这个是目前整个业务发展的一个基本的趋势。
&&&&如果没有宽带业务,广电仅仅去发展视频业务,根本干不过三大运营商,因为三大运营商用宽带绑着视频业务来打广电。目前中国电信抢夺的不再是机顶盒,不再是宽带8兆的入户,抢的是整个家庭的网络入口,因为它一旦进入以后,宽带、视频、语音,家庭100多个平方,这个范围内它全部抢完,这样它入户的AUP值是非常高的。
&&&&对于广电而言,这种融合全业务的竞争趋势,就必然带来平台能力建设方面的要求,包括需要有一个数据中心来进行计算能力、存储能力。另外广电要具备更多的扩张和攻击的能力。对于广电而言是要立足视频去发展,然后进一步去提升自己的综合竞争能力。
&&&&数据中心是广电立足于内容完善的管道这一块非常重要的一个步骤。数据中心的建设将给广电带来三个方面的好处。第一个是互联网的大镜像;第二个就是高效;第三个就是绿节能。
&&&&二、国网成立,下一步就是建设全国性的IDC
&&&&国网的成立是国家三网融合战略中的广电系统的一个行动体现,从国家的三网融合战略目标和要求来上来讲对产业是个正向信息,当然后续的具体结果,还要看其的具体运作,是否能在大的行业、产业方向及政策、互联互通上及相关的牌照、资质、业务整合等方面取得实质性进展。
&&&&目前,国网正在计划申请IDC(因特网数据中心业务)牌照,将有利于广电发展宽带用户,对整个双向化网改业务将起到有效的促进作用。不过具体还要看广电国网的申请进度,但在广电国网成立后,一定会在国家层面统一制定方针、制度和标准,将有效促进各省市互联互通。
&&&&三、广电IDC建设策略探讨
&&&&关于IDC提供的云计算服务模式(IaaS、PaaS、SaaS),可根据实际市场发展情况和IDC资金投入情况选择。具体建设上,大致可分成以下几个步骤,循序渐进:
&&&&第一步,建成省内私有云。先在省内进行内部资源共享。广电网络公司的目标是成为以视频业务为核心的综合信息服务提供商,因此IDC建设要特别关注视频内容。视频内容,一直被认为是广电系统的核心竞争力,伴随着网络的扩展和完善,应该充分发挥这种优势,把网络和视频内容通过IDC的建设有机地结合起来。
&&&&比如把所在省总台和各地方台目前的电视频道、广播频道、宽带网站以及广电报刊等资源进行整合,依托省IDC建设,通过跨媒体业务平台把电视媒体、广播媒体、平面媒体和网络媒体业务融合起来,形成统一的整体,实现跨媒体经营。通过IDC以视频、音频、信息为表现形式,对节目和信息进行云存储,并对各种节目和信息进行归类与深化加工。跨媒体业务平台和电视频道、广播频道、报刊的发布平台相衔接,向它们提供优质的节目;同时也可为全省广电网络用户提供丰富多彩的视频内容和个性化的宽带应用服务。
&&&&第二步,与省外其它广电网络IDC互联互通,形成广电系统内的私有云。在全国广电系统内进行资源共享。在本地区建立了自己的IDC后,可以通过与省外其它广电IDC联网,确定彼此间的互联和节目交流标准,在更大的地域范围内进行节目共享、交流,盘活已有的媒体资源,进一步提升广电网络在内容上的优势。同时在现有广电业务基础上,开通,提供电子商务、信息化服务、大数据即服务、专线接入等业务。
&&&&第三步,面向广大互联网用户提供服务。可将原来私有云内的服务向广电系统外互联网用户提供。通过向电信运营商用户提供服务,并吸引第三方入驻广电IDC机房,吸引电信运营商网内用户点击广电IDC提供的视频、音频节目及其它服务,逐步减少与电信网络之间的网间流量差和网间结算费用。责任编辑:王旭01
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数据中心的运营是企业一项重要的工作内容,所以很多人就会认为,企业的数据中心运营会是一项复杂繁琐的内容,但是事实是如此吗?对于大多数企业而言,运行数据中心等关键设施并不是一项核心能力。而如果数据中心的运营既简单又成本又低,那么可能会获得更广泛的应用。那么企业如何做好数据中心的运营呢,数据中心的运营能力该如何提高呢?
来源:数据中心
的运营是企业一项重要的工作内容,所以很多人就会认为,企业的数据中心运营会是一项复杂繁琐的内容,但是事实是如此吗?对于大多数企业而言,运行数据中心等关键设施并不是一项核心能力。而如果数据中心的运营既简单又成本又低,那么可能会获得更广泛的应用。那么企业如何做好数据中心的运营呢,数据中心的运营能力该如何提高呢?
