移动现在宣传的38元4g套餐卡，就是一坑【漯河吧】_百度贴吧
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移动现在宣传的38元4g套餐卡，就是一坑收藏
我原来一直用的联通的，但是信号太差经常上不去，于是上个月终于决定换个移动的号，现在想想真是让我后悔莫及的决定啊！
具体说明怎么是坑大家才会相信
当时营业员给推荐38元套餐，180分钟500m流量，我当时还特意问了，流量是不是终身的，答说是的，当时朋友在等，没细看就办了
结果回去用了两天，10086发短信说，套餐300用了多少，我一看不对啊，我的是500，打电话一查真是300，投诉了，人营业员说其他200m是活动送的，就一年，当时不想多事，就算了，可这还不算完
我上个月24号办的卡，有20块自由话费，基本没怎么打电话，就上个网流量绝对超不了，一号还返了五块，3号突然停机，连个短信提醒都没，没办法充了话费，
一查账单，除了月功能费，每天还扣一块多上网费，这还不算，30号还直接扣了个10块的什么上网加油包，打10086，说我定了那个业务，我根本没有，人说不她们只管扣费，给我联系办卡的营业厅
一天扣一块多，很正常啊
三百兆用不完啊
这种卡是不是全国无漫游啊？
真是没法忍了，强烈投诉，不是钱的事，上当受骗受不了，这回营业员终于说实话，所谓的送200m，根本没有，是给订的流量包，70m还新入网翻倍那才140m，而且她们一般给订两月，就自动取消，办的时候根本不说，直说是送的，其实都扣费的
怎么说呢，38元这个套餐是按天按量收费，你流量用的越多，扣费越快，流量提前用完，套餐费也基本提前扣完，你是新入网肯定是送了你一个月的10元上网套餐，它是给你分摊一个月上网专款，所以费用没有从你话费扣，但一个月过完了你还不取消那肯定扣你类话费
其实我300m也就够用了，当时他们单子，最低就38元的500m其实就300m
第一投诉还口口声声说两百m是送的！
我也想吐槽，自从3G4G出来之后，我的手机信号越来越弱了，上网越来越慢了。还特么让不让人上网了
昨天那个营业员给打电话，说忘了给我说了，说给我取消，把扣了话费，返给我，让我去营业厅对账单，我懒的去，就说你随便返吧，返了五块钱.这事就过去了，今从那过居然还在宣传，忍不住发贴，各位吧友不要上她们的当了
你应该在他们那使劲闹闹
我用的她们这个套餐
以前一个月八九十
现在一个月120
我也很少打电话
不知道都花哪去了
在家都用的无线
跟移动打过官司的路过
是的我的38的也只是300兆
开始差现实是500兆 原来是算入了我的20元流量包的
那横幅为啥打38元500兆
我原来一直用的联通的，但是信号太差经常上不去，于是上个月终于决定换个移动的号，现在想想真是让我后悔莫及的决定啊！？？？
四g的耗流量吧
我用的联通，为什么我感觉信号还行，上网很行。
一样阿，都是这样被坑的，10元流量包下个月反话费吧
遇见过，闹过，结果还算满意，刚刚短信提醒我话费剩余8元，正准备下班充话费突然停机了，问10086说我定制了什么什么业务，当时提出投诉，要求对方拿出证据，对方支吾拖延，我坚持不懈，拖了一个月终于还给我8块钱，还有一次更离谱，一下子扣我30，查询后说我订制了厦门某公司的聊天业务，老办法，投诉，坚持不懈，后来说是电脑故障弄错了，退钱
你说的那种卡我也刚办了，营业员说的跟清楚，还送了我一壶洗衣液，可能是各地市优惠政策不一样，我是在驻马店。
如果是你说的，在营业员没有告知你的情况下，你可以打10086投诉，如果还解决不了，请联系我。
投诉两次，已经解决了
