用户告小米小米8虚假宣传传:谁说你是最好

用户告“小米” “顶级”体验被质疑为虚假宣传-中新网
用户告“小米” “顶级”体验被质疑为虚假宣传
  讨没“顶级”体验 用户告“小米”
  买了小米手机,使用后的体验却并没有广告上说的那么好。梁先生于是以小米广告夸大虚假为由将其告上法庭。但此案在立案阶段就一波三折,先是广州天河法院以双方有管辖条款协议为由,认为此案应由北京的法院管辖,裁定不予受理。近日,广州中院又以这一格式化条款对消费者不公平应视为无效为由,裁定天河法院应审理此案。
  梁先生诉称,他经常看到小米手机的宣传广告,便登录被告所属的官方网站浏览,该网站的广告宣称小米手机有当下最超值的顶级配置,并对其配置作出如下宣传:CPU能够带来极致的运行速度; 智能天线实现了前所未有的突破,比主流快一倍;MIUI是当今最好的Android定制系统等。
  今年1月12日,梁先生在小米官方网站上购买了一台小米手机2和一张MI2极清高透贴膜。但他称在使用过程中发现所购得的小米手机2经常会在非使用状态下自动重启,并有几次所安装程序全部都丢失,问题无法解决,咨询客服也没结果。梁先生认为,小米手机广告内容属于虚假夸大。于是,梁先生将北京小米科技有限责任公司告上法庭,要求对方返还购物款2329元,并赔偿2329元,同时支付律师费等共计5000元,书面赔礼道歉并召回相关产品。
  记者昨日登录小米网站发现,目前小米手机2S广告上并没有出现“极致”、“顶尖更顶尖”等字眼。而梁先生所称的“MIUI是当今最好的Android定制系统”,记者所见到的已是“MIUI也许是当今最好的Android定制系统”。
  告小米要去北京打官司?
  今年4月,广州天河法院对此案作出不予受理的裁定。理由是梁先生是通过互联网在小米官方网站注册后购买了小米手机。其中用户协议载明“如果双方发生纠纷且协商不成,应向北京小米科技有限责任公司所在地的法院提起诉讼”。因此,天河法院认为本案应由北京的法院管辖。
  梁先生对此裁定不服,上诉至广州中院。广州中院认为,小米在该《用户协议》中也没有通过合理而又明确的方式让用户注意到上述协议管辖条款,根据相关法律法规,该条款应视为无效的格式条款。根据民诉法规定,本案应由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。而手机送达地在广州市天河区天河路,应视为合同履行地,天河法院对此案有管辖权。  (记者刘晓星 实习生许烨)
【编辑:王硕】
>法治新闻精选:
直隶巴人的原贴:我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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chinanews.com. All Rights Reserved“感觉被小米5坑了!”天津一市民欲告小米公司“虚假宣传”
历时19个月,小米研发推出的最款手机小米5,终于在今年2月24日和米粉见了面。而雷军此次推出的众多“黑科技”中还包括”全功能NFC“。就是这所谓的”全功能NFC“,却让天津市民洪先生感觉被坑了。
NFC到底是啥?
首先是大家熟悉的各种Pay,苹果pay、三星pay...
当别人还杂刷卡签字的时候
你已经刷完手机拍屁股走人了!
其次是读取感应卡信息
别人刷卡你刷手机
NFC还能让生活更便利
通过标签来预设置相关应用
手机贴近标签就能实现
比如开门锁...
说了这么多
其实NFC的最大优势就是——快!!
所以带有NFC功能的手机,自然成了不少市民的心头好。作为资深小米的发烧友,天津市民洪先生就是其中一个。没想到随着手机的更新换代,一个”大坑“在等着他。
洪先生说:
感觉被小米5坑了
”我之前使用的是小米2A,升级换代到小米5时,却发现原来一直在用的NFC支付功能居然用不了了。“经过多次尝试,洪先生发现,问题出在小米5根本不能识别具有NFC功能的SIM卡,与之绑定的”移动和包“成了摆设,更不要说移动和浦发联合推出的联名信用卡了。
在小米2A上可以使用电子信用卡
同样的卡在小米5上却不能识别
想便捷支付只能用老手机,可电池续航能力已然跟不上,换了新机却远不如老机方便。“之前的小米4取消了NFC功能,我看了小米5的新品发布会,他们号称全功能NFC,我才决定买的。可移动SIM卡都读取不了,好意思叫‘全功能’么?这不是忽悠消费者么?”
记者也在网络搜索”小米5”“NFC功能“,发现吐槽其NFC功能的网友不在少数。原来不止移动和包,电信翼支付NFC钱包同样不能使用。不少米粉圈存在卡里的钱都用不了。
小米号称的“全功能NFC”到底是领先的黑科技,还是忽悠人的噱头。洪先生曾致电小米客服,询问小米2A和小米的NFC差别,以及为什么小米5不能使用移动的NFC SIM卡。
小米客服称,它们所使用的系统,包括一些最基本的适配不同。而对于移动NFc SIM卡及其衍生出来的服务移动和包,可能需要两个公司之间的洽谈,可能现在这个业务还没有展开。对于洪先生的需求,客服表示会跟相关部门报备,但相关部门具体怎么做,不是客服能干预的。
新报记者也致电小米客服:
问:小米5支持具有NFC功能的SIM卡么?
客服:目前小米5不支持读取具有NFC功能的SIM卡,您可以使用小米自带的NFC功能。
问:既然不能识别,小米5此前宣传的“全功能”,是不是在诱导消费者?
客服:我们的全功能是指支持读卡、写卡、卡模拟以及P2P模式,这些功能小米5全都支持,但是不能识别带有NFC功能的SIM卡。
问:为什么小米2A和米3可以使用,小米5却还不如老机型?
客服:那两款手机确实可以使用,但小米5确实不行。我们也是针对大多数用户,觉得哪个方便就会着重考虑,所以目前小米5就是这样的。
问:那使用NFC功能SIM卡的用户怎么办呢?
客服:手机卡确实不能识别,但我们有一个模拟卡功能。您可以把现有的银行卡功能,复制到小米5自带的NFC安全芯片里。
天津市民要较真儿
”我是冲着‘全功能NFC’才买的手机,事后却发现连原来的功能都用不了,我认为这是夸大功能的虚假宣传,属于欺诈!“尽管众多米粉在网站、贴吧吐槽小米5,却鲜有人把这个问题上升到法律较真的层面,洪先生就准备做这第一人。
目前,他正在着手写起诉书和整理相关证据,待准备完毕就会到北京法院起诉小米。
认同天津人较真的,就点点下面的大拇指吧!
每日新报新媒体记者 高若瀛
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