中国移动，垃圾服务
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上周六晚上，在移动室外活动现场花1600购得索立太平板电脑加酷派手机，2000元话费分期打入，可用四年，四年用不完剩余费用最后个月一次性打入手机，当时酒喝不少，一激动就买了，拿到家第二天早上酒醒起来傻眼了，这手机居然每个月最低要消费98元，这还不是最坑的，更坑的是2000元话费是按上个月消费的30%返给我的，这意味着我那2000元话费是直接消失了。
为什么说着话费消失的，请看分析：我家里用的是电信手机，3个手机+宽带+IPTV+电话座机一个月的费用总和也就60来元，而我这手机一个月得花100元，100元的30%也就30元，自己还得掏70冲话费，你说我是冲话费还是不冲呢。
好吧，我那天酒喝多了，自己作死买错了，买来第二天中午就去售后要求处理下，我也没要求退货，只要求对那2000元的话费做一个小小的改动。第一种，2000元话费每个月给我返100元，我用20个月用完，第二种，我只要每个月10来元的话费，你给我用2年，剩下的话费我也不要了。售后先生倒是十分热情，说你这情况还是退掉机子重新买个，费用也降下来，他已经帮我联系了，最多1.2天打电话回复我，叫我回去等，结果一等三天没消息，第四天又去售后还是那先生。他给我打电话问，回复我今天一定给我打电话处理，结果又把我忽悠了.
我今天中午准备去找他们值班经理了，如果还这样的售后服务就直接砸了移动营业厅的大门，最好弄点小伤去个医院，我有个记者朋友也很感兴趣，咱把事情给他闹大了，给我那记者朋友创造点新闻。
我家里用的是电信手机，3个手机+宽带+IPTV+电话座机一个月的费用总和也就60来元，?怎么算的?怎么办理?
现在很多股民，什么指标、K线、基本面等等，茫然不知！只知道，别人炒股赚了多少钱，人家炒股发大财了，自己就跟着进入股市，别人买什么股，跟着买什么股；每天只会横冲直撞，每天都满仓，以至于当暴跌来临的时候，埋怨、愤怒、责怪、忧郁、彷徨、割肉、杀跌、后悔&&接踵而至！散户在“猜底”过程中被深套，行情在“猜顶”过程中被错过！炒股有的时候就要像一个无情的剑手，该亮剑时候就要亮剑，刺中要收，刺不中也要收回！等待机会，等待下一次亮剑！高手对决，犹豫者必死！故怕套之心不可有；防套之心不可无！要学会在别人贪婪时恐惧，在别人恐惧时贪婪！寻求帮助的散户jia（１　６　５　０　７　４　９　４　８　０　）
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中国移动20M宽带好垃圾啊
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还不如以前的6M宽带！一心想着挣钱，现在推广50M和100M的有用吗！20M宽带连看个电视有看不成！来自: Android客户端
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联通20杠杠的来自: Android客户端
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我用的50M也挺垃圾，信号不稳定来自: Android客户端
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联通20M网速挺快的来自: Android客户端
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移动20兆的和电信6兆的差不多，移动就会忽悠，说是提速减费，那都是扯淡的，提速就是把原先叫6兆的改名叫20兆。来自: Android客户端
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可以 这很移动来自: iPhone客户端
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本身就是垃圾加骗钱的企业
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垃圾还有1年到期了 立马换来自: iPhone客户端
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联通我用力9年了，一个字好。来自: Android客户端
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移动宽带真的很垃圾，移动宽带真没有联通的好，电信就不用说了。来自: Android客户端
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电信现在的100M的质量就是原来的20M，至于原来的20M那就成了6M了，因为现在100M的价格就是原来20M的价格，这就是‘提速降费’
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信号不稳定&&也不强& & 手机上网经常卡顿