登录百度帐号　　之前情况描述贴原址：#28《今天我在工信部网站上投诉了中国移动，大家有没有和我同样的遭遇。。。》　　_______________________________________________________________________________________　　另一个贴子的事实描述　　“　我是全球通在网时间十几年的VIP客户，话费套餐是全球通商旅88的用户，也就是每月保底消费最低在88元，实际消费每月均在110左右。　　鉴于的我话费每月较稳定并且在一定话费基础之上，中国移动公司的业务员让我办理一个中国移动的宽带业务：此业务每月的宽带费用是六十几块钱，但是由于我每月的话费消费都在一百多，所以根据他们的政策是可以免费享受的，也就是免收每月六十几块钱的宽带费。。。在如此承诺之下，我就办了理了此项业务。。。　　由于我平时都有些大大咧咧的，每个月的费用都没有注意，因为经常都在充值。。半年过去了，我偶然间每天收到中国移动的短信告知我话费余额情况，仔细核对以后，帐目不对。　　于是我遂打电话给10086查询，查询结果是宽带从办理那天开始，每天都在扣我的费用。。。　　这下我纳闷了，办理的时候，中国移动承诺的是免费使用，只要我话费每月在六十几块钱以上。。。。　　和中国移动10086多次电话反应，均没有回复，只让等待。不得不工信部申诉了。。希望能得到合理的解决：　　1、根据国家相关法律法规，半年来多收取的费用，双倍返回。　　2、必须立刻对上述情况，作出书面情况说明！　　3、对相关业务员进行必要的处理！　　4、必须要求中国移动关于这样的欺诈行为对我进行书面道歉！”　　————————————————————————————————————————————　　事情发展：　　我前前后后向中国移动10086打了很多电话，来在中国移动官网上反应过情况，过2天得到的短信回复是，“您反应的问题，我们会尽快调查处理”！但半个月过去了，一直没有得到回复，哪怕是敷衍也没有！后来在工信部网站投诉过两次，也是石沉大海！　　++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++　　接下来的情况，各位亲一定要注意，可以证明中国移动的无耻，也请各位使用中国移动的亲们一定要注意一下自己的消费情况，如果没有对的，立即到营业厅去找他们，他们也知道自己在乱收费！　　7月17日，我当天早上事不多，所以跑到移动营业厅去找他们工作人员要说法和处理。我在营业厅去找到工作人员，只是把事情简单一说，他们立马就调出每个月清单来，说3月多扣了我多少，4月多扣了多少，一直到7月，每个月多扣了我多少，说多扣我的钱给我充值成电话费！　　看来这个情况，他们都是有小帐的，只要你不去找他们，他们就会一直扣！一去找他们，他们就会承认错扣的存在，根本不需要详细的调查，就会退钱给你！　　我问他们，为什么会出现这样的情况，他们的回答是，由于今年系统调整和升级，所以这样的现象很普遍，那我问，如果我不来找你们，是不是会一直扣，回复是的，并且说我迟早会去找他们的！我说，要不是前几天我无意中查到被乱扣费，我估计要被乱扣好几年！你们系统升级，把我的费用给我乱扣了，难道不能尽到告知义务，给我们个提醒吗？而且何况，还有好多比我更马大哈的人，那你们就是乱抢钱了，别人也不知道的呀！　　去找他们的时候，恰好遇到另一位阿姨，说他昨天才充的50块钱话费，今天就提醒他欠了120元，并且她说她流量也是关闭了的。。。。太离谱了吧！　　后来，他把钱退到我的帐上了，我也没有要求他们按什么1赔2的标准赔法来赔。。　　要不是我这个电话号码十几年没有换了，有很多朋友和客户知道，我真想把他注销了！　　————————————————————————————————　　所以，各位亲，请使用中国移动的亲，一定要多多注意自己的话费情况，因为中国移动今年系统升级，估计出现了相当一部分乱收费的现象，如果你不去查询，不去找他们，他们也不会主动联系你退钱。如果你是电话投诉，他们也不会给你答复和处理，只有自己跑营业厅去找他们，因为这是他们的原因，他们会很快退给你！要不然，他们靠这个乱收费，不敢想像了！！要想他们主动退你钱，那就是天方夜谭了！
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　　我也纳闷，我的话费也被多扣了，我要去找找。。。
　　除非你不用电话了，否则移动联通电信都是一样的。
　　不要讲了,移动大骗子.20元包月的150兆流量,　　说明送150兆省内流量,好嘛就办理了嘛,　　结果只送了半年就取消.搞得我都不晓得突然在上个月扣那　　么多钱钱喃,.............
