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今天别人给我转账时输入我的手机号码，竟然是别人的账号
09:52:22 +08:00 · 9675 次点击
今天有人给我转账时我习惯性地报了自己的手机号码，之前一直都是这么用的，但是今天对方输完手机号码之后出现的账号列表第一个竟然不是我的账号。
联系支付宝客服之后得知，这个问题无解，一旦转账出错自负全责，并且把错误归咎于移动运营商二次放号。
我就想不明白了，在支付宝账号绑定的手机发生变化时提示用户更换绑定为用户名的手机号有那么难吗？或者提供一个找回途径，完成手机验证之后系统提示号码原使用者更换手机号不成么？结果我提出这些之后，客服只是表示“我们不能在不通知用户的情况下变更用户个人账户”。我给出的方案不够明确？这不是希望你们增加提示功能么？
啧，心情有点不好发了些牢骚大家见谅。
19 回复 &| &直到
14:00:47 +08:00
& & 09:56:59 +08:00 via iPhone
为啥不用邮箱
& & 10:02:23 +08:00 via Android
用手机号这个不稳定的东西做登录名都是拿安全当儿戏。作为it人，首先email。你可以试试用这个手机号找回密码试试，万一成功了，万一多个几十万。。。
& & 10:15:07 +08:00
以前我也是这样的然后我通过手机号码登录了那个人的帐号然后那个人自己发现了，就解绑了
& & 10:30:04 +08:00
我从来都是告诉别人邮箱转账的。
& & 11:32:03 +08:00
同样的情况
, 我联系不上 绑定我手机号的那个支付宝主人
找客服 客服说没办法
必须登录他的账号才能解绑 ...后来找到了解决方法
先用你的手机登录他的淘宝(不是支付宝)
忘记密码 会发送动态密码
登录淘宝之后
就能直接进他的支付宝(但是也解绑不了 需要支付密码)
返回他的淘宝
像我运气好 看他最近的购物记录有没有 然后看他的收货地址,收货地址一般会有这个人现在的手机号码
直接 打电话联系 说明情况 让他解绑就行了
& & 11:32:49 +08:00
上面打错字了
不需要用手机登录他的淘宝 电脑就行
动态密码 改密码就能登录上去了
& & 11:37:07 +08:00
我当时找客服的时候
还吐槽了一下 !
我说我去营业厅开证明,证明这个号码 一直是我本人在用 ,他人是占用了我的手机号码,能解绑吗?客服巴拉巴拉的不可以.... 然后我又说 ,要是这个人不用这个绑定我手机的支付宝了呢,怎么办 就一直绑定着?
还是说不能不能....哎 现在好了 多年的强迫症 终于好了
总算不会出现他人的支付宝了 = =
& & 11:38:37 +08:00
@ 成功进去了 也要支付密码啊= =
& & 12:24:33 +08:00
我不太明白，你们遇到这种情况是因为你们的手机号都是最近几年新办的，所以遇到了被运营商回收的老号码？而老号码又被绑定过支付宝？
& & 12:28:23 +08:00
@ 我试过，但是找回密码需要身份证号。所以现在我都是直接给对方邮箱而不是手机号
& & 12:31:21 +08:00
有个重要的信息你没讲: 你最近更换手机号了
& & 13:31:40 +08:00
@ 看我说的
可以登录动态密码淘宝 (只要他那个支付宝绑定了淘宝的)
& & 13:32:31 +08:00
@ 我是自己失误 N年前 帮一同事 买东西 他那会儿好像没手机 绑定了我的 就没解绑
现在很多年了 没联系过了 找不到人了
& & 14:19:39 +08:00 via iPhone
@ 并不，这个手机号用两年了
& & 17:51:07 +08:00
@ 要求我 通过 手机验证码+证件 找回
& & 18:51:53 +08:00
@ 好吧 刚试了下 是要证件了
我前段时间直接手机收到动态密码验证的 = =
& & 22:03:03 +08:00
@ 我从一年前就是这样了，而且那时候我的手机号还可以登陆那个人的微信，我就把他密码改了，他也就解除绑定了，可是淘宝的一直没有解除。。。现在我还经常收到那个人的交通违章信息和各种奇葩电话。。。。。。
& & 13:06:54 +08:00
支付宝没提醒机制?我手头上的一个号码就是别人用过的,用了两个月之后突然收到一条支付宝的短信说"您已修改手机",我还以为是支付宝app提醒了原帐号的持有者呢.@ 你的意思是你的手机号一直没换过?那为什么别人能搜索出别人的帐号?你确定不是自己的手机号被恶意修改绑定了?