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联通不错的，一直用联通的，不是为联通打广告
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中国移动宽带，你还能再垃圾一点吗？
· 249 天前 · 21949 次点击
说一下我的遭遇，北京，新装宽带，小区一问，中国移动垄断，只能办移动的。
然后打 10086 电话新装，结果铁通给我来电话了，这才知道移动铁通是一家。
等上门。上门前半小时，安装师傅来电话。
我预约的 200M 宽带，师傅告诉我速度达不到，只能达到 100M 的速度。
我？？？？还有这种操作，只好听师傅劝改办 100M。
重新移动官网下单，100M。
跟师傅约好了第二天上午 11 点师傅上门。催了两三回，等到下午三点师傅来了。
重点是，路由器填个账号密码，可以上网了。。。
我内心一万个卧槽，那你早讲啊。账号密码早就短信通知了。
然后测试网络，发现所有国外网站都上不去。
GitHub、阿里云国际、包括我的小飞机们全都连不上了。
但是却能 ping 通？这是为啥。
哎，然后反馈给 10086，催了三次需要维修了，没有任何回复，一个电话都没有。
今天投诉了工信部，不知道会不会有反馈，如果还是解决不了，真的绝望了。
第 1 条附言 &·& 249 天前
我说明一下哈，我这里是不翻墙的情况下连不上所有国外的网站。
就是你们说的飞机，在我这里都连不上，包括 GCE Vultr 日本 搬瓦工美国 KVM 香港 阿里云香港 阿里云新加坡。
没错，ssh 都连不通。
合法的
看不了，github.com 上不了。
不翻墙都上不了。
唯一的翻墙方法，国内中转。
你说。。坑不坑
第 2 条附言 &·& 249 天前
多亏大家的回复。
我了解到铁通已经是移动的全资子公司了，但是业务还是分开办理，这次给我安装宽带的是铁通的工作人员。
但是宽带账号 12888 开头的是属于移动的账号，并且铁通不受理移动的故障报修。
所以只能联系 10086 办理报修，我投诉工信部也是选择的中国移动，看来没选错。
第 3 条附言 &·& 248 天前
首先跟中国移动道个歉，对不起，是我个人原因。同时也为你们售后稍感无奈，报修的从头到尾没有给我回过电话。
因为大家给我的反馈来看，我这属于个例，所以这两天一直在找个人原因，只不过工作太忙没有在家，一直 ssh 登录路由器去调试，所以没有发现问题所在。
问题已经解决了，是我路由器的不知名原因，导致所有通往国外的流量都 GG 了。我直接把它恢复出厂设置了。
路由器是极路由，应该是装了某个插件导致的，但是不能怪极路由，毕竟恢复出厂设置后好了，所以可以认为是我使用问题。
最后再次重要的话说三遍。
对不起各位和中国移动，我傻逼了。
对不起各位和中国移动，我傻逼了。
对不起各位和中国移动，我傻逼了。
大家开心点。骂我就好了。
PS：感谢下面这位老哥给我的建议，虽然我根本不知道是否装过“透明代理”，但最终解决问题还是很舒服的。
146 回复 &| &直到
16:29:43 +08:00
& &249 天前
楼主，虽然你那里是垄断，没得选择，但移动向来这么烂你没有一点数吗
& &249 天前
@ #101 哎 都是我的错。我刚听楼上的预约了歌华的安装，到时候试试看吧~
& &249 天前
@ #92 我装宽带前，是这个期待值。。
& &249 天前
歌华约等于电信，有线信号好的地方非常 ok。至于移动应该不是你说的那么难堪，有一个在酒仙桥的装的移动 100m，一直反应不错。不能访问国外这个问题更是没有。所以应该是你那边的问题。
& &249 天前
歌华其实不用预约，歌华机顶盒可以自助开宽带，22m 的，包月包天都有。。再高的需要预约装外猫。
& &249 天前
@ #105 嗯 移动这个应该是个例，主要是报修了没人管，我比较窝火。歌华我想约那个 200 兆的，装个一个月 两条宽带对比一下吧。
& &249 天前
@ #86 迅雷我现在不用，不太清楚具体情况，不过应该不会很好用。
& &249 天前
& &249 天前 via iPhone
铁通…无力吐槽，因为便宜。我在家没办法，有时候都只能用 4g …
& &249 天前
@ 没选择的情况下还不错
& &249 天前
移动的宽带我自己没用过，但我有使用移动宽带的客户，能正常使用登录我们的境外网站，所以不存在「完全不能访问国外网站」一说。但我有个印象，移动宽带的防火墙好像比电信和联通的更严格，或者说更变态。不知道铁通宽带是否完全等同于移动宽带，但我们使用铁通宽带的用户中，对同一间办公室来说，网站后台经常看到 2 个不同的 ip 同时出现，不知道铁通宽带搞的什么鬼。但可以肯定的是，铁通宽带在一个小区来说，就是个大网吧。
& &249 天前 via Android
我也是北京移动，还好
& &249 天前 via Android
@ 5000 一年移动企专 10M
& &248 天前
中国长城宽带，你还能再垃圾一点吗？昨天 100M 的带宽，怎么测试 怎么用都是 10M 的~（捂脸哭~）
& &248 天前
我用的免费移动 do 能跑到 100M 倒是也还算可以,长城那是真的想死.....