　　就是觉得移动太黑了果断换网，虽然都黑，觉得电信稍微好一些　　
　　是的是的，我6月中旬充的200的话费7月1号居然给我发信息说我欠费，搞笑，我这个月打的电话一只手都能数过来，并且也没有煲电话粥的习惯，一般都是三言两语OK，去营业厅才知道这样遭遇的不止我一个，也说是系统升级导致的，还说全四川都这样，后来给我返回来了。但是郁闷啊，如果不是少得这么明显我肯定是不会发现的，并且我觉得我的正常通话的扣费也存在问题，我会一直关注我的话费的，就像楼主说的用了那么久的号要换又舍不得，心里像吞了苍蝇样难受，QNMB的移动！亲们也要注意啊！！！！！　　
　　@喜聚之王
16:00:23　　所以，各位亲，请使用中国移动的亲，一定要多多注意自己的话费情况，因为中国移动今年系统升级，估计出现了相当一部分乱收费的现象，如果你不去查询，不去找他们，他们也不会主动联系你退钱。如果你是电话投诉，他们也不会给你答复和处理，只有自己跑营业厅去找他们，因为这是他们的原因，他们会很快退给你！要不然，他们靠这个乱收费，不敢想像了！！要想他们主动退你钱，那就是天方夜谭了！　　—————————————————　　是的是的，我6月中旬充的200的话费7月1号居然给我发信息说我欠费，搞笑，我这个月打的电话一只手都能数过来，并且也没有煲电话粥的习惯，一般都是三言两语OK，去营业厅才知道这样遭遇的不止我一个，也说是系统升级导致的，还说全四川都这样，后来给我返回来了。但是郁闷啊，如果不是少得这么明显我肯定是不会发现的，并且我觉得我的正常通话的扣费也存在问题，我会一直关注我的话费的，就像楼主说的用了那么久的号要换又舍不得，心里像吞了苍蝇样难受，QNMB的移动！亲们也要注意啊！！！！！　　
　　又是系统升级！我原来神州行，后来莫名其妙变为全球通。名字是霸气。但话费一个月100多。问服务员，说我平时话费多，自动升级为全球通。那也挺好的。但话费还是按神州行的扣。也就是扣费和升级，话费都是按两者的最高标准收费。坑爹！于是一怒之下坚决改为神州行！　　
　　中国移动的东西太多了，经常有什么存费送费的活动，天知道充那些费，他有没有送完。。。
　　没得事就查一上自己的扣费情况嘛，天下什么一样黑，只要你手机就是这样的。
　　移动就是贱啊，而且网络是最不稳定的。早就讨厌移动了。
　　垄断的产物！你没发现不去找他们核对，他们就装不知道；找到他们了马上赔礼道歉偿还。真是一个贱！
　　产品你一定需要、价格你一定惊讶、质量你一定放心　　我们省去一切付费广告，只为只卖出厂价　　请搜某宝店铺名 ：
中山完美电器　　如有打扰，敬请谅解
　　中国移动10086官方微博：您好，很抱歉给您带来不愉快的体验，请您将手机号码、归属省份和具体问题以私信形式联系我们，或通过邮件形式发送至，我们会核实后尽快与您取得联系，感谢您对中国移动关注与支持！　　http://weibo.com//BebOW5raY
　　中国移动真是疯狂乱扣费，2013年7月查了一下，多开通了两个业务，扣费了一年多，当时没介意，默默地关了。同年10月份，又开通两个12580业务，说我自己去营业厅开通的，当时我在家坐月子，投诉之后，返钱了。2014年发现，流量多扣，投诉之后，返钱了。2015年，电话营销让我改套餐，脑子一热答应了，一个月后发现上当了，电话改不了，得去营业厅，去营业厅改完回来第三天，发现又给我多开通3个套餐，说我自己在营业厅开的，MD，气的我当场狂骂，马上去找营业厅那女的，骂死她个贱人！
　　果然，老子是说投不起，找他　　
　　　　这是最近和移动乱扣费交涉过程中，第二次向工信部网站申诉的截图。　　刚才工信部回复消息了，说他们的权限只能到要求移动公司返还乱扣的费用，至于按照消法赔付的事情他们管不了。　　移动肯定也知道工信部的权限上限，所以移动就只答应补偿乱扣费用。　　请问消协有没有类似工信部申诉网站那样的申诉受理环节？ 目前打算走消协，是否到法宣起诉还没想好。 　　目前用的移动号码差2月满10年，计划现身说法，揭露中移动乱扣费的丑恶嘴脸。　　有法律援助方面的大神么？
　　他们营业厅为了完成任务....啥子事都干得出来 　　所以说,烂是的上头...