数据中心是企业重要的IT基础设施。近年来,随着互联网、移动互联网以及和的发展,全球数据中心的建设和发展正在提速。目前,企业为了进一步提升自身的服务能力,满足大数据时代的新需求,许多的企业都在加强数据中心的布局,并积极展开相关的改造和建设,做好企业的数据中心的运营工作。
但事实仍然是,数据中心需要训练有素的关键设施专家,先进的监控和管理系统,以及专门的操作流程。设计和构建数据中心似乎花费了组织大量的时间和旨用。然而,招聘、培训和维护专业化运营团队以及监控/管理系统以有效运营数据中心的成本往往会被掩盖。
业内许多人似乎都有这样的感觉,即投资巨大的数据中心设施应该自动运行。但行动胜于雄辩,许多企业的行动表明,这一声明比人们想承认的更准确。这是一个严重的问题,但并不奇怪。
为解决这个设备方面的问题,过去15年左右,数据中心托管和设施管理供应商已进入市场,培训、增强和支持企业数据中心设施团队,甚至将问题完全外包。
为了解决这个问题的监控和容量管理系统方面,数据中心基础设施管理(DCIM)软件供应商在十多年前开始销售其管理软件。问题在于,DCIM软件与关键设施一样,需要专业人员、流程和培训,很多企业并没有这些,而且所有这些软件的开发和维护都很昂贵。直到最近,数据中心行业才开始意识到并公开承认采用DCIM软件的这个关键问题。
因此,为了充分解决监控和容量管理系统方面的问题,新的数据中心服务供应商现在正在进入部署、培训、增强和支持设施和企业数据中心IT管理系统和团队的市场。他们的解决方案非常有吸引力,值得深入研究。
数据中心是我国向信息化迈进的主要载体,伴随国家各项事业信息化的不断深入,数据中心的投资规模将不断加大,数据中心建设也将向科学化、规范化迈进。
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我们的服务:云计算如何提升IDC运营能力
  主机托管、大型客户和传统用户服务作为三种典型的IDC业务,在实施以提升运营能力的过程中,还需要针对不同客户群选择其适合的云计算模式。
  由于贸易化运营模式单一、服务模式简单、信息化程度低,国内IDC行业的盈利水平始终未有明显进步,这不仅降低了IDC服务商的利润水平,同时也制约了IDC行业发展。
  目前,全国IDC市场收进仍以基础资源业务为主,IDC依靠机位出租、主机托管、带宽出租等基本业务的市场比重高达88.4%;网络治理、网络安全、数据存储等具有高附加值的增值业务以及具有针对性的专业服务的发展速度相对迟缓;在仅存的11.6%的IDC增值业务份额中,网络安全服务、代维服务和数据存储三者共占有80%份额。
  不过,随着3G、新媒体、视频等多网融合应用以及电子商务等企业信息应用外包的日益发展,IDC基础业务势必难以满足客户需求,增值服务将逐渐成为IDC业务发展的重点。而云计算技术的不断发展—通过互联网为个人和企业用户提供异构、自治的按需即取的全新运营服务模式,也将为IDC提升运营能力发挥巨大作用。
  以共享利用率降低运营本钱
  通过进步IDC资源的共享率和利用率,云计算将能够降低IDC运营本钱,帮助IDC提供性价比更优的服务,吸引更多企业采用IDC服务,从而为IDC带来更大收益。
  通过云计算建设,IDC可以整合多个物理服务器到同一物理服务器,降低40%软件和硬件本钱,进步每台服务器的均匀利用率,有效降低包括数据中心空间、机柜、网线,耗电量,冷气空调及人力本钱等多方面的运营本钱IDC的业务部署时间将大大降低,服务器重建和应用加载时间也极大缩小www.2kidc.com?a
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  三种业务模式“云”化处理各不同
  IDC的云计算建设需要针对不同的业务和用户群进行差异化统筹考虑。云计算主机托管、大型客户和传统用户作为三种典型的IDC业务,在通过云计算提升运营能力方面需有针对性地进行,对于不同客户群选择适合的云计算模式。
  主机托管业务:该业务一般为SP/CP的主机托管,基础架构规模较小,服务器平台常以PC服务器、刀片服务器,运行Windows/Linux操纵系统,及Inter应用为主,应用模型需要符合开发规范,对托管用度本钱敏感。
  该业务模型可以应用云计算中的PaaS(平台即服务)模型。在PaaS平台中采用同一平台架构、开放平台能力等手段,基于互联网以服务形式提供平台运行环境,重点开发内部测试平台、开放API接口,形成海量的数据处理中心。
  大型客户业务:该业务一般指大型网站、在线游戏等,如新浪、网易、盛大等新兴Web2.0企业,基础架构规模较大,混合型的基础架构,从终端服务器到PC服务器均有,系统复杂,应用类型繁多,对服务水平、带宽、应用部署速度敏感。
  此类业务适合采用云计算IaaS(基础架构即服务)模型。IDC服务商整合内部系统和基础设施资源,降低本钱,大规模、高效地进步IT基础设施,以基于网络服务的形式提供计算和存储等资源能力。传统业务:该业务一般指传统行业、金融、证券、政府、团体客户等,其基础架构、应用类型复杂,一般采用自行开发的行业应用;对安全性、资源独占性的敏感。此类业务适合以私有云或者独占模式建设。
  对IDC云计算实施有次序部署
  总之,IDC云计算部署是一个渐进的过程,保护投资同时还需要将实施风险降到最低。在启动云计算的先后顺序上,首先应考虑IaaS平台,先试点建设再规模发展,然后再逐步实施PaaS和SaaS,进而形成完整的服务体系;在云计算实施过程中,首先应考虑采用标准化、自动化和成熟的技术,以此提升利用率,降低技术障碍,节约本钱,进步可用性。
  云计算IDC可按照如下步骤进行:首先,对服务器、存储、网络等资源进行虚拟化整合;其次,搭建云计算基础平台,部署自有业务及引进其他业务,在提供IaaS服务的基础上提供简单的SaaS服务;再次,打造SaaS软件开发、治理与托管运行的平台,即PaaS平台;最后,紧密结合PaaS、SaaS与IaaS服务,使IDC全面云服务化。在内部,云计算IDC可以及时、正确地统计分析业务运营情况,给业务决策和创新创造良好的基础;在外部,也可以提升传统服务模式的发展,为客户提供先进的增值服务,扩大市场份额,提升品牌形象。
  云计算如何提升IDC运营能力
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