& &248 天前 via Android
移动强中强，你还不知道π_π
& &248 天前
移动的宽带一直是这个吊样子，习惯就好。
& &248 天前
长城宽带都比 TM 移动的好
反正玩游戏就别选这两
& &248 天前
* 开会前，移动宽带出国 100M 能跑满* 开会中，移动像其它两家运营商一样，检测到连接国外常见 VPS 异常流量就封端口，包括 443* 开会后，其它两家均恢复正常，移动宽带对开会中封掉的 443 端口仍然封着，应该是没人重置黑名单。并且现在只要连接的不是移动机房，无论国内国外，都限速在 1MB-3MB
& &248 天前
我用的北京移动挺好的啊？感觉没啥大坑。
& &248 天前 via iPad
歌华高带宽没用过 等你测评
& &248 天前 via iPad
& &248 天前
别跟自己过不去，用移动。。。垄断的话怼小区吧，好像现在不允许这样垄断了。
& &248 天前
现在移动宽带广告都写，用户上亿人
& &248 天前
@ #66 sudo mtr --tcp
我又试了 sudo mtr
& &248 天前
@ #82 真相了老哥。。。直连可以了的说
& &248 天前
@ 移动表示比窦娥还冤明明是路由器上开着某个透明代理，你恢复出厂设置看看？
& &248 天前
@ #127 这下我要想想怎么跟移动道歉了。。跪下可以吗（滑稽）
& &248 天前 via iPhone
北京铁通现在还分配铁通的伪公网 ip，99%走全国电信联通出口，想走纯移动线路装的还不给改，晚上速度 100K 都跑不上，也是垄断，FTTB 的
& &248 天前
试想一下，全北京 200 多万用户有多少是这种自身问题怪移动的，如果每个用户出这种问题都打电话投诉上门，恐怕维修人员真要累死。服务是有成本的，尤其上门检查。当这种维修人员，月薪低于 1 万我是不干的 坦白说。
& &248 天前
咱就说上门来说，光保安登记和等电梯就耗费多少时间口舌精力。没做过 onsite 服务的人是不会懂的。
& &248 天前 via iPhone
@ #96 投诉有结果的话给通报一下呗，比较关注这个问题了
& &248 天前
@ #130 电话打一个问下什么问题总不费劲了老哥，注意看帖，是反馈需要维修，但是没有任何回应。
& &248 天前
@ #132 好的，刚接到了师傅电话，应该是投诉人工客服起作用了，虽然我现在不需要维修了。投诉工信部的反馈电话还没接到。
& &248 天前 via Android
我早就说先不插路由器直接插电脑试一下吧，果然是路由器的锅 233
& &248 天前
@ #135 哎，厉害厉害，我怎么也想不到会是路由器的问题。真是给我自己上了一课。当然装宽带的师傅也给我一定误解，他说别家也这样。。
& &248 天前
@ #135 @ #109 @ #80 @ #132
sorry，我以为是我投诉客服起了作用，后来让我回个短信，我一看才明白。还是工信部发挥了作用，看来如果 10086 不给解决的，只能找工信部才行。
& &247 天前 via Android
移动宽带看地区吧，我这里江苏移动很稳，50M 宽带上下行对等，国际出口比电信快，GitHub 之类的随便上，外服游戏还有什么加成。当然国内网站还是逊色于电信。
& &247 天前
呵呵，你见过客户家网线被老鼠咬断的吗
& &247 天前
楼主以后多长点?吧，遇到这种问题先电脑直接拨号试试啊。排除掉所有能剔除的再说。当然移动也不会追究你这帖子影响恶劣什么之类的。但我也看不惯某些人的"傲慢与偏见",移动不是所有地区都烂的。你要综合价格、客观因素来考虑。移动很多地方都便宜，你指望它还比贵的好，可能吗？当然移动内置屏蔽这没的洗，真 zz。但是现在屏蔽好多了，国内网站只要是正规的，就提交解封报告。不解封就死磕。海外的就没辙了。IP 的问题，移动的资源少，这无解...等 IPv6 吧...
& &247 天前
刚才看支付婊有活动 200M 一年 380.还想要不要搞一个玩。不过可爱的房东已经交了 3 年的鹏博士。。。。
& &247 天前
那你应该把标题改了或者删帖
& &247 天前
@ #142 V2EX 不是不能删帖吗，怎么改标题？
& &247 天前
@ & 在主题发布之后的 300 秒内，你可以自由地编辑自己的主题，或者将其移动到其他节点。但是在 300 秒（ 5 分钟）之后，就不可以再进行这些操作了。对于编辑的限制是为了让大家对发表在 V2EX 的言论更加负责。&如果你创建的主题没有收到过任何来自其他人的回复，那就可以。请在
节点提出你的删除请求。&已经有回复的主题，在 V2EX 是不会被删除的。&Spam，人身攻击，隐私泄漏及违法的内容，肯定会被删除。
& &247 天前
@ 移动是大的局域网，有缓存的，你用移动宽带访问网站都是访问的移动的内网缓存
& &245 天前
@ 电信联通也是大的局域网
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