　　打死不用移动
　　运营商没一个好东西，尤其是移动和联通！　　
　　我一个月之类被成都移动乱扣费两次！扣了差不多50元！都给我扣停机了！但傲慢的成都移动是不承认他们乱扣了费的，只是看在我长期支持的份上（用了两三个月），把乱扣的话费以赠送的方式退回，至于被扣停了机造成不便，你就自认倒霉吧，自今都还有被乱扣了的28兆流量没有给我处理，他们甚至都不承认，更别说赔偿！　　　　　　　　　　　　
　　@Duan老师
14:38:00　　中国移动10086官方微博：您好，很抱歉给您带来不愉快的体验，请您将手机号码、归属省份和具体问题以私信形式联系我们，或通过邮件形式发送至，我们会核实后尽快与您取得联系，感谢您对中国移动关注与支持！ 　　http://weibo.com//BebOW5raY　　—————————————————　　虚伪！！！我被一个月内被乱扣了两次，只把话费退了，乱扣的流量至今没有给我处理！　　
　　不要脸的成都移动！　　
　　我是每月200兆的套餐，去年12月初用数据就开始扣费（我当时不知道）28号查流量还剩28兆话费还剩20多元，29号早上用数据就开始扣费（我当时还是不知道）过了一会收到10086短信，说我手机已经欠费停机，我很惊讶，刚才只刷了下新闻怎么可能欠费，一查欠费25元多，想打客服问问咋回事，但人家在你手机欠费的情况下是不给接人工客服的，无奈只好把“欠费”冲了，10086客服说我的投诉以受理，第二天会给我一个回复，第二天没等到他们的回复，知收到一条短信（看图片），我又打客服电话表示对他们的处理不满，但客服解释说是系统升级造成的，话费已经退回来了，对我说的还有28兆流量也被扣了，人家根本不理你！我还跑到太升路移动客服处去了，工作人员态度十分恶劣，说没问题，看嘛29号就用了90多兆，然后说不归他们管，至于10086的客服地址，不给你说！至今，我去年12份被移动乱扣了的流量都没有退回来，更别说要被扣停机造成的损失赔偿或双倍返还之类的了！　　
　　移动公司简直就是强盗，我前两天走路，把手机拿在手上，没有玩手机的。结果就给我发条短信说我订了和生活的啥子会员。我马上打电话取消了，扣了我一年的费用。后来打电话投诉，开始怎么都不给我退。态度蛮横无理，后来扯了好久，才给我退一半。我就想知道，订啥东西为啥不用看屏幕，不用验证码就扣我钱呢？我都没消费，移动就白白得了钱，真是强盗行为。
　　之前10086给我打电话，说60块钱20G帮我办理一下，我说不用了，我一般都是不用流量的。过了几天他给我打电话说我手机现在有40G流量，挂了电话我看一条短信发来130块40G当时气死我了，刚充的话费就没了
　　家里老人话费不对，已经查实是乱扣导致的，一个个理由不解决自己乱扣费的问题，把老人都气病了，这时欺老人年纪大吗慢吞吞的不解决
　　移动真的太差劲了，我昨天刚办的28元（四月二十六日）手机宽带套餐，（包括每月扣十元功能费包括使用100M宽带和手机IT电话180分钟和手机流量120M）就是只要你在不超出套餐费范围内每月扣28元；我以前用的是每月18元的手机宽带套餐，（包括通话费80分钟和50M的宽带）是不扣功能费的，就是每月不管你消没消费只要不超出套餐每月就是扣你十八元，可当天办的28元套餐27日才开始用，26日就扣了我26天的功能费要知道26日以前我用的是18元套餐，又扣了我18元套餐的26天平均费用，也就是说这个月他们扣了我双份的费用，真是无良的移动坏透了的移动坑爹的移动。我就有截图必要时拿出来。
　　看了各位的遭遇，我赶紧去查我的移动费用，不查不知道，查了吓一跳。我什么时候同时订了9.9元全国不限量和9.9元七天不限量？我只确定订了9.9元全国不限量，我都不知道7天不限量在哪。　　10086说是我自己订的，可我压根不知在哪订，也不记得有订过。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)用户称中国移动多扣话费：索赔2800元_网易手机