& & 14:00:47 +08:00
@ 這裡說的提醒機制不是這種被動提醒手機持有人，而是主動提醒賬號持有人。我也很好奇，之前用過好幾次手機號都沒出現這個問題
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我今年7月刚领的手机号，现在想去开通支付宝却显示让我输入密码。我通过找回密码登陆了支付宝账号，看到该手机号在2010年就注册了支付宝（我2010年还没有手...
按时间排序
　　可以进行注销，然后再进行注册。　　具体申请注销流程如下。　　1，首先登录我的支付宝账户，接着在右上角的帮助中心点击【自助服务】 。　　2，在所有自助服务框中的账户自助下点击【注销账户】。　　3，来到确认协议页面，直接点击【同意协议并继续】按钮 。　　4，这时系统将会自动检测账户是否符合注销条件，如果不符合，页面会反馈错误提示，　　5，如果符合，则会进入【确认放弃权益】页面 ，点击【我知道了，下一步】。　　6，随便选择一项注销账户的原因，然后点击【下一步】继续 。　　7，最后需要输入支付密码以完成注销账户操作 。　　8，点击【确认注销】，系统自动进行二次账户注销校验信息，检验失败会在页面提示【注销申请失败】，成功则会提示【注销申请提交成功，审核通过将在48小时内注销账户】，这时账户将会自动冻结。
方法/步骤：1，打开手机支付宝钱包，，输入自己的账号和登录密码，然后进行登录。2，成功登录支付宝以后，在个人主页的右下角单击【财富】图标。3，这时就进入了【财富】界面，单击右上角的【个人账户】选项4，在打开的【账户与安全】页面，点击打开【账户信息】按钮。5，然后再点击打开【实名认证】按钮6，这样就进入了【实名认证】主页，点击【立即认证】按钮。7，然后输入【支付密码】，再点击【确定】。8，再输入自己的真是姓名和身份证号，然后点击【申请人工审核】。9，在弹出的页面，根据【人工申请单】输入相应的信息和照片，点击【提交】即可。提交成功以后，要等待人工审核，审核通过以后就成功完成实名认证了。以上就是手机支付宝实名认证最新步骤，看明白了吗?希望能对您有所帮助
实名认证过的支付宝账号不能更换用户名，可以更换手机和邮箱
申斥下主要
意思很明了。就是说你用的身份证已经被其他支付宝绑定过了。只能使用其他的身份证号码绑定。。 我觉得吧,应该是你用来申请支付宝的那个身份证号在很久之前已经用来申请过支付宝了,所以这样才被以前的那个支付宝...
淘宝没毛病
貌似没有办法了，支付宝就认手机号码
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我原本用的手机号不用了，但是注册了支付宝和xx，现在那个手机号XX公司给别人用了我这个怎么办？
我原本用的手机号不用了，但是注册了支付宝和XX，现在那个手机号XX公司给别人用了，那么注册的我也没有换号码，当时也没想到会这样，现在那个人把支付宝密码改了，XX也改了，我支付里面有XX呗每个月要还钱，打电话给那个人当时还说的好好XX让我改一下，因为每个月要还钱的，当时口气也挺好的，他说什么都不懂回去问问老婆，现在在打电话他不接了，再发短信也不回，打电话过来也发飙骂人，我这个怎么办？
律师回答地区：江苏-南京咨询电话：帮助网友：33101 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_0 人报警。 09:59
无锡推荐律师我的支付宝账号是邮箱，别人转款给我写的账号是我绑定的手机号，请问我可以收到款吗？？我到现在还没收到，急！！！
(11条回答)
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支付宝的实名认证不是我的名字 但是登录的手机号却是我的 该怎么办
支付宝的实名认证不是我的名字 但是登录的手机号却是我的 该怎么办
提问者：wl1425***时间： 20:13:19地点：4个回答
你好，联系支付宝平台，希望帮到您
具体询问客服解决
可以询问客服部门。
应当问问客服,
其他类似咨询
答： 委托律师起诉解决，建议加微信（同手机号）详询
答： 你好，建议咨询平台，希望能帮到你。
答： 没说清楚，电话联系。
答： 您好，你可以先与支付宝的管理人员联系。
答： 可以作为证据使用，向法院起诉主张返还所借款项，如果证据充足，能够对重现借款过程，形成证据链条，胜诉的可能性会非常大。
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