用户称中国移动多扣话费：索赔2800元
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一审法院审理认为，苏先生提交的证据不能证明移动公司存在多收费、随意计费行为，亦不能证明被告存在主观的欺诈行为，故法院不予支持苏先生的相关诉求。
认为购买的“神州行5元定制卡”在使用中被多扣了，未定制的和梦网等服务也被收了钱，年过六旬的苏先生起诉中国通信集团北京有限公司（以下称移动公司），要求退还多收费用，并赔偿因被扣款导致自己失眠症复发所产生的治疗费用共计2800余元。一审被驳回后，苏先生不服提起上诉。昨日，此案在二中院开庭审理。原告：话费被多收致失眠症复发年过六旬的苏先生起诉称，2014年9月，通过与通话详单对比，自己花5块钱购买的神州行手机卡存在多计时、多收费问题。此外，苏先生称，自己并未定制移动公司的天气和梦网服务，但详单显示，这部分也被记了费。苏先生认为，移动公司的行为构成欺诈。苏先生说，从日到12月31日，通过自制的详单对比，一共被移动公司多收了逾28元。因被多扣款，苏先生的失眠症复发，不得不就医治疗，影响学习和生活。因此将移动公司起诉至法院，要求移动公司退还多收费用，赔偿治疗费等共计2812.元。被告：完全按用户使用时间和次数计费一审开庭时，移动公司称，根据苏先生提供的详单，移动公司完全按照苏先生打电话和发短信的时间和次数计费，不存在多收费的事实。天气和梦网服务属于增值业务，需由机主发送短信主动申请，短信定制也需要机主发送编码，被告只是提供平台，由第三方机构定制并收取费用。而苏先生所称被收费的语音杂志是其拨打12590的语音费用。移动公司认为，苏先生并没有证据可以证明被告存在欺诈及多收费行为，不能据此要求被告进行赔偿。一审法院审理认为，苏先生提交的证据不能证明移动公司存在多收费、随意计费行为，亦不能证明被告存在主观的欺诈行为，故法院不予支持苏先生的相关诉求。现场向法庭出示自制通话明细单一审败诉后，苏先生提起上诉。昨日下午，该案二审的第二次开庭在二中院进行。苏先生提前到达法庭，除了新提交的证据，其文件夹内塞着一些书籍、病历单、手写的文字材料及被详细审阅并勾画过的一审判决书。
庭审中，苏先生向法庭出示了自己手写的一份通话明细单。“清单”上显示，2014年9月，自己被多收取国内短信费0.1元，“全国天气”代收费0.1元，通话费6.6元。10月，其被多收取国内短信费0.6元、梦网短信费0.4元、代收费4元，通话费1.44元。11月，被多收取梦网短信费0.4元、语音杂志费5元、代收费8元、通话费0.6元。2014年12月，被多收取短信0.3元、通话费0.48元。“一些详单中被计费的通话号码和短信发送号码自己都不认识，我用秒表计算，我打电话的时间和详单里打出的时间也不一样。”苏先生说。据审判员介绍，两次开庭，苏先生都提交了大量书面材料作为证据，是否有效还将待合议庭评议后才可知。本案将择日宣判。
本文来源：IT之家
责任编辑：王晓易_NE0011
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我的手机卡是在移动充200元话费送手机的，一个月给我20元，却要每个月月租18快
提问时间： 03:26:17
浏览次数：2821
二十元的流量套餐是叫你开一个月还是永久开。&br/&&br/& 如果只是开一个月的话，你关了也没有，因为你在开通的时候那二十块的话费已经给扣去了，你关了你那个月还是用二十元流量的套餐。等次月才失效。&br/&&br/& 希望可以帮助你，有疑问可以追问我。营业厅。这个是要开通10快业务的，而且每月最低50，你拿50快换100的劵，会算的不得了@_@谁想充移动话费的 又不想拿150充90返60的那种找我啊 &485@_@这个是要开通10快业务的，而且每月最低50，你拿50快换100的劵，会算的不得了。赠送费抵扣月账期产通信费用能抵扣际途、际漫游第三合作SP业务费用。抵扣月租@_@可以抵月租的！
答案创立者
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您可能有同感的问题【移动】同学厉害了，这样做一年不用充话费，200打一年！
欢迎新同学
祝贺你即将步入全新的大学生活！为了给新生提供优质服务，中国移动北京公司建立了校园通信服务平台，新生可在本平台自选2017和4G校园卡，该卡适用于2/3/4G各类型手机（联通、电信定制机除外），上网速度快、信号更稳定。目前为广大新生提供多种专享福利：
200打一年/300打两年
200打一年/300打两年，新生燥起来！
月享48GB大流量，每天都有好戏看！
1.办理"200打一年/300打两年”活动的用户，自动锁定“2017年和4G校园卡38元卡”(下面简称为"本卡”)。
2.本卡包含的数据流量为2G/3G/4G通用流量，套餐中所指国内漫游、国内长途、短信、国内数据流量等均不含港澳台。
3.本卡免费享有免费3GB/月视频定向流量的特权，定向流量可更换，更换后下月生效。
4.本卡在寒暑假期间(1.2.7.8月)将每月赠送500MB国内流量(不含港澳台)。
5.本卡套外流量执行0.29元/M,每达到10元可以免费使用至l00M,同时每达到60元可以免费使用至1GB,流量超过50GB且流量费用超过500元将停止流量业务的使用。6.本卡可以成为和家庭分享业务和多终端共享的主卡，套餐内的流量可以滚存。
7.本卡激活当月资源和月费按日折扣，次月起全月计费。
8.本卡卡系统品牌设定为动感地带，客户次月起可以选择变更套餐。
9.本卡包含的短信、流量(含定向)、WLAN均为4年有效，从卡激活起算。
10. 用户可以发短信KTTHEDU到10086开通本卡不限量的CMCC-EDUWLAN流量，并执行校园WLAN流量40G封顶的规则。
11.本卡支持CXYL、CXLL、CXTC等查询服务。
【“200打一年/300打两年”特惠活动规则】
1. 新激活的校园卡的“2017年和4G校园卡38元卡”当月立即生效，从当月起计算，共生效12个月/24个月。按套餐统一规则：首月按日折算月租费和通信资源。新激活的“2017年和4G校园卡”充值或预存达到活动条件，办理“200打一年 /300打两年”方案当月生效。方案生效期间，锁定“2017年和4G校园卡38元卡”。每月最低承诺消费金额38元，如未达到将按承诺金额扣除，代收费及通信账户支付消费不能计入最低消费中。
2. 分月返还和赠送的话费将存入副账户，不可退、转，不可用于代收费、第三方通信账户支付类消费，赠送话费消费不可打印转讫发票。
3. 客户办理转品牌或销号需先取消活动，取消只可在主厅办理。活动生效期间取消方案，需缴纳违约金。违约金等于已赠送金额。用户未返还完的预存款退还给用户。
4. 办理本活动后，原则上不得办理转户、合户、分户、销户、携号转品牌等业务，但客户由于特殊原因办理上述业务时，可先取消方案再办理上述业务。
5. 处于保留期、保号期、挂失、申停、欠停、转品牌过渡期的客户不能申请参加活动。
6. 客户整月停机，仍需按方案承诺扣最低消费，话费正常返还及赠送。每月最后一天19点后无法办理此活动。
7. 活动期间，每个号码在线上及线下渠道只能办理一次活动。若客户将本活动取消，在满足活动条件的情况下，可在活动期间再次办理。
8. 方案生效期间，如欠费停机，按大市场欠费销号规则予以销号。
9. 活动生效期间，若客户参加其他有承诺消费限制的促销活动，承诺消费金额将叠加。
更多活动详情请咨询10086。
本活动最终解释权归中国移动通信集团北京有限公司。
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